第一篇:G20快递承诺书
XX市XX镇邮政业安全生产暨 G20杭州峰会寄递安保承诺书
为认真贯彻执行《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规规定,切实加强企业安全生产管理,全力以赴保障2016年G20杭州峰会期间寄递渠道安全畅通,本网点承诺如下:
1、认真履行安全生产主体责任,建立和完善本企业安全生产规章制度和操作规程,层层签订和落实安全生产责任,建立安全生产台账,配备安全生产专(兼)职管理人员,组织开展安全生产检查,及时消除安全隐患、纠正违规违章等不安全行为,强化从业人员岗前安全知识与技能培训、教育。
2、严格按照《邮政业安全生产设备配置规范》及有关文件要求,配备消防、隔离、监控、安检、报警等安全设备和其他安全防护设施。
3、严格执行收寄验视、实名寄递、过机安检等三项制度,切实把好寄递安全源头关。对用户交寄的邮件快件当面开箱查验,核对寄件人电话号码及相关身份信息,当场加盖验视章,并将情况记录到收寄验视台账;用户拒绝开箱验视,拒绝查验登记身份信息的不予收寄;对不能确定安全性的可疑物品,要求用户提供有关书面证明,不能提供证明的,坚决不予收寄;与电商等合作客户签订安全保障协议,签订率达到100%,并不定期对寄递物品进行抽检;积极配合有关部门做好“扫黄打非"、反恐、禁毒等工作;按规定配备安检仪,落实所有邮件、快件过机安检。
4.严格按照G20杭州峰会寄递安保要求,落实各项寄递安保和服务措施。服从大局,坚决执行峰会安保各项命令指令,确保峰会期间寄递安全。要以高度的政治责任感,制定专项安全保障工作方案,与分支机构、加盟网点层层签订责任书,强力督促落实收寄验视、实名收寄、快件安检、值班值守、应急保障等安全制度,保障峰会期间 寄递渠道安全。
5、深入开展安全隐患自查自纠,对本企业安全生产进行全面深入、细致彻底的检查,按照相关法律法规、操作规范和标准要求,对收寄、分拣、运输、投递等环节和分拨处理服务中心、员工集体宿舍等重点场所进行严格、认真、细致的隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,制定整改方案,落实整改措施、工作责任和整改时限。
6、按规定做好寄递服务过程中知悉的用户信息的集中保管和销毁工作,确保用户信息安全;加强车辆日常维护、保养和管理,防止带病上路;加强车辆驾驶人员的日常教育管理,严禁“三超一疲劳”等严重违法违规行为,确保交通安全。
7、全力做好业务旺季服务保障工作,确保业务旺季不积压、不滚存、不爆仓,确保服务质量不降低。加强对网点运行情况的监测和管控,确保全网生产运行安全稳定。加强对企业不稳定因素的排查,及时处置劳资纠纷和各种矛盾,维护社会稳定。
8、制定突发事件(事故)应急预案,定期或不定期开展处置突发事件的应急演练,提升员工应对突发事件的实战能力;发生突发紧急情况时,立即启动预案,有效进行处置。
9、加强值班值引,及时收集、分析相关信息,一旦发现问题或突发事件,迅速处置、立即报告(报警),并按《邮政行业安全信息报告和处理规定》的要求及时报告邮政管理部门,确保信息畅通。
本承诺书一式二份,一份湍口镇社会治安综合治理办公室备案,一份承包区留存。
网点名称:
责任人:
日期:
第二篇:快递安全承诺书
安全承诺书
为认真贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,按照“不安全不生产,不验视不收寄”,“谁经营、谁负责”原则,特此承诺:
坚决贯彻落实“三项制度”,实现“100%收寄验视、100%实名收寄、100%过机安检”三个百分之百目标任务,确保快件安全运行。
严格履行收寄验视制度,仔细检查客户交寄的物品是否属于禁止寄递物品范畴,针对客户自行封装的物品,必须要求开箱检查。指导客户完整填写面单收(发)件人详细信息,并注明物品品名和数量,杜绝收寄违禁物品;
严格落实实名收寄制度,必须100%要求客户出示有效身份证件,并严格按照“韵镖侠”实名收寄信息系统采集和传输客户实名信息
加强安全培训,对自查发现的安全隐患做到及时记录并排除。配备适用的消防物资及器材,视频监控资料保存不少于30天。
