最欣赏的管理流派 行为科学学派

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第一篇:最欣赏的管理流派 行为科学学派

我选择的问题是:结合实际谈谈你最欣赏的管理流派是什么?为什么? 概述

17世纪——18世纪,西方社会政治、经济和文化的发展带动了管理思想的早期演变和发展,西方管理思想和管理理论的发展从早期管理、古典管理、中期管理到管理理论丛林,以及现代管理新思潮的出现,可以说管理学的流派一直处于百花齐放的状态。在众多的管理流派中,我最欣赏的是行为科学学派。

从我的角度来看,首先管理的本质是通过对员工行为的影响来改善组织的有效性,而行为科学学派便是从心理学、社会学角度,将人的管理提升到管理过程中非常重要的地位,把以人为本作为管理核心。它将原来的监督管理,转变到人性化的管理,在管理的方法上强调满足人的需要和尊重人的个性。在当时,行为科学学派转变了旧的管理方式和管理重点,这一改变非常有突破,至今也发挥着重要的影响。

我认为,我们每一个人都是行为研究者,从幼年开始,我们通过感觉、询问、倾听和阅读等方式观察别人的行为,试图解释我们所看到的一切,解释别人为什么会表现出这些行为,同时,我们也往往试图预测别人在不同情况下的举动。众所周知,人对于管理的重要性不言而喻,但人类可能产生的心理和行为是不可能被完全掌握的,所以行为科学理论的研究充满了挑战,同时也非常有趣。案例

在快乐中赚钱——美国西南航空公司

美国西南航空,创建于1971年,当时只有少量顾客和一小群焦急不安的员工,现在已成为美国第六大航空公司。

1、总裁用爱心管理公司

公司总裁和董事长赫伯.凯勒,是一位传奇色彩的创办人。

当踏进西南航空公司总部大门时,你会感受到一种特殊的气氛。门厅内展示着公司历史上值得纪念的事件。墙上布置着数百幅图案,包含着成千上万张员工的照相,有公司主办的晚会和集体活动以及万圣节留念等,还有员工们的一些工艺品,油画也巧妙地穿插在无数图案中。

2、公司处处是欢乐和奖品

你可以到处看到奖品。墙板上用签条标明英雄奖、精神胜利奖和幽默奖等,并写上获奖者的名字。到处洋溢着微笑和欢乐,公司制定的“三句话训示”挂满了整个建筑物,最后一行写着:“员工们在公司内部将得到同样的关心、尊敬和爱护,这也是公司盼望他们能和外面的每一位顾客共同分享。”

情人节那天有最高级的服装,复活节有最考究的节目,每年万圣节到来时,总部大楼全部开放,员工们的家属及附近小学生们都可以参加游戏。

3、透明的管理

如果你要见总裁,只要他在办公室,你可以直接进去,不用通报,也没有人对你说:“不,你不能见他。”

每年举行两次“新员工午餐会”,领导和新员工们直接见面,保持公开接触。领导向新员工提些问题,例如:“你认为公司应该为你做的事情都做到了吗?”“我们怎样才能把西南航空公司办得更好些?”员工们的每一个问题,在30天内必须得到答复。一些关键的数据,包括每月载客人数、公司季度财物报表等员工们都能知道。

4、领导是朋友又是亲人

当你看到赫伯和员工们一起拍的照片时,他从不站在主要地方,总是在群众当中。赫伯认为每个员工都是企业合作人之一。上层经理们每季度必须有一天参加第一线实际工作,担任定票员、售票员或行李搬运工等。“行走一英里计划”安排每年一天去其他营业区工作,以便了解不同营业区情况。

这种爱心精神在西南航空公司内部闪闪发光,正是依靠这种精神,当整个行业在赤字中俳徊,他们连续22年有利润,创造了全行业个人生产率的最高记录。

问:从行为科学理论的角度,分析该企业成功的原因?

