细说促销 - 促销的本质(电子商务)

第一篇：细说促销 - 促销的本质(电子商务)

细说促销-促销的本质

本来，我的开头想写“又到一年促销季”，结果想想，现在的电商，哪一天不促销？

于是，开头我简单一点：

网上又在传各种促销秘籍、心法之类的东西，看了几个热的，觉得多数误人子弟。我在微博上说，“最近关于促销的转发实在让我觉得，我写的促销一章不放出来，这帮人还真以为自己是回事儿一样。”有点张狂，但我自信，愿意读完的同学，一定会有所收获。

电子工业出版社同意我把促销一章选出来分享，于是贴出来吧。我一直认为，促销属于那种招式简单、内功复杂的东西。淘宝总是会拿武侠故事来讲道理。郭靖和洪七公学了“降龙十八掌”，一个至刚至强的掌法，我相信动作很简单，郭靖都能学会。不过谁都知道，降龙十八掌最重要的 不是招式，而是处理气息，随机应变地使用不同的招式。郭靖在学了前几式如“亢龙有悔”和“飞龙在天”之后，我们会发现他跟人打架总是打不过，就算后来洪七 公教了他全套十八招，还是经常打不过人家。那是降龙十八掌不行吗？可是后来郭靖当了大侠，开始运用各种招式游刃有余时，我们就发现他真的成了大侠。有一家做运动品做到很大的商家，叫“古星”。我是从2005年开始跟他家打交道的，从李宁在C2C的店，到“品牌商城”，再到“淘宝商城”，再到“天猫”，成为多个大品牌的大经销商。古星的成长之路有很多值得学习的东西，我们跟大家分享一个他们成长中的案例。

一年夏末秋初，李宁的秋装新款到了，但是库房里有大量夏季款需要出掉，回笼资金。于是他们做了一个促销“两件更便宜”。我们发现夏季款产品客单价都比较低，而且换洗的频率很高，所以这个促销会比较成功。很快清空了库存。

这没什么稀奇的是么？我们接着说。古星明显感觉到了促销对店铺销量立竿见影的影响。天又凉了一点，古星开始盘算，秋天款的产品客单价应该高才对，但是发现客 单价不够好，平均是70多元，希望提高到100元上下，于是定了一个很有趣的促销政策：只要在店铺满99元，就可以加5元送3双“苏格兰风情袜”。古星在 市场上批发了很多大格子的深色棉袜，进价2元左右，然后拍摄了很唯美的照片放在店铺首页，告诉大家加5元钱换3双。

促销非常成功，一周交易笔数涨了60%以上，客单价也真的涨上去了很多，全店铺单价逼近90元。同时，有一件郁闷的事儿，就是收到袜子的买家会评论说“不是李宁的袜子呀”。

可是古星本来就没说是李宁的袜子呀。于是做了总结，两个结论：一个是这样的“满就送”促销很有效，可以继续搞；二是赠品最好有点品牌，或者写清楚。

秋末冬初，新一轮的促销开始了。古星继续挑选满就送的赠品，这回挑选了宜家家居的一款毯子，大小60公分左右，很厚的那种，买来是39元。计算了当时的客单价，然后定了一个促销政策，“只要店铺购买满139元，就可以加29元得到一个宜家家居的毯子”。

和上次的促销方式完全一样，应该也会有不错的效果。可是，古星自己也没想到，这个促销失败了。买家不愿意多花29元去换一个品牌毯子，甚至很多买家问他们的 客服，“上个月的袜子还有么，我要那个袜子”。同时，有人花29元换了毯子，发货时发现悲剧了，加上那个毯子，包裹就超重了，要多花很多邮费，这只能古星 自己贴。整个一个月，销量没有因为促销有明显增长，反倒增加了客服成本和库存量。

