论如何从基层做好企业文化建设

第一篇：论如何从基层做好企业文化建设

试论如何从基层做好企业文化建设

【摘要】企业文化作为企业成长壮大、健康发展的重要因素，越来越受到人们的关注，重视企业文化、建设企业文化、运用企业文化已成为一些企业共同的心声。当前烟草企业想要持续健康地发展，必须重视基层企业文化建设。如何从基层做好企业文化建设，应从提高思想认识、完善各项制度、加强文化监管等方面入手，探索企业文化建设推广体系，促进企业文化理念落地，为企业文化建设工作提供坚实的保障。

【关键词】基层企业文化建设

文化是企业的灵魂。它有强大的凝聚作用，凝聚人心，使员工有归属感；它有长效的激励作用，持续激发着员工的积极性和创造精神；它有着有效的协调作用，增强着人们的互信，促进着沟通；它有着塑造形象的作用，树立信誉，提高品牌的价值；它有着强力的约束作用，这是一种自觉的软约束、自我约束。员工是企业文化的土壤，只有企业文化落地生根，企业文化才会有生命力。企业文化建设需扎根于基层，基层烟草单位是企业文化建设战略的重要执行者和贯彻者。下面笔者将对如何从基层做好企业文化建设进行浅谈。

一、认识基层企业文化建设的重要性

首先，企业文化可以进一步密切职工、部门以及企业与零售客户、卷烟消费者之间关系的功能，充分调动广大干部职工的工作热情，增

强其主人翁意识，找准科学发展中的薄弱环节，推动企业长远发展。同时，企业文化建设可以深入改造干部职工的精神世界的功能，使其牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，振奋精神、陶冶情操，拒绝庸俗思想，远离低级趣味，不断追求健康高尚的生活情趣。其次，企业文化建设有利于调整干部职工工作思路和行为方向的功能，不断增强企业的向心力和凝聚力，为全面推进“卷烟上水平”提供强大动力。增强干部职工的责任意识、自律意识和服务意识，使其积极践行“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”行业精神，切实把“两个至上”行业共同价值观融入到实际工作中，进一步提高工作标准、改善服务质量，树立良好的企业形象。最后，干部职工在企业文化氛围中能感受到自己的价值，不断增强归属感和责任感。

二、做好基层企业文化建设的措施

（一）完善各项制度，推进企业文化在基层落实

1、建立组织机构体系。企业的领导干部特别是主管领导要有建设企业文化的自觉意识，充分认识企业文化建设的重要意义，把握企业文化建设工作的内在规律，带头践行企业文化理念，为员工当好表率。要建立完善的企业文化建设组织机构体系，成立企业文化建设领导小组，主要领导负总责；各职能部门负责分管工作领域的企业文化建设工作。加大教育培训力度，鼓励员工参加相关方面的企业文化培训，邀请有关专家进行授课，并确保每个单位、每个部门都有专人负责企业文化的宣传贯彻和推广工作，从而自上而下建立起一个完整的企业文化建设组织体系，实现立体网络、全员覆盖，完善推进企业文

化理念落地的组织运行机制。

2、建立宣传教育机制。企业文化理念要落地，前提是让全体员工对文化理念普遍了解并广泛认同。这就需要建立有效的宣传教育机制，有目的地进行引导，提高员工的认识水平，进而影响他们的行为。企业文化的宣传教育是一个系统的过程，需要运用科学的方法。要从思想认识、行为管理、典型示范、领导带动、物质激励等方面入手，不断丰富内容，创新方法，逐步建立起一套完善的宣传教育工作机制。要坚持宣传教育常规化，充分利用网络、报纸等媒体开展文化理念宣传。将宣传标语、宣传栏、文化长廊、文化理念挂图等视觉系统配置到位，并统一规范宣传栏格式。规范文化手册配置，将企业文化理念和行为规范编制成手册，发放给员工，以便他们随时翻阅学习。领导干部要率先垂范，带动全员参与的积极性，使企业文化成为指导全体员工的行为规范。

3、建立载体推动制度。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用。选用有效的活动载体，能够提高员工的工作积极性和主动性，增强企业的凝聚力，有利于促进企业文化落地。根据企业文化理念体系，企业可以每年确定一个专题，有重点地进行宣传培育。建立企业文化经典案例搜集编写制度，以企业文化理念为指针，对先进管理经验、先进人物、先进事迹等加以整理，编制成经典案例，发放给广大员工。举办先进人物事迹报告会，增强企业文化理念宣传的效果。建立和规范使用视觉识别系统，加深员工对企业文化理念的认识和理解，提升企业的整体形象。

4、建立投入保障机制。没有一定的人员和资金保障，企业文化建设工作就难以开展。虽然对企业文化建设的投入在短期内难以得到明显的经济收益，但企业领导干部要提高对企业文化重要性的认识，树立对企业文化建设投入就是对企业发展投入、对企业未来投入的理念，建立企业文化投入保障机制。在人员方面，要充分提供保障，设立专职工作人员，负责企业文化的宣传推广工作，并加大教育培训力度，切实提高工作人员的水平。在资金投入方面，每年要总体规划，做好预算，统筹安排，分步实施，抓好落实，为推进企业文化建设工作提供必要的资金支持和物质保障。

（二）与时俱进，创新企业文化建设的培训机制。

1、要完善培训机制。企业文化作为一种软性管理的理论体系，认知了解要靠“传教士”“讲经布道”，需要长期坚持不懈的训导，因此有必要设置专兼职的企业文化“内训师”充当企业文化宣传的“传教士”，并与借助外脑相结合，及时传导新信息，巩固强化老文化。

2、创新培训方式。企业文化培训工作对我们来说并不陌生，年年讲年年搞，但是往往不得要领，缺少实效，不是想起来才做，就是有了问题才做的“救火式”培训，或是对所有人员一个模式的“大锅烩”式培训，还有就是形式单一，忽略了学习特性的“学习式培训”，形式隆重，但效果甚微。笔者认为应当从内容和形式方面入手进行企业文化培训。首先是在内容上要区分层次。针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容和形式，根据员工的工作特性，培训过程由

“硬”到“软”，课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维，不断深化提升。其次是在内容上注重生动性。企业文化不是学来的，而是“悟”来的，感悟是一种境界，需要综合运用各种培训方法，包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等，每种方式都有自己的优点，要根据培训内容和对象来选择，充分调动受训者的兴趣，提高培训效果。要开展培训效果评价。促进培训双方认真对待企业文化培训工作，提升培训效果。

（二）加强企业文化监管

企业文化建设涵盖面大，内容丰富，是一个复杂长期的系统工程。需要我们坚持不懈的努力，持续提升。因此要及时开展企业文化建设“回头看”活动，看企业文化建设是否遵循规律、切合实际、富有特色、扎实有效，切实做好文化工作开展状况的过程督促、现场监管，确保企业文化与企业发展相吻合。

1、内容要与时俱进。企业文化建设是一个不断发展的过程，它要与时俱进，从内容上不断充实和创新。如：宣传栏要及时更新，视觉系统覆盖、维护的更新。

2、措施随时改进。搞好企业文化建设，需要相应的措施作保证条件。方法应合理，形式要灵活，决不能重知轻行。要在文化建设措施上做努力，如开展“质量管理月”、合理化建议征集、树安全标兵等活动。

