关于大学生人际关系的实践报告

第一篇：关于大学生人际关系的实践报告

关于大学生人际关系的实践报告

前言：“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”就讲述了人交往的重要性，普天之下，人作为一种群体相聚，必然要相交，相知。良好的人际交往是人们生存和发展的必要条件，甚至对人的一生影响重大。

大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有极其重要的意义，人际交往障碍会给带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，阐明了大学生应如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

一：调查的背景：

1.现如今大学生在就业时面临着严峻的就业形势，而通过对高校供需状况的分析，表明：用人单位在招聘时更看重大学生的综合素质，尤其是人际交往能力。2.近年来，由于大学生内部关系不和谐造成的众多高校惨案，使得大学生人际关系越来越受到人们的重视。我们知道轰动全国的云南大学“2.23 凶杀案”，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活﹑学习﹑工作中，要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

3.我希望通过人际交往的原则的认识与理解，可以找到合适的交往方式。那么，目前的大学生关系怎样？有哪些因素影响了大学生的交往？良好的人际交往有哪些重要影响，以及怎样可以合理进行交往？

二：调查过程：

时间：2013年6月5日到6日 地点：学校

调查人员：我及小组成员（共4人）问卷内容：共15道题，其中有两道多选

方式：我组共分发80份问卷，分别在不同的楼栋下，之后统一收回，进行分析与整理，最后从问卷的分析结果以及相关资料得出现象，小组讨论整理出对策。

三：调查问卷的分析（以下表格由调查问卷统计得出，具体可参照后面的调查问卷）

A 2 3 4（多选）

5（多选）7 8 9 10 11 12 13 14

15(多选)30201360% % % %

1% 5%

***0

25%

% % % % % % % % ***540% 40% % % % % % % % % 2025432427C

30% 40% 4% % % % % %

13D

13% 30% 2%

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% E

30% 1% 3%

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G

50%

H

0%

B 384

5% %

148%

% 15

% 0

297

339%

% % 58

7% 38% %

46% 15% 39%

由表格可以分析出：

1.大学生虽然学到丰富的专业知识，但是在人际处理方面仍然存在一些问题，一些方式方法不合适导致一些人际关系问题。2.对于大学生来说加入社团的主要目的是培养兴趣其次是提高人际关系。3.而在人群的交往中大学生更青睐社团，学历和宿舍之间的交往，其中社团占据最大比重，因此社团是大家相知相聚的常地。4.有43%的同学并不清楚他的人际交往，从侧面反映了大学生在人际交往中不自信或没有很好的方式去践行。5.在交往的过程中有大部分同学是处于配角，谈话中没有自己想法，在人前不能很好地表达自己的观点，缺乏勇气。6.相对于女生来说，男生在交往的过程中更加主动，更加注重人际关系，并且表现的更好，而女生更胆怯。

针对以上存在的一些问题，我们分析了一些人际关系不适的表现： 第一类：缺少知心朋友。这类大学生通常能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。

第二类：与个别人难以相交。这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们有可能因为此事而烦恼，不利于自身发展。

第三类：与他人交往平淡。这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。

第四类：感到交往有困难。这类大学生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因，致使交往不尽人意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。

第五类：社交恐惧症。这类大学生对人际交往特别敏感、害怕，极力回避与人接触，不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们害怕自己成了别人注意的中心，害怕自己在别人面前出洋相，害怕被别人观察。总担心自己会出现错误而被别人嘲笑，总处于一种莫名的心理压力之下。

四：影响人际交往的因素有哪些

第一：文化背景。主要包括交往的语言、语意差异，交往态度差异，以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。

第二：社会背景。主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。悬殊的社会差异，必然影响人际间的交往

第三：思想观念。主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。具体来说，双方的思维定势、观点。有关人际吸引的研究表明，交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素，都可增进彼此的吸引力。

五：掌握一些人际交往中的技巧和原则

在人际交往中技巧就是人际交往的润滑剂，掌握了一些技巧才能如鱼得水，收放自如，长袖善舞，建立良好的人家关系，为自己将来立足社会打下坚实的基础。

人际交往原则：

1.宽容：只有宽容才可以设身处地为他人着想，才能理解别人，体谅别人，才能更好地增进彼此的距离。

2.相容：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。

3.信用：朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

4.平等：朋友无高低贵贱之分，要以朋友身份进行交往，不要因为自己是大学毕业生而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

