自觉维护稳定 做好本职工作

第一篇：自觉维护稳定 做好本职工作

自觉维护稳定 做好本职工作

通过学习，对新形势下祖国统一、民族团结、反对分裂有了更加深刻的认识，进一步提高了政治素养，增强了党性修养，强化了宗旨意识，净化了思想灵魂，转变了工作作风，促进了本职工作，较好地达到学习教育目的。

在全面总结近年来自己在思想、工作和作风等方面的情况，检查剖析了存在的问题，认真进行了党性分析，并提出了整改措施和今后的努力方向。现将情况汇报如下。

一、存在的主要问题和不足

1、理论学习抓得不紧。因为工作岗位在办公室，天天接触中央、省市委文件及领导讲话，平时学习党的路线、方针、政策多，就自觉不自觉地忽视了系统的理论学习，特别是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等经典著作原文的研读。即使有时拿起书本来学习，也是缘木求鱼、浮光掠影、浅尝辄止，学得不深，不求甚解，失之片面。不能很好地融会贯通、学以致用，致使自己在工作（主要是文稿综合）中常常达不到应有的理论高度、宽度和深度。

2、深入实际不够，解决实际问题少。工作的大部分时间都是把自己关在办公室里写东西，大都是按自己的经验或主观意识办事，深入实际的时间少，下基层学习调研少，了解掌握基层一线情况少。致使自己有些文稿理论多，说教多，鲜活生动的事例少，对实践的指导性不强，脱离实际，不能很好地解决实际问题。自己也常常觉得“山穷水复疑无路”，时常有闭门造车之感。

3、工作有时心浮气躁，急于求成。由于自己年轻，工作经验不足，工作能力还有所欠缺，对事物内在规律把握得还不好，处理问题有时考虑得还不够周到，加之平时工作量大、领导要求高、工作难度大，有时任务一压下来、工作一紧张，就显得心浮气躁，急于求成，以致影响工作质量。

4、共产党员的先锋模范作用没有很好地发挥。在日常工作和生活中降低了对自己的要求和标准，常常只求“独善其身”、“只扫一屋”，满足于过得去、差不多。

二、主要原因分析

1、缺乏对理论学习重要性的认识。没有认识到学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是改造世界观的需要，是不断提高自身政治素养和思想素质的需要，是做好本职工作的需要。认为自己是一般干部，又不搞理论研究，只要简单地学一学，掌握一些主要精神就行了。因此，学得肤浅，收效也少。

2、缺乏理论联系实际的工作作风。由于长期身处机关，天天接触文字，很少深入实际，很少亲身实践，渐渐地就丢掉了“从群众中来，到群众中去”、“理论联系实际，学以致用”、“没有调查就没有发言权”这些我党的优良党风、学风 和工作作风，渐渐地就与基层的距离拉远了，与群众的感情也随之淡薄了。

3、缺乏砥砺意志、锻炼能力的主动性。在机关呆久了，从事文字综合工作时间长了，觉得自己搞好本职工作的能力已基本具备了，渐渐就丧失了创造性开展工作的激情和动力，对于领导交办的一些重点、难点工作，也没有当成砥砺自己意志、锻炼自己能力的难得机会。

4、缺乏党性修养的自觉性。没有认识到党性修养要求每名党员都要自觉地改造世界观、人生观、价值观，每时每刻、一言一行都要用党员的标准严格要求自己，全心全意为人民服务，时刻发挥党员的先锋模范作用。常常抱有“但求无过”、“差不多”，“说的过去就行”的思想，要求和标准降低了，工作的主动性就差了。

三、整改措施和努力方向

1、加强理论学习。系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想原著，深刻理解其精神实质。学以增智、学以明理、学以致用，不断改造自己的世界观、人生观、价值观，用先进的理论成果武装自己的头脑，不断提高为人民服务的能力和水平，并积极地将理论学习的成果运用到改造客观世界的实践中去。

2、加强调查研究。坚持实事求是，一切从实际出发；从实践中来，到实践中去。多深入基层、深入企业、深入群 众，尽力掌握第一手资料。想群众之所想，急群众之所急，将群众关心的热点、难点问题作为调查研究的重要内容。力戒文牍主义、形式主义，杜绝假大空，说实话、出实招、办事实、求实效。始终从实际出发，贯彻中央、省州委方针、政策，努力做到文以载道、文以明理、文以增智、文以聚力，指导实践，促进工作。

