(精华版)国开大学电大《秘书交际技术》教学考一体化网考形考作业试题及答案
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一、单选题
1.在正式场合穿西装，穿的衬衣颜色应是（）（3.00分）
正确答案：白色
2.礼涉及的范围广泛，其中礼的形式是（）（3.00分）
正确答案：礼节
3.关于握手，下列说法正确的是（）（3.00分）
正确答案：男女之间，男方要等女方先伸手后才能握手
4.秘书交际礼仪工作的第一职能是（）（3.00分）
正确答案：塑造形象
5.着装要与自己的肤色相协调，肤色苍白者宜选（）的服装。（3.00分）
正确答案：暖色
6.在社交活动中，下列使用手势中正确的是（）（3.00分）
正确答案：不用手指点他人
7.西式女礼服中最正式的一种礼服是（）正确答案：正确答案：正确答案：正确答案：（3.00分）
正确答案：大礼服
8.在婚礼晚宴上，男士应该穿什么服装。（）（3.00分）
正确答案：大礼服
9.在公务活动中，眼神的注视区域是（）（3.00分）
正确答案：对方两眼为底线、额中为上顶角所连接成的三角区。
10.领带被称为西装的灵魂，长度最宜为（）（3.00分）
正确答案：130—150厘米
11.被外国人视为东方女性的最佳礼服是（）（3.00分）
正确答案：旗袍
12.拜会时间应在约定时间前（）为宜。（3.00分）
正确答案：3—5分钟
13.正确的握手方式是（）（3.00分）
正确答案：伸出右手，手掌垂直，掌心向下
14.接纳名片时正确的做法是（）（3.00分）
正确答案：接纳名片时态度要谦逊有礼
15.礼涉及的范围广泛，其中礼的规范是（）（3.00分）
正确答案：礼仪
16.问候称呼他人，应遵循的礼仪规范是（）（3.00分）
正确答案：以上说法均正确
17.中国礼仪的起源是在（）（3.00分）
正确答案：原始社会
18.礼涉及的范围广泛，其中礼的核心是（）（3.00分）
正确答案：礼貌
19.追悼会会场布置以什么颜色为主色（）（2.00分）
正确答案：黑、白、黄
20.不同颜色的花卉，表示不同的感情色彩，什么颜色的花表示亲近（）（2.00分）
正确答案：黄色
21.国际上宴请的形式一般有几种（）（2.00分）
正确答案：4种
22.穆斯林国家的人不食哪种食物（）（2.00分）
正确答案：猪肉
23.在西餐中，吃鱼肉应该喝什么酒水（）（2.00分）
正确答案：白葡萄酒
24.在接待英国人时，应该拿什么饮料（）（2.00分）
正确答案：红茶
25.参加典礼者，一般可以提前多长时间到场（）（2.00分）
正确答案：30分钟
26.关于西餐的使用方法，以下说法错误的是（）（2.00分）
正确答案：吃面包时，可以用它蘸汤。
27.剪彩过程中，剪彩者不能超过几个人（）（2.00分）
正确答案：5
28.在公务接待中，下列说法正确的是（）（2.00分）
正确答案：在行走时，最受尊重者走在最前面。
29.中国最著名的白酒是（）（2.00分）
正确答案：茅台酒
30.正式的宴请中一般不上什么酒水（）（2.00分）
正确答案：啤酒
31.用餐时如果把刀、叉放在盘子里呈“八”字形，表示（）（2.00分）
正确答案：还要吃
32.下列哪个是会场的视觉中心，能起到渲染和突出会议精神的作用（）正确答案：正确答案：正确答案：正确答案：（2.00分）
正确答案：会徽
33.西餐正餐由几道菜肴构成（）（2.00分）
正确答案：8
34.女性在上车时正确、优雅的姿势应是（）（2.00分）
正确答案：背入式
35.西餐餐具的摆放方法是（）（2.00分）
正确答案：把食盘放在正面，左方放叉，右方放刀。
