大风社区2011年人民调解全年总结

第一篇：大风社区2011年人民调解全年总结

大风社区2011年人民调解全年总结

一、调解委员会工作开展情况

为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下：

1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。

2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。

3、完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。

4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供各种法律咨询，组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今，我们共调解各种矛盾纠纷5宗，其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相取得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。

二、积极开展“普法进万家”的活动。

为了在辖区推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下：

1、进行普法教育，增强居民参与管理的法制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等，举办多场法制讲座，我们还派发普法宣传资料发到居民手中，组织居民学习不同的法律法规，从而提高了居民的法制意识。

2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施，组织居民学习各种法律知识，为居民上普法课，普法讲座，充分发挥社区调解委员会的作用。

3、在社区举办法律咨询，并结合 “爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动，解答社区居民关心的法律问题。

三、做好“两劳”释放人员帮教工作。

我们根据我社区实际情况，做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作，我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容，积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子，建立帮教小组，责任到人，做到出来一个教育一个，减少重新犯罪，取得了明显成效。具体措施如下：

1、为了使帮教工作切实有效，我们对刑事释放人员进行登记注册，办理有关帮教手续以便于我们进行帮教和跟踪服务。

2、经常主动与刑释人员谈心，具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话，及时了解他们的思想动态，对其生活困难的地方进行帮教，做到以情动人，以理服人，以事感人，想方设法帮助 “两劳” 释放人员解决工作、生活等方面的难题。

3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的生产生活进行排查，随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心，重新鼓起做人的勇气，走上自尊、自重、自立、自强之路，同时也达到了我们对释放人员安其身，暖其心，正其本的回归目的，这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的贡献。

四、积极开展民主法治示范村建设。

今年，我们高度重视平安社区的创建，并把“三个代表”重要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来，大力推进我社区的民主法制建设。

一年来，我们认真贯彻实施《居民委员会组织法》，以深化法制教育为基础，以实行社区信息公开为重点，以建章立制为保障，以促进社区稳定为目标，主动接受居民监督，将本单位内的政务、财务公开化、制度化，重大决策民主化，工作目标责任化，力求把民主法治建设工作落到实处。

今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，进一步明确工作职责，通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念，依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境。

第二篇：江市社区人民调解工作全年总结

江市社区人民调解工作全年总结

2010年在上级部门的正确领导下，江市社区人民调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区今年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，每逢过节时，社区工作人员一道挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防：一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本社区进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调处矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调处的成功率。全年共排查矛盾纠纷12起，调解率100%，成功率达100%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年适逢拆迁，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。

为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们江市社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员的帮教工作，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任

人，辖区共有28名重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，同时关心他们的生活，学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

全年人民调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和揩的新型文明社区而努力奋斗。

江市社区

2010年12月21日

第三篇：大风社区2011年“平安家庭”创建活动全年总结

大风社区2011年“平安家庭”创建

活动全年总结

我社区在创建平安家庭过程中，按照“十七大”重要思想为指导，紧紧围绕和谐意识创建这项活动，积极推广大家庭成员的法律意识、文明意识，全面落实科学发展观，进一步提高妇女的自身素质，积极带领广大妇女姐妹投身于社区经济建设与和谐社会的创建活动，让关注家庭、建设家庭成为全社会的共同意识，成为家庭成员的共同追求，根据本社区的创建“平安家庭”的工作情况，总结如下：

一、统一思想，精心组织

在社区党支部的领导下，由书记任创建“平安家庭”工作组长，主任任副组长，其他班子人员任组员的家庭创平队伍。

1、分别召开党员、居民小组长、和阿姨等会议，利用会议宣读倡议书，发放家庭教育读本。

2、社区班子人员带头，积极组织岗村结对庆“三八”、迎“六一”、迎“国庆”等文艺汇演。

3、利用社区简报出刊一期“三八”维权特刊，建和谐幸福之家倡议书，让广大家庭成员积极投身“五好文明家庭”、“学习型家庭”、“绿色家庭”、“节约型家庭”、“廉洁家庭”、“平安家庭”等创建家庭教育活动。积极弘扬家庭美德，树立洁净家居、美化环境、关爱健康、科学理财的生活理念。

