做好企业文化建设工作情况汇报

第一篇：做好企业文化建设工作情况汇报

做好企业文化建设工作情况汇报

做好企业文化建设工作情况汇报

同志们：

这是历史著名的巴县大邑的现代称谓。当初巴县地域囊括了喏大一个重庆城，治所就在现今的渝中区，民国初年重庆立市，县治自然退守郊外，几经迁徙，建国后定于城南渔洞。1997年重庆直辖，巴县改名区，列为主城九区之一。

至今已有2319的历史记载，她积淀了巴渝地方远古至今所有的文化精髓，人文精神充足的底蕴，厚重的传统文化为地方的发展奠定了坚实基础。

1987年9月1日，中国建设银行重庆支行应和着国家前进的脚步应运而生，在新星路综合大楼简陋的营业室里，她向人民绽开了稚嫩而纯真的微笑。

20年来，中国建设银行重庆支行经历了“管理基本建设投资的国家专业银行”、“走市场化道路的国有商业银行”、“实行股份制改造后的上市公众银行三个阶段的发展历程”。“建行人”肩负着推进经济发展的重大责任。而今，他们通过体制改革、流程再造及产品创新的洗礼，锻造成为了服务能力、营销能力、风险控制能力、盈利能力等都大大增强的上市公众银行。

看到建行的发展，我们不能不由衷的赞赏她在金融战线上的巨大成就，除此以外，我们还从中看到了一种更深层次的东西，那就是建行如火如荼的企业文化建设。创新、和谐，是推动事物发展前进的巨大引擎，而创新、和谐这两种软实力的凝聚在许多层面上归功于文化建设。

立足、服务建设、效力社会，与城乡建设共成长。这句话是建行人一以贯之的行为准则，也是他们企业发展的精

神支撑。贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，以及大力推进自主创新、建设创新型国家等现代理念，对企业文化建设提出了新的要求。对于企业来说，注重培育创新文化与和谐文化，是塑造自主品牌、提升核心竞争力的需要，是实现持续健康发展的需要。创新是一个有生命力的持续发展企业的内在要求与本质属性，和谐也是一个追求基业常青的企业所必不可少的内在要求与本质属性。创新文化与和谐文化是企业文化建设中具有根本性意义的两项重要内容，建行认识到了这一点，他们始终如一地以企业文化建设为抓手，并籍此作为自己由生及长、由少年而弱冠这段坎坷之路上的护身符。

建行的领导班子清楚地认识到，在自己的企业文化建设中，培育创新文化与和谐文化，是同一个实践发展的过程，二者相得益彰、缺一不可。创新离不开和谐，和谐也离不开创新。创新之所以离不开和谐，从根本上说是因为“和谐凝

聚力量，和谐成就伟业”。事实表明，在企业创新的过程中，如果没有和谐的环境和氛围，没有同心同德、齐心协力，创新是不可能取得成功的。同样，没有创新，企业的和谐也难以真正实现。党的十六届六中全会《决议》指出，“社会要和谐，首先要发展。”而发展就必须创新。古人云：“合则齐美，离则两伤。”对于创新与和谐，建行一负责人这样说道：“创新有利于和谐，和谐有利于创新;在和谐中求创新，在创新中促和谐，二者是“齐美”共进。”他们这样说了，也正身体力行，在这条康庄大道上勇往直前。

请看建行下列举措：

其一，我们要逐渐将过去依靠价格竞争、感情投资等传统的客户关系管理转变为有自身特色的客户关系管理。要有专门的客户经理为广大客户服务，客户经理要成为客户们理财上的顾问，工作上的帮手，生活上的朋友。

这就是独具匠心的创新工作方式，不难理解，这其中渗透着以人为本，客

户至上的现代经营理念。

其二、我们要切实加强企业文化建设，以人为本,在全行营造一种和谐向上的氛围。要进一步完善规章制度，优化内部环境，加强员工学习和培训，使全行员工养成良好的自律意识和行为习惯;要进一步整合资源，继续建设和完善职工之家;要充分发挥工会、共青团、妇女组织的作用，形成企业文化建设的合力;要充分发挥职工代表大会作用，切实保障员工合法权益，依靠全行员工的广泛参与，激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与企业发展的有机统一;要在全行营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，搭建员工发展平台，提供员工发展机会，开发人力资源，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识;要通过企业文化建设，不断改进和创新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强思想政治工作的说服力和感召力，充分发挥企业文化在提高

管理水平、增强核心竞争能力、促进改革发展中的积极作用，达到内强素质，外塑形象，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一。

看了这段表述，我不禁为建行拍案叫绝!古人曰，“得人心者，得天下”。建行对外服务社会建设、民生起居，对内厚德载物、宽以济众，和谐而生伟力，伟力而推发展，何愁企业不兴!

