2021年作风建设和营商环境提升工作方案(合集五篇)

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第一篇:2021年作风建设和营商环境提升工作方案

2021年作风建设和营商环境提升工作方案

为深入贯彻落实市委七届十四次全体(扩大)会议精神,进一步巩固“优环境、促发展”大讨论活动成果,努力打造“四最”一流营商环境,按照《市作风建设和营商环境提升专项行动实施方案》要求,经街道党委、办事处研究,决定在全街开展作风建设和营商环境提升专项行动,现结合实际制定如下实施方案。

一、目标要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实省、市、市对营商环境有关部署要求,以党员干部作风建设为抓手,以打造“四最”一流营商环境为目标,大力推进营商环境突出问题整治,积极开展产业招商知识学习,全面提升服务企业工作效能,为推动街道高质量跨越式发展提供坚强保障。

二、活动内容

(一)开展产业招商知识大学习

1.学习动员阶段:11月25日至29日

(1)组织动员部署。街道组织街社两级干部集中召开作风建设和营商环境提升专项行动动员大会,做好动员部署。各社区挂点领导要第一时间组织社区干部、村小组长等传达会议精神,统一思想,提高认识。(牵头单位:党政办、各社区)

(2)开展学习研讨。印发《河洲街道产业招商应知应会知识汇编》,各科室、各社区要按照分管(挂点)领导领学、干部个人自学相结合的方式,广泛组织开展学习,确保学习时间,力求学习效果。其中,副科级及以上领导干部集中(专题)学习不少于2次;其他干部工作日集中学习不得少于2小时。(牵头单位:党政办、宣传线、各社区)

2.集中研讨阶段:11月30日至12月4日

各科室、各社区要结合工作职能和本地实际,围绕服务产业招商、优化营商环境“干什么、怎么干”进行讨论交流,坚持问题导向,深入查找本科室、本社区在服务产业招商、优化营商环境方面存在的问题短板,制定问题清单,提出整改措施,统一交企业科汇总。(牵头单位:各科室、各社区)

3.考试竞赛阶段:12月7日至12月11日

以《河洲街道产业招商应知应会知识汇编》为主要内容,由宣传线制定试题,组织全街党员干部进行产业招商知识考试。其中,街办干部和各社区书记(负责人)、主任统一在街办进行考试,社区其他干部分别在本社区进行考试。同时,街道主要领导定期在干部点名大会上抽点干部进行答题,检验干部知识掌握水平。(牵头单位:组织线、宣传线)

(二)开展营商环境突出问题大整治

1.第一批重点整治突出问题:

(1)“吃拿卡要”微腐败问题(牵头领导:,责任科室:纪检监察办);

(2)优惠政策兑现难问题(牵头领导:);

(3)招投标问题(牵头领导:);

(4)企业周边治安环境问题(牵头领导:);

(5)用电报批报装问题(牵头领导:);

(6)“园区事、园区办”不到位问题(牵头领导:);

(7)税务办理难问题(牵头领导:);

(8)“挂点企业”服务不到位问题(牵头领导:)。

2.实施步骤

(1)问题摸排阶段(11月25日-12月6日)。坚持以上率下,企业挂点服务领导带头查摆自身问题,带头入企听诉,形成问题清单,建立问题清单台账,制定切实可行的具体整治措施。

(2)集中整治阶段(12月7日-12月31日)。对摸排梳理的问题,要立即启动整改,并按照清单化管理要求,逐一整治销号。整治结果及时向相关企业或个人反馈。

(3)巩固成果阶段(2021年1月1日-2021年1月9日)。问题整治销号后,各牵头领导和责任科室要认真分析问题产生根源,健全完善相关规章制度,严防问题反弹,同时,启动第二批重点问题整改,常抓常改。

(三)开展作风建设和营商环境大督查

1.组建督查工作专班。成立由街道纪检监察室和党委督查室联合组成的作风建设和营商环境提升督查工作专班,对营商环境突出问题大整治、产业招商知识大学习等作风建设和营商环境进行常态化督查。

