浅谈如何做好创新企业文化建设[5篇]

第一篇：浅谈如何做好创新企业文化建设

浅谈如何做好创新企业文化建设

企业文化是企业全体成员所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统习惯等等。企业文化既包括清晰可见的企业规定和企业行为，又包括隐藏在行为背后的思维方式和价值观念。恰如人的思想决定人的行为，企业文化影响企业的决策和行动，进而影响着企业的前途和命运。在市场经济的大潮里，在经济一体化的进程中，优秀的企业文化可以使一个企业在惊涛骇浪中乘风破浪，在和风细雨中顺畅航行。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，环境的改变，竞争的升级决定了企业必须持续对自身文化进行不断的反省，不断的探索，去伪存真，在原有文化的基础上提炼，补充，剔除，完善，升华，以适应新一轮的商场战役。只有这样企业文化才能获得持续的突破，才会保持文化的新鲜度和持久的活力，才会对企业的转型产生持久的推动力。企业文化在很多时候也是“双刃剑”，正是水能载舟，亦能覆舟。只有不断完善保持优秀的企业文化才能使企业青山不改，绿水常流；如果企业文化定位不准，照搬死用，或者文化的建设跟不上时代的脚步，这样的文化反而会加速企业的衰退。海尔集团的张瑞敏说：“创新的成果只是暂时的，相对的；今天的成果在明天可能就不是成果了，你必须在别人打倒你之前，自己先否定自己，只有自己不断打倒自己，才能永远不被别人打倒。”所以企业文化的建设是一条只有起点没有终点、不断在扬弃中完善、在循环中往复的求索之路。

因此，加强创新企业文化建设具有十分重要的意义，如果能参照

以下“三个做到，五个避免”的建设原则，我相信一定能建好一套优秀的创新企业文化。

一、创新企业文化建设要做到全盘统筹

如果把企业文化比做水，那么优秀的企业文化就是香醇的美酒。究竟如何才能让水逸出纯冽的清香呢？“卓越”是一种“超越过去我们对品质要求的极限，我们要做得比我们认为最好的还要好的信念。”那么，究竟如何建设卓越的企业文化呢？企业文化的建设如同建房子，一般应遵循以下流程：首先设计愿景、使命和价值观，为企业设计“蓝图”和理念体系；然后设计制度和相应的行为规范，有的还要进行企业形象设计；最后为了企业文化的实施，企业还要进行大范围的培训和研讨，建设沟通渠道，制定企业文化手册，在企业文化深入人心，形成共识之前必须要有集中灌输，重点推广，强力铺垫的先期过程。在企业文化建设工作中领导的意识、决策、理念、韬略往往决定着企业文化的核心走向。企业文化在初期建设时就是营建了一种特别的组织氛围，他是在一个环境中工作的群体和个体的感受，没有好的感受就意味着分散、垮塌。权威机构的调查显示：领导者的风格对企业文化建设起着70%的贡献，因为企业文化从其构成和形式均与企业纲领政策、战略部署、工作要点有着区别。其对企业起作用的方式与途径也与思想政治工作有着不同点。企业文化是一种社会文化现象在企业内的具象表现和细化延伸，是与企业经营活动有机融合的一种活动。这种活动包含着极丰富的文化内容，不仅对内有粘合作用，对外也具备一种争取公众对企业认同的社会功能。所以各级领导者在企业文化的建设中要有意识的关注事态的开始，介入事件的过程，关心事后的 效果。要注意统筹规划，切忌分离，切忌急躁。

二、创新企业文化建设要做到因势利导

老子说：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。”水是天下至柔之物，一点小小阻碍它就得绕道而行；水又是至刚之物，一旦其汇成洪流，将所向披靡、势不可当。企业中每一个员工都好似一滴水，初看其很渺小，然而其潜在的力量是无限的。大禹治水故事中，舜采取的是“堵”的方式，结果堤坝越修越高，洪水一来，却形同虚设；而禹采取“导”的方法，顺应水的本性，反而达到治水的目的。企业文化作为科学，其研究对象是人，是以人为本的科学，是做人的工作。是以尊重人、理解人、关心人、激励人为出发点，强调协调好企业内部的人际关系，重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质，把最大限度地调动员工积极性和主动性作为自己的重要任务。企业文化从研究人的共同的价值取向出发，注重焕发人的精神，塑造人的灵魂，倡导群众的优良作风和好的传统，强调自我激励的作用，在企业现代化管理中实行人性化管理。企业文化或企业精神的目的，就是通过强化软管理，激发人的工作热情，从而提高经济效益，进而发展社会生产力，推动企业转型的顺利入轨。所以创新企业文化要注重人的感受，顺势而为，因势利导！