企业家的素质与人格魅力是企业发展的重要基因。企业家在整合资源、创造财富的市场开拓中，在经营管理的实践中，必须有新理念、新思维、新思路、新举措、新创造。作为企业家的一种素质，创新不仅是一种精神、一种理念，而且是一种能力，是表现在经营运作上的一种操作智慧。我们建行二十年的发展，正是有了一茬茬素质优秀、人格魅力超群的领导人的开拓创新。那一世范文网

建行从企业实际出发，在科学发展观指导下励行着务实基础上的创新，他们在工作中不遗余力地坚持确立全面创新观、全员创新观、持续创新观。全面创新，不仅包括技术创新、制度创新、机制创新、产品创新、管理创新、营销创新、服务创新，而且包括文化创新。不讲企业的文化创新，不是全面的创新观。全员创新观，是指企业的每个人、每个岗位都可以创新，而不单单是少数技术专家搞创新。持续创新观，是指企业创新是没有止境的，是不能停顿的;创新只有起点，没有终点。全面创新、全员创新、持续创新，体现了在创新问题上发展的、全面的辩证观点。

中国特色的企业文化，其特色的一个重要方面就是具有深厚的独特文化根脉。建行尊重历史，尊重传统，他们以一些节日和重大庆典为契机，大抓创新文化、和谐文化建设。在抗战胜利六十年、长征七十年、庆直辖、颂建党……等等时期，建行都组织了有声有色的各

种活动。更为令人称道的是，他们每次活动都能表现出内涵深刻、形式活泼、动员广泛、效果明显、影响深远的特色。

这次建行成立二十周年庆祝活动，广泛地继承了我国商界的传统观念，他们充分利用了企业文化的内聚力和向心力，正如荀子所言“和则一，一则多力”。这句话用现在的语言来说，就是大家和睦共处、认识一致，力量就会强大。内部有了凝聚力，对外就有竞争力。建行在这次活动中淋漓尽致地表现出了“和衷共济”、“和气生财”、“家和万事兴”等古语中的兴旺气象。

“道之所行，济之者众”。建行在的现代化进程中功勋卓著，成立二十周年庆祝活动吸引了广大群众和文化知识界的参与。文联、作协、书画界、摄影界、戏剧界……等资深人士纷纷献艺祝贺，大家异口同声唱响了一曲曲金融企业发展的赞歌。这项活动不仅把建行的企业文化建设推向了高潮，进而必将以强劲的文化实力提升企业竞争力，从而实现

企业的持续健康发展。

创新、和谐，是前进中的巨大引擎。建行繁荣的企业文化建设，着力于优秀传统文化与时代精神的融合，把优秀传统文化的根脉和底蕴体现在了企业价值理念的表达和行为习惯、行为规范中，体现在了文化整合、理念提升的操作实践中，体现在了企业文化的宣传贯彻和实施推行中。他们为此花大力气、下大功夫，付出了很多心力，我们坚信具有中国特色的社会主义企业文化建设的建行，定会以其巨大的生命活力，服务，崛起渝州，在波涛汹涌的金融大潮里乘风破浪，高扬风帆，奋勇争先。

第二篇：企业文化建设工作汇报

企业LOGO

文化先导企业长兴

——###***集团文化建设总结

先进的文化是企业发展之本、长兴之魂。文化先导，是企业深入贯彻落实科学发展观、积极推进和谐发展、争创盛世伟业的关键所在。***集团诞生于小平同志南巡讲话时，18年来，***由几间破木屋组成的“小作坊”，发展成为集***、####、***、####、***、####、***、####于一体的多元化集团型企业，创造了三年走完一般企业花20年才能实现的发展奇迹，“*******元到###亿的创业神话”响彻中国大地、震惊全球华人。随着企业规模日益壮大和综合实力的不断提升，###***集团先后被评为“****市百强企业”、“******质量信得过企业”、“******名优企业”、“******十佳民营企业”、“******质量诚信五星级企业”、“******高新技术企业”、“******民企百强”、“中国有色金属工业30强”、“中国制造业****强”。集团公司董事长、总裁***（企业家名称）亦荣获“****市创业标兵”、“****市十大杰出青年”、“****市劳动模范”、“******新长征突击手”、“******创业之星”、“******商誉最佳民营企业家”、“******十大风云苏商”、“******十大杰出青年”、“中国改革十大最具影响力新锐人物”、“中国民营企业十大新闻人物”、“全国农村青年创业致富带头人”、“中国优秀民营企业家”等荣誉。今天的***，处处涌动着活力，时时迸发着激情。我们有理由坚信，***能在过去18年里飞跃发展，除改革开放大环境外，最重要的一条就是得益于企业内部文化建设的先行和推进。

