第一篇:综合科2017年护理团队的总结报告
2107年综合科护理团队的工作总结
2017年,在医院领导的正确指导和关心下,我科稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,“坚持做有情怀的医院”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:
一、积极完成医院各项指令性任务
1、今年是关键的一年,医院为了提升企业形象及影响力,努力迎接“二甲”的到来,大家尽心尽力,加班加点,不怕劳苦,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、在“二甲”检查工作中我科护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了护理部充分肯定。
3、为了提高我院医疗服务质量,树立医院良好的形象,还开展了“优质服务”与”6S”工作,在迎接市“创卫”检查工作中,我科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。
4、对全科护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各组护理人员合理配备。
二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平
1、为了更好的促进我院护理事业的发展,护士长找护士交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。
2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。
3、护士长及高年资护士多次参加市一医院的培训,参加省里心电图知识的学习,促进了护理管理水平和护理理论水平的提高。
4、按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。
5、层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。
三、落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质
1、按规划对各级护理人员进行了培训,每月进行至少1次的护理业务知识的学习,1次护理查房,每月组织理论考试和技术操作考核至少各一次,总共进行了31次的科内业务学习,13次的护理查房,11次的科内理论考试,12次院感知识的培训及考试,20次的操作考试,护理人员参考率100%,合格率达89%。根据患者的病情,根据科室的护士的需要,及时学习,及时讨论,与时俱进。
2、对《护士条例》进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”,充分调动了护理人员的积极性。
4、为庆祝“5.12”国际护士节,护理部举办了“登山”挑战赛以及娱乐趣味和烧烤,我科有15名医护人员踊跃参加,激烈的比赛,展示了天使们的风采,谭善群还取得了登山比赛的三等奖。
5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创建学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用。
6、并派出高年资护师汤璐璐到湘雅二医院介入手术室进修,将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员 7、3-9月我科病人较多,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,因为创”二甲“,学习与考试任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克服种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理安全。
四、改善服务流程,提高服务质量
1、实行了“首问负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利
2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。
3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率98%。提名表扬服务态度最好的护士达100人次。
五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,杜绝护理差错事故发生
1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理事故发生率为零。
