小学校长培训的心得体会——更新管理理念 提高管理水平

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第一篇:小学校长培训的心得体会——更新管理理念 提高管理水平

更新管理理念 提高管理水平

漳浦县赤岭民族中心学校南山小学校长 林亚法

我通过参加学校校长的培训学习,深受启发,收获很大,使我更深的认识了学校要求严格管理的重要意义,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校,学校的发展看校长”这句话。校长要善于转换角色,要有独特的办学理念,学校才有生机和活力。应该说,这次学习让我开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。这次培训我的体会如下:

一、校长要设计好学校的品牌

校长是学校工作的多面手。他既是学校的领导者、决策者和高级管理者,更是是学科带头人,教师的勤务员。俗话说:“有什么样的校长,就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。

要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是最好的导师,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,作刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。

要当好一名校长,其次就要当好“班长”,带好“班子”,指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设的四大问题:一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位教师,建立好友谊。

要当好一名校长,再次就是要心中树立六种观念:全面观念、发展观念、人才观念、素质观念、服务观念、竞争观念;六种意识:政治意识、大局意识、公共意识、特色意识、未来意识、育人意识;弘扬两种精神:奉献精神、贡献精神。

要当好一名校长,最后要把岗位当作干事的平台,精心谋事,在想干事、会干事上下功夫。事无俱细,一项一项完成,一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说:流水不腐,户枢不蠹,不满足现状,能为学校提供活力,能有效地调动工作积极性,能挖掘潜力,积聚智力,增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校,只要有利于学校的发展,作为一名校长应当刚则刚,当柔则柔,非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校,做到制约机制周全,有操作性、实效性、易被师生采纳。

二、校长要建设好团结,高效的师资队伍

教师在学生中起着直接表率的作用,你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”

“先有名师,才有名校”。作为一名校长,应鼓励教师多读书,努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯,作为教师,至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件,真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流,做读书笔记等等,都有利于教师的成长。

三、校长要提高管理水平

要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的三点要求:

1、目标定位:作为一名校长,首先必须认真统计所在地的总人口、学龄人口,从而制定短期、中期学校建设的目标,师资的配备,根据当地教育发展的实际制定质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。该所学校的学生各种行为习惯较差,针对这种情况提出“扎实推进学生良好行为习惯”的教育。开学一个多月以来,由于目标定位准确,教师教书育人的积极性、主动性空前高涨,学生的不良行为习惯得到有效遏制,学校正向着健康的轨道迈进。

2、教育理性:校长要有明确的理念,有科学的“发展观”、正确的“人才观”,全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会,让他深存于教师;掌握主线,找准新的质量增长点;改变增长方式,分析各位教师的潜力,做到思想工作与严格管理结合起来,大胆管理,严格管理,用规章、用情感管人。

3、管理策略:管理的四个结合是:优秀的传统与现代管理相结合、科学的制度与情感管理相结合、全面的常规与特色管理相结合、严格的分工与道德感化相结合。

(1)人事管理:调整激励机制。我所在的学校,据了解曾经存在着“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样”的问题。鉴于这种情况,我们领导班子共同探讨,在广泛征求意见的基础上制定了《月绩效工资分配方案》、《年终履职考核方案》、《“三制”改革方案》等。由于激励机制的合理调整,从而最大限度的调动了全体教职工教书育人的积极性和主动性,学校的各项工作人人争着做。为提高发展策略,最大限度的满足教职工自身发展的需求,培养管理的能手、教育的骨干,我实行“一岗双责”的管理模式,在教育教学活动中精心组织“六个一”活动。学校为全体教师“搭台子”、“铺路子”,提供自我成长的平台,以此达到教育教学事业整体发展的需要。

(2)教学管理:校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。作为一名合格的校长应严格执行课程方案,努力做到有所突破。在教学管理中结合实际,我与教务主任一起制定出了《教学常规检查量化表》、《教学工作计划》,成立了教研组、备课组。为及时了解教师的教学动态,制定出了《领导听课制度》;为建立学习型的教师队伍,制订出了集体备课的措施,统一办公地点;为形成“比、学、赶、帮、超”的局面,规定同组教师必须相互听课和评课,教师不准上无准备之课。做到“教学的每一过程不是流于形式,而是注重实效”。

