基层管理干部培训心得

第一篇：基层管理干部培训心得

全省公安消防部队基层指挥员培训班 培训心得

根据支队《关于参加公安消防部队基层指挥员培训班的 通知》要求，我于 2008 的 4 月 8 日至 4 月 17 日去昆明支队 安宁培训基地参加了全省公安消防部队基层指挥员培训班，通过为期十天的培训，我完成各项学习任务，取得了培训的 圆满成功，我在此次的培训中学习到了许多在基层中队学习不到的知识，对我在基层更好的完成各项工作任务提供了有 力的理论保障。经过此次培训我主要有以下几点体会：(一)培训内容全面、具体，培训针对性强，紧帖部队的 基层实际。此次培训是总队组织的第二次全省公安消防部队基层 指挥员培训班，主要进行了部队正规化管理、条令条例专题 讲座、加强士官和班长队伍的培养、部队安全防事故工作、特勤队伍建设和执勤中队战斗编成训练、无预案临机处置演 练、灭火救援预案制订与实地演练的组织、现场急救知识技 能培训及考核、火场消防通信用语规范与通信设备的维护、消防官兵常见心理问题及预防对策、灭火救援组织指挥、抢 险救援事故处置组织指挥、建筑火灾扑救、城市公共消防设 施类别与实际灭火运用、执勤岗位练兵协作区对抗赛及跨区 域灭火救援大型实战演练、消防水源信息系统软件使用培 训、队列、体能、基础救助技术训练等十几内容的培训。是 结合基层一线的指挥员在部队管理、执勤训练和灭火救援等 几项基层工作的实际和存在的问题，进行的一次为提高基层 一线指挥员的管理水平和组织指挥能力的全面培训，为我在 今后基层一线更好的工作，完成各项工作任务，正确处理各 种问题提供了理论依据。(二)通过学习对部队的各项管理规定有了更加深入了 理解，对当前的部队管理工作有了更加深刻的认识。部队的管理工作是以部队的条令条例为根本，以部队的 各项管理规定为据，而进行的各项管理活动。当前部队内部 进行的正规化建设是部队自身为了加强我们公安消防部队 的正规化管理工作，实现部队的正规化目标而进行的自我完 善发展。当前进行的正规化建设是实现部队正规化的必然要 求，作为基层的指挥员必须要正确认识部队正规化建设的目 标和意义。基层大、中队建设两个标准是部队为了规范基层 大、中队的正规化建设工作而制定的，也是我们公安消防部 队大、中队正规化建设的依据。大、中队两个标准建设从思 想建设、执勤训练、行政管理、后勤保障、装备建设和信息 化建设等六个方面对基层大、中队如何开展好正规化管理，进行正规化建设进行了规范和要求，我们的工作必须依照 大、中队两个标准开展好工作。(三)安全工作是部队管理中的一项经常性工作，作为管 理者必须引起高度的重视。安全管理是运用现代科学的管理原则、方法和手段协调 各种加力量，采取有效措施，预防事故，避免群体和个体非 正常伤亡而进行的管理活动。作为基层的管理者要严格落实 部队的安全防事故工作的各项制度，强化部队官兵的安全管 理，加强对基层部队全体人员安全教育，使安全观念深入到 每一个人，在工作中时时刻刻讲安全，方方面面重安全。结 合部队的实际和“五条禁令”重点抓好“车、赌、酒”三个 方面，根据季节变化、任务转换、老兵退伍、节假日等重点 时段抓好教育和预防措施。坚持教育经常，分析到位，检查 全面，措施有效的工作方法。同时正确对待事故，认真分析 事故原因，吸取事故的经验教训，以达到预防事故的目的。(四)紧抓执勤训练，利用实战演练进行练兵和检验部队 的战斗力水平。训练工作是部队进一步提高战斗力的主要方法。随着社 会经济的发展，消防部队承担的各种抢险救援和社会救助事 故也越来越严峻，事故的复杂性，要求消防部队能够及时、有效的处置好各类事故，以最大限度地减少人民生命财产的 损失，帮助党和政府解决各类急难问题。因此在日常的训练 中，要加强全体官兵应对各类事故的能力，通过进行实战演 练对部队处置各类事故进行训练，检验部队的战斗力，使部 队能够正确处理各类急难事故，不断地提高部队的处置能 力，达到来之能战、战之必胜的目标。(五)进行战例的研究和交流，提高处置各类事故实战经 验。在此次的培训过程中，来自全省各地的基层一线的指挥 员聚有一起，对当地发生的各类事故进行了讨论和研究，并 对在实战中存在的一些问题进行了剖