3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
4、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。
5、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
六、今年我可新开展了以下新的手术和技术:
腹主动脉球囊阻断术4例、双侧子宫动脉造影+栓塞术4例、肺隔离征的迷走血管造影+栓塞术1例、双侧输精管吻合再通术2例、胆肠吻合口内引流重建术1例、后尿道断裂二期吻合术1例、左下肢跟腱牵引术1例、左股骨髁间粉碎性骨折切开复位内固定术3例、心包穿刺引流术1例、左侧睾丸下降固定术+疝囊高位结扎术3例、新型微创包皮环切术50余例、小儿坎顿疝切开复位术5例、桡动脉—头静脉瘘闭塞PTA成型+溶栓术1例、肾部分切除术+肿瘤剥除术、横结肠癌根治术2例、乳腺癌根治术1例、胰岛素泵的使用4例、肝囊肿穿刺抽液及无水酒精硬化术5例、中医艾灸治疗50人次、髋关节置换术1例、眼睑肿块摘除术1例、鼻内镜下双侧上颌窦、筛窦开放术+鼻息肉切除术1例、白内障囊外摘除+人工晶体植入术1例、下颌骨脓肿切开引流术+清创术1例、上颌骨囊中刮除术1例
七、工作中还存在很多不足
1、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、解释欠耐心,为病人主动服务意识不强。
4、学习风气不够浓厚,开展新项目、引进新技术不够。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。
6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。
我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面临不同的挑战,让我们携起手来,为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康,克服困难,扬长避短,再创辉煌。
第二篇:综合科工作总结报告
综合科2010年工作总结
2010年综合科在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下,按照“认真、高效、协调、服务”工作思路,紧紧围绕县政府中心工作,充分发挥秘书服务作用,较好地完成了领导交办的各项工作任务,现将2010年主要工作总结如下:
一、求真务实地做好事务工作
(一)精心周密做好会务工作。自今年以来,按照县政府会议组织程序,在办公室主任及分管副主任的精心指导下,负责承办了县政府全体会议、县政府常务会议、县长办公会议、县长碰头会议、全县性工作会议、专题(现场办公)会议及领导小组会议等会议62次。从会议通知、会场布置等都精心谋划、周密安排。对县政府重要会议,我们都做到
议、县长办公会议及其他重要会议的会议纪要和县政府主要领导召开的专题会议纪要50余件。通过县政府督查管理系统,完成了县政府主要领导交办工作123件,目前交办事项已到期110件,督办落实110件,到期督办完成率100%。
二、积极开创工作新局面
综合科的工作服务对象既对县政府主要领导又对办公室领导,还时常直接接触群众工作,任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化了“五种意识”,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识、进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使服务工作水平有了明显提高。与此同时,结合办公室先后出台的《会务管理规则》、《公文运转规则》、《会
意了解搜集各种信息,不断提高工作预见性。不仅时刻有应付和完成突如其来情况与工作思想准备,还善于从千头万绪工作中找出规律性东西加以总结并应用于实际工作。同时注重了学习创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏工作原则,使各项工作开展有条有序。
通过综合科两名同志的共同努力,取得了一些小小的成绩,在新一年里将紧紧围绕县政府中心工作充分发挥秘书服务作用,努力完成县政府主要领导及办公室领导交办的各项工作任务,发扬优点,总结经验,弥补不足,以“协调、有序、快速、高效”为目标,把综合科的各方面工作提高到一个更新、更高的水平,争取更大的成绩。
2011年,将围绕“六个进一步”、“四个完成”努力做好以下十个方面的工作。“六个进一步”,即:一是进一步做好主要领导的生活服务工作;二是进一步做好
优”活动长效机制,建立健全科学有效的奖励激励机制,充分调动干部职工抓学习、抓工作的自觉性。二是加强机关后勤管理。不断加强政府大院的保卫、保洁工作,加强信访工作,完善接访制度。细化管理,做好细节工作,提升服务职能。
