高速公路收费站主题教育总结会议上的讲话

第一篇：高速公路收费站主题教育总结会议上的讲话

“转作风提素质树正气”教育活动

总结会议上的讲话

同志们：

新年伊始，市局党委和管理处，为拢心聚力，解决干部职工中存在的思想境界不高，工作能力不强，作风不优等问题，开展了“转作风提素质树正气”教育活动，在管理处夏处长的指导下，经过全站同志的共同努力，顺利完成了各阶段的工作任务。今天，我们召开总结会议，进行总结和回顾；同时归纳整理活动中的一些做法和成效，以便在下一步工作中加以巩固和提高，进一步2013年各项再上新的台阶，推动收费工作开创新的局面。

下面，我根据这次活动的开展情况，讲以下三个问题：

一、教育活动的开展情况

一是切实加强组织领导。按照管理处的安排部署，及时制定实施方案，召开动员会议，划分学习小组，安排学习时间，细分学习任务，站领导班子分片包干，领导班子以身作则，督促跟进各中队，确保学习活动按计划扎实有效的开展下去。

二是丰富学习内容和形式。这次学习教育活动时间紧，任务重。00站从政治理论学习、业务知识学习、文化经典品读等三方面丰富学习的内容，重点学习中央“八项规定”总书记的讲话和《诵读经典三百篇》等内容；通过听讲座、开座谈会、印制学习材料、做学习笔记、写心得体会等形式丰富教育活动的形式，将集中学习和分散学习结合起来，大家坐在一起集中学，认真讨论，深刻剖析。带着任务回家学，回到单位谈认识、谈体会。

三是重点抓好整改落实。学习活动是否取得成效，要看个人剖析材料深不深，整改措施到不到位，具体业务工作、思想作风上有没有新变化。在学习活动中，边学习，边认识，边提高，对照要求，每名干部职工都要深刻剖析个人在思想境界、工作能力、作风等方面存在的优点和不足，并制定整改措施、目标和期限，真正把教育活动转化为思想境界提高的强心针，工作能力提高的加油机，作风改善的催化剂，全面提高收费管理水平。

在个人撰写剖析材料时，同志们从7个方面进行了认真的剖析。通过这次剖析，大家对自己有了一个更加清醒的认识，找到了自己的优点和不足，明确了努力方向。通过学习活动和认真的剖析，全站干部职工在认识上有了新提高，作风上有新转变，工作上有了新的起色。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，活动中也存在一些问题和不足：个别同志把活动视为走形式，参与的热情度不高，精气神没有真正提起来；由于时间较短，一些深层次的矛盾没有完全触及，少数积重难返的问题没有彻底解决；学习的深度和广度不够；少数同志查摆问题结合自身实际不够，对存在问题的根源剖析不到位，整改措施比较原则；少数同志过于理想化，期望值过高，不切合实际；等等。对此，我们必须高度重视，认真加以解决和改正。

二、活动取得的经验

人的认识是一个实践、认识、再实践、再认识的循环往复的过程。总结经验，是指导和推动工作的重要方法。这次教育活动从2月19日开始，历时6天，先后完成了学习动员、对照检查、整顿改进和总结提高四个阶段的全部任务，体现出以下主要特点，需要我们在今后的工作中加以借鉴和升华：

一是主题鲜明。鲜明的主题是活动的灵魂。主题鲜明，才能有的放矢，解决问题，促进工作。这次活动的主题之所以确定为“转作风提素质树正气”，一是适应了当前的形式，二是要解决当前干部职工中存在的问题，具有非常强的时代性和针对性。

二是领导重视、带头学习。这次学习教育活动管理处非常重视，并安排夏处长作为我站的联系人。夏处长亲临指导，并时常询问活动的进展情况，为活动的顺利开展奠定了良好的条件。站领导班子也积极投入到这次学习活动中，从活动方案的制定、学习材料的选择，会议的召开、学习笔记心得体会的撰写，都认真负责，身体力行，真正体现了善始善终，善做善成。

三是学习认真。始终把学习放在首要位置，采取集中学习与分组学习、集体辅导与自我学习、大会交流与分组讨论相结合等方法,扎实抓好实施方案规定的全部内容的学习，并能够做到对重点篇目和章节认真研读，深刻领会。各小组认真组织学习讨论，大家踊跃发言，谈感想、说体会、话认识、提建议，讨论深入，气氛热烈，富有成效。

四是查摆求实。这次学习教育活动始终把查摆整改贯穿始终。同志们结合工作实际就政治思想、道德品质、个人修养、业务素质、创新意识、廉政意识、工作打算等7个方面积极撰写剖析材料，认真查摆思想和工作中存在的差距和不足，对照检查实事求是，不遮不掩，整改措施比较切实有效。

五是结合紧密。结合是抓好活动的重要方法。主题教育最需要预防的问题，就是“两张皮”或“空对空”。基于这种认识，我们把这次主题教育与收费管理工作、“温馨收费挺愉快伴你行”金牌服务活动、“推进四化管理创建文明行业”紧密结合，统筹兼顾，科学安排，切实做到了多结合、几不误、求实效。

三、巩固成果，扩大成效，为开创2013年工作新局面提供强大动力这次学习教育活动，学习时间比较紧，短短6天的工夫，因此，想解决干部职工在思想上、工作上、作风上的问题也是不现实的。这次学习教育活动只是一个动员令，是吹响全面工作再上新台阶的号角。因此，在以后的工作中，我们要一如既往的解决好思想上、工作上、作风上存在问题，巩固、深化、扩大主题学习教育活动的成效。

（一）要把学习教育成果升华到认真学习贯彻中央、省市关于切实改进作风密切联系群众的有关规定上来，切实做好收费管理工作和窗口文明优质服务工作。

（二）要把学习教育成果转化到金牌服务活动中。切实增强文明优质服务意识，提高服务技能和业务操作水平，不断提高窗口文明礼仪水平，塑造靓丽的高速公路服务形象。

（三）要把学习教育成果体现在继续抓好思想建设上。常年的收费工作，要求我们要耐得住寂寞，守得住清贫，经得住诱惑，抗得住干扰，脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。尤其是面对思想政治工作薄弱和诱惑因素增多的情况下，要安于清贫之境、甘守淡泊之志、恪守肩负之责，培养干部职工不妄自菲薄、不计较名利的特有情怀。

（四）要把学习教育成果体现在加强学习、知行统一上。这次学习教育活动，市局金局长和管理处郑处长，在讲话中要求大家要不断加强学习，让学习之气蔚然成风。通过这次学习活动，个别同志在撰写剖析材料时，深深的感到了书到用时方恨少的尴尬局面。因此，希望同志们以此为契机，进一步加强学习，提高自身的文化素养和知识水平，以更好的指导促进工作，活跃生活。

同志们，这次学习教育活动虽然结束了，但是它产生的影响和意义将会持续的发酵，希望大家以这次学习教育活动为动力和新的起点，在今后的工作中，不断提高自己的思想境界、工作能力，其实转变为民务实勤奋的工作作风，为做好2013年的工作开好局、起好步，开创收费工作的新局面。

谢谢大家！

2013年2月25日

第二篇：高速公路收费站总结

篇一：高速公路收费站工作总结

2009年高速公路收费站工作总结及下工作计划

2009 汉王收费站 2009 年工作总结 2010 及 2010 年工作计划回顾 2009 年，收费站按照局、处两级组织的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将 2009 工作总结如下： 2009 年，我站共完成通行费收入**元，车流量达到** 台，检测车次 4 台(数字依据截至日的实际数字预测)，与上年同期相比,分别增长了**

一、业务学习气氛浓厚。首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气。大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》《收、费手册》和《收费员培训教材》。一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度，认识到不足，及时补救充电。9 月份，局组织了关于车型识别的业务培训。此次培训的目的是确保我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚，对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准，也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。

二、注重提高服务质量。

1、工作方法要得当。为保障优质服务，站内提出文明服务四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横；要平和，不要过激；要耐心，不要急噪；要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作，避免同用路人发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。

2、讲究亭内形象。因我站车流量较小，无车通过的时间很多，因此在岗人员容易出现不良形象，针对这种状况，站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。

3、文明用语创新意。提高文明服务水平，就不能停留在原有文明用语的基础上，我们应该从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。比如：从最初的 “你好，请走好！、” “你好，请交款 xx 元，收您 xx 元，找您 xx 元，请走好！，” 丰富为如“你好，欢迎行驶××高速！、”“一路平安！、”“xx 处施工，请注意交通安全！”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本” 的服务理念。