析。通过相互之间的交 流的学习，使我在参与和处置各类事故中能够预防这样的问 题，使我在辖区内发生此类事故中能够采取正确的战术和措 施，实施有效的处置。此次培训的时间紧，任务重，但是我能够认真对待，自 始至终都带着学习的心态，顺利完成了培训任务，取得了结 业证书。凤庆县消防中队 排长 孙学文 二 OO 八年四月二十日

第二篇：基层管理干部培训体会

基层管理干部培训体会

虽然在技术与管理工作多年，具备一定的经验和素养，但通过这次培训，对自己的岗位要求有了新的认识，对如何更好地胜任自己的工作有了新的理念和目标。

在企业实际管理当中，基层管理干部在一定程度上起着决定性的作用，我们所生产的产品质量好坏，生产效率的高低，都取决于基层管理干部管理的成败。

作为一名基层生产管理管理干部，要想管理好自己的队伍，个人的综合能力要强，对于整个装置生产流程上的一些岗位技能必须要懂，具备手下所要掌握的岗位技能是必不可少的，只有自己技高一筹，才能在突发事件或是人员紧缺的情况下起到出之为兵，入则为将，老将出马，一个顶俩的临场效应。

管理是一个复杂而又烦琐的工作，特别负责生产装置管理，管理者必须要具备强有力的耐心与决心。不管遇到什么事都要心平气和地去处理解决，要想方设法去控制自己的情绪，竭力制止发火的行为。管理者做事要细心，能够勇于承担责任，不仅仅可以为众人树立榜样，对于管理者个人的威望也是最为受益的。所以，只有敢于承担责任，凡事冲在前锋，为人刚直，组织才有信心把重任委托于你，也只有这种过硬的人格保障，才能把团队组建好，把队伍引领前进！

作为一名管理者，沟通是非常重要的，因为沟通不到位或不善于沟通而与沟通高手处理问题出现截然不同的结果。在沟通上有很多技巧与方法，在很多时候跟性格、外在形象及学识有关，但如果能够在实践中不断积累经验，总结出一套符合自我特征的方法是很有必要的，有效的。

一个管理者必须心态要好，要积极向上，做到公平公正，考虑要周全，要有强烈的团队意识，不管别人做得怎么样，我们首先要做好自己的事情，将自己的事情做到精益求精，用自己的实际言行去感化别人，尽力去提携他人，引导他人，引导自己手下的员工积极向团队靠拢，形成一股强有力的力量源泉，强化自我强大的团队意识。把企业的利益放在首位，个人与集体的利益始终是联系在一起的，如果企业的效益提升了，相对受益的也就是我们自己，正所谓一荣俱荣,一损俱损。

随着化纤市场竞争的日益激烈，国有化纤生产的企业必须迅速、完全地进入市场经济，涤纶纤维产品的市场概念出现了转变，纤维产品从简单的占领市场

1到开拓新的市场。转变观念，建立涤纶纤维装置发展和生存的核心价值观，是企业生存的必走之路。纤维产品必须从简单的占领市场到开拓新的市场，从加工链的单一环节到整个产品链的综合考虑，从追求过程产品的利润最大化到可持续发展的多行业技术的综合应用。在化纤市场目前严峻的形式下，我们已经没有退路，只有不断地开拓发展的突破口。在新产品开发的过程中和体制创新的过程中会不断地遇到挫折和失败，作为化纤生产装置的管理者，一面是要永不动摇的勇气, 充满必胜的信心和决心，不做一个对前途绝望的将军，另一方面又要居安思危，意识到逆水行舟、不进则退的困境，正如比尔盖茨所说：我们距关门永远只有十五天，只有这样才能保持涤纶纤维装置的创新、活力和生存空间。

短丝联合装置林雪梅

2012-4-27

第三篇：3414-管理干部培训心得

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管理干部培训心得

7月8-9日北京7月22-23日深圳8月5-6日上海

8月19-20日北京9月16-17日深圳9月23-24日上海

10月21-22日北京10月28-29日深圳11月11-12日上海

11月25-26日北京12月9-10日深圳12月16-17日

【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司

【培训费用】2600元/

【咨询报名】 李俊

课程收益：

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学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

 学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。

课程特色：

理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的精品讲座下载网:.海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：

8152502

51培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

课程内容：

第一章、什么是管理

1.管理的实质是什么?

2.管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理

第二章、如何管理心态

1.如何才能快速的提高下属的工作绩效？

2.如何让下属在主动积极，而不是被动消极？

3.如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？

4.如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?

5.合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作

6.能不能找到一个立杆见影的方法？

第三章、管理的基本特性

1.目的性

2.有效性

3.他人性

4.多样性

1.2.1.管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？

2.制度化管理与人性化管理如何结合？

3.管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？

4.组织的目的是什么？

第六章、管理角色的认知

1.每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡

2.上级经常做了过多下属应该做的事情

3.自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成 理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能

中君尽人之力

上君尽人之智

第七章、领导力提升的技巧

 分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?