勿庸置疑，当今社会，文化的建设已成为企业长兴最关键的要素。如何更好地建设企业文化，根据***集团多年来积累的经验与体会，我们认为主要有以下三个方面：

一、企业家特立独行，建树企业之魂

要想在商海立于不败之地，很大程度上取决于企业家自身。19**年7月，面对如火如荼的改革浪潮，凭借地址:*********电话:########传真:######http://E-mail:#####@——————.com

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卖掉结婚戒指得来的****元钱和借来的两台印刷机，***（企业家名称）毅然抛弃了收入稳定、工作安逸的教师生活，投身商海。创业伊始，由于技术薄弱、资金短缺、经验匮乏、管理幼稚，***（企业家名称）亏了近30万。面对巨大挫折，合伙人失去信心打起退堂鼓，***（企业家名称）没有退缩。他卖掉厂房，主动承担全部债务，以诚信、坚韧铸就了企业的灵魂。他拎着个公文包，往返于江浙一带大大小小的酒厂。***（企业家名称）相信成功需要磨砺，奋斗实乃人之根本。凭着这种执着、真诚，***（企业家名称）很快找到商机，专业从事酒包装的设计、生产、销售。19**年，***（企业家名称）又盘活一家乡镇企业，投资创办宜兴市***彩印有限公司。凭借***（企业家名称）这种创业的勇气，###***集团在轻工包装领域开辟出一片天地。

20**年，***（企业家名称）抓住国家大规模城乡一体化电网改造的契机，一举投资****万元，引进当时国内少有的原装进口连铸连轧***杆生产线，在家乡创建了年产12万吨高纯度***的***厂。这一项目填补了当时国内空白，年产值达18亿元人民币。20**年，在全国***市行情走好的形势下，***（企业家名称）深入剖析市场、权衡利弊，先后在###、广东、天津等地创办废旧金属回收公司，同年在山东济南成功组建了集废***回收、整理、冶炼、加工、销售于一体的山东******有限公司，随后又在素有“国际电缆城”之称的***创办###******有限公司。20**年，***（企业家名称）又创办###*****有限公司、江西*****有限公司。在***集团董事长、总裁***（企业家名称）身上，我们可以感受到一名优秀的企业家所特有的魅力。业界有人曾经将***（企业家名称）的生活照仔细与一位中央领导年轻时的照片相对比后脱口惊呼——“两张照片，真是惟妙惟肖！”

在***（企业家名称）看来，“厚德载物、守正出奇、宁静致远”是他创办企业、为人处事的最高准则。在***（企业家名称）的领导下，***正发扬“创新高效、团结拼搏、励精图治、追求卓越”的企业精神，恪守“为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造和谐”的行为准则，始终不忘对社会、对客户、对投资者、对员工所肩负的责任。在此基础上，结合集团公司发展的战略、导向，我们提出“以人品创造产品、用人格体现价值”的经营理念，以“诚信经营，真诚合作、贴心服务、互利双赢、用户是我们的衣食父母”作为自己的服务

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信条，为客户提供高标准、高品位、高效率的服务，以绝对优势的产品、超出期望值的服务决战市场终端。

二、品牌先行、创新开源，打造企业核心竞争力

企业文化的贯彻实施，品牌建设尤为关键。中国加入WTO，从根本上来讲就是引进竞争输入压力，引进国际化竞争压力，也是对市场竞争的认同和推广。现代企业的竞争更大程度上是企业品牌的竞争，实际上是人文精神的竞争，因为品牌的内涵当中往往体现更多的人文素养，更多精神层面的东西。和许多民营企业一样，***的品牌也经历了“从无到有、从有到优”的升华过程。19**年，***推出自主的品牌——“***”文字及图形。这个正方形的图形，代表***为人方正、做事规规矩矩，不弄玄虚，稳稳重重，刚柔有度。***集团十分注意品牌的保护、宣传与推广，成立由总裁特别管理的知识产权事务部，专门负责专利管理、商标保护、品牌展示、形象策划。同时，集团公司先后制定颁布了《***集团公司知识产权管理制度》、《***集团科技创新技术成果实施办法》、《***集团形象展示推行细则》等规章制度。从品牌的建立、传播、维护、再生到品牌走向市场，参与竞争，“***”完全市场化、完全战略化。“***”先后被****市工商局认定为“****市知名商标”、被******工商局认定为“******著名商标”。集团公司####中心的主导产品——***亦荣获“中国优质产品”称号。