三、创新企业文化建设要做到立足实际

一个企业真正的文化其实并不是那些冠冕堂皇的“书面文化”或者是“口头文化”。真正的企业文化建设是一个异常艰苦的过程，就像是纯净的水是没有香味的，而决非吃吃喝喝、玩玩乐乐，决非比比赛、联联欢、讲讲话、喊喊口号。企业文化要“看得见、觉得到、动起来”：企业文化要让员工“看得见”，不断拓宽企业文化建设的新渠道，让企业文化如流水一般无孔不入；企业文化要让员工“觉得到”，员工的切身感受来自于企业的日常管理和其他员工的工作行为，让大家时时感到文化就在身边；企业文化要让员工“动起来”，首先“品尝”文化，也就是进行“先尝后买”，然后是体会和感悟，总结和提升，使自己的一言一行即代表了公司的企业文化。众所周知，水是流动的，没有固定形状，方形容器盛之则成方，球形容器盛之则盛球。企业文化亦是如此，不同行业中的企业，其企业文化各有特点。那么，一个企业究竟该选择怎样的核心价值观作为企业文化的核心呢？首先，根据企业性质判断企业文化的类型。其次，要考虑企业的成员及其结构。再次，要考虑企业外部环境。总之，企业文化核心价值观的提炼必须结合企业自身实际，在认真分析研究各种相关因素的基础上才能确定。

四、创新企业文化建设要避免进入误区

1、避免企业文化政治化。有的企业把企业文化建设与思想政治工作划等号，认为做好了思想政治工作就是建立起了好的企业文化。企业文化建设与思想政治工作两者的确存在着联系，企业文化是思想政治工作的良好载体，而好的思想政治工作也有助于推动企业文化的建设，但不能将两者混为一谈甚至将思想政治工作取代企业文化建设。

2、避免企业文化表象化。一些企业为了塑造自身的“文化”形象，在脱离企业经营管理实际的情况下总结了一套经营理念或企业精神。由于这些理念或精神根本不被认可，因此这种企业文化实际上成为一种脱离企业实际的空谈。虽然对于外部环境的不知情者可能会起

到一时的“包装”功效，但是对于企业自身而言，纯属一个漂亮的“花瓶”，其作用可想而知。

3、避免企业文化僵硬化。有的企业以为企业文化一经建立便可长治久安，忽视了根据环境的变化及时对企业文化进行“创新”，从而使对企业发展本来起积极作用的文化变成了企业发展的障碍。实际上，企业文化同样有好与不好之分，当一种企业文化由于惰性而变成一个封闭的系统时，它可能会扼杀企业的创造精神，从而排斥外来的人才的加盟和企业对社会资源的充分利用。

4、避免企业文化空泛化。有的企业，你走进大门，就会发现从走廊、办公室、到各车间的墙上四处可见形形色色，措词铿锵的标语口号，如“团结”、“求是”、“拼搏”、“奉献”等。这本无可非议，但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格；能否在全体员工中产生共鸣；能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企业的特色，恐怕连企业的决策者本身都说不清楚。

5、避免企业文化文体化。有些企业片面地误解了企业文化的含义，认为所谓企业文化就是唱歌、跳舞、打球、建立舞厅、成立音乐队、球队等，客观来说，这些对企业来说是必要的，它能增进友谊、沟通感情，但这些可能是部分文体爱好者的事情，不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才，因为企业毕竟不是专业文体团体，这是对企业文化的浅化。

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第二篇：浅谈如何做好企业文化建设

企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群众意识和行为规范，开展企业文化建设，是市场经济条件下加强和改善企业管理的必由之路，也是企业深入改革、加快发展、改善服务的迫切需要，是企业成功的关键。是提高职工的思想道德素质和科学文化素质，增强企业的综合实力。