分析:

纵观西南航空公司的发展史,从最初的逆境中走出来,成就了今天的伟业,其成功经验和做法值得我们学习和借鉴。能够成为当今世界上最成功的低成本航空公司,它的成功因素是多方面的,例如清晰准确的战略定位、低成本营销策略、高效的执行和独特的组织文化等等。

本题中,主要是从行为科学理论角度,对该公司的成功进行分析。

1、员工第一的价值观,把工作变为乐趣

对于企业而言,要认识到人的发展史企业发展的重要之处,这是企业成功发展的有力保障。西南航空公司重点建设企业人本文化,将员工的发展作为企业最重要的管理部分,尊重员工的需求,在致力于完成企业盈利目标的同时,通过多种奖励机制和形式,表扬员工,表彰好人好事,并且,从创立开始就一直坚持快乐的基本理念,快乐的工作气氛不仅使员工的服务态度更加热情,也使他们的工作效率大大提高。在为员工创造宽松的工作环境和良好的工作氛围的同时,更提升员工的工作满足感和成就感。

2、适当放开政策,尊重员工

西南航空公司政策较为开放,管理层了解一线员工的工作,支持和尊敬一线员工的工作,鼓励员工释放自己,提高员工的安全感。主管人员态度谦逊,勇于承认自己在某些方面的知识的局限性。使一线员工享有相应的权限与责任。企业让全体员工了解公司的目标、规划和价值观,企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题,畅通的员工意见反馈渠道,员工把自己看成是公司的主人,就会把激情、干劲、热情和动力带进工作当中。

3、持续充分地沟通和宣传

西南航空公司不断地促进员工之间的交流沟通,比如不需打招呼可以直接面见领导。员工个人之间、员工与领导之间、集体之间的良好沟通,使得企业成功地将原本强硬的经营指导原则深入人心。并且,企业将公司的指导原则以不同的方式传递给员工,公司的奋斗目标展示在公司任何地方,随时随地充当指导员工 行为的准则,使企业精神不断发扬。

关于个体行为来说,依据马斯洛的需求层次理论,美国西南航空公司的主管人员对于员工的需求给予了充分保障,包括有基本的生理需求、社交需求、尊重需求以及自我实现的需求。关于团体行为来说,企业注重非正式组织的作用,通过建立持续充分的群体沟通,全面加强了企业内外部人际关系。关于领导行为来说,企业主管领导的行为对职工的士气和工作表现产生积极影响。

综上所述,从行为科学理论的角度来说,美国西南航空公司充分重视人在企业发展中的重要作用,从人的需要、欲望、动机、目的等心理因素出发,制定企业的发展战略、人文环境和企业价值观等,大大提高了工作效率,成功达成了组织目标,从渺小到强大,从衰败到兴盛,可见,良好应用行为科学理论的管理理念有着明显的积极作用。小结

我认为,欣赏某一东西或者理念并不代表它就是完美无缺的。当然,行为科学学派也存在着一定的局限性。比如,在研究的过程中,对于人的情感重视过多,往往造成管理者对于企业某些技术方面的缺失。

但在管理流派的发展长河里,每一派别都更加符合当时所存在的具体时期,也都不是尽善尽美的,我们应该抱有一种辩证的态度看待管理理论的发展过程,它必将会随着时代的进步展开新的思路,走向更完善的阶段。

第二篇:管理学派优缺点

管理学派优缺点

请分析泰罗、梅奥、西蒙等为代表的管理学派的优缺点。

泰罗管理学的理念将管理从经验上升为科学。

优点在于(1)泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学

实践精神。泰勒科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代

替个人的判断、意见和经验。(2)讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰勒理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高生产效率。

泰勒创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。

缺点在于(1)泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机

是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常是

无效的。(2)“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而

没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

梅奥行为管理理论形成于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,后来发展为行为科学,也称组织行为理论。

相较于泰勒的管理学理念,梅奥的理念有了进一步的发展,优点在于

(1)认为工人是社会人,而非是经济人,金钱不是工人们工作的唯一

积极性,社会和心理因素对工人工作的积极性也有一定的影响。(2)

