第一篇：清华大学城市建设与管理高级研修班学习心得和学习小结
清华大学城市建设与管理高级研修班学习心得
加强项目管理 提升建管水平
在市委、市政府领导的关心下，我荣幸地参加了清华大学我市市城市建设与管理高级研修班，通过认真听课、同学交流、观摩项目、考察学习等综合、丰富的学习形式，使我对城市建设与应急管理、项目管理、景观设计、创新性城市的建设等方面都有了新的认识。而参观世博会和杨浦城建馆等实践体验活动，又拓展了视野，提升了综合能力。为今后的城建、城管工作打下了好的基础。通过学习，结合我在工作的实际需要，从加强项目管理，提升建管水平，增强团队实力三方面小结学习体会如下：
一、学习项目管理知识，服务工作实际
（一）加强项目管理有利于我区的建设发展。我区建设任务繁重，承担着建设“七通一平”基础设施等各项任务。项目类型多，管理交叉杂，协调应对难。通过学习，我理解要加强项目管理，必须针对“单一项目”、“项目组合”到“项目群”的特点，采取不同方式来搞好项目管理工作，从而在项目建设过程中真正做到制度化、流程化、标准化。特别在项目建设时要高度重视前期规划，全面考虑各种因素，真正做到“成竹于胸”，使项目建设按计划组织协调、沟通等措施达到目标的理念，对我们今后的项目建设工作具有重要的指导作用。
（二）加强项目管理有利于我区的招商引资。这次学习，从理论上明确了“项目是一种非常规性的、非重复性和一次性的任务，是为提供某项独特的产品、服务或成果所作的努力。”我区承
担的重要职责是招商引资，来我区投资的各类企业和投资者都希望他们的项目快速建设投产，迅速产生效益。过去我们只是从实践中感受项目、认知项目，缺少理论的把握，科学的指引。通过学习，从理论上理解了项目的内涵，可以更好地为项目建设搞好服务，从而更科学地为招商引资的各种项目搞好服务，按照项目的目标建成投产。
（三）加强项目管理有利于我区创级升档。市委、市政府提出要创建国家级示范区，这实际上就是一个综合性的“项目群”。项目管理包括“硬技术”：理论、工具和方法，需要智商和实力；也包括“软技术”。我们要利用这次学到的知识，用先进的理论指导实践，针对国家级我区的各项主要指标要求，既从硬技术层面抓好达标的工作安排，同时结合我市特点，从软技术上抓好协调、集成、控制工作，努力完成“创建国家级我区”的目标。
（四）加强项目管理有利于我区全面发展。我区在建设过程中要征地、拆迁，影响当地农民及一些单位的利益，解决失地农民的生活、就业、学习、养老等问题十分必要和迫切。通过学习，我们要做好项目管理的统筹与协调。今年下半年，我们将把农民新村的建设作为我区协调大发展的“项目组合”的一个重要项目来实施，既抓基础设施建设，也抓安置小区建设，使改革开放、建设发展的成果与农民生活改善、安居乐业相得益彰。切实防止在项目建设中忽视、漠视原居民合理诉求的现象发生，为和谐稳定的实施我区“大项目组合”建设提供稳定发展环境。
二、学习城建理论，努力提高驾驭工作的能力
（一）增强建管理论知识，能更好落实领导要求。城市管理是公共管理的重要组成部分，而公共管理是经济建设和社会发展 的基础和平台。在清华期间，我认真学习了城市定位与战略管理、规划管理与建设运行等知识，更加体会到城建城管工作十分重要。现在的竞争已经从资源、生产、建设等初级层面提高到管理、统筹、文化等高级层面，没有好的管理，资源、生产、建设是低水平和粗放、短期的，有了好的管理、统筹、文化等提升，资源、生产、建设再能高效、长期发展。因此，市委、市政府要求我市各级城管干部提升管理水平，是为了切实做到“理念现代化”优于“工具现代化”，符合当前经济社会发展的现实需要。
（二）增强建管理论知识，能更好完成工作任务。通过学习我了解到，城市基础设施是一个科学、完整、系统的体系。基础设施完备与否有助于决定一国的成功和另一国的失败。基础设施既有服务性设施与生产设施之分，也有城市工程型与城市社会性之分。我们从事城管与城建工作，就是为生产性、工程型基础设施做好规划、建设、管理。对于我区这样的新型城市化、工业化相结合的试验区，更要有新理念、新方法，努力开创新气象、新局面。我们要把学习的先进理论贯彻到工作中去，谋划长远，立足现实，完成好组织确定的工作任务。