一个品牌往往是一种智慧的体现。当我们着眼于“让一部分人先富起来”伟大实践，商战的残酷再次提醒我们，开拓进取、企业长兴更需要“让一部分先智起来”。只有凝结更多的智慧、创新我们的思维，我们的企业才能走得更远。为此，***早在20**年就建立起“创建学习型企业领导小组”，每年集团公司都要组织一批优秀的干部、员工代表，参加有关名校的MBA函授班、当地技术院校的培训班，与此同时，在公司内部积极开展业务培训、岗位练兵、技能竞赛等一系列活动，借此激发大家学业务、钻技能、作贡献的积极性，从而改变员工只听命于上级、干部座享其成思维落后无法适应集团飞跃发展需要的被动局面。学习，在***是一种习惯。

创新需要学习，更需要齐聚人才、发挥精英效应。***早在创立之初，就十分注意“引才借智、以人为本”，企业LOGO

集团公司董事长、总裁***（企业家名称）更是将“以制度用人、以事业用人、以感情待人、以环境聚人”当作铁的法则。如今的***，实际上就是由一个精英团队组合而成。***集团公司实行战略掌控、流程管理、制度执行，设立管理中心、财务中心、有色线材中心、轻工包装中心和投资发展中心五大中心，旗下建有二十余家经营实体。创新的意识就源自于灵活的小团队工作方式。针对重大项目中的关键问题，集结有智慧有激情的员工，由其中的工程师挑选自己的组员，形成核心的小团队。集团只负责主要工程师的战略导向、绩效考核。这，就是***全新的文化理念——“团队管理”、“精英管控”。小团队的工作方式看似平常，其实却蕴涵着深刻的道理：在庞大的组织中，总有很多聪明人，他们可以轻松地找到“混”下去的方法，即便是复杂的绩效考核也对这类人束手无策。但是在小团队中，却容不得“聪明人”再浑水摸鱼，必须全力以赴才能被大家认可。小团队的工作模式，激发全体成员创造力的同时，进行小范围的绩效考核，所得的结论就会更加客观。通过这种小团队的工作方式，***很快建立起研发设计部、机械装配部、市场营销部、信息管理部等部门，实现了“自下而上”的文化创新。这种创新方式不断地为集团战略管控带来很多新奇的点子，带来新鲜的创意和活力。

三、和谐文化，齐心聚源，提升企业软实力

民营企业要发展，和谐是基础。企业作为市场经济的一分子，要想维持生存、实现可持续发展，不但要保持自身系统的和谐，而且要保持与市场经济这个更大的系统环境的和谐。基于此，***提出了企业赖以生存的“和谐三要素”——企业与员工要和谐、企业与企业要和谐、企业与社会要和谐。

企业与员工和谐，是***一贯坚持的根本。为员工营造良好的环境，提供施展才华的平台，让每一位***员工及其家属融入公司，是***创立的初衷。一方面，***要求企业领导重视员工，采用人性化的管理，要让员工在一种乐于奉献、快乐积极的心态中工作和生活。另一方面，***也鼓励员工积极参与生产建设、业余文化生活，找到自己在企业的位置。近几年，集团公司投巨资抓基础设施建设，为员工创造优美舒适的工作、生活环境，公司免费为员工提供食宿，宿舍配置了电视、空调、衣柜，生活区内建有高档优雅的职工娱乐中心、篮

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球场、图书馆、健身房。在***，有份员工自己的刊物《***报》，有个员工内部交流的网络平台，成立有***锣鼓队。我们鼓励员工自由发言，鼓励心与心的交流。在***公司内部，每个车间均设置一个固定的投递箱，每个员工均可以匿名向总裁倾吐心声，每隔一段时间由总裁工作部专人收集，集团公司董事长、总裁***（企业家名称）总会抽出时间，亲自批阅大家的信件。在***，沟通无处不在。