2.畅通线索收集平台

街道主要负责人定期组织各类企业代表召开例会,听取企业对营商环境的意见建议。定期组织“入企听诉”活动,听取企业诉求、了解企业困难、收集问题线索。

3.督查方式

根据线索收集情况,对问题反映突出和集中的社区进行专项督查。

三、组织保障

1.强化组织领导。成立街道作风建设和营商环境提升专项行动领导小组,由街道党委书记任组长,街办主任任常务副组长,街道其他班子成员为成员。领导小组下设办公室、产业招商知识大学习办公室、营商环境突出问题大整治办公室、督查办公室。其中领导小组办公室、营商环境突出问题大整治办公室设于街办企业科;产业招商知识大学习办公室设于宣传线;督查办公室设于纪检监察办。

2.加强监督力度。加大正面宣传和负面曝光力度,广泛宣传服务营商环境典型人物、事迹。公布投诉举报专用电话,及时受理和办理破坏营商环境的投诉举报,街道举报电话。

3.严格结果运用。将专项行动开展情况纳入街道年度高质量发展考评工作考核和干部个人年度差异化考核;对发现的问题实行清单化管理,对问题长期得不到解决、整改流于形式的社区和负责人,由街道主要领导进行约谈。对发现不作为、慢作为、乱作为等破坏营商环境的人和事,由街道纪委进行调查处理。

第二篇:优化提升营商环境工作总结

黑池镇上半年优化提升营商环境

工作总结

今年以来,**镇党委、政府紧扣县委、县政府及营商办下达的营商工作任务,镇村联动推进营商工作,为企业发展、项目落地创造良好条件,现将半年来的工作汇报如下:

一、工作开展情况

1、成立了以镇长为组长,各副职领导为副组长,镇政府办、便民服务中心人员为成员的黑池镇优化提升营商环境改革领导小组,并下设办公室,由主管领导任办公室主任,地点在镇政府办。

2、每月召开一次领导小组专题会进行工作部署,在机关同志会上学习相关文件,要求各业务口就各自营商工作进行汇报,由镇便民服务中心对“最多跑一次”及村民事务代办工作进行通报,并就工作进行详实、细致安排,及时对各类事项在镇便民服务中心进行公示。由镇乡企办对全镇企业管理进行了登记造册,明确了联络人,加强了政企联络。

3、重点项目保障有力。*****建设工作开展顺利,我镇成立以**为组长的七人协调工作小组进行工作协调,保障了工程进度。

4、意见处理及时有效。开展企业走访活动,镇乡企办每月对企业进行问题征询,对发现、反映的问题进行登记,落实人员及时处理。对有意愿落户的企业项目进行专人包联跟踪,协调解决落户过程中的政策问题、手续问题、土地问题等。

5、打击各类影响营商的违法违规活动。通过各类媒介进行宣传,以群众反映、镇村严查、企业举报为主要方式对各类影响营商工作的行为进行打击处理。

二、存在问题

1、营商意识淡薄。在安排执行营商工作过程中,存在轻视营商工作的现象,行动迟缓、走近企业进行调研不够扎实、不够深入,政策宣传不到位。

2、业务不精。便民中心业务人员没有经过专业培训,造成业务不精,不能达到对企业办事业务一口清,甚至造成多跑现象。

三、下一步工作

1、强化安排部署,落实人员责任

对全镇营商工作进行统筹安排,做到人人懂营商、人人做营商。联系驻镇部门落实责任、细化工作任务,明确工作时限。对营商工作进行承诺制,责任到人。

2、打造营商服务新模式。对入驻便民服务的业务人员进行系统培训,达到政策、衔接“一口清”。便民服务大厅设立咨询服务台,实行值班人员负责制,对企业手续办理简捷化,建立“零障碍”服务全程协办机制,督促协调检查进驻业务口在中心大厅开展工作,并在便民服务中心设立意见箱,找准关键问题、关键环节,进行回访。

3、加强业务学习,建立长效机制。

通过切实解决一批企业反映强烈的突出问题,让企业有实实在在的归属感;另一方面,对照学习先进示范,让企业办理事项在我镇程序简单、跑办次数少、办结时限短。最终把集中整治行动的成果固化下来,形成持续发力促进营商环境不断改善的长效机制,形成各级干部主动服务、敢于担当、善于担当的良好风气。