3、制度要及时完善。企业文化要“内化于心、外化于行、固化于制”。只有把企业文化融入制度、融入管理，才能体现制度文化的概念，又促进了企业文化建设发展。当然，随着企业发展和文化建设的需要，制度也必须不断完善，并引导员工更加自觉地贯彻执行制度，变约束为习惯，真正达到较高的文化境界。

文化建设越来越成为凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富的精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。企业需要文化，员工也需要文化。企业文化建设应该从基层抓起，逐渐把文化转化为管理，让管理体现出文化，充分发挥企业文化的功效作用。

第二篇：如何做好基层企业文化建设工作

浅谈如何做好基层队文化建设工作

大家好！今天在座的，都是井下作业公司的业务骨干，也是党的基层干部，非常荣幸能够和在座的各位同志一起学习、一起探讨。我做党务工作的时间不长，与在座的各位相比，资历尚欠，只能说在我近几年的工作中，总结积累了一些感悟，今天受咱公司之托，结合我对企业文化建设工作的理解，和大家交流探讨如何做好基层队文化建设工作。

一、企业文化产生的背景

（一）企业文化产生的背景

20世纪80年代的美国最早提出了企业文化一词，也有理论学者将企业文化称之为公司文化、组织文化、管理文化等等。代表著作有：

威廉大内：《Z理论——美国如何迎接日本的挑战》1981年 迪尔&肯尼迪：《公司文化——现代企业的精神支柱》1982年 彼德斯&沃特曼：《追求卓越——美国优秀公司管理经验》1982年 米勒：《美国企业精神》1984年 ……

20世纪90年代，企业文化理论传入中国。21世纪初，国内企业逐渐开始重视企业文化建设。

（二）企业管理模式的演化

谈到企业文化建设，必须要了解企业管理模式，企业管理的模式大体上分为三个阶段：

——经验管理阶段：人管人阶段，经济人假设（X理论，认为人类本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避，以自我为中心，无视组织的需要，生来就缺乏进取心，工作不愿负责人，宁/ 21

愿接受指挥，没有雄心大志）；

——制度管理阶段：有为管理，社会人假设（Y理论，认为人是社会性的，人们工作的最大动力是社会、心理需要，不是经济需要；人的高满意度来自于员工个人需求的有效满足，尤其是精神需求；员工对同事们的社会影响力，要比管理者给予的经济诱惑和控制更为重要）；

——文化管理阶段：无为管理，文化人假设（认为人是有思想、有情感、有价值观的人，人的心理和行为归根到底是由人的价值观决定的。这一假设理论认识到人性的可塑性，将人在经济活动中的地位提高到前所未有的高度，为人本管理理论奠定了基础）。

（三）企业文化产生的心理学根据

上面三中假设中，前两者是两个极端的，第三种假设更符合人性特点，它的心理学根据是：马斯洛（Abraham H.Maslow）1908-1970年）学说：人本主义心理学，既‚需要层次论‛。/ 21

（四）企业文化的概念和构成

了解了企业文化产生的背景后，再简要讲一下企业文化的概念和基本构成。

1.企业文化的定义：所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。

2.企业文化的内容：

——价值理念：理想信念、价值取向等精神标识系统； ——行为方式：决策、生产、团队等行为标识系统； ——体制规范：管理体制、分配制度等组织标识系统； ——环境形象：设施、公共关系、文化标识系统； ——经营实践：市场声誉、社会责任、客户管理等； 3.企业文化的四个层次

荷兰文化学姐霍夫斯塔德将企业文化划分为四个层次，也叫洋葱图。

也有按三个层次划分的，/ 21

（五）企业文化的主要功能和意义 1.企业文化的主要功能（1）对内：

◆奋斗目标的导向功能； ◆共同意识的凝聚功能； ◆主体意识的激励功能。（2）对外：

◆推动企业形象优化； ◆传播人类精神文明； ◆营造人文社会环境。2.企业文化建设的意义

◆追求生产经营目标与企业文化目标的统一，是企业经营管理的需要；

◆追求人的成长环境和成就感，增加企业管理者的文化素质，有助于‚企业人‛的成长；

◆增强员工对企业价值观的认同，营造企业团队精神，/ 21

有助于企业思想政治工作 的开展；

◆ 对外展示良好企业形象，是提高企业美誉度的要求。每个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种‚道德‛、‚绩效‛标准，比如：在战略上规定了企业做什么，不做什么；在理念上确定了企业提倡什么，反对什么；在价值观上明确了追求什么，放弃什么。员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。

企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，在企业中形成六种企业文化力：凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。

企业文化主要通过以下三方面来为企业创造价值： 1.减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性；

2.补充企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本；

3.弱化企业内个人偏好的倾向。

哈佛商学院的著名教授约翰.科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。

21世纪初，我国已进入完善社会主义市场经济体制的新时期，中央企业既面临良好的发展机遇，又面对跨国公司和国内各类企业的双重竞争压力。在此背景下，2005年3月/ 21

16日，国务院国资委颁发《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，确立中央企业企业文化建设的总体目标：力争用3年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。中石化的企业文化建设也基本上是从2005年开始的。

第二个部分，给大家简要介绍下中国石化企业文化建设的历程，也借此机会，宣贯下集团公司和咱们河南石油工程公司的企业文化理念。

二、中国石化的企业文化

（一）中国石化企业文化建设的历程

2005年，按照国资委有关要求，中国石化集团公司开始酝酿并着手启动企业文化建设工作。

2006年6月，集团公司庆祝建党85周年暨党建工作会议决定，要在2007年研究制定《纲要》。

2007年7月，集团公司党组领导提出：‚越是建立现代企业制度，越是要有好的文化。从现代企业制度来讲，实际上我们的党建、思想政治工作和企业文化是大文化的概念，是融为一体的。‛

2008年，集团公司工作会议明确提出，在广泛调查研究的基础上制定实施《集团公司企业文化建设纲要》，进一步加强企业文化建设。

2009年，集团公司历时四年，制定并颁布了《中国石化集团公司企业文化建设纲要（试行）》。

2011年，集团公司党组确定了公司新的发展目标、发展/ 21

战略和发展模式，中国石化随之进入深化改革、转型发展、从严管理的发展新阶段，公司企业文化也需与之相匹配、相支撑。同时，国务院国资委对企业文化建设提出新要求，要求中央企业以‚企业使命、企业愿景和核心价值观‛为内核塑造企业文化，增强企业文化对企业战略的匹配能力和对企业未来发展的引领与支撑能力。为此，集团公司将完善核心价值理念、修订《企业文化建设纲要》确定为2013年的重点工作之一。

2014年8月8日，集团公司结合时代特点和企业发展面临的新形势、新常态，对2009版企业文化核心价值理念体系进行了进一步修订，正式颁布了新版企业文化建设纲要——《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2014年修订版）》。（现场提问）

（二）中国石化企业文化新版纲要主要内容

新纲要重点对原有核心价值理念进行了完善和升级，新纲要将原来的企业愿景、企业宗旨、企业精神、企业作风何经营理念等五类理念，提出了新的核心价值理念体系。确立了‚为美好生活加油‛的企业使命，‚建设成为人民满意、世界一流能源化工公司‛的企业愿景，‚人本、责任、诚信、精细、创新、共赢‛的企业核心价值观。

