第一篇:中青后备干部领导能力提升培训学习心得
中青后备干部领导能力提升培训学习心
得
26日由杨金波老师主讲了礼仪。杨老师主要讲了两个方面的内容,即政务会见礼仪和政务座次礼仪。杨老师先从服饰搭配及三大皮具同颜色导入。在政务会见礼仪中,杨老师从神态表情、语言表达、肢体动作三个方面做了详细讲解。在我们已有的基础上,更让我们懂得了礼仪的重要。正气、温和、镇定、从容是神态表情的精髓。
会见应有介绍,关于自我介绍,杨老师主要强调了三个方面:口头介绍、手机短信、名片递解。关于口头自我介绍,要注重主动、谦恭,要区别位卑者和位尊者,同时要注意三个要素,即姓名、单位、职位。如果手机短信进行自我介绍我们懂得了给不熟悉的人发信息要署名,给领导和贵宾发信息,前要有称呼,后要署姓名。“不带称呼不说话。”
递解名片,要注意单手还是双手。要注意如沙特、伊朗等国家的左手禁忌。递解名片时,身体要前倾,语言要客气。回答别人的谢谢时,要区分上级对下级或下级对上级;回答别人的自谦语和自贬语时,要注意反驳自谦,否定自贬,先反驳后赞美。同时要懂得如何得体地使用请求语,要少用命令句式“你……”,要多用“我……”,如:“我能帮你什么?”“我说清楚了没有?”。还要会得体地拒绝别人,利用“也许、可能、大概、恐怕”等词语进行缓冲。递解名片时还要注意正面递解。接其它物品时,要注意“授人以柄”。
尊重对方要外在表现出来,要不露声色,“大象无形”。
肢体动作方面,杨老师主要从手势、礼仪站姿、握手等方面注意礼仪。
关于政务座次礼仪,杨老师从会议室安排、宴会厅座次等方面强调了面门为上、远门为上、居中为上等礼仪常识。国际惯例以右为尊,而中国以东、以左为尊。以右为尊的五大场合,分别是:公共场合、商务场合、国际场合、外交场合、餐桌场合。
关于迎宾,杨老师从引领者的方位、陪同者的方位、行走楼梯的方位、进出电梯的方位、乘车的位置等方面进行了介绍。
杨老师最后归纳了礼仪其实有三个境界:真诚、准确、自然。我们懂得了要在不露声色中表达对人的尊重。
27日清华大学教授、博士生导师王传利老师的讲座是——执行力和领导素养。他从了解国人的性格特征,讲到了尊严和面子,强调了上级与下级都要有面子。其中穿插了毛泽东与华国锋的例子及楚庄王的例子。告诉我们重视荣誉,但不自大。“极高明而道中庸”,寓意深刻。
谈到言谈举止,王老师列举了xx的例子,更展示了周总理照相不站中间的图片。有形无形,大有大无,以让代争,木秀必摧,和而不同,矜而不争,群而不党是每个人的追求。
坑你害你最厉害的是你的朋友,激励你的是你的对手,发人深省的话。王老师像对待朋友一样给了我们很多人生的忠告——政敌的话不要对亲属说;领导要了解环节,但不要具体干,要洞察一切;善谈不空谈;坑人如害己;最能代表中国管理的一句话:通情达理;管理人的最高境界是安人(安顿、安排、安抚、安心),要有人情味。
关于处世智慧,八个词语是最好的概括:守缺、妙用、厚德、载物、内敛、自然、达观、输赢。得意不忘形,飞扬不跋扈。尊重别人才能自尊。修养不高,境界不高,早晚要出事。世界上没有多少人希望你活得比他好。成固无喜,败亦无忧。招之能来,来之能战。“启沃军心,恪守臣节;厉行新政,不悖旧章。”有事没事找老同志聊天是最好的学习。一句句话让人警醒,也让人深思。
我喜欢王老师的讲座,寓人生智慧于诙谐幽默、嬉笑怒骂中。
28日是韩老师讲的“压力管理与心理健康”,韩老师从寻愚的一天开讲,讲到了压力的本质,精神分裂,神经症,强迫症,癔症,选择性失忆,躁狂,抑郁,再讲到了了解自我,接受自我,及应对压力的策略和健康的生活方式。韩老师从专业方面让我们了解了压力,学会了如何应对压力,让我们学会如何保证生命的本钱——健康。感谢她。
29日我们学习了“突发事件与媒体关系管理”,这是最贴近我们学校实际的内容。对于媒体,我们也有了更加深刻的认识。面对突发事件,我们要相信,突发事件不可怕,再大的突发事件也可控,就像里根总统面对“挑战者”号航天飞机失事一样。而面对突然打来电话的记者,我们也应该有各种合适的借口应对,同时要用事实和数据引导记者的报道与选题。
与媒体的沟通技巧,我们要采用搭桥法,熟记:让我从这个角度来……我无法对他人的行为做出评论,但我可以告诉您的是……那不是我专长的领域,但我可以告诉您的是……同时记住危机应对的三要素:
1、快速反应、抉择;
2、诚实可信;
3、第一时间。老师又讲到了突发事件中的新闻发布会。关于突发事件,我们都经历过,但却没有什么经验来应对。听了这个讲座,心里踏实了,工作也能够放下负担了,正如久旱中的甘霖。
第二篇:中高层领导能力提升研修班学习心得
中高层领导能力提升研修班学习心得
中高层领导能力提升研修班学习心得
金秋时节,硕果丰收,有幸参加了高速集团与浙江大学组织的中高层领导能力提升研修班。在为期一周的培训时光中,沐浴着浙大浓厚的学术文化气息,在浙大“求是创新”的校训、底蕴厚重的文化、丰富渊博的知识盛宴中,使我深受洗礼和启迪。这次学习,不仅拓宽了视野、丰富了知识,还更新了观念、解放了思想。更为重要的是切身感受到了省与省发展不平衡的压力和差距,切身明白了高速集团举办此次研修班的自视不足、加压提升的目的意义,切身体会到省委十四届六次全会思想大解放、改革再出发的现实需要。
行有所学
踏入杭州,就像走进一幅展开的水墨画卷,泼墨流淌的是唐诗里令人醉心的烟雨山水,工笔细描的是宋画里朱颜未改的亭台楼阁。合山合水之处,既潇洒俊逸,又顾盼生辉。学习之余,我漫步西湖河畔,感受着雷锋塔下的爱恨情仇、灵隐寺的晨钟暮鼓、鄂王岳飞的豪情壮志。山水城相依相融的杭州“以人为本、以绿为主、以精取胜”的现代城市理念中,饱含自然淳朴的生生不息。花草树木错落有致、湖光山色综合造景、城市干净整洁有序,“城市名片”出租车服务,让我这个外地人享受了免费顺风车,以小见大处处体现了杭州人的为商之道——“君子爱财、取之有道”。
学有所悟
对此次研修班从培训的内容、形式、时间等都作了极为细致的安排。课程设置既有宏观分析,又有局部研判;既结合理论概述,又有案例分析;既强调理论,又注重实践;既重视讲述,又注重互动;既有十九大精神的解读,又有企业的创新、升级和管理。
郑强教授以《中国梦、中华复兴之梦——当代中国教育与国人价值取向》为主题,对国人的教育缺失作了深刻的阐述,让人受益匪浅,如醍醐灌顶,使我理解了“欲强其国,必强其文化;欲强其文化,必强其教育”;鲁柏祥教授的《国学智慧与现代管理》,从儒释道阐明了如何做人、怎样为人,以及为商之道“若不撇开终是苦,各自捺住即成名”的精辟论释;史俊慧,黄先海教授的讲课,对企业战略管理、中美贸易走势与应对思路作了很好的分析。“纸上学来终觉浅”,在现场教学中,海康威视作为一家大型高科技集团公司,其业内领先的技术和可持续研发能力及众多的行业和世界第一,不禁让我感慨科技创新是企业发展的第一动力,智慧创造才能引领企业走向行业制高点。
悟有所获
读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。在受到诸位名师的指点后,我也进行了深入的自省和自查,认为要切实做到以下三点:
要树立学习意识,具备持之以恒精神。要常学常新,把所学所想所思转换成推动工作的强大动力,做到知行合一。当前全省交通系统正在全力构建交通强国江西坐标,高速集团正在全速进军中国企业五百强。新形势、新任务、新要求呼唤新的作为,要想实现大发展、快发展、新发展,就必须在不断的学习中提升担当的本领,就必须善学善思,做到勤学多思善悟,不断提升自身综合素质、业务水平、履职能力,成为理论学习上的“活字典”、工作上的“活档案”,与时俱进的“活电脑”。
要树立创新意识,具备实干精神。解开惯性“眼罩”,放下观念“古董”,创新是引领发展的第一动力,要让改革创新阳光照亮前路。在科技进步日新月异、改革发展激潮奔涌的当下,如果还陷于“经验主义”的窠臼,更是意味着倒退。因此,我们唯有以解放思想的“金箍棒”打破习惯思维、路径依赖和主观偏见的束缚,以改革创新的“金钥匙”研究新情况、解决新问题、开启新局面,才能收获更多高质量发展的“硕果”。
要树立勤作为意识,具备担当精神。作为从事纪检监察工作者,要持之以恒地正风肃纪,继续抓好从严治党,做好执纪监督问责工作。在矛盾面前,敢抓敢管;在风险面前,敢作敢为;在恐吓面前,敢查敢办;在责任面前,敢作敢当。要让公司干部职工时刻意识到纪检就在身边,监督就在身边。
风帆劲满图新志,砥砺奋进正当时。在这伟大的新时代,我将以此次浙大培训为起点,不忘初心,牢记使命,以学习提能力,以实干促提升,以担当护发展,迈开新步子,创造新业绩,在交通强国江西坐标、进军中国企业500强、打造“四新路桥”的新征程中贡献力量。