（三）增强建管理论知识，能更好服务人民群众。城建与城管最根本的任务是为人民服务，“以人为本”是建、管工作的根本出发点和落脚点。清华尤建新教授讲的《创新城市的建设与管理》，用了很大篇幅强调城市管理与现代化，要以人为本、百姓满意。因为建立城市的目的是为了提高百姓的生活质量，那么城市管理就是有效配置资源，更好的完成确定城市定位，制定城市规划，做好城市建设和城市运行等任务，确保百姓生活得到满足。所以我们在今后工作中，要实施百姓满意战略的效果评判，真正做到
全程性、服务性，持续改进性的服务人民群众的原则。
（四）增强建管理论知识，能更好确定前进目标。当前我市正在进行大建设，同时全面推进“四城联创”，这些都与清华大学所倡导的城市建设现代化、城市管理人性化是一致的。而市委、市政府新制定的以工业化推进城市化，以城市化带动工业化的“双轮驱动”战略，更是在实践中体现了“城市让生活更美好”的先进理念。我在我区工作更是体会尤深。我区的城建与城管在当前和今后一个时期必须在先进理论和与发展战略指引下，加强“七通一平”基础设施建设，做好筑巢引凤的工作。同时全面提高城管水平，在净化、绿化、美化、亮化上提升档次，打造亮丽的环境。为争创国家级我区在软、硬环境上铸造扎实的基础。
三、学好沟通凝聚团队，增强组织整体能力
（一）注重沟通，使管理团队更有生机。通过这次到清华学习，我更深刻的认识到，一个管理者随时要处理好理论与实践相结合、情商与智商相融汇、自我与他人相协调的多层次全方位关系。而注重沟通，加强修养，理解宽容，则是完成工作目标的重要方法和能力。在管理的计划、组织、领导、控制、创新、沟通的六大职能中，沟通是一种必要职能，对管理来说，人际关系比知识更加重要。美国斯坦福大学一份研究报告指出：财富靠什么，12.5%靠知识，87.5%靠关系。我们要学习沟通的理论，更要运用沟通的方法，形成良好沟通的氛围，使领导理解信任你，同事关心帮助你，部下支持维护你，使我区的城建、城管队伍保持旺盛的精神，成为有共同目标、协调一致、相互帮助的生机勃勃、昂扬向上的团队。
（二）加强沟通，使管理团队更有文化。管理的不同层次要
求我们从基础管理体制到文化精神逐步提升。从历史沿革看，二十世纪西方三次管理革命都和沟通有直接关系。20世纪初，泰勒的科学管理革命，把经验管理带入科学管理，强调人与工作环境的沟通。20世纪三十年代，梅奥教授提出“两个人”概念，即人不仅仅是生物人，更是社会人;不仅仅是物质人，更是精神人，掀起了感情管理热、感情投资热，改善了劳资关系，缓解了阶级矛盾。我们处于开放宽容而又同质竞争的时代，必须认识到：提升每个人生命质量的最可靠力量不是物质而是精神。我们要围绕共同目标加强上行、下行、交叉沟通，真正做到“人心齐，泰山移”，用整个团队的统一思想和行动凝心聚神抓建设，一心一意谋发展。
（三）提倡沟通，使管理团队更有成效。成功是每个人、组织追求的目标，而在成功的背后总有两种闪光的精神：超人的预见力和毅力、再就是追求共同梦想的团队精神。而在实际工作中，每个人除了具有独立的工作能力外，更重要的是具有与他人共同完成工作的能力。因此，我们在团队中要注意相互沟通和帮助。清华学习中提到的团队中的短板原理、缝隙原理，都教育我们要宽宏包容，真诚相待。从70年代到现代的资源管理、质量管理、创新管理、沟通管理的管理文化的重心不断调整和提升，其核心都是为管理团队更有战斗力和凝聚力。实践证明，宽容沟通，既是高境界，也是真本事。
（四）有效沟通，使管理团队更有能力。通过学习我认识到沟通的目的，是使管理团队更有效地完成目标任务。而完成目标任务就是要在“做”字上下功夫。做就是执行，就是把领导的思想转化为行动。全心全意、雷厉风行，这就是卓越的执行力；拖拉应付、踟蹰徘徊就是低下的执行力。我作为班子成员，承担兵
头将尾的角色，要有效运用沟通方法，除了在决策上给领导当参谋，更重要的是在执行上敢于冲锋在前，身体力行。要学习和践行上海杨浦区所倡导的“四敢”精神：敢于负责、敢于碰硬、敢破难题，敢担风险。在有效沟通的基础上，带领管理团队一起，把我区的城建、城管工作提升到新的水平。
短短的7天学习结束了，但对于人的一生，这7天却留下了深深地烙印，增添了丰富的知识，感受了清华大学这座高等学府的博大胸怀。我将把这次学习获得的最前沿的城市建设与管理知识，贯彻运用到工作实践中去，用工作成果报答市委、市政府领导的关爱和各位学友的帮助。
第二篇：《清华大学管理高级研修班》学习总结
得益于清华大学对人才培养的大力重视，我有幸参加了清华大学继续教育学院组织的清华大学教育扶贫公共危机管理高级研修班。五天的培训学习已经基本结束，整理笔记、盘点收获、几多感悟在心头：