1.开展企业文化建设的工作思路和方法步骤

企业文化建设是一个系统工作，渗透到各个部门，各个环节。总的工作思路是：由易到难、由表及里、打牢基础、循序渐进、逐渐积累、步步深化。要重点抓好以下四项基础性工作。

一是重视确定和培育企业的价值观和企业精神。要广泛发动干部职工，积极探索以企业命运共同体为核心内容的企业精神和企业价值观，并使其深入人心，得到深化和升华。

二是制定企业发展战略和企业目标。要以市场为导向，根据企业的实际，尽快制定企业发展战略和企业目标，以适应市场竞争和企业更大发展的需要，增强职工的责任感和使命感。

三是重新制定企业道德规范和行为准则。加强职业道德建设有利于提高职工队伍整体素质，有利于以良好的行为去协调企业内部和外部的人际关系，为搞好企业的生产经营发挥积极作用。

四是注重塑造企业形象。企业形象是企业无形的潜在资源。良好的企业形象，有助于提高企业知名度、市场占有率和增强职工的荣誉感、自豪感和责任感。

2.开展企业文化建设的实施措施和具体要求

一是建立组织推动保证体系。企业文化建设是一项长期的、系统的工作，必须建立一个既能统揽全局又能协调各方面工作的组织推动保证体系。

二是开展企业文化宣传教育活动。要积极做好企业文化教育和教育引导工作，采取多种形式，宣传企业文化建设的意义、内容、特点和方法，使干部职工深化对企业文化建设重要性和必要性的认识，为实施企业文化建设奠定思想基础。

三是制定企业文化建设规划。以建立企业命运共同体为目标和核心内容，本着企业文化为企业发展服务的原则，制定文化建设的近期目标和长期目标，围绕目标和工作重点提出对各部门的具体要求、工作任务和步骤，做到内容明确，要求明确，责任明确，期限明确。

四是加强企业文化的队伍建设和阵地建设。要坚持开展群众性的企业文化建设，重视和发挥职工群众在企业文化建设中的作用，在建立以党、政、工、团为主要骨干队伍的基础上，努力动员职工群众参与企业文化建设的设计和实践。

第三篇：如何做好企业文化建设

企业文化建设

企业文化分为三个层次：精神、物质、制度三个方面

一、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容厂貌、机械设备、产品造型、外观质量、文化设施、企业标识等。应对生产场地进行场外与场内的硬件建设、绿化、美容，进行企业标识的设置，张贴宣传，企业文化的标语、口号宣传，企业创业、发展史陈列室，文化标语上墙，设立公示栏、光荣榜、荣誉墙等；

二、中间层次的制度文化。包括领导体制、人际关系、管理机制、激励机制以及各项规章制度和纪律等。

1、员工的定岗定位、定编；员工工作应制度化、表格化，制定统一的表格，每月制定工作计划安排、完成时间节点、情况，负责人等；定期举行早会，每周最少一至两次，总结出现的问题及解决方法；每月或者季度上交工作总结，汇总每月或是季度的销售、回款、毛利率、成本、市场拓展、人员管理等,引入PDCA循环法，提高工作效率；

2、企业文化手册设计、制定、印刷员工手册（内容包括企业的发展史、企业的发展愿景、企业的一些理念、员工的行为规范、仪容仪表，各种请假、休假等制度）；

3、培训学习机制，培训应以员工为主，定期轮流进行专业性的学习、交流、沟通，每周最少应有一次；树先进典型．权威宣讲，外出参观学习、故事；

4、发行内部电子信息刊物，月销售业绩排行榜，评选每月最佳销售及表现奖；

5、组织定期不定期的团队活动，文体活动，如踏春、拓展活动、体育比赛、演讲、歌唱比赛等。

三、核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。在一些关键必要的、对外的宣传上必须标注带有Logo的标志，引进新人，引进新文氛围营造、策划。

第四篇：如何做好企业文化建设？

关键词：企业文化建设

如何做好企业文化建设? 未来将是全球竞争的时代，将是采用新企业文化和新文化营销策略的企业。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。做好企业文化建设能激励与支持创新活动，能够增强企业凝聚力的保证，将能进一步增进创新产品或服务商业化的机会，是企业可持续发展的动力源泉，决定了企业的发展和未来。

企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，做到企业精神与企业价值观的人格化，要办好企业，必须研究好企业文化，那么如何做好企业文化建设?

