第一篇:提高县(市)级邮政通信管理水平适应两个根本转变
文章标题:提高县(市)级邮政通信管理水平适应两个根本转变
市邮电局
摘要在分析县市级邮政通信管理作特点的基础上,阐述,如何建立邮政通信标准化、程序化、规范化的管理体系,最大限度地调动和激发全网的综合通信能力。
糊眦躺性县(救当前,邮电行业为实现“九五计划和分,包括经营管理、业务管理、生产组织管理、2010年远景目
标,正在加速实现两个根本性转变。这是一个涉及通信全局的大问题,也是一个系统工程。对于县(市)邮电局来说,加强邮政通信的管理,以期适应整个经济走向市场化、集约化的客观要求,从而提高邮政通信网的整体效能,是实现邮政两个根本性转变的重要措施之一。
一、正确分析县(市)级邮政通信管理工作的特点,有的放矢开展邮政管理工作县市级邮政通信处于生产经营第一线,是邮政通信的起点和终点。既有生产任务又有经济指标,既有质量指标,又有数量指标,管理工作错综复杂。正确分析邮政管理工作特点,随时掌握邮政生产经营的动态变化,有的放矢地开展邮政通信管理工作,是适应邮政两个根本转变的前提。目前,县(市)级邮政通信管理有以下几个方面特点:
1.邮政通信管理工作的复杂性
(1)管理I作的内容繁[找文章还是到☆好范文 wenmi114.com,更多原创!注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]多按管理内容收端日期:质量管理、现场管理、通信服务规范管理、资金物资管理、安全生产管理、基础工作管理、设备管理等l0种。按管理层次分,有股室公司、支局班组、台席班段。按管理强度分,有刚性指标,柔性指标等。
(2)业务种类多,业务性强按业务种类分,主要有函件、包件、快件、特快专递、机要、报刊发行、储蓄、汇兑、集邮等,而每项业务种类中又细分若干类别.,经办的各类业务均有详尽的规定。
(3)业务1种多,生产经营组织难度大按经办业务的工种分,有营业、投递、封发、分发、邮件接发、邮件运输等。除生产型工种外,管理型的工种有业务管理和查询、汇兑检查、储蓄事后监督等。在生产经营中,任何一个环节出现问题,都将影响邮政通信质量以致成为通信事故。因而要做到全程全阿密切配合.上一环为下一环服务,下一环为上一环把关,形成严密的组织管理系统。
2.邮政业务管理的法规性
(1)业务法律性强邮政通信全程全网,联合作业,必须用法律来保障国家机关、团体,以及人民群众的邮政通信。邮政主管部门必须按邮政法、刑法及相关法规来制订邮政通信发展及服务方针,为邮政工作的正常进行提供法律保障保护用户的用邮权利,调整邮政企业与用户之间的法律关系,使邮政工作人员处理邮件业务做到有章可循。
(2)业务规范性强邮政通信必须遵照
各类业务处理规则、规定、通知、通令及地方权力机构制定的地方性法则和规范性文件,如邮件禁寄限寄规定、邮件规格标准价格储蓄利息标准等
(3)邮政通信时限性强邮政业务的时限处理规则规定:邮件按种类分先后次序处理;各类邮件寄达各地最大全程时限;各类邮件进局的最大处理时限及投递时限;符合哪一级时限标准才能经办哪些业务等。
(4)邮件规格标准高为适应自动化分拣以及运输投递、查询等,对各类邮件明确规定重量、大小、书写、封装、封发规格标准。
3.邮政通信的社会服务性
邮政通信是服务性行业,优质服务是邮政部门的出发点和归宿(1)社会服务的广泛性从办理邮政业务的社会服务面来看,有社会的各阶层,如干部、工人、农民、学生、军队等。
