第一篇：交通运输局2021年度信息公开工作报告
交通运输局2021年度信息公开工作报告
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于转发<；x市政府办关于进一步做好xxxx年度政府信息公开年度报告编制公布工作的通知>；的通知》要求编制而成。全文统计数据时限为xxxx年x月x日至xx月xx日。x县交通运输局位于x路xx号，联系电话xxxx-xxxxxxx。
一、概述
xxxx年，我局认真贯彻国家和省、市、区关于政务公开和政府信息公开的有关要求，全面、深入、细致地开展政府信息公开工作，在健全政府信息公开工作队伍加快政府信息公开载体建设等方面均取得一定的成绩。
（一）建立健全政府信息公开工作队伍。高度重视政府信息公开工作，明确了党政办为政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作，并由专人负责此项工作。做到了部门落实、人员落实，为有效开展政府信息公开工作奠定了坚实基础。
（二）完善政府信息公开配套制度。为了使政府信息在生产过程中明确公开，加快政府公开信息的更新维护速度，准确界定公开政府信息范围，进一步完善和规范了有关规章制度。按照上级部门要求，制定了相关工作制度，对政务信息公开的内容、时间、程序、范围等作出规定和明确要求，促使我局政府信息公开工作朝着规范化、制度化的方向发展。
（三）多渠道提高政府信息公开实效。一是积极与政府网站及党务公开网负责部门联系；二是加强与电视台、报刊等单位的沟通。充分利用上述渠道公开我局政府信息，使人民群众更好地了解我局工作，支持我县交通运输事业发展。
二、xxxx年信息公开情况
（一）主动公开信息数据
xxxx年，我局主动公开政府信息共xx条。其中网站公开信息x条，报纸类信息x条，电视新闻xx条。主要涉及政策解读、党风廉政建设、交通业务工作等相关领域。
（二）政府信息公开的收费及减免情况
我局政府信息公开工作无收费项目。
（三）因政府信息公开被诉情况
我局未出现因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼现象。
三、存在的主要问题和改进措施
（一）工作中存在的主要问题和困难
xxxx年，我局的政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是政府信息公开存在一些盲区。如会议记录、领导批示、对社会稳定等敏 感问题，公开尺度如何把握是个难题。二是人员队伍建设有待加强。从事政府信息公开具体工作人员因工作任务较多，未能及时收集整理材料，致使政府信息公开工 作停滞。三是政府信息公开的内容不能满足人民群众的要求，公开内容需要进一步深化。
（二）具体的解决办法和改进措施
1、提高政府领导干部阳光意识。政府官员要树立阳光意识，转变思想观念，认识到信息公开的目的是促进政治民主、经济发展和社会进步，要使以公开为原则，以不公开为例外的精神逐步成为交通运输系统的工作理念。
2、加强工作培训，提高政府信息公开水平。将政府信息公开纳入政府工作人员培训计划，实行全员培训，全面增强经办人员的政府信息公开意识和责任感，切实提高其业务水平。
四、其他需要报告的事项
我局没有需要报告的事项。
第二篇：交通运输局信息公开
信息名称 索引号 发布机构 生成日期 内容概述 公开内容 内设机构及职能 EDK50-A0300-2012-001 交通运输局 2012-01-17
文件编号 公开日期
部门名称、部门职能、主要负责人、联系电话
内设机构
部门名称：办公室
部门职能：组织协调局机关工作，处理党委、行政日常事务工作，指导全市交通运输系统办公室工作；负责文秘、会议纪要、信息、办公自动化、机要、保密、档案、文印、信访及新闻报道、新闻发布工作；负责市交通运输局网站内容的更新；负责人大代表建议、政协委员提案及议案的办理工作；负责起草局综合性文稿、重要报告、史志、年鉴等工作；负责局重要活动和综合性会议的组织协调工作；负责局领导公务活动的安排和日常公务接待；负责政务公开工作的组织协调，落实局政府信息公开工作；负责拟订机关各项管理制度及全局性工作的督促检查；负责局机关资产管理、后勤保障、文明卫生、安全保卫工作。主要负责人::冯
波 联系方式：53590777
部门名称：组织人事科