3、加强能力锻炼。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。要倍加珍惜时间，倍加珍惜每一次机会，将完成每一次工作任务，当作砥砺意志、锻炼能力的难得机会，认真对待，竭尽全力，发挥自己最高水平，力求做得最好。要勇于、乐于、敢于接受新的挑战和复杂任务，不断提高自己的学习能力、工作能力、实践能力、领导能力，不断提高自己科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力。

4、加强党性修养。坚持党的领导，维护中央权威，与党中央保持高度一致。继承党的优良传统，发扬党的优良作风。进一步增强党员的理想信念、宗旨观念、大局意识、执政意识，不断提高政治敏锐性和政治鉴别力。始终保持共产党员先进性，进一步发挥好党员的先锋模范作用。

5、坚定政治立场。保持政治立场上的坚定性，讲党性就要牢记党的根本宗旨，对党绝对忠诚，自觉坚持党性原则，在思想和行动上同党中央保持高度一致，坚持立党为公，执 政为民，正确行使权力，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

第二篇：自觉践行群众路线 认真做好本职工作

自觉践行群众路线 认真做好本职工作

党中央提出在全党范围内开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，是保持和发展党的纯洁性和先进性，也是保持和发扬我党“从群众中来，到群众中去”的优良作风的必然要求。我党在建立和发展的过程中，就是通过充分依靠群众，坚持群众路线，凭借一切为了群众，一切依靠群众的群众路线，真正从群众自身利益出发，取得了抗日战争、解放战争的胜利，建立了新中国，并取得了改革开放的伟大成就。

然而在21世纪的新形势下，我们看到了一些脱离群众的不良现象，我国正处于快速发展的新的机遇期，我们更需要从群众的实际利益出发，急群众之所急，想群众之所想，才能实现全民富足的中国梦，从这个意义上来说开展群众路线教育活动有着极其重大的意义。作为一名民政工作者，我认为，始终保持同人民群众的血肉联系，坚持走群众路线，是做好民政工作的前提和保证。

一、深刻认识践行群众路线是做好民政工作的前提和保证。

“为民”是民政工作的永恒主题。民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的本质要求决定了民政部门服务的对象是广大人民群众，民政事业发展的根基在基层一线，民政工作与群众紧密联系。因此，走群众路线体现了民政部门的根本职责，更是推进民政事业发展的内在需要。只有走群众路线，才能拉近与人民群众的关系，才能切实做好民政工作。

今年以来，我们做了大量的工作，以建设“数字、保障、阳光、文化民政”为总目标，坚持从理念引领、机制保障、措施落实全方位入手，宣传各项惠民政策，梳理群众反映强烈的诉求和意见建议，把评议说话权交给群众，扩大群众的参与权和知情权，工作在阳光下运行，接受群众监督。通过这些努力，密切了党群干群关系，初步达到了聚人心、暖人心和稳人心的目的。实践证明，我们把民政工作宗旨贯穿于走群众路线的全过程这个方向是正确的，从而促进了我们民政工作更加扎实有效的开展。

二、自觉践行群众路线，认真做好本职工作

作为办公室工作人员，践行群众路线，我们应在内强素质、外塑形象上下功夫，在统筹兼顾、作风转变上做文章，在创新服务、提升效率上求实效，坚持 “办公室里无小事”的工作理念，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办的工作机制，以新亮点、新变化影响和感染其他股室的工作，带动和促使局机关整体工作质量和水平的提高。我们要以开展教育实践活动为契机，进一步加强作风建设，全面提升工作标准、工作质量、工作效率和服务水平，展现办公室为民务实清廉的良好形象，具体来讲要做到以下五个方面：

一是要强化服务意识。心系群众，执政为民是党的群众路线的核心要求，为民，就是要为群众做好服务。我们要以干部直接联户服务群众活动为契机，深入基层，深入群众，通过进村入户攀穷亲，直接与群众进行面对面的交流探讨，从群众的利益、群众的角度出发想问题、想办法，多听、多问他们的困难和想法，使各项民政惠民政策切合基层群众的实际需求，拉近同人民群众的关系，在履行民政工作职能的同时，充分得到人民群众的理解和支持。