第三篇:后备干部培训学习心得
“后备干部培训”心得
本次有幸参加“巫溪县第一届学校后备干部培训”,在培训过程中,听了各位领导、专家的讲座,让我受益匪浅,感受颇深。尤其是听了邓部长的“高调做事,低调做人”之后,更是让我思绪起伏。
古人云:修身、齐家、治国、平天下,把“修身”作为首选要素予以重视和实践,可见修身之重要。人的品性不好,纵有浑身本事,对社会也有害无益。我们要学会低调做人,高调做事,凭人品行走社会,凭事业悦服他人。无论顺境逆境, 低调做人都是一种风度,也是一种胸襟。木秀于林,风必摧之;人浮于众,众必毁之。一个人只有用平和的心态来看待世间的一切,才不至于被外界左右,保持本色。我尊重和钦佩那些逢得意之时却仍能低调做人的人,他们更难。其实在这里我感受到的主要有两件事:一个是做人,一个是做事。简单来说就是做人要低调本份,做事要高调漂亮。
我认为低调做人,首先要善良。善良是几千年来中国民众最优秀、最基本的品德。何为善良?如何做到善良?阔论者多,实践者少。我认为,善良就是不恃强凌弱,善良就是要有怜悯之心,有助人为乐、成人之美之心。善良就是不损人利己,也不损人不利己。时刻保持昂扬的精神状态,用一颗热忱、朴实、健康的心把爱留给别人,把方便留给大家。作为我们来说,要学会以朴实之心善待他人,将自己当作一杯苦咖啡,把苦留给自己,把芳香洒向人间。低调做人,还要谦恭礼让。谦虚使人进步,骄傲使人落后,这是我们上小学时就学到的道理。学会谦虚慎行、尊重别人是一种美德。一份付出总要有十分的努力,一项任务的完成总要付出百倍的辛苦和汗水。无论什么人都有擅长的方面和闪光点,孔子说“三人行,必有我师”。尊重别人的进步,尊重别人的成绩就等于尊重自己。其实谦恭也是学习的过程,学习他人之长,补己之短,这样自己才会得到充实和提高,也才会青出于蓝而胜于蓝。再说礼让,上古时期的尧舜尚知禅让,我们要学习古人这种优良的品德,以忘我的工作精神迎难而上,在荣誉面前礼让他人。试想,如果我们在工作中能自觉地多一些礼让,将会调动更多的积极因素,进一步增强团队的作战能力,事业的发展才可能会收到事半功倍的效果。
低调做人,更要正确对待得失。作为一名青年后备干部要严格把握自己,走出浮躁,安于寂寞,老老实实做人。要调整好自己的心态,既要尽最大的努力成就事业,又要顺其自然,心平气和,坦然面对一切。树立遇到工作不退缩,碰到难题不害怕,对于得失不计较,面对成绩不骄傲的品德。要从身边事做起,从平凡小事做起,在平凡的岗位干出不平凡的业绩。尤其要乐于奉献,服从组织的安排,时时讲大局,处处讲奉献,决不能只想个人进退得失。更要发扬吃苦耐劳的精神,尽职尽责,扎实工作,把追求融入到一件件具体的工作中去,把奉献体现在无尽的为人民服务之中去。
“不因胜利而骄纵,不因名节而倨傲,不因失利而沉沦,不因落后而浮躁”,这是我时刻铭记,并时常约束和激励自己积极有为的精言警句。
高调做事是一种境界,是做事的尺度。高调做事要以低调做人为前提,高标准筹划,高质量成事,做一个善谋事、能成事、做大事的智慧型人才。遵循高调做事,不仅可以激发人的志气和潜能,而且可以提升做人的品质和层次。
我认为高调做事要从“理、事、情、人”出发,发扬四种工作精神。一是为理所动。最大的理就是爱,大到爱国,小到爱家,对于做教育工作的后备干部来说就是爱学生,只有爱学生,才会想学生之想,设身处地的为学生解决生活、学习中的实际困难。二是为事所动,精益求精的敬业精神。做教育工作是一项积德行善的光荣事业,要坚持高标准、严要求,认真备课、上课、批改作业,精益求精,努力提高自己的业务能力,敬业,爱岗。三是为情所动,主动作为的奉献精神。以浓浓的“爱生之情”,让学生健康快乐的成长。四是为人所动,团结协作的团队精神。要经常和老教师交流,学习他们的实践经验;也要和年轻教师多谈谈,学习他们的新理论,新理念;通过互相交流、互相学习,取长补短,形成一个富有战斗力的团队。
低调做人,高调做事,是一门精深的学问。我们要坚持“高标准、严要求、细处入眼、实处着手”的工作作风,做到得意淡然,失意坦然,心态释然,立足大局,勇往直前,开拓进取,成功离我们还会远吗?
