东建材材料实习报告

第一篇：东建材材料实习报告

东 建 材 参 观 实习报 告

班级：装饰工程09-3 姓名：原林

学号：2009109803033 指导教师：张国胜 参观时间：2012年3月3日

东建材材料实习报告

郑州东建材批发市场是郑州最大的建材、建筑、装饰、装修、涂料、瓷砖、地板、门窗批发采购基地。这一周周末，我和同学一起去东建材对建筑材料进行了参观和了解。

建筑装饰材料是集材料、工艺、造型设计、美学与一体的材料，他在建筑工程中占有十分重要的低位。其中石材是应用有很大一部分。

石材又分为天然石材和人造石材。天然石材主要分为天然大理石和天然花岗岩，除去少数大理石，如：汉白玉、艾叶青等质纯、杂质少，可以用于室外，绝大多数大理石只宜用于室内。我国大理石矿石资源丰富，品种多，如：莱阳绿、铁岭红、纹脂奶。

天然大理石按其形状分为普型板和圆弧板，国际和国内板材的厚度为20mm，称为厚板。随着石材加工工艺的不断改进，厚度较小的板材也开始应用于装饰工程，常见的有10mm、8mm、7mm，称为薄板。天然花岗岩的构造致密，强度高，密度大，吸水率极低，材质坚硬，耐磨，耐酸，属酸性硬石材。它的品种也比较多，如：北京的白虎涧、济南的济南青、湖北的将军红。人造石材是采用无机胶凝材料作为粘结剂，以天然砂、碎石、石粉或工业渣等为粗、细填充料，经成型、固化、表面处理而形成的一种人造材料，它重量轻，强度大，厚度薄，装饰性好，便于施工等优点。根据生产材料和制造工艺不同可以将其分为：水泥型人造饰面板材、聚酯型人造饰面板材、超薄复合型人造饰面板材、微晶玻璃型人造饰面板材，人造饰面板材以其独

特的应用和加工性能成为近代装饰石材中的重要品种。

在东建材，顺达石业主要经营各种石材，包括黑金沙、印度红、中国黑、啡网纹等各种米黄系列，广场石，园林石，道沿石，定做各种异型石材加工。郑州东盛石材只要经营花岗岩、大理石、蘑菇石、板岩，产品规格都有300×300×20,600×300×20,600×600×20,900×600×20，常用的规格为600×600×20.当然，根据石材的平面度和角度允许的公差，又将产品分为优等品、一等品及合格品。同一批板材的色调应基本调和，花纹应基本一样。

在东建材我们还看见了生活中常见的陶瓷地砖。所谓陶瓷，通常是以粘土为主要原料，经原料处理、成型、焙烧而成的无机非金属材料。陶瓷砖根据吸水率不同分为瓷质砖，炻瓷砖，细炻砖，陶质砖。陶质砖又分为有釉陶质砖和无釉陶质砖，其中釉面内墙砖应用最普遍，室内采用抛光地板砖，市面出现新型的墙地砖有劈离砖、金属光泽釉面砖、渗花砖、通体砖和抛光砖以及玻化墙地砖，还有一种叫陶瓷锦砖，又称陶瓷马赛克。陶瓷锦砖花式繁多，质地坚实，经久耐用，吸水率极小，便于清洗是一种优良的内外墙及地面装饰材料。

之后我们又去了广东省江门市国美化工有限公司，他主要经营纳米内外墙漆系列，活性氧抗菌健康木质漆，质感外墙漆系列，壁纸漆，家具漆系列。

涂料是一种能呈现出流动状态，可液化的固体粉末状态或厚浆状态的，能均匀涂覆并且能牢固地附着在被涂物体表面，并对被涂物体

起到装饰、保护作用及特殊作用或几种作用兼而有之的成膜物质。油漆知识涂料的一个组成部分。建筑涂料主要分为墙面涂料、防水涂料、地坪涂料、功能性建筑材料。内墙涂料也可作为顶棚涂料，它的主要功能是装饰和保护室内墙面及顶棚，使其美观，整洁。常见的有丙烯酸脂乳胶漆、苯—丙乳胶漆、乙烯—乙酸乙烯乳胶漆。外墙涂料的主要功能是装饰和保护建筑物的外墙面，使建筑物的外观整洁美观，从而达到美化城市环境的目的，同时能延长建筑物的外墙的使用年限，常见的有过氯乙烯外墙涂料、丙烯酸酯外墙涂料、氟碳涂料、复层涂料。地面涂料的主要功能是装饰和保护室内地面，使地面清洁美观，并与室内墙面及其他装饰相对应，营造出优雅的室内环境。常见的有过氯乙烯地面涂料、聚氨酯—丙烯酸脂地面涂料、环氧树脂厚质地面涂料、聚酯酸乙烯水泥地面涂料。

