第一篇:团队培训心得 (5000字)
团队、感恩、奉献心得体会
一、团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。通过这次活动,使我明白了培养团队精神的重要性,其重要性在于:
1、有利于塑造良好的个性人格。
2、有利于人的综合素质的提高。在活动中,教练通过组队的方式,将我们分为四个队,我有幸成为团结队的一员。刚开始,我认为只要把大家的热情调动起来就行了,但是经过几个回合的活动以后,我发觉错了,一个团队不是一个人的团队,而是大家的团队,由于没有经验和团结队友这方面欠缺,我们团队的位次落到后面。但是我们完全没有气馁,而是相互鼓励,在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下,齐心协力,取得这项活动的成功,这使我明白了,团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,而是团结协作,优势互补,利用个性和能力差异,发挥积极协同的效应。结合活动中自己的感受和老师的指导,我总结出了几点团队精神的含义:
1、团队有着其明确的目标,然而实现这些目标不是一帆风顺的,前途是光明的,道路是曲折的,具有团队精神的人总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗,积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础,没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的,没有良好的心理素质,也是很难做到相互宽容,乐于奉献,积极进取的。一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的,一个集体的好坏,直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
二、感恩,感恩本是个舶来词,牛津字典给“感恩”的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”常怀感恩之心能使我们扩充心灵空间的内存,让人们更仁爱,更宽容,减少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人与人之间的距离,增强人与人之间的联系。常怀感恩之心,强化奉献意识最直接的体现就是改变心境,停止抱怨。做一个怀抱感恩之心的企业员工,就要树立忠实于企业,忠实于岗位的敬业理念。作为一名员工,不仅要明确自身肩负的责任,更要因这份责任而认真地对待每一份工作,精益求精。
三、奉献,奉献是不讲报酬不求回报的给予。无偿奉献最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者说做人的信条,做人的原则。人的行为都是受意识支配的,在某做信仰的支配下,人们可以做出种种奉献或自认为是奉献的行为。或乐善好施,,或助人为乐;或打抱不平,或仗义疏财等等。所以奉献是一种精神,是一种信仰,是一种境界,是一种追求。作为烟草企业员工,真正务实地履行烟草人的义务,本着“国家利益至上、消费者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉献的表率。奉献是一种精神、一种品质、一种风尚,只要你愿意,真诚奉献并不难,奉献就在自己的身边、眼前。当前,在行业“卷烟上水平”战略任务和宏伟目标的指引下,行业各单位像一艘艘崭新的巨轮已经启航,接受“十二五”伟大征程的新的挑战。面对挑战,只要有你、有我、有他真诚的奉献,团结一致,众志成城,一定会开创中国烟草行业更加美好的明天。
第二篇:销售团队管理实务5字真言
销售团队管理实务5字真言
第一个字:比
销售队伍内部一定要形成“比”的氛围:落后的比先进的;业绩差的比业绩优秀的等等,只有这样,整个队伍才能产生一股向前冲的动力,始终保持活力。
想要形成“比”这样的一种氛围,可以采取下面的方法:
1、定期公布法:无论是考核销售额或是开发进度,或者其它指标,在队伍内部定期的将各人的指标公布。这样做比较直接,对优秀的人员有很大的激励作用,同时能够让落后者看到差距。但是考核的指标选择要慎重,如果没有考虑到各市场差异而一刀切的来考核,反而会适得其反;
2、不定期公布法:这种方法与第一种大致相同,只是指标公布的时间不定期。这种不定期的做法,会使管理者能够根据情况对队伍内部进行平衡,掌控队内气氛,提高控制力。
3、攻心法:这种方法多用于新进员工比较多的队伍中。管理者将指标定期或不定期的以私下交谈的方式透露给下属,一方面让下属产生领导重视自己的感觉,一方面可以让下属有时间通过学习,提高后,再参与竞争,创造公平竞争局面。
这个字的核心是:让队伍成员获知自己的成绩及他人的成绩,并主动的来进行比较,从而发现差距。
第二个字:学
通过刻意的营造,队伍内已经形成“比”的氛围,那么接下来就要在“学”上面做做文章了。
学分三种:一种是业绩差的向业绩好的学;一种是业绩好的向业绩差的学;一种是大家一起学。
不同的学,能够形成不同的团队文化,从而打造出不同气质的队伍来。
1、业绩差的向业绩好的学:这种学好理解,业绩差的员工去积极的观察、模仿业绩好的员工,学习工作方法,提高业务技能;
2、业绩好的向业绩差的学:这种学更多的是强调管理者在队伍内的一种平衡。如果因为市场不同而造成的业绩差异,那么就要将两者重新拉回同一起跑线。同时将弱势市场提升的经验向强势市场引荐。
3、大家一起学:这种学需要管理者在队伍内营造学习的条件,比如说每周学习两小时,或者每天学习十五分钟等等。这种学习会议,主要以总结经验,总结教训为主,管理者进行分析,同时进行针对性的理论学习,让成员更深一层理解。
这个字的核心是:根据市场的现状,让队伍成员加强沟通,互通有无。从而保持队伍业务水平的稳定提升。
第三个字:赶
经过对比发现了差距,然后以合适的方式让队伍内部加强了沟通,那么接下来要有“赶”的动作了。
“赶”,自然表示的是追赶、赶超了。这个阶段就是要让后进者将“学”到的东西落地,开始改善自己的不足,同时对市场进行改善。
管理者要努力让队伍内部形成“你超我赶”的局面,要为这种气氛创设条件,必要时以奖惩制度来促进也是可以的。
1、鼓励。通过“学”,让后进者看清差距,认识到自己不足。其实在“学”这个阶段,更为重要的是让他知道下一步的方向,同时经过深入浅出的讲解,让他觉得“原来这么简单啊”。提升赶超先进的勇气;
2、奖惩。以制度为导向,来引导后进者奋起追赶,就是形成这样一种认识:我知道该怎么做,如果不做我会得到惩罚;但是如果我做了,我就会得到奖励;
这个字的核心是:后进者开始行动。这是很关键的一步,如果仅仅“比”、“学”,但是成员却迟迟未开始行动改善,那么队伍内很可能已经开始有灰色情绪蔓延,管理者要尽快的查明原因消除,不然,队伍的活力会丧失殆尽。
第四个字:帮
后进者开始努力追赶先进,但是市场客观情况是存在的,并不由主观而决定。如果“赶”了半天也没有赶上,甚至连背影都看不到,那对士气的打击是很大的,管理者这时候就要开始实施“帮”。
“帮”分两种情况,一种是管理者帮;一种是先进者帮。
1、管理者帮。
这很好理解,就是管理者在赶超出现困难的时候,对后进者给予的帮助。目的是让后进者迅速提升赶超速度,或者是缩小与先进者的差距。这其实也可理解为管理者对市场资源分配的一种差异性手段;
2、先进者帮。
这是一种团队意识培养的结果。首先要以政策来引导先进者来帮后进者,其次对先进者进行教育,提升认识。这种大家相互帮助氛围一旦形成,战斗力极强。但难度也是最大的,难就难在引导上。
这个字的核心是:保持后进者努力的积极性,强化团队意识。形成队伍内部凝聚力,使团队执行力得到有效提升。
第五个字:超
后进者在自己努力和队伍内的帮助下,终于超越先进,甩掉后进的帽子,这是团队管理最终的目的。
“超”有几种情况:一是全面超越;二是局部超越;三是条件下超越
1、全面超越。这个情况是指后进者各个方面都已经超越先进者,从而彻底摆脱后进者的帽子。这是最令人欣喜的一种局面,因为这代表业务全盘都得到了提升;
2、局部超越。
后进者在一个或几个方面超越了先进者,但整体并未超越。这种情况是存在于过程中,而且会让队伍内竞争进一步加剧,管理者这时要注意引导良性竞争,不要因竞争而产生负面影响;