4、利用文化广场，（1）

开设家庭教育课堂，跳健身舞等文化送到家这一活动；（2）学习中华人民共和国妇女权益保障法；（3）学习宣传计划生育政策法律、法规，关家女孩成长；（4）开展加强学习和改进未成年人思想道德教育；（5）办好家长学校，观看大型禁毒宣传教育系列片，珍爱生命，远离毒品，艾滋病的防治方法和措施；（6）利用百姓课堂请了妇保站单医师为姐妹们上一堂妇女保健知识；

（7）请到了镇司法局刘忠老师为西项社区青少年进行法制教育、家庭教育，学校师生进行交通安全知识宣传，预防青少年犯罪、禁毒、反邪教等。

家庭是社会的细胞，是和谐整个社会的基础，是促进社会稳定，是创造良好社会环境的重要因素，在家庭中起到更加有效的和谐作用。我社区利用家庭课堂，积极推出创建和谐和各类家庭评选，通过宣传活动，组织广大妇女和各家庭人员积极参与“关注家庭、建设家庭”，表彰一批文明户、廉洁家庭、绿色家庭、平安和谐家庭，评创达99%以上，紧紧围绕这一目标，树立广大公民说文明话，做文明事，在创建文明、健康、科学的生活方式基础上成为广大家庭的共同特色。

第四篇：玉林乡2011人民调解工作全年总结

三台县玉林乡

2011人民调解工作总结

2011年，在县委县政府和县政法委、综治委的领导下，在县人民调解委员会的指导下，玉林乡党委政府围绕构建大调解格局，切实抓好了人民调解工作，有力维护了辖区的稳定和谐。现将全年人民调解工作总结如下：

一、加强领导，推进工作落实

乡党委政府十分重视人民调解工作，把人民调解工作作为基层稳定和谐的基础性工作来抓，列入党委政府的重要议事日程。坚持把人民调解工作纳入工作目标，列为日常重要工作，并作为考核基层工作的一项重要指标。年初，乡党委政府调正并成立了分管领导为组长、群工办主任为副组长、各部门负责人为成员的人民调解工作领导小组，细化人民调解工作目标任务并下达到村（居），与村（居）签定了人民调解工作责任书，强化了责任意识，为推进工作落实奠定了基础。年中，根据人事的变动情况及时调整了领导小组成员。坚持每季度召开专题党委会、政府办公会，研究人民调解工作，研究落实阵地、人员、经费，制定工作制度和工作规程，推动人民调解工作步入规范化、制度化轨道，为切实维护辖区的稳定和谐创造了条件。

二、建立健全人民调解委员会组织，加强调解队伍建设 乡、村（居）成立了人民调解委员会，建立了首席调解员制度，配备了专兼职调解员、首席调解员，坚持了每季度一次的调解员培训制度。在去年的基础上，今年进一步加强了村（居）调委会规范化建设，已有三尖村和先锋村完成了调委会规范化建设目标。今年重新构建并规范了由党委政府统一领导、乡综治办综合协调、乡调解中心牵头、各部门各司其职、全社会广泛参与、“人民调解、行政调解、司法调解”既充分发挥作用又相互衔接配合的“大调解”工作体系。乡整合综治办、群工办，调配人员，建立了“调解中心”，实行“两办一中心”合署办公；村建立了调解室。共落实乡、村、社“三级”调解员168名、监督员110名、信息员95名，并分村进行了培训，在全乡形成了“大调解”工作格局。

三、加强村（居）人民调解委员会基础设施建设 按照“六有”的标准，启动了村（居）调委会规范化建设工程，结合村级综合服务设施灾后重建，已有9个村、1个居委会规划了人民调解委员会基础设施建设方案。按照“有标志牌、有印章、有相对固定的工作场所、有各项制度、有统计台帐、有纠纷档案资料”的标准，全乡9个村、1个居委会在人民调解基础设施建设上共计需投入资金十多万元。目前，已有三尖村和先锋村完成了调解室规范化建设目标。

四、人民调解工作规范有序，成效显著 我乡的人民调解工作在三台县司法局指导下，围绕党委政府关注的重点和人民群众关心的热点问题而展开，以及时化解各种矛盾纠纷为目的，充分发挥了维稳“第一道防线”的独特作用。我们建立和完善了在社（组）初步调解的基础上，村（居）、乡逐级调处三次的“三三调解制”，努力把矛盾纠纷化解在本级本地。按照“及时调解、依法调解、规范调解”的要求，乡、村很抓基层纠纷排查调解和信访案件的调处，基本实现“小纠纷不出村（居）、大纠纷不出乡、疑难纠纷不出县”，非正常上访零到省、零赴市，没有发生在全国、全省、全市有影响的重大群体性恶性事件。1至11月，全乡排查并调解纠纷30件、调处信访案件23件，做到了排查细致、调查清楚、调解及时、依法规范。纠纷双方达成调解协议率98%，信访案件调处满意率96%，全乡无因民事矛盾纠纷引发刑事案件、治安案件，无群体性械斗、群体性上访事件，实现了年初确定的目标。