二是要提高服务能力。树立终身学习的理念，一要加强政治理论学习，提高政治觉悟和政策水平；二要加强法制常识学习，提高依法行政和管理水平；三要加强本职业务学习，提高业务能力和服务水平。只有不断学习，才能不断提高自身的公文写作能力、语言表达能力和综合协调能力。

三是要改进服务质量。要不断改进服务群众的方式和能力，对于来电来访的群众，要善于疏导情绪，准确把握群众的心理和行为，以平和谦恭的心态，真诚热情的态度，动之以情，晓之以理，把问题讲透，把道理说清，能及时解决的，帮助他们及时解决；政策不容许、条件不成熟的，要给群众解释清楚，做好思想工作。只有这样，才能亲近群众、贴近民心。

四是要转变工作作风。坚持求真务实，做到真抓实干，务实是贯彻群众路线的根本途径。首先要严以律己，从我做起，尽职尽责，把自己从事的工作做实、做细、做到位，努力做到不让差错在我这里发生，不让事情在我这里延误。其次要转变文风，注重言之有物，注重结合实际，注重实事求是，不说官话、套话。第三要加强

督查，把加强督促检查作为提高工作效率的关键手段，突出督查督办重点，加强过程跟踪和及时督办，及时通报落实情况，完善督查机制。

五是要保持清正廉洁。清廉是贯彻群众路线的基本要求，也是每一名干部职工应当遵循的基本操守。我们要始终把清正廉洁作为做人、处事的“底线”，把党纪国法视为“高压线”，把党风廉政建设规定视为“警戒线”，不断加强党性锻炼和道德修养，做到淡泊名利、廉洁奉公。时刻自重、自省、自警、自励，经得住诱惑、耐得住清贫、守得住防线，树立干净干事的良好形象。

第三篇：按党章要求自觉做好本职工作

通过这次学习，我对党章的性质、党章的作用有了更深刻的理解。如同宪法是国家的根本大法一样，党章是我们党最根本的党规党法，党章中的总纲就是我党一切工作行动的指南，是为之奋斗的目标。在社会主义初级阶段，我们更应坚定共产主义信念。

学习党章，越学越觉得党的伟大。作为一名中共党员，我深深觉得党章紧扣新的形势，紧扣新世纪发展的要

求，党章对我来说是一面镜子，从这面镜子中可看到自身各方面存在的问题，特别是对党员的权利和义务要时时对照，按党章规定的要求，既要维护自己的权利，更要履行自己的义务，自觉做好本职工作。作为税务党校的一名工作人员，对照党章，我觉得要做好以下几点：

一是要加强党性修养，自觉改造世界观。共产党员要发挥作用，最根本的是要解决好世界观的问题。世界观之所以重要，在于它是共产党人的精神支柱，共产党员的党性，不是自发产生的，只有刻苦学习，认真改造世界观，才能逐步树立起来。我们要牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观。

二是要严格遵守党的纪律。党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，自觉遵守、严格执行和坚决维护党的纪律，是学习贯彻党章的基本要求。党章规定的各项纪律都要遵守，最核心的是遵守党的政治纪律，只有严明的政治纪律，才能使我们在政治思想上、在行动上同党中央、同总局、同院党委保持一致，在大事大非面前保持坚定的政治信念和清醒的政治头脑，增强政治敏锐性和政治鉴别力。思想决定行为，行为决定效果。共产党员八条义务中也规定了自觉遵守党的纪律，不但自觉，更要自律。自律不仅是自觉遵守，还体现于自己主动地约束自己的行为，不论何时、何地、做任何事情，都能主动地检查自己行为与学院要求相不相符，与学院党委的精神相不相悖，自觉查找不足，积极履行岗位职责。

三是要加强学习，不断提高自身素质。这是党章的要求，也是时代的要求。社会发展到今天，学习已成为形势发展的必然结果，不学习就要落后，不学习就将被淘汰，不学习就没有出路。要加强学习，学理论、学业务，做到思想领先、业务精通、工作勤勉。