一、实践中学习，学习中实践
学习和实践在原有的认知体系中应该是继承的关系，先学习相关的理论知识，在实践中检验、加深和发展所学的知识。我大学学习的是旅游管理专业，但是现在回到家乡做了一名“村官”，可以说是专业的严重不对口。因此，对于行政工作也可以说是严重的力不从心。虽然在工作中学习，但是没有一个完整的专业理论体系作为指导，而基层的工作是繁琐和复杂的，小事可以因一句话，一个动作而变大。而大事要是有超强的威望、合理的处事能力则可以被化小。因此，专业知识在实践中的作用就完全的体现了出来。正所谓：万丈高楼平地起。理论知识就这万丈高楼的基础。清华大学教育扶贫计划给了我们一次补血和换血的双重措施，让我们能更好的在工作中找到方向，建立我们的造血功能。
我没有系统的学习过行政管理专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次培训，我学习了领导者心智模式建设、社会问题分析与构建和谐社会和领导者形象塑造等理论基础，有效人际沟通等处事原则，国际形势与国家安全等全局视野，在结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，更好的把实践和理论有机的结合，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提升工作效率。“村官”工程是一个长远的体系，光靠各自应届毕业生每个人自己去寻找经验或是理论是很难的。我论文联盟www.xiexiebang.com整理们要在工作中不断的接受相关的理论知识，用理论引导我们，把理论和实践很好地结合起来，才最为正确。古人说：读万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可或缺的。
二、高远的志向，平凡的心态
在这次培训中，给我们讲课的是来自清华大学的教授，也是国家战略分析的权威人士。从他们的讲课中我感觉到我又回到了大学，一种熟悉的感觉油然而生。但现实，作为一名刚毕业的大学生，来到基层，或多或少的在心里有一种失落感，无论是从工作条件，作息时间，还是从生活方面，对我们的影响都是巨大的。我们该如何解决这种理想和现实的差距，是关系到我们工作和人生的态度。在平凡的基层，我们能做的就是紧跟村支书的后面，重新学习做人和处事问题，通过现实的复杂表象，分析问题。不要因我们所处的环境而消磨了我们的斗志，毁灭了我们的志向。毛主席他老人家说过：广阔天地，大有作为。基层的现实，看不出我们需要广阔的视野和眼光，但是在带领农民致富，则是不仅要有视野和眼光，更需要一种勇气和决心。“心境则志明”在教授们的再一次教诲下，我感觉来到基层是我人生的正确选择。
三、责任、感恩、奉献
“传播知识，清除贫困。传播知识，分享知识。自强不息，厚德载物。”这二十四个字是开学典礼上，清华大学教授提出的他们做教育扶贫计划的宗旨。我们在感受清华大学作为国家中流砥柱的奉献精神。他们承载着中华民族的伟大复兴，把中华民族的责任和奉献精神传播到每一个炎黄子孙的血脉中去。我们作为炎黄子孙，要继承这种美德，把责任、感恩、奉献谨记心头，把它运用到我们的工作和生活中。
青春固然美好，不容糟蹋，我们要用我们的青春去描绘我们的人生。因此，我把责任，感恩和奉献作为本文的结尾，希望我们广大的“村官”朋友以此为精神动力和目标，用责任、感恩、和奉献共勉，为我们美好的祖国奉献一份力。
第三篇：清华大学公共管理高级研修班学习心得体会（范文）
清华大学公共管理高级研修班
学习体会
县三合镇党委 蒙胜平
为期15天的清华大学公共管理高级研修班学习，使自己有机会以积极专注的精神状态投入到一生难得的学习充电之中。虽然时间不长，但内容丰富，此次学习，使我学到了许多新的东西，提升了精神境界，开阔了视野，受益终生。
本次培训班历时十天80个课时，设置了包括课程领导干部心理调适、清华校史、公共财政管理、公共管理前沿、领导科学与艺术、招商引资战略与务实、区域发展新战略、政务礼仪、国际形势与国家安全等课程。
一、本次学习的几点体会
（一）通过公共管理高级研修班学习培训，使我在理论上开阔了眼界。参加清华大学公共管理高级研修班学习是我个人一直以来的愿望。此次培训的内容广博，渗透到各方面与现实生活密切相关的具体实际工作问题，有较强的针对性、实用性和系统性。此次培训的师资一流，每个教授们都从不同的角度，博览古今，举一反三，综合分析，系统研究，深入浅出，令人耳目一新。对于一些热点和难点及长期存疑的问题有了明朗清晰的解读。通过学习交流，汲取了丰富的理论营养，涉及了相关的实用专业知识。