企业与企业要和谐。随着全球经济化进程的不断加剧，当今的企业经营环境呈现信息化、市场化、全球化。企业今后的竞争不再是企业与企业之间单一的竞争，企业正从独立创造价值走向合作创造价值。可以估计，未来的竞争，企业必须将众多的合作商连在一起，以联盟为载体，聚合彼此价值链上的核心能力，创造更大的价值和形成更强的群体竞争力。***始终坚持客户至上，客户就是上帝，秉承为客户提供价值、创造价值的服务理念。在***营销人的眼中，客户与公司是一对利益的共同体，与客户交易不是简单的买卖关系，而是一种沟通、一种服务。想客户之所想、急客户之所急是***营销人的基本原则。

企业与社会要和谐。诚信经营、按章纳税，让政府和人民群众满意，既是企业的目标，也是企业生存和发展的手段和前提。民营企业的健康发展，离不开政府的指导和帮助，离不开人民群众的理解和支持。十几年来，***始终恪守依法经营、造福社会、回报人民的原则。一方面，我们在员工招聘中优先聘用当地的农民、下岗的“40”、“50”人员和残疾人员，解决当地政府的就业压力；另一方面，我们在生产经营中高度重视环境保护，积极支持公益事业，追求企业利益和社会利益的统一。2003年，***创办***线材加工厂，尽管当时设备采购资金紧张，仍坚持投入巨资，优先选购环保、节能的冶金设备。2006年，宜兴市号召加快发展慈善事业，***集团积极响应，带头认捐1080万元。2008年，席卷全球的金融风暴致使世界经济发展放缓，很多企业举步维艰，纷纷降薪裁员，***集团不但不裁员，反而积极主动地吸纳社会弱势群体，岁末在集团总部所在地更有声有色地展开“让爱温暖***所在的每一个角落”活动，先后深入当地敬老院、贫困村、中小学校，慰问孤寡老人、贫困家庭及学子，特别看望董事长***（企业家名称）特别资助的学生戴**、王**两位同学。2009

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年1月，在###希望工程大型迎新祝福公益活动中，集团董事长、总裁***（企业家名称）当场认捐1000万元，成立“背影”希望工程助学基金，决定每年定期帮助那些家庭贫困、品学兼优的儿童继续求学。十余年间，集团公司陆续拿出近3000万元用于修路、照明、清淤、办学、福利事业、光彩事业„„

文化先导，企业长兴。###***集团推崇诚信，讲求合作，立足执行，锐意创新，籍此造就天地人和之势，创建立信百年企业。文化建设之路，任重而道远，我们将执着前行。（###***集团）

第三篇：如何做好企业文化建设

企业文化建设

企业文化分为三个层次：精神、物质、制度三个方面

一、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容厂貌、机械设备、产品造型、外观质量、文化设施、企业标识等。应对生产场地进行场外与场内的硬件建设、绿化、美容，进行企业标识的设置，张贴宣传，企业文化的标语、口号宣传，企业创业、发展史陈列室，文化标语上墙，设立公示栏、光荣榜、荣誉墙等；

二、中间层次的制度文化。包括领导体制、人际关系、管理机制、激励机制以及各项规章制度和纪律等。

1、员工的定岗定位、定编；员工工作应制度化、表格化，制定统一的表格，每月制定工作计划安排、完成时间节点、情况，负责人等；定期举行早会，每周最少一至两次，总结出现的问题及解决方法；每月或者季度上交工作总结，汇总每月或是季度的销售、回款、毛利率、成本、市场拓展、人员管理等,引入PDCA循环法，提高工作效率；

2、企业文化手册设计、制定、印刷员工手册（内容包括企业的发展史、企业的发展愿景、企业的一些理念、员工的行为规范、仪容仪表，各种请假、休假等制度）；

3、培训学习机制，培训应以员工为主，定期轮流进行专业性的学习、交流、沟通，每周最少应有一次；树先进典型．权威宣讲，外出参观学习、故事；

4、发行内部电子信息刊物，月销售业绩排行榜，评选每月最佳销售及表现奖；

5、组织定期不定期的团队活动，文体活动，如踏春、拓展活动、体育比赛、演讲、歌唱比赛等。

三、核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。在一些关键必要的、对外的宣传上必须标注带有Logo的标志，引进新人，引进新文氛围营造、策划。

第四篇：如何做好企业文化建设？

关键词：企业文化建设

如何做好企业文化建设? 未来将是全球竞争的时代，将是采用新企业文化和新文化营销策略的企业。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。做好企业文化建设能激励与支持创新活动，能够增强企业凝聚力的保证，将能进一步增进创新产品或服务商业化的机会，是企业可持续发展的动力源泉，决定了企业的发展和未来。

企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，做到企业精神与企业价值观的人格化，要办好企业，必须研究好企业文化，那么如何做好企业文化建设?