(2)社会服务的渗透性邮政通信已成为人们不可缺少的、无法由其他通信方式和部门取代的通信手段,它与人们的生活工作、学习、娱乐、交往息息相关因此,邮政部门应努力创造一个舒适清新的服务环境.运
用现代的服务设施、使用规范的服务用语、严格遵照操作标准和规范.努力为社会服务,树立良好的企业形象。
4.邮政业务的市场竞争性
国家通过法律赋予邮政企业对某些特定业务享有独家专营的权利随着社会主义市场经济的建立,许多邮政业务已进入市场竞争,例如特快专递、储蓄、报刊发行、商包等因此.邮政部门必须加强经营管理.转换经营
机制.增强竞争意识,参与竞争,在竞争中求生存和发展。
5.邮政通信物资资金的流通性
邮政通信在很大程度上是实现物资的空间转移、资金的社会流通。一是物资在空间转移中工作环节多、物资品种多包装各异、运输方式各异存放条件各异;二是经办储蓄汇兑、报刊发行等业务的资金流量大,且资金流动中每时每刻都发生动态变化如橙滋局1995年邮政业务资金达2亿元以上.业务收入达450万余元,三是邮政生产人员都与资盘金、物资打交道,物资资金的管理成为邮政通信管理总之,县(市)级邮政通信管理工作错综复杂,工作量大,管理难度大。我们面临的问题是:如何规范邮政通信管理,理顺各方面关系,使繁杂的邮政通信管
第二篇:如何转变工作作风 提高管理水平2010
培 训 小 结
如何转变工作作风 提高管理水平
2010年5月12日至5月15日,公司组织了“2010年各分公司部室正副职、新聘基层车队副队长培训班”,我参加了这次培训,此次培训公司党委副书记夏绍全为本次培训作了动员,公司领导给大家讲解了有关“提高执行力”的课程,公司党群工作部部长就“八方达公司简介及面临的形势任务”为大家做了详尽的说明。我们观看了杨宗华、金正昆的光盘课程。
此次培训感受颇多,下面我就“如何转变工作作风,提高管理水平”这一论题,根据自己的理解,结合培训心得,谈谈自己的看法。
首先,要切实提高执行力。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业
1的执行力,竞争力。
作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想;企业亦如此,一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情,只是比别人做得好,落实更到位,执行更有效果。
欲提升企业执行力,沟通是前提。协调是手段。反馈是保障。责任是关键。决心是基石。
其次,是管理人员自身定位和有效的管理方法。
1、以身作则,管好了自己才能管好他人。
2、找准定位,正确认识领导同员工的关系。
3、恪守规则,管理须得体且有理有据。
4、人性为本,人性管理会得到人心的回报。
5、识人为先,让合适的人处在合适的位置。
6、妙用激励,充分调动员工的积极性。
以上是夏书记“如何做一个合格的管理人员”一课中提出的六个要点,也是转变工作作风,提高管理水平的有效途径和方法。
再次,是阳光心态。学会感恩,用于承担责任,因为责任胜于能力。感恩能使对你有利的事加倍重复的发生,感恩是一种品德,感恩更是一种智慧。
最后,我们要对企业忠诚,作为企业员工,首先要忠于自己、自己的专业,其次才是忠于企业,只有这样的心态,才能取得事业的成功和人生的幸福。
以上是我对此次培训的小结和针对“如何转变工作作风,提高管理水平”这一论题的看法,感谢公司为我们提供这次宝贵的学习、提高、磨练的机会,在今后的日子里,我会更好的为企业奉献自己的一份力量!
