第一篇:生命人寿公益助学 诠释企业社会责任
生命人寿公益助学 诠释企业社会责任
作为一家有责任感的企业,当生命人寿发展到一定的程度,在关乎生命人寿未来发展的大战略中,势必会考虑到社会责任对于企业的影响,所以如今热心公益事业的企业也越来越多。但是能够持续做公益的企业其实并不是很多。据了解,富德生命人寿就是这样的一家企业,在长期发展过程中非常注重公益事业,为广大学子和贫困人事极大的帮助,因此在业界树立了其良好的社会印象。
据了解,从2011年9月至今,富德生命人寿江苏分公司创办“生命微力量”这一活动以来,短短几年时间,企业总共募集善款达179206.44元,就在前不久,又有6名来自不同地区的学子代表获得了来自生命人寿的捐助,顺利继续自己的学业。而近些年,生命人寿一直没有停止过公益事业的脚步。这一点也是难能可贵的。
据生命人寿的负责人介绍:富德生命人寿一直都把人的健康、人的寿命、人的幸福作为企业长期的经营目标,并且通过自身不断地发展创新和努力,为广大投保人提供最优质的保险产品及保险服务。此外,富德生命人寿也一直把公益事业作为他们发展中的一项非常重要战略,愿意以自己的实际行动回馈社会。这样的善行义举对于企业来说可能只是举手之劳,但却可以帮助更多的学子顺利完成学业,更好地走向社会,为社会贡献自己的一份力量。未来,生命人寿还会在公益事业的道路上继续走下去,为更多的贫困人士和学子带去温暖。
生命人寿的善行义举也给发展中的企业一些启示:一个企业只有重视社会责任,用实际行动成为合格的功能,才能实现长期的可持续发展。
第二篇:用生命诠释责任
《用生命诠释责任》(道德讲堂里的故事)
2013-04-29 16:48:56|分类: 党建园地 |举报|字号 订阅
各位领导、各位同事,大家好!
我今天讲的故事的题目是《用生命诠释责任》,在“平民英雄吴斌”离开我们一周年之际,再次和大家一起学习身边的英雄吴斌的事迹,怀念身边的英雄,学习他对人民的热爱和对事业的忠诚,学习他舍己为人、无私奉献的道德境界。
76秒,他用生命捍卫一名驾驶员的责任
时间回到2012年5月29日上午11时10分,吴斌驾驶“浙A19115”大巴,搭载25名乘客,准点从江苏无锡汽车站返回杭州。
这天,吴斌的精神和心情都非常好。因为再过3个小时,这趟班车就能抵达杭州。此时,他的妻子汪丽珍正等着他回家,晚上一起去看电影;一起准备第二天去云南旅游的行李,他们还将一起第一次坐飞机„„
但所有这一切,都被突然来袭的一块刹车毂碎片无情地砸碎了。11时39分23秒,大巴正常行驶至沪宜高速公路阳山路段,一块刹车毂碎片突然从对向车道飞了过来,击碎车辆前挡风玻璃,狠狠砸中吴斌的腹部和手臂,导致他肝脏破裂、肋骨多处骨折,肺、肠严重挫伤。剧痛之下,吴斌没有紧急刹车或猛打方向盘,仅仅是右手1秒钟的脱离方向盘,吴斌又马上握住方向盘。他在掌控车子行驶方向的同时,右手换档,右腿伸长,竭尽全力踩住刹车,当车子停下,他又立即拉上手刹,开启双跳灯。之后,他身上带血,艰难地从驾驶室站起来,用微弱的声音关照乘客说:“不要乱走,注意安全。”然后打开车门,安全疏散了乘客。做完这些,他才倒在座位上。
吴斌,把生命最后、最宝贵的76秒,没有留给自己,而是留给了车上的25名旅客。
之后,吴斌被紧急送往无锡解放军第101医院抢救。在医院里,吴斌和前来探望的人员说的最后一句是:“旅客都安全运走了吗?我恐怕是不行了。”之后,吴斌一直处于昏迷和半昏迷状态。吴斌,在生命的最后时刻,仍然牵挂着旅客的生命安全。