2018年6月30日

第三篇:营商环境提升动员讲稿

营商环境提升动员讲稿

今天,我们召开营商环境“好差评”问题整改暨“营商环境提升年”行动动员大会,主要任务是深入学关于营商环境建设的重要指示精神,认真贯彻全省、全市创建一流营商环境决策部署,动员全县上下进一步统一思想、明确责任,以破釜沉舟的决心、坚韧不拔的恒心、攻坚克难的信心,奋力打造“全省一流、全市前列”营商环境。下面,我再讲几点意见。

第一,要直面问题正视差距,坚决扭转被动局面。近年来,我们坚持以深化“放管服”改革为主线,以推进行政审批制度改革为重点,以提高服务质效为抓手,多向发力,精准施策,软硬环境确实发生了一定的变化,全县政务服务体系实现全覆盖,事项办理时限大幅缩短,企业成本明显降低,依法治理能力不断提升。但对标省、市要求和群众、企业期盼,我们的工作还存在不小差距。

一是相对集中行使行政许可权改革推进滞后,一站式服务浮于形式,企业和群众办事多头跑、多次跑现象依然存在。

二是少数干部为民服务意识欠缺,在办理具体业务过程中推诿扯皮、懒政怠政、吃拿卡要,服务不主动、办事效率低,“门好进、脸难看、事难办”的现象依然存在。三是要素保障水平不足,一些政策执行不够灵活,惠企政策缺乏配套、难以落地,融资难融资贵等现象依然突出。四是部分市场竞争有失公平,一些不合理的门槛和限制还时有存在,特别是民营企业在融资、竞标、经营等活动中还有很多限制。五是个别领导干部乱表态,企业引进来后无法兑现承诺,招的时候热情似火,落地之后不温不火,严重影响zf公信力。六是落实工作还不到位,个别单位和领导干部认为营商环境是软实力,没有硬指标,存在上热下冷、落实力度层层递减的现象。七是政企间缺少交流机制和平台,企业发展信心受阻、发展动力不足。

第二,要瞄准重点狠抓落实,全面提升营商环境

一是聚焦“最多跑一次”,提升一网通办效能。

优化营商环境,首要是提升效能。*省长讲,最多跑一次的前提是一网通办。*书记强调,今年要在深化“放管服”特别是最多跑一次改革上更进一步。目前,全县一网通办的工作还很滞后,必须下大力气抓整改提升。行政审批效率要加快提升。所有行权部门要将审批事项的流程再压缩,时限再压短,材料再精简,推进审批事项、申请材料、办理环节、各类证照和审批时限“五减少”。

以“最多跑一次”改革为抓手,推动实体大厅和网上大厅数据实现同步共享,强化政务信息数据跨层级、跨部门按需共享、交换、互认。服务平台应用要加快接入。全面推行“一网通办”基础上的“最多跑一次”改革。强化省一体化政务服务平台的运用,加快完成自建系统接入、电子印章采集、指标提升等工作,确保平均跑动次数、时限缩减、“三办”比率达到全市平均水平以上(时限缩减达92%以上,一次办100%,马上办70%,全程网办100%,入驻占比100%)。

行政许可权改革要加快推进。积极探索相对集中行政许可权改革改革路径和模式,全面梳理行政权力事项清单,加快实现“一枚印章管审批”。由*牵头,本月底前完成改革实施方案制定并印发;由*牵头*月底前完成“*”规划建设;由*牵头5月底前将*的三定方案拟定出来并上会研究,待省批复集中行使行政许可事项后将批复的行政许可权集中到县行政审批局统一行使。

二是聚焦“竞争添动力”,营造良好发展环境。

良好的发展环境是提升城市软实力、增强对外影响力的重要内容,事关经济社会发展大局,要打通“堵点”、破解“痛点”、攻克“难点”,一体推进营商环境提升。要营造公平利企的市场环境。始终保持各类发展政策的统一性、连续性、稳定性,对各类企业、投资者一视同仁。严格落实“非禁即入”,全面实施市场准入清单制度,简化企业开办和注销程序。加大对小微企业的扶持力度,全力引导和助推推动产业转型升级、产品精深加工、市场拓展。全力推进建设用地和城乡规划许可“多审合一”改革工作,持续深化工程项目建设“五联合”服务。