古星后来根据几个月的经验教训，认真总结，终于发现了很值得借鉴的促销法则。现在，古星已经是我见过的最勤奋最实在最认真的网店运营高手了。

古星几个月的例子，就是“学会招式”和“会用招式”不同的典型。我们回过头来看看为什么会成功，为什么会失败。

第一，“两件更便宜”抓住了促销时机，并且找到了商品的特点。如果是羽绒服，两件更便宜就没效果；第二，价格区间比较容易接受；第三，是传播起来很简单。

“满99加5元送袜子”的活动，计算的客单价增长在合理范围内，而且加钱的金额属于“无所谓”的档次，然后赠品包装到位，所以成功。

“满139加29元毯子”的活动，错在毯子要加的29元，占客户已经支出的近20%，这就不合理了。同时没有考虑赠品的物流问题。

所以，就算是最简单的满就送，也是有门道的。这一章我们就解决这个“门道”的问题。

再说一个故事。一天一个小二贴了一段卖家群里的聊天记录给我，里面数个卖家在大骂“秒杀”没有用，说自己做了很多秒杀，卖一件亏一件，还换来差评。流量有了，销售一点没涨。

看到这我就忍不住笑了。在我看来，只能用“活该”二字来表达我的感受，虽然这有点不尽人情。

为什么呢？因为这些卖家学到的是“秒杀”的皮，只知道用特价去宣传拉人气，知道这个特价商品要备足货。可是“秒杀”的精髓是什么呢？是用超低价和限时的限制性促销吸引人，最终目的是发挥流量的剩余价值，也就是让他们买点别的。人来了没接住，人来了没买别的，这你怪谁？

一定有人会说了，现在秒杀“没用了”。可能吧，一种促销方式用滥了就会疲劳，这是另一个话题。但是我们也发现，淘宝商城一年玩一次双11促销（实质是一种规 模化的秒杀），每年都很火，就在普遍认为秒杀没意义时，今年一样创造了9个多亿的奇迹，很多店铺一天销售额超过1000万，光靠那些特价商品么？不可能 的。那时候我的团队把秒杀作为一种促销方式，第一次规模化了。所以我们相信还是有不少可以分享的东西，后面会慢慢说。

还有一 个故事。有一次我过生日，一群人在西湖附近玩，在利星（杭州在东坡路平海路口的一家百货公司）门口看到海报，说庆圣诞满200送220，于是一群人就冲进 去了。最骁勇的要数同事木兰，看上一双靴子，1598元，试了无数次还犹豫不决。这时另一个同事先下手买了一双13xx元的靴子，拿到1320元赠券，苦 于找不到拿这些钱干吗，正好可以折价给犹豫中的木兰。木兰顿时拿下那双靴子，去收银台时，扳着指头算来算去还是觉得亏，应该再多买点啥，就可以多拿220 元赠券。结果20多米长的队，都排到了又杀出来，冲到2楼给自己买了件内衣，几百块，可以多换一点赠券。好不容易排完了队付了款，又开始琢磨手上的券怎么 用掉„„在利星门口和过道上，一群大老爷们在茫然等着，他们真是没搞懂这些女人怎么就这么疯狂。

我们最近看到另一种现象，就是“千篇一律”的促销，卖家看到别人这么搞，那自己也这么搞。自己为什么搞，别人为什么搞，别人效果怎么样，自己跟别人有什么区别，都没有考虑。这都是典型的“照猫画虎”。至于效果，如果有效，那就是运气好，因为他下回不知道怎么用。

所以我们想通过本书告诉大家的是，全面地认识和理解促销，要知其然，还要知其所以然。

“照猫画虎”是一种境界，而我们希望大家达到的境界是“游刃有余”。

促销的几大误区

上面讲到的案例似乎告诉我们，促销是个很好用的东西。只要我们学好了招式，练好了内功，就可以见招拆招了吧。

应该是。不过我们也看到了很多令人痛心的情况。把促销做成了常态

就是店铺一年到头每天都在做促销，每天都在搞活动。为什么呢？因为店家认为，客流量就应该是促销时这样子，不做促销的低客流量他接受不了。可是，促销不应该是每天都做的。如果促销成了常态，那就相当于没有促销，你的常态就是打折，最可怕的就是，你失去了不做促销的能力。