之后,吴斌虽然十分坚强地与伤痛足足抗争了60多个小时,2012年6月1日凌晨3点45分,年仅48岁的他,终因伤势过重抢救无效壮烈牺牲。
浙二医院副院长、专家梁廷波看了吴斌的视频后,也被震撼了。他说,吴斌在如此剧痛下,还能完成一系列安全处置,保住一车乘客的安全,真是一位责任心很强的好司机。如果不是有强烈的责任感和坚强的毅力,是绝不可能完成这么多停车动作的。
吴斌的事迹赢得了无数人的尊重,并迅速被中央电视台、新华社、人民日报和浙江日报等
上百家新闻媒体竞相报道;境外上百家媒体及网站也纷纷报道与评论。美联社称,“中国正在向这种司机致敬”,“在这个竞争日趋激烈,有时人情冷漠的社会里,无私与勇气成为中国颂扬的传统,激励人们勇于承担社会责任”。
英雄吴斌也被追授全国“五一”劳动奖章、交通运输部“爱岗敬业驾驶员楷模”;革命烈士和浙江省“五一”劳动奖章、浙江交通英模等荣誉称号。
百万公里,他用平凡凝聚务实守信的价值观
短短的76秒,不仅是他爱岗敬业、忠于职守的生动表现,也凝聚着吴斌一生的品德修养,正是当坚守岗位成为一种自觉,当职业精神成为一种人生准则,凝聚成“务实”与“守信”,才会在关键时刻爆发出惊人的生命能量。
在吴斌的身上,同事们发现他有三大闪光点。
一是立足平凡岗位,爱岗敬业,兢兢业业。吴斌自2003年进入我们公司担任班车驾驶员起,就视手中的方向盘为生命线。他从业10年来,已经安全行驶100多万公里,从来没有发生过一起交通事故,没有一次违章记录,没有一起旅客投诉。
2008年初,杭州遭遇连日大雪冰冻天气,又正好遇到春运,杭州的公路上都结了冰,高速也封道了,出行非常困难,成千上万的旅客都在等着回家,吴斌是第一个主动报名参加抗雪救灾的,艰苦的道路他第一个出发,旅客没送完他就不休息,与同事们一道抢在农历春节之前把等着回家的旅客都平安送了回去。
二是在方向盘前,他追求卓越,练就了过硬的操作技能。76秒,吴斌面对突发事件,沉着冷静,临危不乱,以极大的毅力完成了一整套安全规范操作,这些背后,除了崇高的职业道德,也离不开吴斌追求卓越、十年沉淀的高超的职业技能。
吴斌是一个非常谦虚,非常刻苦好学的人,他对于客运工作中规范操作一丝不苟,在日常行车中,他刻苦钻研技术,摸索研究出了安全行车的“三大法宝”:一是严格遵守交通规则。在吴斌的车内一直放着一个安全手册,空闲的时候,吴斌会拿出来翻翻。每当开新车的时候,他会对新车仔细地研究。二是爱车像爱家人一样。他一直把开好车当作一生的追求,把开的车当作不可分离的一名家庭成员。每当清洗车辆时,他都要花上一两个小时仔细、彻底地清洁车辆。据旅客和同事反映,吴斌驾驶的每一班车都十分整洁、干净。三是开车十分平稳。吴斌始终把时速控制在安全行车规定的范围内左右,坐过吴斌的客车的人都说,乘他的车很平稳、很舒适。在吴斌身上,我们看到了努力+努力+努力=成功!
三是对乘客,他真情服务,无私奉献,谱写了崇高的职业精神。作为一名大客司机,也是城市的文明使者,吴斌始终把车厢作为自己的“家园”,以诚待客、以心交心,真情服务,无私奉献,获得无数旅客的赞誉。2007年客二公司开展了“杭锡平安文明线”创建活动,吴斌便是这条班线上12名优秀驾驶员中的一员。在他驾驶的客车上,助人为乐、拾金不昧的好人好事数不胜数。
吴斌始终把集体的事看得比什么都重要。当我翻看客运二公司厚厚的出勤记录本时,看到
每年清明、五
一、中秋节的假日加班名单,基本上都有吴斌的名字。在吴斌身上,我们看到了奉献+奉献+奉献=崇高!
