第一篇:2008年度部门经理目标责任书
2008年度部门经理目标责任书
责任部门:
一、考核指标
项目定额目标考核权重备注
招商任务606760%全年总任务
大客户4610%
开门营业率80%10020%
新增品种465%
费用2万降低3%5%电话 车 出差 餐
二、工作目标
1.认真做好招商的质量工作,确保招商质量达到100%。
2.扩大招商品种,提高市场的容量。
3.加大开门营业率,保证市场人气。
4.在2008年9月达到市场正式开业。
三、考核办法
1.完成定额发放工资,完成目标发放奖金。
2.每月月底按照《2008年月份员工考核表》规定的内容进行考核,由部门经理申
报,分管经理审核,办公室审查核准 报总经理审批。
3.分管副总经理考核部门经理 部门经理考核员工。
4.考核当月兑现,半年初评 全年统算 全年总评。
5.超过定额30%,按超出部分租金金额的20%予以奖励。超出定额50%的按超出部
分租金的30%予以奖励。超出定额100%按超出部分租金50%奖励。
6.未完成定额的按实际完成的比例数发放工资。连续三个月没有完成定额指标30%的员工,自动离职。
四、部门经理的权利
1.部门经理有用人权。部门经理根据本部门的业务人员的情况,增加、减少、辞退
本部门人员。
2.部门经理有奖金分配权。部门经理根据本部门人员的业绩情况,公平合理的分配
奖金,并将奖金的分配明细报公司。
3.部门经理有建议和保护权。部门经理在实际业务中,发现和寻找到新的行业和品
种,并有意开发和招商,可以向主管领导申请保护。
4.部门经理有费用的使用权。公司根据总体的费用,将核算其招商成本费用。在公司核定的招商费用中 部门经理根据业务需要有权支配费用的合理使用。临时费用经逐级申
报后 经总经理审批。
第二篇:安全目标责任书(总经理与部门经理责任书)
2018安全目标责任书
为深入贯彻执行《安全生产法》、《消防法》、《环境保护法》、《职业病防治法》等法律法规,遵守公司各种安全管理规章制度,逐级落实安全生产管理,强化安全生产责任制,杜绝各类事故发生,做到以人为本、关爱生命,保障广大职工人身安全和身体健康,保障职工工作及生活环境、社会环境安全,圆满完成2018各项安全生产任务,公司要求全体员工逐级签订安全生产责任书。
本责任书为公司总经理(以下称甲方)与各部门经理(以下称乙方)签订的2018安全生产责任书,对各部门负责人的具体要求如下:
一、安全生产指标控制
1、全年死亡事故为零。
2、全年重伤事故为零。
3、上报公司级火灾爆炸事故为零。
4、重大环境污染事故为零。
5、一次造成直接经济损失50万元以上事故为零。
6、重大责任交通事故为零。
7、职业病新发病率为零。
8、消防安全及职业卫生设施完好投用率≥95%。
9、特种作业人员100%持证上岗。
10、领导HSE承诺落实率100%。
11、安全管理规章制度宣传教育到位,全面落实三级安全教育,安全教育合格率100%。
12、对所有相关人员进行100%的有针对性的书面安全技术交底,交底记录齐全、长期保存。
13、使用安全防护用品合格率、到位率达100%。
二、安全生产管理目标
(一)综合部分
1、落实安全生产责任制。
2、健全HSE组织机构和应急领导小组,部门设专职安全主管。
3、各类HSE台帐齐全、内容完整,准确。
4、部门、班组、岗位安全生产操作规范。
5、及时上报相关安全管理资料、总结等。
6、严格执行安全生产禁令,规范员工工作安全习惯。
7、按要求参加HSE会议,有事请假。(二)安全管理
1、坚决贯彻、执行国家、行业、公司的安全管理方面的法律法规、规章制度等有关文件精神。及时传达政府、公司等相关安全生产文件的相关要求,制定具体落实措施,按要求及时上报书面材料。
2、根据体系认证要求完善“安全生产责任制”并认真落实,落实“谁主管,谁负责”的安全生产原则,按检查要求逐级检查、落实、考核。
3、建立健全重大、特大事故应急预案,按计划组织制定本部门相关应急教育、应急演练方案,认真做好应急教育和应急演练工作,切实提高员工对突发事件的处理能力。
4、全面落实安全检查制度,认真彻底清查安全隐患,做好隐患排查整改,推进工艺安全管理,提升本质安全水平。