4、“微笑服务”是升华。文明服务方面，我们除了要求使用文明用语，做到“唱收唱付”外，还大力提倡微笑服务。可以说微笑服务是高层次文明服务的体现。

三、加强政治学习。通过对“落实 xx 厅长讲话精神，开展认清形势、转变观念、加快改革、促进发展大讨论”白皮书的学习和讨论，使大家认识到要想做到“以人为本，以车为本”，转变服务理念，每一位员工都要立足岗位，加强学习，摒弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思考，样来建设和爱护，整个站才会取得好的成绩。所以，在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性，是管理人员最该思考的问题。我觉得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因为“理” 能使人信服，“德”能感化人。总之，2009 工作在全体职工共同努力下已圆满完成，但今后的工作还任重道远，我们有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，随时接受领导与用路人的指导检查，最终让领导放心，使用路人满意。下一，我们将继续踏实工作，努力完成上级组织交给的工作任务。并计划如下：

1、认真贯彻落实局、处工作精神，确保完成全年的收费、治超工作。

2、坚持“以人为本，以车为本”的管理理念，坚持以 “为用路人提供优质服务”为工作中心，总结经验，加强管理。为完成 07 年收费任务而努力。

3、加强收费人员业务学习，为完成各项工作提供基础保障。

4、做好安全综合检查，排除安全隐患，及时与有关部门协调解决存在的问题，确保安全畅通。

5、举办文体活动，丰富职工业余生活。

6、保持站容站貌整洁，为用路人创造舒心的通行环境，同时加强文明服务，提供热情周到的服务。

7、进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性，从规范管理和思想教育、开展活动多方面下功夫，激发职工的工作热情，形成敬业奉献的团队。

8、完成领导交办的其他工作。篇二：高速公路收费站工作总结

高速公路收费站工作总结

过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导，以“文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了各项工作任务，全年完成通行费征收813万元，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在，我将全站工作情况作一汇报，请予评议。

一、思想作风建设情况

（一）抓政治理论学习，强化政治思想教育。一年来，我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务，坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作，努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟，注重在提高领会力，增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力；通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式，教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观，坚定了理想信念，清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届五中全会召开以来，我站自觉把思想统一到全会精神上来，迅速掀起学习十六届五中全会精神热潮，充分运用专题课、座谈会等形式，组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实，我们坚持理论联系实际，把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合，进一步解放思想，破“空”排“难”，自我加压，提高境界；与本职工作相结合，要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

（二）建章立制，强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设，保证市局行风廉政建设工作部署落到实处，我站主要采取了三方面措施：

一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求，结合行业工作特点，我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动，组织职工认真学习了两个《条例》，增强了广大干部职工拒腐防变能力，运用召开座谈会和进行个别谈话方式，广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议，及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉，增强其廉洁自律意识。二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面，凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用，都经站务会研究决定，并将研究结果进行公示，不搞“一言堂”，力求秉公办事。在经济问题上，严格执行集体议事纪律，全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项，都经站长办公会研究，集体讨论，民主决策。

三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏，公示了投诉电话，设立了意见箱，将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置，直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员，注意收集过往驾乘人员的建议和意见，自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站，又是我全市的西大门，我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象，通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性，来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明，面对光荣而又艰巨的任务，我站重点采取了以下六方面措施。

（一）以通行费征收工作为中心，狠抓内部管理。收费站正式运营后，我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责，将管理的触角延伸至全站方方面面；坚持以制度管人，以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性，为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时，突出加强收费稽查的管理，制订详实的奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征；围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度，切实规范了征收执法行为，杜绝了工作中的盲目性和随意性。

（二）突出行业特色，全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能，树立滨州公路优质品牌形象”放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始，我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费，服务两个文明”的治站方针，着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美，收费广场一尘不染，年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放，所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员，做到“骂不还口，打不还手”，热心为驾乘人员排忧

解难，使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导，使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑，收费人员业务技能和服务意识明显增强，能够自觉地做到用政策理论说服人，用热情服务感化人，全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

（三）抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍，是我站工作的现实需要。尽管我站人员少，工作量大，但对职工队伍建设一刻也没放松，7月份收费站筹建前期，我们组织职工参加了为期7天的封闭式军事训练，提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。8月份，我站组织部分职工利用休班时间，到兄弟地市收费站参观学习，交流经验，对照差距，弥补不足。9月份，我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动，有效地提高了职工的业务技能和工作效率。10月份，“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间，我站抓住车流高峰有利时机，深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。11月份，我们采取集中学习和个人自学相结合的方式，组织职工认真学习了《收费公路管理条例》，进一步提高了整体素质。12月中旬，我们克服了工学矛盾，采用分阶段轮训的办法，组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训，并印发了试题，组织了考试，收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育，我站职工练就了一身过硬的业务本领，提高了业务技能和素质，激发了工作热情，形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。

（四）关心职工生活，改善工作环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手，着重加强了机关环境建设。建站以来，先后投资近30万元，改善了基础配套设施，完成了收费区厕所修建，建起了院墙照明灯，购置了花草和绿化苗木，极大地改善职工工作、生活环境；在此基础上开展了机关环境综合治理，狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作，使文明之风在全站得到了弘扬光大；修建了洗澡间、洗衣房，解决了职工后顾之忧；为了增强职工体质，购置了较为完备的健身娱乐器材，职工随时可以健身娱乐，使他们既锻炼了身体，又从中找到了生活的乐趣；为丰富职工业余文化生活，安装了卫星接收天线及电视，配备了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品，受到了青年职工的欢迎；为不断巩固和加强思想阵地建设，在办好阅报栏和宣传栏的同时，克服房间紧张、资金短缺的困难，建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室，广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动，既陶冶了情操又完善了学习场所。同时，组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动，为公路职工争得了荣誉。

（五）抓安全，为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来，我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一，防范为主”的思想，把安全摆在生命线的位置，当作

头等大事来抓，形成共识，齐抓共管；安全生产逢会必讲，时刻绷紧安全弦，切实做到警钟长鸣，常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育，提高了全员的安全意识；对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施；对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所，配备了消防器材，指定专人管理，并进行了现场灭火演练，使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。

（六）抓创建，坚持以创建文明行业活动为载体。建站初期，尽管急需理顺的业务十分紧迫，但我们对创建工作从未放松，拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作，始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓，真正做到了“两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要”；不断研究探讨创建工作的新思路，注重创建效果，努力实现硬件上档次，软件上水平；结合上级要求不断规范内业标准，在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。我站十分注重发挥典型带动作用，以典型带全体，使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。三、二00七年工作目标

二00六年，我站在市局党委的正确领导下，做了大量扎实有效的工作，圆满地完成了各项任务，有些方面也有较大突破和创新，但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大，管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短，路域经济开发思路还不宽，办法还不多，投入还不足，起色还不大，有待进一步深化认识，加大招商力度，拓宽引资渠道。

二00七年是我市社会和经济更快发展，辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年，也是我站车流持续高峰的一年。特别是今冬明春一段时期，我市浮桥因凌汛拆除，220国道改建还未通车，我站作为全市的西大门，又是南大门，我站车流量将会具高不下。面对新形势新任务，我们将紧紧围绕市局二○○五工作目标既“十**一”工程，紧跟市局党委步伐，锁定目标不放松，坚定信心不动摇，准确把握抓创建，突出特色抓窗口，文明收费创业绩，优质服务树形象，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作：

一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围；按现代化高速公路运营管理模式，重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度，切实规范各项管理，努力形成全站岗岗职责分明，事事章法清晰，好坏奖惩兑现，管理严格规范，工作运行高效的管理机制；突出抓好监督考核，加大检查力度，加大奖惩力度，努力形成管理到位，制度落实，工作提速提效的良好局面。

二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何贪污票款的现象，杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平，坚持秉公执法，不徇私情，严禁私放人情车、关系车；杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。

三是继续完善基础配套设施建设，营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上，栽植一批苗木，树高品位、现代化机关形象，创一流设施，机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。

四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松，努力创新产业开发思路，重点抓好路域经济开发；结合招商引资合作项目，依托区位优势开发产业，力争招商引资有新突破。

五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，硬件不断上档次，软件更加上水平，创建工作再上新台阶，再创新成绩。

七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯，夺金杯目标的基础上，年内把我站建成市级“青年文明号”单位，市级“文明单位”，“综合治理先进单位”，“爱国卫生先进单位”。

以上，是我站2006年工作简要回顾和2007年工作思路，请大家评议。

谢谢大家！篇三：高速公路收费站2011年工作总结

张家港东收费站2011年工作总结

及2012年工作展望

二〇一一年，收费站在各级领导的正确指导下，认真贯彻落实公司及管理中心工作会议精神，以公司全面开展“经营管理品牌建设年”活动为平台，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以全体人员“学服务、学业务、促管理”为主线，认真落实科学发展观，各项工作都取得了长足进展，逐步实现了收费管理精细化，安全管理常态化，文明服务标准化，员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。为巩固成果，不断开拓进取，现作如下工作汇报和明年工作展望。

一、主要数据统计情况（截止11月23日）

1、总流量（不包括etc专用车道）辆，其中出口辆，客货比约为（客车辆、货车），入口辆，客货比约为（客车辆、货车）；etc专用车道总流量辆，其中出口91441辆，入口辆。

