ERP企业竞争模拟营销总监总结报告（★）

第一篇：ERP企业竞争模拟营销总监总结报告

ERP企业经营竞争模拟心得体会

专业年级： 11级经济学班 学 号： 20111041116 姓 名： 王莹 团队成员： CEO:石明坤

财务总监: 马紫妮 生产总监: 王芊慧 销售总监: 王莹 采购总监: 李哲浩

日 期： 2012.11.20

总述

本文重点从工作内容描述、经营中的得失、电子沙盘与手工沙盘的操作差别以及对企业经营成败关键因素的认识几个角度分析总结了本次ERP企业经营竞争模拟课程，关键字：

ERP

营销

得失

一、工作内容描述：

在ERP企业经营竞争模拟小组中，我的职位是营销总监，主要职责是市场预测，广告费的决定和市场订单的获取，产品研发和市场开发，“营销与规划中心”是其主要工作区。具体工作包括根据市场预测确定企业的营销策略，制定相关的产品研发和市场开发计划。根据市场、企业的产能以及财务状况制定相关广告计划取得市场订单，并按照订单交货。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

二、企业运营回顾

（一）、手工沙盘模拟运营回顾

起始年：我们在老师模拟的前任CEO的带领下，进行了第一次ERP沙盘模拟，初步了解了运营流程。

第一年：由于没有打探好其他各组对广告投放是一个什么程度，所以在第一年广告投放中采取了保守措施，只投了4M，成为本年广告费用大的最少的一个企业，并且这年的订单也只拿到一个Ｐ１.销售额是6Ｍ，算下来毛利只有4Ｍ，抛去广告和其他一些费用本年必赔。

第二年：在年初通过我从财务总监处了解的情况和市场情况的分析，最后经董事会决定投了12Ｍ，拿到了个4Ｐ１，3个P2的订单，销售收入39M，毛利22M.并且由于计算失误，导致我们P2的产能算多了，从而不能按时交货，递交了违约金。本年度依旧属于亏损状态。

第三年：这一年，我们的广告费用打得恰到好处，基本采用了大撒网的方式，一共在六个不同市场产品打了个1W的费用。并且拿到的订单比前两年多很多，一口气拿到六份订单，虽然有一份加急订单最后违约了，但由于其价格很高，依然达到了盈利。销售额总共是66M。

三年下来我们虽然亏损，最后所有者权益为30，但在六个小组中排名第三。而实际上，六个小组都是亏损的，经老师点评，我们存在的问题有没有恰当的开发P3，因为P3的生产周期较短，为3Q。而且不能精确的计算产能，导致多组出现违约。

（二）、电子沙盘模拟运营回顾

电子沙盘运营过程中，所有者权益最初为65M，首先我们进行了自行模拟运行三年，然后正式进入七年经营当中。

第一年，由于没有订单，相当于一切从零开始，租赁厂房，购买原材料，并且期末还要缴纳各种费用，所以我们起始年是亏损的。

第二年，经过对市场的预测分析，我们组决定在未来几年主攻P4市场，所以从本年开始，在P4市场上注入大量成本，并且运营初期，市场订单并不理想，所以本年也未盈利。

第三年，本年的资金流更为紧张，并且进行了厂房，库存的种种贴现，但仍入不敷出，也导致下一年要求注资。

第四年，我组在本年请求股东注资，从而缓解了现金流的紧张状况。并逐步改善企业经营状况。

第五年，我们这一年产品研发和市场开拓都走向成熟，现金流短缺也得到了缓和。经营已逐步转入正轨。

第六年，这一年同第五年一样，经营逐步平稳，广告费用打得恰到好处，并且订单与产能基本匹配，经营状况得到明显改善，并有望在明年获得盈利。

第七年，在经营的最后一年中，正如我们所估测的那样，P4占据了很大市场，从而我们在这年拿到的订单很多，达到了很大盈利。

在电子沙盘运营七年过程中，我们从长远看选择了开发P4作为后期的主打产品，这也导致公司前期资金流的紧张，但后来我们经营成果在十二个组中排在第二位，证明我们的决策是理智的，正确的。

三、模拟经营经验与收获

1.经营中的得失

经过总计手工和电子共十年年的经营，我们的ERP模拟实验顺利完成。在这短短的两周周末的模拟时间里，让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长，但使我们在对专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。获得知识自然不少，但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误才能收获更大，模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比有更深切并且具体的体会。

作为一名营销总监，我觉得首先要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。

当然，在企业运行过程中，我也有不少的失误。主要体现在广告费投入和分布上，不能将订单与产能很好的匹配，没有全面的分析对手，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。

2.对企业经营成败关键因素的认识

对一个企业而言，只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营，还是只是实验，预算，产品研发，市场开拓，广告费，争取订单，原材料，生产，销售，每一步都必须经过深思熟虑，准确计算。同时要放眼将来，不能只着眼于现在的收益，要同时制定规划好短期和长期计划。由此我想到了以下几点对企业经营成败影响较大的因素：