二〇
一〇日
加强后勤精十二月十六
年
第三篇:2013年综合科护理工作计划
2013年综合科护理工作计划
和着十八大的春风,我们即将迎来2013年的到来,新的一年,无论从管理 服务,还是质量上,我们都要在医院住院大楼的落成以及当前大好形势上,统一思想,树立科室形象,从自身做起,带领全科护理人员齐心协力,迎接新一年的到来,全面到位的组织各项工作。现制定计划如下:
一加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患者提供优质 安全有序的护理服务.1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素,及时提醒并提出整改措施,以一些护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使我科护理人员充分认识护理差错因素新情况 新特点,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。
2.加强重点时段的管理,如夜班 节假日 交接班期间,实行弹性排班制,合理搭配值班人员.同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3.加强重点病人的管理,如危重病人,把危重病人做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.对实习护士、轮转护士及新入科护士等的管理方面对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5.完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二 以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.办公班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
2.要求主班护士每天与病人家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3.认真执行临床处置前后的告知程序,尊重病人家属和知情权,解除病人及家属的顾虑。
4.每月召开工休痤谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1.充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2.每月对护理部质量检查反馈后的信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改落实情况。
四 严格落实三基三严培训计划,中医护理操作计划提高护理人员整体素质。
1.对各级护理人员按三基三严培训计划进行,并且组织理论考试和技术操作考核。
2.护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3.利用科晨会提问医院护理核心制度,使科内每位护士都能训练掌握并认真落实。
4.由于我科为综合病区有科内不同的病种,所以针对这种情况打算一个病种一个病种地从基础详细入手培养一支能战的全方位护理人员。
五 定时参加护理部组织的护士长例会。
六 配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。使2013年的任务更上一层楼,迎接新大楼的搬迁。
七 认真落实好护理绩效考核制定、规范本科护士的言行。提高社会满意度。
八.全面改善服务流程,提高服务质量
计划实行“首迎负责制”,规范接待病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人进行半月内主动询问病人的康复情况,并记录访问内容,广泛听取病人及家属对护理服务意见,对存在的问题及时查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量,使本病人及家属达到无投诉,护理服务质量病人满意度调查满意率达到100%。
第四篇:护理专业学生社会实践团队总结报告
学生社会实践团队总结报告
今年暑假期间,我系积极响应上级号召,在系团总支的安排下,从护理专业特点出发,开展了暑期大学生三下乡活动。此次活动得到了院系领导的大力支持,先后前往临近各村、社区,开展合作医疗知识宣传,健康知识宣传。
我有幸参加了今年学校组织的“三下乡”活动,通过这次暑期社会实践活动,在服务社会的同时,自身也受到了深刻的教育。从短短几天的活动中,我看到了我们当代大学生的民族使命感和责任意识,也看到了祖国的未来和希望。通过实践开阔了我们的视野,陶冶了情操,加大了我们与社会的接触面,进一步激发了我们学习、就业、创业的激情,对我们如何树立正确的人生观、价值观起到了良好的引导作用。
