心理助理咨询员工作心得

第一篇：心理助理咨询员工作心得

心理助理咨询员工作心得

大学阶段是青年学生人格发育的重要时期。从跨进大学校门的那一刻起，大学生们就面临着许许多多极易造成心理困惑甚至导致心理疾病的问题。首先，是生活目标与学习动力问题。中学阶段，“考取名牌大学”是许多学生埋头苦学的内在动力和外在压力，而今这一目标已实现，许多学生找不到生活的目标和学习的动力。其次，是环境适应问题。从中学时期的家庭生活、个体为中心到大学阶段的群体生活、以宿舍为中心，从中学阶段的“满堂灌”、“题海战术”到大学阶段的“独立思考”、“崇尚创新”，大学生们必须学会处理各种复杂的人际关系，必须掌握新的、符合大学学习规律的学习方法。第三，是生理与情感需求问题。在青年学生正常的身心发展过程中，随着其生理机能和性心理的成熟，特别是对爱情的向往和追求，必然会引发青春期的种种困惑和烦恼。另外，大学生们还会面临经济压力、考试压力、就业压力等问题。在专业心理咨询员严重缺乏的客观实际下，培养造就一批朋辈心理咨询员并使之真正发挥作用，从而加强对大学生的心理健康教育，是解决大学生以上问题的有效途径，也是新形势下加强大学生思想政治教育工作的必然要求。

咨询室这个学期以来，校心理咨询室在各位心理助理咨询员及老师的共同努力下，对同学们有了很大的帮助。每位心理助理咨询员都以热心，耐心，真诚，认真的态度对待来咨询的同学。并以较好的沟通，积极的态度帮助来访同学建立起一个良好的环境，为老师提供了帮助，也中增强了自己的沟通能力和交往能力。还有来访者保密原责，大家都做的很好。我们运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。尊重来访者的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护，是建立良好咨访关系的重要条件，是有效地助人的基础。温暖、热情应充满整个咨询过程。从来访者进门到送客都应热情、周到，让来访者感到自己受到了最友好的相待。可以消除或减弱来访者的不安心理，会大大激发来访者的合作愿望，本身就具有助人功能。在寒冷的冬天，给来访者一杯热水，加上温暖的话语，足以温暖来访者的心。善于倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。运用某一种理论来描述出来访者的思想、情感和行为的原因、过程、实质等。解释与参与技巧中内容反应的差别在于，后者是从来访者的角度来说明来访者表达的实质性内容；解释则是咨询员站在自己的参考框架上，运用自己的理论和人生经验来说明。保持中立的观点，不以自己的主观去评论来访者述说的事情。这样才能够较好的进行咨询，否则，可能会使来访者没有起到来咨询的作用。热情接待和充分尊重学生，并在咨询之初向其介绍心理咨询的性质、保密原则和双方的权利和义务；本着对学生负责的态度，全面详细了解学生的情况，理解对方的需要，确保有针对性的开展工作；充分保护学生的隐私，在不涉及个人和集体的安全、利益和荣誉等情况下，严守秘密； 努力保持与学生之间客观的咨询关系，一旦这种关系超越客观界限，应立即终止咨询关系，禁止发展咨询以外的其他关系；了解自己专业职能的局限性，在诊断、咨询和心理测量方面，对学生所提出的超出自己职责范围的要求不能予以满足。

各位心理助理咨询员都能准时去值班并且做好分内的工作，这学期的咨询工作也开展的很好，大家都在锻炼中提高了自己的能力，提高了心理素质。

2012-12-13 江昊

第二篇：心理咨询员岗位职责

心理咨询员岗位职责

1、热爱心理咨询工作，在分管副校长的领导下，积极认真地负责学校心理咨询室的工作。

2、互相信任，真诚友善，热心接纳来访者，保持平等关系，给来访者以安全感。明确自己的地位与身份，保持中间立场，不把个人观点外加给来访者。

3、对个案资料要绝对保密，有关来访者的资料只在咨询室存档。但对有自杀念头或动机者，不得保密，必须及时向学校领导或有关负责人报告。

4、心理咨询时间一般为50分钟/次，不宜延长时间。

5、危机干预：在心理咨询的过程中，如果发现来访者有危害其自身和危及社会安全的情况，心理咨询员有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

6、心理辅导中心建立值班服务制度，辅导员必须严格遵守值班制度。但是在辅导员自身处于极度的情绪波动状态时，应避免接待来访的咨询对象。

7、进行学生心理问题与心理健康教育的调查研究，为学校改进和加强德育工作提供信息服务、对策和建议。

心理咨询室规则

心理咨询室由心理辅导室的教师专门负责。咨询室规则如下：

一、心理咨询室是为学校教师和学生提供心理咨询的场所，需要保持安静、整洁、舒适。任何人不能在心理咨询室附近大声喧哗、吵闹。

二、心理咨询室的所有软硬件设备由学校根据实际需要逐渐添置，任何人在使用相关的设备仪器时，必须遵守操作规范。若有损坏，则必须酌情赔偿。

三、心理放松室、阅览室可为全校教师和学生服务，但必须和心理辅导室预约，使用后必须打扫卫生，保持房间的整洁。

四、心理咨询室建立心理咨询预约卡，想咨询的学生和教师应事先和心理咨询室预约。学生心理档案、咨询的内容一律保密，个别内容经有关领导同意可供班主任和任课教师参考，不随学生档案带走。