企业文化分为两个层次，表层的企业文化是企业的形象，即CIS系统，深层的企业文化是价值观和企业精神。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象，是企业一笔巨大的无形资产，能吸引

比同行更多的投资、人才和资源。

培养企业精神增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分，企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导职工树立正确的价值观念，强化职业道德。企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，人人都能从中感受到事业的成就感。

学习对组织的持续发展至关重要，建立起一个学习型组织是企业文化建设得到认同和执行的有力保障。21世纪最成功的企业将是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。

在竞争日趋激烈的市场背景下，企业要生存，要发展，必须要有凝聚力。今天，企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。因此，抓好企业文化建设是企业稳定发展的关键，中旭企业管理股份有限公司专家团队经过多年研究总结了五大企业文化建设的要素：

一、塑造企业价值观

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业，必须致力于企业文化的建设，必须千方百计地提高的企业核心竞争力，如此，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。

二、加强企业文化建设

企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。

三、培养企业精神

培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。指导员工树立正确的价值观、人生观，增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。

四、建立激励机制

企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。调动员工积极性，重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激

励机制，使员工的执行力度最大化发挥。

五、培养学习氛围

学习对企业的持续发展至关重要，是企业文化得到认同和执行的有力保障。企业要加强对员工的职业技能培训，同时建立相应机制，鼓励员工利用业余时间自学，岗位成才，营造良好的学习氛围，努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。

云南铜业股份有限公司总经理牛皓：中旭的培训改变了我们过去工作随意、管理随意的传统思想，专业的培训和项目合作，让我们公司未来的发展更科学、更严谨。我们计划再投入数百万与中旭合作，继续深入企业员工培训山东临沂水利工程总公司董事长胡成刚：一次“负责任”的训练，感动了我和所有的员工，真是物超所值，价值百万《精鹰特训营—领导力》课程模块 领导力训练之：思维关

思维决定行为，行为决定结果，思维定型比失败更可怕。领导力训练之：沟通关

团队沟通不畅，事业必定难旺，人际沟通是管理的浓缩。领导力训练之：魅力关

影响团队众人，施爱收获感恩，领导是痛并快乐的成长。

(文章由中旭企业培训网：http:// 提供！)

第五篇：如何做好企业文化建设

如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(上)
背景资料：有幸受邀与中山大学 MBA 班学员一起到广东某企业（洗涤业知名品牌）进行了一 次以企业文化为主题的为期 2 天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设 方面的工作开展得有声有色，而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始，我们便产生 了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后，以本次企业文化建设调研为背景，结 合曾接触过其他一些企业的案例，而整理的一篇文章。

一、不要轻承诺 企业要招揽到优秀的员工，肯定要满足员工所提出的一定的要求，甚至于对未来的一些行为 向员工作出一定的承诺。但是，我们需要提醒企业的是，千万不要轻易向你的员工承诺，因 为一旦这种承诺不能兑现，员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像，在企业与员工之间 尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设，就如同行尸走肉，只会让员工觉得无味、冷 漠，甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业，其人力资源部所进行的员工满意度调 查结果显示，员工对企业的满意度很高。于是，该企业便自认为员工都感受到了企业文化的 温暖。可实际上，我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和 共赢的文化，但对基层员工的提议根本不关心、不兑现，或者是改善的速度实在是太慢，基 层员工对这样的调查都已经是无所谓，甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力 资源部，他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建 议箱里去时，员工给我们的答案令我们极为震惊：我们从没有看到他们有打开过那建议箱，或许他们根本就没有打开过，因为锁都生锈了。我们认为：即便承诺，也要区别对待。对于管理人员来说，你对他作出了承诺，即使没有达 成或达成的效果不能令他全部满意，但由于他们的素质和认识相对较高，也懂得以大局为重 的道理，所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工，可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的，是爱憎感极为分明的。所以，如果你一旦没有兑现向他们的承诺，或 者向他们推拖，或者人为的向他们隐瞒什么，他们就会产生“受骗”的心理。之后，你再推 行任何什么，他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪，而企业的每一 件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任 心，其实，归根到底是你的文化（即与员工的沟通）出了问题。不是说你

不可以跟基层员工去谈什么大道理，不能去谈理论，只是以这样的方式是很难于他 们达成一致的，因为他们极少有人会懂这些，也不关心这个。你需要做的，就是向他们兑现 那些并非有多高多难的承诺，或者要不承认你说了谎，或者承认你没做到，以换得他们至少 对你还有诚实的认识。

二、不要等级化 文化应该是一个群体所具有的共性，所以，企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等 性。我们不要嘴上讲着人性化，而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上，又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面，搞得两个层面所 享受的企业文化政策和制度不一样。毫无疑问，这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡，以至于严重打消其工作积极性。