新纲要内容分为四部分：持续推进企业文化建设的重要意义；企业文化建设的指导思想和基本原则；企业文化建设的主要任务；企业文化建设的组织实施。

中国石化以‚为美好生活加油‛作为企业使命，核心是坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展方向，坚持走绿/ 21

色低碳的可持续发展道路，坚持合作共赢的发展理念，为各利益相关方带来福祉。

以‚建设成为人民满意、世界一流能源化工公司‛为企业愿景，核心是以人民满意为标准，坚持绿色高效发展道路，努力成为具有一流规模、质量和效益，具有一流企业管理和社会形象，具有一流国际市场竞争能力的国际能源化工公司。

以‚人本、责任、诚信、精细、创新、共赢‛（记忆口诀：余责诚精创赢）为企业核心价值观，这一核心价值观要求中国石化在发展过程中，发展战略和经营行为要坚持以人为本、报国为民、重信守诺、精细严谨、创新引领、合作互利、共同发展。

新纲要新增了专项文化建设内容，提出将分阶段、有重点地推进专项文化建设，如安全文化、环保文化、质量文化、法制文化、廉洁文化等，确保企业文化对各项业务工作发挥引领作用。

大到国家，小到团队，都需要用文化来凝聚共识、统一行动。党的十八大用24字对社会主义核心价值观进行了凝练：

富强、民主、文明、和谐——是我国社会主义现代化国家的建设目标，属于国家层面的价值目标。

自由、平等、公正、法治——是对美好社会的表述，属于社会层面的价值取向。

爱国、敬业、诚信、友善——覆盖公民道德生活的各个领域，属于个人行为层面。/ 21

（三）河南石油工程公司企业文化建设工作

2013年底，按照集团公司企业文化建设工作有关要求，我们充分利用公司重组成立的有利时机，及时提炼培育企业文化核心价值理念，在传承和弘扬社会主义核心价值观和石油石化优良传统的基础上，广泛征集、反复精选研讨，丰富、提炼并赋予新的内涵，初步形成具有河南石油工程公司特色的企业文化体系。2015年6月份，我们编印下发了纸质版《河南石油工程公司企业文化手册》，同时也制作了电子版，要求各单位下发宣贯。不知道你们手里有没有，每个支部至少应该有一本。（可能部分新任职的书记还没有，我今天来也带了一些，一会儿可以发给大家。）

在《公司企业文化手册》中，我们把集团公司的企业文化理念、《员工守则》中的行为规范等内容都一起编了进去，就是为了方便大家学习记忆。在印发手册的时候，我们下发通知要求各单位以支部为单位组织学习宣贯。大家作为基层/ 21

党支部书记，应该熟练掌握对集团公司和工程公司的企业使命、企业愿景和核心价值观。（现场提问）

作为基层队企业文化建设的第一责任人，熟练记忆是最基本的要求，如果记都记不住，更别说带头践行了。去年手册印发后，公司没有集中组织企业文化理念培训。咱井下作业公司去年也刚刚进行了重组，机关人员变动也较大，机构也比以前精简，可能也没有更多精力组织培训。这次党支部书记培训班，正好是一个好机会，在这也和大家一起再熟悉一下公司的企业文化理念，参加完这次培训，如果大家能够记住其中几条，那就说明培训有效果。

公司企业使命是：圆梦石油工程，创造美好生活。公司企业愿景是：打造石油铁军，争创世界一流。公司核心价值观：尊重员工，成就客户，诚实守信，创新发展。

此外，我们还提炼了领导准则、文化发展方略和豫工新语（企业格言），对公司企业文化内容进行了延伸或丰富。

这些理念，不仅充分体现了国家和集团公司的核心价值，也与咱石油工程单位特点结合的比较紧密，能够体现石油工程的特色。上个月，集团公司党建考核组对河南工程公司党委考核时，对公司企业文化建设工作给予了充分肯定。

讲到这，大家肯定在想：说了半天企业文化建设，企业文化与咱基层党支部工作到底有啥关系，抓企业文化建设对基层工作有啥用。我在基层队待得时间比较短，要说基层队伍建设，在座的都是我的前辈，基层管理经验也比我丰富得多。下面，主要是围绕如何在基层队中抓好企业文化建设，/ 21

谈一些粗浅的认识和想法，说的不对的地方或，请大家批评指正。

三、企业文化与基层队伍建设

（一）企业文化与基层团队文化

大家都知道，任何一个企业都是由大大小小的团队所构成的。一般而言，团队通常分为三种类型：

——生产作业团队：按时、按质、按量的生产产品。——营销团队：有能力拓展产品市场，为产品的更新换代提供决策依据。

——管理团队：主要从事意见沟通、解决企业发展中的问题。

我们的基层队，绝大多数都属于生产作业团队。对于企业来说，要建立自己良好的企业文化；对于基层队来说，没有良好的团队文化，就很难成为一支能征善战的队伍。毛泽东说过：‚没有文化的军队是没有战斗力的军队‛。可以说，团队文化是一个团队的灵魂，让性格各异的一群人产生共鸣，认同，大家一起创造文化，同时文化也可以改变大家。

（二）企业文化宣贯的基本途径

上面我们提到，从现代企业制度来讲，特别是国有企业，我们的党建、思想政治工作和企业文化是大文化的概念。也就是说，我们在抓基层党组织建设的时候，不能单纯的就企业文化抓企业文化，要将党建、思想政治工作和企业文化统筹起来抓，也就是要求党支部书记要树立大政工、大文化的理念。

1.总体上说，企业文化的传播有六个主体： / 21

（1）领导：价值观的主导者，领导行为传播；（2）先模和专家：价值观的实践者；（3）企管部门：制度传播；

（4）企业文化部门：仪式、典礼、宣传册等等；（5）基层管理人员：价值观的示范者；

（6）老员工：通过向新员工散播公司的传统经典，维护团体的价值观。

2.企业文化培养的四个主要阶段：（1）物质层：CIS。

（2）核心价值理念：宣贯、僵化的。（3）制度建设：执行。

（4）行为：形成员工的自觉行动。3.企业文化培育的手段：（1）借助于规则制度反复强化；（2）借助良好风气实现定势化；（3）借助模范人物实现人格化；（4）借助群体仪式、活动实现共识化；（5）借助视觉感知实现印象深化。

其实，企业文化不是虚幻的东西，而是看得见的、实实在在的，企业给谁发钱，给谁扣钱，赶走谁、留下谁，员工干工作认不认真，负不负责任，就是企业文化。参加工作时间长的老书记，肯定不止在一个队干过，想必一定有这样的感受，就是队与队之间或多或少都存在着差异，有的队不管换什么设备、修什么样的井，都能优质高效的完成施工，有的队就算你把所有的经验都传授给他们，用同样的设备、干/ 21

同样的活，他就没有别人干的好、干的快。这种差别，不仅仅是装备、技术上的差别，而是深层次的团队文化的差别。当然，一个队的班组和班组之间也同样有这样的情况。

（三）关于团队建设 1.团队的定义

说到团队建设，我们先来看一下团队的定义：是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

2.团队的特点：

团队主要有四个方面的特点：（1）团队以目标为导向；（2）团队以协作为基础；

（3）团队需要共同的规范和方法；（4）团队成员在技术或技能上形成互补。3.团队冲突：

了解了团队定义，接下来就了解‚团队冲突‛，冲突是团队生活无法避免的现象，它是指由于目标、资源、预期、感觉或价值观的不相容所导致的两个或更多的人之间以及工作小组之间的相互排斥性。