华 伦天奴，这个牌子想必大家都很熟悉吧。一个据说是来自意大利的品牌，很多国内厂商被授权贴牌，或者挂上“华伦天奴-xx”的品牌。可是我们发现，几乎所有 的华伦天奴都在打折，而且永远是2折左右。原先标价900的衣服，都是200元左右卖掉。如果有一天，你家旁边的华伦天奴不打折了，你有可能进去吗？

这还不是最可怕的，一个长期促销的品牌，是永远也抬不起头的。只有华伦天奴自己认为自己是个高级货，我们永远也不会这么认为。

在 杭州的人，一定知道银泰百货周年庆，那是一个让所有杭州人疯狂的日子，跟过节一样。杭州的银泰百货，中国单店效率最高的百货企业，一般不做促销。每年，很 多人就盼着银泰店庆，提前一周就去店里把款式、型号、颜色挑好试好，就等着到时候来直接拿下。店庆当天，血拼族们会找各种理由提前下班，因为银泰店庆，怕 到晚了挤不进去。从早晨4点半开始，武林门延安路就水泄不通了。出租车司机一听说是到银泰的，顿时头就变成好几个大，因为可能一进去，到晚上9点也别想挤 出来。资深的血拼行家通常会带着一个男人去，不是让他们去挤，也不是让他们拎东西，而是一进门就跟那男人说，“去收银台排队。”自己消失在摩肩接踵的人群 中，因为这样排队不用等太多时间。但是往往排队的那个男人都要排好几个来回，每次快排到时，男人会给女人打电话，不是没人接就是让再等等，还在那算小票 呢。银泰最常用的是满xx送xx之类。可是，促销季银泰的销售额会暴涨好几倍，而且丝毫不影响平日的生意。这就是不做成常态。

别人搞什么我搞什么

我相信看到这个小标题的人，会跟我一样鄙视这种行为，太没想法太没创意了。可是你信不信，现在打开淘宝，大家会发现很有趣，所有的店都在做秒杀，所有的店都会说多少元包邮。

我上次看到一家卖沙发的店，在做买两件更便宜的活动。我就问他，为什么做这个？他告诉我，朋友的店铺做这个都很有效果，他也想搞搞。我问他朋友是卖什么的，他说是卖首饰的。我真的一口血喷出去。你老婆可以买两个耳环，你会买两件沙发么？

除了打折还是打折

这个我都懒得说，你们除了打折能干点别的吗？赚钱吗？引流？搞品牌？别扯淡了行不行！这个世界上不是只有打折一种促销方式，更不是不打折就活不下去。不好的是，好的榜样太少了。

其实问题还是挺多的，有没有发现大家经常犯的错误，集中在以下几个方面：

不知道凭什么做促销；不知道促销用什么方案；无法控制和引导促销带来的一切；碰到问题，没有处理方案；不知道怎么评估促销的效果。

那我们就系统地说说吧。什么是促销

促销，在营销中的正式解释是，以创造一种实时的销售为主要目的，对销售人员、分销商或最终消费者提供额外的价值或奖励的一种激励。也就是说，促销就是促进销售；促销不能改变产品，不能从根本上改变经营状况；促销是有时效的；促销必须提供额外价值。

这种概念极度无聊，我们列一个公式吧。

作为一个商人，我们追求的最重要东西只有一个，那就是利润，而且我们知道： 利润 = 销售额 x 利润率

而销售额又是促销最重要的指标，我们知道： 销售额 = 客单价 x 销售量 所以，要增加销售额，做这几件事：

提高客单价；或者增加销售量；或者同时提高客单价和增加销售量。这就是在做促销了。

其实，说白了促销就是这么点事儿。很多不成功的案例，我刚开始认为是因为没有执行到位导致的，后来慢慢发现，卖家们做促销，最严重的问题是不知道做什么，换句话说，不知道在上面几条里面，从哪里给力。

