综合部半年工作总结

第一篇：综合部半年工作总结

篇一：综合部上半年工作总结2012年6月 2012年年终工作总结 ——综合部

转眼就跨入七月，步入2012年度下半年，综合部作为一个职能管理部门，是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

2012年上半年，公司管理层重新制定了经营战略方针，改变了管理模式，在短时间内给公司内部带来了极大的冲击，集团各分公司、办事处、部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下，综合部在这期间大胆尝试，果断的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作，其它部门全力配合与监督，终于使公司综合部工作逐渐步入正轨。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2012年度上半年工作总结及2012年度下半年工作展望汇报如下：

（一）人事管理

1．人力资源战略管理。

综合部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在2012年上半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：人力资源规划、招聘与配置、绩效管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。综合部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2．优化集团公司组织架构，修订各岗位权利、职责。

2012年上半年，综合部重新对集团公司高管进行了职责修订，对集团公司的各分公司、办事处、各部门的组织架构、工作职责和职能进行了梳理和了解；对集团公司的组织架构、工作职责和职能做出重大调整，对集团公司员工进行了合理配置与规划，使人员达到人岗相适、人事相宜、人尽其才、才尽其用、配置合理，减少了人力成本的浪费，明确了岗位权责。

3、建立、建全人事档案管理。

由于公司前期没有专职人员管理人事档案，没有建立健全的人事档案管理体系，在人事档案管理工作上出现一些疏忽、错漏。但在2012年上半年起我们开始对人事资料进行清理、归档、按年份装订，在人事手续办理方面严格把关、认真核实，做好统计，做到有据可查，依章办理。

(1)重新对现有人员进行了建档工作，对资料不齐全、不正确的员工进行了补充和修改。(2)对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

(4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。

4、人员招聘与配置。

随着集团公司业务快速发展以及公司规范化管理的需要，各部门和各分公司、办事处对人才的需要成为一个迫切的问题，综合部根据各部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如：网上招聘、内部推荐、熟人介绍等各种办法招揽合适的人才。

（二）行政管理

1、集团公司制度的制订与修订。

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因此针对集团公司各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以综合部的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。目前各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。

2、集团公司车辆的管理。

由于公司前期没有明确的制度规定和规范用车制度；公司车辆使用频繁，出现一些公车私用的现象，集团公司车辆费用高，针对这一现象在2012年5月综合部制定了集团公司车辆管理与使用的制度，及时保障车辆合理使用安排，同时也相应控制费用，我们办理了加油卡，并且每次出车都做好行车记录。

3、严肃劳动纪律。

综合部在2012年加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度，如员工签到表、员工考勤抽查表等。并开始着手制定请(休)假制度、加班制度、旷工制度等一系列考勤制度，以便能规范劳动纪律，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

4、明确公司称谓和司徽。

为便于集团公司规范化的管理，对外展开业务，有效保护集团公司合法权益，经集团公司研究决定，2012年5月下发发文对公司的称谓和司徽进行明确，并印制相对应的名片、方便对外联系工作。

5、集团公司网站建设。

21世纪是信息科技时代，公司开始了解到网络的重要性，从2012年上半年开始，公司开始筹备建立自己的主页网站，希望通过网站宣传我公司的形象，树立公司品牌，展示公司的产品，提高公司的服务质量，加强与客户之间的联系，以及寻求新的商机。

（三）未来的展望下半年，我们有信心做出更高质量的成绩，为公司员工提供更加满意，更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上，我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫，努力向全公司员工交出一份满意的答卷。下半年主要工作重点有以下几方面：

1、完成高管职责的岗位修订工作；

2、加大力度宣传企业形象，完成公司门户网站的筹备、组建工作，及公司宣传册的制作；

3、通过实施、召开上半年工作总结会，总结上半年的工作，吸取经验，改正不足，为下半年的工作的展开起到导向作用；

4、完善集团人事制度建设，如：综合管理责任制考核、考勤制度的修订和完善等；

5、完善集团人事制度建设，如修订员工手册，等工作

6、加强公司员工的思想建设，提高公司员工的思想觉悟，如建立党、团、工会组织

7、优化公司卫生环境管理，如检查防范员工宿舍的防蚊防鼠工作。

2012年已过去大半年，综合部在面对重大考验的时候没有停下脚步，依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，做好后勤协调工作。在2012年下半年里，综合部将继续围绕集团公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促进工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献。

综合部

二〇一二年七月二日篇二：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2014年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划

2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

一、上半年部门履职情况

2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。

二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；

六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心； 七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；