36.对于剪彩仪式的礼仪要求，下列说法正确的是（）（2.00分）
正确答案：剪彩者可以穿中山装、西装或职业装。
37.茶话会的举行时间一般是（）（2.00分）
正确答案：1—2小时
38.在接待过程中，有专职司机时，在五座小轿车里最尊者应该安排在哪个位置（）（2.00分）
正确答案：后排右座
39.交接仪式中，代表发言原则上需要多少时间（）（2.00分）
正确答案：3分钟
40.在美国，哪些礼仪是正确的（）（2.00分）
正确答案：不能冲他人伸舌头
41.关于韩国的习俗，哪项是正确的（）（2.00分）
正确答案：到韩国人家做客，应该带一束鲜花。
42.美国人认为哪种颜色是和谐的象征（）（2.00分）
正确答案：黄色
43.写英文书信时，信封和信纸都要用（）（2.00分）
正确答案：高质量，纯白色的纸
44.祝酒词一般有几部分（）（2.00分）
正确答案：4
45.听到电话铃声，最好在几声之内接听（）（2.00分）
正确答案：三声
46.韩国是由哪个民族组成的国家（）（2.00分）
正确答案：朝鲜族
47.哪个国家素称“千岛之国”（）（2.00分）
正确答案：印度尼西亚
48.一般书信由几部分构成（）（2.00分）
正确答案：2
49.署名和日期的正确书写格式是（）（2.00分）
正确答案：右下方，分两格写
50.如果接到找他人的电话时，我们应该怎么做（）（2.00分）
正确答案：友好地说“对不起，他不在，需要我转告什么吗？”
51.书信中称谓的正确书写格式是（）（2.00分）
正确答案：第二行顶格写
52.提出“合作原则”的格赖斯是哪国人（）（2.00分）
正确答案：美国
53.在泰国，红色代表（）（2.00分）
正确答案：星期日
54.新加坡的国语是（）（2.00分）
正确答案：马来语
55.关于日本的习俗，哪项是正确的（）正确答案：正确答案：正确答案：正确答案：（2.00分）
正确答案：天气炎热时，不能随便在主人家脱衣服。
56.在日本，初次见面时应向对方鞠躬（）（2.00分）
正确答案：90度
57.接到他人打在手机上的电话后，不能超过多长时间与对方联络（）（2.00分）
正确答案：10分钟
58.泰国的国教是（）（2.00分）
正确答案：佛教
59.英文电报中，字母数最多不超过（）（2.00分）
正确答案：10个
60.在印度，一切美好事物的象征是（）（2.00分）
正确答案：月亮
二、多选题
1.按拜会的方式不同分（）（3.00分）
正确答案：主动拜会
正确答案：应邀拜会
2.站姿训练的方法有（）（3.00分）
正确答案：提踵训练
正确答案：对镜训练
正确答案：顶书训练
正确答案：背靠背训练
3.女秘书佩戴的饰物有（）（3.00分）
正确答案：项链
正确答案：胸针
正确答案：戒指
4.记载周礼的礼书称为“三礼”，主要是指（）（3.00分）
正确答案：《礼记》
正确答案：《仪礼》
正确答案：《周礼》
5.秘书的礼仪修养主要包括（）（3.00分）
正确答案：行为习惯的修养
正确答案：道德品质的修养
正确答案：文化知识的修养
正确答案：心里素质的修养
6.名片从其用途来看，可分为（）（3.00分）
正确答案：商业名片
正确答案：个人名片
正确答案：公用名片
7.与他人交谈时所采用的方式主要有（）（3.00分）
正确答案：扩展式
正确答案：跳跃式
8.女秘书在办公室内应穿（）（3.00分）
正确答案：西装套裙
正确答案：长裙
9.在下列哪些场合中不能微笑（）（3.00分）
正确答案：当别人做错事、说错话时
正确答案：当别人遭受重大打击心情悲痛时
正确答案：特别严肃的场合10.交际礼仪修养的方法有哪些()（3.00分）
正确答案：坚持知行统一