如今,吴斌已成为我们交通运输这个团队的楷模,成为全社会学习的榜样。吴斌所体现的爱岗、敬业、奉献精神,“一切为了旅客”的这种价值观正在不断地扩散,让更多的杭州长运人传承吴斌精神,以实际行动,不断满足乘客需求,用更好、更优质的服务,服务大众,回报社会。
记得古人曾说过宋的意思:并不是每个人都能创造出尧舜那样的丰功伟绩,但普通人完全可以在行为道德上达到尧舜的高度。同样道理,我们每个人也都可以成为吴斌——我们也许做不出吴斌那么大的牺牲,但我们可以有小牺牲;我们也许做不到像吴斌那样感动整个杭州、整个中国,但我们可以感动同事、感动社区、感动周围的人,哪怕只是感动自己。
让英雄永远和我们在一起,让他所带来的感动和精神和我们一路相随。
我的故事讲完了,谢谢大家!
第三篇:76秒,他用生命诠释责任
76秒,他用生命诠释责任 ——平民英雄驾驶员吴斌感动中国
一块铁片意外飞来穿透挡风玻璃,被砸成重伤的他,在昏迷前76秒极其疼痛的状态下和极其宝贵的时间里,以超人的意志力和职业素质,完成一系列非常连贯的操作,把正在高速公路上行驶的大客车安全地停下来,挽救了车上24名乘客的宝贵生命。自己却因伤势过重,不幸殉职。
浙江省杭州长运客运二公司驾驶员吴斌,一名普通的交通职工。通过一段76秒的视频,他的壮举迅速传遍了大江南北,感动了全中国。网络、微博上关于他的留言多达数百万条,成千上万的民众纷纷以各种方式甚至自发前往吴斌的家里表达对他的悼念和敬意。浙江省委书记赵洪祝作出批示,要求广泛学习宣传吴斌同志的敬业精神和崇高品德。浙江省交通运输厅党组授予吴斌同志“交通英模”称号,在全省交通运输行业开展学习吴斌同志先进事迹的活动。
最美司机感动中国
5月29日11时40分,吴斌驾驶“浙A19115”大客车从无锡返杭途中,突然有一块约30厘米长、5公斤重的铁块,像炮弹一样从空中飞落,击碎车辆前挡风玻璃,砸向他的腹部和手臂。危急关头,吴斌强忍剧痛,换挡刹车将车缓缓停好,拉上手刹,开启双闪灯,并站起来转过身提醒乘客:“注意安全!”这是他留给人世间最后的一句话,说完这句话,吴斌就突然倒下,陷入昏迷。他以一名职业驾驶员的高度敬业精神,完成一系列完整的安全停车措施,确保了24名旅客安然无恙。而他虽经全力抢救,却因伤势过重于6月1日凌晨3时45分不幸去世,年仅48岁。
根据视频录像,76秒,吴斌耗尽最后一丝生命,用惊人的意志完美诠释了交通人的责任与担当。最美司机感动了中国。
送恩人一程
“我们总算找到恩人了,如果不是他处置得好,很可能发生车毁人亡的惨剧。”66岁的孙锡南是车上24名旅客中的一位。他眼眶通红,在吴斌的遗像前三鞠躬后,哽咽着说:“吴师傅,我们不会忘记你,车上所有乘客都会记得你的。”
孙锡南是江苏无锡人,6月2日特地赶到杭州送别吴斌。他强忍着悲伤回忆那惊险的一幕:出事那一刻,坐在后排的他,听到驾驶室传来一声巨响。不一会儿,大客车就稳稳地停下来。他走上前去,看到吴斌身上都是血,瘫坐在座位上,连说话的力气也没有,痛苦地呻吟着。
“过了好一阵子,大家才明白发生了什么事情,我们都被吴师傅的壮举深深震撼了。”孙锡南哽咽着说。当时,大家想上前帮忙也不知该做什么,直到救护车把吴斌接走,才忐忑不安地继续坐车来杭州。
6月2日一早,孙锡南从新闻中看到吴斌不幸去世的消息。于是,他和其他3名乘客马上通过各种渠道四处打听,好不容易才找到位于杭州朝晖五区的吴斌家里送恩人一程。
大客车监控系统记录了这震撼人心的短短一分多钟:吴斌受伤后,出于本能痛苦地按了一下腹部,马上换挡减速,让车缓缓停下,拉上手刹、开启双闪灯,然后艰难地站起来,跟车上乘客说些什么,最后倒下„„
“他留给我们最后7个字:别乱跑,注意安全。”孙锡南说。
“一般情况下,客车紧急制动,车辆会失去控制,乘客碰伤或撞伤,而这辆大巴没有一名乘客受伤。”去现场处理事故的一位交警说。
“如果他不是意志坚强,根本做不到这些。”据医生介绍,吴斌在这次飞来横祸中,80%的肝脏被击碎,肋骨骨折,肺、肠均严重挫伤。