八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。

九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。

二、上半年存在的问题

一是活动投入不够，提高活动的效果不明显； 二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；

三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。

三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：

一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；

二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；

三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；

四是重点加强与移动公司的沟通协调。3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”： 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；

要做好对外接待工作。

要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；

要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。7．不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；

8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。篇三：综合部半年工作总结 综合部半年工作总结

不觉中又到了2013年年中，这半年收获了忙碌与充实，也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下：

一、上半年工作情况

1、强化制度管理，优化工作流程，夯实公司基础管理：自年初以来，综合部对

公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理，始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中，畅通各部门良性沟通，有效促进各部门间无缝合作。

2、强化工作督办，工作落地有声，提升工作效率：今年年初以来，综合部牵头

督促各部门、中心每周重点工作开展情况，建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办，向事前、事中延伸，使公司各项工作能有效落地，提升效率。

3、强化服务支撑，倾听员工心声，提升内部员工满意度：做好各项后勤保障同

时，十分注重对一线的协调、支撑能力。把5s管理做为公司常态化管理手段，重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选，且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制，提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动，综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访，同时对调查结果进行分析及改善。

4、强化整合宣传，提升公司社会美誉度：综合部坚持每周一次信息报送，准确

向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息，提高信息采用率，累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道，提升公司内外影响办。

二、存在问题：

1、需提升基础管理能力：公司基础管理薄弱，日常管理工作缺乏规范性、条理性。

2、需提升财务精细化管理能力：财务流程、标准不够清晰，报帐时限过长；需进一步提升成本控制、规范物料管理。

3、需提升人力资源、绩效管理能力：关注员工思想动态，激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力，促进员工能力提升。

三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆：

1、风险管控中心：按照上级公司财务管理要求，规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清；各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化，实现财务管理精细化。

2、利润中心：严把稽核关，做好资金、业务查遗补漏工作，对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较，关注每项业务的延续性。严控成本，有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。

4、精神文化中心：变之前的“被”文化为“主动”文化。对公司企业文化，员工的精神文化建设多思考、多加强，多一份热情、多一份激情，通过开展形式多样的文体活动，营造“家”文化。

一个标杆：部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆，助推整个公司的管理，带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理，做到公平公开公正，充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量，营造充满正能量的环境氛围，促进公司上下共同发展、和谐进步！

综合部 2013-7-4

第二篇：综合部2007年半年工作总结

综合部2007年半年工作总结

光阴似箭，岁月如梭，新的一年转眼之间己逝去过半。在这半年里，综合部在公司的正确领导下，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，使我们的各项工作迈上了一个新台阶。就半年的工作完成情况向大家作如下汇报：

一、做好人力资源的管理，为企业的提供可靠的人力资源保障 半年来，一是加强了与工商、文化、环保、劳动等政府职能部门的沟通，取得了这些政府职能部门对我公司的信认，完成了公司营业执照，申请取得了印刷经营许可证等与生产有关证照的签发，使我公司的经营活动完全取得了政府的支持，与政府部门的协调得到了加强，为公司营造良好外部环境。二是按照国家政策为符合条件的员工办理养老保险手续，解决了员工的后顾之忧，使员工队伍保持了相对的稳定，实现了人力资源的再分配。三是加强后勤管理，为一线服好务。食堂后勤服务工作克服了物价上涨指数过快的不利因素，采取自买生猪宰杀等方式降低成本，千方面计地想办法确保饭菜质量，品种上不断变更花样供给可口饭菜，使广大员工在生活上吃得舒心。入夏以来，为车间生产一线配送绿豆汤等降温饮品，尽可能地关心员工的身心健康。四是完成了屋面及仓储地面的整体维修工程，完善了公司基础设施的建设。对车间、仓库屋顶进行防漏处理，仓库地面进行维修，为锅炉房操作室墙面更换瓷砖等一系列的基础设施建设，极大地改善了工作环境，树立了良好的外部形象，提升了对外竞争力。五是全面推进管理体系建设，进行ISO9000质量管理体系认证，为各个工作环节的提供一个细化、优化的工作标准，让广大员工知道做什么，怎么做，使每一个员工都能负起责任，各居其位，各司其职，各负其责。目前，这一工作在顺利进行之中，还需要方方面面的大力支持与配合。

二、落实责任，突出重点，加强党风廉政建设情况

一是建立健全党风廉政建设责任制。根据三烟公司党委《党建、纪检监察暨精神文明建设工作会议》精神；加强目标管理，职能部门各负其责，坚持做到党风廉政建设与生产经营工作一起部署，一起落实，一起考核，形成了党风廉政建设齐抓共管的良好局面。