正确答案：寻找学习榜样
正确答案：注意自省
11.西装款式中的单排扣又可以分为（）（3.00分）
正确答案：两粒扣
正确答案：三粒扣
12.拜会前预约的方式主要有（）（3.00分）
正确答案：电话预约
正确答案：信函预约
正确答案：当面预约
13.现代秘书交际礼仪工作的特点是（）（3.00分）
正确答案：公务性和私人性的统一
正确答案：日常性与专项性的统一
正确答案：外在性与内在性的统一
正确答案：普遍性与特殊性的统一
14.男秘书佩戴的饰物主要有（）（3.00分）
正确答案：戒指
正确答案：袖扣
正确答案：领带
15.国际上流行的女礼服种类颇多，常见的有（）（3.00分）
正确答案：晨礼服
正确答案：小礼服
正确答案：大礼服
16.自我介绍的具体方式有哪些（）（3.00分）
正确答案：礼仪式
正确答案：工作式
正确答案：应酬式
正确答案：交流式
17.现代秘书交际礼仪工作的原则是（）（3.00分）
正确答案：信用、宽容的原则
正确答案：平等、适度的原则
正确答案：自信、自律的原则
正确答案：真诚、尊重的原则
18.关于斟酒的礼仪，下列做法正确的是（）（3.00分）
正确答案：斟酒时，葡萄酒可不斟满。
正确答案：斟酒时酒瓶口搭在杯口是不礼貌的。
19.交接仪式应关注哪些事情（）（3.00分）
正确答案：布置仪式现场
正确答案：预备有关物品
正确答案：邀请出席来宾
20.发布会的礼仪规范有哪些（）（3.00分）
正确答案：相互的配合正确答案：态度要真诚
正确答案：仪表的修饰
21.宴请英美客人时，菜肴可以选择（）（3.00分）
正确答案：牛肉
正确答案：鱼
22.剪彩仪式的基本程序有哪些（）（3.00分）
正确答案：嘉宾入场
正确答案：进行剪彩
正确答案：仪式开始
正确答案：简短发言
23.关于舞会的礼仪，下列说法正确的是（）（3.00分）
正确答案：男士应避免全场只同一个女士跳舞。
正确答案：男士禁止在舞场抽烟。
24.西餐的便餐除了开胃菜、汤、主菜，还有（）（3.00分）
正确答案：甜品
正确答案：咖啡
25.在开业典礼程序中，必不可少的是（）（3.00分）
正确答案：致贺词
正确答案：迎宾
26.主持人对会议的控制，主要体现在哪几个方面（）（3.00分）
正确答案：对会议时间的把握
正确答案：对会议讨论的控制
正确答案：对会议气氛的调节
27.会议环境布置中，主席团座位安排应注意（）（3.00分）
正确答案：主席团的座次按就座人员的职位高低来安排。
正确答案：主席团座位要满座安排。
28.下列哪些花可以送给重要来宾()（3.00分）
正确答案：玫瑰
正确答案：兰花
29.对来访的外宾，大体上可将其分为（）（3.00分）
正确答案：IP
正确答案：VVIP
正确答案：SP
正确答案：VIP
30.在交接仪式中，东道主应注意哪些礼仪（）（3.00分）
正确答案：待人友好
正确答案：仪表整洁
正确答案：保持风度
31.开业典礼前应做好哪些准备工作（）（3.00分）
正确答案：安排好接待服务工作
正确答案：布置开业典礼现场
正确答案：确定宾客人员名单
正确答案：做好舆论宣传
32.在剪彩过程中，应注意哪些细节（）（3.00分）
正确答案：剪彩时，红地毯有时可不铺设。
正确答案：剪彩者不允许戴帽子。
33.关于斟酒、上酒，下列做法正确的是（）（3.00分）
正确答案：西餐中饮酒要慢，以品为主。
正确答案：西餐斟酒在右，数量到酒杯的三分之二即可。
34.秘书在操办代表大会时，要注意（）（3.00分）
正确答案：营造严肃热烈的气氛
正确答案：告知会议议程
正确答案：区分各类与会代表
35.商务活动中的签字仪式的程序主要有（）（3.00分）
正确答案：就座