（1）团队冲突的两面性： ——冲突的正面效应：

◆冲突能够促进团队成员对重大事项进行审慎分析； ◆冲突具有激励作用。带来竞争、换气成员的危机感和紧迫感；

◆冲突是团队变迁的源泉； / 21

◆冲突有时可以改善团队气氛。——冲突的负面效应：

◆冲突导致团队运作的无序、混乱； ◆冲突容易导致冲动和非理性行为； ◆成员注意力由整体目标转向个目标； ◆导致团队效率的下降。（2）团队冲突的三种基本类型 ◆ 自我角色冲突； ◆ 人际冲突； ◆ 团队际冲突。

（3）团队冲突的调适原则

◆ 发展建设性冲突，清除破坏性冲突； ◆ 发扬民主，鼓励发表不同意见； ◆ 通过较好意见而加强谅解、信任； ◆ 提高个人‚情商‛。（4）团队冲突的调适方式 ◆ 沟通解决 ◆ 协商解决 ◆ 仲裁解决 ◆ 权威解决 ◆ 吸收合并

◆ 设臵新的较高层次的目标 / 21

三种团队运行状态图示

（四）企业文化宣贯的有关要求和存在的问题 2014年，集团公司党组下发了《基层党支部工作细则》中，对党支部在企业为文化建方面的工作职责和任务进行了明确，其中：第二章第十条要求基层党支部：‚推进企业文化建设，践行‘人本、责任、诚信、精细、创新、共赢’核心价值观，突出基层企业文化特点，培育员工良好的职业操守、行为习惯，保持团结向上、勇创第一的精神状态。‛

第六章第三十九条中，将企业文化建设纳入思想政治工作制度建设范畴，提出了七个方面的具体要求：

‚

（一）坚持尊重理解、引导培养、关心帮助的原则做好员工队伍思想政治工作，加强团队建设，形成责任、利益和情感共同体，共建和谐幸福之家。

（二）坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，做好一人一事的思想政治工作，做到‚四必访‛、‚五必谈‛。

（三）坚持‚抓早、抓小、抓苗头‛，做好矛盾纠纷隐/ 21

患排查工作，把问题解决在基层，筑牢稳定工作的基础。

（四）用文化凝聚员工队伍，按照《中国石化企业文化发展纲要》的要求，结合实际培育特色文化，增强团队的凝聚力和战斗力。

（五）践行社会主义核心价值观，开展以争创文明单位、文明员工、文明家庭和文明社区为主要内容的文明创建活动，弘扬社会公德、家庭美德、职业道德，提高员工道德修养、科学文化水平和民主法制观念。

（六）组织开展小型多样、健康向上、员工群众喜闻乐见的文化体育活动，活跃和丰富员工精神文化生活。

（七）坚持办好传统媒体的同时，与时俱进、开拓创新，探索运用互联网、微博微信等新媒体做员工思想政治工作的新方式、新方法和新渠道，掌握主动权，打好主动仗，唱响主旋律。‛

这些要求也给我提供了很好的思路。目前，企业文化主要存在以下问题：

一是重视程度不够。总认为企业文化属于意识形态的东西，是务虚的事情，既看不见，也摸不着，即使看到了，也只是认为无非就是搞一些文体活动，或者把企业文化当作一句口号。

二是认同感不强。目前不少人还存一种认识上的误区，就是认为企业文化建设是公司的事情，或者是某个部门的事情，与我们没有关系。这一方面说明我们宣贯的力度不够；另一方面也说明我们在宣贯方式、方法上还有不足，还没有在员工头脑里形成文化的印象，致使员工参与文化建设的主/ 21

动性和积极性不强。

三是形式大于实效。就是在企业文化宣贯方面，只把宣贯当作一种简单、走走过场的形式，不重视宣贯的实效性，忽略了宣贯最重要性的一环——贯彻执行，从而造成文化宣贯力度不够，效果不明显。

四是缺乏持续性。企业文化建设及宣贯，是件长期、持续的工作，是一项潜移默化、循序渐进的过程，没有阶段性。

（五）基层队文化建设的几点思考

企业文化建设的成败，关键在于基层队是否能够认真践行。基层队开展文化建设，不能把企业文化与其他工作脱离开来，而是要把文化建设融入到党支部的各项工作中。换句话说，只要把党支部各项工作抓好了，队上的文化氛围绝对差不了。换个角度说，企业文化不是工具，而是结果，是对党支部工作好坏的一种印证。

在具体的工作中，可以从以下五个方面入手： 1.做到五个到位（1）学习教育到位

美国《财富》杂志指出：‚为了最成功的公司，将是哪些机遇学习型组织的工作‛；《幸福》杂志认为学习型组织将是未来最具竞争力的组织。/ 21

打造学习型团队是抓好党支部建设和队伍建设的前提和保障。

如何把学习教育抓实，给大家几个建议：

◆定期学习交流。首先是要落实‚三会一课‛制度，在落实过程中，可以采取灵活的方式。

◆注重互动性。指定人员轮流讲课，或者安排党员轮流为大家等等，增强党员和职工的参与度。

◆充分利用网络。目前，微博、微信等新媒体的应用范围越来越广泛，特别是在信息传递方面的优势非常明显。公司去年开通了微信公众账号，不知道大家是否有关注？大家可以拿手机关注下，同时也给大家布臵个作业，队上的党员和基层队骨干，凡是开通微信的，都要关注公司微信工作平台。

另外，也给大家推荐几个党建方面的公众账号，有助于大家及时了解、学习中央和集团公司党组有关党建方面的精神和要求。

（2）总结宣传到位

石油工程单位的员工吃苦耐劳的实在人，大多是会干不会‚说‛。

对内：传达上级精神、发现先进典型和实际，激励员工； 对上：总结成绩、宣传本队的工作成效、工作业绩； 对外：展示单位实力，提升企业的市场竞争力和影响力。及时总结，对队上的技术革新、小发明、小创造，管理方面好的做法和经验，及时总结形成文字材料。

主动宣传，把本队的先进典型、经验做法向上级部门推/ 21

荐。

善于借力，有的书记说自己不会写，那你可以提供素材或线索，请咱公司负责宣传工作的人帮忙写。如果队上有爱好写东西的人，那就要充分利用好，调动这些人参与宣传的积极性。

（3）激励引导到位

——榜样激励：挖掘、选树本队的先进典型； ——赞美激励：善于发现员工身上的闪光点，利用班组会的时机，对某一项工作或某一环节做的好的队员进行表扬。

——目标激励：制定基层队的基本目标，奋斗目标；班组之间，也可以设立竞争目标。

——物质激励：目标达成了，可以及时给予物质奖励。或者某些方面表现突出了，也可以

——荣誉激励：（写下来、或者找管宣传的张主任、曲工等笔杆子帮大家挖掘、润色）

——兴趣激励：各类知识竞赛、小指标竞赛、文体活动。做好激励要把握的几个原则：

目标结合、物质与精神结合、正激励与负激励结合、外激与内激结合、按需激励、民主公开。

（4）关心关爱到位（人本、尊重员工）经营得好的企业——赚钱 管理得高的企业——健康

文化好的企业——员工流着泪离开

要让员工舍不得离开，流着泪离开，就要做到《基层党支部工作细则》中提出的‚四必访、五必谈‛。/ 21

‚四必访‛：员工及家庭成员大病住院或员工家庭成员去世必访；员工家庭出现重大矛盾和婚姻变故必访；员工家庭遇到特殊困难必访；员工重大节日值班必访。

‚五必谈‛：员工执行重要工作任务时必谈；实施重大政策措施出现不同意见时必谈；员工间出现隔阂矛盾时必谈；员工工作岗位有较大变动时必谈；员工受到重大奖惩或情绪有较大波动时必谈。