第一，员工之间的分工合作。这里所说的分工合作，应注意以下几点。首先，至少团队中每个人都要尽到自己的职责，比如我作为企业的营销总监，在经营过程中，首先要全面长远的进行市场预测分析，然后根据产能准确投放广告争取拿到最优订单。同时，其他成员也是一样，做好本职工作。其次，大家共同组成一个团体，就要以企业利益最大化为共同目标，需要以生产计划为基础，把与、物、产、供、销、财各个环节的活动联系起来，形成一个有机地整体，进行协调，使它们在生产经营管理中发挥最大的作用。最终使使生产保持连续均衡，尽量降低库存与资金的消耗，减少浪费，提高经济效益。还有，在实际竞争模拟的过程中，很容易出现这样的情况：有的人执意于自己的决策，不习惯只听命于人，而有的人唯唯诺诺、不吭一声。这就很容易出现问题，一如木桶效应。而所有部门的竭诚合作也有助于实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。

第二，细节打败一切。在企业经营过程中，首先，要在期初制定详细的发展规划，包括市场的开拓，产品的研发，以及第几年开始出售哪一种产品，占据哪种市场，在第几年完成哪些资格认证等等。这些计划不能只有个大概，一定要尽量详细准确，以便企业平稳发展。其次，细化到每个部门，在工作过程中都要做到每一笔经济业务都有依有据，作为营销总监来说，每一笔广告费，订单都要仔细记录，财务总监更是要仔细计算每一个业务的发生以及费用情况。

第三，耐心积极的去看待企业经营。在企业创建初期，亏损是正常的。因为在这个时期，企业需要大量的投入用于产品、市场等各个方面，而这个时期的盈利必然不会太多，以至从账面上看，企业一直处于亏损状态。这时，积极的经营态度就显得异常重要。我们要坚信自己，并勇敢地坚持下去，相信我们最终会亏为盈。但是，有一点也要注意，那就是要谨慎决策，尽量避免由于决策失误造成的亏损。在企业创建初期，决策失误是很致命的。所以要将正常的暂时亏损与决策失误带来的亏损相区分是很必要的。

第四，战略性的的决策目标。正如我们所知，企业要想在瞬息万变的环境中生存和发展，就离不开企业战略，而成功的企业一定有着明确的企业，包括产品战略、市场战略、竞争战略和资金运用战略等。因而我们要以战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务和经营一致，争取获得战略性的成功而非机会性成功。在制定战略的过程中，要综合考虑各个战略之间的关系，尤其是总体战略和分类战略之间的统一，避免出现总体战略和分类战略的不一致，以及要考虑战略与实施策略之间的统一。同时，在制定产品战略或市场战略时，不仅仅要关注眼前的利益，更要考虑长远市场需求和市场竞争情况，意识到企业经营是长期的，在保证日常经营的同时谋取长期获利才是战略的关键。

3.电子沙盘与手工沙盘的操作差别的认识

经过这两周的比赛过程，我认为电子沙盘与手工沙盘的区别主要有以下几点： 首先，在使用规则上，两者有区别。与电子沙盘相比，手工沙盘规则相对较少，但是更多考察组员的动手能力和相互配合能力，电子沙盘则所有规则都可以通过软件查看。

其次，电子沙盘由于进行的是系统操作，所以效率较高，作为本模拟企业的营销总监，在手工沙盘模拟经营阶段，我需要进行提交订单，开订货会，按订单交货以及市场开拓资格和两种资格认证的兑换等一系列工作，而在电子沙盘中，上述工作都可通过系统点击鼠标完成，提高了企业经营效率，但同时也缺少了一些真实经营时的氛围。

再次，从经营年限上，手工沙盘只需经营三年，而电子沙盘则需经营七年，这就要求企业眼光要放长远。在电子沙盘中，由于经营年限过长，老师还安排了企业注资，以及厂房和存货的贴现，防止企业资金流断裂。

总体来说，两者有一些区别，但大体上电子沙盘是手工沙盘的一个提升，能使我们在模拟过程中更为细心，理智地对待经营。

4.理论与实践结合的重要性

首先，我认为ERP企业竞争模拟这一课程的宗旨即培养学生理论与实践结合的能力。

沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同，它是通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况，注重实战技能的传授，强调演练与实践，让学生练中学、学后用，既能调动学生的主观能动性，又可以让学生身临其境，亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷，并在此过程中体悟企业经营管理的关键。有时候，大家为某一个决策会争得面红耳赤、不可开交，但最后总能达成一致。在激烈的市场竞争中，尽管各企业都会派出“商业间谍”刺探对方军情，但学生们意识到企业间的协作是必不可少的，每个企业在前进过程中总是避免不了出现这样或那样的困难，相互帮助就有渡过危机的可能，所以做市场不是独赢而是共赢。总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去，发展了思维，得到了提高，启迪颇深。

第二篇：ERP沙盘模拟营销总监

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ERP沙盘模拟营销总监感想

引 言

对于企业管理者来说，经营管理是对企业可支配的资源的整合利用和创造价值的过程。以前的企业资源计划往往是单个企业内部资源的配置，管理范围小，大部分工作都是用手工或传统处理流程进行。而且部门之问配置重复，造成人力和资源的浪费。随着企业经营规模的不断扩大。信息量也越来越大，利用原有的信息处理流程，已无法及时传达信息，一个大型企业对外披露的信息是总体的，但因各个分公司信息的不规范，导致企业经营者不能及时获得信息，从而造成决策的失误;对一个小规模公司而言，资产、市场、人员结构都比较简单，信息量小，企业经营者可以及时获得各方面的信息，对公司的资源掌握得一清二楚，还可以通过现场的巡视了解更多信息。但是随着社会经济的发展，企业重组和并购等越来越多，对于一个大型企业而言。分子公司可以多达几十家至几百家，而且处于不同的地理位置和不同的业务领域。有着不同的管理水平。在信息比较零散的情况下如何及时获得信息，实现对公司的有效控制、及时决策，已是经营者首要面临的问题。在这种情况下，ERP管理软件通过计算机网络资源实现数据的集中处理和共享，迎合了企业管理的需求。