坚持“预防为主、排查整治”为重点,针对收寄危险化学品、爆炸物、快件积压等易发生的突发事件作好应急处理。发生突发事件时,立即向当地邮政管理部门及当地省公司报告,并按照指示要求进行处理。
公司名称:
负责人:
2017年
月
日
第三篇:快递员承诺书
篇一:快递公司员工安全生产承诺书
员工安全生产承诺书
本人作为 员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度,把好每一件快件揽收的验视关,严格按照“谁经营,谁负责;谁管理,谁负责”的原则,强化监管机制,对于违规甚至违法行为责任人或当事人,追究经济责任,直至追究刑事责任。同时,配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作,真正筑起安全生产的双重防火墙;
3、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向领导报告进行解决,积极参与本单位的事故应急救
援工作,在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定,保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》,加强对违禁品名录内容的学习,随身携带违禁品名录宣传单,并在揽收快件时主动出示给寄件人,将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
此承诺书一式两份,一份本单位存档,一份承诺人留存
承诺人签名: 本单位负责人: 篇二:快递员的承诺
一个风雨交加的晚上,一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户,送包裹的员工快到客户家才发现,这位客户住在山顶上,大雪已经封死了上山的必经之路,而约定包裹送达的最后期限马上就要到了!于是这位员工当机力断,在没有请示公司的情况下自己做主雇了一架直升飞机,并且用自己的信用卡支付了所有费用,把包裹送了上去。客户感动万分,马上向当地媒体通报了这件事,于是这家公司声名大振。
问题: 1)评价这位员工的行动
2)分析这个案例中折射出的该公司的管理文化与制度.3)如果你是经理,如何处理此事。
1)对于这位员工,在自然造成的无法避免的危害条件下,能够当机立断地从公司对于客户端承诺与客户的利益方面出发,自己果断做出决定,选择了雇佣直升飞机来把客户的包裹送到客户手上。对于一个公司而言,当接受了客户的服务订单,就意味着公司对客户许下了经济承诺,并且需要付诸实践,要按时完成约定工作目标,来满足客户的要求。员工必须承担一定的责任,快递公司员工的职责就是要把物件按时地准确无误地送到客户手上,这也是员工对组织必须付出的工作行为。这位员工在这种情况下,选择了大成本的交通工具来完成工作目标,说明了这位员工对公司具备很高的
承诺、真心为客户服务,并且做到竭尽忠诚。
但是,我个人认为,员工还可以这样做。首先,联系上客户,与客户进行沟通,了解清楚客户对包裹需求的紧急程度,并说明自己所面临的自然情况,让客户在理解自己的工作现场环境的基础上并对于包裹的抵达紧急程度做个决定。如果客户真的很需要,做无妨如题述的雇用直升机来邮寄快递的措施。如果客户不紧急需要,可以适当延长时间,并事后对客户的费用给予退还或者补偿。但是后者就没有达到令公司名声大噪的效果,但可以节约一定的费用与成本,因为如果那位客户没有向媒体通报而令公司荣誉大增的话,那么那位员工雇佣直升机的成本将会巨大损失了。
2)该公司有着很高的员工忠诚度,因为那位员工在雇用直升飞机之前并不确定公司会不会报销费用,但是为了公司的形象和客户的需求满足,他还是选择了把不计代价地完成客户的目标为第一目标,没有对公司高度情感的员工是无法做到的,也说明该公司是一间管理出色、员工凝聚力很强的公司,遵循“客户第一,尽心尽力”地原则。制度方面,公司还需要对紧急情况下的员工工作行为做个规定,如在什么自然无法避免的客观条件或者自然灾害的情况下,让员工怎么去做,并怎么进行经济上或者制度上的决定。
3)如果我是经理,我会很赞同这位员工的做法的。
首先,这位员工不辱使命,在极其恶劣的自然条件下都 及时完成工作目标,并且获得了社会的赞誉,给公司良好形象的树立起到了重大的促进作用。我会在公司的表彰大会上给予这位员工奖金与荣誉的奖励,报销他雇用直升机的全部费用,并且在公司推广,因为他是位优秀的员工,是位典范的员工。