5.互利：指交往双方的互惠互利。交往双方都要讲付出和奉献。单方面的付出或收获都不是长久的人际交往。

人际交往的技巧：

1.善于结交：主动融入群体，并有好的判断能力掌握方法善于交朋友

2.善于倾听：有效倾听，不要急于发表自己的意见，要听清听懂别人说什么，再给予一定的建议更为有效，倾听也是一门艺术。

3.善于表达：要有逻辑有条理，合理表达自己的观点，要让听者理解，语速适中切记过慢过快，浮躁等。

4.善于处理矛盾：遇到矛盾时要商量解决，不可相互推卸责任或者吵架，要坐下来心平气和，当说不通时，要忍，在气头上可能做出你后悔的事情。

六：人际交往对于大学生形成和发展的重要性

第一：和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础 与周围师生相处融洽，就为自己减少不必要的烦恼，心情愉快。集中注意力，为顺利完成学业创造一个良好的学习和生活氛围。

第二：良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理

心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，而交往是人类维持心理健康的重要保证。人有相互交往的需要，当一个人有了群体归属感才会有安全感，才会消除孤独感，形成愉悦的情绪体验。大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期，这种群体感的获得显得尤为重要。而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通，达到相互了解、理解和认同。

第三：良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。

因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、完善自身；协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。

第四：良好的人际交往与沟通能力有助于大学生未来家庭生活幸福美满。

只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。

总结：人际交往即人际沟通，我们是生活在社会中的人，自然要与人沟通，在沟通中才能了解彼此需要什么，缺乏什么，才能找到自己对路的交往方式，沟通是一门学问也是一门艺术。掌握方式方法才能在人群中脱颖而出。

大学生人际交往是高等院校中人际关系的重要组成部分。处于青少年时期的当代大学生，思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，因此我们对人际交往的需要极为迫切。我们力图通过人际交往去认识世界，获得友谊，以满足自己物质和精神上的各种需要。大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。掌握这些原则才能减少误解，有豁达的心胸，从而达到心理相容。

希望老师加以批评改正

第二篇：浅谈大学生人际关系

会计9班

邓梦婕

08020906

浅谈大学生人际关系

大家好，今天我要演讲的题目是：大学生的人际关系。

首先，我们要知道什么是人际关系，即它的定义。人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。

中国人非常强调人际关系的重要性，也就是我们常说的人缘好坏是很重要的。有的人活得潇洒，有的人活得很累。原因在哪里呢？事实已经证明了人际关系好的人，办事就顺达，心情就愉快。

人际关系是很复杂的。良好的人际关系对于获得生活幸福具有重要意义。当今社会，人与人之间的感情好象明显淡漠、很难交往。这很不利心灵的快乐。人要以诚相待，真诚相处，在心灵之间架起一座互信的桥，才能通往对方心灵的彼岸。

我们作为大学生，是一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。

比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。

大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。

一、大学生人际关系不适的表现

会计9班

邓梦婕

08020906 有关调查表明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。

仔细分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况： 第一类：缺少知心朋友。第二类：与个别人难以相交。第三类：与他人交往平淡。第四类：感到交往有困难。第五类：社交恐惧症。

二、大学生在人际交往和沟通中存在的问题

在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。近年来，由于各种因素的影响，大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。看看上面那个调查，同学们在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时，选择人际交往能力的比例最高达34.8%，位列首位。大学生人际交往与沟通中存在问题主要有以下几种类型：

1、自我中心型。

2、自我封闭型。

3、社会功利型。

4、猜疑妒忌型。

5、江湖义气型。

6、人际交往复杂困惑迷茫

7、面子问题

人都是社会的动物，这似乎注定了人人都必须处理好人际关系，但是经过一番努力你会发现往往是事与愿违。因为，世上没有完美无缺的事，更没有完美无缺的人际关系。因为人人都有他自己的想法，习惯，作风等等属于自己的不能被别人理解或是完全接受的个性，这是属于个人自己的个性，这些个性只能缓和而不能消除，这就是人际关系的症结所在，这样一个矛盾是客观存在的。所以，在你明白了这点以后就不要对人际关系有太多苛求。即使你的出发点是好的，但是偶尔与同学朋友或同时发发火也是正常的。你也是正常人，不可能要你为了别人而包容一切，你也需要表示自己的不满，你也需要偶尔发泄一下，你不能总是当调解者和受气桶。