五、心理辅导室建立值班服务制度，咨询员必须严格遵守值班制度，按时向全校学生开放。

第三篇：小学心理咨询员工作制度

小学心理咨询员工作制度

1、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。

2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

3、心理咨询员不得迟到、早退，按时到岗接受咨询者来访。

4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。

5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。

7、未经同意，有关资料不得外借。

8、爱护室内各项设备，保持正常使用。

9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

10、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

11、钻研专业知识，不断提高自身素质。

12、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

13、充分利用课内和课外时间、双休日、节假日对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

心理咨询员工作守则

1、在进入正式咨询时，如有必要，咨询员应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制。

2、咨询员与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。

3、咨询员如果发现无法帮助来访者，应作好适当的转介建议。

4.、在进行心理测试之前，咨询员必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。

5、在一切咨询活动中，咨询员应注意尽量避免来访者对咨询员的过分依赖。

6、心理咨询员必须根据工作安排准时到岗，不迟到、不早退。遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知中心工作人员。

7、咨询员应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。

8、咨询员接待每位来访者时间原则上控制在50分钟之内。

9、咨询员应积极主动地参加中心举办的各类心理健康教育活动。

10、咨询员未经许可，不得以中心兼职咨询员的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。

11、在咨询过程中，不擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明。

心理咨询员从业道德规范

1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；

2、胸襟宽阔，无私奉献；

3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；

4、树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效；

5、严格咨询保密制度，保护来访者利益；

6、注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能；

7、遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效；

8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平；

9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；

10、促使来访者自知自助，自立自强。

心理咨询基本原则

1、保密性原则

咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。

2、理解支持原则

咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

3、积极心态培养原则

咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。

4、时间限定的原则

心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

5、“来者不拒、去者不追”的原则

原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。

6、感情限定的原则

咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的 沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。

7、重大决定延期的原则

心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。

第四篇：卫生保健员、心理咨询员岗位职责

A、卫生保健员岗位职责

一、做好定期卫生广播，内容要联系实际，并针对季节发病情况。

二、指导校爱卫会学生搞好学校卫生工作，使校园整洁美观。

三、了解和掌握学生健康状况，建立健康卡，按时完成各项预防接种工作。

四、每学期对学生进行1～2次视力检查，及时进行其它常规检查，并填写学生成长册。

五、发现流行病或流传期间，及时深入班级做好消毒预防工作。

六、抓好预防工作，控制新发病率，提高恢复正常率。每学期深入各班指导眼保健操5～6次，重点抓好低年级做操正确率。及时与部分患近视眼学生的有关教师取得联系，并进行家访，了解学生用眼习惯及采光等情况，使近视率和新发病率得到控制并低于发病率平均值以下。

七、及时做好学生伤害事故及小疾病的处理工作，必要时负责送医院治疗，并填好处理情况记载表。

九、一学期更换宣传橱窗三次（开学前、节日前）。

十、健全各类卫生保健资料，每月统计各班学生出勤率并及时上报区。

十一、及时采购药品，妥善保管好药物，经常检查，避免变质失效。

B、心理咨询员岗位职责

一、心理咨询员要根据心理咨询的科学原则，制定计划，开展工作。

二、心理咨询员要注重不断的学习和信息的积累，要注重了解和掌握，不同年龄，不同类型学生的心理问题，并探索出行之有效的疏导方法。

三、心理咨询员要定期对学生进行生理心理品质状况的问卷调查，收集个案，定期对全校学生的生理心理状况进行有针对性的心理讲座。

四、心理咨询员要明确公布心理咨询室的开放时间，并经常深入年级、班级向年级组长、班主任了解有关情况，积极开展心理咨询工作。

五、心理咨询员要利用现代化教育手段，不断提高心理咨询工作质量。

六、心理咨询员要注重自身心理素质的调节，要严守心理咨询员的纪律，坚持助人自助的原则和独立性的原则。

七、搞好全校师生心理健康咨询的宣传，指导班主任做好学生的心理咨询工作。

八、心理咨询员要定期向主管校长汇报工作。

第五篇：班主任助理工作心得

班主任助理工作心得

“班主任助理”是联系班主任与班干部和学生之间的桥梁。

不知不觉,已经当了一年的班主任助理。当时竞选班主任助理的场景还粒粒在目，班主任助理不仅让我认识了许多朋友同时也为自己的人生积累了经验。虽然没有进行正式的班主任助理的培训，但我知道班主任助理起到带头作用，遵守学校的纪律，刻苦学习，用实际行动带动其他同学学习，建立良好的班风、学风，有了良好的学习氛围，同学们的学习积极性也大大提高。班主任助理不仅协助班主任开展工作，也协助班干部开展工作，和班干部一起分担任务，团结各班干部，提高班干部工作的积极性，建设起优秀的班干部团队，帮助班主任管理好班级。因此，一直以来我都严格要求自己，目的是为了给他们一个做一个好榜样，我总铭记王权书记召开第一次班主任助理大会时的那句话：要带领自己所带的班级学生玩好、学好、干好。