最后我们又去几家卖建筑材料的店，了解了现在市场上的材料的规格、品种，增长了自己得见识，然后我们又去参观了郑州博物馆。

郑州博物馆是一座现代化博物馆，它集文物收藏、陈列展览、宣传教育、科学研究等多功能于一体，配备有先进电脑网络系统、多媒体触摸屏系统、数码式语音导览系统，及同声翻译的多功能厅，可接待多层次的学术会议和多语种的参观团体。郑州博物馆原名郑州市文物陈列馆，1962年经过郑州市文化局批准。是河南省内建立最早的市级博物馆，馆址设在郑州市建设东路碧沙岗公园内。郑州市博物馆馆址原为北伐军阵亡将士墓地的烈士祠，为1928年8月冯玉祥所建。

博物馆展厅总面积4720平方米，由三大部分组成：

一、“郑州文明曙光”部分，包括旧石器时代、新石器时代两个陈列，它主要表现远古郑州从新生代晚期至新石器时代的漫长历史阶段中的生命活动及人类文明萌芽，通过陈列展示，阐明郑州地区的古代文化在中华文明史上占有重要地位；

二、“郑州古都风采”部分，包括夏都阳城，郑州商都，郑韩故城三个陈列，这一部分是郑州博物馆的主体陈列，反映郑州古代史上最为辉煌的阶段，通过大量精美文物、辅助版面、沙盘等，展示了郑州古都的旧貌；

三、“古代文化神韵”部分，包括古代陶瓷艺术陈列、古代石刻艺术陈列、古代书画艺术陈列，该部分通过陶瓷、石刻、书画等馆藏文物精品的展示，折射郑州古代历史文化的辉煌，讴歌古代先民聪明睿智的创造精神。

一天的参观实习，我们见识了很多，也了解了很多，对建筑材料也有了一定的认识，总之这次实习我们的收获很多。

第二篇：关于建材实习报告

关于建材实习报告3篇

在学习、工作生活中，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的建材实习报告3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

着大四生活的结束,我迎来了大学生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个机会进行了实践活动这次实习是我学习理论知识四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论知识与实际相结合我来到了电力燃料公司进行学习……历时一个月的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无论在业务能力的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都有所收获，下面是我的实习报告：

一、实习岗位的内容

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

(3)负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

(4)完成经理临时交办的其他任务。

二、实习的过程

作为一名大四学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有，生活方式也不同于学校里，每天按时上下班，刚开始公司安排了我到销售部，担任销售助理一职。根据公司的实习安排，第一周主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习产品基础知识、学习产品的销售技巧。公司主要是经营煤炭批发经营;润滑油、燃料油、化工产品销售;发电燃料的加工;建筑材料、机械设备的经营与销售等。为了尽快掌握产品知识，我找来了公司所有有关产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向同事询问学习。我很快熟悉了公司经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上有关天然气产品的信息，这些对之后的工作大有帮助。中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，接受日常邮件并上报经理，协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，解决好客所反馈的问题，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待，有时会通过电话向客户推销公司的产品，这对于我来说是最有挑战性的。每天认真登记出库情况,要非常的细心，记得有一天由于自己的疏忽,造成断货的现象,没有及时给客户发货，这是我的失误和不足。最后几天我学到了财务方面的东西，学到了日记账如何登记，知道了会计档案如何装订。这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高，自动化办公设备也能熟练地使用如：复印机、打印机、打孔机等。很有成就感和满足感。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有同事的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。

三、实习的感受

这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪，由于自身专业知识和经验的不足，刚开始的工作确实有点难。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了如何待人接物。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，工作的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。

首先要学会怎样严肃认真地工作，工作中来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。其次要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，努力做到更好。最重要的是要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系，在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。要学会虚心，虚心请教才能学到东西，向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。总得来说在实习期间，我发现了自己的不足，比如与客户沟通中，不能很快的回复客户的问题，但是后来向同事请教，慢慢的能够清楚流利的应对各种问题，良好的与客户沟通。过程虽然很辛苦，但是在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白了今后的工作还会遇到许多新的'东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我相信只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

四、实习的收获

实习是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。有以下几点：

1、敢于和别人交流。一个与的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少。

2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。这一个月实习经历，我学会了很多在上课期间所学不到的东西。增加了自己在社会实践上的能力，体会到了工作的艰辛，学会持之以恒，学会了要主动做事情和主动找事情做。