古人云:读万卷书行万里路。当代大学生在已不再是一生只读圣贤书的书奴了,我们渴望投身于社会中去,在社会的熔炉中锻造自己。实践证明,社会实践是提高学生综合素质,培养高素质人才的重要途径。走出校园,深入社会,实践成才,刻不容缓的走出去,到农村、社区去,发挥知识、技能优势,是肩负着祖国未来建设的大学生的职责,是提前深入社会,了解基层的需要。“实践出真知”,社会实践是理论知识和实践相结合的重要途径,我们利用自己所学的专业知识和技能,真切的应用到实践当
中去,这在巩固了我们专业知识,使我们学有所用的同时,也看到了自己专业只是的贫乏,从而促进了我们日后对专业知识学习的重视。
几天来,我们医疗服务团的成员到农民家中走访,进行入户调查,了解村民合作医疗参保情况及向村民开展健康知识和预防疾病的调查,宣传活动,并到乡、镇卫生院,村卫生室进行参观。所到之处,得到乡、镇政府的高度重视和积极配合。
通过新型医疗合作的宣传,让我们认识到:合作医疗从根本上解决了农民看病难、看病贵的问题。新型合作医疗呈现出政府重视,干部支持,群众配合的良好局面。存在的问题:
1、个别村民对合作医疗了解不深,2、个别患者家庭困难,很难支付高额医药费。
在活动过程中,我们向村民宣传健康饮食、糖尿病、高血压以及日常生活中常出现的传染疾病等相关知识,深受村民欢迎,提高了村民的健康意识。存在的问题:
1、农民缺乏自我保护意识,2、相关部门对卫生健康知识的宣传力度不够,3、农民对传染性疾病和日常生活中所出现的卫生问题了解不深,不能及时正确处理。
这段日子来,虽然工作辛苦,但是我们感到很充实。切实在活动中经受了锻炼,增长了才干。通过努力,我们让更多的村民了解了新型农村合作医疗,了解了相关疾病的预防和保健知识。
同时,也了解了妨碍农村医疗卫生事业发展的主要因素。在活动中,我们与村民真切的融入到一起,我们看到农民的善良和朴实。作为未来的医疗工作者,提高农民的健康水平,我们责任重大。我们将努力学习医疗专业知识,将来积极投身到家乡,深入到基层,深入到农村,为百姓的健康服务。
在服务的过程中,我们在人群比较集中的地方设立咨询台、义诊台。我们挂上了护理系医疗卫生服务团的标语,立刻吸引了村民的目光,并前来咨询。我们很快投入了工作,将一张张宣传材料发放到村民手中,并对村民提出的相关问题进行解答。测量血压的同学也忙的不亦乐乎。同学们主动搀扶行动不便的年老体弱者前来就诊。活动得到了村民的好评。我们还与当地村民进行了面对面的交流,我们了解到农村合作医疗让村民们得到了实实在在的实惠,从根本上解决了村民们看病难、看病贵的问题。但村民们缺乏对疾病的预防保健知识的了解和认识。许多村民存在着不良的生活方式和饮食习惯,如吸烟、酗酒、常吃腌制食物等。希望通过我们的宣传和讲解,村民能认识到生活方式和饮食习惯对健康的影响并能逐渐改掉这些不良的生活方式和饮食习惯。
转眼间几天的医疗服务工作结束了,带着一丝丝眷恋,我们满载收获,返回学校。虽然时间短暂,但我们之间建立了深厚的情谊。我们将会更加努力的学习专业技能知识,成为一名优秀的医务人员,更好的造福人民,造福社会。
此次活动成功的开展,进一步拓展了我们大学生的素质教育,锻炼了我们的实际动手能力,让我们把医学伦理知识和护理技能更好的运用于实际中,也为我校进一步建设好大学生社会实践基地打好了基础,推动了我校大学生科技文化卫生“三下乡”活动的深入开展。实践活动使大学生受教育、长才干、做贡献,让百姓得健康、得实惠,并加强了我们的知识结构,提高了专业技能,实现了互利共赢。
暑期社会实践活动是学校向课堂外的一种延伸,也是推动素质教育的一种手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会,为今后走向社会奠定了良好的基础。同时它也是大学生利用所学知识服务社会,回报社会的一种良好形式。很感谢院系领导给了我们这个锻炼自己的机会,希望将来会有更多这样的机会锻炼自己,发展自己。
第五篇:团队总结报告
追踪沿海地区大学生创业发展状况
——以浙江省宁波市为例
团 队 总 结 报 告
西安工业大学笃行队
2011年7月
追踪沿海地区大学生创业发展状况
——以浙江省宁波市为例
人文学院
笃行队
摘要:大学生创业成为了现在社会的关注的重要问题,在我国,沿海大学生遥遥领先于西部地区,调查沿海地区的大学生创业发展状况,对西部,乃至全国都有重要的意义。
笃行队成员以宁波市北仑区的大学生创业园为基地,通过对宁波市人事局就业指导中心负责人和部分在校大学生创业者进行深入详细地采访,并对宁波市几大高校大学生和企业内部职员进行了问卷调查,全面地了解宁波市大学生创业的基本情况以及大学生创业历程,以宁波市为例,追踪分析我国沿海城市大学生创业发展状况,为当代大学生创业就业提供相应的指导和借鉴。
关键字:沿海地区大学生创业 宁波 起步 增长