其次,也看到了公司在一些突发情况下制度的缺失,必须完成并建立突发事件处理方法与制度。针对一些特殊的突发事件,员工如何按照规定去处理,并且公司在权责方面的支持或者约束等做出一些明细列表或详细规定,做到以制度治理公司,以制度约束员工。篇三:快递业务经营许可国家安全事项承诺书
快递业务经营许可国家安全事项承诺书
为保障快递公司安全平稳运行,维护国家安全和社会稳定,保护公民、法人和其他组织的合法权益,本公司在从事国内、国际快递服务过程中,郑重承诺严格履行相关法律义务,承担以下责任:
一、严格遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规和规章关于国家安全和公共安全的有关规定,依法从事快递服务。
二、建立和完善安全生产管理措施,定期进行安全生产隐患排查整治,适时公司相关设施、设备进行检修、更换,确保安全生产。
三、建立安全管理制度,要求管理人员和职工提高防范意识,履行制止寄送违禁物品的义务,非法物品及时向公安机关报告,如实提供相关情况,协助案件侦破,提供各种便利。
四、积极履行保密义务,不非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品,不非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务,并对上述物品作为违禁品不予寄送,相关情况及时告知公安机关。
五、建立职工管理、培训、考核、奖惩制度,加强对职工和管理人员的教育,提高守法和安全防范意识,遵守法律法规,认真履行社会责任。
六、公司建立安全生产责任制度,法定代表人为本公司安全生产第一责任人,营业员及相关人员依法承担直接责任或其他相应责任。如出现相关安全问题由主管部门按照法律法规进行处理。
常德市易联商贸有限公司 法人代表(签字):
二○一五年三月 篇四:快递企业维护国家安全承诺书
快递企业维护国家安全承诺书
为保障快递公司安全平稳运行,维护国家安全和社会稳定,保护公民、法人和其他组织的合法权益,本公司在从事国内、国际快递服务过程中,郑重承诺严格履行相关法律义务,承担以下责任:
一、严格遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规和规章关于国家安全和公共安全的有关规定,依法从事快递服务。
二、建立和完善安全生产管理措施,定期进行安全生产隐患排查整治,适时公司相关设施、设备进行检修、更换,确保安全生产。
三、建立安全管理制度,要求管理人员和职工提高防范意识,履行制止寄送违禁物品的义务,非法物品及时向公安机关报告,如实提供相关情况,协助案件侦破,提供各种便利。
四、积极履行保密义务,不非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品,不非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务,并对上述物品作为违禁品不予寄送,相关情况及时告知公安机关。
五、建立职工管理、培训、考核、奖惩制度,加强对职工和管理人员的教育,提高守法和安全防范意识,遵守法律法规,认真履行社会责任。
六、公司建立安全生产责任制度,法定代表人为本公司安全生产第一责任人,营业员及相关人员依法承担直接责任或其他相应责任。如出现相关安全问题由主管部门按照法律法规进行处理。
××快递有限公司 法人代表(签字):
二○一三年七月 篇五:快递公司保证书
快递公司保证书
2.快递企业20xx年安全保证书
3.快递公司员工安全生产保证书
1、快递公司合法经营保证书
省邮政监管局:
我叫×××,××××××快递公司负责人,××××年出生,自××××年××月开始在××××县代理申通快递的快件投递业务,自即日起,郑重向省邮政管理局保证:在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度,并遵守以下承诺:
1、按国家邮政法规办齐民营快递各种证照,合法经营。
