第一篇:运管所民主评议政风行风建设典型材料
优化服务环境 提升运管形象
——***民主评议政风行风建设典型材料
2011年我所根据上级部门民主评议政风行风工作的统一部署,继续以提高素质、强化服务为宗旨,以树立“为民、务实、清廉、高效”的运管行业形象为目的,以创建文明和谐行业为目标,狠抓工作作风和工作质量,有利推动了政风行风建设的深入发展,全面提升了道路运输公共行业能力和文明诚信服务水平。
一、坚持把严格规范文明执法作为政风行风建设的突破点 运政执法作为行政执法的一种,既是人民群众普遍关注的热点和焦点,也是运管行业政风行风转变的重点和难点。我所坚持把严格规范文明执法作为政风行风建设的重要抓手,着力在加强执法队伍建设、规范执法行为、健全规范执法制度、热情服务等方面下功夫、树立了运管“严格执法、热情服务”的新形象,促进政风行风的根本好转。
一是加强队伍建设。狠抓素质提高,坚持每年对执法人员进行法律法规的培训,不断提高执法队伍的法制素质和执法水平。并加强执法监督,要求所有执法人员在上岗前都签订“公路三乱”承诺书和党风廉政承诺书,一旦发现执法人员有公路“三乱”现象和违反“五不准”行为,按照相关规定严肃处理。
二是规范执法行为。
(一)规范了执法人员的着装、言行,执法时的手势及基本动作;
(二)规范了执法文书的填写,建立健全了执法文书档案,坚持一车一档,真正意义上实现了规范执法;
(三)实行运政处罚罚缴相分离制度,建立健全了相应的工作制度,形成了一套规范化、程序化的执法流程。
(四)推行处罚结果公示制。为营造良好的执法环境,提高公开办案质量,我所对每件案宗的立案依据、处罚标准以及处理结果予以公示,主动接受社会各界的监督,增强了执法透明度,既让被罚当事人心服口服,又教育警示了广大道路运输经营业户,同时也促进了办案质量的提高。
三是健全规章制度。根据执法工作实际,制定了《处理违章车辆制度》、《处理违章车辆程序》、《执法人员十不准》等各项制度,同时还建立并落实了岗前培训制、岗中考核制和岗后调查制,用制度规范人,从而杜绝了执法人员“吃、拿、卡、要”的行为的发生。
二、坚持把学习教育作为政风行风建设的立足点
政风行风问题说到底是人的问题,根本上看是工作人员的思想观念的问题。为此,我所坚持把队伍建设放在一切工作的首位,着眼于打造一支政治思想好、业务素质精、纪律严明、作风过硬、执法规范、精干高效的运输管理队伍,首先加强了职工思想政治教育,强化了他们的政治意识、责任意识、大局意识和服务意识,教育职工牢固树立“以人为本,服务至上”的理念。其次,加强了业务培训,坚持组织培训,使全员得到有效培训,不断提高职
工的业务技能和工作水平,我所共派出**余人次参加了交通部及省市运管部部门的各种业务培训**起。第三,开展了中心组理论学习活动,精选了区委工作报告、胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话、十七届六中全会公报、袁纯清书记在中国共产党山西省第十次代表大会上的报告等学习内容对职工进行学习培训,并组织全所职工集中收看李林森先进事迹报告会。
三、坚持把化解矛盾促进和谐作为政风行风建设的着力点 政风行风评议活动是广泛听取群众意见,促进政风行风转变的重要途径,也是化解矛盾,促进和谐的重要内容。最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,积极构建管理者与运输经营户的和谐关系,促进运管和谐发展是我们工作的重要目标。
一是分别召开了客运、货运、维修、源头企业座谈会,加强交流与沟通,时刻关注经营户在想什么,倾听他们有哪些困难,需要哪些帮助,作为管理和服务部门的运管所能为经营户做些什么,提供些什么服务,力争让经营户满意。二是 “96566”服务热线提供咨询、受理投诉,及时解决经营户遇到的各种问题,以热情高效的服务搭起了运管和社会的“连心桥”。三是坚持实行所长接待日制度和班组长值班制度,每日有一位班组负责人在政务大厅接受经营业户的咨询和投诉,解决经营户遇到的困难和问题。同时,认真受理各类来电、来信、来访事件,对其进行详细
登记、及时转办、按期回复,为广大经营业户排忧解难,共办结**件,得到社会各界的高度评价。四是坚持广泛开展行风评议活动,聘请10余名新闻媒体、纪检、纠风等部门以及社会各界人士作为行风监督员,对广大运输经营户提出的运管服务、执法行为进行全面有效监督。共发放问卷调查表、征求意见函**份,对他们的意见和建议进行认真整改,彻底消除行业不正之风。
四、坚持把加强党风廉政建设作为政风行风建设的出发点 充分认识加强党风廉政建设的重要性和紧迫性,始终把抓好党风廉政建设作为道路运输事业又好又快发展的重要保证,深入开展党风廉政建设。我所结合整治“公路三乱”要求,规范执法行为活动,切实杜绝工作人员办事推诿、拖延、不作为、乱作为等现象,特邀请***专门为我所职工讲解党风廉政教育相关知识,并积极组织全所职工学习***会议精神,切实加强了全所职工的思想政治教育和廉洁自律教育,使广大干部职工树立起正确的世界观、人生观、价值观,严格遵守廉洁自律的各项规定,筑牢干部职工的道德防线,从源头上预防和治理腐败现象发生。