5、按照事故、事件管理标准及时上报各类事故,不得谎报、漏报、迟报或隐瞒不报,对事故执行“四不放过”。
6、认真组织开展安全生产宣传教育活动,特别是“全国安全生产月”、“‘11.9’消防宣传日”、各种安全知识竞赛等活动,不断提高员工的安全意识和安全技术素质。
7、无违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等三违行为,员工有权拒绝违章指挥的命令。
8、认真落实本部门安全防护用品使用情况。
9、出现问题第一时间赶到现场,协助指挥事故处理,尽量减少损失;按规定做好事故总结、汇报工作。
10、全面落实安全教育工作,亲自监督、检查安全教育、培训、考核工作,安全考核不过关的坚决不允许上岗。员工必须经过三级安全教育,变换工种、复工人员必须重新进行部门级、班组级安全教育培训,新工艺、新设备、新材料投用前必须进行专项安全教育培训。
11、公司每季度召开一次安全会,车间每季度进行一次安全培训,培训次数完成率达95%以上。
12、特种作业人员培训率100%,全部持证。
13、按规定开展部门、班组安全活动并记录,按规定参加公司组织的安全会议,每年至少组织一次全员安全知识考试。
14、需要经过批准后方可进行的作业,作业负责人必须组织办理相关作业票证,进行风险评估,落实严格的安全措施,相关人员现场检查确认并签字,经批准人签字批准后,方可进行作业。作业时,作业方与属地方双方监护人必须按规定全过程监护。
15、在危险区域按规定穿戴劳动保护用品;防爆区域作业应使用防爆工具,禁止接打手机,禁止无关人员擅自进入生产区域,车辆必须办理相关许可票。
16、平台、栏杆等处劳动防护设施应齐全完好;安全警示标识齐全、完好。
(三)消防管理
1、组织管理好本部门的义务消防队员,强化消防安全责任制,定期组织本部门的灭火演练。
2、消防设施、器材完好率达到100%。不得擅自使用、拆除、停用消防设施和器材;不得圈占、埋压消防设施;不得占用防火间距和堵占消防通道;现场消防设施器材清洁、整齐,编号、标识完整,定期维护和保养;对有故障的消防设备及时维修,做到事不过夜。
(四)职业健康管理
1、按时参加公司组织的岗前、岗中、离岗职业体检,参检率100%。
2、建立健全职业健康监护档案。
3、定期检查和维护保养气防设施、器材,员工应定期培训,做好培训记录,熟练掌握使用方法。
4、按照规定频次进行作业场所职业危害因素检测。
5、按规范在作业场所设置职业危害警示告知标识。
(五)环保管理
1、执行废水、废液废料处理程序,不私自直排或改排,不随意排放、不冲击污水处理系统,装置停工要有停工方案并严格按方案执行,对停车污油等污染物做到及时回收,不排入地面和给排水系统。对突发泄漏的物料,要及时按事故预案进行处置,快速、有效地减缓环境污染。不随意丢弃、倾倒、擅自转移危险废物。
2、区域卫生要做到沟见底,无垃圾杂物、杂草;废弃物要做到集中收集,并按可回收、不可回收与危险废弃物进行严格分类。
3、环保设施完好率100%,在线监测仪表完好率100%,正常运转率98%以上。装置开工前预防污染设施要处于良好的备用状态,污染预防器材、材料配备到位,禁止擅自停运或拆除环保设施。发现环境隐患及时整改。
4、符合清洁生产标准,实现减排目标。
5、做好环境监测,环保达标排放。
(六)交通安全管理
1、加强交通安全管理,严格执行交通安全行为准则,开展安全培训教育,做好有私家车员工的安全引导和督查。
2、主责、死亡责任交通事故为零。
3、员工工作时间外的交通安全、消防安全、居家安全、生活安全也作为部门安全教育的内容之一。
4、员工酒后驾驶、无证驾驶事件为零。
5、驾驶或乘坐机动车系好安全带率100%。
四、要求
1、本责任书所称HSE,指健康安全环保。所称“安全”,包括人身安全、生产安全、消防安全、交通安全、设备财产安全等。
2、本责任书签订后,乙方要分解落实HSE工作责任,逐级制定HSE目标责任书,层层签订到班组和每一位员工,并确保本安全目标完成。
3、本责任书双方签字后生效。期间,上下级人员发生变动的,由继任人继续负责,不再另签责任书。