2、建立服务社会、服务顾客的经营理念,围绕服务开展经营,绝不损害人民群众和客户利益,影响公司声誉,要增强服务意识,及时处 理好客户投诉。
3、按照《价格法》制定快递费用,遵循公平合法、诚实、信用的原则,绝不与其它快递服务公司相互串连操纵市场价格,损害广大消费者的合法权益。
4、制定安全措施保护快件和服务人员的安全,同时在向客户提供服务时,不给对方造成危害。
5、绝不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。
6、严格执行(开拆验视寄递制度)属于《邮政法》禁寄物品
一律不予收寄。防止犯罪分子利用快递渠道违法乱纪。
××××县××快递负责人:×××
××××年××月××日
2、快递企业20xx年安全保证书
一、严格遵守法律法规。我公司保证认真严格执行《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全市快递市场发展秩序。
二、切实落实安全主体责任。我公司主要负责人对本企业安全工作负全面责任,建立健全安全生产责任部门和专兼职人员,制定安全工作计划,建立健全安全责任制,层层落实安全责任,做到安全责任明确到人,落实到人。
三、加强制度建设,做好培训工作。进一步完善企业内部安全管理相关制度和管理措施,确保制度上墙公示。加强对从业人员岗前教育培训,通过法律宣讲、案例分析等形式将不执行收寄验视制度的严重性、危害性告知快递业务员,提高安全防范意识;做好培训计划、培训记录,将培训学习工作做到系统化、标准化、制度化。
四、定期开展自查,排除安全隐患。建立健全自查工作机制,每月至少组织1次企业内部安全专项大检查,及时排除出事故隐患。全面检查寄递活动各个环节,重点加强对营业窗口、分拣场地、生产设备、运输车辆等安全隐患排查,做好早发现早处理。
五、落实收寄验视,严把收寄关口。认真执行各项法律法规的规定,严格落实收寄验视
制度,严把收寄关,防止各类禁寄品流入寄递渠道。企业要配备安全检查人员,不定期不定时抽查收寄验视制度落实情况,将执行快件收寄验视制度真正落到实处。
六、完善应急预案,及时上报情况。制定完善寄递渠道安全保障应急预案,如遇突发事件,确保及时启动应急响应。一旦发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,要立即上报公安、邮政管理等部门,并协助处理。
如违反上述承诺,本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚,并承担相应的法律责任。保证单位:
法定代表人:(盖章)
(签字)
保证日期:
年月日
3、快递公司员工安全生产保证书
本人作为xxx员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度,把好每一件快件揽收的验视关,严格按照“谁经营,谁负责;谁管理,谁负责”的原则,强化监管机制,对于违规甚至违法行为责任人或当事人,追究经济责任,直至追究刑事责任。同时,配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作,真正筑起安全生产的双重防火墙;
3、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向领导报告进行解决,积极参与本单位的事故应急救援工作,在救援中服从上
级的指挥。
6、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定,保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》,加强对违禁品名录内容的学习,随身携带违禁品名录宣传单,并在揽收快件时主动出示给寄件人,将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
一份本单位存档,一份承诺人留存。
此保证书一式两份,
第四篇:快递员承诺书
员工安全生产承诺书 本人作为 员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度,把好每一件快件揽收的验视关,严格按照“谁经营,谁负责;谁管理,谁负责”的原则,强化监管机制,对于违规甚至违法行为责任人或当事人,追究经济责任,直至追究刑事责任。同时,配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作,真正筑起安全生产的双重防火墙;