ERP是企业借用一种新的管理模式改造企业原有的旧的管理模式，是先进的，行之有效的管理思想和方法。

沈阳理工大学课程实践论文 ERP原理

1.1 ERP概念

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。ERP是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

1.2 ERP的形成与发展

ERP的形成与发展经历了4个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-Ⅱ阶段和ERP的形成阶段。随着这一步步的发展，ERP在业务管理的范围和深度上极大的扩展了，包括质量、设备、分销、运输、多工厂管理、数据采集接口等。ERP的管理范围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理和企业运作的供需链结构的管理。

1.3 ERP思想

ERP系统支持混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：一是“精益生产”的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而形成一个企业的供应链。二是“敏捷制造”的思想。当市场上出现新的机会时，本来是竞争对手的两个企业会建立短暂的合作，形成一次性的供应链。从而保持了产品的高质量、多样化和灵活性，使新产品以最短的时间打入市场。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一 2

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步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

1.4 ERP营销原理

1.4.1 营销部门简介

营销部门在企业的供应链中出于市场和企业的供应链接口位置，主要职能是为客户与最终用户提供产品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。1.4.2 销售管理业务概述

（1）制定销售计划和产品报价；

（2）开拓市场，并对企业的客户进行分类管理，维护客户档案信息，制定针对企业的合理价格政策，建立长期稳定的销售渠道；

（3）进行市场销售预测，根据市场需求信息，进行产品销售的分析与预测，销售预测是企业制定销售计划与生产计划的重要依据；

（4）编制销售计划；

（5）对销售订单的管理是销售工作的核心；

（6）按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后将发货情况转给财务部门；

（7）开出销售发票向客户催收销售货款，并将发票转给财务部门记帐；

（8）对客户提供相关服务、进一步稳固市场；

（9）进行销售与市场分析。

ERP的销售管理提供的销售预测，销售计划与销售合同，是主生产计划的需求来源。销售的产品从成品库中出发，销售成本及利润由成本会计核算，销售产品的应收账款由应收账管理来结算，销售订单为生产提供了各类产品的计划数据。1.4.3 销售管理功能

（1）客户信息的建立和维护

ERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动，在大量的客户信息的分析基础上来回答生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最优的产品组合等诸多问题，因此，完整的客户信息不仅是销售活动的需要，而且是企业全部生产经营活动的需要。

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（2）销售订单管理

客户的实际需求是通过销售订单进入ERP系统的。订单是根据获取的客户信息、交运信息、销售项目以及其他注意事项建立的，其主要内容有：订单号、客户代码、订单类型、订单内容（项目号、描述、数量、价格、需求日期、交运地、以及是否要交税、是否单独装运的要求等）、有关日期信息（订货日期、登记日期以及最后更改确认日期）、有关交运的信息（运输地点、所有权变更地点、运输路线等）与客户有关的信息（客户采购号、采购者姓名等）以及其它信息（销售地区代码等）。销售订单自动输入系统后，便跟踪产品销售的整个过程，直至完成全部业务处理。

（3）销售统计和分析

所谓销售分析是对企业实际销售效果的评价。不仅可判别实际生产经营是否已达到预期的目标，而且从中可以发现系统存在的各种问题，例如，策略是否得当等。销售分析的一依据是具体而准确的销售记录，ERP系统为各种记录信息的手机和维护提供了有力的支持。销售分析可以根据需要采用不同的方式进行。

1.5 企业开展ERP中存在的问题

（1）对ERP的认识不足

很多企业对ERP项目只视为计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。ERP是企业管理模式的全面创新，是一场深刻的管理革命，工作量大，涉及面广，实施周期长。是一项非常复杂的管理系统工程。但很多企业未能充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程，而仅仅视其为企业信息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于企业管理创新，也没有把应用ERP与深化改革、管理创新、应用现代企业管理思想和方法紧密结合起来。

（2）企业管理水平及观念落后

我国正处于由计划经济向市场经济转型的过渡时期。对国营大中型企业而言，管理模式相对落后，仍处于传统手工经验管理状态，企业在管理过程中，有些规章制度建设滞后，管理中还存在随意性、主观性和不规范性;粗线条的企业管理，制度不健全，一些规章制度执行不到位等，都制约了ERP系统在企业的顺利运行。

（3）ERP实施需要的复合型人才缺乏

在ERP实施中所需要的既懂管理又懂计算机技术的人才缺乏，当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。而企业对这种人才的培养需要花费大量的时间，甚至一些企业领导者常把这种人才只是用作企业的一般管理者。企业缺乏复合型的人才，4

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目前企业在ERP应用中面临着如何培养造就一批既有理论基础，又有实践经验的专业人才，以满足企业不断增长的信息化建设需要。