五、工作存在的不足和下一步的打算

今年来，我乡扎实开展人民调解工作，虽然取得了一定成绩，但也还存在一些不足，主要是一些纠纷虽经村调委会调解了，但调解文书的制作不是十分规范；还有的纠纷，双方达成了调解协议，但自觉遵守差，个别的还要悔约，调解协议执行难；相当部分村的办公室在“5.12”地震中受损，村级综合服务设施灾后重建全面投入使用还需时日，人民调 解固定工作场所的短期缺失，一定程度上影响了日常工作的正常开展。

在以后的工作中，我乡将进一步加大与上级的工作衔接，力争村级综合服务设施灾后重建项目全面投入使用，巩固和扩大我乡人民调解“六有”成果。同时，进一步加强领导，加强业务培训，规范全乡的人民调解工作，提高工作质量水平，真正发挥人民调解工作在促进社会和谐稳定工作中的重要作用，奠定全乡干部群众团结一致、奋发有为、全力创建“法治三台”的工作基础，为开创全乡经济社会科学发展、加快发展、又好又快发展新局面作出新的更大贡献。

二〇一三年四月二十日

第五篇：2012社区信访工作全年总结

天桥社区信访工作全年总结

2012即将过去，一年来，我社区信访工作在街道信访办的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为知道，全面落实科学发展观，密切联系群众，切实维护我辖区经济发展，社会和谐稳定的良好环境，现就我社区一年来的信访工作的情况总结如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制。今年来我社区在办事处的领导下高度重视信访工作，将其列入重要议事日程，作为一件大事来抓，成立了信访维稳工作领导小组，建立了信访制度和渠道，落实了信访“一把手”负总责，分管干部具体抓的信访领导责任制。

二、畅通信访渠道，强化服务理念。在信访工作中我社区认真处理好各种来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处，并及时了解辖区居民的思想动态，采取了一对一帮扶制，多次把矛盾化解在基层。对来信来访，能够积极参与接待，耐心听取来访人的意见，并安排人员进行调查、核实。

三、落实制度，切实提高信访工作效率。今年来，我社区通过定期排查，并将各项举措与街道目标考核相结合。建立每月排查台账，对排查结果及时上报街道信访办，做好维稳监控，并落实到个人，做到及时掌握社区信访动态。

五、高效落实，完成特殊时期维稳信访工作。

1、“两会”期间信访维稳工作。为确保全国和自治区“两会”

期间的社会和谐稳定，保障大会顺利召开，根据街道办事处信访

办有关工作的安排，天桥社区高中重视此期间社会维稳问题，精

心组织，周密部署，认真贯彻信访工作要求，加大信访隐患排查

力度，共排查信访问题三起，其中对于特殊人员XXX做好了一对

一的温控工作，有效保障会议的顺利召开。

2、自治区第八次精神文明建设经验交流会议期间的信访维

稳工作。2012年9月召开自治区第八次精神文明建设会议，在此期间，天桥社区按照有关要求，在高效完成环境卫生工作的同

时，实现街道下达的“零上访”的目标任务，落实信访工作责任，做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”。同时，加大此期间的信访排查力度，对已发生的XXX等信访问题，做好

进一步的稳控工作，根据上级有关要求，严格落实“零报告”制

度，做到报告及时，稳控及时。

3、党的十八大期间维稳信访工作。我社区在党工委、办事

处的领导下，进一步完善各项防范措施，对重点地段、重点部门、重点单位都做了详细的工作部署，特别是加强对辖区特殊人群的监管和监控工作。进一步加强对流动人口和出租房屋的管理。做

好社会矛盾纠纷排查调处工作，有效保障党的十八大顺利召开。

今后，我们将进一步把社区信访接待调处维稳工作提到一个

新的高度。确保人员、场地、经费的落实，加大宣传信访条例，不断提高社区信访干部的整治思想素质、业务能力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种矛盾尽量化解在基层，为维护社会稳定和促进辖区经济建设起到良好地作用。

天桥社区

2012年12月19日