十七大胡锦涛总书记的报告中提出了实施扩大就业的发展战略,并强调“促进以创业带动就业”作为扩大就业发展战略的重要内容。2011年的全国高校应届毕业生将达660万,然而就业总体形势并不乐观,在贯彻学习十七大报告的同时,“以创业促进就业”也是当代大学生的现实选择和就业瓶颈的突破点。
在全国各地的创业建设中,由ChinaVenture投中集团旗下数据库产品CVSource统计显示,从创业板企业地域分布来看,北京、广东、深圳、浙江、上海等地的创业板公司占据了半壁江山,再看在截至2010年10月30日创业板上市的135家企业中,浙江省以13家的数量位居第四。在2009年2月,宁波、杭州、湖州和金华还被确定为首批国家级创建创业性城市。
故而,笃行队围绕大学生的切身利益问题进行调查实践。对于即将面临毕业或者准备创业的大学生来说,我们的调查课题紧密大学生的切身利益,具有实用性和针对性。而且沿海地区的大学生创业发展相较于我国西部地区取得了较大的发展,通过本次调查其发展状况,总结经验,为西部地区的大学生创业发展提供一定的启示和建议。
一、前期准备
在实践的前期准备中,我们通过小组会议确定了队名、队徽及实践内容,并分配安排具体任务,落实到每个人的责任。在经过指导老师的指导后详细制订了实践策划,并在团队小组中讨论确定实践中的访谈、问卷调查的内容。
二、实践过程
笃行队的实践成员包含人文学院和经济管理学院两个院系的学生,在文理合作中,各实践成员发挥了自己的专业特长,并且充分合作交流。在实践中,我们主要有问卷调查、采访和实习三个环节。下面从实践对象群体的不同来介绍笃行队本次的实践。
(一)进入大学校园,深入了解在校大学生的创业意识 在实践期间,笃行队各成员前往宁波大学、宁波职业技术学院等高校对在校大学生进行了问卷调查,调查了解沿海地区在校大学生中的创业意识状况。
在问卷调查中,虽然大多数大学生都支持创业,但是通过问卷调查的统计发现,对于创业相关的当地政府的政策和活动,有54%的同学表示不知道,而在知道的群体中,也仍有人对其只是一个模糊的印象。这表明对搜集创业方面的讯息,大学生的主观能动性仍然不大。
从沿海地区在校的大学生的角度来说,有75%的大学生认为现在大学生创业的发展状况仍是处于初级阶段,但发展不好多占比例仅占6%,这说明沿海地区大学生的创业虽只处于初级阶段,却也是一片欣欣向荣的景象。而且大学生对创业的态度并不消极,而是非常的客观。
(二)企业内部调查,了解沿海大学生创业影响因素
本次实践,我们以大学生创业园为基地,以宁波市为例。在创业园中聚集了许多大学生创业团队,我们就沿海地区大学生创业影响因素、基本状况对企业内部员工进行了问卷调查。
(三)访谈创业者,回顾创业史
在实践期间,我们走访了宁波大学、宁波职业技术学院等高校的在校创业者20余名,其创业公司涉及电子设计、装饰设计、会计、人力资源、教育、广告传媒、软件开发等行业领域,并对我校在浙江宁波创业的07级毕业生夏嵊波进行了深入的采访。经过采访和后期总结,我们从各个行业领域的创业者的经历总结出沿海大学生创业的历程。
大学生创业都需经历三个阶段,即是创业意识、创业想法和创业行动。
创业意识即指大学生心中的创业激情,这是大学生在大学期间或者在大学之前在自己心中埋下的种子。宁波市人事局的相关工作人员根据调查统计得出,在这个阶段,大概有60%~70%的大学生会有这种创业意识,主要是为了实现自我价值,也有就业压力大等因素的影响。追溯创业意识的萌发,沿海地区大多是受家庭、朋友的影响,在进入大学生后,校园的相关活动、讲座也对创业意识有较大的启发作用。创业意识在整个大学生创业的过程中具有启蒙作用,为大学生创业营造一个良好的氛围,这是需要保护的,也是现在社会促进就业创业所需要的。
在大学生的创业意识被启蒙后,大学生就会通过自己的主观能动性去主动了解创业的相关信息,并形成一个相对具体的创业想法。而学校、政府开展的各种创业培训和讲座,也为怀有创业激情的大学生找回“理性”。有了初期的创业指导之后,大学生并不急于创业,而是寻找创业团队,或者先在实践中磨练自己。在采访的20余名的创业者中,有80%的人有在知名企业实习或就业的经历,并在其期间积累了自己的人脉资源、技术能力和管理经验等。但现在沿海地区的创业大学生并不是都必须具有就业、实习经历,例如,宁波大学中在校创业的电子信息科学与技术有限公司的创业者和自己的团队在校期间以无报酬为前提下与一些电子产品公司合作,为其提供电子产品,并以良好的口碑积累了一定的业务后才开始成立公司运营。这种“找准时机,有准备”的应届创业得到了宁波市政府的提倡。在确定创业想法后,创业团队综合各因素制定完善的创业计划,考虑创业的融资、注册、运营等问题。
有了完善的创业计划后,通过学校或者政府的审批后,大学生能获得场地和资金的相应补助。在大学生创业刚开始之时,注册、税务方面成了创业者的难题。沿海地区的大学生创业融资的渠道可以是企业或者个人的风险投资,也可以申请小额担保贷款。当然,在沿海地区政府部门对创业的补助资金也是相当可观的,像宁波镇海区率先创建大学生创业园,为大学生创业提供最高达20万元的扶持资金。