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2.1 企业概况

2.1.1 企业基本情况

在此次ERP沙盘模拟实验中，我们A组的成员组成为：CEO：XXX，营销总监：XXX，生产总监：XXX，采购总监：XXX，财务总监：XXX，我们对此次模拟实验的计划为要敢想敢做敢冲，对企业的目标则定为争多市场第一，争取在三年之内做到盈利。在我们的团队中没有一个消极怠工，大家共同的努力，经过三年的企业经营模拟，我们A组最终取得了全班第一的好成绩，并占领了区域市场的老大，成功的开拓了国内市场，进行了ISO9000认证，租用了小厂房，开辟了九条生产线，做到了最终所有者权益为62M，同时在这个过程中我们也认识到要提高我们的综合素质：共同理念，团队合作，保持诚信，个性与职业定位，感悟人生，可谓专业与全面培养，收益不少。沙盘模拟本就是一个博弈的过程，在这个过程中我们每一次都会有各种各样的收获，因此，没有一个最好的做法和方案，只有在与其他队伍的比赛中能够胜出的，才是最好的方案。2.1.2 部门职责

在A企业中我担任营销总监一职，作为营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查，分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略，辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场，制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下，负责与各部门沟通，在保证资金正常运转的前提下，协助CEO确定广告投入费用金额，按市场、产品登记广告费用，在选单是协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单。

（1）对于销售订单的管理

销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：a、产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）；b、产品报价（为客户作不同产品的报价）；c、订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）；d、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。

（2）对于销售的统计与分析

这是根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售 6

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代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价。它包括：a、销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）；b、销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析）。

2.2 企业经营情况

2.2.1 企业总体经营情况

在企业的经营初期，企业的情况是有产品P1的生产资格，并且只能在本地市场上进行销售，只有一个大厂房，厂里的生产设备是一条半自动的生产线和三条手工生产线，能够满足企业目前的生产和订单要求，并且企业还有两个20M长期贷款，但是需要在第三年结束时候还长期贷款，企业还拥有现金40M。由于ERP沙盘模拟实验只进行三年，因此我将按照年底发展情况对企业做一个总体概述。

起始年：由老师带领全班同学进行整个流程的熟悉。

第一年：在年前会议上，我们组讨论在本地投入的广告费为13M，争取做到市场老大，结果只拿到了第二；生产部门及时增加两条全自动生产线；我所在的营销部门也开始了区域市场和国内市场的开发，在产品开发方面只进行了P2产品的生产资格研发，并对ISO9000资格认证进行投入；财务部门进行了20M的短期贷款；采购部门根据生产计划进行了原料的采购。

第二年:由于第一年的广告投入过多且没有拿到本地市场的行业老大，导致企业的资金周转有些紧张，还好P2产品已经研发完成，两条全自动生产线可以在今年第三季度投入生产，因此我们的市场广告投入主要瞄准区域市场和P2产品，争做区域市场的行业老大。在会议上，我们组决定在本地投入的广告费P1和P2产品均为1M，在区域市场的P1产品投入3M，P2产品投入1M，结果区域市场我们如期拿到了行业老大的地位，不过由于本地市场投入过少，没有拿到一张单子；生产部门由于产能不足，决定加开生产线，租用小厂房，增开四条半自动生产线；财务部门由于资金周转不灵，贷款也已贷满，只能暂时将大厂房出售；采购部门根据生产计划进行了原料采购。

第三年：资金的严重不足导致我们在第三年的广告投放上并不能放开，好在国内市场只有E企业和我们企业开拓了，因此竞争压力相对较小，我们采取的广告投放策略依然是本地P1和P2均为1M，区域市场由于是行业老大，但是考虑到多拿几张单子，P1投入3M，P2投入1M，国内市场由于资金不足，争不了行业老大，但是我们依旧在P1和P2上各投入了1M，结果相当令人满意，我们总共拿到了七张订单，销售额达到了144M 7

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之多；生产部门也在加紧生产，为减少维修费用支出，将三条手工生产线进行了变卖；采购部门同时根据订单计划采购了原料；财务部门由于资金周转不动，在衡量了高利贷和贴现的比例计算后，将应收账款进行了贴现。2.2.2 营销模拟过程

对于A企业的市场营销模拟过程，我将从市场调查与分析；倾向或研发的产品、市场进入策略：开拓或占领的市场及其实现时间，广告费的制定及订单的争取和选择等方面进行分析。

市场调查与分析：在第二年和第三年的广告投入开始之前，我作为商业间谍窃取到了各个企业的市场开拓情况和产品开发情况，具体情况如图2-1和图2-2，图2.1 第二年

图2.2 第三年

倾向或研发的产品：根据市场的调查与分析结果，结合企业自身的生产能力与资金状况，我们企业决定在第一年就进行新产品P2的研发和区域市场以及国内市场的开拓，并将产品中心放在P2上，将生产线上的P1生产完工后全力生产P2产品。

市场进入策略：由于第一年的广告投入失误，并没有顺利抢到本地市场的行业老大，我们决定凭借P2产品来抢回区域市场的行业老大，并主打区域市场的P2产品，在第三年的时候努力争夺国内市场的行业老大，争取拿到更多的订单。

开拓或占领的市场及实现时间：如图2-3所示，其中1代表第一年市场实现开拓，8

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2代表第二年市场实现开拓，3代表第三年市场实现开拓；浅色的代表本地市场，中色的代表区域市场，深色的代表国内市场。其中区域市场在第二年成功实现了占领。

图2.3 市场开拓实现时间

广告费的制定：每年的广告费投入如下图所示，图2.4 广告费投入

订单的争取和选择：在各年的广告投入之后，都会根据往年的行业和广告的综合排名进行订单选择，在第一年，我们拿到了一张P1的订单，选择的是利润最大的一张订单；在第二年，我们拿到了区域市场的老大，又由于企业的生产效率比较高，所以我们就拿下了所有能拿的订单；在第三年，由于财务部门的资金不足，所以我们在选择订单的时候会优先选择账期少的和利润大的订单。