“最后一刻做了最伟大的事”
在杭州朝晖五区吴斌的家中,一张白得透明的布,将他与亲人分隔在两个世界。
“以后再也没有机会和他一起旅行、看电影了。”妻子汪丽珍守在丈夫身旁,伤心欲绝,嘴里不时念叨着丈夫答应她却来不及兑现的承诺。
在出事前半个小时,吴斌还在休息间隙给妻子打来电话,说今天路上比较顺利,晚上可以赶回来一起看电影,并叮嘱妻子不要忘记把电影票提前放包里。特别是两人聊到5月30日准备去云南旅游时,开心不已。
吴斌16岁的女儿悦悦泣不成声。5月29日早上,父亲像往常一样去上班,出门前还答应她说“会早点回来陪你们”。
吴斌妻子汪丽珍的妹妹汪丽敏说,姐姐结婚18年来,姐夫从未带姐姐去外地玩。每逢节假日,大家有空约他们一起出去旅游时,姐夫总是在加班。他们结婚时,连蜜月都没有,这也成了吴斌心中的愧疚,所以前几个月,好不容易排上假期的他订好旅行社和机票,计划补上迟来的蜜月。谁想到,这次迟到的旅行,还没有开始,就残酷地画上了句号。
“他特别有孝心。”汪丽敏说,吴斌家的房子只有60平方米左右,他考虑到父母身体不好,特地把靠窗的房子让给他们住,另一间卧室则用玻璃门隔开,女儿靠窗睡,夫妻俩挤在仅放得下一张床的地方。
同事王旭明对吴斌强壮的体格印象深刻。他说,吴斌很喜欢健身,车上都带着哑铃,有空的时候就操起来练两把。这次他能在遭受重击后救下一车人,很可能就得益于此。稍微瘦小点的人,肯定当场就不行了。
在工作上,吴斌尽心尽职。杭州长运客运二公司经理孟联建说,吴斌已安全行驶了100多万公里,从未发生交通事故,也从没有过交通违章,更未接到旅客投诉。
“我弟弟这一生都很平凡,在最后一刻却做了最伟大的事。”吴斌的姐姐吴冰心强忍着悲痛说。
向英雄致敬
6月2日上午,吴斌家楼下临时搭建的一个悼念棚内,已摆满上百个花圈,除所在单位、同事和亲朋好友外,还有一些素不相识的市民也前来悼念:“英雄司机吴斌,交通行业楷模。”“吴斌,一路走好!”„„
在网络上,吴斌的事迹和瞬间处置突发事件的视频成为最热的关注。处置此事的一名无锡交警在微博上说:“大客车刹车拖印是笔直的,一个肝脏被突然刺破的司机,要用怎样的意志力才能做到这一点啊„„我们纪念老吴,纪念他深扎在心底的崇高职业道德„„”
还有网友自发发起“点一盏蜡烛”活动,从2日9时许至20时,已有近20万名网友“点燃”祝福的“蜡烛”,相关评论3万条:“您真的是英雄!是我们中国人最值得尊敬的英雄!一路走好!”“向英雄致敬!在生命最后一刻,您彰显了一名普通司机的专业水平和职业道德。”“您最后一刻的坚持,震撼了所有人的心灵!”“普通百姓身上的正直、善良、大爱从没远离,更没丢失,也永不会失去,总能给人们带来欣慰和心灵的震撼。”„„
称吴斌为“旅客群众的好司机,交通行业的好职工,司机朋友的好榜样”。
吴斌同志在危急时刻用生命履行了职责,为我们树立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样。在平时工作中,他安全行驶100多万公里,从未发生过一起交通事故和旅客投诉。作为一名窗口服务者,他始终把车厢作为自己的“家园”,热情服务、助人为乐,是交通运输系统践行社会主义核心价值体系的楷模,是交通运输行业职工的优秀代表,他忠于职守、心系旅客的朴实追求,敢于担当、舍己为人的崇高境界,具有强大的精神力量和鲜明的时代特征。
第四篇:生命人寿义不容辞承担社会经济责任
生命人寿义不容辞承担社会经济责任
生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险,生命人寿自成立以来,一直注意国家经济责任、社会责任的承担和社会公益活动的开展,依法合规经营,坚持科学发展,防范化解风险,营造公开、公平、公正和安全、稳定的行业竞争秩序,生命人寿以优质的专业服务,持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值,为社会创造财富。