在大学生的创业公司正是注册运营后,公司的第一桶金成为了公司是否可以存活下去的关键,所以在公司运营之初,公司都会以维持生存为目的。但当公司成功存活下来,并已经经营了1~2年后,公司会出现经营管理方面的欠缺,团队内部会有分化,而大多数成功的创业团队都在有明确定位的前提下,通过制定明确的短期目标来增强团队内部的凝聚力,保证公司的持久发展。通过综合20余名创业者的历程以及宁波市人事局相关工作人员的分析表明创业公司在成功维持了3年的营运后,则已经度过创业存活阶段,而5年后,创业公司则能稳定发展。
(四)采访在校创业老师,了解沿海高校态度及做法
面对严峻的就业形势,许多大学生都有自己的创业想法和规划,自主创业的意识在大学生的群体中逐渐崛起。沿海大学的政策和措施对大学生创业发展有很大的影响。
就比如说宁波大学,其创业指导中心的王晓申老师表示,已经入驻宁波大学校园创业基地的创业团队有27个,而这几年创业团队的数量一直在不断的增长,其中,今年更是达到了80%左右的增长率,是这几年中涨幅最大的一年。与之相对的,大学也在不断改善对大学生创业提供的政策和措施。例如,在宁波大学有1600m2的创业基地作为大学生创业的场地,而且房租、水电等费用都是全免。学校还会邀请一些宁波企业中的总经理不定期地来对创业者进行指导,除此之外,每个创业团队都会有本校的指导老师对其进行全程指导。
宁波职业技术学院则搭建了创业工作坊(班级特色项目化)、大学生创业街和大学生创业园三个创业服务平台,通过这三级联动来促进校园创业的提升。
由此可看出,为了在全面开展的创业教育课程,加强大学生创业意识,营造良好的创业氛围,沿海地区的大学不仅提供了创业场地和平台,更在不断地摸索中建立起了完整的课程体系,使大学生创业课程贯穿大学生涯。
(五)访问政府工作人员,政策更新营造氛围
沿海地区的创业政策会根据当地的实际情况不断地进行完善和更新。如宁波市根据大学生创业需5年才能稳定发展这一情况,扩大了大学生创业扶持范围,从原先创业扶持对象范围只涵盖毕业两年内的大学生,扩大到所有在甬创业的在校大学生、宁波生源全日制普通高校在校大学生和毕业五年内的宁波户籍或宁波生源全日制普通高校毕业生。
沿海地区的政府除了更新政策为大学生解决问题外,更注重营造创业氛围,保护大学生的创业意识和创业激情。
二、后期总结
在时间过后,团队成员通过宏观整个实践的材料及数据,对调查的数据进行分析和处理。在进行访谈资料整理后,将文献资料、个案访谈、小组讨论的内容进行分类,再将其融入问卷调查研究结果之中,最后得出了沿海地区大学生发展状况的结论,下面就实践结论做详细的介绍。
就整体水平来说,我国沿海地区大学生创业发展阶段仍处于初级,但是随着政府、学校的重视,创业观念的改变,沿海地区大学生的创业有了很大的增长,显示出了较强的生命力,遥遥领先于中国西部地区。
与亚洲四小龙、西方发达国家相比,我国的沿海地区大学生创业发展仍处于起步阶段,这不光是创业人数上的差距,还受创业人数、创业教育、创业环境、创业理念等多方面因素的影响,创业人数的比例只是能更直观表现这个客观问题。
就创业人数来说,宁波市2010年的创业人数所占比例仅为1.9%,这样的比例是相当的低。而在沿海地区的创业教育这个板块中,学校和政府扮演了重要角色。沿海地区的大学虽然会举办一些创业讲座或者创业活动,但是对实际创业的帮助并不明显,主要原因是创业理论和实际创业之间没有紧密地联系起来,创业教育形成了一体化和通识化的模式,使大学生在创业中不了解行业规则,无法及时应对变动。创业环境的营造也是具有举足轻重的地位,但是工商注册繁琐、融资平台狭窄、政策宣传不到位等都影响了良好创业环境的营造。
沿海城市大学生创业的生命力强首先从近几年创业人数比例的增长可以看出,据宁波市人事局调查统计,宁波市大学生创业的比例从2006年的0.8%提高到2010年的1.9%,而通过走访宁波高校可知,近年来,各高校的创业人数有了较高的增长,且创业激情逐渐高涨。例如,宁波大学每年都会举办“挑战杯创业大赛”,同学们的参与热情在逐步高涨,2011年的参赛团队达到了110个,而宁波大学中实际创业团队数量在今年也达到了80%左右的增幅。其次,学校通过学分、奖学金等方式鼓励在校大学生创业,与此同时,政府部门也不断针对当地实际情况出台相关的优惠政策,尽量解决大学生创业中融资、场地等客观问题。政府与学校的重视都极大的调动了大学生创业的积极性。再次,“先就业再创业”的做法在以前占据着主导地位,但是,随着观念的改变与社会的进步,现在社会更提倡“抓准机会,适时而发”。
其次,除了总结实践成果外,团队成员还分工合作一起制作了实践PPT、实践展示卡纸、实践图片总结等后期展示宣传工作。
【谢辞】:笃行队前往浙江省宁波进行暑期实践,受到创业者夏嵊波、当地政府、高校教师的热情款待,并给与了极大的帮助,在此对创业者夏嵊波、人事局人才开发和市场处的陈烨副处长和许奇良老师、大学生创业园中的负责人张启明以及高校中的老师表示诚挚的感谢。