2.3 经验与教训

2.3.1 经验

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通过这次的ERP沙盘模拟，我认识到营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。2.3.2教训

我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，第一年就应该大量投入，争取市场老大，拿到好的订单，形成良性循环，第三年的广告费也不应该因为现金少而减少广告费的投入，结果导致本次试验中没有达到预期的目标，这一点失误的太厉害了。同时在对产品开发上也有失误，没有做出及时正确预测，同样也没有对国内市场进行仔细全面分析，所有在第三年的时候资金严重不足，致使到公司的最后权益没有达到理想目标。实际上第一年就应该开拓国内市场。还有在就是ISO9000质量认证，在认证以后也没有打广告。这不是分析错误，而是忘记了，很不应该，还好最后只有产品P3才会有质量认证，不然就白投入了那么多的资金。2.3.3 改进工作的思路

从这次实训中,我知道作为一名营销总监,首先要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。

对于广告费的投入，我认为并不应该只是一味的不计成本的用高额的广告费来争取订单，在经历了第一年的广告投入之后，公司面临严重的资金短缺问题，但随着其他产品生产资格的取得和其他市场开发的完成，我认为应采用分散性的广告费投入方法，即 10

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在每一个产品每一个市场根据产品的市场总需求和价格来进行每一种产品、每一个市场少量投入广告费的方法，并且每年都要根据实际情况进行改变，选择舍去一些产品或是市场不进行广告费的投入。只有投入合理合适的广告费，企业才能长久的运行下去，并且做到盈利。

2.4模拟总结

两周的ERP沙盘模拟课程已经结束了，但我还是觉得意犹未尽。我们组的五个人团结一致，友好协商为我们公司尽心尽力，共同体验了沙盘的紧张与有趣。而且经过此次沙盘模拟使我们真正地感受到沙盘的作用所在，也体验到企业在经营过程中所面临的种种问题及该有的解决方式。在团队中，我担任营销总监，负责市场的把握，以及与整个团队配合。

首先,营销总监需要根据市场的发展趋势确定未来主攻的目标市场选择,根据市场发展曲线图了解各个市场的产品需求状况，明确市场未来需求趋势，产品的盈利情况，并掌握竞争对手在生产能力、发展方向、战略目标等方面的各种资料，评估市场的规模，产品的竞争强度，设计企业营销策略。其中需要特别注意的是，在一开始就必须研究确定好目标市场，对其进行开发，才能在第一时间赢得其带来的利润，成为该市场的市场龙头，提高自身的战略地位，以在后期利用最少的广告成本赢得最大利润。然后是广告费的投放、订单数量的多少都直接影响公司的盈利能力。对在各个分市场、分产品的广告投放量，需要与生产总监、财务总监、CEO进行充分沟通后再决定。重点是和生产总监预测公司未来一年的生产状况，计算公司未来一年的生产产量来确定我们这一年的广告订单数量，再和财务总监研讨广告费用的多少。在进行选择广告单的时候根据单上的各种系数和事先准备的有效数据选择广告单以赢得最高的市场利益。拿到广告订单后，营销总监还要了解外部市场对各产品的需求，综合各种信息及时和生产总监沟通调整自身生产线，确定经营目标及方向。灵活运用资金，使生产能力、投入产出比、收益率、供需平衡等各方面达到最大值。

在公司运营时，要沉着冷静，切不可急躁，假如公司运营出了问题，切不可相互推卸责任，要保持团结，充分发挥团队精神，组员发挥各自才能，找到突破口解决问题。注重团队协作，团队精神。每一个角色都要各负其责，才能使整体得到最大的发挥。我们共同经营一个公司，要彼此配合互相体谅，才能让我们的公司走的更远发展的更好。

2.5 展望

此次模拟实验只进行了三年，致使我们企业的优势没有充分的展现出来，纵观六个 11

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企业，只有我们一家企业进行了质量认证，并且六个企业中只有我们企业把生产线全开了，在区域市场我们又是行业老大。随着订单的增多，只有我们一家企业产能跟得上，而且资金在第三年末的时候已经完成了回笼，我相信如果这样的企业继续运营下去，一定会在第四年扭亏为盈，并且所有者权益超过100M的。

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结 论

这是我第一次参加ERP沙盘模拟课程，之前只是听选修过这门课程的同学说过，但一直都不能理解这是怎么一回事，现在经过这次的模拟试训后，我终于明白了。这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程，从采购、生产、销售、财务等，每个部门的工作紧密相连，环环相扣。各个主管在独自完成自己工作的同时，又要注意和其他部门的联系，每个组员都要发表自己的意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的地完成企业的战略目标。

我们的小组是A组，在团队中我担任营销总监一职，负责做市场预测，投放广告，获取订单。做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多，这次学习我总结了有关销售的几点心得。

第一，分析市场要充分。了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品，不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃生产一些利润少的产品，或者开发新产品。我们在一开始时就制定了战略，在第一年就开发区域市场和国内市场，放弃本地市场，这样我们不但可以避免市场竞争，而且我们先开发其他市场必定能占取更大的市场份额。还有我们在第一年也研发P2产品，因为通过逐渐的发展，P1产品的价格越来越低，市场份额也少，在最后两年必定会淘汰P1产品。而通过三年的发展，事实证明我们的战略是正确的。