(3)环境管理:为让师生有一个安静、干净良好的生活和学习环境,学校根据自己的实际制定出相应的管理措施和方案,做到环境育人。

(4)后勤管理:俗话说“兵马未动,粮草先行”。因而学校的后勤应以“服务师生”为宗旨,“服务教学”为目标。“民以食为天”,因而学校更进一步的加强食堂的管理,真正起到保障作用。

(5)安全管理:安全重于泰山。工作重点之一是“确保学校安全稳定”。为确保安全管理做到“三个落实”,学校根据上级有关的文件精神,结合学校实际,制定出了关于学校安全的各项规章制度,做到“制度落实、责任落实、措施落实”。工作重点之二是“确保寄宿制学生人生安全、饮食卫生安全”。

四、校长要注意文化文化建设的转变

一些校长未能树立文化治校的管理理念,凭借经验治校,依然奉行着经验主义。如今我国的基础教育已在全国绝大部分地区完成了九年义务教育的普及,可以说已基本上完成了量上的扩张进入质的发展阶段,许多学校也已走上了内涵发展的道路。由此,学校之间的竞争从表面的教学设施、教师与学生人数等方面的竞争,转向更深层次的学校文化的竞争。学校管理仅凭经验的人治已不能适应强烈的竞争态势,不能满足时代教育的发展需要,必须文化治校,文化立校,促使学校科学、可持续地发展。

总而言之,通过这次培训,我进一步明确了”一个好校长是成就一所好的学校“的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会”以人为本",转换观念,努力工作,不断深化学校体制改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力。

第二篇:小学校长提高培训心得体会

小学校长提高培训心得体会

参加小学校长提高培训班,聆听了专家教授们的精彩讲座,实地参观考察了江苏名校,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解掌握了校长应具备的理论素养和能力素质,认识了先进的教育理念、科学的教育理论、前沿的教学探索、可持续发展的教育管理体系。应该说,这次学习,开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。现就这次培训谈谈浅显的体会。

一、全面推进素质教育,引领学校发展,校长是关键

一所学校的建设与发展离不开有思想、有素质、有能力、脚踏实地工作的校长。充分认识自己责任,有学问、有涵养,注重自身素质的提升和能力的积淀,把自己做为一面旗帜、做为教师的榜样去规范、引领、凝聚教师。均堪称为思想型校长、学术型校长、管理型校长。

要不断学习和思考,要不断地注重自身素质的提高,努力使自己成为事业型、学者型、专家型的校长。就必须有先进的办学思想和办学理念,有规划、有计划,不断谋化、不停反思,为办好教育而思、为学校发展而想,充分认识自己的责任,充分发挥自己的作用,使自己真正成为一面旗帜。

人们常说,办好一所学校需要这所学校的教师精诚合作,共同努力;但要办一所什么样的学校,却常常是取决于这所学校有一位什么样的校长。校长的办学理念、办学思路往往决定着一所学校的办学走向。随着教育体制改革的深化,校长负责制的推行,校长的观念、管理思想和管理模式,决定着学校的发展和进程。欲正确行使自己的权利,促进学生和教师的创新,作为一校之长,务必做到:转变在观念上,落实在管理中。要树立正确的教育质量观、学生观和教师观和知识观和校长管理观。促进教师教学观念的转变,真正提高整个学校的教育质量。

二、走科研兴校之路,不断提高教科研水平是谋求学校发展的支点。

教育科研是支撑高立意办学,高效誉办学,创特色办学的理论支柱。课题研究是每位教师的基本义务,“教研必须搞,非搞不可”,这是许多专家和领导们的共识。我觉得,“苦练别人的创意,只会是工匠,发挥自己的创意,才可能是大师”。只有加强教育研究的力度,才能让教师们避免成为“教书匠”,而把他们真正塑造成一名合格的现代教师。