第四篇:后备干部培训学习心得
培训学习心得体会
我非常荣幸参与了2017年全县科级后备干部主体培训,度过了4周的美好时光。由衷地感谢组织为我们提供这样一个一同学习、交流、进步的难得机会。组织部和党校领导对这次培训班高度重视,精心安排了全部课程,细致考虑到每一个环节,使培训班圆满完成了全部培训任务,取得了非常好的效果。4周的时间虽然很短暂,但自己感觉受益匪浅,体会颇丰。
一、通过学习增强了学习的紧迫感和使命感
参加学习之前,我总觉得自己工作多年,年龄也逐渐偏大,对理论知识的学习更新不是那么迫切,对自己也没有什么更高要求,认为学多学少都一样,只要做好本职工作就行。但此次参加培训学习班,使我真正感觉到自己的知识实在太少,而需要学习的东西实在太多了。在当今这个时代,仅凭现有的理论知识已远远跟不上形势发展的需求了。特别是当今世界,是一个多极变换的世界,我们要有忧患意识,看到我们距发达国家的距离,如果我们不学习,掌握不了当代最先进的生产力和管理手段,我们就要永远落后于别人,受治于别人。特别是老师所讲的那些课程内容与我们的工作是息息相关的。什么是管理沟通、如何化解冲突、领导者的语言表达艺术、领导者艺术等等,都是工作中很适用的知识。所以,上课时我总是认真听讲、生怕漏听了哪个环节而影响了学习,能够认真做好课堂笔记,自觉遵守学习班制度,课后还和同事们一起讨论分析。在学习期间我曾想,学习永无止境,人不学习,如同朽木啊!今后一定要加强学习,业余时间多看一些书籍,充实自己的工作和生活,提升工作能力。
二、对现代领导干部能力要求有了更新的认识
一是要有坚定的政治信仰。社会主义现代化事业的领导者,就必须真正掌握马列主义、毛泽东思想基本原理,尤其是系统、全面深刻理解和掌握邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,以及科学发展观。并熟悉党的路线方针、政策,并能融会贯通,创造性地指导实际工作。只有这样,才能更加坚定党的领导,坚定对共产党的信仰,为党的事业奋斗终生。
二是要有娴熟的理论管理专业知识。一般可分为公共管理知识和专业管理知识。领导干部既要掌握公共管理知识,如社会主义市场经济理论知识,领导科学知识、管理科学知识等,又要熟悉专业管理知识,精通本部门本行业的业务知识。作为一名从事经济管理工作妇女干部,既要熟悉有关国家宏观管理政策,又要懂得如何用微观管理去实践工作。还要运用沟通的知识技巧,更要懂得如何发挥团队作用,适应我市经济发展要求。
三是要有博学的科学文化知识。唯物主义哲学家说过:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理学使人有修养,逻辑修辞使人长于思辩,总之知识能塑人的性格。”现代领导干部要有广博的知识面。现代科技高度发展,科学技术是第一生产力。必须增强科技意识,重视学好科技知识,在改革和发展中充分依靠现代科技的力量。同时,作为领导干部对诸如文学、历史、天文、地理、数学、法律、文化艺术也应有一个基本了解。做到博学多识,通情达理,深谋远虑。
四是要有丰富的社会生活常识。现代社会是开放和务实的。如果领导者没有丰富的生活工作经验和宽厚的社会生活常识,仍然难以在实际工作中得心应手。现代领导者应注意了解社会风土人情、生活习俗,不同层次类别人们的思想情感,心理生活需求,以及社交、公关、礼仪、新闻娱乐等常识。这些对做好领导工作也是很有好处的。
三、对“团队精神、管理沟通及领导艺术”等内涵,有了进一步的了解和认识