什么时候做促销：正确的时机

上 面已经说过了上半截结论，就是“促销不能做成常态”。所以什么时候做呢？看下面这个图，一个销售、一个店铺、一个产品都有一个生命周期，它的自然生命曲 线，随时间变化的是下面的粗线。我们希望变成上面细线的样子。所以，我们说促销的价值，是阴影部分；而且，在箭头所指的几个地方做促销，效果会好。

上 市阶段，我们需要通过一些手段提升销量，增加一些占有率。当我们发现产品销售出现瓶颈或者达到一个相对比较高且稳定的阶段时，就要马上介入新的促销，可能 以增加客单价为主要目标，把销售拔到一个新的高度。最后，进入一个相对衰落的时期，我们要想办法延长和抬高生命曲线，所以可以做一些降价增加销量的方式，保持销售额的平缓下滑。

每个阶段带有不同的目标，所以采用的方式都会不同。我真的很难理解那些“新品上市打折销售”的愚蠢做法！

我 们生活中的很多产品都符合这样的曲线，比如手机。一款新手机上市，上市之前，厂商都会在媒体造势，引起关注，甚至和很多地方合作，增加曝光，然后开卖时有 媒体投放，这个时候会不会降价？不会，但是会有一些小赠品之类的东西，促成购买。当手机已经很热销时，厂商经常会推出一些小改款，换个颜色出个纪念版什么 的，为的是不降价，还增加销量和关注。当手机开始走下坡路时，往往是新款上市时，厂商开始降价促销，保持一定的销量。完全符合这样的曲线。

遗憾的是，淘宝店家晓得这个的，不多；会用的，更少了。凭什么做促销：合理的借口

我们上面说，找到了一个合适的时机，于是开始张罗促销了。另一个问题出现了：促销，需要找个借口！

没 错，促销一定要有个借口，这就是“凭什么做促销”。莫名其妙的促销，莫名其妙的打折，人家会说你神经病。随便找一个理由，再傻的促销也会变得名正言顺。而 且，这种借口的强弱，直接影响消费者心目中你这次促销力度的强弱。比如，“拆迁，最后三天”和“庆回归大返利”哪个给人感觉力度大？

可以找什么借口？比如店庆就可以；比如时令性的节日，随便什么节日都可以过，中国的外国的男人的女人的；情人节圣诞节要过，感恩节中秋节也要过；比如某个大事件；比如拆迁、装修；比如清仓、新货上架„„把自己想成消费者，任何一个他们能看得懂的借口都没问题。

找 不到借口？举个流氓的例子。南京一家苏宁店，4月份店庆，搞了一个月；8月份，挂出牌子，总店店庆，我也搞一下；11月份，隔壁城市新开了一家苏宁店，我 “同庆”。有人在乎你是不是真的店庆吗？再比如，造出一个节日，“国美厨卫节”这样的名字听得多了吧？编出来的！无非是4～5月份厨卫产品热销，我就过个 节，然后所有的产品都参加返利之类的。

找促销的借口还有一层意思，就是给消费者一个花钱的理由。没有任何借口时，消费者会跟自己说怎么又败 家了；但是一旦有了借口，他们就会跟自己说“人家正好有活动”、“买给爸妈的”、“不买就亏了”、“我也该换身行头了”„„要知道，挖掘出他们的这种潜 力，想让他们不花钱都难了。