部门职能： 负责制定并组织实施全系统党组织建设的工作规划和目标，督促检查党建工作重大部署的贯彻落实；负责局管干部的培养、选拔、考察和领导班子建设的有关工作，指导本系统干部队伍建设；负责局机关和指导局属单位机构编制、干部人事、社会保障、劳动工资等管理工作；指导局属单位智力引进、人力资源开发和人才培训工作；指导交通运输行业技师考评、工人岗位培训、工人技术等级考核、技术职称和继续教育工作；负责局机关和局属单位出国（境）办理及相关外事工作；负责局管干部档案和指导基层单位人事档案管理工作；负责统战、对台（港澳）、侨务和知识分子工作；负责归口报表的统计和党费管理工作；负责局机关离退休人员的服务与管理，指导局属单位落实好老干部政策；指导交通运输行业精神文明建设、思想政治工作和职工队伍建设工作；制定争创文明单位（行业）实施方案、工作计划，做好各类创建活动的指导、督查、考核、总结工作；参与作风建设、文明执法督查工作，做好交通行业优质服务指导工作。
主要负责人：陆艳艳 联系方式：53589224
部门名称：综合规划科（交通行业和交通产业项目招投标办公室）
部门职能：研究拟订全市公路、内河航道和港口、城市公共交通、交通物流业等交通运输行业的发展战略、规划和实施计划；拟订全市综合运输体系发展规划；负责编制交通运输行业基础设施建设项目的资金使用计划；负责交通基本建设项目的前期论证、设计审批和后期评价工作；负责局机关及基层单位基建方案审定和管理工作；负责交通运输行业统计、分析和预测工作；负责国际、国内交流与合作工作。负责重点交通工程建设的组织实施；负责交通工程建设实施阶段程序管理；负责工程变更备案管理工作；负责全市交通运输基础设施建设市场的综合监督管理工作，维护市场的平等竞争秩序；负责交通运输行业和产业项目招投标活动的监督管理工作；负责交通运输建设市场主体的资质资格管理和信用管理；负责全市交通运输基础设施的抗震防灾管理工作；协调铁路建设项目的前期管理工作。主要负责人：李强 联系方式：53590776
部门名称：综合运输科
部门职能：根据交通运输规划和计划，指导全市综合运输体系建设；负责全市公路运输、水路运输、城市公共交通、城市轨道交通等运输行业管理的组织协调工作；负责内河港口的管理工作；负责全市交通运力的综合平衡，执行国家指令性运输计划和紧急物资、重点物资的运输安排；指导和协调指令性计划、重点物资、紧急物资、节假日运输等交通运输保障工作；监督交通运输服务行业相关政策、技术标准和管理规范的实施；指导交通运输枢纽、交通物流业的发展。负责收集汇总国内外行业发展动态和相关信息，并建立行业信息库；负责“长三角”运输一体化等区域性发展合作的研究与组织协调；指导交通运输行业体制改革和结构调整工作。主要负责人：是
为 联系方式：53890730
部门名称：财务审计科 部门职能：指导并监督行业相关财经纪律和财务制度的实施；负责编制本级和部门财务收支预（决）算，审核局属单位的财政计划（预算），审核局属单位的会计决算；负责财务审计报表资料分析上报工作，负责局属单位的内部审计工作；负责局管资金的统筹、调度、拨付和管理；指导局属单位资金运作和预算管理；指导监督内河港口规费和交通行政事业性收费征收管理工作；负责办理系统内政府采购工作；负责管理局财务结算中心和局机关财务会计工作；负责交通运输行业综合统计工作。负责局属企事业单位国有资产的监管。主要负责人：刘 卫 联系方式：53572602
部门名称：政策法规科 部门职能：负责交通运输行业政策研究和法制工作，指导交通运输行业体制改革和结构调整工作；负责行业法规的贯彻实施及相关规范性文件的起草、制定、审核工作；负责交通运输法规宣传和普法教育培训工作；扎口、协调交通行政管理单位的行业管理；指导、协调交通运输行政执法和执法监督工作；承办交通运输行政复议案件和行政诉讼案件，开展法律服务和咨询工作。主要负责人：陆兆良 联系方式：53570538
部门名称：行政服务科 部门职能：负责协调系统内各执法单位、行政审批中心及相关部门的审批业务关系，宣传交通行政许可、审批（服务）相关法律、法规，研究交通行政许可、非行政许可类项目的梳理、增减、提速、网上审批等管理工作。具体负责进驻行政服务中心的交通行政许可、审批（服务）业务；负责许可证、批准文件及档案资料的管理协调工作；负责涉及行政许可、审批（服务）业务的咨询解答并提供相关服务；负责行政服务中心交通窗口人员及窗口运行管理工作。主要负责人：龚佩芬 联系方式：53571306
部门名称：科技信息科（安全应急科）
部门职能：贯彻落实省、苏州市科技与信息化工作政策，拟订全市交通运输行业科技与信息化发展规划和实施计划；组织实施交通重点科技项目攻关，负责科技成果鉴定和新技术推广应用，推动全市交通运输行业科技进步和信息化发展；负责交通运输行业科技、信息化、质量、环保、标准、计量、节能减排等管理工作；指导全市交通运输系统信息化网络建设，协调和推进电子政务工作，负责局网站和交通应急信息平台建设。