2、总通行费（不包括etc专用车道）元（含电子支付元）；etc专用车道元。

3、收费站总调出通行卡张；使用打印票据共计张。

4、有理投诉次；收费差错率，误判率；累计查处不符合绿色通道优惠车辆辆；劝退危险品车辆；劝退

三超车辆辆。

二、主要工作总结

（一）以征收工作为主线，强化收费管理，推动征收工作顺利开展

1、严格收费政策，规范征收行为。收费站坚持以通行费征收为工作的主线，严肃收费纪律，一方面让相关管理人员到各班组对新制定的制度及政策性文件进行宣讲并组织集体学习。另一方面要求班组长定期组织班组人员对《员工手册》、相关制度职责及文件温故、学习，使员工及时掌握收费操作、特情处置的新要求、新变化。运用召开座谈会和个别谈话方式，及时向有不良苗头的人员提醒和教育，增强其纪律意识。总体以“应征不漏，应免不征”为准则，切实规范了收费操作过程，杜绝了工作中的盲目性与随意性。

2、突出稽查考核，严肃征收纪律。内部稽查考核是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落实。采取了全天候的现场及录像稽查，形成了有计划、有落实的规范化稽查管理。加强了对票款、票据、特情车辆的检查，对稽查中发现的问题及时指出，严格按照标准进行考核，并做好详细的稽查记录台帐。一年来共稽查余次，查处违规违纪人员余人次，考

核30多人次，并且有效的杜绝了各类行风行纪问题，促使我们的征收工作正迈向制度化、规范化、程序化。

3、强化现场管理，做好防漏堵漏。一是强调亭外执勤，加强了执勤人员现场巡查力度，随时关注掌握收费广场情况，防患未然，杜绝了一切于征收工作不利的因素；二是严查“绿色通道”优惠车、坚持对车型标准可疑客车的查证，全年查处不符合绿色通道优惠车辆，客车升档车多辆，有效地避免了大量经济损失；三是加大对闯卡、换卡等偷逃通行费行为的打击力度，特别继去年底收费站全力配合排障、交警、路政顺利捣毁了一次有组织、有预谋的闯卡行为后，加强了车道拦截器使用培训，完善了相关应急处理措施，有效杜绝了闯卡行为。后又对全力打击换卡行为做出部署，值班人员及现场人员提高警惕，沉着冷静，与交警、排障通力配合有效遏制了一波货车换卡风潮，有力的打击了相关偷逃通行费行为，防漏堵漏工作取得了好成效。

（二）以服务标准化为基础，落实文明创建，增强文明服务水平

1、以稽查考核为抓手，确保文明服务标准化。站部在加强业务建设的同时，始终狠抓文明服务不放松，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，坚持现场稽查与录像稽查，强化班组长现场监督指导作用，切实规范相关文明服务行为，十月份以来通过站部动员及班组动员，开始严格执行“温馨在锡张”

标准化文明服务细则，按照细则中各项标准收费站建立健全了相关检查与考核制度，完善了相关台账记录，同时站部加大了稽查与考核力度，稽查人员达到百分之百，对不规范行为及时指正，严格考核，切实规范了上岗行为、文明用语及迎宾手势等，做到统一着装、持证上岗、接受监督，强调挂牌服务、唱收唱付、微笑服务、文明服务，确保了新标准的顺利执行，收费站的整体服务水平也得到了有效提升。

2、以抑制投诉为重点，加强服务意识培养。首先是注重服务意识，个人素质的培养，迈出了将收费工作从“功能型”向“服务型”转变的步伐，班前班后反复的强调与总结，使服务意识逐渐成为了全站的第一主流意识。工作中我们要求班组长加强现场监督指导及时发现并妥善处置现场特情，要求收费员坚持文明微笑服务，管理人员加强稽查考核力度，妥善受理各类收缴矛盾等措施，有效控制了投诉事件的发生。同时特别强调主动服务意识，提高便民服务水准，一年来为驾乘人员提供开水、便民工具、便民小药品等服务余次，未发生一起有责投诉事件，其中受到“96777”来电来信表扬的有人次。

3、以活动促创建，提升文明服务水平。一是积极开展党团活动，以第八党支部开展“争先创优，为党旗添光彩”为平台，站部制定了详细的政治学习制度，通过党员亮身份、亮承诺，撰写读书心得体会，以党建带团建，切实发动全体员工积极参与。

在锡张团总支组织的以“爱党爱国、爱岗敬业”为主题的“五四征文”活动中，本站共征集到篇优秀来稿，篇被选送团总支参与评比其中篇荣获一等奖。二是以开展“文明服务月活动”为契机，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，切实规范了相关工作纪律以及文明服务标准，真正做到了优质服务、优良秩序、优美环境。

（三）以明确责任主体为重点，强化安全管理，杜绝各类安全事故

1、落实安全教育，深化安全意识。安全无小事，安全意识的培养尤其重要，站部为此加大了安全教育学习频率，站部每月例行2次安全教育会议，各班组班前班后必讲安全，同时张贴安全画报，组织观看安全影片，全面灌输我要安全的安全意识。6月份，收费站结合“安全生产月”活动，通过管理中心组织的消防演练以及安全知识竞答等活动，极大的丰富了员工的安全知识与技能，活动中评出的安全先进个人以及安全先进班组更是让安全意识深入人心。

2、细化安全工作，确保征收安全。一是严格执行夜班现场及站区巡防及办公楼、宿舍楼夜间落锁制度，确保了全体人员及公共财产的安全。二是强调道口日常安全，上班期间亭门必须反锁而且不能擅自出亭，班长及机动人员必须穿反光背心上岗，夜篇四：2014年高速公路收费站工作总结

2014年工作总结

一年来，在所机关的领导下和带领下，本人与全站职工团结一道全力做好本职工作。在思想政治上始终同上级党委保持一致，认真学习党的十七大四中、五中会议精神，坚持以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，坚持四项基本原则，坚持以人为本、以服务发展、服务司乘、服务群众、作为自己工作的出发点和落脚点，认认真真地做好自己所承担的收费站管理和业务工作。为总结工作经验，找出自己工作中存在的不足、现就本人在思想政治、廉洁从政、业务工作总结以下几个方面：

一、思想政治：一是能够认真学习邓小平理论、以及党的“十七届四中、五中全会精神，以热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好站级工作，在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则，要求别人做到的自己基本做到了，二是摆正位置，分清主次，顾全大局，凡事从全站考虑，积极参与管理所决策，本着对工作负责，对单位负责的工作态度，积极发表自己的意见，从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度和规定，能够积极主动，全力去组织实施，做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度，积极处理好各方面的工作关系。四是工作上注重实效，坚持以爱岗为前提，以敬业为基础，以精业为自己的目标。与人为合，不斤斤计较，能做的、会尽力去做、做就争取做好。

二、廉洁自律：在个人廉洁自律上、能认真学习高管局关于廉洁自律的有关规定、自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规，执行管理所的决定，服从组织分配，积极完成任务，能够经常开展批评与自我批评，密切联系职工，勇于揭露和纠正自己工作中存在的缺点，积极组织参加各项集体活动，有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁自律。

三、工作总况：传达了和落实了管理处开展的“百日清网”、“创优提质”活动的开展;制定了活动实施方案;活动的积极开展有效的提升了职工的工作态度和服务热情。加大平时的站级稽查力度，更深的采集了职工实时文明服务情况，积极解决、提高了文明服务的使用率和规范率。与收费班长签订了安全责任书，组织观看了三部安全教育影视片;每人写了一篇观后感。结合双培双建、五佳三星开展了一次“文明服务质量周”活动;大大提升了作为窗口服务形象站点的服务能力。篇五：高速公路收费站工作总结

高速公路收费站工作总结-总结

[]市局、同志们：

过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心下，我站广大干部职工以“三个代表”重要和十七届二中、三中全会为指导，以“收费绩，优质服务树形象”为中心，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了各项任务，全年完成通行费征收万元，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，稳定、高效的局面不断得到巩固。现在，我将2010全站工作作一，请予。

一、思想建设情况

（一）抓政治理论，强化政治思想教育。一年来，我站坚持把学习、理解、领会党的基本线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务，坚持用科学发展观指导、推进工作，努力提高职工的政治理论平和政治思想觉悟，注重在提高领会力，增强把握力上下工夫不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力；通过不定期的大会、上课、、宣传栏等方式，教育和引导职工树立了正确的观、价值观，坚定了信念，清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十七届二中三中全会召开以来，我站自觉把思想统一到全会精神上来，迅速掀起学习十七届二中三中全会精神热潮，充分运用课、座谈会等形式，组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实，我们坚持理论联系实际，把学习贯彻全会精神与解放思想大相结合，进一步解放思想，破“空”排“难”，加压，提高境界；与本职工作相结合，要工根据学习情况写心得、谈、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

（二）建章立制，强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设，保证市局行风廉政建设工作部署落到实处，我站主要采取了三方面：