我在淘宝首页见过一个有趣的广告。效果怎么样，我不知道，但是我喜欢这个广告，因为至少用心了，并且找了一个不一样的理由。

要记得，促销的借口，相当于古代打仗之前要发的“檄文”，站不住理，人家是不会跟你跑的。而且，借口越靠谱，人就越多。

上面我们解决的问题，是当我们想做促销时，要先想清楚的问题。促销需要有口；借口要合理；借口的合理程度，就是消费者心目中你促销力度的强弱。

第二篇：促销的本质 读后感

2011411036 杨沫 员工激励

报酬制度

经济报酬 ：

用我读的沃尔玛公司举例，山姆大叔采用了全民拥股的方式，尤其是各个分店的经理，这样可以加强他们对公司产生的责任感；同时山姆大叔让他的孩子们也参与了进来，孩子靠送牛奶、送报纸、打扫庭院挣来的钱投到公司的股份里，得到了“相当可观的收入”。我记得我读过一个细节，说一个分店的经理在他们分店成立伊始，借了一笔巨款，足以让所有人惊讶、包括山姆大叔，买了沃尔玛的股票。我想，这或许出于员工对沃尔玛公司的惯性信任，这也是山姆大叔培养的一种公司文化吧！同时他们也确实获得了相当程度的经济报酬。非经济报酬：

山姆大叔会每周六举办会议，总结每个分店的促销成果，比较哪家分店的促销效果最好，选出“最热销产品”，我觉得这是一种非经济报酬，精神嘉奖及荣誉头衔会让员工更加努力工作。

工作再设计

我认为沃尔玛的分店之多可以充分满足工作再设计的需求。山姆大叔也会带着不同的分店经理去视察其他分店，使工作丰富化。在每个分店成立初始，每个员工都承担了多于自己的那份责任，体现了工作扩大化。

事业管理

从管理人才这方面来看，山姆大叔是个优秀的管理者。沃尔玛的首任采购员——克劳斯说“在选拔人才方面，山姆从来没有犯过任何错”，他掌握每位员工的优缺点，同时沃尔玛的人力资源管理也很健全，公平的执行职位调动。

第三篇：读《促销的本质》有感

读《促销的本质》有感

陈 着

导语：我们每个人都是自己人生的主角，这是“人的价值论”以及“事的方法论”初衷，人生体验总是比金钱让人更有质感和刺激。我想，这就是公司想要给每位品牌推广专员提供的平台。背后有组织、有共同的平台、有发展规划、有表达自己的载体、有展现自己的窗口。我们不一定是染了白头发才算白头偕老，也可以在创造的舞台上一起发挥余热、度过余生。

读完《促销的本质》一书，让我对促销的本质有了浅薄的认知，并且感悟到了一个企业最后能取得成功绝对不是偶然，他需要各方面的条件。

为什么说对促销的本质只是浅薄的认知呢，是因为我对促销的本质最终只能领悟为为顾客省钱，为顾客服务，为顾客着想。这简单的十二个字！！

在我看来为顾客省钱，主要表现在两方面上。第一，真正意义上的省钱，文章也不止一两次的提到，那就是，同样的商品的，别人赚钱百分之四十五的利润，我们只赚取百分之三十之类的事情，直接让顾客获利的例子。企业赚钱利润的数据不是凭空来的，是通过计算出来。所以为了能为顾客省下百分之十五的利润，我们采取了两个措施，一个是我们在日常生活中十分的节省，我们到处去购货，为的就是能够拿到便宜一些的价格，当然最后我们也直接从生产厂家拿货，这样也可以省下一大笔钱。另一方面呢，是侧面的省钱了，这个表现在，同样价钱的东西，我们的品质是最优的。

为顾客服务，也主要表现在两个方面。第一，真正意义上的为顾客服务，也就是直接为顾客服务，当顾客走进我们店的时候，我们热情周到的，想尽一切办法为顾客服务一个服务。第二，也就是侧面的为顾客服务，比如为顾客提供免费停车服务，当店里没有顾客需要的货品，我们便送顾客到有这件货品的店。这些都是真正做到为顾客服务。

为顾客着想，这个同样可以用真正意义和侧面两方面来说。真正意义就是，我们促销的产品是顾客真正需要的。侧面来说呢就是，从各方面去了解，我们有没有真正的服务好顾客，顾客对我们服务的是否满意。从而真正的做到一切为了顾客。