企业文化分为两个层次，表层的企业文化是企业的形象，即CIS系统，深层的企业文化是价值观和企业精神。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象，是企业一笔巨大的无形资产，能吸引

比同行更多的投资、人才和资源。

培养企业精神增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分，企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导职工树立正确的价值观念，强化职业道德。企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，人人都能从中感受到事业的成就感。

学习对组织的持续发展至关重要，建立起一个学习型组织是企业文化建设得到认同和执行的有力保障。21世纪最成功的企业将是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。

在竞争日趋激烈的市场背景下，企业要生存，要发展，必须要有凝聚力。今天，企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。因此，抓好企业文化建设是企业稳定发展的关键，中旭企业管理股份有限公司专家团队经过多年研究总结了五大企业文化建设的要素：

一、塑造企业价值观

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业，必须致力于企业文化的建设，必须千方百计地提高的企业核心竞争力，如此，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。

二、加强企业文化建设

企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。

三、培养企业精神

培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。指导员工树立正确的价值观、人生观，增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。

四、建立激励机制

企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。调动员工积极性，重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激

励机制，使员工的执行力度最大化发挥。

五、培养学习氛围

学习对企业的持续发展至关重要，是企业文化得到认同和执行的有力保障。企业要加强对员工的职业技能培训，同时建立相应机制，鼓励员工利用业余时间自学，岗位成才，营造良好的学习氛围，努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。

云南铜业股份有限公司总经理牛皓：中旭的培训改变了我们过去工作随意、管理随意的传统思想，专业的培训和项目合作，让我们公司未来的发展更科学、更严谨。我们计划再投入数百万与中旭合作，继续深入企业员工培训山东临沂水利工程总公司董事长胡成刚：一次“负责任”的训练，感动了我和所有的员工，真是物超所值，价值百万《精鹰特训营—领导力》课程模块 领导力训练之：思维关

思维决定行为，行为决定结果，思维定型比失败更可怕。领导力训练之：沟通关

团队沟通不畅，事业必定难旺，人际沟通是管理的浓缩。领导力训练之：魅力关

影响团队众人，施爱收获感恩，领导是痛并快乐的成长。

(文章由中旭企业培训网：http:// 提供！)

第五篇：如何做好企业文化建设

如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(上)
背景资料：有幸受邀与中山大学 MBA 班学员一起到广东某企业（洗涤业知名品牌）进行了一 次以企业文化为主题的为期 2 天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设 方面的工作开展得有声有色，而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始，我们便产生 了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后，以本次企业文化建设调研为背景，结 合曾接触过其他一些企业的案例，而整理的一篇文章。

一、不要轻承诺 企业要招揽到优秀的员工，肯定要满足员工所提出的一定的要求，甚至于对未来的一些行为 向员工作出一定的承诺。但是，我们需要提醒企业的是，千万不要轻易向你的员工承诺，因 为一旦这种承诺不能兑现，员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像，在企业与员工之间 尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设，就如同行尸走肉，只会让员工觉得无味、冷 漠，甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业，其人力资源部所进行的员工满意度调 查结果显示，员工对企业的满意度很高。于是，该企业便自认为员工都感受到了企业文化的 温暖。可实际上，我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和 共赢的文化，但对基层员工的提议根本不关心、不兑现，或者是改善的速度实在是太慢，基 层员工对这样的调查都已经是无所谓，甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力 资源部，他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建 议箱里去时，员工给我们的答案令我们极为震惊：我们从没有看到他们有打开过那建议箱，或许他们根本就没有打开过，因为锁都生锈了。我们认为：即便承诺，也要区别对待。对于管理人员来说，你对他作出了承诺，即使没有达 成或达成的效果不能令他全部满意，但由于他们的素质和认识相对较高，也懂得以大局为重 的道理，所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工，可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的，是爱憎感极为分明的。所以，如果你一旦没有兑现向他们的承诺，或 者向他们推拖，或者人为的向他们隐瞒什么，他们就会产生“受骗”的心理。之后，你再推 行任何什么，他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪，而企业的每一 件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任 心，其实，归根到底是你的文化（即与员工的沟通）出了问题。不是说你

不可以跟基层员工去谈什么大道理，不能去谈理论，只是以这样的方式是很难于他 们达成一致的，因为他们极少有人会懂这些，也不关心这个。你需要做的，就是向他们兑现 那些并非有多高多难的承诺，或者要不承认你说了谎，或者承认你没做到，以换得他们至少 对你还有诚实的认识。