处理人际关系还有一点很重要，那就是：不要奢求更不要苛求每个人都喜欢你。俗话说：“人非圣贤孰能无过！”你总避免不了与人有过节或是与人争执不休的时候，或是你让别人生气的时候，那样人家不喜欢你是很有可能的事，如果真有人为了一点鸡毛蒜皮的小事而与你有隔阂，那这样的朋友维持一般也就罢了，不僵，任然为她好就可以，总之，无愧于心即可！

要处理好人际关系最重要的一点就是，在各个方面不断的提高完善自己，多为别人着想，从别人的角度看问题。

总之，对于在校大学生，要从各方面锻炼自己，克服各方面的心理问题，改善人际关系，会计9班

邓梦婕

08020906 使自己能够适应大学生活。大学时期是大学生心理趋于成熟的时期，特别需要别人的理解，愿意向别人倾诉自己的思想，以便通过别人的理解与安慰而对压抑的情绪进行调节，使心理压力缓解。另外，重视人际交往，掌握交往技巧，积累交往经验，不仅是大学生现实生活的需要，也是大学生成功走向社会的需要。

处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。有许多具体的原则、警言可供我们参考、借鉴。但是，掌握这咱艺术的关键是我们对人性的了解和掌握，是我们对自身的了解和把握。了解他人需要什么，并满足这些需要，才有可能赢得他人；同时也要注意完善自我。如果你努力朝这个方向前进，你就会发现一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存；能够畅言的越来越多；亲友间的深挚互爱。你会过得充实愉快，觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

第三篇：大学生人际关系

大学生人际关系现状

教学班

教师

专业08

调查人

学号200810504013上课时间调查报告 现代人际关系 赵艳 测控技术与仪器 李红兵 星期二 九、十节

二○一一年五月二十一号

大学生人际关系现状调查报告

一、概述

人际关系，是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系即是人与人之间心理上的直接关系，也就是情感上的关系。表现为双方发生好感或恶感，对别人的行为容易接受或无动于衷、积极的交往或闭关自守、心理上与他人相容或不相容等。它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际关系，对一个人的工作、生活和学习是有害的。

大学生正处在学习知识和技能、认识社会、探索人生的发展时期，大学生的所有活动都是在与人的交往过程中进行的。人际交往是我们每个人社会化的必经之路。良好的人际关系有助于提高大学生的自信和自尊，缓解内心的冲突与苦闷，宣泄愤怒与压抑，减少孤独与空虚。不懂得人际交往的人，在心理上不能成为健全的人。每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系的气氛中，应该如何改善人际关系，如何加强人际交往，大概是每个大学生迫切希望解决的问题。

以下是本人对本班和宿舍楼部分同学的人际关系现状调查的整理结果。此次调查以问卷形式，分为三大类情状，每类又分若干小问题。

二、调查结果及分析

1、学生人际关系总体状况

1.1你对自己的人际关系现状满意吗？

对自己的人际关系现状的满意程度依次是：满意的约占49.5%、一般的占40.6%、很满意的占8.3%、不满意的占1.6%。调查结果显示，57.8%的同学对自己的人际关系现状很满意和满意。另有40.6%的同学对自己的人际关系感觉一般。可见，大部分同学在人际交往方面较为顺利，只有少数同学存在人际交往困惑问题。

1.2 你认为下列哪种关系对你的个人发展影响最大？

认为下列关系对个人的发展最重要的依次为：和朋友的关系占45%、和父母的关系占25%、和同学的关系占15.2%、和老师的关系占7.3%、和兄弟姐妹的关系占4.5%，2%的同学认为没有对自己个人发展最重要的关系，1%的同学认为对自己发展最重要的关系不在问卷所设计的内容范围内。45%的人认为和朋友的关系对个人的发展最重要，这个也是选择人数最多的选项。可见人对友谊的渴求和重视。和朋友的交往和友谊质量不仅影响人的自信心、自尊心，更从多角度多方面的影响着人的心理健康。第二大影响个人发展的是和父母的关系，有25%的人选择了该项。父母是孩子的第一任老师，家庭成员间的关系也是人最为关注的关系之一。其次是与同学和老师的关系，这两大关系在校园人际中接触最为频繁。