——一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求，结合行业工作特点，我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动，增强了广大干部职工拒腐防变能力，运用召开座谈会和进行个别谈话方式，广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议，及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉，增强其意识。

——二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员方面，凡对职工的表扬、奖励、扣罚、等事项以及工勤临时工的招用，都经站务会研究决定，并将研究结果进行公示，不搞“一言堂”，力求秉公办事。在问题上，严格集体议事，全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项，都经站长办公会研究，集体讨论，决策。

——三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏，公示了投诉电话，设立了意见箱，将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置，直接接受监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员，注意收集过往驾乘人员的建议和意见，自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站，又是我全市的西大门，我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象，通过充分发挥收费站“窗口”的社会属性和服务特性，来展示滨州公路的优质形象和传播公路行业文明，面对光荣而又艰巨的任务，我站重点采取了以下六方面措施。

（一）以通行费征收工作为中心，狠抓内部管理。收费站正式运营后，我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、职责，将管理的触角延伸至全站方方面面；坚持以制度管人，以军事化的形式规范职工的学习、工作和的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性，为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时，突出加强收费稽查的管理，制订详实的奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征；围绕“文明执勤、礼貌服、票款相符”实行了日常检查百分制度，切实规范了征收执法行为，杜绝了工作中的盲目性和随意性。

（二）突出行业特色，全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能，树立滨州公路优质品牌形象”放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始，我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费，服务两个文明”的治站方针，着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁，收费广场一尘不染，年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放，所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员，做到

“骂不还口，打不还手”，热心为驾乘人员排忧解难，使提升服务质量工作落实到收费第一线，《》()。通过“两个形象”的教育和引导，使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑，收费人员技能和服务意识明显增强，能够自觉地做到用政策理论说服人，用热情服务感化人，全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

（三）抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍，是我站工作的现实需要。尽管我站人员少，工作量大，但对职工队伍建设一刻也没放松，月份收费站筹建前期，我们组织职工参加了为期天的封闭式军事，提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。月份，我站组织部分职工利用休班，到兄弟地市收费站参观学习，对照差距，弥补不足。月份，我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和竞赛活动，有效地提高了职工的业务技能和工作效率。月份，“”两节和我市“六节两赛”系列文化活动期间，我站抓住车流高峰有利时机，深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。月份，我们采取集中学习和相结合的方式，组织职工认真学习了《收费公路管

理条例》，进一步提高了整体素质。月中旬，我们克服了工学矛盾，采用分阶段轮训的办法，组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训，并印发了，组织了，收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育，我站职工练就了一身过硬的业务本领，提高了业务技能和素质，激发了工作热情，形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。

（四）关心职工生活，改善工作环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手，着重加强了机关环境建设。建站以来，先后投资近万元，改善了基础配套设施，完成了收费区厕所修建，建起了院墙照明灯，购置了草和绿化苗木，极大地改善职工工作、生活环境；在此基础上开展了机关环境综合治理，狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作，使文明之风在全站得到了弘扬光大；修建了洗澡间、洗衣房，解决了职工后顾之忧；为了增强职工体质，购置了较为完备的健身娱乐器材，职工随时可以健身娱乐，使他们既了身体，又从中找到了生活的；为丰富职工业余文化生活，安装了卫星接收天线及电视，配备了、、象棋、跳棋等文体生活用品，受到了职工的欢迎；为不断巩固和加强思想阵地建设，在办好阅报栏和宣传栏的同时，克服房间紧张、资金短缺的困难，建立了较为完善的活动室、图书阅览室，广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动，既陶冶了情操又完善了学习场所。同时，组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动，为公路职工争得了荣誉。

（五）抓安全，为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来，我们始终牢固树立“安全重于泰山”和“安全第一，防范为主”的思想，把安全摆在线的位置，当作头等大事来抓，形成共识，齐抓共管；安全生产逢会必讲，时刻绷紧安全弦，切实做到警钟长鸣，常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育，提高了全员的安全意识；对票据室、室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施；对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所，配备了消防器材，指定专人管理，并进行了现场灭火演练，使职工掌握了消防器材的性能和操作。

三、2010年工作目标

2010年，我站在市局党委的正确领导下，做了大量扎实有效的工作，圆满地完成了各项任务，有些方面也有较大突破和创新，但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大，管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短，路域经济开发思路还不宽，办法还不多，投入还不足，起色还不大，有待进一步深化，加大招商力度，拓宽引资渠道。

2010年是我市社会和经济更快发展，辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年，也是我站车流持续高峰的一年。面对新形势新任务，我们将紧紧围绕市局2010工作目标紧跟市局党委步伐，锁定目标不放松，坚定信心不动摇，准确把握抓创建，突出特色抓窗口，文明收费创业绩，优质服务树形象，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作：

——一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围；按现代化高速公路运营管理模式，重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度，切实规范各项管理，努力形成全站岗岗职责分明，事事章法清晰，好坏奖惩兑现，管理严格规范，工作运行高效的管理机制；突出抓好监督考核，加大检查力度，加大奖惩力度，努力形成管理到位，制度落实，工作提速提效的良好局面。

——二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何贪污票款的现象，杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平，坚持秉公执法，不徇私情，严禁私放人情车、关系车；杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。

——三是继续完善基础配套设施建设，营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上，栽植一批苗木，树高品位、现代化机关形象，创一流设施，机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。

——四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松，努力创新产业开发思路，重点抓好路域经济开发；结合招商引资，依托区位优势开发产业，力争招商引资有新突破。

——五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，硬件不断上档次，软件更加上水平，创建工作再上新台阶，再创新成绩。

——七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯，夺金杯目标的基础上，年内把我站建成市级“青年文明号”单位，市级“文明单位”，“综合治理单位”，“国卫生先进单位”。

以上，是我站2010年工作简要回顾和2010年工作思路，请大家评议。

谢谢大家

〔高速公路收费站工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。

第三篇：主题教育总结会议上的讲话

主题教育总结会议上的讲话

同志们：

市政协机关“勤学敬业团结进取”主题学习教育活动，经过机关全体同志的共同努力，顺利完成了各阶段的工作任务。今天，我们召开总结会议，进行总结和回顾，给活动划上一个圆满的句号；同时归纳整理活动中的一些做法和成效，以便在下一步工作中加以巩固和提高，进一步推动机关和队伍建设再上新的台阶，推动政协工作开创新的局面。

刚才，XX同志宣读了表彰主题学习教育活动先进个人的决定；3位先进个人代表作了很好的交流发言。在此，我代表市政协党组，对这次受表彰的先进个人，表示热烈的祝贺！向机关全体同志对主题学习教育活动的大力支持和踊跃参与，表示衷心的感谢！下面，我讲三点意见。

一、客观评价主题学习教育活动的主要成效，进一步增强抓好机关和队伍建设的坚定信心

两个月来，市政协机关上下按照主题教育实施方案规定的程序和部署，态度端正，积极参与，善始善终，基本达到了使机关干部职工“思想境界向团结奉献上提升、工作境界向敬业进取上提升、机关作风向勤学创新上提升、群体形象向廉洁高效上提升”的目的，市政协机关和队伍焕发出新的生机与活力，有力地促进了政协机关各项工作。归纳起来，主要体现在以下几个方面：

（一）认识有了新提高。“勤学敬业团结进取”主题学习教育活动之所以进展顺利，不仅在于机关全体同志对活动本身的深刻认识，更重要的还在于通过组织学习党的建设、党风廉政建设、《为人民服务》、《论共产党员的修养》等经典名篇和机关规章制度，使大家加深了对做好政协工作重要性的认识，增强了履职尽责的使命感；加深了对机关建设重要性的认识，增强了大家参与政协机关建设的责任感；加深了对机关工作新形势、新任务的认识，增强了大家提高自身素质的紧迫感。大家普遍反映，这次主题学习教育活动开展得十分及时、非常必要，像这样的学习教育活动，抓与不抓不一样，抓深抓浅不一样、真抓假抓不一样，早抓早受益，真抓真管用。

（二）作风有了新转变。主题学习教育活动一开始就把转变作风作为着力点来抓，先后通过领导点、同事谈、自己查、互相提等方式，有针对性地查找机关和个人作风方面存在的突出问题，使机关作风有了明显转变：一是厌于学纳于思的现象少了，“勤学习、善思考”现象多了。大家坚持勤学习，善思考，学中干，干中学，讲学习、善学习的氛围十分浓厚。有的同志还参加各类的学习，充实自己。从心得体会和剖析材料看，机关同志提出问题是切合实际的，分析问题是动了一番脑筋的。二是雷厉风行的工作习惯逐步养成。对于学习教育活动安排的工作和机关日常工作，大家都能按时按质按量完成，坚持做到想在先，干在前，雷厉风行，自觉养成不等不靠的意识和主动工作的良好习惯；三是工作态度和责任意识有了明显好转。不作为、慢作为、乱作为的现象少了，想作为、快作为、善作为的现象多了；机关上班时间聊天、炒股、玩游戏的现象少了，迟到早退的同志越来越少了，散布流言蜚语、涣散人心的现象不见了。一个自觉遵守机关工作制度，做好本职工作的责任意识，正在同志们的脑海里扎根。