二是开展《党风廉政宣传月活动》。在活动中，开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观宣传教育，组织金叶富豪公司的党干部成员学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”重要论述》、《领导干部要做树立社会主义荣辱观的表率》等文章；结合公司的实际，撰写思想政治工作宣传论文2篇；撰写报道二篇；

三是加强对党员干部进行廉政方面教育。引导他们树立正确的世界观、价值观和权力观；通过谈心和交流等形式，发现苗头，及时拉袖子、常提醒，增强“四大纪律、八项要求”和各项廉政规定的自觉性；抓好日常教育和节假日廉政教育，做到了提前打招呼、敲警钟，收到良好效果。使广大党员干部受教育面达到98％以上，党员领导干部从思想上筑起了一道牢固的防线，形成了各级领导干部即是监督者，又是被监督者。

三、扎实做好职工思想工作、精神文明建设和企业文化建设

1、针对公司的实际情况，不断加强思想政治工作的力度，在工作中不断探索新情况、尽心竭力解决新问题、及时总结新经验，查找新的不足，建立一套行之有效的思想政治工作机制，使思想政治工作贴近职工、贴近实际、贴近生活。把思想政治工作同管理工作、生产经营工作有机结合起来，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，确保职工思想稳定和队伍稳定；力量向基础强化、工作从基层抓起、矛盾在原地解决、不使矛盾扩大化，不影响公司的大局稳定。努力做到从实际出发，做到尊重人、关心人，启发员工的自我教育、自我提高的意识，在平等的谈话中沟通思想、交流感情。

2、企业文化的核心是企业价值观，其灵魂是企业精神。作为一个企业，企业精神一旦形成，对员工有很大的精神激励和行为规范作用，使之产生责任感、荣誉感和进取心。开展各类娱教娱乐活动，旨在培育职工的团队精神，增强职工的凝聚力和向心力，树立员工团结、奋进、积极向上的企业精神。根据不同人群的特点，做到了活动有计划、有安排。公司上半年开展了庆五

一、迎五四文体活动。通过各项活动的开展，丰富了职工的文化生活，陶冶了情操，增强了企业的凝聚力和向心力。

3、不断加强工会组织建设，组织员工积极参与公司的重大事项，使企业与员工之间及时沟通，协调各方面的关系，避免了矛盾的发生，起到了桥梁纽带作用。不断关爱员工，07年看望住院病人5人次，使他们感受到了组织关怀与温暖。

四、以支部建设为中心，加强党的基层组织建设，做好入党积极分子的教育、发展工作。公司支部紧紧围绕经济建设这一中心，按照党要管党，从严治党的原则，支部坚持开展正常的组织生活制度，“三会一课”制度。半年来，支部做到了每月召开一次支部党员会，并且每次会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。通过加强支部工作，有效地加强了富豪党的基层组织建设。

我们以支部三会一课和理论中心学习组为载体，根据三峡公司党委的理论学习部署，认真组织公司全体党员干部职工学习《温总理在十届全国人大五次会议上的政府工作报告》《自主创新——共产党员要做勇于创新的模范》《认真学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神切实加强烟草行业领导干部作风建设》等理论文章。在党员中开展学习党章、遵守党章、维护党章的活动，组织党员参与党纪条规知识答题活动。七一前夕组织党员、入党积极分子全文学习《党章》，召开党员座谈会，大家发言积极，纷纷结合自己的亲身经历和工作实际，回顾了党的光辉历程和近几年来祖国建设所取得的辉煌成就及“三峡烟草”发生的巨大变化，热情讴歌了党的丰功伟绩，表达了对党对祖国对人民的无限忠诚以及对富豪公司的无比热爱。通过这些活动的开展，广大干部职工及党员的责任意识和发展意识进一步增强，党员的理论素质、思想素质和觉悟普遍得到提高；党员领导干部的宗旨意识、党组织的战斗力、凝聚力、感召力进一步增强。

狠抓党员发展工作，我们在发展新党员中注重严格程序，严把“入口”，严格管理，本着积极慎重的态度，按照“十六字”方针发展新党员，做到成熟一个发展一个，宁缺毋滥，提高党员发展质量。上半年培养入党积极分子1人，预备党员按时转正1人。