1.3在你的成长过程中，哪种人际关系对你建立自信有巨大的作用？

认为在自己的成长过程中对自己建立信心有巨大作用的人际关系依次是：朋友53.9%、父母16.5%、同学11%、小学老师1.6%、初中老师7%、高中老师3.4%、大学老师1.6%、祖父母或外祖父母2.4%，其中2.6%的同学认为在自己的成长过程中对自己建立信心有巨大作用的人际关系不在问卷所设计的内容范围。和上题的调查结果一致的是，选择人数最多的选项仍然是朋友对人建立自信有巨大的作用，可见，人对友情的高度重视，在人成长的过程中，玩伴和好友对人的影响不仅体现在日常的生活和学习，更在潜移默化中影响着彼此的价值观和人生观。调查结果显示人对朋友和友谊的重视甚至超过了与父母亲的关系。另外老师对学生建立自信的作用方面，选择初中老师的同学要多于小学、高中和大学老师。初中阶段是人学业成绩比较满意的阶段，而高中阶段是成绩出现下滑比较严重的阶段，这应该就是初中老师对人自信的建立的作用要大于高中老师的原因。

1.4下列哪种人际关系曾给你的生活造成很大的负面影响？

认为曾给自己的生活造成很大的负面的人际关系依次是：和同学的关系占30%、和朋友的关系占15.6%、和父母的关系占15.2%、和老师的关系占12%、和兄弟姐妹的关系占0.5%、和祖父母或外祖父母的关系占0.5%，其中28.8%的同学认为没有哪种人际关系曾给自己的生活造成很大的负面影响，6.4%的同学认为曾给自己的生活造成很大负面影响的人际关系不在问卷所设计的内容范围。在对人的生活造成负面影响的因素中，和同学的关系占的比重最大。同学是多数人人际交往最基本的对象。多数人与同学间的交往最普遍，也最复杂。一方面，同学之间年龄相近，经历相同，兴趣、爱好相似，又在一个集体中学习和生活，因此比较容易相处；另一方面，同学之间在生活习惯、个性等方面又存在着一定的差异，加之交往频率过高，空间距离过小，因而在交往过程中又难免发生这样或那样的矛盾和冲突。前面已经讲到朋友对人的个人发展影响最大，同时朋友也是曾给人带来很大负面影响的人。可见，人虽然对友谊的渴求十分强烈，但是一旦需求得不到满足，又容易对人际交往采取消极的态度，这也反映了人情绪的不稳定性。

2、学生当前的人际关系的处理状况

2.1在人际关系方面，你最渴望处理好以下哪种人际关系？

最渴望处理好的人际关系依次是：朋友37%、同学21.5%、恋人14%、父母12.6%、老师7.3%、兄弟姐妹3.7%、祖父母或外祖父母0.8%，其中有2.6%的同学没有最渴望处理好的人际关系，0.5%的同学认为自己最渴望处理好的人际关系不在问卷所设计的内容范围。和前面的调查结果一致的是，对朋友和同学关系的重视仍是人人际关系中的主旋律。37%的人最渴望处理的人际关系是与朋友的关系，21.5%的人最渴望处理的人际关系是与同学的关系。另外，排在第三位人最渴望处理的人际关系为与恋人的关系，同学们已经比较成熟，对两性问题的反映很敏感。同时，与父母老师等的关系也是同学们渴望处理好的人际关系之一。

2.2 你认为自己当前最难处理的是哪种人际关系？

认为自己当前最难处理的人际关系依次是：和同学的关系占22%、和朋友的关系占20%、和老师的关系占15.7%、和父母的关系占14.7%、和兄弟姐妹的关系占2%、和祖父母或外祖父母的关系占2.1%，其中有23.5%的同学认为自己当前没有最难处理的人际关系。同学们对人际交往的期望值比较高，一旦需求得不到满足，又容易对人际交往采取消极的态度。同学关系既是曾给人带来很大负面影响的关系，又是人认为最难处理的人际关系。另外，和朋友、老师、父母的关系也是人最难处理的人际关系。

2.3 同学关系方面，你觉得最难处理的是什么关系？

认为在同学关系方面，最难处理的关系依次是：同班同学37.1%、同寝室同学21.5%、同乡同学3.1%，其中33.5%的同学认为在同学方面没有最难处理的关系，4.8%的同学认为同学关系方面最难处理的关系不在问卷所设计的内容范围。从调查结果可以看到，同学们认为最难处理的同学关系是同班同学和同寝同学的关系。同班和同寝是学生最常见的人际交往关系，持续时间最长、最牢靠。但由于交往频率过高，空间距离过小，在交往过程中难免会发生这样或那样的矛盾和冲突。因此，我们应该注重班级同学间的情感建立，多开展班级和寝室活动来增进彼此的了解和沟通，促进健康友谊的发展。