要营造公正透明的法治环境。坚持依法行政、依法办事,严格依法行使权力、履行职责,把合不合法、合不合规作为想问题、办事情、作决策的前置条件,明确履职责任和权力边界,做到法无授权不可为、法定职责必须为,坚决防止任性执法、任性管理。健全以“双随机一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。依法依规运用信用激励和约束手段,构建守信联合激励和失信联合惩戒机制,促进市场主体依法诚信经营,维护市场正常秩序,营造诚信社会环境。

强化警企协作,打击曝光一批扰乱生产经营秩序的反面典型案例。要营造文明健康的人文环境。以转变思想观念为抓手,用开放的理念、开放的举措、开放的办法,积极推进城市软实力建设,建设有颜值、有品位、有温度、有活力的现代化城市。牢固树立“每个部门都是营商窗口、人人都是*营商环境代言人”的理念,坚持换位思考、靠前服务,努力做好服务企业群众的“店小二”,决不能把服务当管理、把职责当权力。要强化业务培训提升能力素质,优化服务态度,提高服务质量,打造一支高标准的窗口服务队伍,精准高效服务企业和群众。

三是聚焦“质效优服务”,完善便民服务体系。

“营商环境好不好,企业和群众的感受最直接”,要坚持以人民为中心,真诚、热心服务,让企业发展安心放心、让群众办事便捷高效。在为企服务上要做到尽心尽力。落实领导挂联帮扶重大项目、重点企业制度,定期回访帮扶企业满意度,确保帮扶满意率达95%以上。各责任单位要紧扣企业发展所需,做到无事不扰、有事搭桥,严格落实减税降费政策、财政奖补等政策,真心实意为企业办实事。加大诚信zf建设,依法清理拖欠民营企业中小企业账款,逐项制定清偿计划,要做到应还尽还、能清则清。各级各部门、各级领导干部要说话算话,做到出台的政策坚决落实、承诺的事项坚决兑现。要降低企业生产经营成本。持续深化电力体制改革,降低一般工商业电价,清理规范和降低涉企收费,减少各类检查和罚款,切实规范涉企收费行为。

要解决企业用工难题。大力实施“*优才计划”,探索“岗编适度分离”制度,打破zf和企业间人才流动壁垒,扩大企业定向订单育才比重,给予企业引进人才优惠政策待遇。在为民服务上要做到又好又快。群众办事最烦的是看人办事、看心情干事,最期望的是“好办事、事好办”。

要提升乡村服务能力。加快推进一体化政务服务平台向村(社区)延伸覆盖,依法推进更多政务服务事项下沉到乡镇便民服务中心受理办理,确保政务服务事项按时办结实现100%。特别要试点推广“帮帮团”“红色代办员”特色亮点工作,真正实现“村民办事不出村、居民办事不出社区”,让群众办事少跑路。

要优化便民服务质效。大力提倡“通畅办”理念,推进“只进一门、一窗通办”,减少盖章、审核、备案、确认、告知等各种繁琐环节和手续,制定标准化的服务事项清单,让办事的群众“一看就明白、一来就能办”。

要转变作风营造良好服务氛围。认认真真落实“*”的工作要求,破除行政化思维、官老爷习气、狭隘的地域观念和固有习惯,打造一支忠诚干净担当的干事创业队伍。要坦荡真诚构建新型政商关系。建立健全“企业直通车”和直接联系企业制度,不断激发企业发展活力。不定期召开涉及产业发展、城市建设等重要会议,在不违反保密规定的前提下,要邀请企业代表参加,充分征求企业意见。要把握适度交往的原则,同企业交往既坦荡真诚、真心实意靠前服务,又清白纯洁、守住底线。