通过以上的工作,取得了一定的成绩,但是,我们还要清楚的看到,还存着一定的不足,需要我们在下半年来加以改进和创新。

一是部门协调职能发挥不够，下半年，加强与部门之间的沟通是我们的首要任务，只有协调工作，才能顺利的完成目标任务。

二是个人素质有待提高。学习，是我们提高工作能力的法宝，不断充电，能使我们提高个人素养。提升个人心境，乃至公司整体形象。

建议：

综合部管理幅度幅度较大，人手较紧，管理必须注重细节，希望公司能从遵从“细节决定成败”的理念，为我们补充一名综合管理员，以充实我们的管理力量。

综合部

二OO七年八月十九日

第三篇：综合管理部半年工作总结

综合管理部半年工作总结

14年以来，在公司领导的正确指引下，在众位同事的积极配合下，面对日益激烈的市场竞争环境，综合管理部紧紧围绕管理、服务等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司完成半各项目标任务作出了积极贡献。现将半年来的工作情况汇报如下：

一、做好基础工作，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部的本职工作，也是重要工作内容之一。半年来，综合管理部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理、办公用品管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的相关工作做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。并以公司申报新版GSP验收为契机，成功组织了员工健康体检、积极参与了公司仓库改建搬迁、组织实施了办公区乔迁等工作，基本得到领导认可；综合管理部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面基本做到了尽职尽责，较好的完成了部门职责。

二、落实服务理念，树立良好风气

综合管理部工作的核心就是搞好“两个服务”，即为领导服务、为员工服务。半年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点问题，力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变以往综合管理部工作等待领导来安排的习惯，力求由我做起，为公司切实带来新的想法、新的探索、最终形成一套新的模式。

三、存在的不足

半年来的不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合管理部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。当然，以后我们一定以少找客观理由，多从自身找原因的态度来处理工作问题；二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

四、综合管理部下半年工作纲要

下面根据本工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合管理部计划从下几个方面开展下半年的工作：

1、努力提高综合管理部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、协调各部门完成各职位的工作分析，为人才合理招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好日常工作信息的采集；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。

5、加强公司办公用品、招待用品及各类办公费用的监督管理，真正把费用用的实处、用出效果。

6、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等方面加大监督检查力度，首先从严肃考勤纪律抓起，下一步对办公区域清洁卫生进行抽查，努力营造良好的办公秩序和办公环境。

以上就是我的半年工作总结，不正之处请各位指正。

第四篇：村镇银行综合管理部半年工作总结

XXX村镇银行

综合管理部2012年半年工作总结

2012年上半年综合管理部在行领导的直接领导下，在其他部门的大力支持与配合下，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，尽职抓协调，尽力强保障，紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，立足岗位，狠抓落实，充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。现将半年来具体工作总结汇报如下：

一、部门情况简介

根据实际工作需要，上半年综合管理部进行了岗位调整，使部门设制更加合理。现设部门负责人一名，综合员一名，驾驶员一名。

二、上半年已完成工作情况

（一）办公室工作

1、建立建全我行规章制度。截止6月底，出台规章制度共XX个，其中行发文件XX个，业务管理部X个，风险管理部XX个，财务部XX个，运营管理部XX个，综合管理部X个。

2、加强档案管理，妥善保管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并按照内容纪要进行档案分类储存，做到规范化、标准化。截止X月底，共收文XX份。

3、及时有效完成各类文书撰写，积极督办各部门按时上报相关

监管单位及对口单位所需材料。截止6月底共撰写文件XX份，共报送XX余份上报材料。

4、严格管理贵重物品入库、出库、审批登记，定期盘库。

5、固定资产建固管理，为新进固定资产编号，以便管理。截止6月底新进固定资产X台。

6、做好全行重要性文件保管。将全行合同进行梳理，依次排号,方便查阅。

7、及时检查处理固定资产及办公用品使用损坏情况，做好固定资产及办公用品的维护、维修工作。

8、做好办公室日常秩序管理，强调办公区域内保持台面整洁，统一着装，严格执行门禁管理。

9、计划、协调、组织、筹备各项会议及活动。

（二）安全保卫工作

1、应监管单位要求，由综合部牵头开展了案件防控安全保卫自查工作。并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行安全保卫方面的检查。