“情智教育”研究的两大精神:一是科学精神;二是人文精神。科学精神的核心是“智慧”问题,人文精神的核心是“情感”问题。“情智教育”就是为了培养下一代成为富有科学精神与人文精神和谐统一的人。“情智教育”着眼于教育的两大领域—情感领域与智慧领域,并且互相促进,和谐共生。人的发展要求情感和智慧和谐统一,协调发展,“情智教育”最高理念就是“情智交融,和谐共生”。“人格塑造人格、情感陶冶情感、文化浸染文化、智慧启迪智慧”

三、改进课堂教学,提升教学效益,是学校发展的重要目标 课堂教学在唤醒着人的生命意识,更新着人的生存方式。学生的生命历程有一部分是在学校的课堂中渡过的,要不断改革和转变创新课堂教学,采用更为科学的教学方法,借助课堂教学为学生生命活力的焕发,提升师生生命质量。利用课堂教学真正走进学生的心灵深处,用爱心去呵护他们,去感悟他们灵魂,来满足自我需要。营造宽松、恬静的学习氛围,让学生在课堂中真正快乐的学习,在轻松的教学环境中成长。课堂教学的质量是教师生命的体现。关注课堂教学质量,就是关注学校的发展;关注课堂教学才是真正体现“以人为本”、“以学生为本”的思想。通过提高教师队伍的素养来改进课堂教学,来提升教学效益。

四、运用竞争机制打造高素质的教师队伍,是促进学校发展的重要举措

建设一支好的教师队伍是当前现代教育情境下学校生存的关键,是建设特色学校,创建一所名校的重中之重。学校应通过建立有利于教师成长的选人、用人新机制,为优秀人才脱颖而出提供广阔的舞台,应把教研组的专业化建设和建立教师专业成长的激励机制作为专业化发展的关键环节,以此培养各学科优秀教师,提升教师的实践智慧,促进教师的专一化发展,建立完善激励骨干教师、学科带头人脱颖而出的考评制度。

总之,要办好教育,谋求学校发展,“理念”是前提,“团结”是基础、“敬业”是根本,“进取”是源泉。我们学习名校的经验,要深层次理解他们的思想,探究他们成功的规律,借鉴他们成功的机制结合我校实际,增强自身优势,敢于争先,不断开创学校工作的新局面。

第三篇:小学校长培训提高心得体会

校长培训提高心得体会

学员:马泽林

在这短短校长提高培训、考察中,很多的领导、专家高屋建瓴,剖析当前及今后的教育发展,深入浅出地为我们释疑解惑;在学习中,我们增长了知识,提高了素养,同时,也进一步明确了今后的努力方向。在集中学习和外出考察中,我学到了很多,收获了很多,在学习与收获的同时,我品尝到了学习的快乐,也结交了一些新的朋友。可以说,参加校长培训的整个过程,我收获着,同时也在感慨着。

在培训中,最令你感动的是我们教委的李主任,在百忙这中,还亲自来给我们上课。他结合我县教育部门搞得如火如荼的“三风”建设工和,对此次指明了大家学习的目标和努力的方向。李主任指出的“要培养一批高素质的校长队伍”这句话,更是增强了我们“做一名好校长,办一所好学校”的使命感和紧迫感。

在听了余永康校长的讲话后,我为我们的祖国和丰都县的发展、进步感到高兴,也进一步认识到自己肩上的重任:必须团结和带领全校教师,为祖国的明天培养合格的接班人。

除了讲座以外,这次培训还安排了考察三所学校,在这些学校里,我的心里不时都在感动着,为他们的学校,更为他们的老师集体。

一、考察我县的邯路小学

进入邯路小学第一印象这是一所袖珍型的学校,地理位置较为优越,但这一优越,也给这所完小带来了很大的压力,因为她必须接受城里学校给她带来的各种压力,首当基冲的就是质量,因为质量是家长看学校的最重要标准,可想而知,一所完小要和城里的学校比质量,其艰难是可想而知的。但邯路小学人硬是在他们的校长带领下团结一心,以极强的奉献精神,不断地探索,不断地进取,在夹缝中求生存,在重围中杀出了一条血路,年年教学综合质量得奖,学校充满了了生气与活力。学校的所有一切都震憾着我,也为如何办好一所学校给了我最好的答案。