四是要勤奋工作，创造业绩。工作是一个人人格的表现，做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行，爱一行，钻一行，精一行，把工作干实干好，做到爱岗敬业，乐于奉献。乐于奉献就是要求我们党员立足本职岗位，尽心尽责，真抓实干，困难面前抢先一步、工作面前多干一点，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，用行动证明，用业绩体现，展示党员不同风貌。我们要立足本职岗位，奋发进取，开拓创新，无私奉献，不断为学院的发展作出自己的贡献。在日常工作中，我们要按党章要求，努力实践好“三个代表”重要思想，增强服务意识，身在其位要做好自身的各项工作。党章中规定了党在任何时候都把群众的利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。我院作为全国税务系统党建培训基地和中高级公务员培训基地，我们的任务就是为学员提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的教学、最优质的环境，这一点正符合党章全心全意为人民服务的要求。

我们要以党章为镜子，在工作中解决实际问题，在实践中提高自己的工作能力，学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章是我们每一个党员的职责所在，义务所在，是党员的天职，是每位党员一生的事业。

第四篇：正确看待当前形势 自觉维护和谐稳定

正确看待当前形势 自觉维护和谐稳定

当我知道各地不时发生**时，我替我们这安定的社会捏了一把汗···这样祥和的局面还能维持多久？

当我了解还有很多贫苦大众吃不饱穿不暖的活在社会最底层时，我替这社会感到羞愧···全面小康、人人小康到底还要等多久？

当我听到各地传来地震、海啸等自然灾害的消息时，我不禁一颤···不定什么时候这些可能就会发生？ ·····

我内心也很恐慌，害怕和平、幸福这些美好的都将被一次次的残酷给带走。

自学习了学校安排的一次“正确看待当前形势

自觉维护和谐稳定”的讲座时，我才恍然大悟，当然同时我也为自己感到羞愧。既而作为一名当代大学生，我们所应该具备的全面看待问题，不能片面化。而我却在此迷失了。我应该以科学文化知识来分析问题。而我却胆怯了···

一、充分认识当前我国经济社会发展取得的巨大成就

“十一五”时期，是我国经济和社会发展史上极不容易、极不平凡的五年。面对国内外环境的复杂变化和重大风险挑战，全国各族人民在党中央、国务院的正确领导下，齐心协力，攻坚克难，奋力作为，有效应对国际金融危机的巨大冲击，战胜了汶川地震等重大自然灾害，成功举办了北京奥运会和上海世博会，胜利完成了“十一五”规划确定的主要目标和任务，我国经济社会发展取得新的巨大成就。具体体现在：

A 国民经济保持平稳较快增长，综合国力大幅提升

B 经济结构调整取得新进展，经济发展的协调性增强

C 基础设施和基础产业发展迅速，薄弱环节和薄弱领域明显加强 D 对外经济与对外贸易水平提升，开放型经济迈上新台阶 F 人民生活显著改善，社会保障事业全面推进

G 科教文卫等社会事业加快发展，经济社会发展协调性增强

H 环境质量持续改善，节能减排取得积极进展

在“十一五”期间，我国实现了国家外汇储备大幅增加、国家财政实力明显增强、人均国内生产总值快速增加、经济总量不断迈上新台阶、经济平稳较快增长。各类数据显示： 1、2006-2010年，我国国内生产总值年均实际增长11.2%，不仅远高于同期世界经济年均增速，而且比“十五”时期年平均增速快1.4个百分点，是改革开放以来最快的时期之一。

2、我国经济增长对世界经济的贡献不断提高。特别是2008年第三季度金融危机爆发后，在世界主要经济体均面临负增长或停滞困境时，中国经济依然保持了相当高的增速并率先回升，为世界经济复苏做出了重大贡献

3、我国在经济总量稳步增长的同时，人均创造价值水平也在不断提高。

4、十一五”时期，我国财政收入的快速增长，为加大教育、医疗、社保等民生领域投入，增强政府调节收入分配能力等提供了有力的资金保障

5、我国外汇储备规模自2006年超过日本，连续五年稳居世界第一位。

总体而言，“十一五”期间的五年，是大力改善人民生活，社会保障事业取得突破性进展的五年。它创造了巨大的物质、精神财富。就业规模不断扩大；城乡居民收入快速增长；城乡居民生活水平明显改善；社会保障事业全面推进。是人类发展史上一次巨大的飞跃。