生命人寿一直遵从发展是第一要义的要求,多年来,生命人寿为社会承担经济责任,表现义不容辞。
截至2012年12月31日,生命人寿已设立34家省级分生命人寿,拥有超过13万名员工和专职销售队伍,生命人寿总资产已达到1093亿元,初步构筑了中型寿险企业的初期平台,实现了连续的跨越式发展。始终坚持科学发展观为统领,按照“务实创新,全面提升生命保险新价值;凝心聚力,加快开创集团建设大格局”的工作思路,统一思想,沉着应对,同心同德,奋勇拼搏,各项业务发展继续逆势前行,取得了较为显著的成效,生命人寿资本实力显著增强,偿付能力充足;生命人寿集团发展战略逐步明确,各专业子公司相继成立并运行良好,市场地位稳步提升,业务规模呈现跨越式增长;生命人寿管理水平稳步提升,连续三年实现盈利;生命人寿始终坚持依法合规经营,不断提高各级干部和员工的内控意识,进一步完善和强化生命人寿内控文化。从单一的国内金融业务向国际国内综合金融业务转变;生命人寿创新能力和竞争能力增强,获得2012 年中国保险业风云榜“成长保险企业”等荣誉称号,品牌影响力和号召力得到进一步增强;生命人寿已从中小保险公司成长为中大型保险公司,从服务局部地区发展为基本覆盖全国,生命人寿从单一寿险公司成长为覆盖寿险、财险、资产管理、能源实业等综合性的金融保险公司。
第五篇:浅谈企业社会责任
浅谈企业社会责任作者:徐姝
摘要 摘要 本文简单介绍了企业社会责任的概念,并分析了在社会责任“压力”下中国企业的现状及建立社会责任时所遇到的障碍。最后提出我们未来的应对措施。
关键词 社会责任 现状 障碍 应对措施
Abstract: In this article, I simply explain the meanings of the social accountability and analysis the present conditions of our enterprises under the pressure of the social accountability and the obstacles they faced.At last I point out some ways to solve our existing obstacles.Key word: social accountability, present conditions, obstacles, some ways
曾几何时,“社会责任感”只是一个道德概念。但今天,它已经成为西方对企业的现实衡量标准。特别是对常年单纯靠“低成本制胜”的中国企业而言,“社会责任”以其量化标准,成为我们得以继续进入西方市场的新门槛。它涉及的,将不只是“境界”,而是“生存”。1997年,总部设在美国的社会责任国际(Social Accountability International, SAI)发起并联合欧美跨国公司和美国“经济优先领域鉴定代理委员会(the Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA)”等国际组织,根据国际劳工组织公约、世界人权宣言及联合国儿童权益公约,制定了SA8000社会责任国际标准(SA8000, Social Accountability 8000 International Standard),并建立了SA8000社会责任标准认证制度。该标准通过对公司劳工保护等达标认证来推进公司劳工人权保证,并要求公司拒绝进口那些没有达标的供应商产品。与ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系一样,SA8000是一套可被第三方认证机构审核的国际标准。尽管SA8000是美国的标准,但是得到广泛认同,其适用于世界各地,任何行业不同规模的公司。这个标准的独特之处在于,它是全球首个道德规范国际标准。它规定了企业必须承担的对社会和利益相关者的责任,对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等具体问题制定了最低要求,例如禁止雇佣童工和必须消除性别或种族歧视等。显然,企业社会责任标准的许多原则不仅与中国传统美德相符,而且与当代需要的道德伦理内涵非常接近,其中不乏可供中国企业借鉴的东西。例如,它对物资至上主义和拜金主义的批判,对生活内在质量特别是精神文明的强调等。