2010年5月19日
第三篇:转变思维 创新模式 提高工程质量监督管理水平
转变思维 创新模式 提高工程质量监督管理水平
2010年9月住房和城乡建设部颁布了《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》(住房和城乡建设部令第5号),这对质量监督工作是一次改变,我站以5号部令的出台为契机,以提高工程质量监管效能为目标,以推行监督巡查和差别化监管,积极探索,不断创新,有针对性地改进和完善监管方式方法,监管效能不断提高。深入学习贯彻落实5号令。
结合我市建设工程质量监管的形势和任务,结合建设领域突出问题专项治理工作,进一步强化工程质量监督执法检查,加大对违法违规行为的查处力度。结合省住建厅《关于贯彻实施〈房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理〉的通知》和《关于印发吴慧娟司长在〈房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定〉宣贯会上的讲话的通知》,进一步完善了工程质量监管模式,促进实现监督执法工作的针对性和有效性,着力增强了监督执法人员法制观念和责任感,进一步推动了全市建设工程质量监管的规范发展。组织宣贯5号部令的培训会和研讨会,研究确定我市建设工程质量规范性管理制度。组织多次全市监督执法人员学习5号部令培训会,外派站分管领导和专业技术人员赴全国各地参加5号部令的宣贯会,多次组织我市监督站站长会讨论研究贯彻落实5号部令,确定了我市工程实体质量、质量行为监督管理内容,进一步明确了我市建设工程质量责任须知、民用建筑节能工程公示、悬挂永久性标志牌、商品住宅质量保证书、商品住宅使用说明书、监督员公示牌、分户验收记录、施工现场砂浆配合比公示牌内容,为全市建设工程质量规范性管理迈出了坚实的一步。聘请专家,共同推进5号部令的贯彻实施。从施工、设计单位聘请6位副高以上工程类专业技术人员协助实施工程质量监督,共同研讨修改了工程质量监督计划,住宅分户验收记录及商品住宅质量保证书和使用说明书;汇同市法制办专家依据国家建设工程质量管理的有关规定,修改了建设工程质量责任须知;组织站内副高以上专业技术人员汇总国家、省、市法律、法规和指导性文件编辑了《建设工程质量安全管理文件选编》和《房屋建筑和市政基础设施工程质量管理规定》宣贯资料,向参建单位、市政府、市委、市人大、市住建委、新城区管委会、县(市)区政府及县(市)区城建局、监督站免费发放,在我市掀起学习5号部令、贯彻落实5号部令的热潮。
具体监督工作如下:
1.巡查制度是监督机构的主要运作模式
随着我国经济社会的高速发展,工程建设规模持续快速扩大,工程质量监管任务量大幅增加,当前面临的形势和问题是任务重、规模大,要求高、责任大。问题多、难度大。作为工程质量监督部门更多的是要依托创新的监管体系对工程质量进行控制。因此,研究和探索新的监管思路,应是迫在眉睫的任务。1999年重庆綦江“虹桥事件”后,国务院2000年1月颁布《建设工程质量管理条例》,把1984年成立监督机构的工
程质量核验制度取消,建立竣工验收备案制度,这是进入新世纪工程质量监督制度的第一次大的转变,2010年住建部颁布的《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》(住房和城乡建设部令第5号)。逐步推行巡查制度,由对实体质量的检查转变为对责任主体质量行为的抽查监督可能是第二次转变,也是第一次转变的继续深化。
由于工程建设任务量大、责任主体多,监督机构的运作模式应当主要采用巡查方式,而且应当是不定期、不告知的随机巡查。质量监督人员到现场不是直接控制工程质量或进行质量把关,而是为了发现责任单位主体的违法行为,并加以处罚,目的是确保企业和项目质量保证体系的建立和正常运行;质量监督机构的随机抽查,是在各方责任主体对实体质量有合格结论的基础上进行,主要目的是复查。多年来沿袭的以项目为单位、定点监督为主要方式的监督做法存在不少弊端,有些质量监督人员只注重对办理质量监督手续的项目进行监督,而不愿意过问不办理质监手续的项目,导致自觉守法的项目被反复检查,而故意逃避监督的行为反而无人查处。因此,实施巡查制度,既强化了对建设工程各责任主体质量行为的监督,也在管理中进一步体现了各责任主体对建设工程应承担的质量责任。