二、上海的万航渡路小学

该校寸土寸金、我国一流城市的上海来说,她只是一所“不起眼”的小学,不起眼到她甚至六个年级都不完整,这让我这个完小校长和好对比还感到骄傲,她学校的环境与各种设施都是那么朴实,朴实得让你感觉到她就是一所慈祥、睿智、平静的老人,但这种氛围,让我们进入以后深深地感受到了她良好的育人氛围。

为了展示他们的教学,该校安排了一个刚踏入教育这一个神圣殿堂一年的“小丫头”给我们上了一节展示课,在教学中,她的风采、教学艺术、教学效果都得到了大家高度的认同。听课以后,我在思考:为何这位老师刚踏上讲台,就能在教学中得心应手。后来她们的校长为我们作了一堂报告,也让我受益匪浅。

他们学校提出了一个目标:建立一个“学习型的学校”,要求每一个教师“边实践、边探索、边研究、边发展”,这样老师就不仅仅是教书了,他们在工作的同时也在进步,成长,他们提出了“一个重心---课堂教学改革”,他学校的特色是:人人有课题,个个搞研究、年年出成果。

他们还重视学校文化主流的形成,他们提出了:“文化是一棵大树,需要向下生根,向上成林;文化是一座大厦,需要整体设计,夯实基础,添砖加瓦、精雕细刻。”

通过对这所学校的考察,使我明确了一所学校要让每个教师都能感受到:有付出就会有成效,有成效后就会有回报;老师在成就学生的同时也成就了我们老师自己;学校必须让每个教师都得到自身的发展,让每个教师都感觉到自己面前有一部梯子。学校一定要让老师有压力,但感觉不到压抑。

三、上海市民办阳浦小学

步入该校,我们深深地感受到了她的一种环境育人的氛围,进入校门可以看到一座气垫恢弘的校标,校标旁边是一个圆形的小会堂,进入教学楼,一架钢琴在教学楼门口,每个师生都可以在这里展示一下自己的琴艺,也可以缓解一下学习和工作带给自己的压力,在二楼,有几方地毯组成的绿地,孩子们下课以后可以在这里尽情的玩乐,全身心地放松自己,在三楼,有一处设有几套桌椅,还有一些花草,营造出了一个良好的氛围,让师生在这里谈心,以帮助学生成长。

随后阳浦小学也组织一个年轻教师上了一堂数学课,在课堂上,这个年轻教师也显现了较为扎实的教学基本功,为我们呈现了一堂高质量的课。随后该校的主要负责数学学科的一位老师谈了他们学校在教学中的一些做法,她举了几个例子,为了让学生更加清楚地掌握知识,老师不是简单地教给学生解题的方法,而且千方百计地让学生清楚地让了解知识的形成过程。我为她们为工作的执着、奉献精神所折服。

通过对两所学校的参观学习,我有三点体会:

1、每个人所领导的学校都有独特的办学思想、核心理念和价值观。

2、每个学校的校长都具有科学的管理方法,丰富的管理经验。

3、教学质量的提高和社会声誉影响是干出来的,不是说出来的。每位校长在工作管理中有自己的思维定式和理想追求,以人为本,遵循教育规律,办出特色学校。我最大的体会是:“一个好校长就是一所好学校”。一所好的学校必须具有一流的教育教学管理体制和一流的教育教学质量,要实现这一目标,它需要管理者对付出大量的时间、精力,承受许多的压力和挫折,面对更多的考验与挑战。同时,要始终以高瞻远瞩之势站在教育改革的最前沿,坚持以人为本,不断探索培养高素质人才的新路子。通过考察学习,我渐渐地悟出,要想当好一名校长,就必须具有清正廉洁、无私奉献、团结协作、敬业乐群、懂得管理、开拓创新的精神和素质。