要做到‚四必谈、五必访‛，就要经常与队员单独沟通交流，及时了解他们的家庭关系、家庭成员、家庭收入、家庭困难等。此外，可以多留心做一些具体的工作，来体现关心关爱：比如节假日聚餐、员工生日送祝福、开展一些文体活动，保障员工按规定正常休假等，从小事做起、从细节做起，使企业文化真正变‚无形‛为‚有形‛，让大家在浓厚的‚家‛文化氛围中愉快工作。

（5）阵地载体建设到位

①阵地建设要具广泛性。要充分体现人的因素，通过抓好职工之家、读书屋、文化活动室等阵地建设，充分调动干部职工参与的积极性，增强企业文化建设的群众基础。

②活动形式要具灵活性。基层队既要以企业文化建设为平台，积极组织一些有影响、有创意的主题实践活动，又要通过主题会议、小型活动等形式，充分调动各部门的积极性，营造良好的‚小环境‛。同时，要注重平时一点一滴的积累，通过挂横幅、贴标语、搞竞赛等形式，让文化理念随处可见。

③载体选择要具实用性。要以‚拓市场 创效益 夺标杆‛活动、合理化建议征集、党员‚三亮三比三评‛等活动为载/ 21

体，结合岗位实际，开展。

2.对党支部书记几点建议：

支部书记要立足自身，围绕生产经营中心，加强自身学习，提高自身的综合素质，在基层队文化建设过程中注重发挥以下作用：

高度重视，做企业文化的推广者。支部书记作为基层队的主要决策者之一，除了自身学好、落实好企业文化工作，更要和队长一起承担起企业文化建设的责任，积极做好企业文化的推广工作。

全力以赴，做企业文化的倡导者。良好的团队文化有助于提升队伍整体素质。支部书记应该认识到企业文化建设和企业生产经营是一种辨证统一的关系。一个团队的生产经营管理方式会影响和支持企业文化的发展，而企业文化建设的成果，还会转化为生产力。

以身作则，做企业文化的践行者。支部书记、队长等基础管理人员的行为是企业文化建设的一面镜子，对员工的行为起着导向和示范作用。这就要求支部书记、基层队干部要带头践行企业文化核心价值理念，彰显领导干部行为的教育意义，才能真正把理念变为全体员工的共同追求。/ 21

第三篇：论基层文化建设

论基层文化建设

［内容提要］

无论是建设社会主义新农村，还是统筹城乡一体化建设，都离不开文化建设。但是，当前我国文化建设特别是基层和广大农村的文化发展相对滞后，文化产品和服务远不能满足农民群众日益增长的精神文化需求，广大农民的文化生活还相当贫乏。加强基层文化建设，丰富基层群众的文化生活已成为当前一项十分迫切的任务。本文主要分析了当前基层文化建设尤其是农村文化建设的现状及其对基层管理的促进作用。

［关键词］基层文化建设 农村 加强 和谐社会 促进作用

十七届三中全会通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》中指出“社会主义文化建设是社会主义新农村建设的重要内容和重要保证。坚持用社会主义先进文化占领农村阵地，满足农民日益增长的精神文化需求，提高农民思想道德素质。” 加强基层特别是农村文化建设，丰富基层群众的文化生活是当前一项十分迫切的任务。由于当前农村文化的发展仍然受到落后的思想观念、道德状况、文化基础设施状况、文化发展资金不足等一系列制约因素的影响，因此要积极探索推动基层特别是农村文化建设的有效措施，推动农村文化事业的健康发展。

一、什么是基层文化建设

基层文化是人民群众以自身为活动主题，以娱乐为主要内容，以满足自身精神文化生活需求为目的的文化活动。在加强社会主义精神文明建设的情况下，基层文化是建设和谐社会，活跃人民群众健康向上的文娱生活，提高全民文明素质的重要手段。

基层文化建设是推动社会主义文化大发展大繁荣的一个重要方面，是全民建设小康设会的一项重要任务，是加强党和政府与人民群众联系的一条重要途径。

二、基层文化建设的重要意义

加强基层文化站建设，是全面建设小康社会的内在要求，是树立和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的重要内容，是建设社会主义新农村，构建公共文化服务体系，满足广大人民群众多层次多方面精神文化需求和文化工作下移到基层的主要体现，对于提高党的执政能力和巩固党的执政基础和进经济发展和社会进步，实现物质文明，政治文明和精神文明协调发展，建设社会主义和谐社会具有重大意义。

三、基层文化建设现状

近年来，中共中央、国务院高度重视基层文化建设，城乡基层文化设施状况得到很大改善，人民群众文化生活进一步丰富，有力的促进了经济发展。

整体而言，我国基层特别是农村文化建设与农民群众日益增长的精神文化需求还不相适应，农村文化建设的滞后严重影响和制约着农村的发展。

1.农民观念落后。在信息时代，广播、电视和电脑等现代传媒技术的发展，为农民了解外界信息提供了极其便利的条件，但是由于农民头脑中根深蒂固的平均主义、保守主义、利己主义以及家族观念、封闭思想的影响和束缚，农民不能大胆接受改革创新的新思想、新观念。特别是个别基层干部在思想观念上仍然保持“重经济、轻文化”的想法，忽视农村文化建设和农民精神文化需求，导致部分农村地区家族、宗教势力兴起。同时，改革开放以来，伴随着市场经济带来的发展机遇和挑战，农村的道德状况普遍受到冲击，集体主义思想、团结互助精神淡化，法律意识淡薄，诚信缺失，不敢创新，发展、竞争意识不浓，一些传统陋习，如坑蒙拐骗、弄虚作假、以富欺贫、以强凌弱等现象在一些地方相当严重。农村淳朴的乡风、民风、村风受到拜金主义、利己主义的侵蚀，既恶化了农村的道德环境，也制约了农村的发展。

2.基层文化建设资金不足，文化基础设施落后。2007年，全国各级财政对农村文化投入56.13亿元，其中直接为7亿农民提供文化服务的乡镇文化站财政投入为14.99亿元，人均仅2.06元。2008年，中央投入2亿元，安排1250个乡镇综合文化站建设项目，11月，中央又专门安排８亿元用于乡镇综合文化站建设。虽然投入在逐步增加，但与农村实际需求相差甚远。加上一些地方乡镇财力困难，领导对农村文化建设重视不够，没有真正把农村文化建设摆到重要的工作日程，文化建设投入经费较少，一些农民文化站年久失修，图书和活动器材、设备奇缺，文化站、图书室形同虚设，没有专人负责，没有活动经费，设施简陋不堪，还有的农村几乎没有文化设施。由于农村文化活动单调，农闲时缺少健康的文艺活动，农民除了看电视，主要是打麻将和赌牌，还有的靠宗教和封建迷信填补空闲时间，导致农村社会风气复杂化。

