2020**品牌建设宣传策划方案

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编号:

策划书内容

策划名称

2020年度意祥集团品牌建设宣传策划书

策划人

沙小苹

策划时间

2020.3.16

审批意见栏

2020年度企业品牌建设宣传策划方案

一、项目背景

我国物业管理行业经过多年的发展,已经稳步走向现代化建设之路和品牌形象建设之路。企业品牌的建设关系到企业自身和业主的切身利益,同时也是我国物业管理行业健康、稳步发展的先决条件。品牌建设是现代物业管理企业经营策略的重中之重,其中品牌推广则是品牌建设的基础核心。意祥物业作为在品牌建设管理中刚刚起步的物业服务企业,在前期确认自身的优劣势、塑造企业文化、建立完整的企业识别系统入手,正在稳步推进,但在企业品牌视觉体系建设、企业品牌形象推广工作中尚存在不完善的地方。

二、项目建设目标

为加快企业品牌建设步伐,处于品牌认知期的意祥仍需在规范视觉形象、宣传企业理念、推广企业品牌等方面稳步加强,增强企业员工的品牌意识,提升企业的品牌形象和知名度,并将客户对品牌的认知度升华到认同和信赖。通过全面提升企业的品牌形象和知名度,强化品牌的理念、风格和形象,从而使其深入诉求群体,提高企业知名度,全面实施物业管理品牌战略。

三、内部企业品牌形象塑造

通过企业文化的不断强化渗透提高企业员工的品牌意识、综合素质,以最终实现企业理念、员工思想、服务意识的共识与统一为目的。

(一)、企业文化阵地的建立

抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。

1、创办企业内部刊物,规律性发布企业宣传册、企业季刊、意祥故事等。进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。

2、充实、完善企业提示性标志、企业文化墙等,传播企业理念,加强内部沟通。抓好企业宣传栏、文化墙、企业内刊等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。

3、发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。

(二)、企业VI系统的进一步导入

整体推进VI识别系统,继续完善企业用色调、办公标志、设施设备标志等VI形象系统,制作企业VI手册。统一风格,形成鲜明、独特的视觉形象系统,打造意祥品牌系列化、规模化、规范化。

1、在办公区、宿舍区悬挂意祥理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。

2、在园区完善设备设施标志、警示牌、温馨提示、导向牌、停车场等导视系统的设计,增强园区的品牌视觉形象软植入,深化品牌形象。

四、外部企业品牌形象推广

在未来一年中,以服务、形象为重点,实现全方位、立体化的推广攻略,促进意祥对外形象、品牌意识、综合素质的统一化。通过各种宣传活动,提高企业形象认知度及美誉度。

(一)、设立户外广告,做好形象宣传

充分利用小区电子屏滚动播出企业宣传片、物业工作动态、物业知识、温馨提示等,利用小区户外空地制作户外大型广告,重点宣传意祥的企业形象,扩大公司知名度。

(二)、充分合理地利用现有的一些设施、区域作为宣传的平台,注重内容宣传

1、宣传栏、告示板,可以设置“物业新动态”“好人好事”“装饰装修小常识”“工作图片”等栏目,并及时进行更新,使业主能够对物业公司的服务细节和内容有更直观、更深入的了解。

2、制作一套完整的物业宣传手册,充分利用社区可利用的空间,如客服中心等便利广告效应区域放置宣传材料。宣传手册,内容包括小区基本情况、物业服务的范围、物业服务的标准、人性化的服务、温馨提示、特约服务项目等,能够让员工和业主都明确物业公司服务的内容,“温馨提示”“物业知识”“生活健康知识”“物业知识”“社区大型活动通知”“社区新动向”“生活小常识”等宣传内容,定期向业主发放。

3、以各种招聘、软广告、事件消息等宣传,让公司的形象不时地活跃于各大宣传媒体上,加强报媒宣传,提高企业美誉度。申请今日头条、微博等官方媒体账号,及时对外发布公司动态。

(三)、精心策划,巧打“节日”主题活动

1、在元旦、五一、十一、春节之际,公司通过宣传页、条幅等多种宣传方式在各项目及社区开展推广活动,对公司形象进行全方位宣传,在业主心中树立了意祥物业良好的企业形象。

2、针对暑期市场特点,可以策划“社区清凉”活动。采取多种方式进行宣传,如印制带有企业logo的扇子发放给业主,通过关注意祥官方微信进行粉丝积累,为公司造势(在夏季炎热的天气里,扇子使他们爱不释手),其成本也较低。

3、从成本及宣传效应上考虑,每季度进行主题宣传活动,根据社区环境,选定宣传点的位置,以小区人气最旺的广场或必经之路为最好,进行布标宣传,布标给受众更直接的表述。

4、积极参与社会活动,策划实施有良好社会影响的公益活动,如助残、环保、关心青少年、慰问等公益事业活动,向社会献爱心,并结合相关媒体进行报道,增强我公司的社会认知度、美誉度。

(四)、官方微信公众号的深度开发

1、微信公众号平台架构调整,功能扩展

根据现有服务类别更新一级菜单,内容设置为:企业宣传、物业服务、商家服务,按照重要性程度更新二级菜单,如添加功能:报事报修、在线管家、物业通知、业主须知、问卷调查、物业活动、建议意见)。

2、微信公众号内容版式调整,标题结合时事热点,建议标题党风格,内容更为丰富化多元化,设置常规栏目,定期更新,输出排版精致,可读性强的优质内容,彰显企业品牌,提升企业形象。

3、微信公众号文章以栏目方式呈现,根据文章内容可分为“今日头条”“民生聚焦”“生活小窍门”等,同时公众号次图封面作为信息二次曝光的主要阵地,采用系列主题设计。

4、采取一定措施增加粉丝基数,扩大信息宣传覆盖面。采用留言互动,点赞、转发等鼓励用户二次环播,同时设置一定福利以提升粉丝粘性。通过要求内部员工的转发,并由综合部进行随机检查辅助一定奖惩制度,以员工为圆心,辐射线上流量,扩大企业信息曝光量。

五、利用内外优势,全方位宣传品牌

1、公共卫生间温馨标牌:对于我公司每个项目的公共卫生间粘贴标牌(幽默小品、哲理故事等),展示公司人性化形象,制作成本低,宣传效应强!

2、手机短信:利用群发短信平台将信息传递给业主,包括与业主家居生活息息相关的问题(例如煤气开关、停水、停电、小区除虫喷药等)、温馨提示、小区大型活动通知、节日问候、最新的物业政策法规等,以此来体现物业公司贴心的人性化服务理念。

3.设立业主意见簿:在每个单元门厅设立《业主意见簿》,及时地发现新的问题,对业主提出的意见进行分析,研究改进措施。让业主了解物业、理解物业,支持物业,争取做到良性互动。

综上所述,2020年,我们以线上线下媒介为基础平台,利用节日,社会活动为切入点,体现公司优质的差异化服务,强化意祥物业实施个性化服务、做精品项目的社会形象,稳步提高意祥物业在本市的社会知名度和客户认知度,为促进公司各项业务起到推动作用,为公司今后的良性运作奠定基础。未来,我们将进一步加大广告宣传力度,提高营销策划能力,实现以广告宣传、推广策划带动品牌建设工作。同时加大公司的品牌包装,形成一整套广告宣传定位体系,并能够多开展统一的社区宣传活动,实现公司对外形象的统一性、稳定性。

党支部宣传策划

2020年3月16日

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