一、领导权威的来源

1.领导力的八个素质特征

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二、领导方式

三、情境领导与四种领导风格

1.2.告知式授权式

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1.在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋

2.培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点

3.如何才能知人善用，如何才能人尽其才？

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4.培养下属有什么好处 培养下属的顾虑 培养下属的方法 培养下属的原则诚信（是建立信任关系的出发点）专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)分享成功与失败（是领导力的结果保证）学习提高（是领导力长远体现的根本）精力和热情（是激发下属的发动机）坚持（是完成工作目标的基石）案例分析：如何理解因材施教的培养原则？

五、授权管理

1.没有授权 就没有领导的良好工作绩效

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 为什么要授权 授权管理的误区是什么 授权管理的原则 授权管理的方法

第八章、管理沟通与关系协调

1.2.一、什么是沟通 ？

1.2.3.二、沟通的特性

1.双向反馈是沟通的基础

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沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解 有效沟通的三个基本原则是什么？ 站在对方的立场上原则时间及时性原则管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力 没有良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果

3.三、管理沟通的种类及形式

1.管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用

2.非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假

3.案例分析、讨论录像分析

四、沟通的步骤

五、不同沟通风格的管理者分析与应对

1.每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则

2.学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调

3.有方向、讲方法与对方沟通协调

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 分析型人的特征与沟通技巧 支配型人的特征与沟通技巧 表达型人的特征与沟通技巧 和蔼型人的特征与沟通技巧

4.案例分析：分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧

六、沟通的方向

1.管理者与上级、同级、下属沟通的技巧

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 沟通的原则 沟通的方法 沟通的障碍

2.案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？3.案例讨论：上级对你的报告有反对意见 你怎么办？

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第九章、时间管理个体生命的有限性

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 第一原则：目标管理原则 第二原则：抓住重点原则 “80、20”法则运用 第三原则：工作优先级综合分析 如何「处理下级越级向你汇报」？ 如何「处理部属的过失行为」？ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？

四、时间管理的22个策略

讲师介绍

李革增 ：实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高

层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

擅长课程：《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》

培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

曾培训或咨询过的企业有：长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、南孚电池、TCL东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集天津职业经理人学院、山西关铝、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、

第四篇：教学管理干部培训心得

2018年8月1日到2018年8月4日，xx学院开展了为期4天的教学管理干部培训，整个培训围绕学院评估工作展开。很荣幸我也参加了本次培训，通过本次培训让我更加认识到做一名真正的大学教师的迫切性。

到xx工作已经一年有余，非常感谢学院为我提供了到高校工作的宝贵机会让我继续成长，自从大学本科毕业到自动化公司从事工程，再到高校从事教育工作以我不断寻找脚下的路。从学生辅导员、专业教师、专业负责人、教研室负责人……的教育教学活动中，我一直探索前进的方向。

高校教师，一个多么光鲜亮丽的光环笼罩在我的头上，我不止一次的告诉自己一定要继续深造、一定要不断学习、一定不能安于现状，一定要做一名真正的大学教师。正如冷书记所说的堂堂正正。

学为人师，行为世范，注重身教，以身作则，要当好一名大学教师，首先要具有高尚的道德情操，志存高远，富有爱心。陶行知说:“捧着一颗心，不带半根草去”，真正的好教师爱生如子，一想到学生，责任感就自然升腾。无论面对什么样的学生，包括学习好的、学习不好的、顽皮的、犯过错误的，他都能看出学生各自的优点、长处、潜在的能力与发展前景。好教师是学生集体的核心，具有亲和力、影响力、带动力。要矢志不移，默默奉献。有宽阔的胸怀和良好的心理素质。在各种价值观冲击和利益机制驱动面前，要增强立志从教的坚定性，淡化享乐主义等腐朽思想的侵蚀。同时，面对由于某些制度不完善和政策欠公正等引发的矛盾和困惑，要增强适应性，不断提高自己的识别、分析和抗干扰的能力，善于从学院全局和长远眼光出发正确对待，调整自己的思想情绪和心理状态。

高校的教学内容常常处于本专业知识的最前沿，掌握广博的专业知识，具备较高的专业水平，是高校教师从事教育教学工作的基础，是走进教室的前提。俗话说，自己有一桶水，才能教给学生一瓶水，没有广博的化知识和对专业的深入了解，就无道可以传给学生，也不可能“授业、解惑”。在知识经济时代，为了培养素质结构合理的高级专门人才，高校教师首先应具备复合型的知识结构，包括所教学科的基本理论和基本知识，并能了解该学科的最新成就，最新水平和该学科未发展趋势；掌握教育科学知识，具备现代教学、教育方法、手段与技巧；要做到一专多能，要有较强的科研能力、动手能力和社会实践能力。要保持对信息获取的欲望与需求，工作中要不困于传统习惯和模式，要敢于质疑，勇于突破，善于超越，提升自己的创造力。