3.基层文化工作人员待遇不高，文化队伍素质偏低。与农村其他事业相比，文化工作相对清苦，付出的劳动和工作成绩难以得到及时的肯定。农村文化站文化专干不能专起来，资金投入不足，工资待遇不高，既难以评上专业技术职称，又几乎没有提拔晋升的机会，导致广大文化专干工作积极性不高，干劲不足，更难以吸引具有较高知识水平的人才。我国农村教育发展滞后，农民的整体文化素质偏低，缺少职业培训机会，致使目前基层文化干部的专业理论素质偏低，对各项现代技术特别是网络信息技术的掌握尤其欠缺。种种原因导致较高素质的文化队伍难以组织和建设，队伍定性也不强，影响了农村文化建设的顺利进行。

4.基层文化产品严重不足。现阶段农民对文化的需求，主要有四个方面，一是农业科学技术，二是有关农村的法律法规，三是反映农村社会生活的文学书籍，四是面向农村大众的文化娱乐。富裕起来的农民既需要帮助指导农民致富、维护农民权益的知识和书籍，又需要符合农村观众口味，富有浓郁的乡土气息，健康文明、喜闻乐见的演艺文化产品，然而在我们的文化产品中，针对城市、关注白领的产品比较丰富，而面向农村、关注农民的文化产

品和服务却严重不足，远不能满足农民群众日益增长的精神文化需求。

四、如何加强基层文化建设以促进社会主义和谐社会的发展

1.实现农村文化建设的观念创新，坚持正确的发展方向。首先要提高农村干部和群众对文化建设重要性和紧迫性的认识，使文化建设成为农民的自觉要求和自觉行为。要把农村文化建设纳入各级党委和政府的重要议事日程，纳入经济和社会发展规划，纳入财政支出预算，纳入扶贫攻坚计划，纳入干部晋升考核指标，确保农村文化建设各项目标任务的实现。其次要坚持以马克思主义为指导，在广大农民中牢固树立中国特色社会主义共同理想，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，实现农村文化建设的观念创新。再次要树立社会主义荣辱观，构筑新农村建设的道德支撑，建设文明、民主、和谐、友善的乡风、村风、民风，提高农村的精神风貌和文明水平。

2.加大政府对农村文化事业的扶持力度。将农村文化建设纳入经济社会发展规划之中，建立县乡村公共文化服务经费保障机制，基本经费由各级财政承担；同时，制定鼓励社会多元化的投融资政策，吸引社会资金对农村文化产业的投资，推动农村文化建设。繁荣发展基层文化必须有阵地、有设施，要按照中央关于统筹城乡发展的要求，充分利用国家重大财政项目向农村转移的有利时机，加大投入、整合资源，大力实施文化惠民工程，积极推进广播电视“村村通”、社区和乡镇综合文化站建设、文化信息资源共享、农村电影放映、电视进万家、农家书屋等公共文化服务工程，努力使基层特别是农村文化设施建设有一个大的改观。要按照综合性、多功能和有阵地、有经费、有人员的要求，优化基层公共文化资源配置，积极探索农村文化设施建设的新路子，扩展功能、共建共用，形成融宣传教育、文化娱乐、信息服务、科学普及、体育活动等于一体的文化中心，使有限的资源发挥更大效应。

3.坚持服务基层、服务农民的方针。基层文化建设的重点在农村，难点也在农村。我们的文化是人民大众的文化，无论是进行文化建设还是开展文化活动，无论是创作生产文化产品还是提供文化服务，都要从人民群众的实际需要出发，充分考虑基层特点、体现群众意愿。农民群众的文化权益得不到保障、文化需求得不到满足、文化饥渴得不到缓解，文化的繁荣发展就无从谈起，也就无法实现文化建设的根本目的。加强基层文化建设，一定要关注农村社会、农民生活，聚焦农村的巨大变化，进一步增进同农民群众的感情，以农民为核心，把农村和农民作为我们的根、本，着眼于满足农民群众日益增长的精神文化的需求和文化素质、科技水平等。不断创新内容，创新形式，创新手段，多提供农民群众看得懂、买得起、用得上的文化产品；多创作反映时代精神、体现农村生活、激励农民斗志的优秀作品；多开展农民群众乐于参与、便于参与的文化活动；做到为亿万农民服务、为亿万农民歌唱、为亿万农民送欢乐，让广大农民群众共享文化发展成果。

4.充分挖掘民族民间文化资源。我国是一个具有五千年文明史的多民族国家，文化资源十分丰富，民族民间文化多姿多彩。加强基层文化建设，一定要注意发挥优势、突出特色，切合当地风土人情，切合当地文化传统，真正融入群众的生产生活，积极发掘各地的文

化资源，使文化资源优势成为文化资产优势，成为文化发展优势。要充分利用各种节庆日，尤其是民族传统节日，因地制宜开展各种民俗活动、传统文化活动，举办农民艺术节、文化大院、文化科技大集、民俗节、特色旅游节、根雕、绘画、剪纸等乡土特色文化活动，扭转农村文化生活单调、枯燥、乏味的现象，大力培育地方品牌文化。要大力扶持农民自办文化，让农民成为农村文化的主体，激发农村自身的文化活力，推进农村本土文化的发展和繁荣。要发展农村文化产业，具有民间特色的农村民间文艺和手工艺品都具有很强的地域性和民族性，以农村文化产业的发展推动地方经济的发展。

5.建设一支稳定的基层文化工作队伍。人才队伍是巩固阵地、做好基层文化工作的重要保证。要根据基层特别是农村文化发展的特点，着力培养一支热心农村文化事业、对农民有深厚感情、专兼结合、相对稳定的农村文化工作队伍，善于引进人才、发现人才、培养人才、用好人才，使农村宣传文化工作有人管、有人做。农民群众是农村文化工作的主体，丰富和提高农民的文化生活，离不开他们自身的主动性，要充分发挥“文化中心户”、文化大院、民间演艺团体的骨干带动作用，重视培养农村文化积极分子和农村文化能人。充分调动社会各方面参与农村文化建设的积极性，文化部门要同教育、科技、卫生、工会、共青团、妇联等各个方面密切协作，组织开展多种形式的城乡共建、区域共建、工农共建活动，通过党政机关、企事业单位与农村开展“手拉手”、“结对子”，各个地方组织一支文化科技队伍，定期和不定期的对农民进行大规模农业科学与农业技术、文化的培训，组织各种农业、科技组织，特别是农闲时节，给农民合理的安排，真正实现科教兴农，支援农村文化建设。要积极鼓励大学毕业生、各级党政机关工作人员、文化企事业单位职工和有条件的离退休人员，到农村和社区参加文化志愿者活动，为推动基层特别是农村文化的繁荣发展贡献力量。各级党委、政府要关心和爱护基层文化宣传工作者，帮助他们解决工作和生活中的实际问题，对做出贡献的要给与表彰和奖励。

五、结束语

文化不能与经济、社会同步发展，这是世界范围内普遍存在的“文化滞差”现象。建设社会主义新农村是当前社会关注的焦点，建设新农村、培育新农民，用先进文化占领社会主义农村文化阵地，对加快新农村文化建设具有十分重要的现实意义。