第二，广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过，投放广告费，投得多不如投得巧，要避免恶性竞争。广告费是有限的，我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析，在这基础上我们就有目标地投入广告费，不会盲目地乱投入，浪费资金。我们还要了解其他对手企业的产能和经营情况，适当地回避竞争激烈的产品市场，减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放，使综合效应得出最优结果。

第三，我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。我每次拿订单都非常紧张，生怕拿到的订单不好，影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候，要认真仔细的看清楚每张订单的数量、13

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价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况，合理选取。以零库存为目标，把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量，如果订单数量超出企业产能，要付高额的毁约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金，容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。除了第一年由于广告投放的失误，拿的订单太少，其他年份的订单拿得都还是理想的。

最后，订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要上产主管提供每个季度的产能表，依据每个季度的产能表以及订单的账期，合理安排每张订单的交货时间，提高企业资金流动顺畅。或者根据企业需要将资金集中到某一时期一次过收回，例如企业计划在第三季度需要大量资金投产生产线，那么在当年获取订单后根据每季度产能适当调整订单交换顺序，使到第三季度时货款账期结束，及时回收账款。我们在安排交货顺序时都是账期长的先交货，这样就能在下年中快速地得到现金，避免了资金不足要贴现造成的损失。

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参考文献

[1] 程控、革扬.MRPⅡ/ERP原理与运用.清华大学出版社，2002年 [2] 周玉清、刘伯莹、扬宝钢.ERP原理与应用.机械工业出版社，2002年 [3] 刘平.用友ERP企业经营沙盘模拟实训手册.东北财经大学出版社，2007年 [4] 中国知网.《科技信息》.2009年第三期 http://www.cnki.net

第三篇：ERP沙盘6年营销总监总结报告

商务922班第七小组ERP沙盘6年经营总结报告

实训目的：

1认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性。2了解真实企业的运营过程，学会承担经营风险与责任。

3在比赛过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。

4，针对现在企业特有的经营模式，运用比赛的方式，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标的模拟。

我的职责：

在比赛过程中，我所担任销售总监一职。我需要做到：

①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策；

②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合与市 场定位决策

③模拟在市场中的竞标过程； ④抢攻市场；

⑤建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。

本组六年经营报告

第一年

由于我们没有其他市场的准入证，其他产品也在第一年暂时研发不出来，没有任何订单，我们要做的工作就是规划好生产线，商讨大致计划。在第二年的订单会之前，广告竞标的时候，我们决定在本地市场对P2产品打7M的广告费用，同时我们认为要想让市场更广阔，要想做市场的老大，就必须为将来打下基础，于是我们决定第2年就开始着手研发P2、P3产品，以及在接下来的几年里，作为营销总监的我要反复多次对市场需求变化进行分析，根据生产总监提供的数据规划好在各市场的产品广告费用组合情况。

第二年

在第一年的顺藤摸瓜中，我们小组开始了初步的战略计划。

投入适量广告费7M，拿到两张广告单后，平稳起步，开始经营,这一年，我们的经营很保守，与其他组比较，我们将重点仍放在生产线的建设，付了3个市场区域、国内和亚洲的开拓费用，此时市场需求对ISO没有多大要求，我们就没开，我们主打p1,p2产品。我们积攒力量，蓄势待发。并开始商讨下一年的打广告计划。

第三年

订单会我们打了10M的广告费用，接的单也是比较不顺畅的。但我们并没灰心，准备工作做好了，对后期的经营是大有裨益的，所谓磨刀不误砍柴工，我们经商定，继续开拓国内和亚洲市场，并支付ISO9000的认证费用，仍旧按着预订的计划稳步前进，做好各项准备工作。接下来，等待订单会的开始。

第四年

到今年，我们的三个市场都已开拓完毕，国际的暂时不考虑。继续支付ISO9000的最后一年认证费用并开始认证ISO14000，为以后能接更好的单作准备。当别的小组都在积极开发新产品的时候，我们小组仍将重心放在p2，p3上。订单会上，我们投放了8M的广告费，由于前期在区域市场的广告战略很成功，我们成为了区域市场老大，这让我们在广告投放量不多的情况下拿下了很多订单，加上生产规划合理，这一年成绩猛进，可以说是突破性的一年。这一年销售颇多，所有者权益也保持稳定，企业逐步步入正轨并开始快速前进。

第五年

已经是第5年了，各组的计划模型也基本生成了。我们组稳健的构架也成型，主打p2，p3，开拓了本地、区域、国内、亚洲四个市场，虽然有好几组已开国际市场，但结合小组自身的情况我们选择放弃。我对这些市场的竞争情况和产品需求情况作仔细分析以后，决定在广告费用方面继续投放8M（因为到后期各组在各方面投资甚大，小组费用都不多，我们组仍求稳），继续支付IS014000的认证费用为拿好单作准备。订单会上我们拿单较上年较少，由于到后期各组市场开拓，产量等趋于成熟，竞争日益激烈。还好我们在前期做足了准备，使得我们这一年的销售情况还是很乐观的。广告费用投放又开始商讨，为最后一年卯足了劲儿。