3、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向领导报告进行解决,积极参与本单位的事故应急救
援工作,在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定,保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》,加强对违禁品名录内容的学习,随身携带违禁品名录宣传单,并在揽收快件时主动出示给寄件人,将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
此承诺书一式两份,一份本单位存档,一份承诺人留存
承诺人签名:
本单位负责人:篇二:快递业务经营许可国家安全事项承诺书
快递业务经营许可国家安全事项承诺书
为保障快递公司安全平稳运行,维护国家安全和社会稳定,保护公民、法人和其他组织的合法权益,本公司在从事国内、国际快递服务过程中,郑重承诺严格履行相关法律义务,承担以下责任:
一、严格遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规和规章关于国家安全和公共安全的有关规定,依法从事快递服务。
二、建立和完善安全生产管理措施,定期进行安全生产隐患排查整治,适时公司相关设施、设备进行检修、更换,确保安全生产。
三、建立安全管理制度,要求管理人员和职工提高防范意识,履行制止寄送违禁物品的义务,非法物品及时向公安机关报告,如实提供相关情况,协助案件侦破,提供各种便利。
四、积极履行保密义务,不非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品,不非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务,并对上述物品作为违禁品不予寄送,相关情况及时告知公安机关。
五、建立职工管理、培训、考核、奖惩制度,加强对职工和管理人员的教育,提高守法和安全防范意识,遵守法律法规,认真履行社会责任。
六、公司建立安全生产责任制度,法定代表人为本公司安全生产第一责任人,营业员及相关人员依法承担直接责任或其他相应责任。如出现相关安全问题由主管部门按照法律法规进行处理。
常德市易联商贸有限公司 法人代表(签字):
二○一五年三月篇三:业务员承诺书
承 诺 书
北京红牛饮料销售有限公司苏北分公司:
本人于 起负责 区域 的业务工作,在工作期间,本人将认真主动地学习公司关于财务及合同管理的各项规章制度,严格执行分公司现行的各项规定,保证所负责区域内的各项资源费用按公司的计划得到切实的落实和运用,特此具体承诺如下:
1、本人将严格遵守公司的财务制度,需经销商代垫任何费用,均需有公司盖章确认的垫付单,如有任何违规借款借货,本人将自行承担赔偿责任。
2、本人将严格依据公司的授权对外签订各类费用协议,对外签订合同的授权范围仅限于陈列促销类合同、堆箱积分类合同,各类费用合同的签订将严格依照公司规定的用途计划和时限推进,不随意演绎,对越权签订的合同,本人将自行承担赔偿责任。
3、本人将严格遵守公司的各项规定,对产生的各类资源费用将按相关规定进行填报、送审、支付及核销,对未按规定提报致使费用无法核销或造成合同无效的,本人将自行承担因此所产生的赔偿责任。
4、本人将自觉的接受公司对各项资源费用的检查监督,同意对所在区域及所经手的所有资源费用及各项合同签订负直接责任。在任职期间,对团队其他人员遵守相关制度负监督的义务,若有违反同意按公司规定的问责处理。
5、本人将认真执行分公司各项规章制度,对违反公司制度、违规向经销商借款借货,违规或超范围签订合同以及未按规定送审、未按流程提报、支付及核销费用的,造成公司费用财产损失或费用无法核销、合同无效的,本人又未能按时赔偿的,同意公司依法按职务侵占罪追究责任。
综上,本人将严格遵守并认真执行公司的合同、财务制度,违反公司相关规定自愿承担相应的责任。
特此!