3、心态变得更稳定，遇事不急不躁。记得很多时候跟客户介绍产品的时候，顾客说不要，态度也很不耐烦，现在就要坚持良好的态度，让顾客感觉你不错，和你交流很开心，像自己的朋友一样，与你相处很舒服，他也会为你买单。

4、比以前更具责任心，更有时间概念。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。

5、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为自己的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以要良好的与客户沟通，取得客户对公司产品的信任。

通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。回到学校，更好的充实自己，弥补不足之处，这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作 精神的重要性。

实习，是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的领导和同事，这是我一生中的一笔宝贵财富。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人。

建材展实习报告

记忆中的广交会，人潮汹涌，商机暗藏，一种属于商人与商人的较量，智慧碰撞的神圣地方！一扇为智者敞开的大门，在这里，也许你会发现一线生机，在这里，也许你会一掷千金，在这里，也许你会收获菲浅，不仅是关于智力还是金钱……一个同时也向愚者敞开的大门！我不是商人，也不是一掷千金的富豪，我只是一名平凡的学生，所以我要做的就是为这些腰缠万贯的富豪打开进场的大门，通俗的说话就是：看门的！专业的说话是：验证进场记录的条形码的工作人员！

为期一天的培训

早上洗刷完毕，穿上工作服！前看后看左看右看，不懂的人还真的以为我是上班一族眼中的ol一员，跟真正的ol一样搭往工作地点的地铁，一样的抹了一层淡淡的胭脂，一样的涂了一层薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏！区别在于，真正的ol穿高跟鞋走路的时候身体颇有节奏的随着步伐摇摆，而我们，会穿着一对不称身的高跟鞋，站不稳，走不好！

好不容易到了会场的东门，发现我们来得比谁都早，甚至比扫地的阿姨都早！站在东门的阶梯上，面前壮观的会场让我们有些畏高的眩晕！组积实习的学生会工作人员指引我们走进会馆！里面空荡荡的！只有几排座椅！我们排着整齐的队伍等候工作安排！培训要做的就是为进场的来宾将他们将要佩戴的胸卡放置成美观的一张张类似身份象征的黄卡，绿卡，蓝卡，在我们要做卡的时候，组长告诉我们如何分别，哪些是工作人员，哪些是国内观众，哪些是海外观众，没有佩戴的观众是陌生人！一整天，没完没了的穿胸卡，手都酸疼了，几十万的胸卡就是我们培训的结晶！

工作日记：

兼职的派发传单的人员！四处张望！寻找属于他们的雇主！还好跨过阶梯，来到会场的东门！集中以后。我们便跟着领队了解自己的岗位工作要求！

们看护行李，帮助他们如何乘坐正确的公交车离开会场，秩序有条不紊，我们坚持微笑！坚持站立！坚持坚守岗位！这一切让我明白：工作

为积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，深入了解社情、民情，在实践中受教育，培养实干能力、能够做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假，我于20xx年7月20日到20xx年的8月20日在郑州东建材销售部进行了为期一个月的暑期社会实践。参与商行的产品销售和市场推广的相关工作的时间里面，学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累的工作，但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候，你会慢慢的发觉其实销售这个职位真的很多可以锻炼自己的地方，就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。

19号是我上班实践的第一天。跟我一起做销售的还有几位正式员工和一个实习生，其中一位是我姐，他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些什么高分子材料，其实我一点都不了解。对于材料的规格我更是一无所知，对外销售的一些技巧经验也都不清楚。所以之前的几天我都是再跟班学习。帮忙接接客户的电话，带客户去看看销售部门的材料等。但对于材料的细节方面，比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们询问，几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地，我跟同事变熟悉，偶尔也请他们吃点小东西一起聊天。他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没有接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验。我慢慢对这个行业有了一些了解，接触客户的机会也多了，利用同事给我介绍的经验与技巧，再加上我每天晚上的小用功。在客户面前也能解释清楚了。但大部分客户几乎未使用过高分子材料，对其也不是很了解。他们听起来都是一知半解.所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意，这真的让我松了口气。

通过几天的实践，我发现对于一个建材的销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，必须要做到几点。

第一，拥有积极的心态，待客周到。

做销售一定要有积极的心态，这样才能给客户以好的印象，气氛是相互感染的。学会用自己积极的态度，感染顾客。良好的心态是打开顾客消费欲望的敲门砖。做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家购买了，我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务态度.第二，熟悉产品与市场，敢于创新。