当前社会农村基层文化建设与群众日益增长的精神文化需求还不相适应，必将阻碍社会主义社会政治、经济、文化的全面协调发展。因此，加强基层文化建设刻不容缓。

［参考文献］

（1）樊勇《文化建设与全面小康》北京：社会科学文献出版社2005

（2）《应加大投入推进农村文化发展》人民网.人民日报海外版2008

（3）潘鲁生《保护农村文化生态，发展农村文化产业》山东社会科学2006

（4）刘伟《基层群众文化建设的重要性及现状》《赤子》2011

第四篇：论企业文化建设

论企业文化建设

田洪波

在企业工作的十多年里，笔者深深地感悟到企业文化建设对一个企业健康成长的重要性，如果套用一句话，那就是：一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。道理好懂，实践难行。改革开放以后，我国的企业文化蓬勃发展起来，这表明企业文化的作用力与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手、由哪个部门管理，困惑、误区、模仿、失败，都是在企业文化建设中常常碰到的问题。东风房地产也不例外，在企业文化建设的道路上从未停止过思考：东风房地产的企业文化是什么？东风房地产的企业文化将如何建设？东风房地产的企业文化将会是什么样的？当然，“仁者见仁，智者见智”，企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多姿多彩的个性。在这里，笔者仅就东风房地产的企业文化建设谈一些个人的体会与思考。

一、企业文化建设的目标——使企业健康发展

笔者认为，谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此，企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。

在实践中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣传，我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有东风房地产特色的企业文化。对此，不敢有丝毫麻痹。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验，都是一个如履薄冰、负重前行的过程。近几年，东风房地产公司为东风公司后勤服务作出巨大贡献。其原因就在于这一指导思想的正确性。同时，我们注意到，一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号，这种做法显然偏离了企业发展的实际，不利于企业的发展。事实证明，好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大。俗话说，有用就是真理。离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美丽的辞藻。

二、企业文化建设的中心——经营理念

品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说，中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无论这句话有多少水分，但作为一名企业领导者必须清醒地认识到，品牌革命时代已经到来，品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争，企业领导者必须高瞻远瞩，具备与时俱进的战略眼光，对塑造品牌文化的利弊，要及时果断地扬弃，把职工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性，创造出企业优秀的品牌，使企业具备更强的竞争力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见，搞企业文化建设不能离开品牌谈文化，而要以品牌为载体彰显企业文化，这也是东风房地产人的经营理念。

三、企业文化建设——人本素质管理

企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的企

业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变，“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，东风房地产以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌，就标志着其综合素质提高到一个新水平，实现了一次质的飞跃。房地产人很清楚，企业综合素质不提高，就不可能创造出新品牌来，即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹”，意思是经不起市场和时间的考验，一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

近几年东风房地产取得有目共睹的成绩，得益于企业素质、员工素质的全面提高。在抓员工综合素质提高的过程中，东风房地产公司着重抓了以下几个方面：

（一）狠抓解放思想，更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

（二）狠抓敬业精神，培养认真习惯。东风房地产公司要求企业员工牢记这样一个理念：不认真工作者就是“小偷”，在“偷”企业的钱（工资）。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工的积极性上投入更多的精力。东风房地产公司倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。我们认为，东风房地产公司的企业文化，从宏观层面讲，具有东风房地产公司的特色，但从微观上讲，并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。基于这种考虑，从２００3年开始，东风房地产公司加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。

四、企业文化的内核——价值观

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。

（一）企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔，张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。

（二）员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化

总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

（三）团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把“厂兴我有利，厂衰我有失”、“爱企业，爱产品，爱岗位”、“视厂如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。

（四）管理的价值观。笔者认为，从管理的文化梯次看，有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。在实践中，东风房地产公司对这三个层次的管理价值观是这样理解的：第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，员工是先进生产力的代表，这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。第二，抓好企业科学管理的过程，同时是改造人的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，一切为了尊重人的责任感服务，一切为了人的发展服务。第三，文化管理最终表现在制度、机制上，制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管却能东流到海，其原因就在于它有一种机制保障，是中国地形加河流的机制。东风房地产公司怎样才能像长江、黄河那样，不需要管理就能自然成功？同样需要一种机制。

（五）思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作，也没有单纯的政治工作。深化企业改革，树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营都离不开宣传政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代，更需要用新的理论武装头脑，与时俱进，坚持正确的舆论导向，加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。

把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面，思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。东风房地产公司的宣传思想政治工作走出了一条新路子：一是服务“一个中心”，一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务；二是坚持“两个面向”，面向员工、面向市场；三是实现“三个结合”，结合生产、经营、管理、改革的全过程，结合员工各个时期、各个阶段的思想动态，结合产品的促销宣传；四是塑造“四个形象”，即企业形象、品牌形象、法人代表形象、员工形象；五是要讲奉献，人生最大的价值在于奉献，市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献，只有为国家、社会、企业多奉献，才能实现自身的价值。

第五篇：论企业文化建设

论我国企业文化建设

内容摘要：企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。我国企业文化建设在理论和实践上都有长足的发展,并取得了丰硕的成果,但随着现代企业制度的确立和市场经济竞争日趋激烈,企业在企业文化的建设过程中也出现了一些问题。本文明确提出了企业文化建设的基本原则,围绕企业文化的建设过程中的问题进行了深入地分析,并探讨了对策。

关键词:企业文化建设 基本原则 问题 对策

企业文化是企业在一定的社会经济条件下,通过一定时期的生存与发展的实践,形成的 一种为全体员工所认同,并且对员工的行为产生约束力和激励力的价值系统,它包括共同意 识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。其中,企业文化最核心的内容是企业的价值观。在我国,企业界已就企业文化对企业的发展壮大所起的重要作用基本达成共识。所以只有着重培养一个良好的企业文化，才能使其物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化，才能在今后激烈的全球竞争中立与不败之地。本文明确提出了企业文化建设的基本原则,围绕企业文化的建设过程中的问题进行了深入地分析,并探讨了对策。

一、企业文化建设的基本原则

（一）、统一认识原则

企业成员的思想认识问题是企业文化建设中首先必须解决好的问题。企业文化建设是以塑造个人以及群体的价值观为核心,以个人以及群体行为自觉长期地保持预定方向的管理活动。而人的行为都是在一定的思想意志的支配下进行的。因此要形成一个优秀的企业文化, 就必须统一企业的每一个员工的认识。

（二）、目标明确原则

由于文化的功能具有战略性,而且价值不具备即显性,所以企业文化从形态上来讲是比较务虚的。但企业文化建设的过程又必须是具体的、实在的。这就决定了企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观、总体与具体的结合。大目标由小目标组成,小目标的实现,完成了大目标的具体化过程,使企业文化建设的目标得以体现。

（三）、全员努力原则

企业文化建设是一个企业各方面的共同任务。企业内的各个部门都将承担企业文化建设的相关具体工作,各部门、各方面在工作中必须保持默契的配合,既要充当主角又要乐做配角。同时企业还可以通过精神与物质方面的激励、榜样示范、开展丰富的文体活动等来实现全体动员、全体努力的效果。

（四）、领导者身体力行原则

企业文化是企业精神的体现,企业的领导者必须首先带头,身体力行提出的企业文化要求。没有领导者的带头实践,企业文化难于建设,建设起来也难于稳定。领导者身体力行,不仅指领导者要按照企业文化的基本内容要求自己,而且要求在建设企业文化的工作中,像对待企业的业务工作那样,投人时间和精力。