2.4 在性别上，你觉得最难处理的同学关系是什么关系？

认为在性别上最难处理的同学关系依次是：两方面都有36.5%、同性同学31.8%、异性同学15.6%，其中16.1%的同学认为在性别上没有最难处理的同学关系。从调查结果可以看到，人最难处理的人际关系上，选择同性的同学要远多于选择异性的同学。同性同学间的交往和接触比较多，而且容易产生矛盾和摩擦。这里提示我们应该多学习人际交往的技巧和指导。

3、遇到困难时的求助对象

3.1当你遇到困难时，你会找谁给予你帮助？

认为当自己遇到困难时会找的人依次是：朋友54%、父母31.2%、同学9.8%、老师4.5%、兄弟姐妹0.5%。调查结果显示，当人遇到困难时，找朋友给予帮助的人最多，占到总体的54%。这里同样可以看到朋友在人心目中的地位和作用是非常重要的。

3.2如果你找的是同学，倾向于找哪类性别的同学？

认为自己找的同学倾向的同学依次是：同性同学72%，异性同学28%。调查结果显示，大部分的人会找同性的同学，他们认为与同性之间更方便交流述说，而对异性同学感觉不好意思开口。在人遇到困难的时候，倾向于找的同学是同性多于异性的现象与同性朋友间有更多的同感有关。

3.3 如果你找的是朋友，倾向于找哪类朋友？

认为自己找的同学倾向的同学依次是：好朋友63.8%、一般朋友16.2%、老乡13%、网友1.6%、其中5.4%的同学找的同学倾向类型不在问卷所设计的内容范围。调查结果显示，有超过一半的人倾向于找好朋友，其次是一般朋友和老乡。朋友在人心目中的地位尤为重要，友谊是人非常珍惜的财富。另外，虽然现在网络普及，网络交友的方式也比较普遍，但是当人出现困难的时候，找网友的同学占的比例仅为1.6%。

三、总结

大学阶段是大学生个性和品质形成和发展极为重要的阶段，在校园里与老师、同学、朋友、家人保持良好的人际关系需要每位大学生正确认识人际关系问题，掌握人际交往技巧，遵守人际交往原则，懂得人际交往艺术，及时进行心理调适。当然，人际关系是社会关系在心理层面上的一个体现，人际关系的建立受到各种因素的制约，所以，大学生要根据不同的个体，不同的环境采取不同的方式方法正确处理好人际关系，建立良好的人际关系。

另外，在影响大学生的人际关系中，朋友的影响作用最大，其次是同学。可见人对友谊的渴求和重视，有质量的友谊是增强人心理健康的良药。同学关系是人面临的最难处理的人际关系之一，我们应该注重在人际交往过程中的技能和方法，促进自身良好的社交能力的发展，以此提升我们的自信和心理健康。

第四篇：现代人际关系实践报告

从寝室关系到人际关系

院系：经济与管理学院10级工商管理

学号：201010301088

调查人：周思

调查时间：2011年4月23日

任课教师：赵艳

上课时间：周二晚上九、十节

从寝室关系到人际关系

调查人：周思

调查时间：4月23日

调查目的：使我们能够更加了解人际关系的重要性，以及怎样才能与人们相处的更好

调查内容：寝室人员之间，每个人是否都与她人有过摩擦？都是怎样处理的以及处理过后的效果如何？

调查对象：工商管理专业的寝室之间

谁都明白处世之难，谁都渴望处世圆满，作为一个大学生，我们也常常会因各种各样的人际关系不和谐而苦恼和惆怅。

作为当代大学生，我们如何正确处理好人际关系，是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系，可以让我们在成功的道路上少走很多弯路，可以协助我们变复杂问题为轻松化。但在交往过程中就会出现两种情况：交往顺利或不顺利，如果交往顺利，会心情舒畅、身心健康；如果交往受挫，便会使得心情郁闷，身心受损，导致各种不良后果，这些在我们大学生的生活中是极为常见的。

而寝室是我们大学四年待得最久的地方，也是我们身边最小的一个人际交往圈。因此，在寝室如何与人相处融洽就是一个很重要的学问了，可是每天相处在一起难免会有一些摩擦，于是问题的关键就在我们如何处理这些小摩擦。