正确答案：交换文本
正确答案：退场
正确答案：正式签字
36.正确吃西餐的礼仪是（）（3.00分）
正确答案：在正式场合将餐巾叠成两层，铺置在自己并拢的大腿上。
正确答案：如果中途有事要暂时离开，应将餐巾放在椅子上。
37.接待工作的礼仪要求有哪些（）（3.00分）
正确答案：端正态度
正确答案：规范举止
正确答案：遵循原则
正确答案：熟悉程序
38.举办展览会要注意哪些礼仪（）（3.00分）
正确答案：联系展览场所
正确答案：做好保卫和其他的辅助型服务
正确答案：分配展位
正确答案：确定参展单位
39.西餐中常用的餐前酒水有哪些（）（3.00分）
正确答案：鸡尾酒
正确答案：香槟酒
正确答案：味美思
40.会议服务安排应遵循哪些礼仪规范（）（3.00分）
正确答案：准备会议资料
正确答案：做好会议结束工作
正确答案：礼遇与会来宾
正确答案：拟发会议通知
41.西餐宴会佐餐时常用什么酒水（）（3.00分）
正确答案：白葡萄酒
正确答案：红葡萄酒
正确答案：香槟酒
42.在涉外交往中，不应问对方（）（3.00分）
正确答案：恋爱婚姻
正确答案：信仰政见
正确答案：收入支出
正确答案：年龄大小
43.开幕词一般由哪几部分组成（）（3.00分）
正确答案：称谓
正确答案：正文
正确答案：署名
44.对于不同的文化和礼仪习惯，主要的可行方法有（）（3.00分）
正确答案：以我为主
正确答案：兼及他方
正确答案：求同存异
45.加拿大人不喜欢吃（）（3.00分）
正确答案：内脏
正确答案：肥肉
46.印度人认为哪些数字是不吉祥的（）（3.00分）
正确答案：7
正确答案：1
正确答案：3
47.信奉印度教的人不吃（）（3.00分）
正确答案：猪肉
正确答案：牛肉
48.下列哪个时间不宜打电话（）（3.00分）
正确答案：下午1点
正确答案：早上7点
正确答案：晚上11点
49.在日本，“先生”可以用来称呼（）（3.00分）
正确答案：教师
正确答案：医生
50.在使用资讯交流中必须注意哪些礼仪（）（3.00分）
正确答案：尊重原则
正确答案：合作原则
正确答案：得体原则
正确答案：守法原则
51.常见的讣告形式有（）（3.00分）
正确答案：简便式
正确答案：公告式
正确答案：一般式
52.正式祝酒词的礼仪格式分为（）（3.00分）
正确答案：称呼
正确答案：正文
正确答案：标题
正确答案：结尾
53.关于书信礼仪，下列说法正却的是（）（3.00分）
正确答案：书信由信文和封文两部分构成正确答案：信文有横式和竖式两种格式
正确答案：写信时不能用红笔和铅笔
54.关于印度的习俗，哪项是正确的（）（3.00分）
正确答案：一般关系的男女不能单独谈话
正确答案：印度人用摇头表示赞同
55.随着网络的发展，网络的特征有哪些（）（3.00分）
正确答案：多元性
正确答案：开放性
正确答案：隐蔽性
正确答案：虚拟性
56.悼词主要由哪几部分组成（）（3.00分）
正确答案：标题
正确答案：正文
正确答案：结束语
57.在印尼哪些做法是正确的（）（3.00分）
正确答案：初次见面都要交换名片
正确答案：不能摸小孩子的头
58.下列仪礼，在泰国哪些是正确的（）（3.00分）
正确答案：行合十礼，双手举得越高，表示尊重程度越高。
正确答案：国王拜见高僧的时候要下跪。
59.合作原则包含哪些准则（）（3.00分）
正确答案：相关准则
正确答案：量准则
正确答案：质准则
正确答案：方式准则
60.信奉印度教的人不吃（）（3.00分）
正确答案：猪肉
正确答案：牛肉
正确答案：狗肉
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