4、本责任书,由公司安全环保部负责解释。
5、本责任书有效期为2018年1月1日至2018年12月31日。
甲方:
2018年 1月 1日
乙方:
2018年 1月 1日
第三篇:部门经理岗位责任书
岗位名称:部门经理 直接上级:副总经理
直接下级:前厅副经理、房务中心主任
职责细分:
1、协助副总经理对客房部制定经营管理方针政策,工作规划及部门预算。
2、严格督促、指导客房部员工遵守酒店及部门的各项规章制度,按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查客房部管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策的情况,并定期向副总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见和建议。
4、每天查阅各类报告、掌握酒店客房预订和销售情况,密切注意客情以及旺季时的超额预订情况;掌握VIP接待布置工作。
5、认真检查VIP宾客抵达前的准备工作,VIP宾客到达酒店后,应根据实际情况亲自迎接,不能及时迎接则应组织布置好接待工作。
6、负责检查贵宾房、迎送宾客,探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
7、定期检查各岗位的工作情况,每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,临督员工的工作操作程序,仔细审阅部长的“交班部”、前台“投诉记录部”,发现问题及时解决,注意收集宾客的各项意见与要求,不断改进工作提高服务水准。
8、负责协调客房部各项工作,与相关部门(室)经理做好工作沟通与配合,并注意加强酒店与同行业之间的联系与交流。
9、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,积极配合保安部保持消防通道畅通无阻,消防器具完好无损,保证宾客生命和酒店财产的安全。
10、按时做好月、季的工作报告交副总经理。
11、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设施设备的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表、档案资料的储存管理工作。
12、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作。
13、关心部门员工思想,生活和业务水平的提高,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各类、各级培训,并注意发现并提拔有潜质的员工。
14、代表部门参加总经理室主持召开的经理例会和其它种类工作会议;每月召开一次部门工作会议,及时了解部门内各岗位工作情况,迅速发现、研究解决问题,不断提高客房服务质量,认真查阅前台及总机每日电话登记部,按时完成客房部的、月度工作总结。
15、按时完成客房部工作日记,发挥工作主动性和积极性,完成上级交办的其它任务。
16、员工违纪在处理后的第二天必须进行谈话,积极抚慰员工,做好消除员工心理负面影响工作。
17、负责组织完成本部门培训工作,并达到培训计划的要求。
18、每月单独与部门每一个管理人员进行一次正式的信息交流工作,贯彻酒店管理意图,了解部门所有存在的情况,帮助下级管理人员树立信心,找到克服困难的办法,促使其更好开展工作,以达到应有和管理绩效。
19、代表部门在跨部门使用的资料性文书上签署部门意见。
-1-岗位名称:大堂副理 直接上级:房务部经理 直接下级:总台部长
岗位提要:作为酒店管理的“眼睛”,和“耳朵”,关心酒店利益和正常运转,为宾客排忧解难,关心住客的安全,使宾客舒适、安全、满意,在客房部领导下具体负责对客房部各岗位的工作进行协调、管理、安排。
职责细分:
1、协助客房部经理管理好酒店前台工作,代表酒店迎送、接待宾客,处理客人提出的特别要求,并做好重大事件的记录交班落实工作。