（二）通过公共管理高级研修班学习培训，提升了学养。学养是公务人员能力素质的重要反映，是一个人总体素质的重要组成部分，是行动的先导。思维方式的选择直接影响思维判断的正确与否。受旧有思维方式的惯性制约，解决处理问题的手段有时不免单
一、僵化。此次培训中，对思考问题方式方法的理解和体会最深，受益最多。通过学习，懂得了在解决实际工作问题时，要更多地考虑事物的背景条件、主客观因素、发展方向和趋势。特别是要学会采取变向、逆向、多维、系统地思考，体现工作的艺术性和灵活性，实现工作的有效创新。这次学习，校方还特意安排了有关人文、音乐、拓展训练等方面的专题交流和训练。通过了解清华大学的人物、历史和风物，直接感受和领略到清华大学建校以来知名校长及教授的大家风范和人格魅力，对“自强不息，厚德载物”的清华校训、对“严谨、求实、谦和”的清华校风、对“行胜于言”的清华精神有了更深层次的理解。思想和精神受到了陶冶，对提高个人的品味和素养也有所收益。
（三）通过公共管理高级研修班学习培训，提高政治修养。由于长期在乡镇工作，不由自主地形成了一些工作习惯和思维定势。这次学习，使自己有机会和时间重新审 1 势和反省自己的一切，思考自身的定位与发展，尤其对自己的人生进行了一次反省。对于工作和生活中存在的一些心态，有了更清醒的认识。生活在浮躁的社会与人群之中，更需树立健康的道德观和人生观。一个充实的人，必须有明确的、有意义的生活和工作目标，然后采取正义合理的手段，付诸不懈地努力去追求。不能凡事都以自我为中心，以个人的喜好和意志为转移。人的一生适合做的事情是很少的，把现有的既定的事情干好就已经足够，始终不要忘记责任。
二、今后的学习和工作打算
（一）要多运用学到的理论来处理工作和解决实际问题。任何理论都是为实践服务，理论只有用以解决面临的工作问题和矛盾时，效果才能实现最大化，才是我们追求的最终目的。在学习中，一个直接的感受就是，理论与现实工作和生活依然有很大的差距。在实际生活中，为理论而理论的现象普遍存在，实用主义、盲动随意的现象也时有发生。这就要求我们，解决实际问题时，一方面不能盲目地崇拜权威，要学会做到具体问题具体分析，避免不犯或少犯错误；另一方面从根本上解决问题时，更要多知晓理论，多运用理论，多接纳一些来自各方面不同的意见和建议，多角度、多侧面分析论证问题，做到互不排斥，兼容并蓄，实现判断事物的科学化。
（二）在处理工作和解决问题时，一定要杜绝不求甚解的现象。许多工作中的失误是不求甚解造成的。通过在清华大学的学习，教授们对问题研究的细致和深入让人肃然起敬。相比之下，我们需要放下浮躁，苦其心志，凡事要问究竟，要打破沙锅。在处理工作和解决问题时，要遵循事物客观规律。任何事物都有自身的发展轨迹。对于不可逾越的阶段，有时只有经历了，才能沿着正确的方向前进。因此，在实际工作中，要培养战略思维、战略意识，明晓事物发展的内在外在关系。方向对路，道路选择正确，即使事倍功半，也不至于前功尽弃。只要学会用适度的观点、发展的观点、联系的观点看问题、做事情、修己身，就能长久立于不败之地，持续向着正确的方向前进。要树立终身学习理念，汲取多方面知识营养，与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧，不断适应工作的需要。
在清华短短的十天学习里，我思考得最多的是，作为一个公共管理者，应该构建一个什么样的政府，我带着这个问题认真听课，进一步深入思考。我认为：一是要加强修养，做有理想、有能力、有作为的公共管理者。在清华大学的学习使我深刻体会到加强学习和锻炼、不断提高自身修养的重要性和迫切性。要坚持公共管理者必须为人民谋利益，切实做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系，努力实现、维护和发展公共利益。在此基础上，作为公共管理者，还应为公众树立一个追求崇高理想、具 2 有各种美德、具有人情和人性的高尚人格。二是要增强两种能力。即对宏观形势的理解判断能力和对具体工作的掌控和实施能力，进一步掌握分析、管理社会的方法和途径，以更开阔的视野观察形势、把握动向、，坚持理论和实际相结合，在学习和实践中不断提高领导能力和执行能力。三是要抓好管理。始终做到坚定信念，保持良好作风；明确职责，摆正自身位置；求真务实，提高工作成效；清正廉洁，保持浩然正气。要建设一支有战斗力的队伍，搞好工作。目标管理、绩效评估和激励的方法，提高工作成效。