2、加强安保知识培训

3、加强对保安日常工作的管理。

（三）科技工作

加强对机房进出管理，严格实行实名登记制，并不定期对机房进行检查，排出隐患；并配合科技人员做好系统维护工作，确保我行网络正常运行。

（四）后勤保障

1、严格管理办公用品、办公耗材、低值易耗品购入审批、领用审批、领用登记、库存盘点工作。

2、严格管理营销礼品领用登记和库存盘点工作。

3、按时缴纳日常后勤费用。

4、加强保洁、餐厅人员管理。

5、保障厨房、沙龙食品安全管理。

三、存在的问题与不足

（一）办公秩序有待提高

对综合办公区办公秩序的检查执行力度还有待加强，尤其是门禁的管理与着装管理。

（二）保洁人员工作不到位，强调保洁人员管理

（三）内部办公系统利用率低

（四）组织全行安全保卫学习力度不够。四、三季度工作计划

（一）配合总行的战略发展目标，做好机构的延伸工作。

首先，要做好XXX支行的筹建工作。其次做好与公安、消防部门的沟通联系工作，及时报建，确保验收合格，取得相关资质，确保新机构按期投入使用。

（二）加强日常工作管理

1、加强保洁人员日常工作管理。

2、加强行内绿化管理。

3、加大劳动纪律执行力度

（三）继续抓好安全保卫工作，确保全年安全运行。

（四）加大品牌宣传工作。

第五篇：2010年下半年综合部工作计划

综合部2010年下半年工作计划

2010年上半年，综合部在分局党政工的正确领导下，在各部门的积极配合和支持下，紧紧围绕为分局效益和各部门协调的目标任务开展工作，机关管理和服务水平都有了一定提高。现将2010年下半年工作计划总结如下：

一、加强理论学习，提升综合素质

一是加强理论及业务知识学习，努力提高综合部员工的综合素质。强化服务与管理意识，明确工作职责，充分调动员工工作积极性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，并且要求员工及时掌握各类文件精神，树立良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的有利条件。

二是继续拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识，切实把事情做细、做实，努力做到让领导放心，让同事满意。

二、加大沟通力度，提高办公效率

一是综合部将本着实事求是的原则，加大沟通力度，理解领导意图，正确传达领导精神，及时了解和沟通分局所属各项目部、机关各部门及公司的各项信息，做到上情下达、下情上报，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。二是提高办公效率，协助领导做好节能减排、卫生、安全检查和情况统计工作，高效率高质量的完成领导交办的其他任务。

三是积极努力与各个项目部进行紧密沟通，组织公文及业务知识学习。四是热情服务，细心周到地搞好接待工作，安排来访领导及客户的行程、食宿，并保持分局办公室、会议室卫生清洁。

三、组织公文学习，规范公文审核

（一）规范公文和档案管理

一是按照及时、准确、完整的要求，认真处理机关公文，做到急件急办、重要文件马上办、一般文件及时办。

二是规范分局所属项目部、机关各部门的公文和传真的收发文处理流程，切实做好流程化、规范化的公文及传真处理。

三是完善档案管理工作，维护档案的完整与安全，登记上级机关及外单位来电、来文，传真，做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作，进一步完善各项档案管理工作。

四是加强保密工作，做到专文专夹，配备了一些必要的保密设施，加强机关保密工作的学习、宣传，确保全年无一例泄失密现象发生。五是严格按照公章使用管理规定，做好用印登记管理。

（二）加强公文审核管理

一是及时草拟机关相关文件，把好文字审核关，各部门的发文应经过综合部的校对及审核，按照国家及公司的公文格式、字体、字号等规范，确实减少公文的格式、字体、字号错误及漏字、错字、别字等。

二是负责起草和审核各类综合材料，包括上报下发材料、领导讲话稿、各类接待交流汇报材料、报告、请示等。

四、保障机关后勤，强化制度管理

（一）办公用品管理

一是建立健全办公用品采购、保管、领用等制度，形成以制度管人、管事的工作机制，为机关有效运转提供了保障。分局机关办公用品采购实行各部门申请，综合部申报费用，再经综合部负责人签字确认，增强办事透明度。

二是抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，每月月底及时有效的落实到各部门员工。

（二）车辆管理

一是制订并落实相关措施，加强驾驶员安全教育、用车管理规范。按照办公事项的重要性，合理安排车辆的使用，并做好办公用车登记。

二是加强车辆管理工作。对自行车、摩托车及外来车辆等，实行定置管理，按照仁和金沙的物业管理部门相关车辆管理办法，办理好外来车辆的停放手续。

（三）食堂管理

一是严把采购关。严格记录和复核每日的用品采购数量及价格。

二是严把卫生关。加强食堂环境卫生管理，食品、蔬菜分类堆放，坚持每日对餐具、餐厅卫生进行一次消毒。

三是严把督查关。针对食堂食品制作计划不周、浪费现象、工作随意性大等问题，每日三餐上报用餐员工数量，减少食堂食品的浪费现象。

（四）安全卫生管理

一是划分分局内办公及员工宿舍的卫生区域，制定每日或每周的卫生清洁轮流表，确保分局内外地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

二是规划分局机关的绿化区域，做好分局内绿化的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

三是加强分局办公区域及员工宿舍的安全工作，搞好防火、防盗等安全防范工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。

四是做好分局突发应急事件的处理保障工作。