社会责任“压力”下的中国企业
今天,我国企业逐渐成为自主经营、自负盈亏的经济实体。国有企业也逐渐走上了独立经营的道路,计划经济下形成的企业办社会现象逐渐消失。然而不能不看到,在国有企业改革过程中,减员增效、下岗分流是作为基本手段被普遍采用的,特别是中国目前正处在产业
结构大调整时期,许多传统工业在进行大规模的减员。例如:中国煤炭工人从最高峰时期的900多万人减少到目前的500多万,上海纺织工人从当年的57万人压缩到今天的17万,北京首钢的员工从当年的22万人减少到今天的6万人。在这一巨大的裁员浪潮中,企业实行了减员增效,却把更多的责任和负担推向了社会。目前,我国社会保障基金的资金缺口高达几百亿元,社会保障面临着越来越大的压力。
再看民营企业的状况。权威部门的统计显示:2002年,内资民营经济在国内生产总值中所占比重接近一半,全年国民经济总量增长中,据估算有一半是个体私营经济提供的。而在全社会13亿人的就业中,民营经济的贡献更是占到九成以上。全国工商联主席黄孟复评价说:“民营经济已经成为中国经济中最具活力的增长经济。”当前,我国民营企业已经行动起来。例如:上海慈善基金会创立十年来,募集善款超过8亿元,其中最大单笔捐款就来自于崇明的民营企业滴通集团。再如:2003年非典时期,超过3000家民营企业向各地各级抗击非典的组织捐赠款物达5.6亿元,其中联想、蒙牛、方正等民营企业由于贡献突出而获得媒体的广泛关注,在中国的跨国公司,也都比较重视承担社会责任和树立社会形象。然而不能不看到,中国民营企业的素质普遍不高。不少民营企业考虑的只是赚更多的钱,以利润最大化为唯一目的。为了盈利,他们不顾员工身心安全,又置环境污染于不顾,甚至有少数企业做着种种“为富不仁”的事情。广东省内的打工仔,80年代每月挣三四百块工资,90年代以至现在,仍然没有挣五六百块工资,物价涨了好几倍,工资却没有涨。这种代价能养老吗?只能糊口而已。这样的劳工有几千万。打工挣一点钱,从农民角度来说可能是不错的,但对劳工身体损害是很厉害的。这是以劳工健康为成本换来的微薄收益。这种现象,在很多民营企业中真是举不胜举。社会责任这个概念在这些民营企业家们的心目中到底有多少分量?SA8000标准的提出,将会促进我国企业社会责任标准,特别是劳动标准的研究与推广,使我国企业社会责任标准,特别是劳动标准与国际标准进一步接轨。
建立社会责任感的障碍
总体来看,虽然中国企业在承担社会责任方面不乏典型的事例,然而与发达国家企业,特别是与跨国公司相比还存在较大差距。差距存在的原因主要有:(1)中国的基本国情仍然是人口多、底子薄。这一基本国情使中国面临经济发展、增加国民收入的巨大压力。在这种情况下,要求企业确立更高的需求层次,承担较多的社会责任,是有相当难度的。(2)中国正处在体制转轨的巨大社会变革时期,社会观念、文化、制度、组织模式、发展模式等都较为混乱,人们对未来感到难以预料,从而会出现各种短期行为、投机行为。(3)中国企业,尤其是中国民营企业发展历史较短,且面临诸多制约发展的环境障碍,自然会以维持生