我站在实施质量监督过程中较好地进行了三个转变:一是从原来主要对施工单位的监督管理转变为对各方责任主体的监督,包括建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位五方主体和检测机构;二是从原来以实体质量监督为主转
变为对各方主体质量行为的监督为主,辅以必要的实体质量抽查;三是从原来以项目为单位、定点监督为主转变为组织巡查随机抽查为主。通过质量监督方式的三个转变,使得质量监督主管部门更好地组织全市性质量大检查,不定期地随机抽查在建工程的地基基础、主体结构、建筑节能方面的质量状况,掌握质量动态,及时公布检查结果,对存在的质量问题责成有关责任主体落实整改、复查。同时对建设工程的相关产品如商品混凝土、建筑材料(包括建筑节能材料)开展专项质量抽查,针对存在的问题,开展专项质量治理。
目前,我站对建设工程监管通过采取日常巡查、随机抽查、告知性检查和强制性介入检查、实体质量检测等监管方式,取得了一定的成效。但建设工程质量不仅仅靠监管,更重要的是要靠一套好的制度来保证,努力建立质量管理的长效机制,用制度引导,制度激励,制度约束,制度规范来保证工程质量监管到位。
2.严格执行5号令,落实工程主体质量责任终身制 建设、勘察、设计、施工、工程监理五方责任主体,分别承担相应的质量责任,其质量行为是政府监管的重点内容。,随着形势发展,应将工程质量检测机构、施工图审查机构也纳入责任主体范围。切实落实建设各方主体的质量责任;首先是我们强化建设单位对工程质量负总责,督促建设单位实施建设项目法人责任制,要求建设单位在施工现场设立质量管理机构,配备足够的质量管理人员,严格执行国家规范标准和合理
工期,确保工程质量;要求设计单位要依法进行勘察设计,尤其是对容易产生质量通病的部位和环节要进行优化、细化设计;要求施工单位要建立健全质量管理体系,严格按照经审查合格的设计文件组织施工,严格执行工程质量强制性标准,严格执行建筑材料先检后用的规定;强化监理监督,落实质量责任。工程质量监督只能是随机的低频率的抽查,现场工程质量的保证很大程度上取决于监理单位的工作质量和监理人员的工作责任。我们在实施质量监督抽查或质量巡查时,都把监理单位、监理人员作为必查对象,其工作质量和工作责任作为必查内容,特别是监理人员的持证上岗、到位情况和质量验收签字情况作为必查项目记录下来,以落实监理单位和监理人员的质量责任。要求监理单位要对现场施工质量负责,要严格按照监理规范和监理规划开展监理工作,对重点部位要实施旁站监理。在质量管理上实施各方质量责任主体负责,全过程进行管控。
3.创新监督模式,实行差别化管理,完善监督机制 突出监督重点,逐步推行差别化管理。工程建设规模的不断扩大与质量监督力量的有限之间始终是一对矛盾,为了解决这对矛盾,必须在质量监督工作中有所侧重,要改变以往对每个企业每项工程都实施平均资源监督的思路,在工作方法上,集中资源解决影响最突出的问题,抓住重点环节和薄弱环节,逐步推行差别化管理。在工程类型上,我站重点加强对大型公共建筑、市政桥梁和中小学校舍等涉及城市公共安全的工程监
督检查。在技术风险上,要突出对技术风险较大工程的质量监督,注意抓好技术风险较大的深基础、抗震结构、异型结构、大跨度结构等部位的设计、技术方案或施工组织设计及现场的监督检查。在企业类别上,要根据不同企业和项目经理(建造师)的业绩、信誉、工程质量保证能力以及其他综合情况,在不同时期、不同地区,动态确定和区分重点和一般监管对象,对其实施不同强度的监督检查。政府投资工程和非政府投资工程监管方式应有所不同,对政府投资工程应实施全过程监督,是以政府投资工程业主的身份去进行监督。当前,特别是保障性住房,它的建设是重要的民生工程,质量的优劣事关老百姓的切身利益,也关乎到政府的形象。为确保保障性住房建设质量,我们坚持“以人为本”的理念,坚持强化各方主体责任,坚持全过程全方位监管,严格把关,让老百姓住上满意房。
4.继续开展住宅工程质量分户验收工作,逐步消除工程质量通病
全面实施住宅工程质量分户验收制度。住宅工程质量分户验收制度是对建筑工程竣工验收制度的发展和完善,符合当前消费者对住宅工程质量的需求,我们要从落实科学发展观,构建和谐社会的高度,切实加强对分户验收工作的监督和指导,并把它作为落实各方主体质量责任,提高住宅工程质量水平,减少质量投诉的有效手段,认真抓实、抓好。强化不良记录管理,质量监督机构在巡查中发现的各方责任主体违法违规质量行为记录在案,并按规定进行公示,这样才能充分体现、有效