要了解产品性能规格。对于新上市产品要及时的学习，给客户提供最新最新的实时服务。创新是个比较流行的词语，建材销售同样需要创新。现在的信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还减少了由装卸货物的人力.第三，以诚信为本，销售中学做人。

诚信为本，诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润，真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，而这，恰恰来自你对客户的诚信。

实践，就是把我们在学校所学到的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。

这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面，而且可以扩大自己与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习，我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同，所接触的人与事也不相同，从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习，从学习中实践。

而且现在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日益变化，天天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战，前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越高。我认识到，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。

在实习的这段时间内，我在公司充分感受着工作的氛围，而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候，我都要做一些工作以外的事情，像打扫办公室之类的。在学校学习时，或许会有人安排你今天该做些什么，明天该做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自己自觉的去学、去做，而且要尽自己的努力做到最好，因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所，每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校，但性质变了，每个人都在为了获得更高的职位，更好的待遇而努力。

无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么样做人，以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会，但我总是觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会，要接触各种各样的同事，上司，关系复杂，需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道，说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中，这一点我感受颇深。

一个月的实践确实让我长了不少装潢建材方面的知识，也更清楚地认识到自己的不足和缺点。这些都是在实践中发现的，也就是课本之外的知识。但是在校期间多看一些关于营销方面的书也是很有帮助的，对于一个学生，找工作就业本身就是对自己学习价值的一种营销，作为一个女生，恋爱结婚，也是一种感情价值的一种营销。营销无处不在，无时不在。拥有一种营销的心态和潜在思维有益无害。每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开始，我相信这一段实践会让我在大路上走得越来越成功。

第三篇：建材公司实习报告

我不是商人，也不是一掷千金的富豪，我只是一名平凡的学生，所以我要做的就是为这些腰缠万贯的富豪打开进场的大门，通俗的说话就是：看门的！专业的说话是：验证进场记录的条形码的工作人员！

为期一天的培训

早上洗刷完毕，穿上工作服！前看后看左看右看，不懂的人还真的以为我是上班一族眼中的ol一员，跟真正的ol一样搭往工作地点的地铁，一样的抹了一层淡淡的胭脂，一样的涂了一层薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏！区别在于，真正的ol穿高跟鞋走路的时候身体颇有节奏的随着步伐摇摆，而我们，会穿着一对不称身的高跟鞋，站不稳，走不好！

好不容易到了会场的东门，发现我们来得比谁都早，甚至比扫地的阿姨都早！站在东门的阶梯上，面前壮观的会场让我们有些畏高的眩晕！组积实习的学生会工作人员指引我们走进会馆！里面空荡荡的！只有几排座椅！我们排着整齐的队伍等候工作安排！培训要做的就是为进场的来宾将他们将要佩戴的胸卡放置成美观的一张张类似身份象征的黄卡，绿卡，蓝卡，在我们要做卡的时候，组长告诉我们如何分别，哪些是工作人员，哪些是国内观众，哪些是海外观众，没有佩戴的观众是陌生人！一整天，没完没了的穿胸卡，手都酸疼了，几十万的胸卡就是我们培训的结晶！

工作日记：第一天

7月6号早上穿上工作服，感觉很特别！第一次穿得如此正式！同学们聚集的时候都相视而笑！今天我们将要实习于广州琶洲会馆！到了琶洲会馆！会场外面的广场满是乞丐！夹杂着纸屑静静的躺在地面！树荫下坐的等待着的是那些兼职的派发传单的人员！四处张望！寻找属于他们的雇主！还好跨过阶梯，来到会场的东门！集中以后。我们便跟着领队了解自己的岗位工作要求！第一：微笑！第二：还是微笑！我负责的是j管口入口的验证！当所要进场的观众蜂蛹而至！我们必须控制好入场的顺序！必须将应该进场的观众请进来，将不应该进场的陌生人拒之门外！还没到开场时间，久久等候的参展商耐不住了，不停的一起高声声讨：怎么还不开放我们进去布展啊？已经9：05分了！你们一点都不准时啊！赶快开门我们进去吧！呼声越来越多，并向我们的岗位一步一步迫近。我和同伴一起把着门口，坚决的说：还没到开放时间，我们不能擅自开放的！可况这门还是紧锁着的！请你们保持秩序，排好队伍，一到开放时间我们就验证。本来自己胆子特别小的，可是关键时候还是理直气壮的死死把着门口。