第四篇:小学校长提高培训心得体会

小学校长提高培训心得体会

参加小学校长提高培训班,聆听了专家教授们的精彩讲座,实地参观考察了江苏名校,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解掌握了校长应具备的理论素养和能力素质,认识了先进的教育理念、科学的教育理论、前沿的教学探索、可持续发展的教育管理体系。应该说,这次学习,开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。现就这次培训谈谈浅显的体会。

一、全面推进素质教育,引领学校发展,校长是关键

一所学校的建设与发展离不开有思想、有素质、有能力、脚踏实地工作的校长。充分认识自己责任,有学问、有涵养,注重自身素质的提升和能力的积淀,把自己做为一面旗帜、做为教师的榜样去规范、引领、凝聚教师。均堪称为思想型校长、学术型校长、管理型校长。

要不断学习和思考,要不断地注重自身素质的提高,努力使自己成为事业型、学者型、专家型的校长。就必须有先进的办学思想和办学理念,有规划、有计划,不断谋化、不停反思,为办好教育而思、为学校发展而想,充分认识自己的责任,充分发挥自己的作用,使自己真正成为一面旗帜。

人们常说,办好一所学校需要这所学校的教师精诚合作,共同努力;但要办一所什么样的学校,却常常是取决于这所学校有一位什么样的校长。校长的办学理念、办学思路往往决定着一所学校的办学走向。随着教育体制改革的深化,校长负责制的推行,校长的观念、管

理思想和管理模式,决定着学校的发展和进程。欲正确行使自己的权利,促进学生和教师的创新,作为一校之长,务必做到:转变在观念上,落实在管理中。要树立正确的教育质量观、学生观和教师观和知识观和校长管理观。促进教师教学观念的转变,真正提高整个学校的教育质量。

二、走科研兴校之路,不断提高教科研水平是谋求学校发展的支点。

教育科研是支撑高立意办学,高效誉办学,创特色办学的理论支柱。课题研究是每位教师的基本义务,“教研必须搞,非搞不可”,这是许多专家和领导们的共识。我觉得,“苦练别人的创意,只会是工匠,发挥自己的创意,才可能是大师”。只有加强教育研究的力度,才能让教师们避免成为“教书匠”,而把他们真正塑造成一名合格的现代教师。

“情智教育”研究的两大精神:一是科学精神;二是人文精神。科学精神的核心是“智慧”问题,人文精神的核心是“情感”问题。“情智教育”就是为了培养下一代成为富有科学精神与人文精神和谐统一的人。“情智教育”着眼于教育的两大领域—情感领域与智慧领域,并且互相促进,和谐共生。人的发展要求情感和智慧和谐统一,协调发展,“情智教育”最高理念就是“情智交融,和谐共生”。“人格塑造人格、情感陶冶情感、文化浸染文化、智慧启迪智慧”

三、改进课堂教学,提升教学效益,是学校发展的重要目标

课堂教学在唤醒着人的生命意识,更新着人的生存方式。学生的生命历程有一部分是在学校的课堂中渡过的,要不断改革和转变创新课堂教学,采用更为科学的教学方法,借助课堂教学为学生生命活力的焕发,提升师生生命质量。利用课堂教学真正走进学生的心灵深处,用爱心去呵护他们,去感悟他们灵魂,来满足自我需要。营造宽松、恬静的学习氛围,让学生在课堂中真正快乐的学习,在轻松的教学环境中成长。课堂教学的质量是教师生命的体现。关注课堂教学质量,就是关注学校的发展;关注课堂教学才是真正体现“以人为本”、“以学生为本”的思想。通过提高教师队伍的素养来改进课堂教学,来提升教学效益。