附:身份证件
本人对本承诺书经仔细阅读,并自愿签订
签名盖章: 所属区域:
日期:
redbull vitamin drink co., ltd.篇四:快递企业维护国家安全承诺书 快递企业维护国家安全承诺书
为保障快递公司安全平稳运行,维护国家安全和社会稳定,保护公民、法人和其他组织的合法权益,本公司在从事国内、国际快递服务过程中,郑重承诺严格履行相关法律义务,承担以下责任:
一、严格遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规和规章关于国家安全和公共安全的有关规定,依法从事快递服务。
二、建立和完善安全生产管理措施,定期进行安全生产隐患排查整治,适时公司相关设施、设备进行检修、更换,确保安全生产。
三、建立安全管理制度,要求管理人员和职工提高防范意识,履行制止寄送违禁物品的义务,非法物品及时向公安机关报告,如实提供相关情况,协助案件侦破,提供各种便利。
四、积极履行保密义务,不非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品,不非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务,并对上述物品作为违禁品不予寄送,相关情况及时告知公安机关。
五、建立职工管理、培训、考核、奖惩制度,加强对职工和管理人员的教育,提高守法和安全防范意识,遵守法律法规,认真履行社会责任。
六、公司建立安全生产责任制度,法定代表人为本公司安全生产第一责任人,营业员及相关人员依法承担直接责任或其他相应责任。如出现相关安全问题由主管部门按照法律法规进行处理。
××快递有限公司 法人代表(签字):
二○一三年七月篇五:南京申通快递服务承诺书
南京申通快递服务承诺书
南京申通快递服务有限公司多年来奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,经营十余年来,已深得广大客户的信任与支持。我公司于2007年底已正式成为江苏省邮政管理协会会员。为了更好地服务社会,积极响应江苏省快递企业放心消费、文明服务的倡议,实现快递“快速、准确、安全、周到”的服务理念,现向广大客户给予以下服务承诺,并认真遵守执行,接受社会监督:
一、取件时限承诺:
接单后三到五个小时之内
二、送达时限承诺:
江浙沪皖县级以上城市24小时内,个别偏远地区24~48小时; 北京、广州、深圳等城市24~48小时;
其他国内件48小时,个别偏远地区48~72小时。
(自然灾害及不可抗力因素的,不遵循该承诺)
三、服务方式承诺:
门到门服务
四、价格承诺:
文件:江浙沪皖8元/票,其他外省15元/票
包裹:江浙沪皖首重15元/公斤,续重6元/公斤 外省首重20元/公斤,续重15元/公斤
(月业务量满¥3000可以9折优惠,满¥5000可8折优惠)
五、延误、遗失赔偿承诺:
根据2008年1月1日江苏省邮政管理协会颁布实施的〈〈快递
行业标准〉〉,对快件的延误、遗失等赔偿作出如下承诺:
1、延误:快件超过约定时限送达则免除本次服务费用。
2、遗失:对未保价的快件遗失,赔偿标准不低于《快递服务
标准》确定的信件类快件赔偿最高不超过服务费用的两倍;
物品类快件赔偿最高不超过服务费用的五倍的赔
偿标准。
保价的按保价费赔偿,保价率是3%。
六、索赔处理时限承诺: 国际快件不超过60个日历天,其他快件不超过30个日历天。
七、员工文明服务承诺:
着装整洁、用语文明、态度友好,热情解答客户疑问
八、百年奥运,全民参与 2008年北京相继举行奥运会和残奥会。按江苏省邮政管理协会的要求,所有快递公司必须严格执行货物验视制度,特别是发往上海、北京、天津、沈阳、青岛、香港方向的快件要做到100%验视,遵守《禁寄物品指导目录及处理办法》,确保快递寄递安全。上述承诺书接受全社会的广泛监督。
第五篇:快递服务承诺书
快递服务承诺书(精选4篇)
在不断进步的时代,承诺书对我们的作用越来越大,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的快递服务承诺书(精选4篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
快递服务承诺书1为进一步加强邮政行业安全管理,防止快递服务安全事故的发生,贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定,本企业承诺做好如下安全工作:
第一条,企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全管理的第一责任人,对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。
第二条,建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发事件的应急预案,建立安全管理网络,层层分解安全责任,实施安全管理工作责任制,安全责任落实到人,并在经营场所明示。
第三条,对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训,认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定,并做好台帐记录。对新进员工,先培训教育,后上岗。保证从业人员具备安全知识,熟悉有关安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
第四条,制订与快递作业内容相适应的安全保护措施,配备必要的安全保护设施。
第五条落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次,发现隐患及时消除,并及时上报隐患整改治理情况。
第六条,按照“谁经营、谁负责”的原则,建立健全并严格执行收寄验视制度,本企业员工收寄快件时,应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类,确认系国家规定的非禁寄物品后,方可收寄;对用户拒绝验视的,做到一律不予收寄。
第七条,自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的安全监管,防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖袭击和从事各类违法犯罪活动。
第八条,一旦发现可疑寄递物品或其他安全事件,将根据事件的危害程度,启动相关应急预案,先行做好处置工作,最大程度地预防或减轻突发事件造成的危害,并及时向邮政管理部门及其他有关部门报告。