保证巡查效果和权威性。我站从2007年起先行实施住宅工程质量分户验收制度,分户验收的面积已达到数百万平方米,在确保地基基础、主体结构质量的基础上,重点检查使用功能和观感质量,对规定验收的项目和内容按住宅自然间进行全数检查记录,对存在的质量缺陷,不符合设计要求或国家标准规范的,坚决予以整改,直至达到合格要求。从实施效果来看,既消除了以往竣工验收抽查的弊端,全面掌握了解住宅工程的使用功能和观感质量,又提高了参加分户验收人员的责任心,得到了各方主体的认可,维护了住户的合法权益。
5.强化建筑节能监督管理,构建节约型社会
建筑节能是我国走可持续发展道路,建设资源节约型社会一项重要工作。近年来,在市委、市政府的领导下,在省总站的指导下,我市的建筑节能工作进展顺利,我站依照工作职能开展建筑节能监督,落实各项管理措施。一是参与起草制定建筑节能监管方面的文件,使我市建筑节能的监管工作有规章可循,有制度可依;二是强化源头管理,实施建筑节能厂家(产品)备案制和复验制,规范建筑节能产品的质量检验和采购使用。三是强积极组织建筑节能新技术、新产品的推广;四是严把建筑节能设计审查关。在建筑工程的设计及审查中,明确要求设计文件必须有建筑节能专篇,施工图审查必须有建筑节能专项审查意见,建筑节能设计必须经专家审查合格后,初步设计才予以审批,施工图审查才予以通过,施工图设计文件才予以审查备案;五是开展建筑节能专项检查,针对存在的问题提
出相应的管理措施,并督促相关单位落实整改;六是做好建筑节能的宣传教育,广泛深入地宣传建筑节能的法律、法规、政策措施及技术标准,同时对建筑节能的技术培训加强组织和指导;七是将建筑节能的要求列入质量监督的重要内容,在抽查、巡查过程中作为必检项目,发现问题,责令整改。
6.关注民生热点,投诉处理高效
住宅工程质量投诉的处理关系到民生,关系到社会和谐稳定,随着人民群众维权意识的日益提高,越来越成为社会关注的热点和焦点。我站坚持依法、便民、高效的工作原则,针对投诉问题复杂、处理难度大、群诉群访多、媒体关注等特点,明确分工,落实责任,努力做到保稳定、促和谐。一方面,《辽宁省建设工程质量投诉管理规定》,统一质量投诉处理程序和处理方式。另一方面,专人专职受理来人来电投诉、上级转办等用户投诉案件,畅通投诉渠道,宣传工程质量知识,公示工程质量投诉处理程序,有效提高了质量投诉处理效率。
7.立足精品战略,提高工程质量
积极培育精品,提升质量水平。制定有针对性的精品培育计划和监管保证措施,对创优项目制定详细的培育计划,加强技术指导,认真搞好服务,帮助企业完善管理制度,强化过程监督,突出工程细节的监督检查,实现施工精细化,并积极引导建筑企业采用先进、成熟的新技术、新材料,结合住宅工程分户验收、建筑节能、质量通病防治等工作,积极组织上门服务、集体授课、质量预控活动,充分调动企业创优积极性,将
监督和服务有机结合,使创优工作进入有组织、有氛围、有干劲、有方法的有序竞争之中。从申报环节严格把关,精心指导,优质服务,建立监督机构、评审部门、社会专家共同参与的评审机制,确保工程质量过得硬,出精品。近两年来,监督工程获新技术新工艺示范工程5项,获辽宁省“世纪杯”工程1项,获辽宁省“优质主体”工程2项,促进工程质量提高,提升了城市品位。
第四篇:转变新思维 适应新常态 提高发展力
转变新思维,适应新常态,提高发展力
通过两天的培训,聆听了各位领导对新常态下发展理念的全面解读,结合自己平时的学习,我对新时期的发展理念有了更进一步的理解和认识。作为长期工作在教育一线的一员,最近一直在时不时的想这样一个问题,教育的发展依赖于学校的发展,新时期学校应该向那个方向发展?怎么发展?个人理解,要着重在以下几个方面下功夫:
重内涵。学校就是学校,学校是教书育人的地方,应有自己的文化内涵和气质,不能只有“土豪式”的华丽外表,气质是一个人最长久的魅力,内涵是一所学校最重要的实力。学校教育的内涵构成要素是学生、教师、校长和课程。其中,学生是教育的主体,教师是教育的保障体,校长是教育的牵引体,课程则是教育的承载体。学校要有自己独特的约定俗成的文化积淀,别人看可以学但是又学不到的东西。