四、运用竞争机制打造高素质的教师队伍,是促进学校发展的重要举措

建设一支好的教师队伍是当前现代教育情境下学校生存的关键,是建设特色学校,创建一所名校的重中之重。学校应通过建立有利于教师成长的选人、用人新机制,为优秀人才脱颖而出提供广阔的舞台,应把教研组的专业化建设和建立教师专业成长的激励机制作为专业化发展的关键环节,以此培养各学科优秀教师,提升教师的实践智慧,促进教师的专一化发展,建立完善激励骨干教师、学科带头人脱颖而出的考评制度。

总之,要办好教育,谋求学校发展,“理念”是前提,“团结”是基础、“敬业”是根本,“进取”是源泉。我们学习名校的经验,要深层次理解他们的思想,探究他们成功的规律,借鉴他们成功的机

制结合我校实际,增强自身优势,敢于争先,不断开创学校工作的新局面。

第五篇:更新培训理念

更新培训理念,创新企业培训

随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业培训尤如一股强劲的东风吹遍祖国大江南北,政府、部门和企业从来没有象现在那样重视培训,有人说培训的春天又回来了。的确,在这千军万马做培训的时候,无凝促进企业学习型组织的建立、效益的提高,可也出现这样那样的问题,诸如法制缺位、市场混乱、运作无序等。但关键还是培训理念问题。本文试就这个问题谈点粗浅的认识,以求创新企业培训。

一、什么叫培训

(一)培训不是教育

培训,顾名思义,就是培养和训练,它是教育的延续和深化,与教育有着本质的区别。可作为一名从事企业培训工作的政府官员,我深切地体会到:几十年来我们不是在做培训,仿佛是在做教育。从机构上讲:无论是企业还是政府有关部门,负责培训的机构大多称教育处(科),就连我们主管企业培训的经贸委,也是2000年机构改革时才把教育处改为培训处(科)的,有的至今还叫人教处(科);有的企业人力资源部、培训部也是近几年才设立起来的。从教材上讲:大多是国外引进的,很少有专门培训的教材。有的部门和机构印发的培训教材,却是大学老师们编的,有的简直是学校教科书的翻版。从师资上讲:大多是院校的老师占领了培训讲台,市场经济较发达国家,一般是培训师或总裁、总经理授课,剑桥培训师比一般大学教授身份都高。我们国内近几年才谈论培训师,真正拿到资格证书的却很少。事实上,培训和教育不是一回事:教育主要是教知识、学知识、考知识;培训则更注重培技能、训技能、用技能。起码有十个方面不一样:

1、时间不一样:教育长、培训短。教育从幼儿园到小学、中学、大学都有规定的学制,时间都很长;培训相对时间较短,一年半年,甚至一天半天都有。

2、范围不一样:教育广,培训窄。教育涉及的学科、专业、课程相当的广泛;培训则比较窄,而且集中在一个点或一个专业上。如:项目管理(PM)、精益生产(LP)、全面质量管理(TQM)、客户关系管理(CRM)等培训。

3、教材不一样:教育浅,培训深。教育一般是普及性知识,有规范的教材,且比较浅;培训则是实战的理论和操作的探索,教材比较深,有的甚至只有讲义,没有教材。

4、场所不一样:教育固定,培训不固定。教育一般是在学校固定的场所进行,培训的场所可灵活多样,会场、课堂、车间都行。

5、费用不一样:教育低,培训高。我国实行9年义务教育,费用很低,既便是大、学费用也不高;培训费用却很高,一两天的培训二、三千元。著名的LEG公司为商界精英提供了为期3天的“灵魂训练”课,收费3000美元,比我国9年中小学教育费用还高。

6、对象不一样:教育年龄相近,培训差异较大。教育对象一般是同班级同一年龄般,年龄相差不大;培训对象不仅同班级年龄相差很大,而且来自的行业、单位都很不相同。

7、方法不一样:教育单向灌输,培训双向交流。教育大多采取老师向学生单项灌输的授课方法;培训则是导师与学员双方互动式的授课、沟通与交流。

8、师资不一样:教育要求科班出身,培训则多从实践中成长。全国不少的师范学院就是培养老师的,还有专门的教师进修学院;而培训的导师大多从实践中来的,如世界著名培训大师卡耐基,台湾在大陆很有名的培训导师林正大。

