电子商务业务二季度促销方案
为了全面促进电子商务专业短信、票务、包裹业务发展,经县局决定,第二季度在全县范围内,赋展“加办短信、购买机票、邮寄包裹,赠送彩票”促销活动,现就有关事项通知如下:
一、活动目的提升邮政短信、航空客票业务社会影响力,培养客户忠诚度;达到有效提高电子商务业务宣传力度。
二、活动时间
2010年4月1日—6月30日
三、活动范围
全县所有邮政营业窗口、储蓄窗口(含银行网点)
四、活动目标
1、全面完成第2季度营销电子商务短信、票务业务计划。
2、提高客户的极积信。
3、若在活动期内,未赠送完毕的彩票,赠送活动可以顺延。
五、促销办法
1、对于在营业窗口购买航空客票并购买航意险的客户,每张航空客票赠送5元彩票一张;对于在营业窗口购买航空客票未购买航意险的客户,每张航空客票赠送3元彩票一张;对于在营业窗口办理家乡包裹、特快的客户,每件赠送3元彩票一张;
2、对于在储蓄窗口加办包年邮储短信活动期帐户变动通知的,每户赠送5元一张,对于在储蓄窗口加办包月邮储短信活期帐户变动通知的,每户赠送
3元彩票一张。
六、激励政策
1、对于向客户加办短信、购买航空票、航意险赠送体育彩票的,在活动期内短信按收入的20%核发,航空票6元/张,航意险3元/张核发;活动结束按原标准核发。
2、世博门票每张160元(参观日期5月4日至9月30日、10月8日至10月24日期间入园一次),并每张核发经办人5元酬金。
七、操作流程
1、各网点在赠送彩票时,做好登记工作:加办储蓄短信的用户,登记用户的姓名和帐户,购买航空票的用户,登记用户的姓名和行程单号、航意险编号;邮寄普通包裹的用户,登记包裹单号;并全部要求用户签名、联系电话、营业员签名。
2、活动结束后,各网点做好统计汇总,并由支局长签字,上报主管部门审核;
3、各主管部门审核通过,签字盖章后,统一报市局计划财务部,进行核销各单位库存。
4、对于彩票中奖用户,各网点按照浔邮局字[2008]133号《关于开办即开型体育票代销业务的通知》兑奖管理规定,由网点进行现金兑付。各单位每月汇总后将中奖彩票统一上缴电子商务局,电子商务局进行中奖扫描核衬,活动结束统一核好。
八、工作要求
1、各所、支局通过本次活动,确保提升邮政短信、航空客票业务社会影响力,培养客户忠诚度;有效提高业务规模,提高效益。
2、各所、支局强化规范流程、严格按照操作流程执行赠送政策,确保登记资料齐全完整。如出现弄虚作假及资料不全的,县局不给予核销,并对业务经办人按照有关规定进行严肃处理。
单位
体育彩票
金额
世博门票
张数
流泗
300
凰村
200
张青
200
马影
200
均桥
400
武山
200
城山
200
舜德
200
流芳
三里
1000
双钟
300
大客户
合计
3300