在我接触的一家外资钢铁企业里，便出现了这样的现象。该公司在办公大楼前为员工备置了 雨伞，一共有 20 把。你粗一看，觉得很人性化，值得赞美。可仔细一看，这 20 把雨闪中有 居然有 6 把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签，而且这 6 把是不用折的那一种，质量也较另外（都是很普通的那种三折的）的那 14 把要好一些，用起来也更方便。而全厂 办公室人员 183 人，7 个经理级以上人员。就 另外，这家企业还施行管理层不用打卡的制度，对此，管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故，而且他们 也都从未迟过到。可绝大部分的员工们却不这么以为，他们的观点是：一来大家都是人，大 家都是企业的员工，只是做的事情不一样，为什么我们就要打卡，难道就是认定我们就没思 想、没文化，就觉悟就低，就不需要自觉自律，所以我们迟到就要被警告和罚款，而他们就 可以大摇大摆毫无顾忌的进出？还有就是伙食的问题，管理人员吃的是单独的小桌，连碗和 筷子都要高级一些，而车间员工则抱怨吃不饱（尤其是晚班的员工），办公室职员则抱怨食 堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。另外还接触过一家五金知名企业，包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公 正的环境，而且他们自认为在这方面做的都不错，我随着了解的深入，发现他们还是在住宿 方面出了问题。公司条件差，不能解决所有员工住宿的问题，于是就规定只有公司办公室的 员工予以安排住宿，生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理 干部门住。本来作为这也无可厚非的，因为

1、作息时间的不一样，不能相互干扰，这是人 性化的体现；

2、对人才有所偏爱这也是可以理

理解；但是后来该公司老总在很多次全体员工 大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样，这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁 垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了，嘴上说的只是口号而已，所以也就不难理解他 们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区，并且在管理人员住宿区的楼 道里面树了个 “管理人员宿舍，其他员工止步”牌子。（当然，什么都绝对的公平那么是

对人才的不公平，其实这与等级是有区别的，这里暂且不讨论）
不患寡，患的是不均。道理似乎很简单的，但做起来并不那么容易。营造“公平、公正” 的环境不是挂在嘴上，而得根植在心里。

三、不要复杂化 这是对关于企业文化的提炼，提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象 化，因为这样一来，你的所谓文化就难以让员工理解，更不用说正确的理解和达到理解一致 的效果。如此，也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了，你只是一厢情愿，员 工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字，而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和 消化，要不即使有对文化的理解和消化，但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果，任凭你如何努力，企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中 去，你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好，搞得适得其反也并非不可 能。不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起，相互拿来或各取 所需，结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么，他们之间有什么样的关联，又有何区别。于是，员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来 进行消化。

如何做好企业文化建设（如何做好企业文化建设（中）

四、不要过高或过低 企业文化可来源于一些做人处事的道德标准，但企业毕竟是个集体组织，企业文化最终 也得体现在一个企业集体的行为上。所以，企业文化的标准也便自然要高于个人的准则。比 如说诚实这个词，就不适合于用来做为一个企业的文化准则，因为诚实是我们每个人做人处 事的基本准则。如果换成诚信，那么就会好一些，如果换成共赢，那就更好了。顾及到了不犯过低的失误，更要注意别好高骛远。现在我们的企业大多比较浮躁，动不 动就是向跨国公司看齐，或喊出百年老店的口号，或要进入世界 500 强，或者是要承担起整 个行业发展的重任，或者是要扛起民族品牌的大旗，或者是要承担起什么社会责任等等。不 是说这

些伟大的目标和勇于承担责任不对，可问题是你毕竟只是一个企业，别光只顾着喊口 号，更要切合实际的能在一定的时期内能切实的做到。而且企业毕竟是个盈利组织，一个企 业就只是一个企业，你不要以为你有多么的伟大，你不要以为你的文化可以跟行业、民族、政府或社会的责任来相提并论，更不要简单的以为这些勇于承担高责任的文化行为就一定能 得到大家的认可，于是企业就自然能够越来越壮大。中国的改革开放也就二十余年，企业真 正的发展也就十来年的时间，比起发达国家的上百年的工业革命，和至少几十上百年积累的 企业来说，我们实在还稍嫌嫩了些，需要更务实一些。更甚者，07 年元月份我到广东阳山出差，看见当地的一信用合作社的门口挂着一“为实 现党十六大提出的各项任务而努力奋斗”的横幅，好大的口气，试问，这你可能吗？ 所以，企业文化的正确标准就应该只是介于个人于社会责任之间。你如若将其定得过高，比如说“博爱”、“奉献”、“和平”等，稍有素质的员工在一开始就会产生那是不可能实 现的认识。你若真履行，结果只会使得企业为此而不堪重负；你若不履行，你的员工以及社 会便认为你只是在打幌子骗人。