要提高服务满意度。畅通投诉举报渠道,实行投诉举报快速受理首问责任制,保护投诉人个人隐私和合法权益,认真做好接件即办、跟踪督办、及时回复、及时回访等工作,确保市场主体和群众对全县政务服务满意率达*以上。在提升服务效能上要做到竭尽全力。要创新思路提高招商引资质量,紧扣市委“*”,做大特色农业,做强新型工业,做优现代服务业,抓好食品饮料、生物医药、清洁能源、电子信息等产业沿链招商,持续扩大招引规模,用心用情做好全程服务,决不能雷声大雨点小,招商的时候热情、来了以后不理不睬。

第三,要强化担当合力攻坚,确保各项措施取得实效

一要压紧压实责任,凝聚工作合力。各县级领导要强化“头号工程”意识,对分管领域和挂联乡镇部门的营商环境工作,要拿出过硬的措施,建立有效的调度督办机制。各级各部门要抗牢优化营商环境的主体责任,认真落实“一把手”负责制,主要负责同志要亲自研究、亲自过问、亲自督办。有优化营商环境创建工作任务的相关责任单位,确保每一项任务有措施、有标准、有时限、有责任主体,牢牢把握时序要求,挂图作战,压茬跟进,积小胜为大胜。相关责任单位要服从统一调度,加强协调配合,形成强大合力,扎扎实实推动各项工作落到实处。

二要强化考核问责,推动工作落实。将优化营商环境工作纳入重点督查范围,以最严最实的措施整治营商环境乱象,强化对优化营商环境工作推进和落实情况进行督促检查,定期通报,对工作落实不到位的单位和个人启动严厉追责,坚决查处一批“不作为”“慢作为”“乱作为”公职人员。同时对重点部门、重点窗口开展常态化的暗访督查工作,对损害*营商环境、损害*干部形象的行为严惩不贷。

三要强化宣传引导,营造浓厚氛围。优化营商环境没有局外人,所有干部群众都是参与者、建设者,岗位越重要,越要一马当先。要牢牢树立“处处都是营商环境、人人都是形象使者”的理念,全体与会同志更要率先垂范、以身作则抓营商环境。

要大力宣传我县先进经验和有效做法,增强企业和群众在*投资兴业的信心;要及时曝光损害营商环境的行为和典型案件,坚定县委、县zf创建一流营商环境的决心。同时,要发动广大群众参与营商环境建设,大力营造争创人人、事事、处处都是一流营商环境的浓厚氛围,让企业和群众成为营商环境建设的参与者、维护者和受益者。

第四篇:优化营商环境提升服务水平

优化营商环境 提升服务水平

优化营商环境做好服务企业和群众工作是各级政府的宗旨,是稳增长调结构惠民生的现实需要,是有效提升鞍山综合竞争力的关键所在。做为财政干部都要履行好财政职责,为优化我市营商环境做出自已的贡献。为加强营商环境建设,辽宁省政府于2017年制定了《辽宁省优化营商环境条例》,鞍山市纪委也于同年下发了关于印发《加强营商环境建设“十条禁令”》的通知(鞍纪发[2017]2号)。为认真贯彻落实省市关于优化营商环境有关精神,近日第五党支部利用上党课的机会向全体党员进行了优化营商环境宣传,以反面典型为戒,更好地提升服务水平。

2018年6月9日,《鞍山市解决“办事难”问题专项整治工作简报》(第5期)刊发了市委副书记、市长赵爱军同志对我市部分服务窗口不打招呼、直奔现场、突出检查的情况。深入市房地产交易中心、市社会保险服务大厅、市行政审批局服务大厅等暗访营商环境建设情况。暗访发现个别服务窗口服务意识不强,不能视具体情况作及时调度,暴露了我市营商环境建设中的问题。

赵爱军市长要求,各服务窗口要立行立改,迅速增开窗口、增设人员,为群众提供便捷、高效、优质的服务。切实把“不为不办找理由、只为办好想办法”内化于心、外化于行,切实以可触可感的优质服务取信于广大群众。

2018年7月16日,《督考通报》(第3期)刊发了市委市政府督查室对市、县区24个行政审批服务大厅进行暗访情况,并发现了一些问题:一是“办事难”现象依然突出;二是空岗现象比较突出;三是纪律松散现象比较突出。财政局党组成员、副局长王敬雅同志就这两个《通报》作出批示,“将《通报》发局内业务科室,以此为鉴,举一反三,做好服务。”