（三）制度有了新完善。加强机关制度建设是这次主题学习教育活动一项十分重要的内容。活动期间，紧密结合政协机关思想、作风、纪律等方面的实际，针对工作中的薄弱环节和易见、易犯、易复发的突出问题，从落实民主集中制、健全监督制度、健全工作运行制度、健全学习教育制度等方面入手，经过征求机关上上下下的意见，从文字到内容，字斟句酌，多方求证，八易其稿，最终在机关原有29项规章制度的基础上，进一步制定和完善了政协机关34项规章制度，基本涵盖了政协各项职能和政协机关工作的方方面面。上午，主席办公会对各项制度再次进行了研究、敲定。这次制度的修订，更加切合实际，更具操作性，将使机关各项工作更加有序、规范、高效。

（四）工作有了新起色。通过开展主题学习教育活动，机关全体干部职工更新了观念，明确了方向，振奋了精神，鼓舞了干劲，敬业、进取的意识普遍增强，机关整体工作质量和服务水平上了一个新台阶。活动期间组织的一系列会议和活动都取得了很好的效果，如：县市区政协主席座谈会、市政协三届十次常委会议、中共界别委员视察阜阳职业技术学院、淮河流域粮食生产主体功能区建设专题调研、民生工程专题调研、县市区政协办公室主任学习考察、“助学成才工程”的实施等会议和活动，质量和效率不断提高，社会认同感和满意度明显增强。特别是有质量的调研视察和有份量的建言献策，得到了党委、政府的认可，社会各界普遍满意，动员会上所强调的“有为才能有位”的目标，已经初步显现。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，活动中也存在一些问题和不足：个别同志把活动视为走形式，参与的热情度不高，精气神没有真正提起来；由于时间较短，一些深层次的矛盾没有完全触及，少数积重难返的问题没有彻底解决；学习的深度和广度不够；支部生活会的互相批评不到位、不深刻，有的同志缺乏自我剖析的勇气和胆识；少数同志查摆问题结合自身实际不够，对存在问题的根源剖析不到位，整改措施比较原则；由于我个人参与市里活动较多，承担的奥运安保和维稳工作任务较重，与机关的同志沟通谈心不够；少数同志过于理想化，期望值过高，不切合实际；等等。对此，我们必须高度重视，认真加以解决和改正。

二、认真总结主题学习教育活动的主要特点和经验，为开创政协工作新局面提供有益借鉴

人的认识是一个实践、认识、再实践、再认识的循环往复的过程。总结经验，是指导和推动工作的重要方法。“勤学敬业团结进取”主题学习教育活动从6月2日开始，历时两个多月，先后完成了学习动员、对照检查、整顿改进和总结提高四个阶段的全部任务，体现出以下主要特点，需要我们在今后的工作中加以借鉴和升华：

一是主题鲜明。鲜明的主题是活动的灵魂。主题鲜明，才能有的放矢，解决问题，促进工作。这次活动的主题之所以确定为“勤学、敬业、团结、进取”，是因为这不仅是做好政协工作的基本要求，也是突破困扰市政协机关发展进步问题的关键所在，可以说切中了要害，抓住了关键，得到了机关干部的普遍认同。

二是班子重视。市政协党组以对事业、对同志、对未来发展高度负责的精神，针对所掌握的实际情况，决定认真组织开展“勤学敬业团结进取”主题学习教育活动；并先后多次听取了专题汇报，认真研究活动方案，调整审定活动内容，商讨活动组织方法，为这次主题学习教育活动把了关、定了向，确保了这次学习教育活动领导有力、进展顺利。为使活动真正实现善始而又善终的效果，我们在充分准备的基础上，在查摆整改、制度建设等各项任务全面完成的前提下，适时召开这次总结表彰大会。

三是领导带头。几位驻会主席亲自作动员讲话、亲自作专题辅导报告、现场听取学习交流。特别是 XXXXXXXX，认真准备，精心思考，为大家上了两堂生动的辅导课，使同志们在思想和灵魂深处得到启发，触动颇深，收获很大。各委、室领导都能够积极参加学习，认真做好学习笔记，带头撰写心得体会，充分发挥了表率示范作用。

四是组织严密。成立了以XXXXXX为组长的领导小组，制定了详细具体实施方案，多次召开会议，专题研究部署活动的方法、内容、步骤。结合机关实际，划分了3个学习组，进行明确分工，落实责任，确保活动周有计划、日有安排，做到集体学习有签到、个人学习有笔记、大会发言有文稿、座谈讨论有记录，使整个活动不漏一项、不漏一人，得到全面落实。

五是学习认真。始终把学习放在首要位臵，采取集中学习与分组学习、集体辅导与自我学习、大会交流与分组讨论相结合等方法,扎实抓好实施方案规定的全部内容的学习，并能够做到对重点篇目和章节认真研读，深刻领会。各小组认真组织学习讨论，大家踊跃发言，谈感想、说体会、话认识、提建议，讨论深入，气氛热烈，富有成效。

六是查摆求实。这次学习教育活动始终把查摆整改贯穿始终。机关同志们结合机关建设和自身思想、工作实际，围绕“思想境界高不高；工作作风好不好；执行纪律严不严；大局观念强不强；团结意识浓不浓”积极撰写心得体会，认真查摆思想和工作中存在的差距和不足，对照检查实事求是，不遮不掩，整改措施比较切实有效。

七是发扬民主。坚持党的群众路线，开门抓教育，开门摆问题，开门搞整改，开门提意见，促使和保障机关干部职工自觉、自愿地参与到各项活动中来。比如，我们在修改和完善制度时，将制度草拟稿交给大家，接受评断，征求意见；又如，我们请干部职工代表在机关大会上发表个人感言，请先进个人代表在这次会议上交流发言，就是要做到自我教育和启发；再如，我们决定开展“献一策”活动，以此倾听大家的心声，改进领导工作，努力做到“兼听则明”。有XX位同志以高度负责的态度，提出了XX条富有建设性的意见和建议，充分体现出对机关建设的关心和对组织的信任，等等。这种尊重职工的态度和发扬民主的作风，必将坚持下去。也请同志们以主人翁的精神，积极主动地工作，共同推动机关工作和队伍建设。八是结合紧密。结合是抓好活动的重要方法。主题教育最需要预防的问题，就是“两张皮”或“空对空”。基于这种认识，我们把这次主题教育与“加强制度建设、坚持廉政勤政、促进科学发展”学习教育活动紧密结合，与党支部民主生活会等活动紧密结合，与正在开展的政协各项工作紧密结合，统筹兼顾，科学安排，切实做到了多结合、几不误、求实效。

九是形式活泼。形式是否活泼，设计是否新颖，关系到主题教育的感染力、影响力和实效性。活动中，我们先后组织观看了反腐倡廉影片《公仆》、汶川大地震抗震救灾英雄事迹报告会、党的思想路线新发展的专题讲座录像、“秉公用权廉洁从政”和“抵制诱惑”警示电教片等，丰富学习内容。活动第一阶段结束后，3个学习组共推荐8位同志进行学习交流，活跃了学习方式。为进一步沟通思想，增进团结，开展了一定范围内的谈心活动，大家敞开心扉，开诚布公，谈出了真心，谈出了效果。根据活动总体安排，民主推荐出优秀党务工作者和优秀共产党员各一名，受到了市直工委的表彰；刚才，我们又表彰了10名主题学习教育活动先进个人，通过树立先进典型，弘扬机关正气，推动机关学习和工作。当前，一个心齐、气顺、和谐的机关氛围正在形成，勤学、敬业、团结、进取的局面正在形成，加之社会的认同和工作的起色，机关干部职工普遍感到了有干头、有奔头、有劲头。只要我们抓住时机，乘势而上，一定会开创政协工作新的局面。

三、巩固成果，扩大成效，为开创政协工作新局面提供强大动力

在谋划开展这次“勤学敬业团结进取”主题学习教育活动时，市政协党组曾考虑过，会不会因工作任务重而受到冲击，半途而废？机关面临的一些问题能否真正得到解决？从目前收到的成效看，这次主题学习教育活动基本达到了预期的目的。但是，正如我在主题教育动员会上就已说明的一样，想要通过一次主题学习教育活动解决所有问题，不仅不可能，也不现实。关键是要与时俱进，继续在学习、查摆、提高上下功夫，一如既往抓好政协机关建设，以期解决深层次的矛盾和问题，巩固、深化、扩大主题学习教育活动的成效。