五、不要张冠李戴 这说的是企业在文化建设上，在做到一视同仁的基础上，面对内部不同的层级群体之文 化需求，也需要具有一定的针对性。好比文化本身在它还没有真正形成之前，不同思想与素 质的员工们，对它的理解也是不一样的。所以，即便是在统一的文化标准的基础上，员工和 管理层对其需求也是不一样的。其实，基层员工对企业文化的消费是很容易满足的，他们对企业文化的消费极少，要求 也就只是“正当的薪水、吃饱和平等”罢了，而管理者则更多的倾向于“发展、学习和提 升”。所以，企业在文化建设上针对管理者的需求，向其提供职业生涯规划和综合素质的提 升机会，这是合适的。但如果你拿着这些东西同样去面对车间的生产工人，他们便只会被你 弄得云里雾里。在我们服务过的一家建材企业里，企业对车间的员工也搞什么一对一的绩效 沟通，说是要提升他们的能力，可目前仍有员工的薪水还不能达到东莞市所要求的最低标准，员工对伙食意见也特别大，甚至于吃不饱的问题，居然一直也未得到真正的改善。

六、不要缺乏沟通 企业文化的建设得以延续和有所成，必须要建立在企业与员工的良好的沟通机制上，而 不要搞得向我们现在绝大多数企业里的下级见了上上级，像老鼠见了猫一样的避开。集体之 间缺乏沟通的文化，顶多只能说是这

个集体内某个人或者某一部分人所强加给大家的文化，企业文化建设的推行者不应切断任何有助于员工于企业进行平等对话的平台。比如同是上面说到的那家化工企业，现在就已造成了企业与员工无法沟通的局面，导致

其现在的企业文化只能说是管理层的文化。一是企业不能真正的关心员工的提议，或者是反 映迟钝，不了了之；二是员工找到家门口了，还以自己很忙来推迟；三是既然搞了建议箱，就要把这建议箱成为企业与员工沟通的真正桥梁来看待，而不是从不去打开； 四是不要企业 都开办大半年了，一次员工大会也没开过；五是要尽力避免以职务级别、入职时间以及跟随 帮带关系等因素为基准，随之而出现的小团体、小圈圈现象的产生。

如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(下)

七、不要贪功图快 企业文化在潜移默化的对员工的思想和行为进行引导的基础上，让他们具备 该文化所赋予他们的某种责任感和素质，进而让员工形成一些自觉自发性的习惯，最终在企业内部（包括其干系人群）形成一个良好的工作、学习与生活的氛 围。为此，企业必然要付出不小的成本，不只是人力物力，更是漫长的“等待”，因为企业文化建设不是一日之功。可纵观企业的文化建设推行者们，动不动就说我们企业的文化建设开展得很 不错，员工很满意，取得了实效。比如说我们在调研的广州那家企业时，企业才 正式成立 2 年半，就大言不惭的说自己文化建设已达到较高的成就，以至于让我 们事先还以为能够作为案例来学习。不过，可还别说，这么一整，确实还悟到了 一些实料。当然，也不排除企业文化建设的实际推行者们拿着这速成的业绩来向企业邀 功请赏，比如之前说到的那家化工企业，推行者就依据员工满意度调查的高评价，便堂而皇之理直气壮的在“企业文化建设”自评上给自己打了个满分。也有将企 业的文化建设等同于老板的口号，企业所提供的游乐或者学习及公益活动，以及 条条框框的福利制度的，这也大都是速成之类的范畴。这些文化推行者们，要不 就是根本不懂文化，更不懂文化的执行，要不就只是借推行文化来打实现自己在 企业的小算盘。更离谱的，还有企业甚至搞什么企业文化之类的考试，以此来衡量员工对文 化的理解、接受和执行的程度，我们曾服务过的一家本土钢铁企业就是这么干的。这种搞法，只会使企业文化的建设偏离轨道，结果自然是南辕北辙，弄得员工对 文化考试很看重，而忽略了对企业文化的真正理解和消化，这是典型的应试教育、形而上学主义。

八、不要排斥