没进他们班级时，我从学生会个个部长那里听说了高职药检081班一些事情，例如之前有个学生被班主任开除了，班主任老师很严等等。当我去班主任找老师那里时，她和我说班级大问题没有，小问题一大堆，顿时我心里就想起，真的就如她们所说的，高职不好带？那时我暗暗的下定决心，告诉自己：要么不做，要做就要做好，做到周评周周第一，月评月月第一。班主任老师告诉我下午班级正好要开班会，让我一起参加。下午4点我来到了开班会的地点药学院系管A106，记得刚踏入高职药检081班的时候，班上的同学给我印象很深，特别是同学们很活泼，但不听管，这时我很着急，一下子没了头绪，这班估计真的很难管，没想到，在以后的工作中，他们十分配合我的工作，使我的工作能顺利进行，开展的有资有色，丰富多彩，在2010年1月6日中午12点，由班主任赵丽老师和我的带领下举行“让绿色与我们共存”环保倡议活动。此次活动有助于加强同学们的环保意识，对于创造整洁环境、构建和谐校园具有积极的意义。

在工作中，最让我印象深刻的是经常会接到学弟学妹们的电话。“助理，我们班今晚谁谁谁生病了？”、“学长，宿舍东西坏了怎么写报修单？”、“助理„„”等等。无论大事小事都有人向我请教，我一直竭尽全能地为他们解决，让他们更快地适应大学生活。我知道作为一个新生，每个同学身上都会有不同的问题出现，在他们感到最无助、迷茫、需要依靠的时候班主任助理就要充分的担当起“全职保姆”的角色，但同时我也发现如果什么事情都及早地替他们提出来

并安排好的话对他们的自我成长帮助不大。要给他们自己去摸索，自己去经历，自己去安排，自己的命运掌握在自己的手里。而我们只是充当辅助的角色。当然我也会利用空闲的时间到班上去看看他们的学习的近况，帮助他们解答疑难。我经常跟他们做思想交流，经常告诉他们“要好好学习，一定要把学习放在第一位，同时也告诉他们，学习的同时，也要锻炼自己的工作能力”。

在班上有位女生,她的性格特点是胆小，对自己没信心。记得她在开学的时候告诉我说，上了大学,她想改变,想让自己变得更大胆，更有自信。大学会有许多机会让你去发挥自己最好的一面，让你去锻炼自己，挑战自己。这些机会要自己去把握，自己去争取。我不断地鼓励她去参加多一些活动增加自己的胆量。让我印像最深刻的一次是班干部竞选,她的票数比别人少一票,然而她落选了,内心受到创伤,接着找我跟她聊。我告诉她“凡事只要自己尽力了就可以了!无论结果是好是坏.....” 这次失败了,不要紧,只要懂得寻找自己失败的原因，然后在失败的地方重新站起来就可以了。经过了学生会面试,自我介绍,班干部竞选等等。这位女生经过自己的努力，终于胆子比以前大了，做事也越来越自信了。

对于班上的同学，让他们尽快适应专业的学习，确定学习目的，指导他们完成大学五年的发展规划，并协助班主任选举产生了第二届班委。虽然在选举班委的时候出现了一些小问题，经过老师和师生的互相帮忙，事情总算解决了。等到班级的工作正常开展以后，我们基本放手让他们个性的发展。但这并不是说放手就任由他们爱怎么做就怎么做，我会定期和班委进行沟通，定期召开班委会、宿舍长会议、班会等，从中了解班级学生近期的情况，发现情况及时解决。

班主任助理不仅要给学弟学妹们做个榜样，其实在交流的过程中，彼此之间也在相互学习，相互帮助。在他们身上，我会发现自身存在很多不足的地方。为了起到模范带头作用，我会尽力地把自己不足的地方进行改正。无论在学习或者生活上，我们都会根据自身的经历为他们提供指导和帮助。现在已经过了一年，我们班主任助理的工作任务也相应地采取一些改变。我们不再是让他们更快地适应学校生活，而是如何正确的引导他们更好地学好本专业知识，毕业后为社会做贡献。

经过一年的相处，真的让我觉得自己受益匪浅。最后班级学生利用班费送了一本同学录，在这本同学录中记载着班主任赵丽老师和高职药检081班每位同学想告诉我的话，让我最骄傲的是班主任赵丽老师写的那句话：虽然你即将离开学校步入人生新的旅程，但你是高职药检081班永远的班主任。我很骄傲的可以说，我当这个班主任助理已经成功了，但我还是要感谢系部给我锻炼的机会，感谢赵

丽老师给我平台，感谢高职药检081班每位同学的支持。现在班主任助理已经改选，虽然自己已经出去实习，不在是班主任助理，但我会告诉下一届班主任助理继续做好班主任助理这一职位。

高职药检081班班主任助理：浦晓峰

2010.11.24