高校教师对学生成长和进步的影响非常直接，因为学生在接受高等教育的时期正是人格、世界观与价值观形成的关键时期，热爱学生能激励学生进步的信心和干劲，创造有利于学生品德、意志的学习生活环境是非常重要的。高校教师要面对不同的学生，现实要求我们要站在公正的立场上，从培养人才而不是从个人的感情的好恶出发，控制和调节自己的情绪，全面的衡量学生，尽量做到不偏不倚，公道的把爱洒向每一个学生身上，我们对学生的爱护，绝对不能以相貌、贫富、学业优劣为标准而取舍，关心爱护每一位学生，尊重、理解学生以人为本，要学会宽容，懂得宽容。严是爱，宽容也是爱。宽容更是一种信任、激励与仁慈。它能温暖、滋润学生的心田，开启学生的心灵，给学生以安慰和力量，以平等的眼光看待每一个学生，注意时时处处在细节中体现出公正的意识。

当然，高校教师良好的修养一方面自自身的学习、自身的培养和自身的锻炼，自我的要求。另一方面也自外界的教育和激励，提高教师的修养已不是一种纯理性的政治说教，应该建立健全激励机制，为教师加强个人修养创造外部环境和增强内在动力。

高校教师是知识的创造者、承担者、传播者、使用者，是人类财富的创造和社会进步的关键人物。但要当好一名教师却不是一容易的事。作为一名教师除要有比较渊博的知识外还应处处为人师表，言行雅，举止端庄；具有奉献精神具有能倣耐心细致思想工作的精神。

要成为一名合格的高校教师，社会和时代赋予我们的责任很大，这需要我们的不懈努力。

作为学院的青年教师，我在教学、管理经验上远远不足，还需要不断的学习和深造。学院评估工作已经拉开帷幕，在本次培训的基础上我会不断学习，做好带头作用，配合学院、系部的安排全力做好评估工作，在不断提升自己的过程中和学院一起成长，我始终相信，只要不抛弃、不放弃、不气馁、不停止前进的步伐和思想，学院的发展会越越好的、教师个人的成长也是飞速加快的。我们的学院领导都是那么的努力、刻苦，我们可亲可敬的老教师还在夙兴夜寐、加班加点的学习、充电，而处于风华正茂、意气风发的我，那好意思安于现状、不思进取呢！路在脚下、未在拼搏中。少年！加油！未的路必定充满荆棘，更需要自己热爱生命，砥砺前行！

《热爱生命》

作者：汪国真

我不去想，是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

我不去想，能否赢得爱情，既然钟情于玫瑰，就勇敢地吐露真诚。

我不去想，身后会不会袭寒风冷雨，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。

我不去想，未是平坦还是泥泞，只要热爱生命，一切，都在意料之中。

第五篇：2020年基层管理干部培训心得体会

今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人，是和员工、产品距离最近的人，是直接创造价值的人。一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层，所以优秀的一线主管既是企业的最前沿，也是企业管理最重要的落脚点。

一线主管想要提升素质，首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面，课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能：工作关系，工作教导，工作改善和工作安全，后面的课程，分为四小节，详细讲解了这四种技能。

其中让我受益最大的就是工作教导这一节，我以前最头疼的地方就是新员工的培训，教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样，说一遍内容，再让新员工跟着看两遍，然后就扔给他们一些基本工作，让他们自己做，不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式，结果就是学习的员工很无奈，教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行，教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后，我学习到了正确的教导新员工的方法，管理者应该作为教练，而不是老师。老师的作用是教，会不会是学生的问题，而教练，不但要教，还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心，这样在教新人的同时，又能让自己再次学习。在工作教导中，我们还可以用工作关系中讲到的激励方法，用积极正向的评价来帮助新员工树立信心，提高工作积极性。

在工作改善方面，老师给出了一个小视频，不合理的工作程序会使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象，例如：在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关，如果没有对各个开关做好标识，当出现跳闸现象时，就不能及时的恢复送电，还要一个柜子一个柜子的到处找，就会影响正常生产。学习工作改善方法之后，就得把这一问题有效的解决改善，在各个开关柜标明是什么设备，这个线从哪里来，起点在哪里，终点在哪里，在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜，这样大大的提高了工作效率，也使的新来的员工能及时熟悉，在遇到突发事故时能及时处理问题。

在工作安全方面，基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的，思考解决方法，做出相对应的防范措施，最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中，要时常提醒员工把安全放在第一，不要马虎大意在，对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度，停送电点的保护措施，事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。

这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容，掌握了基本方法，我相信，只要将课程中学到的知识运用到工作中，就能大大提高工作效率与质量，为企业做出更多贡献。