2、注意收集并为宾客提供各种信息,回答客人提出的问题,并尽力给予帮助。
3、接受并尽力解决宾客的各类投诉,及时协调相关部门做出必要的处理,尽量挽回不良的影响。
4、处理客人将房间用品私自带走或损坏设备而引起的索赔。
5、负责做好酒店各岗位的巡视工作,并及时做好书面记录。
6、检查大堂范围内员工的仪容仪表是否合乎规范,客人进离店高峰时和员工用餐时间各岗位人手是否短缺。
7、负责检查、督促前厅员工做好房间预订的整理、核对房号与安排工作。
8、负责检查、督促前台的日常工作运转情况,维护大堂秩序,确保宾客人身和财物安全以及酒店员工和酒店财物的安全。
9、负责做好房态差异的检查、处理工作。
10、协助总台收银处理好宾客的帐务方面工作,特别是协调和解决住房押金余额不足的帐务,防止客人逃帐。
11、督促前台接待员做好客户资料记录建档工作,为客人提供个性化服务。
12、负责检查大堂范围的消防安全工作情况,以及大堂区域的清洁卫生、设备设施完好情况,从而维护酒店高雅格调。
13、助经理负责整个楼层物资,设备和用品的管理。
14、督导员工的日常工作,定期进行岗位业务培训,向房务部经理提出人员任免方面的意见与建议。
15、对所有楼层的设备设施的维护、保养与更新作好书面记录,参与客房改建计划的研讨工作,监督做好每月一次的楼层用品盘点工作。
16、定期检查长住客的房间及征求长住客的意见,并做好提供特别服务的记录。
17、负责在宾客到达酒店前,检查客房楼层各项工作完成情况;特别是VIP到达酒店前的准备工作,并按部门经理指示做好迎送接待工作。
18、在宾客结账离店前,把好客房的检查工作关,若发现宾客遗留物品,应督促员工交回失主或做好上交的保存工作。
19、每天巡视检查各楼层服务员工作,保证客房抽查数不少于10间,并注意作好有关记录供更正,确保房间清洁和对客服务工作的质量标准。
20、组织配合其它部门(室)及时做好客房的杀虫灭害工作。
-2-岗位名称:保安部部长 直接上级:客房部经理
直接下级:保安部组长,保安员,门卫
岗位提要:协助客房部经理负责酒店的安全保卫工作,对酒店的消防设施进行维护保养及车场的日常秩序维护。职责细分:
1、根据公安部门和酒店的要求,结合洒店实际情况制定总体安全管理方案和各种防范制度。
2、会同酒店各有关部门做好酒店安全保卫工作,维护酒店的内部正常秩序。积极预防和处理治安事件,同时协助公安机关侦破违法犯罪案件。
3、制定保安部岗位人员配置计划:做好酒店停车场泊车及车辆安全,停车费收取,员工通道检查工作。
4、安排部门人员经常检查酒店消防安全设备设施状况,并做好记录。及时发现火险或其它安全隐患,提出整改意见上报经理,并督促配合有关部门进行整改。
5、安排保安人员对全酒店员工分季度进行消防安全知识,技能培训。
6、负责组建酒店义务消防队,并做好业务培训计划,促使义务消防队员工在部门消防安全工作中起到骨干作用。
7、关心部门员工的生活、思想,建立畅通的信息反溃渠道,认真听取员工的意见和建议,不断提高部门工作质量,鼓励员工做好本职工作,营造出一个积极向上的工作氛围。
8、定期参加部门例会,发挥工作例会对员工的指导,教育作用,总结前阶段工作得失,布置下阶段工作任务,宣传酒店近期的方针政策,管理重点。
9、定期检查各部(室)防火安全制度的落实情况,对重点部(室)取重点措施,加强检查。
10、负责制订修改酒店消防安全责任制及消防应急方案。
11、对消防物品、器材进行定斯期检查,适时调换过期失效的器材。
12、按规定时间巡视检查酒店消防安全情况,并做好书面记录。
13、发挥工作积极性,主动性,完成上级交办的其它任务。
第四篇:各楼层部门经理安全责任书
董事长办公室安全责任书
《中华人民共和国安全生产法》第十七条第(一)款:生产经营单位必须建立、健全安全生产责任制。现依法落实我公司安全生产责任制,逐级签订的《安全生产责任书》。
我承诺,在我担当董事长办公室主任期间,履行以下安全职责: 为了加强总部各楼层自身安全管理,切实履公司的安全管理责任和义务,贯彻落实安全责任制,做好各项安全管理工作,严格控制和减少各类安全事故,杜绝重、特大安全事故的发生,我要自觉接受公司的监督,特做出如下承诺:
1、自觉遵守消防法规及公司各项安全消防管理规章制度,严格遵守安全消防操作规程,不发生火灾、工伤等责任事故,确保公司财产和员工生命的安全。
2、认真落实安全设施、消防设备的检测和维护保养工作,发现隐患,立即整改。
3、确保本区域内的消防器材符合要求,确保消防通道、消防门畅通无阻,能正常工作。
4、认真参加消防安全培训,懂得基本的防火安全知识、逃生知识,会报火警,会使用灭火器材,会组织顾客疏散,能做到扑救初起火灾。
5、承诺目标:2012年本楼层安全事故为零。
6、本楼层内如发生安全事故,第一时间向公司运营部汇报,决不隐瞒。被考核总裁必须在2012年12月31日前将全年控制指标执行情况和工作开展情况写出自检报告,报董事长审查。
年终考核在总裁自行检查考核基础上,由董事长根据安全目标考评表对总裁的安全指标完成情况和工作开展情况进行检查,评定复核后,作出考核结论。
12.1本着谁主管谁负责的原则,责任书签字人为责任负责人。
12.2发生事故,为不合格。
12.4凡隐瞒事故不报、弄虚作假的,按上款从严处理并追究相关人员责任。总裁:承诺人:日期:年月日日期:年月日
员工安全责任制
《中华人民共和国安全生产法》第十七条第(一)款:生产经营单位必须建立、健全安全生产责任制。现依法落实我公司安全生产责任制,逐级签订的《安全生产责任书》。
我承诺,我在四维尔从事工作期间,履行以下安全职责:
1.不断加强自身安全学习,参加安全会自觉遵守公司的安全管理制度、遵守值班管理
制度。
2.按规定着装,正确使用设备、设施,室外作业时,能够视情况设置警示标志,及时
向领导提出建议,随时报告险情。
3.不疲劳驾车、不违章作业非专职驾驶员或无证人员不从事驾驶或操作,不酒后上岗,严禁酒后开车。
4.工作时间在特定环境中或往返途中确保无事故,上下班途中不拦乘非法运营车辆。
5.参加各种聚会时,不酗酒滋事,避免给个人和同事造成不必要的矛盾或伤害。
6.认真做好四防(防火、防电、防爆、防盗)工作,及时查处各类安全隐患,杜绝因
此造成的各类安全责任事故
7.责任期限为2012 年 1 月 1 日至 2012 年 12 月 31 日止。
8.责任考核
9.年终考核在个人自行检查考核基础上,由部门主管据安全目标考评表对个人安全指标完
成情况和工作开展情况进行检查,评定复核后,作出考核结论。
9.1本着谁主管谁负责的原则,责任书签字人为责任负责人。
9.2各项突破控制指标的,为不合格。
9.3被评为安全生产指标不合格的承诺人取消当年被评为各类先进集体的资格,并酌情予以行政与经济处罚。
9.4凡隐瞒事故不报、弄虚作假的,按上款从严处理并追究相关人员责任。
部门主管/班组:日期:年月日员工:
日期:年月日
第五篇:目标责任书
2010人口与计划生育目标责任书
为全面贯彻落实《城区计划生育工作规范化管理意见》,圆满完成上级主管部门对我院计划生育管理工作的考核目标,确保2010计划生育工作任务的顺利完成,医院与各科室签订2010人口与计划生育目标责任书。
一、责任目标:
1、未婚女青年晚婚晚育协议书签定率100%。
2、全年女性初婚晚婚率100%。
3、全年晚育率100%。
4、全年计划生育率100%。
5、新婚、孕情、出生、出生落户上报及时,孕情跟踪率100%。
6、独生子女办证、节育措施落实100%。
7、计划生育在本院管理的已婚育龄妇女按时参加采集虹膜和普查;协管人员及时出具新婚、出生上报证明和计划生育管理证明等。
二、实施要求:
1、科室主要负责人对本责任书负总责,并将责任指标完成情况作为考核本科室综合工作和负责人实绩的主要依据。
2、严禁弄虚作假、瞒报、漏报,责任到人,并实行计划生育有奖举报,发动群众参与监督,实事求是的搞好人口与计划生育管理工作。
三、考核办法:
1、根据上级部门有关规定和沂县医院发(2005)第18号文件规定的内容考核,违反者按有关规定处罚,实行一票否决,并与目标责任人、科室直接挂钩。
2、凡有计划外出生和出生漏报的科室严格按照上级文件的规定处罚。
3、本责任书自签定之日起生效。
科室:
负责人:
年 2
月
日