综上所述,我所在民主评议政风行风建设方面取得了一定的成绩,但是还存在一些问题有待进一步解决。在今后的工作中,我所将继续深入开展民主评议政风行风活动,以提高服务质量为切入点,不断创新服务方式,拓宽服务领域,着力树立运管部门的良好形象,为全区转型跨越发展营造良好环境。
第二篇:运管所全面开展民主评议政风行风工作
西乌旗运管所全面开展民主评议政风行风工作
西乌旗运管所一直把民主评议政风行风工作作为工作的重要环节,深刻认识到加强运管部门政风行风建设,自觉接受广大人民群众的评议与监督,是按照“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的要求,是维护和发展人民群众利益的重要体现,也是扩大基层民主,强化群众监督,促进道路运输事业又好又快发展的重要举措,有利于提高运管部门依法行政水平,有利于提高运管系统队伍素质,有利于促进运政系统党风廉政建设,有利于取得整个社会对道路运输事业的支持。为做好政风行风工作,主要做了以下工作是:
一是要认清形势,增强工作的主动性,根据新的形势需要和全年道路运输工作的总体要求,即抓住“四个环节”、突出“四个创新”、实现“三个转变”。“四个环节”是运输结构调整、转变发展方式、推进自主创新、强化行业管理。“四个创新”是理念创新、科技创新、体制机制创新、政策创新。“三个转变”是由主要依靠基础设施投资建设拉动向管理和运输服务协调拉动转变;由主要依靠增加物质资源消耗向科技进步、行业创新、从业人员素质提高和资源节约环境友好转变;由主要依靠单一运输方式发展向综合运输体系发展转变,全面推进道路运输行业的建设和发展,更好地满足经济社会发展和人民群众生活的需要。
道路运输事业的快速发展,需要有一支“高效、精干、廉洁、务实、创新”的运管队伍和一个良好的政务环境,队伍带得好不好,关键在领导,大家始终要把政风行风建设和运管队伍建设作为工作的重中之重。
二是要正视问题,找准工作的薄弱环节,尽管近两年道路运管系统行业风气越来越好,服务意识进一步增强,但依然存在组织领导不力,宣传不到位、制度不落实的问题。必须引起我们的高度重视,要下大决心,坚决整治。
三是要端正态度,坚定做好工作的信心,要以正确的态度积极参加评议,自觉接受监督,虚心接纳意见和建议,努力改进工作,既要克服一些模糊认识,又要树立做好评议工作的信心。
2011年民主评议政风行风工作要做到五个加强,确保民主评议政风行风工作取得实效。
(一)加强组织领导。成立民主评议工作领导机构和办事机构。精心组织部署,切实抓好落实。
(二)加强统筹安排。与各项工作任务紧密结合起来,努力做到评议工作与其他工作“两不误、两促进”。
(三)加强督促检查。建立政风行风评议定期检查分析制度,研究解决带倾向性的问题和薄弱环节。完善明查暗访制度,及时发现问题、解决问题,对群众反映问题较多的部门和单位,开展帮促工作。
(四)加强责任落实。坚持谁主管谁负责的原则,把责任落实到具体单位,岗位和人员,形成一级抓一
级、层层抓落实的工作格局。
(五)加强舆论宣传。采用简报、板报、内部报刊、内部网络等形式,对民主评议政风行风内容、步骤、方法、目标进行宣传。
第三篇:民主评议政风行风
“民主评议政风行风”活动领导小组
组长:王杰
副组长:黄金海
彭思洪
行评代表:吴勇等3人
医患代表:饶进兵等3人
峰山医院
第四篇:2011民主评议政风行风
2011民主评议政风行风
资 料 汇 编
大冶市国税局灵乡分局
目 录
1、灵乡分局聘请行风监督员登记表
2、灵乡分局宣传横幅
3、灵乡分局意见箱
4、灵乡分局监督岗
5、灵乡分局宣传栏
6、灵乡分局便民服务牌
7、灵乡分局便民服务设施
8、灵乡分局办税厅公开收费、标准及依据
9、灵乡分局自查自纠情况统计表
10、灵乡分局行评自查自纠报告
11、灵乡分局行评整改方案
12、灵乡分局整改情况统计表
13、灵乡分局行评整改报告
14、灵乡分局行评总结
第五篇:政风行风民主评议
南沙街道“社区百姓评站所”工作会
根据《沙河口区2011年民主评议政风行风工作实施方案》的要求,为了更全面、更准确地反映2011年政府各部门和公共服务行业单位政风行风建设情况,南沙街道于12月2日上午9时在多功能厅召开了“社区百姓评站所”工作会,组织社会各界对19个部门驻所进行了民主评议。沙区监察局副局长王晓东等莅临指导,会议开始由南沙街道党工委副书记王志军讲话,党办主任朱孔夫主持,国税所,工商所等19个部门汇报2011年各自工作情况,各社区,群众等代表对19个部门进行点评,汇报完毕后进行问卷式现场民主测评。整个会议在严肃、愉快、和谐的气氛中举行,会后南沙工商所所长等还对园中园社区等提出的问题进行了耐心解答并互留了联系方式。这次会议受到了社会各界的广泛好评,民主评议政风行风,是在加强作风建设实践中总结出来的好做法,是扩大基层民主,保证人民群众直接行使民主权利的一种有效形式和重要制度,是加强反腐倡廉建设的一个重要举措。是一次有历史意义的重要会议。