根据这次调查的报告表明，寝室八个人中，每个人都或多或少与室友发生过摩擦，只是每个人的程度和处理方法不同而已。然而就因为处理方法的不同，结果也大不相同。20%的人不在意别人怎么看她，发生了摩擦也不会主动和对方谈话以致与他人关系越来越僵；50%的人会主动和对方谈话，若是自己的错，也会主动道歉请求原谅，以后的关系也和以前一样；还有30%的人虽然道了歉，可是她们的关系却不如以前好了。

因此，我找了一些与人际交往有关的东西，希望对我们的相处有一定的作用。

一．处理人际关系的诀窍：欣赏他人和尊重他人

其实，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格，能真正的去欣赏他人和尊重他人。

要学会从内心深处去尊重他人，首先必须能客观地评价别人，能找得出别人的优点，你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们，你会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人，你就达到了处理

人际关系的最高境界。换个角度想，若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重，你肯定会由衷地喜欢他（她）们并与他（她）们真诚相待。

当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、尊重自己，而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点，我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己，你会惊奇地发现，原来自己还有许多不足，而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人，而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人，肯定别人。你会惊奇地发现，世上所有你接触到的人，只要你仔细观察，总可以找出比你强的优点来。

用欣赏人、尊重人的方式去处理人际关系有许多好处：其一，成本最低，不用花费金钱去请客送礼，不用伪装自己去浪费感情；其二，风险最低，不必担心当面奉承背后忍不住发牢骚而露陷，不必担心讲假话，提心吊胆，梦寐不安；其三，收获最大，因为你能真心尊重和欣赏别人，你便会去学习别人的优点去克服自己的弱点，使自己不断的完善和进步。

一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快，别人也会同样的欣赏和尊重他，而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭，团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人，每一位成员也受到别人的欣赏和尊重，每一位成员都会心情舒畅，于是这个团队的凝聚力会提高。

二．人际交往的技巧

做为一个大学生，当我们遇到问题时，我们绝大部分想到的人都是我们的亲人。但当我们身处异地（比如现在我们身处异地求学）的时候，亲人也许并不能帮上什么忙，在这个时候，我们在学校里的人际关系就非常重要了。然而作为一个每天只知道学习的我们来说，掌握一些与人交往的技巧就非常重要了。

1.和对方打过交道之后，要记住对方的姓或名，以便以后见面造成不必要的尴尬。见面以后要主动和对方打招呼，以显示自己的礼貌。让对方感觉到你对他的尊敬和重视。

2.在交往的时候，要举止大方，不要有太多的小动作。小动作太多会使对方不自在，也会给对方留下不好的印象。举止大方会让对方联想到你做事利索，也会是对方感到交流的氛围轻松融洽，同时会对你留下自信的评价。

3.要学会幽默风趣的交流方式，让人觉得和你交流舒畅欢快；不要死气沉沉的，让人感觉和你交往有压抑感。

4.在交流的同时，要注意自己的措辞，不要说一些有伤和气的话，避免刺激到对方的自尊心。要学会使用一些比较中和的话，注意语言的魅力。会安慰受挫折的人，让对方感觉到你是一个可以依靠的人。会赞扬获得成就的人，让对方感觉到你是在真心的祝贺他，以便得到他的指教。会暗示犯错的人，让对方不至于在公众面前颜面丧尽，对方会感恩戴德的尊敬你、佩服你。

5.做事心平气和，不要毛毛躁躁。这样会使人感觉到你是一个有修养有内涵的人。别人也会很乐意和你合作，一起共事，因为他们感觉你是一个值得信赖的人。

6.在处理事情方面，要果断处理，落落大方，精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，这样只会给别人留下你做事没有主见的印象，从而不变以后你们的继续交往。

三．为人处事的基本原则

有了这些交往技巧，是不是就代表着我们就能很好的与人交往了呢？并不是这样的。大学生在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。我们大学生是社会中一个特殊的群体，在迈进大学的第一天，我们就从高中时期紧张的氛围中释放出来，面对我们的是一个更为宽松的环境。要想培养出良好的人际关系，我们必须遵循以下几点为人处事的基本原则：

1.学会平等交往，这是人与人的交往最基本的原则。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。我们大学生正是争强好胜的年龄，个性顽强、永不服输的确是好现象，但是我们不能事事都感觉都高人一等，记住“天外有天，人外有人”。我们更不能因为对方的身份、性别、地位、种族、地域等为限制，对他们另眼相看，双方都应该互相尊重。