认为企业中存在着非正式的组织,它以它独特的感情,规范和倾向,左

右着成员们的行为,它以正式组织相互依存,对生产率有着重大的影

响。(3)提高生产率的主要途径是提高工人的满足度,除了社会因素,在人际关系上也要有一定的满足度。

缺点在于过于强调人在企业中的作用,忽略了企业管理层面的作用。

西蒙决策管理学认为,管理的实质是决策,组织是由作为决策者的个

人所组成的系统,组织的决策是组织成员及其群体参与的结果。其优

点在于(1)突出了决策在管理中的作用。(2)系统阐述了决策原理。

(3)强调了决策者的作用。

但缺点在于忽略了管理动态过程中的其它几个方面,如计划、组织、协调、控制、激励等,将决策视为管理的第一,并不十分妥当。

第三篇:浅谈安全行为科学与安全管理

浅谈安全行为科学与安全管理

一般地说,企业生产过程中发生事故的原因可归为内因与外因两大类。内因是指劳动者的技术、心理活动等方面出现了与企业要求不相协调的情况:外因是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境的条件不符合安全生产的要求。国内外大量事故统计表明,在企业内所发生的事故中,70%~75%是由于劳动者的操作行为发生错误或违章作业所引起的。而心理学研究告诉我们,人的行为是由人的心理状态支配的。因此,安全管理人员在分析和研究事故发生的内因条件时,必须调查事故发生时人们的心理活动,亦即借助于心理学的理论和研究成果来指导安全管理工作。

行为科学是从社会学和心理学的角度研究行为的一门科学,它是研究人的行为规律,主要研究工作环境中个人和群体的行为。

安全行为科学是行为科学的重要应用分支,安全行为科学不但要应用行为科学研究的成果为其服务,同时安全行为科学为行为科学丰富了内容和扩大了内涵。因此,安全行为科学与行为科学是相互交*和兼容的关系,是行为科学在安全中应用而发展起来的应用性科学。人的安全行为是复杂和动态的,具有多样性、计划性、目的性、可塑性,并受安全意识水平的调节,受思维、情感、意志等心理活动的支配;同时受道德观、人生观和世界观的影响:态度、意识、知识、认知决定人的安全行为水平。

影响人的安全行为的个性心理因素有以下几个方面:

1.情绪对人的安全行为的影响。情绪为每个人所固有、受客观事物影响的一种外在表现,这种表现是体验又是反应,是冲动又是行为。

2.气质对安全行为影响。气质是人的个性的重要组成部分,它是一个人所具有典型的、稳定的心理特征。气质使个人的安全行为表现为独特的个人特色。人的气质对人的安全行为有很大的影响,使每个人都有不同的特点和安全工作适宜性。

3.性格对人的安全行为的影响。人的性格是每个人所固有的、最主要的、最显著的心理特征,是对某一事物稳定的和习惯化的表现方式。性格表现在人的活动目的上,也表现在达到目的行为方式上。

影响人的安全行为的社会心理因素

1.社会感知对人的安全行为影响。感知是眼前客观刺激物的整体属性在人头脑中的反映,人的社会感知与客观事物的本来面貌经常是不一致的,这就是使人产生错误的知觉或者偏见,使客观事物的本来面目在自己的知觉中发生歪曲。

2.表现在价值观对人的行为影响。领导和职工对安全价值的认识不同,会从其对安全的态度和行为上表现出来。

3.角色对人的行为影响。角色实现过程就是个人适应环境的过程在安全管理中,需要利用人的这种角色为其服务。

其中社会感知对人的安全行为影响最大,长时间影响可使人产生一种潜意识(或下意识)的安全行为。

影响安全行为的主要社会因素

1.社会舆论对安全行为的影响。包括社会舆论的监督和社会舆论的宣传。基于这个原因通过各种形式在施工现场进行安全宣传活动及目前社会舆论对安全生产监督是很有必要的。如“万里行”和“安全月”等安全宣传活动及各种安全事故调查和处理的报道。

2.风俗与时尚对个人安全行为影响。风俗与时尚对安全行为的影响既有利的一面,也有不利的一面,我们可以通过企业安全文化的建设实现扬其长,避其短。

环境状况对人的安全行为的影响

人的安全行为除内因影响外,还有外因(环境)的影响。环境变化会刺激人的心理,影响

人的情绪,甚至打乱人的正常行动,物的运行失常及布置不当会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动。

企业安全价值观规律处于中心支配地位,而物的规律和职工心理运动规律是安全价值观规律的基础,左右着安全价值观规律的运动方式。物的规律影响着职工心理运动方式和安全价值观,职工心理运动规律同样也影响着物的规律和企业安全价值观规律。从实际情况分析,职工心理规律可能是决定安全生产的最基础最直接的因素。这是因为:随着改革的逐步深入,企业管理方式正在或已经发生了深刻变化。

目前很多国外企业的安全研究出现的一个新现象是越来越重视对职工个人思想和行为特征对安全生产影响的研究,比如酗酒和滥用药物对安全的影响、比如工作压力和职工的精神耗竭问题的研究、比如显示屏对人体进而对职工身心健康的影响等等。