总之，要利用这次公共管理高级研修班学习所得，加强工作创新，以开拓的思维和创新的勇气抓好各项工作，同时要加强自身修养，锻炼人格品质，磨练意志，以更多的精力，更好的状态，更健康的身心投入到工作和事业中去，不辜负领导和组织的托付与期望。
第四篇：赴清华大学项目管理高级研修班学习（本站推荐）
赴清华大学项目管理高级研修班学习
心得体会
一段时间以来，一直忙于具体繁杂的事务性工作，很少静下心来，集中精力学习充电，自己感到思想观念、知识能力都有些跟不上形势发展。这次有机会到清华大学学习项目管理，真是及时雨、雪中炭，虽然时间很短，却让我受益匪浅、感触颇深。短短的10天时间，聆听了王勇、徐振明、郭晓科、阮青等知名教授主讲的《宏观经济形势分析》、《第十二个五年规划解读》、《创新思维与领导决策》、《媒体视觉下的领导语言表达艺术》、《政府绩效管理与评估》等内容，还到长沙等经济发达地区进行了体验式参观考察学习。通过学习,自己感到这次研修班时间虽短,但安排紧凑有序,内容重点突出,形式灵活多样，在学习培训期间，自己能够自觉遵守学习纪律，认真聆听专家讲座，详细做好学习笔记，始终以良好的精神面貌参加学习培训。这次学习培训讲授精彩纷呈,使人耳目一新,视野顿开,感触颇多。通过学习培训，主要有以下几点感受：
一、增强了对提高领导干部素质和领导水平的认识 通过对《创新思维与领导决策》、《媒体视觉下的领导语言表达艺术》、《政府绩效管理与评估》等课程的学习，我更-12 建设一个以生态文明为核心的富裕民主开放和谐的文化姚安‛这一战略目标的早日实现。
三、加深了对科学发展观内涵的理解，增强了科学发展的能力
通过对《宏观经济形势分析》、《第十二个五年规划解读》等课程的学习，加深了现阶段国内外形势的认识和对中央政策的理解，对于以后更好地吃透上级发展改革政策，加快服务业发展，加强项目审批管理，实施好“十二五”规划，都有重要的指导作用。我县是经济发展欠发达地区，投资拉动是“十二五”乃至相当一个时期的经济形态。固定资产投资不仅是推动产业结构调整、转变经济发展方式的重要保障力量，也是我县“十二五”时期经济社会保持平稳较快发展，顺利实现“十二五”规划目标的关健所在。围绕实现我县“十二五”经济社会发展的总体目标和实施兴工强县、强农稳县、扩城活县、旅游兴县、文教立县五大战略，牢固树立项目强县意识，打牢发展基础，充分发挥投资对经济增长的拉动作用，进一步加强城镇、交通、能源、农业、水利、社会事业等基础设施建设和新型工业化、农业产业化、文化旅游产业及现代商贸流通等产业建设，建立和完善覆盖面广、论证充分、要件齐全、上报及时、滚动有力的项目支撑体系，最大限度地争取国家和省州的扶持。提出了“十二五”规划的重点建设项目共九大类466项，项目总投资377.28亿元。围绕“十二五”项目集群规划提出的项目，分阶段、分批次推进项目前期工作，尤其要着力加大重点项目的前期投入和论证、储备，确保有更多的项目进入国家和省扶持的盘子。集中力量抓好新建大麦地水库、优质蚕桑基地建设、草海工业园区基础设施建设、生物质能秸秆发电、风能发电、太阳能光伏发电和县人民医院新区建设等重点项目前期工作。积极争取国家和省州的支持，进一步加大向上汇报衔接的工作力度，采取更加有力的工作措施，最大限度地争取国家和省州的项目资金扶持。切实加快推进项目的实施。继续实行严格的项目责任制，及时协调解决项目实施中的征地、拆迁、资金等问题，在项目实施中要特别注重工程质量。加快推进‚3个10‛重点项目工作。今年县人民政府确定了10个重点实施项目、10个重点推进项目和10个重点前期项目，作为重点抓好的项目，并明确了县级分管领导、项目责任单位和目标任务，着力做好重点项目的推进工作。努力拓宽投融资渠道。针对固定资产投资规模不断扩大，国家、省、州扶持资金有限的实际，多渠道筹措建设资金，拓宽融资渠道，积极破解项目建设中的资金“瓶颈”制约，撬动、带动、拉动社会资本跟进，形成多方筹集建设资金的格局。