2.学会真诚待人，这是维系人与人之间沟通的桥梁。只有以诚相待，才能建立良好人际关系，才能赢取对方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。诚实还是成功交往的基石，想获得知心朋友就要对朋友真诚，不撒谎、不隐瞒，表里如一。为朋友付出的不要索取回报，不要对朋友的错误耿耿于怀。

3.懂得互助互利，这是人际关系以能否满足交往双方的需要的基础。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。只有交往双方心理得到了满足，才会将交往继续进行下去。不要只索取对方的利益后就打退堂鼓，交往是双方的事情，彼此之间需要相互支持，这样的人际关系才会持久。

4.讲究诚实守信，诚信是一个人内在气质的反映，是衡量一个人综合素质的重要指标，是成功的伙伴，是无形的资本，也是中华民族古老的传统美德。讲究信誉，就要求我们在为人处事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脱答应对方的事情，不要存有应付一下就行的思想。干事要干净利索，雷厉风行，不拖泥带水。记住：要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。要明白“君子一言驷马难追”的意义。

5.学会宽容大度，人际交往中产生误解和矛盾是不可避免的，我们不能斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。“退一步海阔天空”对他人宽容，并不是我们懦弱的体现。宽容是最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。也

能体现出你的心胸博大，古人语，宰相肚子里能撑船，一点不假，明白了这些道理，就会多一些宽容，多一些真诚。从而获得多一些友谊，才能建立良好的人际关系。

四．具体在生活中，我们应该怎样处理一些人际关系

前面说的多都是理论的东西，那么那具体在我们日常生活中，我们又应该怎样去付诸行动呢？

1.当你去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视是，你就该告辞了。人踪在觉得无话可说时，才提示别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。

2.当你和一个新认识的人谈话 是，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防范的，所以，在让他信任你以前，最好还是谨言为之。

3.当一个人向你发出了邀请，你兴高采烈的落实邀请时，他忽然顾左右而言他。实在，他的邀请不过是顺口一来的说法。你就不要追究了，除非你想让他讨厌。

4.在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求与你，就是对你有敌意，所以你还是尽快的剖析一下，自己是属于前者还是后者。如果是前者，那你就要赶紧把话题引过去答应他，如果是后者，那你就要装醉了。

5.一个面对你总是夸夸其谈的人并不是自豪，其实他的心坎恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来粉饰心坎的自卑罢了。

6.在一个同学的后面不要说另一个同事的坏话。要保持在背后说好话，别担忧这好话传不到当事人耳朵里。假如有人在你眼前说某人坏话是，你要微笑，并且最好不要发表任何看法。

7.如果有人发现了你的失误而没有告知你，比告知你要恐怖得多，特别是两个人处于竞争的状况时。

这其实只是很少一部分的例子，更多的东西要靠自己去亲身经历，去发现其中的规律。

总之，作为大学生的我们，要想培养良好的人际关系网，不仅仅要做好以上谈到的这些。还要多一些良好的品质，少一些忌讳的缺点。平日里多多留意身边的人是怎么处理人际关系的，注意总结借鉴。

人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养人际交往能力：首先，要有积极的心态，理解他人，关心他人。日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。其次，要从小做起，注意社交礼仪，积少成多。再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把

握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我认为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

以上这些是我对人际关系的一些看法，当然也有很多不足的地方。为了能够使我们更好的处理人际关系，我认为最好的方法其实是在与人交往的过程中自己不断的总结经验，因为每个人对同一件事情的看法不同，就有不同的效果。结果当然也就不同。

第五篇：管理学大学生人际关系理论报告

大学生人际关系理论报告

爱因斯坦曾说过：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。”可见友情是大学生生活中的一盏明灯，自我的生存与发展离不开他人的合作。大学生应该与什么样的人交往，怎么样与人交往，如何与人沟通才能得到事半功倍的效果。为了了解大学生常见的人际交往问题，我于课外时间在本校针对大

一、大

二、大

三、大四不同年级的同学开展了“关于大学生人际交往”的问卷调查，共发放问卷近百份，现将此次调查活动的有关情况报告如下。

一、大学生人际交往的常见问题

有人说，步入大学就像进入了一个微型的多元社会，其中，我们不仅可以体验丰富多彩的大学生活，还能吸取经验，为以后走向成功奠定基础。然而现实生活中，有许多的同学在大学过得并不愉快，更不用说获取成功，其原因，我发现人际关系是导致这一结果的重要因素。