如果说老板的领导能力是企业成功的必要条件，那么团队的协作能力便是企业成功的充要条件。

文章谈到了山姆的第一家店由衰到兴再到衰这件事。从始至终看似变得只是经营者，其实质是变得是经营方式和理念。这就充分说明了经营者的领导能力是一个必要条件。

山姆通过利益共享的制度，公平待人的诚恳来提高员工的积极性。通过广泛的听取各个层面员工的意见和想法，去磨合团队的协作性。事实也证明他认为的团队协作度是一个企业成功必要条件的理论是成熟的。

沃尔玛在成立到现在的上市，经历了经济低迷，员工大幅辞职，国内强企业的竞争三个重大挑战。但最后都挺下起去了，并且还发展壮大。

面对，整体经济的低迷，山姆收集了各方面的信息，同时去各地收集经营的手段，销售的方法。就算在旅途中，也从未停止过，他对这些信息的收集。所以，最后，在整体经济低迷的情况下，沃尔玛的销售额却在成倍的增长。

在面对员工大幅辞职的时候，我们依然保持“销售为本”,也就是“保持低成本，教导我们的员工关心我们的顾客，以及‘拼命干活，疯狂促销’”的基本原则。以及山姆及时说服了大卫·格蕾丝加入到我们公司。当然，大卫·格蕾凭着他的沉着冷静将这个因规模变得如此巨大而难以掌控的公司重新纳入正规。这使我们成功从这场**中，走出来了。

在发展过程与凯马特以及塔吉特这类强有力的竞争对手狭路相逢的时候，山姆选择了与他们正面交锋。因为，山姆觉得竞争对手，可以磨练我们，使我们变得更好更强。当凯马特到我们所在的地方开分店，我们就更加努力工作，让顾客满意。经事实证明，只有对手能够让我们快速成长，让每个人都得到了锻炼。为了不被其他竞争对手超越，山姆提出，必须不断变革。并且要回顾过去和展望未来。

无论时代有多萧条，但他都是在前进，沃尔玛建立在一个经济大萧条的时代，最后却能取得如此的成功。我们现在的情况可比当时好太多了，有什么理由不成事呢？无论从货上讲还是经济上说我们都好太多了。从货上讲，绞股蓝疗效明确，无副作用，并且具有六百多年的文化底蕴，就是在国家严苛的要求下，依然拍手叫好；从经济上说，国民的消费能力比那个时候强太多了。对于我们来说，就是服务好顾客，经营起我们的品牌效应。最后起到连锁效应。

沃尔玛创立的薄利多销形式，现在被各界滥用，价格混乱导致整个市场几乎瘫痪。人们对这种形式已经不再感兴趣，这种模式也已经不能再持续发展下去了，但是沃尔玛那种不断创新，不断向别人学习的精神依然影响着我们。这或许才是促销的本质真正想要表达的东西，不断的向别人学习促销的方法，不断地引荐好的技术和方法。

所有山姆·沃尔顿他成功了，他的成功在于他找到了时代的特点，找到了适合自己的经营方法，找到了自己企业成长的秘诀。同样的，我们也找到了这个时代人民的需要，失眠，便秘，三高；我们的经营方法，试饮销售，没有任何一款产品可以做到，这可以说是我们的一大优势；而我们企业能成长的方法大家都心知肚明。符合天时地利人和的企业，现在怎能不成功。

山姆·沃尔顿最后用“人生是一场公平的交易，要是我们想达到我们给自己设下的目标，就必须每天为之奋斗，并且坚持不懈”来总结自己的一生。这也便是他成功原因，也是我们应该学习和发扬的精神。设立自己的人生目标，然后记住他，最后风雨兼程的去实现它！

第四篇：电子商务业务二季度促销方案

电子商务业务二季度促销方案

为了全面促进电子商务专业短信、票务、包裹业务发展，经县局决定，第二季度在全县范围内，赋展“加办短信、购买机票、邮寄包裹，赠送彩票”促销活动，现就有关事项通知如下：