有课程。课程是教育思想、教育目标和教育内容的主要载体,集中体现国家意志和社会主义核心价值观,是学校教育教学活动的基本依据,直接影响人才的培养质量。要下大力气把课程建设好,使课程更具有多样性和可选择性,为各类学生发展提供充足的养分。近几年我国的教育变革步伐加快,改革力度明显加强,教育教学的新理念、新模式、新课程新高考扑面而来,如何在继承传统的基础上进行有效的整合,根据学校的实际创设符合时代发展的潮流和学生多样化发展的要求的课程,这是学校管理者今后必须着力思考并尽快解决的重大事项。
强队伍。去年教师节期间总书记同北京师范大学师生代表座谈时,提出新时期“四有好教师”(即“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”)和教师“四个新”的要求(即:“新的精神状态、新的工作状态、新的求知状态、新的生活状态”)。一个人遇到好老师是人生的幸运,一个学校拥有好老师是学校的光荣,一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。国家繁荣、民族振兴、教育发展,需要我们大力培养造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍,需要涌现一大批好老师。百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。努力培养造就一大批一流教师,不断提高教师队伍整体素质,是当前和今后一段时间学校发展的紧迫任务。
求创新。教育现代化是教育改革的新动力,教育技术革命可能带来教育观念和教育方式的革命,智慧教育、慕课——MOOC【M代表Massive(大规模);O代表Open(开放);O代表Online(在线);C代表Course(课程)】。在坚守传统,盯紧课程、课堂、课题,向课程要学生素养、向课堂要教学质量、向课题要教育效益的基础上,重点是不能机械重复、不能因循守旧,要不断开阔视野、拓宽思路,不断增大、加深对规律的认识,让教育紧跟时代发展步伐,让学校内涵更加丰富,让学生的生活更加多姿多彩。走特色发展之路,应该是现代学校发展的必由之路。
面对当前不良的社会道德环境,我们可以抱怨,因为我们都是一个普通的公民,但是我们不能无所作为、更不能随波逐流,因为我们是被人们称之为“人类灵魂的工程师”的人,是国家和民族的未来和希望。
第五篇:提高企业执行力建设是提升企业管理水平的最根本手段
提高企业执行力建设
是提升企业管理水平的最根本手段
二公司 苌建奎
今年,集团公司党委根据股份公司党委、纪委的有关要求,决定在全公司开展“执行力建设年”活动。我认为,开展此项活动非常之必要。所谓执行力,就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
要抓好执行力建设,首先我们要明确执行力在企业管理中的意义所在,正如集团公司在《开展“执行力建设年”活动实施方案》中所言:执行力就是生产力、竞争力、战斗力,执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能达到既定的目标。
一、明确执行力建设年的主要内容和重点
按照集团公司“三会”精神以及总体工作的部署和要求,紧密围绕“实施国际化战略、区域化经营、多元化发展、精细化管理,保持发展规模,提升发展质量”这一中心任务,大力强化企业各级领导人员和管理人员的执行意识、落实执行要求、提高执行能力、加强执行监督,全面提升干部队伍作风建设水平这一总体要求,大力强化“三重一大”、“六个集中”、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、协作队伍管理、“工程项目管理标准”等“五项制度”的落实,将班子建设、市场开发、项目管控、精细化管理、企业文化有机结合起来,使执行力建设活动的开展有的放矢,注重实效。
二、执行力建设要渗透到企业的每一个管理岗位 要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力、竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。用预订的指标、竞争的氛围和积极的评价,引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现公司全员、全面、全过程管理的要求。