二、不要等级化 文化应该是一个群体所具有的共性，所以，企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等 性。我们不要嘴上讲着人性化，而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上，又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面，搞得两个层面所 享受的企业文化政策和制度不一样。毫无疑问，这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡，以至于严重打消其工作积极性。

在我接触的一家外资钢铁企业里，便出现了这样的现象。该公司在办公大楼前为员工备置了 雨伞，一共有 20 把。你粗一看，觉得很人性化，值得赞美。可仔细一看，这 20 把雨闪中有 居然有 6 把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签，而且这 6 把是不用折的那一种，质量也较另外（都是很普通的那种三折的）的那 14 把要好一些，用起来也更方便。而全厂 办公室人员 183 人，7 个经理级以上人员。就 另外，这家企业还施行管理层不用打卡的制度，对此，管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故，而且他们 也都从未迟过到。可绝大部分的员工们却不这么以为，他们的观点是：一来大家都是人，大 家都是企业的员工，只是做的事情不一样，为什么我们就要打卡，难道就是认定我们就没思 想、没文化，就觉悟就低，就不需要自觉自律，所以我们迟到就要被警告和罚款，而他们就 可以大摇大摆毫无顾忌的进出？还有就是伙食的问题，管理人员吃的是单独的小桌，连碗和 筷子都要高级一些，而车间员工则抱怨吃不饱（尤其是晚班的员工），办公室职员则抱怨食 堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。另外还接触过一家五金知名企业，包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公 正的环境，而且他们自认为在这方面做的都不错，我随着了解的深入，发现他们还是在住宿 方面出了问题。公司条件差，不能解决所有员工住宿的问题，于是就规定只有公司办公室的 员工予以安排住宿，生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理 干部门住。本来作为这也无可厚非的，因为

1、作息时间的不一样，不能相互干扰，这是人 性化的体现；

2、对人才有所偏爱这也是可以理

理解；但是后来该公司老总在很多次全体员工 大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样，这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁 垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了，嘴上说的只是口号而已，所以也就不难理解他 们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区，并且在管理人员住宿区的楼 道里面树了个 “管理人员宿舍，其他员工止步”牌子。（当然，什么都绝对的公平那么是

对人才的不公平，其实这与等级是有区别的，这里暂且不讨论）
不患寡，患的是不均。道理似乎很简单的，但做起来并不那么容易。营造“公平、公正” 的环境不是挂在嘴上，而得根植在心里。

三、不要复杂化 这是对关于企业文化的提炼，提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象 化，因为这样一来，你的所谓文化就难以让员工理解，更不用说正确的理解和达到理解一致 的效果。如此，也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了，你只是一厢情愿，员 工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字，而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和 消化，要不即使有对文化的理解和消化，但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果，任凭你如何努力，企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中 去，你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好，搞得适得其反也并非不可 能。不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起，相互拿来或各取 所需，结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么，他们之间有什么样的关联，又有何区别。于是，员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来 进行消化。

如何做好企业文化建设（如何做好企业文化建设（中）

四、不要过高或过低 企业文化可来源于一些做人处事的道德标准，但企业毕竟是个集体组织，企业文化最终 也得体现在一个企业集体的行为上。所以，企业文化的标准也便自然要高于个人的准则。比 如说诚实这个词，就不适合于用来做为一个企业的文化准则，因为诚实是我们每个人做人处 事的基本准则。如果换成诚信，那么就会好一些，如果换成共赢，那就更好了。顾及到了不犯过低的失误，更要注意别好高骛远。现在我们的企业大多比较浮躁，动不 动就是向跨国公司看齐，或喊出百年老店的口号，或要进入世界 500 强，或者是要承担起整 个行业发展的重任，或者是要扛起民族品牌的大旗，或者是要承担起什么社会责任等等。不 是说这

些伟大的目标和勇于承担责任不对，可问题是你毕竟只是一个企业，别光只顾着喊口 号，更要切合实际的能在一定的时期内能切实的做到。而且企业毕竟是个盈利组织，一个企 业就只是一个企业，你不要以为你有多么的伟大，你不要以为你的文化可以跟行业、民族、政府或社会的责任来相提并论，更不要简单的以为这些勇于承担高责任的文化行为就一定能 得到大家的认可，于是企业就自然能够越来越壮大。中国的改革开放也就二十余年，企业真 正的发展也就十来年的时间，比起发达国家的上百年的工业革命，和至少几十上百年积累的 企业来说，我们实在还稍嫌嫩了些，需要更务实一些。更甚者，07 年元月份我到广东阳山出差，看见当地的一信用合作社的门口挂着一“为实 现党十六大提出的各项任务而努力奋斗”的横幅，好大的口气，试问，这你可能吗？ 所以，企业文化的正确标准就应该只是介于个人于社会责任之间。你如若将其定得过高，比如说“博爱”、“奉献”、“和平”等，稍有素质的员工在一开始就会产生那是不可能实 现的认识。你若真履行，结果只会使得企业为此而不堪重负；你若不履行，你的员工以及社 会便认为你只是在打幌子骗人。