一、活动目的提升邮政短信、航空客票业务社会影响力，培养客户忠诚度；达到有效提高电子商务业务宣传力度。

二、活动时间

2010年4月1日—6月30日

三、活动范围

全县所有邮政营业窗口、储蓄窗口（含银行网点）

四、活动目标

1、全面完成第2季度营销电子商务短信、票务业务计划。

2、提高客户的极积信。

3、若在活动期内，未赠送完毕的彩票，赠送活动可以顺延。

五、促销办法

1、对于在营业窗口购买航空客票并购买航意险的客户，每张航空客票赠送5元彩票一张；对于在营业窗口购买航空客票未购买航意险的客户，每张航空客票赠送3元彩票一张；对于在营业窗口办理家乡包裹、特快的客户，每件赠送3元彩票一张；

2、对于在储蓄窗口加办包年邮储短信活动期帐户变动通知的，每户赠送5元一张，对于在储蓄窗口加办包月邮储短信活期帐户变动通知的，每户赠送

3元彩票一张。

六、激励政策

1、对于向客户加办短信、购买航空票、航意险赠送体育彩票的，在活动期内短信按收入的20%核发，航空票6元/张，航意险3元/张核发；活动结束按原标准核发。

2、世博门票每张160元（参观日期5月4日至9月30日、10月8日至10月24日期间入园一次），并每张核发经办人5元酬金。

七、操作流程

1、各网点在赠送彩票时，做好登记工作：加办储蓄短信的用户，登记用户的姓名和帐户，购买航空票的用户，登记用户的姓名和行程单号、航意险编号；邮寄普通包裹的用户，登记包裹单号；并全部要求用户签名、联系电话、营业员签名。

2、活动结束后，各网点做好统计汇总，并由支局长签字，上报主管部门审核；

3、各主管部门审核通过，签字盖章后，统一报市局计划财务部，进行核销各单位库存。

4、对于彩票中奖用户，各网点按照浔邮局字[2008]133号《关于开办即开型体育票代销业务的通知》兑奖管理规定，由网点进行现金兑付。各单位每月汇总后将中奖彩票统一上缴电子商务局，电子商务局进行中奖扫描核衬，活动结束统一核好。

八、工作要求

1、各所、支局通过本次活动，确保提升邮政短信、航空客票业务社会影响力，培养客户忠诚度；有效提高业务规模，提高效益。

2、各所、支局强化规范流程、严格按照操作流程执行赠送政策，确保登记资料齐全完整。如出现弄虚作假及资料不全的，县局不给予核销，并对业务经办人按照有关规定进行严肃处理。

单位

体育彩票

金额

世博门票

张数

流泗

300

凰村

200

张青

200

马影

200

均桥

400

武山

200

城山

200

舜德

200

流芳

三里

1000

双钟

300

大客户

合计

3300

第五篇：电子商务元旦促销活动方案

一、软文：根据此次活动背景，活动主题，及主推机器从分享机器及元旦家庭温馨，亲

情记录进行软文撰写，适当提到店铺服务，产品功能，用途，适当加以批评，建议，显得真实；遵守原则：感性分享为主，不落痕迹，自然流畅，点到即止，不加链接，只在软文中加一到二次店铺名称或产品型号；