贯彻执行交通运输行业有关安全管理的政策、法规，拟订具体办法和规定；负责协调和指导交通运输行业安全生产工作；督促交通运输各级行政执法和行政管理单位严格履行行业安全监管职能，监督检查全系统安全生产、劳动保护工作，落实安全生产责任制和责任追究制；协助有关部门做好交通重大事故的调查处理；负责安全生产责任制的考核，组织安全教育和培训工作；指导局属单位内部消防和社会治安综合治理等管理工作；指导、协调交通运输应急处置、公共突发事件处置、环境污染防治工作.主要负责人：倪佳明 联系方式：53572324
第三篇：市交通运输局信息公开工作总结
一、概述xx年，xx市交通运输局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关工作要求，完善工作机构，深化公开内容，建立和完善各项制度，将政务公开和政务服务作为更好地为广大人民群众提供服务的桥梁，畅通双向沟通渠道；坚持行为规范、公正透明、优质高效、便民利民的原则，把推行政务公开制度作为服务社会、提升形象、发展事业的大事来抓。
（一）高度重视，建立健全工作机制。调整并充实了信息公开工作领导小组，将局直属单位xx公路局、公路处、运管处、海事局、质监站等5个单位纳入成员单位，进一步拓展了政府信息公开的范围。根据实际情况将机关各科室和局直属单位的人员充实到局信息公开领导小组办公室，进一步充实和加强了队伍力量，局直属单位也建立了相应工作机构，成立了相应的领导小组并落实了具体经办人员，相关工作机制正在逐步完善。
（二）建章立制，全面保障公开实施。为了确保《条例》的顺利实施，保障信息公开工作的顺利开展，我局参照省市出台的一系列相关制度和规范性文件，结合xx交通实际，先后制发了《xx市交通运输局政府信息公开指南》、《信息公开目录》、《关于进一步加强交通运输信息公开工作的通知》、《网上信访办理工作制度》等规范性文件，进一步完善和规范了信息公开工作。
（三）加强力量，积极打造信息平台。为推进政府信息公开工作，要求有条件的局直属单位建立自己的门户网站（网页）。目前，xx公路局、运管处、海事局的部门网站已投入使用，极大地提高了政府信息公开的广度和深度，有效增强了政府部门的办事和服务效率。市局网站日均发布政务信息40余条，社会群众只要登陆xx市交通局门户网站，即可浏览xx市交通运输局及部门的公开信息、工作动态、办事程序等，为社会公众及时了解和查询交通信息提供了良好的平台。
（四）加强监管，强化社会监督机制。为进一步完善政府信息公开工作制度，准确及时地与社会和群众沟通，把多项非涉密的工作制度和实施的措施向系统全体职工和社会公布，接受群众监督。在适当时候采取问卷调查、行风评议、民意测评等多种形式，对交通各项工作的执行和完成情况进行具体评判。将政府信息公开工作作为政务公开工作的重要部分纳入目标管理，并适时组织开展督查，确保整个政务公开工作落到实处。
二、主动公开政府信息情况
（一）通过门户网站公开政府信息。xx年我局在“xx市交通运输局网站”累计主动公开政府信息980条，其中工作动态类信息550条，行政职能、政策法规及规范性文件类信息66条，行政许可、办事指南、办事流程类信息80条，质量监督及应急安全类信息89条，工程招投标及重点交通项目类信息90条，交通路政执法、运输管理类信息105条。各县区交通局、直属各部门也通过各自的门户网站主动公开大量政务信息，极大地方便了社会公众在网上学习了解交通法规政策，获取多方面的信息资源。
（二）通过电视、报刊等媒体公开政府信息。交通运输市级各部门、各县区通过广播电视、各类报刊、公开专栏等媒介主动公开政府信息2600余条，积极宣传各级政策，认真解答各类热点、难点问题。通过全面推进交通信息公开工作，畅通了政务公开渠道，增强了工作透明度，提升了部门服务效能。
三、依申请公开政府信息健全完善了依申请公开制度，明确了依申请公开的受理机构和受理流程，按规定程序受理、审核、处理和答复。xx年，没有接到依申请公开事项。
四、政府信息公开收费情况xx年，我局未向公民、法人和其他组织收取任何与政府信息公开工作相关的费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况xx年，我局未收到有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或行政诉讼。
六、存在的主要问题及改进措施