在此次接受调查的近位同学中，有72%学是家中的独生子女，他们都是家里重点关注的对象，所以对于他们来说，学会和他人和谐相处，正确处理与他人的人际交往并不是一件易事，与同学、室友之间发生的小矛盾往往使他们束手无策。并且，在我们学生中有68%来自农村或是偏僻的小城镇，家中经济条件相对较差，这就使得他们在交往过程中容易发生分歧，其中还有许多同学面临着害羞、孤独、偏执、虚荣、嫉妒等心理问题，这些心理问题的存在，进一步导致了他们人际交往关系的恶化，使得他们在人际交往上寸步难行。

更何况，虽有96%的同学认为人际关系对于他们很重要，知道良好的人际关系对他们今后的事业、人生影响重大，但他们中的大部分人往往不能积极主动地拓宽他们的人际关系网，常常是处于一种被动的状态，等待别人的主动接近，因此使得他们的人际交往范围缩小，人际关系紧张，不利于良好人际关系的建立。

二、大学生人际交往问题产生的原因分析

1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。

新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成“以自我为中心”的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现中国特色的人口问题。上世纪80年代以前，中国的家庭不仅存在“纵向 ”关系，而且还存在“横向”关系。“横向”关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。自从我国实施“一对夫妻一个孩子”的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，“横向”关系没有了，孩子享受的是“纵向”血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神；家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力；缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。

2、校园环境的影响。

大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。

3、大学生自身因素。

大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一，若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展，就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识，也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学，在“CF”、“魔兽”等界面中不能自拔，忽视同学、朋友、老师之间的人际活动，因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小，就会觉得自己不顺，甚至对别人出手。另外，不注意人际关系培养的大学生，在激烈竞争社会中喜欢单打独干，易于自我封闭，不善与人交流合作，以防止自我暴露和竞争力的丧失。从认知心理学方面理解，人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息，交往时所产生的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。如果在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，那么也就形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受，因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。

三、大学生交往的技巧与方法

为了帮助同学摆脱类似的困境，以下基本原则及方法是各位同学在建立良好的人际交往关系上必不可少的良师益友。

基本原则：

平等原则。平等待人是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系的前提。与人交往应做到一视同仁，切忌嫌贫爱富，不能因为家庭、地位、经历、特长、能力等方面的原因而对人另眼相看。

 诚信原则。诚信是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系的保证。调查显示，80%以上的同学都乐意与讲诚信的人交朋友，因为这使得他们感到舒心，感到轻松。因此在交往中，彼此应当抱着心诚意善的动机与态度，相互理解、接纳与信任，重信用、守信义。

 宽容原则。宽容是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系必不可少的条件。在调查中，我们得知，几乎全部的同学（90%以上）在选择交往对象时，都偏向于那些宽容大度的人。但在与他人交往中，由于性格、经历、文化和修养等差异的存在，因误会、不解和意见分歧而产生人际矛盾是不可避免的，这时就要求遵循宽容的原则，严与律己，宽以待人，求同存异，相互包容。

 互助原则。互助是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系的必然要求。在人和人的交往中，相互关心，相互帮助，对增强彼此的理解，加深彼此的感情，有着重要的意义。因此，在实际生活中，我们应努力为他人排忧解难，真诚地与周围的人互相帮助，互相激励，和谐相处，共同进步。基本方法：

 聆听与交流。学会倾听他人的幸福与痛苦，聆听他人内心深处的想法，并及时与他人交流，是我们建立良好人际交往关系的基础，只有学会聆听与交流，才有机会正确认识他人与自己，才有了人际交往的可能。

 自信与帮助。学会自信，学会正确认识自己的优劣势，我们才能做到积极主动的帮助他人，才有了和他人交往的可行性条件。况且，每个人都有面对困难与挫折的时候，积极主动地帮助他们，我们收获的不仅是一份感谢，更多的将是一份宝贵的情谊。

 容忍与谦让。学会大度容人，对非原则性的问题不斤斤计较，自觉维护同学之间的和睦和团结，尊重他人利益和集体利益。

通过这次大学生人际关系状况的调查，使我看到了大学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。综合分析可知，大学生的人际交往方面仍存在一些问题。人际交往对每个人都非常重要，特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。