投放渠道：淘宝社区，帮派，社区，论坛，贴吧，知道，博客，空间等

电子商务部分工

罗董钿：淘宝社区，博客，空间，微博3-5篇，淘宝社区各个分论坛

帮派：小钱，3-5篇，各个淘宝官方帮派，促销帮派

论坛：沈军，3-5篇，50个论坛，根据之前收集的论坛数据库

百度贴吧，林慧婷：3-5篇，50个，挑选摄影，亲子，宝宝，街拍等，可以在贴吧列表里挑选

一淘，百度问答：业浩 30条，以节日送什么，产品特点，买什么牌子DV，欧达DV在哪买等等问题扩展思考

由26号开始，记录推广链接，后期分析

媒体软文：提前曝光主推产品功能卖点，活动开始时发布活动信息文章

投放渠道：天极，太平洋

文案撰写与投放：罗董钿

投放时间太平洋27号，天极28号

（更换天极，太平洋广告条，视情况而定）

太平洋：950*95，需做两张图做GIF效果

天极：470*90，需做两张图做GIF效果

广告图片采用活动图改版，突出活动优惠内容

二、淘宝客，用D6，Z16和D200做主推产品，佣金在成本控制允许范围内挑高2-5%

（即时开始）

挑选原因：本次活动主推机型，并由相对不错销售记录及评价记录，可吸引淘宝客投放（挑选好时间把主推机器下架再重新上架，周期为七天，活动28日上线，21号当天调整，冲击自然搜索排名）

负责：罗董钿

时间：12月26日

三、产品标题

a、标题关键词优化：优惠信息+产品名称+类目+功能+优惠信息

b、产品上下架时间：确定热门访问时间段，分出主推产品和优惠产品及热门产品于指

定时间内上架

负责：罗董钿

四、直通车

1.关键字设定：

主词：数码摄像机DV摄像机（投放时间段：10点，13点，17点，三个时段挑选其中之一出价第一页）

D200：数码摄像机 全高清//夜拍/ /触控屏/防抖/全高清/长焦/连拍/高速/防抖高清/特价/正品/打折（全时段投放）

D6： DV/红外/遥控/低价/1600W像素/智能/摄像暂停/电视直录/ /1080P/防抖/促销/家用/CMOS/婚庆/低价/（全时段投放）

Z16：摄像机 /全高清/1080P/触控屏/防抖/监控/红外/遥控/定时拍摄/笑脸 /低价/自拍/微距/预录/慢动作（全时段投放）

此次活动主推机器加上欧达，曝光主推机器

类目推广 ：

定向推广：定向和类目推广跟推广宝贝同步，只需勾选投放或不投放

直通车广告图片与商品800*800展示图相同，整店推广图片根据大广告图改尺寸400*400，突出主题和优惠内容

出价明细看当天情况

（产品标题需与关键字重合）

负责人：罗董钿，27日设置完毕，28日上线

四、短信通知：收集已成交客户资料，发送短信通知活动及提前享受优惠

28号当天发送，短信内容撰写：罗董钿

邮箱营销：制作活动推广静态页面发送给已有邮箱数据库

根据已有数据库用软件发送，图片使用活动广告图加以切图，切图：罗董钿

发送：小钱

五、问答类推广：在一淘网和百度问答，做相关得问题回答推广

负责人：业浩

六、即时通讯推广:建立旺旺群，将已成交客户及咨询客户拉进群里做活动推广及疑问

解答

负责人：林慧婷

七、淘分享的，作用类似于淘宝客，任何人都能通过复制链接发送到微博等平台，成交

之后获得佣金，可用BANNER提示

购买淘分享软件

八、各个分类页和宝贝详情页的促销信息展现，达到无论客户进入哪个页面都能看到此

次活动信息

修改尺寸，放入促销广告，负责人：小钱

九、客户的主动推广（主动介绍此次活动）；

提醒客户回馈使用情况；

提醒客户做出好评并收藏店铺可获得相关奖励及优惠；

客户收货后提醒评分；（以上都可以先预设短语）

如有出现不满意情况要及时处理，保证评分及评论

负责：所有销售人员

十三、钻石展位（视情况决定是否投放）：钻石展位以展示次数收费，只需做到一点： 达到最高展示点击率，单纯的产品展示促销信息已经太泛滥了，让人点击的欲望不强（出去个别的），可以尝试下设下一个兴趣点，疑惑点如：单纯的红色背景，加上一句话：国家体育总局专用，任达华代言，筷子兄弟最爱，那是…..简单明了，留下疑问，也宣传了品牌，尺寸300*250

图片：罗董钿

费用：200，图片完成时间：26日，投放时间：28日