（一）主要问题一是部分单位经费来源有限，投入不足，致使软硬件等设施跟不上。二是信息公开工作进展不平衡，特别是县区交通部门信息公开工作需强化。三是工作人员兼职多专职少，专业技术人员匮乏，业务人员与发布人员配合缺乏默契，导致个别信息发布专栏中信息量少，信息内容不够全面，版面信息更新不够及时。
（二）改进措施一是坚持以社会需求为导向，继续深化政府信息公开内容。重点推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开，加强公众关注的敏感问题、重大决策事项的公开。二是坚持以服务群众为根本目的，切实做好政府信息公开的基础工作。进一步深化系统信息公开内容、完善公开程序，在条件允许的情况下，尽可能地安排资金和人手，加强网络系统建设，扩大专职人员数量，抓好基础建设。三是坚持以《条例》为指导，进一步规范政府信息公开行为。牢固树立法规意识，坚持按原则办事，推进政府信息网上公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开流程。四是坚持以督查检查为手段，提升政府信息公开水平。加强对各县区交通部门和直属单位信息公开工作的督促检查，及时发现解决问题，推动信息公开工作深入开展。五是坚持以各种媒体为渠道，加大宣传培训力度。积极与xx电视台、xx广播电台、xx日报等大众媒体配合，引导社会公众正确行使知情权。加强对机关干部的培训，提升政府信息公开意识，提高业务水平。
第四篇：包头市交通运输局2011年政务公开工作报告
包头市交通运输局2011年政务公开工作报告
发布时间：2012-2-28返回列表
2011年以来，市交通运输局按照市委、市政府的统一安排部署，继续在全系统深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。
一、加强组织领导
为保证政务公开工作的深入扎实开展，全系统自上而下成立了政务公开工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导具体抓，并设立政务公开工作办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。同时，我们将政务公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。今年年初，我们结合实际，制订下发了《2011政务公开工作实施方案》，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。
二、加大公开和宣传力度
结合系统工作实际，通过制作政务公开专栏、版报、宣传标语，设立监督台等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”向社会广泛公开，市交通运输局设立了举报电话0472-5999078、市运管处设立了服务投诉电话
0472-96155，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。同时，我们还把与服务对象关系密切的运管费、通行费等各种交通规费的征收依据、标准等内容作为政务公开工作的重点，不仅在各办事场所和服务大厅上墙公开，还在报纸和市交通网站上予以公示。
三、强化监督制约机制
一是实行首问负责制。我们建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。对于所接待办理的每一件事进行立档建卡，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。
二是实行两次受理制和限时办结制。各办事服务大厅把办理手续时应当具备的条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料，在第二次上门时能够一次办结，极大的方便了群众。对于公开的办事项目明确办结时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。
三是实行现场评议制。我们在各办事场所和服务大厅放置了评议表和意见箱，让办事对象对办事人员的服务态度、办事时限、职业道德、工作作风等情况进行现场评议，把评议结果作为对工作人员考核的重要依据之一，组织人员定期对评议结果进行归纳整理，实行奖优罚劣，从而大大调动了广大行政执法人员的工作积极性，增强了工作责任感。