影响安全行为的心理因素实证分析

职工心理呈现复杂多元性,但并非毫无规律性。安全心理学中有一个著名的事故倾向理论假说。它认为,事故总是由少数几个人造成的,即50%的事故是由10%的人造成的。

1)小部分工人(如20%)造成了大部分(70%)事故。国外的另一项研究结果认为,事故年龄为17-28岁之间的人群中最频繁,50-60岁的人群中达到最低。

2)工种越特殊、工艺越复杂,对人的心理素质要求越高。国外的研究认为,工人的知觉技能等于或高于运动技能,工人就相对安全;但是当知觉水平低于运动水平,雇员就有事故倾向,并且二者差异越大,事故倾向越大,通俗地说,反应速度快于知觉速度的工人更可能发生事故。

3)绝大多数事故发生在工作的中后期,而此阶段恰恰是职工心理呈现“云团状”。众所周知,企业管理理论已经从18世纪的“经济人”、20世纪30年代的“社会人”、60年代的“自我实现人”发展到今天的“复杂人”(60年代由美国心理学家E•H•沙因提出)。复杂人理论认为,人的需要的动机模式是多种多样的,因此管理需要“常变”。这个重要管理思想对安全管理的启发就是,企业制定安全政策、进行安全管理要建立在“复杂人”的基础之上,把“人”想得复杂些,而不能把“人”当成是执行政策的机器。怎样把“人”想得复杂些呢?有以下几个方面

(一)注意力问题:注意(at-tention),是指心理活动对定对象的有选择的集中。注意具有选择的功能,这就是使心理活动指向于那些有意义的、符合需要的、与当前活动相一致的各种刺激,而避开或抑制那些无意义的、附加的、干扰当前活动的各种刺激,也就是使心理活动具有一定的方向性;注意具有保持功能,即当外界大量信息进入感知记忆以后,每个信息单元必须经过注意才能转换成一种更持久的形式而得到保持;注意具有对活动进行调节和监督的功能。因此研究人的注意问题对实践、对安全生产关系极大。

安全管理者的责任在研究职工注意力问题时,须把握好职工的注意分配和注意广度。研究表明,注意分配取决于同时并进的几种活动的性质、复杂程度以及对活动的熟悉或熟练程度。也就是说在安排工作时要尽可能避免同时做二种及以上不同性质的活动,活动的难易程度要配合得当,要加强职工的技能训练以提高职工现场的注意力;在注意广度方面,相关的研究表明注意的对象越集中,排列得越有规律,越能成为相互联系的整体,从而职工在同一时间内能够清楚地觉察或认识客体的数量就越多。注意的广度也随着活动的任务和个人的知识经验不同有所不同,因此,提高活动的意义性、趣味性,也是提高注意广度的有效办法。

(二)疲劳问题:疲劳是指因持续工作造成体力及工作效率下降并伴随着疲惫感的生理现象。它具有“一过性”特点,即经过休息一般都可恢复过来。疲劳分生理疲劳和心理疲劳两种。生理疲劳又称肌肉疲劳或体力疲劳。这在现代化大型企业中,更多的是心理疲劳,即主观疲劳或精神疲劳。

疲劳随工作时间延长而增强。在开始阶段,人的工作能力逐步释放出来,随即达到最佳状态,经过一段时间,由于持续工作,疲劳不断积累,人的工作能力开始下降,出现疲劳现象。值得注意的是如果造成过度疲劳后,即使按作息时间休息,也不能使工作能力得到充分恢复。

(三)情绪的问题:情绪是意识中最重要的构成因素,对人格的整合提供动机。一方面,情绪对人的认知的发展和认知活动起着监督作用。在情绪一一认知运动的相互作用中,情绪是认知发展的契机,它激发人去认知、去行动,例如,兴趣激起研究行为,决定认知的选择性和方向:而痛苦、愤怒或紧张的情绪则使认知活动变得刻板和狭窄+限制知觉和思维,并干扰利用线索和采取变式。另一方面,情绪对人格的整合提供动机。因此,安全管理者掌握好情绪理论,把握好职工情绪特点,调节好职工情绪对于职工很好地认知企业安全价值观、保证安全生产有着十分重要的现实意义。

第四篇:中国古代学派的智慧管理

 儒家:

孔子(公元前551---479),孟子(公元前372—289),荀子(公元前325—238)。((C)“正己正人”。

在以下三个方面提出了独创的见解:

(A)管理的载体:孔子认为“为政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。〈礼记•中庸〉。

(B)管理的方式: “为政以德”。修、齐、治、平。

(C)领导的方式,“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从”,“修己安人”。

(D)经营方式:义利合一

道家(老子、庄子)

1、基本精神:“道法自然”,“无为而治”,“以柔克刚”。

2、管理的原则和方式:无为而治。“治大国,若烹小鲜”。“不出户,知天下;

3、管理艺术:

 用弱:“反者道之动,弱者道之用”。“弱之胜强,柔之胜刚”。“知其雄,守其雌。”  归纳:静观待变,守弱用柔,知盈守虚,居上谦下,不争之争,见微知著,欲擒故

纵,委曲求全,藏而不露,知足长乐。

4、管理的境界:

“无为而无不为,无知而无不知,无欲而无不欲,无可而无不可”。

墨家(墨子):

(A)管理的宗旨:针对儒家有差等的“仁爱”,墨子提出没有任何差别的“兼相爱,交相利”之爱。

(B)管理的体制:主张建立自上而下的统一的集权管理体系。既是“一同天下之义”。

(C)管理的人事原则:一是不拘一格,惟才是举。二是提高待遇,放手使用。三是有赏有罚,能上能下。

(D)经营原则:兴利天下。

 法家(韩非子)

1、管理的制度:法治

2、集权管理:以势为尊。

3、控制技巧:以术为用。

因人情:安利者就之,危害者去之。

 兵家:

(1)管理的战略:运筹帷幄。韬光养晦。

(2)管理(经营)的策略:就是“因形制胜”(依靠组织的形态而创造成功的机会)、“因敌制胜”、“因变制胜”。

(3)管理的方略:令文奇武。赏罚严明、上下同欲。

 纵横家:

争名求利

重辩能说

重计善谋

游说 ——攻心

用之无害,不用可惜

 另有,阴阳家、佛家、禅宗等

第五篇:谈中国传统学派的管理智慧

财公院 公管班 徐亨元 学号2010110010 谈中国传统学派的管理智慧

中国有极厚重的历史,有各种成败得失的体验。中国也因而孕育了灿烂的文明,积淀了丰富的智慧。——这一点无可质疑。今天的问题是:如何对中国本土的智慧,尤其是治理国家、管理社会的智慧,加以现代化的诠解,并运用到现今的管理过程中。

很多人坚持认为,中国本土的管理思想主要集中于古代的先秦时期。的确,先秦各学派对中国社会发展、对中国人思维方式的影响,可能是后来任何一个年代都无法比拟的。在一定意义上,这些思想也正是“中国传统”的源头。

先秦各学派中,与管理行为关系较密切的主要有:儒家、道家、法家、兵家等。我们将以极简略的形式,从上述四家中析取最精华、最具现代价值的成分,希望能够对今天的管理者提供一些借鉴。(在“经济全球化”的浪潮中,中国正越来越展示出巨大的发展潜力,无论作为管理者还是作为被管理者、合作者或是竞争对手,了解中国本土的文化背景,肯定是有益的。这里有一个前提:我们的目的已不仅是你死我活的“求胜”,而更重“双赢”。)

一、儒家。儒家管理思想的核心是“仁”。“仁”的字面意思是对人际关系及身心和谐的关注,用现代语言说,儒家管理是基于人性的管理。相应地,管理手段是“为政以德”,即使在施行法律的时候也不忘道德教化的结合使用,始终强调人性关怀、伦理亲情的感化、劝谕功能,强调“诚”、“信”、“忠”、“恕”等品质的培养、塑造。儒家管理的推行途径是“修身、齐家、治国、平天下”,认为管理者必须以身作则,从自我管理开始,再到家庭管理、国家管理和社会管理,这几个过程的关系既体现为逐层演进又表现在彼此的相互渗透印证中。总起来说,儒家管理是强调自我责任、注重和谐、注重整体利益的管理。近几十年,日本是运用儒家智慧最成功的例子。被称为 “日本近代企业之父”的涩泽荣一,著有《论语讲义》,解释儒家管理思想,并亲自向企业员工讲授,以此构成企业文化的核心。在日本,非常多的企业家自觉学习儒家经典,并力求化为己用。实际上,儒家思想始终是中国人思想、行为、性情的主线,无论其优劣,他总是在以各种形式或隐或显地塑造、影响着中国的发展。