2018年7月16日,《鞍山日报》廉政时空栏目也刊登了《不可松懈的“最后一公里”》,对我市部分服务窗口的暗访情况进行了通报,对窗口单位反映的问题有:一是纪律松懈,态度冷淡;二是脱离岗位,效率低下;三是服务教条,缺少人性化;四是“黄牛”加塞,秩序混乱。

通过学习《鞍山市解决“办事难”问题专项整治工作简报》、《督考通报》和鞍山日报廉政时空栏目《不可松懈的“最后一公里”》,为我们敲响警钟,防微杜渐,在工作纪律、办事效率、服务意识

方面查找存在的问题并加以整改,进一步转变工作作风提高服务水平切实为我市优化营商环境提供优质服务。

打造服务型政府,窗口服务单位的“最后一公里”至关重要,它需要站在群众的立场思考问题,从群众的角度审视工作,优化举措,让信息多跑路,让群众少跑腿,多一些热心真情,少一些冷漠搪塞,打造服务型政府,服务群众的这“最后一公里”不容松懈。要坚持问题导向,聚焦营商环境建设中的薄弱环节和突出问题,进一步规范服务管理,完善各项制度,建立长效机制,切实提升行业规范和服务水平。

财政局财经监督检查局

二〇一八年八月三十一日

第五篇:乡镇营商环境监督工作方案

乡镇营商环境监督工作方案

为全面贯彻省、市、区委关于优化营商环境的部署要求,督促贯彻落实《X省纪委监委营商环境监督行动方案》文件精神,镇党委制定营商环境监督行动方案如下。

一、行动目标

按照“全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境”目标要求,以净化政治生态为根本,以强化政治监督为抓手,以惩治阻碍XX镇发展的腐败毒瘤和作风顽疾为常态,一年攻坚突破、三年显著见效、五年全面优化监督治理效能。