9、行为不一样:教育是个人、政府行为,培训是单位、企业行为。记得一句古训:学而优则仕。从小父母就交代你,要好好读书,长大才有出息,才能做官。所以你就“两耳不问窗外事,一心专读圣贤书”。政府提出科教兴国,每年大笔的资金投入,还搞希望工程。单位有重要工作就派人去培训,企业也把培训作为企业发展的动力和员工福利。

10、目的不一样:教育是获取知识、考取文凭,培训是提升能力、获得资格。总之,教育一般是学校里有组织的教学过程。培训则是通过正式的、有组织的、指导的方式获得与工作要求相关的知识和技能的过程。

(二)培训是一项投资

1、培训是软投资

企业投资主要有软、硬投资两大项。软投资是指人才,也叫人力资本投资;硬投资是指厂房、设备,也叫物资资本投资。过去,企业习惯高薪去挖人才,结果人才这山望着那山高,留不住。所以,现在企业家聪明了,自己培养人才。一是选送去学MBA、DBA,或出国培训。二是企业通过机构和自己组织培训。在知识经济时代,企业不仅是生产型组织,更是一个学习型组织,每个企业都将更加关注培训。现代企业培训的实质是塑造企业发展的第一资本,企业人力资本的增长是企业生存和发展的核心条件。目前和未来一段时间里,在配合建立现代企业制度的过程中,有能力的企业要加大人力资本投资,增加人力资本的存量,提高人力资本的能力,调整人才的结构。实现这个目的的主要途径就是企业培训。技能是一个国家和企业保持长久优势的唯一源泉,而技能的完善是无止境的。

国家的强盛和企业的发展都离不开人力资源的开发,企业人力资源的开发寓于企业的发展之中,并服务于企业发展。诺贝尔经济学奖获得者西奥多.舒尔茨提出:有技能的人的资源,是一切资源中最为重要的资源;人力资本的投资效益大于物力资本的投资效益;培训投资是企业人力投资的主要部分。

企业培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。据经合组织的研究报告,培训对工资和劳动生产率产生重要的正面影响,对工资的影响大约在5%15%之间。

2、培训是高回报的投资

在知识经济时代,不仅企业将会更加关注培训,政府、社会团体等各个方面都会比现在更加重视培训,大多数发达国家在培训方面投入已占GDP的2.5%。美国企业培训经费一般占职工工资总额的10%左右,欧洲国家达5%-10%,我国是1.5%,最近国务院发文提高到2.5%。相信,随着知识经济步伐的加快,培训将会得到更大发展,政府将更支持培训。

为什么发达国家非常重视企业培训呢?主要是培训回报率极高,美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。

摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训,这在美国已属较高的培训水准,但公司仍然在不断加大对员工培训的投入,重视员工培训给摩托罗拉公司带来了好处。调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。在澳斯汀新建的MOS--Ⅱ芯片厂是世界上少数几家最精密的芯片制造厂,其电路的精密程度是头发直径的1/200,这样一家工厂一般要3-4年时间的准备才能开发,而摩托罗拉只用了18个月。

摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。其他许多国家政府和企业,都极大增强了教育培训投资的力度,将之作为一项战略措施,加速实现人才资本化。美国企业每年花费约600亿美元,用于员工教育培训,竟与全国全日制四年制大学的教育经费相当。每年大约有800万人在企业中学习,与高等学校录取的大学生人数相差无几。美国诸多大企业着力强化人力资本投资,例如IBM公司每年员工培训费用高达10亿美元。美国最大的100家工业企业,用于科技人员专业知识更新和拓展的经费每年增长25%,有的公司,如国际商用机器公司、通用汽车公司、西屋电器公司、杜邦化工公司、德州仪器公司和福特公司等每年竟增长40%。除企业内部培训外,政府部门和企业在经费、师资、基建方面大力资助各种类型的教育培训中心。目前,美国每年接受教育培训的工程师占全美工程师总数的20%,工程师人均教育培训经费每年超过8000美元。法国政府和企业同样在全面展开教育培训投资,政府在该方面支付的经费约为全国普通经费的25%,企业支付的经费则为职工工资总额的10%左右。由于法国企业人力资本投资有保障,经费充裕,因而各企业有1/3以上的工程师和管理人员进行脱产或半脱产接受培训和继续教育。目前,我国大部分企业还没有认识到培训也是一种投资。这是很遗憾的事情。

3、培训投资也有风险

从理论上讲,任何投资都有风险,这是投资特有的属性。培训投资和其他投资一样也有风险。一方面它有可能带来利润、收益的增加;另一方面它也可能带来负收益,即培训投入大于培训收益。但它更侧重表现了培训对企业收益增长的重要作用,而不是企业成本的增加,这就是知识经济时代企业培训的特征。问题是,我们的企业在培训上有误区:一是要正规的,有的企业参加一些院校的正规培训,但内容千篇一律,几年一贯制,没新东西,觉得花钱不值;二是要贵的,我们有的企业搞培训只要贵的,花大钱去学EMBA、MBA,或常年请大学代培,结果企业发展战略和机制不行,学回来的人用不上,还要这要那不安心,弄不好鸡飞蛋打走人了。三是要名人的,一些大型论坛或名人讲座,不管对我这个行业或企业有没有针对性,都去买票听,后来反思,花不少钱,却没什么收获;四是要无奈的,有的亲朋好友或上级领导要你去参加某个培训,十分无奈,你顾及情面去了,也不管有什么收获。等等。人们都把它看做培训投资的风险,其实不然,问题出在企业如何选择培训、怎么做培训上?

(三)培训是一个诱人的产业

随着我国加入WTO和世界经济的一体化,培训已形成了一个非常诱人的产业。主要表现在:

1、培训机构增长加速

近年来,除政府、部门等原有的培训机构外,新增培训机构如雨后春笋般地增加。一是中介机构办培训:行业协会纷纷成立培训部或培训中心;二是中外联合办培训:国外培训机构和院校与国内合作或建立办事机构;三是民营力量办培训:民办培训机构增长很快;四是企业自主办培训:企业自办培训、教育机构。进入新经济时代,中国掀起了一轮培训的浪潮,许许多多的企业成立了专业的培训部门,负责本企业的培训工作;同时,一夜之间,街头巷尾出现了不计其数的专业培训机构。据不完全统计,目前,全国已有48000多家培训机构。

泰国政府格外重视对企业的教育培训,为了弥补国内培训机构之不足,拨款8亿美元设立培训基地;并于1995年2月推出员工培训私有化计划,国家鼓励私人开设培训学校,政府给予低息贷款并协助引进外国教材;此外政府还同美国、荷兰、丹麦达成实施培训合作计划协议,积极吸引和鼓励外国在该领域的投资。

2、培训市场迅速扩大

我国的培训市场近几年来发展相当迅速,呈现出成培增长的发展态势。2000年全国培训市场是200亿,2001年是300亿,2002年是500亿,2003年将达800亿。福建省2002年培训企业经营管理人员达67132人,较前年增长12.8%,2003年将会有更大的发展。

3、培训产业已经形成一提到产业,大家自然想到工业、农业、服务业三大产业。但产业中还有一般产业和战略产业之分。一般产业指服装、纺织、玩具、鞋类、食品、部分金属制品、机械制品、电子产品等。战略产业是指对整个国民经济具有重要意义的基础工业和先导产业。培训业属战略产业的范畴。发达国家的培训业起步较早,也早已成为一个非常大的产业。我国培训业虽然起步较晚,但发展很快,就组织、规模、市场和效益来看,也已成为了一个新兴产业。并且有很好的发展前景。

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