二、道家。道家非常注重对管理规律的认识和把握,提出“道法自然”,即管理必须遵循客观规律,一切要顺应自然才能取得良好的管理效果。在管理方式上,道家认为最高境界是“无为而治”,管理者行使管理职责时,不应勉强作为,不可越权行事,而须因势利导,营造一个放权下属的宽松氛围。表面看来,管理者似乎什么也没有做、什么也不必做,但自己的组织却被整饬得井井有条。道家同时也创建了一整套管理艺术,如静观待变、守弱用柔、知盈处虚、居上谦下、不争之争、见微知著、欲取先予、以曲求全、藏而不露、知足常乐等。道家的“无为而治”与现代西方管理学理论中的倡导的“自动化管理”、“成本最小-收益最大化管理”有着微妙的相通之处,同样致力于避免干预、提倡自由、鼓励下属发挥创造性与积极性。从道家的管理模式或管理风格中,可以看出对科学管理的崇尚、对个人创造能力的尊重及对管理绩效的追求。道家管理艺术中,如“见微知著”、“欲取先予”等,更是经常被企业界人士所津津乐道。

三、法家。法家管理以“法”即管理制度为核心,注重“法”、“势”、“术”即管理制度、管理权威与管理技巧的完美结合。法家明确赞同“法治”而反对“人治”,主张时时事事都必须严格遵循既定的法令、规则,而绝对不能只依赖管理者的主观判断或个人好恶。法家相信,如果坚守法制,哪怕是平庸普通的人也能成功地进行管理;但若抛开法制,才能超卓的人也必然会面临失败。法家还看到,“徒法不足以自行”,仅有管理制度,没有强力、灵活的推行措施,也不行。所以,管理权威和管理技巧也是必须的。法家将管理权威分为“自然之势”和“人为之势”,前者指管理者在既成条件下(如受委任)所获得的权威,后者指管理者利用各种资源自行创造的权威。法家尤其注重充分利用和强化“自然之势”,主动创设“人为之势”,并以此为后盾,保证管理制度的实施。法家通常较少理会人的道德修养和社会伦理准则,往往有“为达目的不择手段”之嫌,但其管理技巧却比其他各家都要丰富。在组织机构的建立、职位的设置、人员的选拔、授权、监督、考查等方面,法家提供了中国古代管理从理论走向实践的极佳范例。(历史上,法家代表人物大多有丰富的执政和管理经验。虽然这些人物所获毁誉各异,但法家理论却从未被遗忘过。)即便在今天,我们也仍能从中不断寻求启示。

四、兵家。兵家管理的领域主要在于军事,但其中蕴涵的管理战略、策略、方略,对其他领域无疑也有借鉴价值。在管理战略方面,兵家讲究运筹谋划,强调管理者审时度势,对外界环境和组织内部有清醒正确的认识,并据此作出判断和决定。在管理策略方面,兵家提出要“因变制胜”,强调“变”的因素,要求管理者对各种变化及时作出反应,并能积极创新求变,时时处处占据主动,不受制于人。在管理方略方面,兵家提出分级管理的原则:要想管理很多人像管理很少人一样轻松,就须依靠组织和编制的作用;要想形成富有效率的组织,就须以严格的纪律、法令进行层层控制,辅以思想教育,对下属晓之以理,动之以情,并形成特定的层级制度,以做到首尾一致,令行禁止。兵家因擅于计算、预测,强调变数而备受经济界和企业界的关注。有人认为,在今天的市场经济(尤其是市场尚未完全规范化)环境中,兵家思想将大有用武之地。一些涉足中国市场的外国公司在关注中国文化背景时,也确实将兵家学说放在了重要位置。

需要说明的是,本文关于上面四家思想的论述,仅是我个人所理解和感兴趣的部分,绝非其全貌。并且,在历经千年的治国、管理实践中,儒、道、法、兵四家的理论也绝不是截然分开、孤立存在的,他们往往彼此充实、互相吸纳地被结合起来运用。我们今天所要考察、研究的,也不应止于对各家学说的分判,而要力求将这些先哲智慧的结晶,融汇起来,转化为有利于现实的管理理念、管理方法。

徐亨元

2011年5月29日

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