存作为第一要务。(4)社会缺乏有效的道德、舆论、法律和制度监控,缺乏有效的激励与平衡机制。其结果必然是:违反社会道德和损害公共利益的企业得不到应有的惩罚模范履行社会责任的企业得不到应有的奖励。(5)不少企业存在着认识上的误区,认为企业承担社会责任只会加大企业负担。这些企业没有看到企业和社会的相互依存关系,没有看到当企业很好地履行了其社会责任时会赢得社会的巨大回报。(6)地方政府评价企业总以利润指标、税收指标论英雄,GDP成了唯一衡量标准,加之一些地方干部对企业社会责任问题了解甚少,从而对企业不法行为,包括:制造假冒伪劣商品、侵害员工利益、污染社区环境等不闻不问,甚至加以袒护。
如何建立企业社会责任
目前中国正处于不断扩张开放,进一步融入经济全球化的过程之中,我们应该从经济全球化的角度审视企业社会责任的重要战略意义。作为企业的社会责任应该从世界整个法律框架范围内来理解,但目前更多的是各国企业自发组织行为。据悉,德国进口商协会已制定了《社会行为准则》,规定德国进口商经SA8000协会授权,对其供应商(外国出口商)的社会行为进行审查。而且该准则可能被法国和荷兰的进口商协会所采用。由于三国均是欧盟的主要纺织品服装进口市场,进口份额约占整个欧盟的50%以上,这项要求将给中国出口企业带来巨大压力。美国、法国、意大利等国家的有关贸易组织也正在讨论一项协议,要求中国纺织服装、玩具、鞋类等生产企业参与SA8000认证,作为他们选择供应商的依据。据统计,从1995年以来,中国沿海地区至少已有8000多家工厂接受过跨国公司的社会责任审核,有的企业因为管理良好而获得了更多的订单,但不少企业因达不到标准而被取消了供应商资格。因此,社会责任标准在国际贸易中的作用日益凸现,甚至成为发达国家阻止发展中国家产品出口的技术标准壁垒。由于它具有合理和不合理的双重性,作为发展中国家要加以认真对待。同时社会责任标准涉及技术、法律以及行政管理等各个方面和各个部门,国内企业和政府部门必须及早应对,以提高企业竞争与应对能力。有些人以为在市场经济条件下企业伦理标准与企业利益标准是对立的,甚至将现阶段中国的发展比作资本原始积累,道德伦理下滑不可避免。事实并非如此,从企业经营角度看,企业伦理与企业利益密切相关。企业伦理是一种精神生产力,它可以转化为物质生产力,提高劳动效率和经济效益;可以提高企业家和员工素质,形成企业伦理人格和共同价值观及共同文化,成为企业发展的现实力量;可以提升企业的知名度、信誉度、美誉度,提升企业的社会形象和市场影响力。从中国社会经济发展现状看,以人均GDP达到1000美元为标志的中国社会已经越过解决温饱问题的发展阶段,逐步进入了以提高生活质量为主要目标的新发展阶段,逐步进入了以提高生活质量
为主要目标的新发展阶段,那种全力以赴甚至不惜一切代价解决温饱问题的发展观念已显得落伍。按世界银行的分类,中国已走出了低收入国家行列。坚持以人为本,全面、协调、可持续发展观已深入人心。一个企业要做成长寿企业就必须注意可持续发展,做一家勇于承担社会责任的企业。世界银行在总结世界各国企业发展经验时指出,凡是长寿企业(即活过百年的企业)都遵循三条基本价值准则:一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值。三是社会价值高于利润价值或用户价值高于生产价值。人的价值高于一切。共同的价值观、经营理念等软管理要素的价值高于其他因素的价值。信念的重要性大大超过技术、经济资源、组织结构。企业是经济组织要追求利润最大化,但利润最大化不是与企业的社会责任对立的。美国强生公司一直强调“药是为患者生产的,不是为利润生产的”的经营理念,给其经营发展奠定了良好的信誉基础。企业是社会发展的基础,企业家肩负着发展经济和促进社会进步的双重历史重任。企业在参与市场竞争中承担相应的社会责任与市场经济的本质要求并不冲突。企业要和消费者、供应商、竞争对手、员工等利益相关者发生利害关系,必须接受法律规范和道德准则的约束。
参考文献
[1] 陈勇鸣.企业社会责任与企业伦理.上海企业.2004.4
[2] 张涌.企业营销的伦理之道.企业活力.2003年第10期
[3] 陈荣耀.企业伦理.华东师范大学出版社.2001年8月