（五）、持之以恒原则

企业文化的形成与发挥作用,尤其是一种优秀企业文化的形成,不是一朝一夕、一蹴而就的事情。百年的企业靠文化的支撑,而百年的文化又靠坚持不懈的百年的努力。所以,在企业文化的建设中,应当如同其他的建设一样,一旦找准方向,明确了方针,就应当坚持下去。每一种企业文化建设都有可能需要几任领导、几代员工的承前启后、持之以恒地努力。这也正是企业文化建设的艰巨性的体现。

二、我国企业文化建设过程中存在的问题

（一）、对企业文化认识上存在着偏差

企业文化是企业借文化力推动自身发展的强有力的武器。但由于我国的企业文化发展还很不成熟,关于企业文化研究的时间也较短,导致了在对企业文化的认识上还存在一定的认识误区,其具有代表性的观点有:

无用论。由于人们的认识不够深入,认为企业文化对企业没有用处,这是目前最普遍的一个观点。万能论。无论企业出了什么问题,都归咎于企业文化问题,从而忽视了企业文化真正的意义和作用。政工论。认为企业文化和精神文明建设、思想政治工作是一码事,只是换个新名词而已。领导论。认为企业文化有与没有、好与坏都是领导的事情,有什么样的领导就有什么样的企业文化。速成论。有一些人认为经过企业的管理咨询,企业文化就可以建立起来了。标签论。很多企业搞企业文化就是为了给企业贴上几个标签,搞几个朗朗上口响亮口号。也有一些企业认为,搞了内部报刊、内部BBS、文化活动、在电视台频频亮相、多多进行企业宣传就是企业文化了。难办论。是和速成论正好相反的观点,认为企业文化听起来好听,做起来太难,也没有人力物力财力去搞,何必自讨苦吃。模仿论。认为企业文化通过学习、照搬照抄就可以建立起来。娱乐论。一些企业认为企业文化就是跳跳舞、唱唱歌、搞搞比赛什么的。

（二）、注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵

在我国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加.沙因所划分的层次，位于企业文化最核心的是基本假设，其次是价值层面，再次是行为规范和行为方式层面，位于最表层的才是企业文化的各种表现方式，包括各种符号、英雄、活动等。由此可见，企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

（三）、企业文化的建设没有与企业制度创新结合起来

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

（四）、企业文化与企业管理没有有机结合有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。有学者曾经指出，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

（五）、企业文化建设与企业发展未能有效结合企业文化要注重不同层次的协调发展,企业文化建设不应仅仅局限于企业内部,而且还要走出企业,在树立形象上下功夫,为企业发展服务。例如,在企业文化建设上要重视名牌产品的开创与宣传,要重视建立企业标识,要重视企业家形象的宣传,要重视公共关系活动的开展等。从我国企业文化建设的实践来看,知名企业大部分都能做好这些工作,例如海尔集团的企业文化建设。但大多数企业还存在行为短视化的问题,其企业文化的建设仅仅局限于企业内部,未能与企业的发展结合起来,未能在企业社会化上发挥自己的作用。

我国很多企业管理者认为企业文化就是用文化来管理企业，如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对中国员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系。

三、新时期我国企业文化建设

（一）、树立对企业文化的正确认识

在企业文化的建设和实践过程中,首先的问题是树立对企业文化的正确认识。应认识到企业文化,从内容上讲是反映企业的现实运行过程的价值理念,是企业制度安排和企业战略选择在人的价值理念上的反映;从性质上讲,它是企业必须付诸于实践的价值理念。在企业文化的建设过程中,还要注意区分传统文化和西方文化中的积极因素和消极因素,取其精华、弃其糟粕,在继承传统文化、合理引进西方文化的前提下,把握迅速变化的市场需求和当代人的心理找到适当的切入点,建设具有自己的特色并适应企业发展需要的企业文化。对企业文化在企业发展过程中所起的作用也要有正确的认识和评估。

（二）、建立与企业发展阶段相适应的企业文化体系

成功的企业文化不是从其他企业移植而来的,更不是个人创造或照搬照抄过来的,它是伴随企业的发展历程,不断总结培育建设积淀而成。先进的企业文化是企业发展的动力,是企业核心竞争力的体现,是企业宝贵的无形资产。而一个企业要保持企业文化的先进性,就必须使企业文化内容与企业所处的发展阶段相适应。随着企业的发展,企业文化建设要循序渐进以此确保企业文化的适应性。若企业文化建设违反了其运作规律,主观随意进行,不考虑人们的思想状况及物质生产力发展水平,拔苗助长式地进行,就会给企业文化形成、传播与扩散带来很大障碍,造成企业文化力巨大破坏。所以,在企业文化建设过程中应遵循企业文化形成、传播与扩散规律的原则,循序渐进、分阶段进行,切莫急于求成。

（三）、建立适应企业竞争的要求、与环境变化相适应并互动的企业文化

市场竞争与日益变化的环境是企业生存的外部条件,企业所处的时代不同,所反映的企业精神内涵也有所不同。因此,企业文化要保持其先进性,不仅要使企业文化与企业的发展阶段相适应,同时也要与企业竞争要求、环境变化相适应,良好的企业文化可以把时代精神浓缩在内,从而保证企业文化的适用性和先进性,并以此构筑企业文化竞争力推动企业的长期发展。企业文化是文化和经济相结合的产物,也是社会化大生产和现代管理的客观要求,企业文化的生命力源于鲜明的个性和特征,企业文化应时代的需要产生又随着时代的发展而发展,企业文化是个动态的概念,是一个生态系统,企业文化建设应重视企业文化创新并适时进行调整和变革,建立适应企业竞争要求、与环境变化相适应并互动的企业文化。

（四）、将企业文化融于企业管理并建立企业文化管理制度

在企业文化的实践过程中要树立对企业文化与企业管理关系的正确认识,将企业文化渗透于企业生产经营活动中。在此基础上建立起完善、高效的企业文化管理制度,打破多等级企业文化界限,减少企业文化形成、传播与扩散的程序,建立与现代企业文化相适合的新型企业文化管理体制。由专门部门负责,统一协调,强化管理,把企业家的最高理念和最高境界及崇高品德传播和扩散给广大员工,减少传统的以纵向型组织结构为基础的企业文化流程。尽量缩短企业文化传播的时间,降低流程成本。文化管理是通过构建企业文化从而强化内部管理,它使员工以这种共同的价值观为准则来自觉监督和调节生产经营等日常活动,从而加强企业的内聚力、向心力和能动力,齐心协力实现企业目标。

（五）、注重企业精神与企业价值观的人格化

价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。企业文化将从商业氛围升华出来，更重视于“人”?商业化管理的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上强调铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威。这里，劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面地发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。况且，企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。从长远来看，经济竞争的最高层次是文化的竞争。企业文化是凝结在产品上的人类智慧和精华，是渗透到企业运行全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展具有至关重要的作用，即企业应有鲜明的价值观，有明确的指导方针，有强烈的经营信念。和谐，一指达到内部的和谐。二制与外部环境的协调。其次，成功的公司也注重激励员工，将人视为最宝贵的资源，力图将人才资源的潜力最大限度的激发出来。经营在于人，还要求发挥团队合作精神，上下一心，团结一致。

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