四是推行服务承诺制。针对交通系统点多、线长、面广的现状，为规范交通行业形象，提高服务水平，我们在系统各服务窗口认真推行服务承诺制，向社会公开我们的服务承诺，并公布监督举报电话，把我们的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，我们还邀请有关局委领导以及广大车主、群众等社会各界人士，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，开展开门评议活动，认真听取社会各界对我们的行政执法、服务等工作的意见和建议，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意。
五是实行监督检查和责任追究制。我们在充分发挥局纪检监察职能作用的同时，专门抽调政治素质高、业务能力强、纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各单位的执法、服务等情况进行经常性监督检查，发现问题，严格按照《交通系统违规违纪人员处理暂行规定》追究相关人员的责任，决不姑息迁就。此外，每半年我们还对各二级单位的财务收支及公开等情况进行检查，有效地杜绝了不合理开支和违反财经纪律现象的发生。
四、以公开促工作
政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们交通部门工作的满意率，树立了诚信交通的良好形象，同时，也使全系统广大干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了交通事业的快速健康发展。
一是公路建设按照“两环、四纵、八横、十二联”公路主骨架网络规划，今年以来，公路建设的重点是以完善项目前期手续为主，实行专人负责，跟踪催批，顺利推进公路工程建设，全年完成投资28亿元，在建公路里程591公里，其中一级以上公路253公里，占43%，新增通沥青（水泥）路的建制村30个。其中211省道固阳至百灵庙段一级公路改建工程实现一幅通车，110国道土右旗段全线通车，农村公路共262公里建成通车。为增加项目储备，包头（哈德门）至关碾房高速公路工程、百灵庙至希拉穆仁段一级公路工程、省道311线固阳至红泥井段、边防公路项目前期工作正在积极办理中，待时机成熟开工建设。所有在建工程合格率达到100%，优良率达到100%。
二是道路运输进一步规范“两站一场”秩序和全市客运旅游、汽车租赁行业的经营行为，实现了长途客运无“黑车”，深入开展了治理残疾人机动车非法营运为重点的打击行动；对553台客运线路车、709台危货运输车进行了车辆技术等级评定，确保车辆安全运行。共完成客运量993万人次、客运周转量1.3亿人公里、完成货运量1.6亿吨、货物周转量442亿吨公里，同比增长2.5%、2.7%、34.6%、32.8 %，圆满完成了运输任务。
三是行业管理进一步加强了出租车、维修业户和洗车行的整治力度，规范了外五旗县区出租车管理，全市客运站场、维修业户、洗车行运营规范化程度提高。切实加强公路养护管理，根据“预防为主、防治结合”的养护原则，及时处理坑槽、油包等路面病害，加强公路绿化、美化工程，公路养护管理水平、养护质量显著提高，干线公路优良路率达到67.4%，农村公路优良路率达到51.8%，高出自治区平均水平。严厉打击超载超限运输，组织路政人员深入到企业生产一线，研究制定路政管理方案，执法中的服务水平更加全面具体。重点在全行业客运、危险货物运输、水上交通安全和公路建设中开展了安全生产隐患排查工作，保障了安全工作的平稳运行，全系统未发生重大安全生产事故。四是完善了“十二五”交通运输发展规划、包头市城乡客运一体化实施方案和城乡公路网及客运站场建设方案。市交通运输局二级单位网站、旗县区视频会议系统有的已经投入使用。客运班车和危货车辆已全部安装使用GPS卫星定位系统，8吨以上重型载货车辆和半挂牵引车安装GPS达到76%。组织完成《回弹模量法在混合土路基施工过程中的质量检测技术研究》科研项目的申报工作，已取得自治区交通运输厅立项。组织全系统2000余人次参加了行政执法、专业技术、学历提高等各类培训，职工全员培训率达到50%以上。
今后工作中，我们决心在市委、市政府的坚强领导下，进一步加大政务公开力度，为我市实现科学发展、全面转型、富民强市做出更大的贡献！
第五篇：交通运输局政府信息公开工作报告
**年，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，高度重视政府信息公开工作，逐步健全完善政府信息公开工作机制，深入推进行政权力公开透明运行，规范行政审批和行政许可行为，提高办事效率，以公正便民、廉洁廉政为基本要求，切实推进了政务信息公开工作。
一、概述