第六年

最后一年，产品种类繁多，市场开拓方面很多小组已开到国际，ISO认证也是一有尽有，在对各组情况勘探后，我组开始规划方针战略。产品投放重点方面，将重心倾注在区域、国内和亚洲，因为国际无法竞标，区域市场在第6年p2,p3的需求走势变好，我们公司的认证也开拓完毕。一切准备就绪，我们组投放了11M 的广告费用，拿单情况较好，只是ISO14000的认证没有给我们带来优势，也是，产品竞标他的不确定性太强，我们只有准备，无法预言。到第四季度，我们的产品基本卖出，所有者权益上升，由于产房租用和卖出方面没规划好导致我们的所有者权益减少了一部分，这也是后来导致我们比第二名落后的关键。最后一年终于结束，我们整个过程还是非常顺利，稳中求进的。

通过ERP模拟实验，我对营销总监这一角色有了深刻认识。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

实验的总结和体会（教训及总结）

教训：

在这次比赛中，按规定指标评定我们第七小组获得第三名，成绩不是很理想，和第二名

相比，我们所有者权益只落后一点点，是由于第4年的厂房建设和信贷上的决策失误导致的让我们小组很是懊恼。但整体我们还是很满意的，因为我们拼过，快乐的合作了6年，学到了很多很多。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。

我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。开始时，没有对区域市场进行仔细全面分析，所有没有及时进行开拓，致使到公司的最后权益没有达到最理想目标。

总结：

经过六年的经营，我们的ERP模拟实验终于顺利的完成。在这短短的几周里，让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长，但使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。

ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一定的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要更多。在这次实验中，我只是一名营销总监，我觉得首先要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。

在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。对一个企业而言，只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营，还是只是实验，预算，产品研发，市场开拓，广告费，争取订单，原材料，生产，销售，每一步都必须经过深思熟虑，准确计算。同时要放眼将来，不能只着眼于现在的收益，要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习，我们获得知识自然不少，但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。但是在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到，并且要提前做好准备，模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。总而言之，这次的沙盘试验还是让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解

第四篇：ERP沙盘模拟生产总监总结报告

ERP沙盘模拟生产总监总结报告

在此次的ERP沙盘模拟中我所在的团队是D组，在团队中我担任生产总监，七次的课程我们总共进行了六年的模拟企业运营，生产部进行了六年的运行工作，下面我将就此次我生产总监的工作进行以下总结。

一、工作职责

每一个公司都有着自己各自的工作岗位安排，每一个工作岗位都有着各自应尽的职责，生产总监是企业生产部门核心人物，对一切的生产活动进行管理，并对一切活动及产品负最终责任。负责生产计划的制定和落实；规划、配置和调动生产资源，保证及时供货；优化生产过程，推动工艺的改进，扩充并改进生产设备，不断降低成本。而在我们的ERP沙盘模拟中我们每个人也都有着各自的职责分配，就我的生产总监一职来说主要包括以下几点主要职责：

1、参与制订公司总预算和季度预算调整。

2、按工作程序做好与物流、营销、财务系统的横向联系，并及时对系统间争议提出界定要求。

3、组织实施生产，并监督、检查生产过程中质量体系的运行。

4、组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。

5、综合平衡生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。

6、负责重要生产设备的采购计划。

二、工作主要内容及成果

（一）制定生产计划，协助物流总监制定采购计划。

每一年的订单量是不一定的，要做到有足够的产能提供给每一张订单，最基本的就是做好该的生产计划，大概能有多大的产能，这样能够为销售总监的广告投入以及订单选择提供依据。而每季度的产能又是物流总监下采购原材料订单的依据。

（二）与财务主管做好财务资金的流动。

生产总监在更新生产，生产产品，采购机器设备，铺设生产线，购买及租用厂房的过程中都会有费用的支出，这时候需要与财务总监做好严密的资金流动记录。

（三）根据产能与需求的变动，做出生产规模所需机器设备的采购计划。

生产是一个制造企业运作的基础，而生产所需的机器设备又是生产的基础，所以产能和生产设备的配合是非常重要的，在此次沙盘模拟中我们组最后的机器设备包括有： 大厂房、小厂房各一座；

十条生产线（手工线四条、半自动线两条、全自动线三条、柔性线一条）。

（四）填写好每年的运行记录表格。

生产总监、采购总监、销售总监的记录表格是同一张，但各自的分工又有不同，作为生产总监我需要完成的是记录我企业产品的生产情况、库存情况、以及生产设备的变动情况，以下是我们组六年的产品生产及库存情况：

三、生产总监小结

作为一个企业的生产总监，应该具备有统筹兼顾的能力，不但要照顾好本部门的基本工作，更要与其他部门相互配合，在此次的沙盘模拟实习中我深有感触，同时也总结了一下此次作为我们小组的生产总监对于此次模拟实习的一些看法：

首先，我们小组在目标制定上是做得非常好的，我们可以基本上很准确的制定出下一季度或者下一的产能计划、原材料采购计划，而每一次的广告投入也是基本合理的。只是由于我们采取的是谨

慎保守的发展战略，所以我们的发展速度较为缓慢。

其次，我们小组在运营第三年的盈利过后，由于在第四，出现了一点差错导致再一次的亏损，甚至连亏两年，直到最后一又追了回来。个中缘由我们小组一直在反思，是由于不细心还是决策的失误，但无论什么样的失败我们都没有被打倒。作为生产总监我也省视了一下我所负责的部分，最终没能得出结果，这是我作为生产总监的一大失误。

再次，就我所负责的产品研发和ISO认证，我认为并没有很好的和市场接轨，我们小组只开展的ISO9000的认证另外一个认证还来不及开展，因为错过了最好开展的时机，以至于我们不能的到哪一个市场，产品研发也是，我们只研发出了P1、P2、P3，直接放弃了P4的研发。