3、条件下超越。后进者取得了一定进步,但客观上还未能超越先进,这时,管理者通过一些条件的设定,使其出现局部超越。这种行为主要目的是鼓励和激励。
这个字的核心是:使队伍内开始真刀真枪的竞争,每个成员都保持一定的压力。同时根据竞争的过程来对业务及市场进行调整,以利于竞争的保持和良性。
以上五个字:比、学、赶、帮、超,是一个销售队伍由散到聚,也是队伍能力提升的一个过程。
如果对应管理模板的话,每个字后面都有相应的模板:
比---------目标考核、信息传递流程
学---------培训设计、业务例会制度
赶---------业务激励、销售政策修改
帮---------资源分配、团队文化建设
超---------市场分级、业务方向调整
第三篇:团队培训心得
团队培训心得
一、团队的力量让我们走向成功
团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。培训心得范文。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上
这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
第四篇:团队培训心得
培训心得
这次公司培训绝不是以前简简单单用笔记记划划,而是记在大脑中,给人一生有巨大的影响。谢谢公司的良苦用心,这次培训真的收益颇丰,主要表现以下几点:
1、人一定要自信,自信可改变未来,自信会有奇迹发生。踩报纸的游戏就能说明。刚开始谁会相信一张报纸能站十多个人呢?没有信心肯定会失败,但是我们团队绝对不是唱着哀歌的团队,我们相信自己能行,能做得更好,事实上我们都成功了,所以信心很重要。
2、人生就是一个虚心学习的过程,只有学习才会有进步,通过这次培训,我更加了解到了学习的重要性!如果一个企业不虚心学习的话,那只能被淘汰!做为企业的一员,更加要具有这种意识,在以后的工作中,我一定勤学多练,把生产做好!
3、一定要团结,没有团结想把事情做强做大完全是空谈!在工作当中一定要心往一处想、劲往一处想才能产生凝聚力。以后的工作当中,我要团结各位同事,把工作做得更好!
4、要富有责任心,公司为我们提供了这么好的平台,这是公司对我们负责,我们也要对公司负责,对公司负责就是要把工作做得更好!今后我会把工作当成自己的事业做,不抛弃、不放弃!
最后,我相信我们的团队是一个极富有生命力、激情四射、永不言败的团队!我们会把工作做的更好,海九一定最大最强!吴潇毅2012年11月1日
第五篇:团队培训心得
首先我很高兴能进入这个团队,是老师对我的肯定,是对我的一种赞扬!另外我能被这个团队的其他成员所在接受,也是对我的自信心的增长的帮助!
在试训的这个阶段,我暴露出很多的问题,可是老师和其他的成员都很大度的容忍我犯的这样的错误,那样的错误,我更是深刻地明白了,团队不仅仅是几个成员,而是一群始终关注着你包容着你的人。在试训的阶段,我身上还有一些痞气,但是经过老师和团队其他成员的说话和交流,我在不知不觉的改变了!老师说我走路一摇三晃,我自己没发觉,后来经过他一提,我自己去刻意的纠正一下,也就不知不觉的改了过来。and so forth!
老师一直在强调他是我们人生成功的见证者,其实我更认为他是我们人生的导师。我很高兴我能遇上这样的好老师!在这个学校我遇到了不少好老师,他们每个人都给我不同的感受,不同的启发,但是老师给我的启发是 the specialest。我无法用言语表达出来,也许这就是年轻的青涩,青涩的无法用言语去表达内心。
本来我在这个学期开学就已经拟定好计划,但是计划赶不上变化,定的三个计划,已经提前完成两个,现在就一个过英语四级!
一个团队能创造很多。。
t——talent集思广益的智慧,人人都是天才
e——economic众人拾柴火焰高,人人都会成为百万富翁
a——acknowledge我们会得到彼此的认可,直到大家都是都承认我们
m——memory在这里我们会留下最深刻的记忆!
建议这段时间在校团队成员,早晨晨读习惯不变,但是身体是革命的本钱,我们需要晨跑增强身体体质,每天早晨晨跑一刻钟!