**年，交通运输局按照市委、市政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻落实《条例》的各项要求，以“正常化、规范化、制度化”为着力点，促进了政府信息公开工作规范、有序、健康发展。
（一）遵循公开、公平、便民的原则，大力推进信息公开。以公开为原则，不公开为例外，严格按照法律法规和有关政策规定，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外的信息，如实及时公开。对应公开的事项，按照规定的制度和程序，通过政府网站、报纸电视等途径及时公开，努力提高工作的透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会的服务作用。属于主动公开范围的政府信息，在该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。属于申请公开范围的，能当场答复的当场答复，不能当场答复的一般在收到申请之日起15个工作日内予以答复。严格按照政府信息公开指南和目录，及时发布和更新机构职能、规范性文件、行政许可、办事程序、计划、其他应主动公开的政府信息、政府信息公开工作报告等方面的政府信息。
（二）遵循谁提供、谁审核、谁负责的原则，严格进行保密审查。在推进政府信息公开工作中，严格坚持政府信息公开保密工作程序，建立健全信息发布保密审查机制。严格按照《国家保密法》及有关法律、法规和规章规定，对拟公开的政府信息是否涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私进行认真审查，对涉密的政府信息，未经特殊许可的不得公开。切实保障政府信息公开工作所需的设备和网络，确保设备、网络运行安全。
（三）遵循公正、客观、实事求是的原则，健全责任追究制度。坚持追究责任与改进工作相结合、惩戒与教育相结合，坚持公正、公平、实事求是的原则，建立健全政府信息公开工作过错责任追究制度。
（四）遵循透明、廉洁、高效的原则，加强社会监督评议。坚持行政监督与群众监督相结合、内部评议和社会评议相结合，建立健全了透明、廉洁、高效的政府信息公开监督评议机制。紧紧围绕市委、市政府信息公开的机构落实、制度完善、公开内容、运行时效、意见反馈、投诉处理、满意程度等方面，扎实开展监督评议工作。利用问卷调查途径，定期开展政府信息公开的社会监督评议，充分吸纳人民群众对政府信息公开的建议和意见，主动接受人民群众监督评议。
二、主动公开政府信息的情况
我局信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。2012年重点公开了以下政府信息：其他应主动公开的政府信息、政府信息公开工作报告等内容。截至2012年底，主动公开政府信息18条。
三、存在的主要问题及改进措施
2012年，我局信息公开工作虽然取得了一些成效，但离要求还有一定距离。主要存在以下问题：
一是对《条例》的学习、培训和交流不够“实”。对学习培训不重视，只是简单学习，没有深学弄通;二是公开的形式不够“多”。比较重视通过政府网站公开政府信息，但真正通过网站获取信息的老百姓却较少。
**年，我局将按照市委、市政府的要求，继续大力推进全局政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：
一、进一步提高认识，切实加强领导。进一步统一思想认识，全面贯彻实施政府信息公开条例，自觉地把政务公开工作摆上重要议事日程，全面落实政府信息公开第一责任人的职责，切实把政府信息公开工作作为一项基本制度，纳入工作目标体系中。充分发挥各工作机构的作用，建立齐抓共管的工作机制，推动政府信息公开工作的深入开展。
二、进一步做好《条例》实施工作。围绕实施《政府信息公开条例》工作，利用多媒体、多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开条例实施的重要意义，诠释解读好《政府信息公开条例》，努力形成干部职工认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。
三、进一步完善政府信息公开保障内容。进一步挖深度，拓广度，再作延伸，努力从多个层面上实行全方位公开，尽最大限度地实行公开。加强网站信息公开全面性，全面覆盖《条例》要求公开和依法应公开的信息，同时进一步提升工作透明度，保障公众的知情权和监督权。
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