（一）要把学习教育成果升华到认真学习贯彻XXX的重要讲话精神上。7月21日至23日，省委书记XXXXX深入我市考察、调研、指导，并在参加市委常委会民主生活会时发表了重要讲话。讲话统揽全局、思想深刻、内涵丰富、语重心长，是全市上下包括人民政协进一步做好各项工作的重要指导。认真学习贯彻王金山书记的重要讲话，是市政协机关主题学习教育活动巩固成果、扩大成效的重要指导和努力方向。一要把握解放思想这个灵魂。强调，要进一步解放思想，认清阜阳加快发展的独特优势和大好机遇，把广大干部群众的发展信心鼓起来。结合政协工作实际，我们要充分认识人民政协在XXX发展大潮中的独特作用，正确认识开创人民政协事业新局面的大好形势，辩证地认识市政协机关总体上是进取创新的，但仍有困扰创业、创新、创造的陈旧思想和落后机制，要站在更广领域、更高层次、更远视野，把握人民政协工作特别是市政协机关工作。二要紧扣发展这个核心。王金山书记指出，阜阳面临的最大问题是发展不够。阜阳政协面临的最大任务，就是要进一步增强参与和促进发展的责任感和紧迫感，充分发挥建言献策、凝聚力量、协调关系、担当骨干的各个方面作用，参与加快发展，促进科学发展，服务和谐发展。三要突出民生这个重点。XXX书记要求，要带着感情抓民生，进一步密切与人民群众的血肉联系。具体到政协工作而言，要选择党委、政府和人民群众关注的问题，多做团结鼓劲、凝聚人心、反映民情、沟通思想、化解矛盾、理顺情绪的工作。四要抓住发展环境这个要素。王金山书记强调，要讲诚信重法纪，大力营造干事创业的发展环境。我们抓主题学习教育活动，就是要努力解决少数人不太敬业、不想创业、不干事业的惰性和积弊。要遵照书记的重要指示，形成人人爱岗敬业、高效服务、廉俭奉献、重信守法的良好局面。五要找准优化政治生态这个落脚点。对于市政协机关和干部队伍而言，就是精神上要奋发进取，能力上要学习提高，团结上要倍加爱护，作风要切实转变，使政协机关始终充满生机、展现和谐、蓬勃向上。

（二）要把学习教育成果巩固在继续深化整改和提高上。要在认真检查整改方案落实情况的基础上搞一次“回头看”，深入分析和梳理整改方案的落实情况，对已经解决的问题，要抓好巩固提高，防止反弹；对尚未解决的问题，要分析原因，一抓到底；对需要一段时间才能解决的问题，要进一步落实责任，创造条件，尽早解决；对政协机关难以解决的问题，要主动向上级党组织反映，争取支持，积极协调有关部门通力解决。要坚持整改工作承诺制，凡是列入整改方案的问题，都要逐项抓好落实，逐个予以解决。这里想指出的是，查摆是对一名同志政治强不强、品质好不好、作风硬不硬的考验。人无完人，金无足赤。关键是敢不敢自我否定。思想上、作风上、工作上有了瑕疵甚至是问题，敢于自我剖析，深刻查摆，切实改正，就是靠得住、信得过的同志。相反如果遮遮掩掩，不愿不敢不去查摆整改，首先要对这样的品质打上一个大大的问号。希望同志们在以后的工作和学习中，继续主动查摆、自觉整改，以赢得组织的信任和同事的信赖。

（三）要把学习教育成果体现在继续抓好思想建设上。思想政治建设是机关建设的根本。这次活动中，大家最深刻的感受是，加强机关建设，必须把思想政治建设摆在首位，强化“围绕中心、服务大局”意识的同时，还必须紧密结合机关干部职工的思想实际，有针对性的解决好“没干头、没奔头”和“劲头不足”等深层次的思想问题。帮助大家正确认识“得”与“失”的关系，选好参照系，定好比较点，调整好心态。应该认识到，机关工作所做的基本上都是基础性、执行性、事务性、程序性工作，显性成绩很少，这就要求我们要耐得住寂寞，守得住清贫，经得住诱惑，抗得住干扰，脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。尤其是面对思想政治工作薄弱和诱惑因素增多的情况下，要安于清贫之境、甘守淡泊之志、恪守肩负之责，培养政协干部不妄自菲薄、不计较名利的特有情怀。

（四）要把学习教育成果体现在加强学习、知行统一上。实践无止境，学习也无止境。在这次征求的合理化意见和建议中，反映集中的就是要建设文明学习型机关。要做到勤而学、学而研、研而信、信而行。要继续把科学发展观作为学习的重点，作为一个永恒的主题和长期的任务，进一步落实真学、真懂、真信、真用的要求，提高学习运用科学发展观的能力，进而转化为我们加强机关建设和队伍建设的本领。要丰富学习形式，采取形势报告、专题学术讲座、外出培训考察、开辟周末讲堂等走出去、请进来的形式，营造一个愉悦宽松的学习环境，让机关上下永远洋溢着好学之风。要有选择地开展一些有益的文体活动，充分体现政协机关思想活跃、工作有活力的特点。

（五）要把学习教育成果体现在继续强化制度意识上。无规矩，不能成方圆。反思我们机关过去的一些工作，之所以在少数人手中推诿扯皮，误时、误事，甚至于办错事，一条重要原因，就是有的同志缺乏规矩意识，对已有的规章制度要么不熟悉，要么有章不循，甚至熟视无睹。加强机关建设，必须牢牢抓住制度建设这个根本，切实提高制度的执行力。在这次主题学习教育活动中，我们制订和完善了34项规章制度，为政协机关运转制度化、规范化、程序化奠定了基础。下一步，要把这些规章制度编印成册，人手一册，大家要认真学习，自觉遵守。在此基础上，要进一步把在活动中探索的一些好经验、好做法固定下来、坚持下去，真正建立健全学习教育活动的长效机制。“天下之事，不难于立法，而难于法之必行”。不执行的制度比没有制度危害更大，更令人痛心，因为这会导致人们对规矩的漠视，对制度的信仰颠覆、信心丧失。如果一个违反制度的现象不能及时纠正和惩戒，就会给人们一种“纷纷仿效”的暗示，从而使制度的诚信度下降，使制度制订者和监督执行者的权威和信誉度降低。因此，最为关键的是，每一名同志都要对制度有一种敬畏感，把执行制度作为一种习惯，从我本人做起，无一例外地严格遵守每一项制度和制度的每一个要求。要在培养制度意识的基础上，加强制度执行过程的监督，真正实现“按规矩办事、用制度管人”的目标要求。

（六）要把学习教育成果延伸在继续提高服务效能上。举世瞩目的北京奥运会，已经顺利进入第7天。我们中国不仅连连摘金夺银，赢得荣誉；而且依靠优质的服务，征服各国运动员、记者、观众的心，赢得尊重。搞好服务，不仅是对工作的尊重，对服务对象的尊重，也是对自己的尊重。服务是政协机关工作的重要职责，我们要为党委和政府中心工作服务，拓展服务渠道，积极协助市委、市政府做好协调关系、增进共识、化解矛盾、理顺情绪的工作。要为政协委员服务，树立情系委员的理念，通过组织培训、通报情况、开展活动，为他们知情明政创造条件；通过加强联系、走访慰问、了解情况，及时反映委员意见，帮助解决实际困难，维护委员合法权益。要为政协活动服务，科学选题，精心安排，创新方法，不断提高活动成效。要为领导和机关工作服务，做到请示工作有方案，汇报工作有依据，贯彻指示有措施。对领导交办的工作要讲质量、讲效率，要以“零差错”为标准，严谨细致地做好每一个环节的工作。对于机关的工作，无论是服务还是事务，无论是办事情还是写文章，每个同志都要细致再细致，严谨再严谨，使工作的质量和水平再上新台阶。

（七）要把学习教育成果推广在继续提高管理水平上。这次学习教育活动之所以取得了很好的成效，一个关键因素就是，从活动开始到结束，大家既是活动的组织者、参与者，又是活动的受教育者。主题教育强化了机关同志们的主人翁意识，大家普遍认识到：在这样一个集体中工作、生活，不仅有责任把机关建设好，更有责任从本职岗位做起，把机关管理好。建设和谐政协机关，必须形成人人参与、齐抓共管的良好氛围。机关每一位同志都要把机关当作自己的家来看待，时时维护机关形象，处处想着机关工作，事事都要为机关着想。要在政协机关积极倡导民主协商的风气，大家遇事要多商量、多沟通。尤其是机关负责人，要注意多听大家的不同意见，协商办事。要积极倡导求真务实的风气，力求做到察实情、说实话、干实事、求实效，积极为机关建设多谋善举，多谋良策。