五、不要张冠李戴 这说的是企业在文化建设上，在做到一视同仁的基础上，面对内部不同的层级群体之文 化需求，也需要具有一定的针对性。好比文化本身在它还没有真正形成之前，不同思想与素 质的员工们，对它的理解也是不一样的。所以，即便是在统一的文化标准的基础上，员工和 管理层对其需求也是不一样的。其实，基层员工对企业文化的消费是很容易满足的，他们对企业文化的消费极少，要求 也就只是“正当的薪水、吃饱和平等”罢了，而管理者则更多的倾向于“发展、学习和提 升”。所以，企业在文化建设上针对管理者的需求，向其提供职业生涯规划和综合素质的提 升机会，这是合适的。但如果你拿着这些东西同样去面对车间的生产工人，他们便只会被你 弄得云里雾里。在我们服务过的一家建材企业里，企业对车间的员工也搞什么一对一的绩效 沟通，说是要提升他们的能力，可目前仍有员工的薪水还不能达到东莞市所要求的最低标准，员工对伙食意见也特别大，甚至于吃不饱的问题，居然一直也未得到真正的改善。

六、不要缺乏沟通 企业文化的建设得以延续和有所成，必须要建立在企业与员工的良好的沟通机制上，而 不要搞得向我们现在绝大多数企业里的下级见了上上级，像老鼠见了猫一样的避开。集体之 间缺乏沟通的文化，顶多只能说是这

个集体内某个人或者某一部分人所强加给大家的文化，企业文化建设的推行者不应切断任何有助于员工于企业进行平等对话的平台。比如同是上面说到的那家化工企业，现在就已造成了企业与员工无法沟通的局面，导致

其现在的企业文化只能说是管理层的文化。一是企业不能真正的关心员工的提议，或者是反 映迟钝，不了了之；二是员工找到家门口了，还以自己很忙来推迟；三是既然搞了建议箱，就要把这建议箱成为企业与员工沟通的真正桥梁来看待，而不是从不去打开； 四是不要企业 都开办大半年了，一次员工大会也没开过；五是要尽力避免以职务级别、入职时间以及跟随 帮带关系等因素为基准，随之而出现的小团体、小圈圈现象的产生。

如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(下)

七、不要贪功图快 企业文化在潜移默化的对员工的思想和行为进行引导的基础上，让他们具备 该文化所赋予他们的某种责任感和素质，进而让员工形成一些自觉自发性的习惯，最终在企业内部（包括其干系人群）形成一个良好的工作、学习与生活的氛 围。为此，企业必然要付出不小的成本，不只是人力物力，更是漫长的“等待”，因为企业文化建设不是一日之功。可纵观企业的文化建设推行者们，动不动就说我们企业的文化建设开展得很 不错，员工很满意，取得了实效。比如说我们在调研的广州那家企业时，企业才 正式成立 2 年半，就大言不惭的说自己文化建设已达到较高的成就，以至于让我 们事先还以为能够作为案例来学习。不过，可还别说，这么一整，确实还悟到了 一些实料。当然，也不排除企业文化建设的实际推行者们拿着这速成的业绩来向企业邀 功请赏，比如之前说到的那家化工企业，推行者就依据员工满意度调查的高评价，便堂而皇之理直气壮的在“企业文化建设”自评上给自己打了个满分。也有将企 业的文化建设等同于老板的口号，企业所提供的游乐或者学习及公益活动，以及 条条框框的福利制度的，这也大都是速成之类的范畴。这些文化推行者们，要不 就是根本不懂文化，更不懂文化的执行，要不就只是借推行文化来打实现自己在 企业的小算盘。更离谱的，还有企业甚至搞什么企业文化之类的考试，以此来衡量员工对文 化的理解、接受和执行的程度，我们曾服务过的一家本土钢铁企业就是这么干的。这种搞法，只会使企业文化的建设偏离轨道，结果自然是南辕北辙，弄得员工对 文化考试很看重，而忽略了对企业文化的真正理解和消化，这是典型的应试教育、形而上学主义。

八、不要排斥