最后，作为我们小组的生产总监直接与财务总监、采购总监、销售总监相接触，我们一直相互合作，保持信息的相互畅通，以更精密的预算开展决策，CEO则以统筹兼顾的眼光为我们的小组披荆斩棘，这一切都使得我们这次的实习更加成功。

四、实习小结

通过其次的沙盘实习课程，让我对沙盘有了更全面的了解，主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。一下就是针对此次沙盘模拟实习我的个人总结：

首先，我们小组的工作完成是非产高质量的，我们经历了大起大

落，成绩虽然不是最优秀的，但我们付出了很多的努力，在这次的课程中，我们拥有最团结的团队，最认真的队友，最谨慎的决策、最积极的配合。

其次，在实习中我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。在这次的实习中我们小组采取了稳健的发展策略，步步稳扎稳打，虽然后期来不及壮大，但我相信如果能给我们更多的时间我们的企业将会发展的更好，因为我们企业在后期已经呈现上升趋势。

再次，沙盘模拟实习的目的是让大家通过实习的机会了解企业运作过程。而现实中做企业也不简简单单就是赚钱，建立良好的企业间的关系，建立良好的人际间关系都至为重要。做企业要有战略长远规划，不能到处树敌，成为众矢之的，只有这样企业才能做的长远。

最后，此次的模拟实习让我们学习到了很多，无论是理论还是实际操作，无论是思维还是行动，都让我们更早的了解到了即将面对的职场生活，我相信，这一次的历练会为我们的以后提供很多的帮助。

第五篇：ERP沙盘模拟—采购总监总结报告

ERP沙盘模拟—采购总监总结报告

为期一周的ERP沙盘模拟实验就这样结束了，经过此次的实验我对ERP有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。

在这次实验中我们班共分成11个团队进行比赛。在比赛中，我们每个团队5、6人，各代表着CEO,财务总监，生产总监，采购总监、市场总监、财务助理。每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事6的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况。此次我们组的运行模式是：由财务总监预算全年的财务状况，由生产总监提供整年的生产能力，由营销总监进行市场的预测，根据市场的需求进行广告的投放，争取获得价格高的订单，报告全年的需求量，由生产总监计划生产的方式及数量，由采购总监计算生产所需产品的所需要的原材料的数量及其使用的时间，根据原材料购买的原则确定应该什么时候购买最合适。在整个过程中我担任的是采购总监一职，采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能，又要根据市场总监投标到的订单来确定原材料的量。

在我看来：作为一名采购人员其职责是把好原材料这一关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。

在这实验中，最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，要购买多少量。我们团队经营的企业头两年是主打P1、P2为主，而这两个产品的原料在采购方面比较简单，我还可以搞清楚。但随着企业的发展，我们企业开发出了P3产品，在后几年里是P1、P2、P3混合生产的，所以在材料采购这方面就显得有点复杂了。因为P3的颜料要先预定两三季度，这就得根据每季度各个产品的产量去细心的计算所需的R1、R2、R3各个原料的需求量各是多少。原料采购多了会造成库存原料闲置，流动资金减少；但原料采购不够又会使产量减少，可能会导致无法按期交货。就如在第6年时，错将把一条柔性误认为能在一年中产出4个产品的量，可事实却只能生产3个，所以第6年的P2产量少1个，导致无法按时交货。为了避免按订单25%的违约金进行罚款，只得向其他企业购买1个P2产品，还好我们以5M的价格从其他企业购入1个p2，而订单的标价是6M，所以不至于亏损……在此实验中涉及采购这方面的细节有很多，可想而知当采购总监这个职务一定要非常细心。此外，在企业经营中生产线转产时，采购总监还要根据转产周期来预定原料。由于我们的生产线有手工，半自动，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了，极力配合好团队所经营的企业的生产。

这次实验让我深切的体会到：没有小角色，只有小人物。在ERP沙盘实验中，采购人员是最不起眼。作为一个后勤部门，采购总监没有冲锋陷阵、建功立业的机会，只能默默无闻的隐藏在后面。当出现库存不足时，大家才会注意到你，但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默无闻。同时，本次实验让我体会到了团队精神的可贵。团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本来就是一个互相配合，互相帮助的工作，每个人又都负有别人不可替代的任务。如果说比赛中没有相互的沟通，忽略团队意识，那么整个团队就像一盘散沙，没有任何竞争力，会处处碰壁。当遇到困难，或者有些工作上的失误的时候每个人要冷静的思考，相互的协调，使损失降到最少，如果一味的埋怨、推脱责任只会陷入无法挽回的僵局。此次的ERP沙盘模拟为我们提供了一个了解企业经营的平台，大大激发了我们学习企业管理知识的热情，让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中。在这短短的5天中，我学到了比这一个学期还要多的知识。对于沙盘模拟的不足，我希望老师能够多给我们一些像这种实操性课程的机会。这次的沙盘模拟让我们深刻的体会了解到公司的生产经营的整个流程，知道每个部门都不是独立存在的，它既独立又统一。这次ERP沙盘模拟课程是我在大学四年中很重要的一次经历。5天的时间让我们意犹未尽，在依依不舍中离开实验教室。希望老师能够帮助我们向学校反映，增多上课的时间和课时，给予我们更多练手的机会和实践。

总之，这次ERP沙盘模拟实验使我受益匪浅。