通过学习，进一步加深了我对科学发展观内涵的理解。一是要提升领导干部领导科学发展的能力，面对新形势新任务，领导干部只有站在历史和时代的高度，切实转变观念，提高执政水平，努力成为自觉坚持科学发展、善于领导科学发展的领导干部，才能不辜负党和人民赋予的重大历史使命。以解放思-56 再次，以战略思维谋划科学发展的途径。科学发展观表征着战略思维，战略思维规约着科学发展观。为此，首先要善于用战略思维谋划发展。要理清全面建设、科学发展的工作思路，根据国家发展战略，立足现有条件，发挥当地优势，制定切合实际的发展目标。围绕建设目标，切实弄清发展重点、发展步骤、发展途径、发展要求，真正使各项建设有序渐进、协调发展。其次，要善于用战略思维推动工作。着力提高战略谋划、驾驭全局的战略思维，用世界的眼光观察和分析问题，用历史的视角研究事物的发展规律，用科学发展的要求进行决策部署，真正使思考问题、谋划工作都能着眼全局、服务全局、体现全局。切实增强把握事物发展变化的能力，善于从不同的角度、不同侧面、用不同的方法进行比较分析，透过纷繁复杂的表象抓住问题的实质，趋利避害，抢抓各类机遇，努力使各项决策部署符合科学发展的要求。第三，要善于用战略思维解决重大现实问题。当前，中国经济社会发展正处于加速发展的黄金期，同时也是各类矛盾和问题的凸显期。在矛盾和问题面前，一是不能回避，二是不能眉毛胡子一把抓。只有用战略的思维，正视、关注并着力解决这些带全局性、普遍性的重大问题，才能真正消除前进道路上的阻碍，确保一个地方的经济社会发展保持全速前进。
四、提高了认识，扩大了视野，拓展了思路
虽然这次培训时间短暂，但是带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，并且大都是我在知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果，在绩效管理、领导能力、金融政策等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。我参加工作以来一直从事行政工作，实际操作多，宏观管理少，对工作的谋划和设计重视不足、思考不够，这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过这次培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
这是一次高质量、高品位的学习，通过学习，使我意识到加强学习、提高能力的紧迫感，要把这次学习贯彻落实到今后的工作中。在当前加快经济发展方式转变的大形势下，从发改具体工作角度，应该重点抓好以下几项工作：一是全力修改完善“十二五”规划纲要以及专项规划的组织协调工作。同时，搞好与国家和省、州规划的衔接，力争把我县规划的总体战略、重大布局、重点园区、重点项目和重要工作挤进上级规划盘子，使我县成为吸引资金、人才的“政策洼地”。二是切实加强经济运行监测，高度关注经济社会发展中出现的热点和难点问题，-910-
第五篇：清华大学高级工商管理研修班学习心得
学习心得
怀着求知求学的梦想，充满企盼辉煌的激情，我和同学们走进了清华大学高级工商管理研修班的大门。岁月如梭，光阴荏苒。转眼间，在清华大学高级工商管理研修班学习已满一年。这一年，我们系统学习了企业文化、企业运营之智慧、企业危机管理、中国式性格化领导等课程，应该说学到了不少新知识，进一步增强了我们的实战理念，为我们以后的亲身实践奠定了很好的理论基础，这次能到清华研修班深造和“充电”，我非常珍惜这个学习的机会。学习中，校方的课程安排务实，时间安排紧张有序。随着每一天的专题讲座，老师们声情并茂、生动活泼的授课方式，使我学到了多门高层知识，个人感悟深刻，总体收获很大。
因本人才疏学浅，下面我只能将所学的知识，着重从以下几方面谈谈自己的学习心得体会。
一、学习的重要性
通过清华研修班的培训，我深深地感悟到只有学习，你才能进步；只有参加高水平的培训学习，你才有更高层次的认识和改变。现在人们常讲，企业发展的速度与决策者学习的速度要成正比，我们平时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识，不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念，能为我们更好的开展各项事业，各项工作奠定一个很好的理论基础。古人云。“书到用时方恨少”就是这个道理，所以说，我们大家今后应利用一切时间积极、主动地去加强各方面知识的学习，不断增强自己，完善自己，武装自己。
二、企业文化