三、正视企业在执行力建设中所存在的不足
近几年来,集团公司相继开展了标准执行年、流程管理年、项目管理认证、“20化”管理以及精细化管理等各种管理活动,逐步提升了企业的管理水平,二公司也根据自身实际提出了不同时期的管理目标和完善了各种管理制度。但我们必须看到我们的企业管理还存在一些不足之处,就其深层次的原因,就是我们的执行力不到位,这种不到位,有以下几个方面的因素:一是我们的管理意图和管理制度与企业管理实际还存在差距,不为广大干部员工所认知和接受;二是我们的管理制度没有简单化、明了化,广大干部员工在大量繁杂的管理制度面前无所适从;三是我们对新的管理制度宣传还不到位,干部员工对新的制度学习、掌握和运用还不够;四是我们的检查、指导还不到位;五是我们在一些涉及员工切身利益的管理办法执行过程中还存在不及时、不到位之处,使广大干部员工失去了对新的管理制度执行的积极性。
四、全面加强执行力建设的有效途径
要全面加强执行力建设,首先我们要结合企业实际来谋划我们企业的管理思路和管理制度,使我们的管理制度和管理办法为广大员工所认知和接受;其次要将我们的管理制度和办法进行梳理和完善,使之紧贴企业的管理实际,并使之简单化和明了化,切实具有可操作性;其三要将我们的管理意图和管理制度渗透到没一个员工的心里,真正做到使标准成为习惯;其四加大对管理制度的检查和督导,特别是对涉及员工切身利益的管理制度要及时的落到实处,不要使管理制度成为约束员工的羁绊,而要使之成为激发员工的动力。
五、领导干部要率先成为执行力建设的楷模
领导干部率先成为执行力建设的楷模是企业管理的必然要求。
一是它能提升领导干部的综合能力。执行是从理论到实践的飞跃的过程,是变计划、方针、政策等实践理论为现实的过程,这一过程需要领导干部各种能力(包括领悟能力、计划能力、指挥能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力)的综合运用,因此,领导干部执行力的提升意味着其综合能力的提升;在新的历史条件下,领导干部为实现跨越发展、全面协调发展,也必须在实践中提升自身的综合能力,这是时代的要求。
二是它能贯彻各项管理制度落到实处。“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”,不管多好的思想、理念、决策、计划,只有转化落实为具体行动,才有强大生命力,否则,都是纸上谈兵。基层领导的执行力不强,企业的科学发展观以及企业的管理制度就难以落到实处。
三是它能推动经济社会的和谐发展。提升领导干部的执行力,意味着降低执行资本、提升管理效能、提高领导干部的执行效率、注重执行过程的公平与公正问题,而这些反应到经济社会的现实上,必然是使其达到一种和谐发展的状态。
如何提升领导干部的执行力呢?“完美的执行力,需要精神信仰来支撑,需要激情和能力去推进,需要制度措施来保障,需要用奖励惩罚来促进。”这就告诉我们,提升执行力必须做好三个方面的事情:
一要端正态度。军令如山,军队方能制胜;政令不畅,管理止步不前。而号令不畅的原因首先可以归结为员工的态度不端正,而端正态度必须从加强思想作风抓起。有些干部由于态度不端正,导致思想滑坡,不思进取,贯彻执行上级重大决策部署的坚定性和自觉性降低,遇事推诿,懒惰散漫。端正态度就是要使其加强党性锻炼,提高党性修养,清除错误的思想意识,提高执行意识,并激发出对于执行的激情和热情,使彼此在执行过程中合力。
二要完善制度。制度的不完善可以造成对执行效率的消减,而好的制度可以使执行的功效倍数放大,我们要通过对制度的梳理和完善,建立健全执行力建设的长效机制。
三要加强学习。有些干部执行能力低,不是由于主观上的不愿意,而是一方面理解水平低,执行力差,对上级决策意图理解、领会不渗透;另一方面是由于工作方法少,执行力弱,办事不求细化。因此在国际国内形势急速发展变化的情况下,我们的领导干部必须加强学习,提升认识世界形势和当前局势的能力,提升理解各项方针政策的能力,增加应对各种新情况的办法。
提升领导干部执行力事关企业执政能力建设,事关提高企业管理水平,事关推动企业和谐发展,内涵丰富、意义重大,我们必须结合实践不断思考、加深体会,才能最大幅度地提升领导干部的执行力。