二、理性看待当前中东、北非地区的动荡局势

去年年底以来，中东、北非地区局势持续剧烈动荡，已导致突尼斯、埃及政权倒台，利比亚

陷入严重混乱，也门、巴林、约旦、阿尔及利亚、苏丹、伊朗等多个国家局势不稳，这场局势还在蔓延扩大。

动荡的深层次原因：民生问题恶化是酿成局势动荡的导火索

1、中东、北非一些国家经济结构单一，区域之间和城乡之间发展差距大，贫富悬殊，失业率居高不下，从而积累了大量的社会矛盾。

2、一些国家经济基础脆弱，严重依赖外部资源和市场，受国际金融危机和全球粮食价格上涨影响，经济和民生困难加剧。社会矛盾激化。体制僵化致使各种矛盾集中爆发

3、中东、北非一些国家领导人长期实行家族式的专制统治，独断专行，思想保守，阻塞言路，贪腐成风，政府公信力下滑，民意基础消弱。

4、西方推波助澜造成危机升级。西方长期在该地区推行所谓的“大中东计划”，推销“民族”、“自由”，培植亲西方势力，对一些国家民众产生潜移默化的影响。特别是在这些国家出现政局危机后，西方不断调整市场，从初期观望、摇摆不定到逐步施压，最后抛弃盟友，加剧局势动荡。

5、互联网、手机等新兴媒体称为重要推手。脸谱、推特等网络工具在**中成为发布信息、进行串联、组织示威、煽动情绪的重要平台。此外，西方媒体等对事件密集报道、妄加评论，在事态发展中起了很大助推作用。

动荡对我国内的影响的表现在：境内外敌对势力和敌对分子极力将中东北非政局动荡与我国内问题挂钩，竭力煽动非法聚集活动，制造不稳定事端；其目的是要搞乱我国，遏制我国经济社会发展的良好势头，破坏我国安定团结的大好局面；但实质却是要推翻中国共产党的领导，颠覆社会主义制度。这是一场渗透与反渗透、破坏与反破坏、颠覆与反颠覆的严肃政治斗争。

我们更应该认识到：我国与中东、北非国家在政治体制、发展道路、发展现状等方面有很大不同。我国是社会主义国家，中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的发展方向，代表了中国最广大人民的根本利益，是历史和人民选择了中国共产党、选择了社会主义道路、选择了改革开放。中东、北非的动荡则更加表明：

1、必须坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，而不能搞指导思想的多元化；

2、只有社会主义才能救中国，只有中国特色社会主义才能发展中国，而不能搞民族社会主义和资本主义；

3、必须坚持人民代表大会制度，而不能搞“三权分立”；

4、必须坚持中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，而不能搞西方的多党制；

5、必须坚持以公有制主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，而不能搞私有化和单一的公有制；

6、必须坚持改革开放不动摇，而不能走回头路。

三、自觉维护和谐稳定的大好局面

当前，我国正处于全面建设小康社会的关键时期，处于深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，社会主义现代化建设取得的成绩来之不易，改革发展稳定的任务十分繁重。广大青年学生要理性看待中东、北非地区动荡局势，充分认识当前我国经济社会发展形势，自觉维护和谐稳定发展的大好局面。和谐稳定是人民之福。

作为一名当代大学生，在有了充沛的文化知识武装后，在有了对问题深层次的透析后，在有了对社会奉献的责任和义务时，我们要切实增强政治意识、忧患意识、责任意识在涉及到党的领导，涉及到中国特色社会主义道路等原则问题上，必须和党中央保持高度一致。我们要自觉和政治性非法聚集活动划清界限，不串联参与、误入歧途。我们要对通过网络、手机等方式传播的煽动反政府的聚集游行示威活动，做到不偏听、不偏信，不传播、不参与。