《企业文化》是企业管理的核心。在企业文化管理总体框架中，目标管理最具有全局性、长远性的特点，把握着企业未来的发展方向，对于企业的可持续发展至关重要。如果一个企业没有自己的发展战略目标设计，那么这个组织就没有灵魂，就不可能聚合与铸就一支能征善战之师，就不可能有前途。中国企业已经进入“战略目标制胜”的时代！
对《企业文化》，通过这次培训，又有了新的认识：我们怎样做才能使企业长盛不衰？企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。企业首先是员工的企业，但要员工明白：员工打工是给自己打工这个观点必须靠《企业文化》来实现，这必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案，用六步锻造法来完成；要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风，使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。此次老师结合中国企业实际情况和他丰富的管理咨询实践经验，融科学严谨的理论体系、生动透彻的阐述《企业文化》在企业生存和发展中的重要性。使我认识到在越来越挑剔、市场竞争越来越激烈、环境变化越来越迅速的今天，企业文化是企业成功的关键，目标管理是企业制胜之道。在一个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有一套清晰的战略目标。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益而疲于经营，最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力，使企业明确自身需要搭建什么样的构架，需要建设什么样的文化，如何去吸引和培养人才。
企业的文化构想通常形成于企业的领导者；他们在理解企业的使命和远景的基础上，综合考虑企业外部的政治、经济、社会环境，以及企业的现状，通过一系列非因果决定的逻辑、非线性思考进行战略分析，从而确定企业的战略。战略制定出来之后，就需要考虑如何去落实战略。战略通常以目标的形式表现出来；因为目标是可见的，便于传递和理解，从而使企业所有成员的努力都能够朝向一个共同的目标，以实现领导者的战略意图。但在现实中，企业即使有了一个好的战略，并制定出了相应的目标，也往往难以落实，这样的例子屡见不鲜，其原因何在？影响战略落实的因素有很多，包括外部环境的变化、企业成员的素质、企业文化等；而从目标本身来看，它能否得到有效的传递，是战略能否得以落实的极为重要的先决条件。
企业间的竞争犹如越野赛跑，一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地，必须制定出一个长远的发展思路，一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。
企业战略对于成功的企业而言，根据合理配臵企业资源，确保在战略的指引下，自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。企业战略可作为决策的支持；可作为协调和沟通的载体；可强化企业经营的目标性；可强化塑造自我的主动性；有利于创造富有特色的企业文化；可推动企业领导和员工树立新的经营观念；可提高员工对企业的责任心。战略是成功的一个关键因素，是企业走向兴盛的生命力。
三、企业人力资源的战略管理
在日趋激烈的竞争环境中，能否实现企业人力资源的战略性管理，并使其与企业战略充分整合，关乎企业能否获得并维系竞争优势。如何通过战略性人力资源管理与企业战略的整合而使企业获得竞争优势，北京大学刘启明教授讲授的《战略性人力资源管理》给我留下深刻印象，战略性人力资源管理是以对人力资源战略价值高度重视作为价值观，依托企业战略目标而进行的一系列对人力资源管理活动有纲领性指导作用的战略规划，它是企业通过人力资源来获得持续竞争优势的一种战略性管理过程。与传统的人事管理相比较，依靠企业核心人力资源去建立竞争优势和依靠员工实现战略目标，是战略性人力资源管理的基本特征。企业要获得并维系竞争优势就要通过战略性的人力资源管理过程，提高个人能力，并将员工能力充分运用到组织当中。