（八）要把学习教育成果落实在继续加强队伍建设上。事业兴衰，关键在人。加强政协机关建设，不仅要始终坚持把提高干部队伍素质作为机关建设的重点来抓，还必须唱响“看实力、重实绩、重公论”的主旋律，让实干的人有位臵，不吃亏，让混日子的没位臵，没市场。作为机关工作人员既要敬业，又要精业；既要讲奉献，又要做贡献；既要出“产品”，又要出“精品”。在机关，领导给工作就是给机会，给任务就是给地位，多干事才能快提高，干大事才能有大作为。苦熬没有头，苦干有奔头。苦熬，只会天天有烦恼；苦干，才能永远不寂寞。机关同志要增强服务全局、执行落实、独当一面和沟通协调的能力，做到人人开口能讲、提笔能写、遇事能办，遇到困难和矛盾，勇于担当，敢于负责，知难而进，务求解决。政协机关干部要加强与各民主党派、工商联的联系、加强与广大政协委员和专委会对口单位的联系，加强与基层政协组织的联系，经常沟通情况，提供优质服务；加强与党政部门的协作与交流，善于协调各方面关系，形成工作合力。市政协机关这几年的干部交流力度不大，一定程度上影响了大家的积极性。作为个人，要抱着一颗平常心，继续脚踏实地地把工作干好；作为组织，要关心每一位同志的发展进步，积极争取机会，同时将逐步加大内部轮岗的力度，增强市政协机关的活力。

（九）要把学习教育成果体现在抓好工作落实上。要继续保持在主题学习教育活动中特有的“精气神”，更加精诚团结，集中精力，全力以赴，做好下半年的政协工作：一要认真筹备好“加快颍州西湖规划建设”政协资政会。提出综合性、前瞻性、科学性的意见和建议，帮助尽快把颍州西湖建设成为皖西北最具吸引力的旅游品牌。二要围绕发展和民生工作做好专题调研和视察工作。各专委会要发挥基础作用，力求做深、做精、做细、做实。三要认真组织好已经研究议定的4次界别委员活动。四要抓好市政协委员和全市政协系统干部学习培训，周密组织，科学安排，丰富学习内容，活跃培训形式。五要认真组织县市区政协主席研讨会和学习考察，选好课题，超前谋划，确保两项活动取得预期成效。六要认真组织开好纪念改革开放30周年座谈会、中秋节各界人士和机关老干部座谈会。七要继续开展好提案办理、民主监督、政协论坛、信息宣传等重要工作，确保做到有创新、有突破、有明显成效。

同志们，“政协是我家，兴旺靠大家”。政协机关建设与在座的每一位同志都是紧密相连的，希望大家以这次“勤学敬业团结进取”主题学习教育活动为动力和新的起点，在今后的工作中，继续保持昂扬向上、永不懈怠的工作激情，圆满完成各项工作任务。我相信，有机关全体干部职工的勤奋工作和不懈努力，一定能够把我们这个政协大家庭建设得更好，一定能够开创政协事业新局面！

第四篇：青少年主题教育会议上的讲话

同志们：

这次会议是经市青少年读书教育活动组委会研究，并报请市委领导同意后召开的。会议目的主要是总结回顾我市青少年读书教育和社会实践活动开展情况，安排部署全市青少年弘扬和培育民族精神主题教育读书活动。刚才，苗明峻同志就全市开展青少年弘扬和培育民族精神主题教育读书活动总体方案作了具体说明，高峰同志、明汝君同志就开展好主题教育分别对各级教育部门和新华书店提出了工作要求，我完全同意。我们还通报表彰了上届活动组织工作先进单位、表彰了“走向世界的中国”征文比赛及演讲比赛的获奖者和优秀辅导教师。这次会议内容很丰富，效果很好。下面，我代表组委会重点讲两个问题。

一、对我市青少年“走向世界的中国”读书教育和社会实践活动开展情况的回顾和总结

开展“走向世界的中国”读书教育和社会实践活动，是对青少年深入进行十六大精神学习教育的重要部署。开展读书教育和社会实践活动是培养现代化建设事业接班人的需要，是扩大对外开放与国际接轨的需要。这次在全市青少年中开展的“走向世界的中国”读书教育和社会实践活动，就是以学习贯彻十六大精神为主题，使广大青少年学习十六大精神，深刻领会三个代表重要思想，为实现全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴而努力读书成才。市里对这项活动非常重视，由市委宣传部、市教育局、团市委、市新华书店共同组成了活动组委会，指导协调整个活动的开展。各级各部门针对青少年身心发展的特点和良好思想品德形成的规律，区分不同层次，丰富教育的内容和实践形式，狠抓工作落实，吸引了青少年广泛参与。很多学校把组织学生开展读书活动列为寒假作业的一项重要内容，量化读书内容，鼓励学生记读书笔记，写学习心得体会，积极撰写征文。还有许多学校自行组织开展了征文比赛、主题活动、演讲比赛，进行了相关内容的黑板报、手抄报、书法、绘画等方面的评比活动。许多地方还在报纸、广播等宣传媒体上开辟专栏专题，刊登和播发学生优秀征文。这次活动全市大约有10万青少年参加了征文活动，在各地各学校层层进行评选推荐的基础上，又经组委会专人评奖，共评出征文一等奖50名，二等奖100名，三等奖200名；优秀演讲稿10篇；并有50名教师获得优秀辅导教师奖。特别值得一提的是，由于我市近年来在组织青少年开展爱国主义读书教育活动方面，措施有力，工作扎实，成效显著，今年9月，全国组委会在北京人民大会堂举行的青少年爱国主义读书教育活动十周年表彰大会上，市教育局获得组织工作先进单位，有两名同志获得读书教育活动先进工作者荣誉称号，并受到党和国家领导人的亲切接见。

总的讲，由于各级重视程度高，工作措施有力，所取得的成效是显著的。但同时还应当看到，从面上看活动开展还不平衡，有些地方和单位还存在思想认识不到位，活动开展不广泛，参与面少，效果不理想等问题。这应当引起我们高度重视，需要在今后的工作中认真加以改进。

二、关于下一步开展青少年弘扬和培育民族精神主题教育的几点要求

自1993年以来，根据省委宣传部的部署和要求，我市每年围绕一个主题，在全市组织开展了系列化青少年爱国主义读书教育活动，极大地激发了青少年热爱祖国、勤奋学习、立志成材的热情，促进了青少年思想道德素质的全面提高，得到了各级领导同志的充分肯定和社会各界的好评，显示了强大的社会影响力和旺盛的生命力。

今年，是全面贯彻落实党的十六大精神的第一年，前不久，党的十六届三中全会又胜利召开。深入贯彻落实党的十六大精神和十六届三中全会精神，必须把弘扬和培育民族精神作为文化建设极为重要的任务，纳入国民教育的全过程，纳入精神文明建设的全过程。下面，根据组委会研究的意见，就搞好本届全市青少年弘扬和培育民族精神主题教育，我再讲几点意见：

一要充分认识在青少年中广泛开展弘扬和培育民族精神主题教育的重大意义。十六大报告中指出：“全面建设小康社会，必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明。当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中也强调：“要大力加强社会主义文化建设，着力建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律法规相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系，弘扬和培育民族精神，不断提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，为改革和发展提供强大的精神动力和智力支持。”民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑，是民族文化的灵魂。大力弘扬和培育民族精神，是发扬先进文化的根本要求，是加强思想道德建设的中心环节，是国民教育和精神文明建设的重要内容。在青少年中广泛开展弘扬和培育民族精神主题活动，是在全社会弘扬和培育民族精神各项活动的重要组成部分，是深入贯彻落实十六大精神的一项实际举措。青少年是社会上最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。通过弘扬和培育民族精神主题教育，把亿万青少年紧紧集聚在爱国主义的旗帜下，带头弘扬民族精神，不断丰富和发展民族精神，以实际行动促进社会的全面进步，对实现中华民族的伟大复兴，至关重要。

各级党委宣传部门、教育行政部门、青少年组织，都要从学习实践“三个代表”重要思想、全面贯彻落实十六大精神和十六届三中全会精神的政治高度，从为全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴培养合格接班人的战略高度，充分认识搞好这次主题教育的重大意义，以高度的政治责任感和使命感，满腔热忱地做好这项工作。要把这项活动纳入议事日程，摆上重要位置，针对青少年特点，制定切实可行的方案，使这项活动开展得生动活泼、富有成效。

第五篇：青少年主题教育会议上的讲话

同志们：

动分别对各级教育部门和新华书店提出了工作要求，我完全同意。我们还通报表彰了上届活动组织工作先进单位、表彰了“走向世界的中国”征文比赛及演讲比赛的获奖者和优秀辅导教师。这次会议内容很丰富，效果很好。下面，我代表组委会重点讲两个问题。

一、对我市青少年“走向世界的中国”读书教育和社会实践活动开展情况的回顾和总结

一是领导重视，发动广泛。为加强领导，市及各县市区、矿业集团都成立了由宣传部主要领导为主任，宣传、教育、团委、书店等部门分工领导，相关科室负责人参加的活动组委会，并明确各自责任，为活动的开展提供了强有力的组织保障。各有关部门把这项工作摆上重要议事日程，认真抓紧抓实，并多次召开联席会议，进行专题研究，结合各自实际制定出活动的实施方案。各县市区在市里动员会后，迅速召开了由各乡镇宣传委员、教办主任、县直各学校校长参加的动员会议，进行了全面组织发动。新泰市、肥城市、宁阳县、东平县、泰山区等地在组织活动中不但各级领导高度重视，而且在抓工作落实上狠下功夫，使青少年参与率达到了应参加人数的90％以上，不断扩大教育面，收到了很好的宣传教育效果。