如违反上述承诺,本企业愿意接受相应的行政处罚,并承担相应的法律责任。
承诺单位:(盖章)法人代表:(签字)
承诺日期:二0xx年xx月xx日
(本承诺书一式两份,一份报省邮政管理局,一份留企业备存。)
快递服务承诺书2责任单位(公章):
为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。
一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。
二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。
三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。
四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。
五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。
六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。
七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务质量考核,及时整改消除隐患。
八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。
九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面提高各类从业人员的综合素质。
十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。
十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承担一切经济与法律责任。
本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档。
责任单位负责人签字:
xx年xx月xx日
快递服务承诺书3为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:
一、立足本职,从我做起。自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的.询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。
三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。
如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。
投诉举报电话:xxx
所属公司:
承诺人:
二〇xx年十二月二十五日
快递服务承诺书4为了认真贯彻落实文件精神,确保旺季期间全市寄递渠道安全畅通,依据《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,结合我市邮政行业实际,组织我市各企业签订本承诺书:
组织学习《邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》和国家邮政局、省邮政管理局制定的有关做好快递业务旺季服务安全保障工作的规章制度,充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。各企业要用《邮政法》和相关规章制度统一思想,规范服务行为,确保快递旺季期间的服务质量和寄递安全。
二、加强组织领导。签约企业成立“快递旺季服务安全保障工作领导小组”,主要负责人负总责,主管运营、网络、服务质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任,任务到人,各负其责。
三、签约企业要根据自身的实际情况,预测和把握业务流量信息,在加强预测分析基础上,认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派、加班薪资等具体措施,确保各个网点公司(收派点)特别是分拨中心的快件不积压、延误,确保服务质量不降低,为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。
四、签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保旺季生产正常运行。
五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅,凡全国网络不歇业的省内各企业网点一律不得停止营业和投递,若服务网点、处理中心和网络,由于突发特殊原因需要停业或歇业的,要及时向德州市邮政管理局报告,经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。
六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业要建立24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式,注意全网的信息收集、监测和分析,一旦发现问题,要按规定向德州市邮政管理局报告,及时沟通协调解决。
七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的发展,并及时向德州市邮政管理局及有关部门如实报告。
八、高度重视安全工作。签约企业严格落实国家邮政局、国家公安部、国家安全部各项安全管理规定,严格执行收寄验视制度,加强车辆安全管理,快件处理场地安排人员值班守卫,做好防火、防盗等工作,切实保障寄递安全。认真做好对疑难问题和安全隐患问题的排查疏导工作,对出现不稳定苗头,要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题,要立即与市邮政监管、交通运输、公安机关、国家安全机关等有关部门联系解决,集中力量做好应对工作。
九、维护全网统一性,树立全程全网意识。全市快递行业企业要结合自身实际情况,保证本企业网络运行畅通无阻。
十、本承诺书一式两份,双方各持一份,签约企业盖章后方可生效。
十一、签约企业若违反以上承诺书,德州市邮政管理局将依据有关法律法规,对企业及有关负责人给予严肃处理。
签约公司(盖章)德州市邮政管理局(盖章)
企业负责人(或代理人)签字:
主要负责人签字:
文档为doc格式
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