我们要坚持与各种破坏社会稳定的现象做斗争，旗帜鲜明、理直气壮，积极参与维护社会稳定的各项工作，做遵纪守法的模范，做维护社会稳定的模范。

勤奋学习、立志成才

自觉地把自己的人生追求同祖国的前途命运联系起来 相信自己，相信社会主义，相信中国！

第五篇：做好人民调解维护城区稳定

做好人民调解维护城区稳定

————后湖城区办事处调委会

后湖城区办事处地处管理区中心，是管理区（农场）政治、经济、文化活动中心，担负着辖区社会事务性工作的管理和镇容镇貌、城建设施、环卫工作的监察和维护。下设两个社区，即木豆口社区，杜家沟社区，总人口5826人。

五年来，在管理区党委的正确领导，在司法行政机关和相关部门的大力支持下，坚持围绕中心、维护大局、以人为本、服务职工的指导方针，以“四无”创建工作为目标，按照“预防为主、调防结合”和抓实基层，打牢基础，创新机制，狠抓调处的工作思路开展工作，把排查化解矛盾纠纷与与教育职工学法用法、与维护城区和谐稳定相结合，在调处机制的建立和落实上下功夫，在矛盾纠纷的预防控制和化解上下功夫，在矛盾纠纷的回访反馈和督促协议履行上下功夫，使得人民调解工作在我区有序推进，真正打造了“第一道防线”。

随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥城区办事处人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保城区的平安和谐成为亟待破解的课题。在办事处党委的领导下，在上级司法行政部门的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。5年来，调委会接

受职工来信来访520余人次，共调处各类矛盾纠纷52余起，未发生因调处工作不力而导致事态进一步扩大和“民转刑“案件的发生，受到管理区（农场）等相关部门对工作的肯定。多次评为调解工作先进集体。

一、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制

（一）完善矛盾纠纷排查调处制度，制度是做好工作的保证。经验告诉我们重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合，实现了排查范围的全覆盖。在社区中建立矛盾纠纷情况书面通报制度，月底将掌握的矛盾情况分类向城区调委会、农场政法委报送，做到心中有数，及时调处，改变以往排查工作单打一的情况。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。

（二）坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，办事处调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。为有效因应因个体矛盾而引发的群体上访事件的可能性，办事处管委会成立了以主要领导挂帅，分管领导牵头，社区全员参加的维稳保安、矛盾控管小组，实行全天侯轮流值

班，对掌握到的重点对象，采取重点看护，及时了解活动信息。去年5月1日，辖区居民胡某，因其女儿在潜江某医院治病出现大的医患事故，胡某情绪激动，多次上访，并出现过激的言行。城办调委会在得知情况后，及时的做其思想工作，并动员其好友做好说服工作，相关领导前后十次到武汉看望患者并送去慰问金，组织了辖区的献爱心募捐活动共募集资金万余元；在患者家属无力支付律师费，办事处又主动送去6000元以应急需。今年5月14日胡回场后，看到女儿的情况，情绪又一度激化想以死了之，城区办事处迅即组织人力将胡某送往广华医院抢救，派人送去慰问品，现患者及家属情绪稳定。在调委会的努力下纠纷得到了妥善解决。

（三）有效落实调解回访工作制度。对一些因抚养、邻里间、赡养间的纠纷，我们本着晓之以理，过细的做好转化外，对达成的协议我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。

二、狠抓队伍建设，着力提高调解人员业务水平。

（一）狠抓调解员队伍建设。调委会在稳定人员的基础上，每年根据人事变动调整，选调政治可靠，有威信，有业务基础的人充实到调委会及社区民调小组，真正做到组织落实，人员到位，制度保障。

（二）多措并举，提高调解人员业务水平。一是参加上级组织的各类培训，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流等形式丰富知识，提高业务能力；二是举办调解业务培训班，由司法所或法律服务所同志讲课，内容包括法律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等；三是撰写调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验，查找不足；四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。

（三）加强指导，提高基层民调小组的工作能力。社区民调小组是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。对社区民调小组业务工作的指导是调委会的一项重要工作，我们通过对社区调解干部的培训，参与具体案件调解等方式来提高社区调解干部的业务水平。通过努力，现在各社区的调解干部都能以书面形式把调解案件记载下来，改变了以往重口头调解轻协议制作的情况。

虽然办事处人民调解委员会在实际工作中取得了一定成绩，但与领导的要求、职工的期望相比还存在差距。我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护后湖城区办事处辖区稳定、构建和谐城区作出新的贡献。

二0一0年八月六日