二是组织周密，参与广泛。开展青少年“走向世界的中国”读书教育和社会实践活动，是一项社会系统工作，必须动员社会各方面的力量广泛参与。在活动中，全市各级各有关部门能够明确职责，相互配合，充分发挥了各自职能作用，保证了活动的正常开展。各级宣传部门认真做好组织协调工作，积极负责，周密安排，加强了对整个活动的宏观调控；各级教育部门和各级各类学校都把这次活动纳入到素质教育的基础工程，与教育教学工作相结合，与学生日常行为规范和培养青少年学生良好习惯养成相结合，精心组织，狠抓落实；各级共青团、少先队组织注重发挥团员和少先队员的带头作用，积极做好配合性工作，为开展好活动出计献策；各级新华书店认真做好活动用书的供应工作，进一步增强服务意识，将社会效益放在首位。有些基层书店安排专人专车，不辞辛苦，直接到各乡镇学校上门服务，将活动用书迅速及时地发放到各乡镇各学校，保证了整个活动健康顺利地开展。

三是活动扎实，成效显著。这次活动的主要内容，是在认真组织青少年学生学习阅读《走向世界的中国》等教育读物的基础上，广泛开展“走向世界的中国”读书教育和社会实践活动征文比赛及演讲比赛等活动。通过学习了解中国需要世界、世界需要中国的道理，使广大青少年了解中国从闭关锁国、贫穷落后走向独立自强、发展进步的艰难历程，增强为中华民族的伟大复兴而努力奋斗的历史责任感和使命感。各级各部门针对青少年身心发展的特点和良好思想品德形成的规律，区分不同层次，丰富教育的内容和实践形式，狠抓工作落实，吸引了青少年广泛参与。很多学校把组织学生开展读书活动列为寒假作业的一项重要内容，量化读书内容，鼓励学生记读书笔记，写学习心得体会，积极撰写征文。还有许多学校自行组织开展了征文比赛、主题活动、演讲比赛，进行了相关内容的黑板报、手抄报、书法、绘画等方面的评比活动。许多地方还在报纸、广播等宣传媒体上开辟专栏专题，刊登和播发学生优秀征文。这次活动全市大约有10万青少年参加了征文活动，在各地各学校层层进行评选推荐的基础上，又经组委会专人评奖，共评出征文一等奖50名，二等奖100名，三等奖200名；优秀演讲稿10篇；并有50名教师获得优秀辅导教师奖。特别值得一提的是，由于我市近年来在组织青少年开展爱国主义读书教育活动方面，措施有力，工作扎实，成效显著，今年9月，全国组委会在北京人民大

会堂举行的青少年爱国主义读书教育活动十周年表彰大会上，市教育局获得组织工作先进单位，有两名同志获得读书教育活动先进工作者荣誉称号，并受到党和国家领导人的亲切接见。

总的讲，由于各级重视程度高，工作措施有力，所取得的成效是显著的。但同时还应当看到，从面上看活动开展还不平衡，有些地方和单位还存在思想认识不到位，活动开展不广泛，参

与面少，效果不理想等问题。这应当引起我们高度重视，需要在今后的工作中认真加以改进。

二、关于下一步开展青少年弘扬和培育民族精神主题教育的几点要求

二要围绕主题，突出重点，有针对性地开展主题教育。应当看到，民族精神的内涵是随着历史前进的步伐不断丰富和发展的。弘扬和培育民族精神，必须把握历史方位，具有世界眼光，既传承历史文化的精华，又体现时代进步的要求。开展弘扬和培育民族精神主题教育，要紧密结合实际，着力在引导广大青少年深刻理解和大力弘扬民族精神上下功夫。中华优秀儿女在五千年创造辉煌历史的进程中，不断培育、积累和形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。这种民族精神，主要包括三个方面的内容：一是在中华民族历史上形成的“天行健，君子以自强不息”，“宝贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，“天下兴亡，匹夫有责”等民族优良传统；二是中国共产党领导人民在长期革命斗争中形成的井冈山精神、长征精神、延安精神、大庆精神、“两弹一星”精神、雷锋精神；三是在改革开放新时期形成的“64字创业精神”、伟大的抗洪精神以及抗击非典的伟大民族精神，等等。这些都是中华民族生生不息、薪火相传、不断发展壮大的精神动力。正是依靠这种民族精神，我们才推翻了三座大山，建立了社会主义新中国，开创了中华民族历史的新纪元；正是依靠这种民族精神，我们才战胜前进道路上的各种艰难险阻，取得了改革开放和现代化建设的辉煌成就，为世界所瞩目。前不久，我国载人航天飞船“神舟”五号发射成功，实现了中华民族五千年的梦想，大长了中国人的志气。在主题教育中，要充分利用这些宝贵的精神财富，对广大青少年进行生动而深刻的教育。通过教育，使广大青少年深刻认识到，一个民族没有振奋的精神和高尚的品格，不可能自立于世界之林；使广大青少年深深懂得，伟大的民族精神，既表现在国家安危、民族存亡的紧要关头，能够挺身而出、舍生忘死、前赴后继；也表现在他人生命、财产遇到危险的关键时刻，能够见义勇为、扶危济困、无私奉献；还更多地表现在日常的学习工作中，能够爱岗敬业、勤勤恳恳、任劳任怨。要通过教育，积极引导广大青少年从自己做起，从一点一滴做起，把对祖国、对人民深沉的爱，把个人的远大理想和抱负，化作励志图强、报效祖国的实际行动。

要积极探索适合青少年特点的教育形式，创造性地开展活动。要注意发挥爱国主义教育基地的作用，依托各级各类青少年活动阵地、青少年教育基地，以各种节目、重大历史事件和历史人物的纪念日为契机，以活动为载体，吸引广大青少年广泛参与。特别是要把爱国主义读书教育活动组织好，使青少年在自觉参与中了解、熟悉、感受民族精神，理解、接受和认同民族精神，在参与活动中陶冶高尚的道德情操，并使之成为世界观、人生观的重要组成内容。

三要加强领导，强化措施，确保主题教育取得实效。对青少年进行弘扬和培育民族精神的主题教育，既是一项社会系统工程，也是一项长期艰巨的任务。各级党委宣传部门要进一步增强责任感，以这次主题教育为契机，更好地带动全社会弘扬和培育民族精神各项活动的开展。第一，要齐抓共管，形成合力。各级宣传部门要切实加强工作指导、组织和协调。协调教育部门把这项工作放到重要位置，切实抓紧抓好；协调团组织注意发挥团员青年的带头作用。各级出版发行部门，要强化政治意识、阵地意识，注重社会效益，积极主动地为活动的开展提供便利条件。第二，要搞好舆论宣传，营造浓厚氛围。社会环境对青少年的成长有很大的影响。加强宣传引导，营造良好的社会舆论氛围，对提高青少年的道德素质非常重要。要发挥各新闻媒体和各种宣传阵地的作用，采取多种形式，大力宣传广泛开展弘扬和培育民族精神主题教育的重要意义，宣传各地开展主题教育的好做法、好经验，宣传主题教育产生的良好社会效果。要注重发挥典型的示范带动作用，加大对过去活动中涌现出来的先进典型的宣传力度，尤其是大张旗鼓宣传好今天受到表彰的先进集体和先进个人的事迹，让广大青少年学有榜样，赶有目标，从先进典型的感人事迹和优秀品质中受到鼓舞，汲取力量。通过各个方面的努力，积极推进教育活动的健康发展，从而创造一个有利于青少年健康成长的社会环境，共同促进青少年道德素质的提高。第三，要统筹协调，做好结合文章。要把主题教育同学习实践“三个代表”重要思想、宣传贯彻十六大精神和十六届三中全会精神结合起来，同贯彻落实《公民道德建设实施纲要》结合起来，同贯彻落实《中小学弘扬和培育民族精神实施纲要》结合起来，同组织青少年参加勤工俭学以及“志愿者”、“手拉手”、“扶残助残”等公益活动结合起来，做到相互促进、共同提高。

同志们，广泛深入地开展弘扬和培育民族精神主题教育，不断提高广大青少年道德素质，是一项社会系统工程，同时，也是一项长期而艰巨的任务。相信通过各部门和社会各界的共同努力，我们一定能够将这项工作做得更扎实更有效，以培育更多更好的德才兼备的有用人才，为我市加快建设经济强市步伐做出更大贡献。

高速公路收费站主题教育总结会议上的讲话

第一篇：高速公路收费站主题教育总结会议上的讲话

第二篇：高速公路收费站总结

第三篇：主题教育总结会议上的讲话

第四篇：青少年主题教育会议上的讲话

第五篇：青少年主题教育会议上的讲话

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