(一)健全营商环境主体责任落实机制。

督促全镇各职能部门、各村、社区层层落实营商环境建设主体责任、人人优化营商环境服务质量,全面维护企业的合法权益和正当诉求。

(二)完善营商环境问题线索查处机制。

镇村建立上下联动处置机制,优先受理、优先处置、优先查处破坏营商环境问题线索,动态清零暂存待查线索、久立未结案件、结而未处案件。

(三)优化营商环境治理效果公开机制。

打造监督内容向社会公示、监督效果请群众评价的工作机制,形成市场主体、人民群众与政府机关同题共答、全程互动的监督格局。

(四)全面提升人民群众满意度和市场主体满意度。

督促全镇党员领导干部以人民满意为准绳、以兴企助企为已任,痛痛快快办事、公公正正服务,让越来越多的各类人才和市场主体向长营子扎根。

二、监督重点

(一)着眼行政审批方面,重点整治不作为的问题

1.不严格执行首问责任制,把应办事项转给他人又没有跟踪落实的。

2.利用信息不对称,拿本本说事、用责任压人,片面打着落实政策、规定的幌子不办事的。

3.对服务对象和办事群众的有关事项,不为办成想办法只为不办找理由,推而不办、推诿扯皮的。

4.不主动配合协作,固守条条框框,不研究解决办法就拒绝办理,致使工作延搁、工程项目建设延误,造成损失的。

5.对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话为空号、人为设置忙音或工作日长时间无人接听的。

6.未公布最多跑一次事项或公布最多跑一次事项执行不到位让群众办事多跑腿的。

(二)着眼廉洁用权方面,重点整治乱作为的问题

7.搞选择性执法、随意性执法,无正当理由反复检查、变相报复,滥用自由裁量权随意罚款的。

8.工作程序能简不简,故意刁难服务对象和办事群众从中作梗的。

9.利用职权在项目建设中,指定、推荐、暗示中介服务机构,导致收费高、质量差、效率低的。

10.接受或要求服务对象和办事群众安排宴请、旅游、娱乐活动或违规借用企业人员、钱款、住房、车辆及有关财物的。

11.利用手中权力变相暗示服务管理对象逢年过节、婚丧喜庆事宜等要钱要物或推荐亲属到企业工作的。

12.通过中间人、中介机构违规操作、变相收费,变无偿公共服务为有偿服务,谋取非法利益的。

13.向服务对象和办事群众乱摊派,要求购买下属单位指定机构提供的商品、服务的。

14.利用职务便利违规招揽工程、投资入股、干预和插手工程项目建设和市场经营活动的。

(三)着眼公共服务方面,重点整治慢作为问题

15.精神状态不振、干劲不足,工作消极,推推动动、不推不动,不按时限和工作标准履行岗位职责的。

16.不落实“马上办”的工作要求,办事拖拉,可以提前办完却故意卡着最后时限办理的。

17.在水电气暖等与企业和人民群众生产生活相关的服务中,以各种理由拖延服务时限的。

三、整治措施

(一)“一把手”牵头监督,成立专项行动小组。

组长由镇党政主要领导担任,副组长由党委副书记和镇纪委书记担任,成员由镇纪委专兼职纪检监察员、各村(社区)纪检委员、正风肃纪监督员组成。下设办公室,办公室设在纪委,负责监督行动的协调、调度和推进工作。建立通报、调度、总结工作机制,定期展示各部门各村(社区)监督行动有效做法、整改解决问题的实际成效及工作迟缓的反面典型。

(二)强化数据赋能,开展精准监督。

推进各职能部门、各村(社区)间数据对接,推动贡献数据、共享数据,逐步实现相关投诉实时受理、即时分办、全程可溯。

(三)常态调研走访,随机明察暗访。

专项行动小组成员利用“我为群众办实事”、“结亲戚”等活动契机,将调研走访形成常态化机制,多方了解人民群众和市场主体对营商环境的诉求。镇纪委进行明察暗访,查访和处置相关部门存在的突出问题。

(四)严查典型案件,深化以案促改。

集中查处、及时通报破坏营商环境的典型案件,并向问题突出的部门发出纪检监察建议、推动以案促改。在全镇范围内牢固树立“谁破坏营商环境,谁影响振兴发展,谁就是与人民作对”的意识,严肃纠治破坏营商环境的深层次问题,以“硬约束”提升营商环境“软实力”。坚持监督攻坚与常态建设相结合,坚持当下改与长久立相统一,及时总结监督行动的有效做法,探索形成务实管用的制度机制。采取适当方式组织人民群众满意度和市场主体满意度测评,积极向社会反馈监督情况,主动接受各方评价。正确把握“三个区分开来”,深化运用监督执纪“四种形态”,坚持自查从宽、被查从严,尽职免责、整改减责原则,依规依纪依法严厉打击诬告陷害、恶意举报行为,为担当者担当,为负责者负责,激励广大党员干部以新气象新担当新作为奋力打造市场化、法治化的xx镇营商环境。

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    李克强主持召开国务院常务会议部署进一步优化营商环境,持续激发市场活力和社会创造力;确定加大支持基础科学研究的措施,提升原始创新能力 《 人民日报 》( 2018年01月04日 01......

    乡镇关于开展深化作风整顿优化营商环境工作方案

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    合阳县优化提升营商环境测试卷

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    那坡县优化营商环境大行动工作方案 (送审稿) 为深入贯彻落实党的十九大精神,进一步深化我县2017年投资环境整治成果,打造良好的营商环境,增强经济创新力和竞争力,促进经济高质量发......

    曲阳县2018年优化营商环境工作方案

    曲阳县2018年优化营商环境工作方案 按照县委、县政府决策部署,为进一步优化营商环境,切实为市场主体提供优质高效服务,制定如下工作方案。 一、总体要求 (一)基本思路。全面......

    损害营商环境专项整治工作方案

    损害营商环境专项整治工作方案按照《关于在全县开展影响发展环境突出问题专项整治的实施方案》的部署和安排,切实加强党员干部和公职人员履职尽责、廉洁自律的意识,全面优化营......

    乡镇2020年优化营商环境工作方案

    乡镇2020年优化营商环境工作方案为全面贯彻x市、x县优化营商环境工作要求,切实解决营商环境存在的突出问题,持续抓好公平高效的市场营商环境建设,确保营商环境集中整治行动取得......