以前,我认为我们单位不是企业,只需要按照行政单位的管理模式来开展工作就行,工资照发,旱涝保收。什么学习力竞争力、激励理论、愿景管理、生存变革等都与我们个人关系不大。通过此次的培训学习,才真正懂得了一个单位的发展和生存与我们全队的每一位干部都有着直接的关系。一是要爱岗敬业,齐心协力把事做好;二是要发挥个人的聪明才智,树立“队兴我兴”的观念;三是要运用与人沟通的技巧,学会“换位思考”,尊重领导,尊重他人;四是要调动积极性和主动性,增强单位凝聚力。
四、对今后的工作和学习思路更清晰,目标更明确,方向更坚定 作为领导干部,要带头树立活到老,学到老的学习精神。勤奋学习,勇于实践,不断提高自己的素质,无愧于党和职工的重托。我们每一个人,不论年龄大小,只要有决心有信心加强学习,就能够达到目标。通过此次的培训学习,本人对自己有了一个更深的了解,同时也对今后的工作提出了更高的要求,决心把学到的新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去,努力培养应对各种事务的处理和应变能力。做到关注身边的事,关心身边的人;勤于思考,学以致用。以“三个一(个人形象一面旗,工作热情一团火,谋事布局一盘棋)”为目标,做一名称职的领导干部。
培训学习心得体会
城
关
街
道
办
姚 阿鹏
第五篇:后备干部培训学习心得
后备干部培训学习心得体会
这次干部培训给我们带来了医改新政策,犹如一阵春风,给医疗卫生带来了蓬勃发展的新气象,心里满满的都是喜悦。
这次培训学习的内容很丰富,有关于《卫生计生机构改革和人才队伍建设》、《如何面对媒体和公众》、《推进县级公立医院综合改革》、《全面做好新时期卫生计生宣传工作》、《领导者言语表达艺术》、《破除以药补医、完善补偿机制》等多方面的内容。几天的学习下来,感触很深。这几年医患关系日渐紧张,让我也对所从事的医疗工作产生了怀疑,我为什么而工作?我所做的工作有多大意义?谁还理解我们的工作?渐渐的迷惘。经过几天的培训,使我看到了希望,也使我重拾信心,医务人员的从业坏境会越来越好,社会的法律体系也会越来越完善,我们也会重新赢回老百姓的信任与称赞。
从这次培训中我也学到很多知识,新时期医务人员面临很多挑战。做为一名医务人员,做为一名领导干部,我们不仅是单纯的治病救人,我们还要全方位的学习,妥善处理好医患关系,充分利用媒体文化树立正能量,重塑我们医务人员良好的社会形象。
通过培训也了解到新医改政策,了解到今后我们医疗工作的重点是破除以药补医,完善补偿机制,加强预算管理、推进成本核算、完善激励机制、开展绩效评价、防范财务风险。这些政策也启发了我,我们医院正在建设之中,新医院建成后我们也要涉及许多全新的问题,在此我提出几点粗浅的看法:
1、加强财务人员与医院的联系。现在我们医院财务是委派会计,在很多财务方面的问题沟通不太及时,面对抽象空洞的财务报表,非专业人员很难理解。希望能对院长及报账员开展财务知识培训,更利于掌握自己医院的财务运行情况;
2、建立健全财务管理制度,落实各科室大型医用设备的管理制度,实行成本核算及折旧,用制度来约束医务人员爱护公共财务,延长设备的使用期限;
3、进一步完善激励机制,加大诊疗、护理、辅检等服务类项目的奖励力度,充分调动职工积极性,鼓励他们通过优质服务来提高医技收入;
4、继续深入开展公共卫生服务,通过与村居干部,特别是与计生专干合作,优势互补,扩大服务面,利用公共卫生服务这一平台,辅助临床医疗,保障群众健康的同时,缓解医患矛盾,提高群众满意度。
只有不断的学习,才能不断的进步,在今后的工作中,我还要不断加强学习,不断的充实自己,使自己能不断的成长进步。