充分利用组织一定数量和类型的人力资源，发挥其潜在的优势；努力通过行为控制和行为合作来对个体的行为进行导向，使员工个体工作行为及其努力程度与组织的目标一致，提高个体的激励水平。在组织层面上，人力资源管理导向于组织的战略，主要包括两个方面：一是根据企业战略需要获取和培养组织所需的人力资源，并使人力资源行为符合企业战略导向；二是在个体层面已形成的竞争优势的基础上确定企业的经营战略，提高组织效率、效益和竞争力。学习中老师多次告诉我们：我们怎样做才能使企业长盛不衰？企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案；要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风。使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。
本次学习，使我收获大是：态度决定一切，心态反映信念，提升来自学习，成功取决创新。本次培训，我直接体会有以下几点：
1、从创造价值抓起；创造价值就是缩短时间，创造价值就是要从整理、整顿、整洁到全员、全面、全过程。要做到这些，必须用心，用真心，即：心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，人格变则人生变。讲到心态，我认为，我们应该有一种感恩的、健康的心态对待我们生活中、工作中的每个人、每件事。
2、从个人化向组织化迈进，从直接控制向间接控制过渡；提高了组织建设的认识能力，学会了打造卓越领导的管理方法。彻底明白了，事情办成了，心情都舒畅了就是管理；寻找符合人的本性的做法也是管理。管理本质就是用人成事。
3、创新、务实理念上的跨越；通过坚持科学、求实创新的态度，不断增强对工作的激情、增强对事业的热爱。从工作实际中的现实问题出发，从科学发展理论中寻找破解答案，充分发挥主观能动性。
4、从管理沟通到自我反思与超越的转变；从尊重人格上做起，从共情、倾听中调整心态。把高效沟通作为管理者的职责，作为工作的习惯来对待。最大的启示是：沟通时要倾下身：说人话，要说好人话，要说能愉悦人的人话，要说能愉悦人又激励人的人话；又深刻体会到：自我状态是调控自我，调整自我是修炼自我，先做管理自我，再做管理下属的自我。
5、从个人绩效到组织绩效的转变，这是职业生涯规划成败的试金石。从管理的金三角；战略管理、绩效管理到职涯管理，这是三方整合，相互促进。只有成全客户，成就组织，才能使个人职业生涯成功；才能让每位员工用手、用脑、用心、用情、用魂去工作。更体会到：自己现在是从事一项职业还是一项事业，这不取决于那项工作本身，而取决于你做这项工作时的心态和工作结果；只要开始，永远不晚；只要负责，就有机会；只要进步，总有空间。
6、从开展丰富的员工业余生活到企业文化建设认识的飞跃；深刻的认识到：企业文化的核心就是企业的价值观理念。企业文化不是文体活动，宣传画册，更不是统一着装、挂胸牌，而是以人为管理主体，以企业员工的共识为核心，以群体行为为基础，以形成最佳的经营管理机制为目的。最终实现：从员工入职培训转向职业生涯发展；从单向培训、沟通转向双向互动指导；从工具技术功能转向心理社会功能；从个人指导模式转向群体指导程序。
7、如何识人用人。从常识、经验、资历向人才、创新、务实理念上跨越；了解人的基本特性，分辨面试内容的真伪，强化出色员工的特点，先学会了识人。再学会尊重人，尽量少批评人，多看对方优点，多表扬积极一面，少发表议论少指责，研究员工的价值观、人际风格和兴趣爱好，这就是用人。立足专业，个人魅力、做事努力、做人忠诚、岗位合适，又能提升个人的权利与影响，这就把这个人用到了极致。
求知迫切，期望太多，感悟颇深，心得更阔。还是一步一步从头再来，从一件件事重新做起，从自身目前工作认真做精、做好；清空杯子，空杯朝上，注入新水，装满新知；放弃过去经验，放下历史包袱，从零开始，这才不枉此次清华研修班的培训。我们虽即将毕业，要带走的是“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，“行胜于言”的校风。认清了：我是谁，我向何处去，我要干什么？今后要做到：空杯朝上，我心飞翔。但愿我们：努力学习，不断提升，共同发展！
清华大学高级工商管理研修班
李海燕
2010年12月8日
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