还好，我们的坚持！秩序的保证！进场高峰时期，我们真的是忙得晕头转向。几乎一直保持站立得姿势，一直手里紧紧得撰着验证得扫描枪，腿累的酸酸的，直到中午时分，才能歇一阵子，观众随时会需要进场，我们要做的就是随时候命。很多时候我们成为了观众的眼中的问路指南，因为会场分布不同，展区琅琅满目，观众找不到自己所要找的展区，就急急忙忙走到我们的岗位问讯，有时候发现自己对于会场的分布也会混淆不清，只知道指着正确的问讯处给予观众，观众感激的看着我们微笑，我们则尴尬的望着观众远去的身影；有时候我们还会义务替观众找休息的地方；会场大不可目测，只能牢牢的记住餐厅的方位，牢牢记住洗手间的方向，这就很足够了，一些观众经常拉着小朋友站我们跟前询问这些地方的位置，记得有一次，我正要检查一个国内观众的号码条，他却很不合作的将自己的号码条往后背一甩，我依然耐着怒火，微笑的说：先生：请稍等一下，我们需要验证一下!还好，他最后还是将号码条给我验证。

第四篇：建材销售实习报告

建材销售实习报告

编辑点评：由于这是大学期间最后一个暑假了,学校给我们大三的学生安排了一个社会实践课,实践课占了2个学分,是属于必修课.在即将面临就业走向社会的我们来说，这是很有必要的.通过了解与介绍,我成功了进入了***,这是一个主要销售塑料建材的销售部.产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库.里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等.在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了.20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的销售员,有一个是老板他小弟,虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚.所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了.最后只能由我的同事给客户介绍了,由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问.我的几个同事也都很乐意教我这个乳臭未干的小书生.慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹.这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验.慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道,虽然大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业知识,他们听起来都是一知半解.所以我昼用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比,可能是讲的很专业吧,所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的.对我的介绍也都很满意,有时客户还在老板前面夸我这小伙子说话有一套.通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个销售行业，客户就是上帝,良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.第三，诚信是成功的根本。

诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，关门是必然的.诚信，我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地, 我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的.8月21号,是我来这里一个月的最后一天,今天下午老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老板人一直都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长,但他给我的感觉一直都是个比较好相处的人,吃饭时还不停的给我敬酒.他说:我也是从我们这样的一个小销售员做起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化,在我们那个年代要的是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在要的是文化知识与能力,相信你这么高的文化再加上你说话还不错,客户也都挺乐意跟你交流的,你以后一定比我更成功.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理,但毕竟是从老板的话中说出的，我也算从中找了一个成功人士对自己的评价吧,心里还是高兴了一把.一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理，也更清楚地认识到自己的不足和缺点，这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识.每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开始，我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。

第五篇：建材公司实习报告（推荐）

建材公司实习报告

摘要：暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.关键词：经验设计素质人际关系交流

一、实践目的1，是为了锻炼自己的适应能力，因为现在的工作也是十分难找，有一些实践的经验，多多少少也对以后找工作有用；

2，也在与学习和提高自己的专业技术水平，在学校虽然也学了很多专业知识，但是始终只是纸上谈兵，没有运用到实践上，现在自己找的工作就可以很好的在实践中学习和应用所学的知识；

3，培养人际交往与社交能力，为以后作准备。

二、实习单位综合概述

XXXX建设有限公司是专门从事矿山、道路基本建设的大型机械化施工企业，具有矿山工程施工总承包贰级、公路路基工程专业承包贰级、A级爆破施工资质以及A级大爆破设计资格资质。可承担各类矿山工程（露天矿、井巷、洗选、尾矿工程等）、地面建筑安装工程（工业、民用与公用建筑安装等）、矿区配套工程（矿区内铁路、桥涵、隧道、输变电、通讯、环保、绿化、水源、煤气等）、一级标准及以下公路的土石方、中小桥涵、防护及排水、软基处理工程、山岭隧道工程，以及各类中型建材工业建设项目的安装工程施工等。

三、实习内容及进度

在公司，每天我都去的很早，然后我也就整理整理文件，接接电话什么的，可以说工作是很轻松的，有很多的多余时间，利用这一些的时间，我就到设计人员的电脑前，看着他们怎么制作一些图，有很多方法都是学校里从来没有看到过的，可以说他们用的是一套比较简单的方法，因为对他们而言时间是很宝贵的，不像我们在学校，可以有时间进行多次的修改再定稿。我也从中了解到，这就是学校与社会的区别，学校总会给你很多的时间，很多次的机会去修正，而且没有人会责怪你，有很多人会在旁边鼓励你，告诉你一次的失败并不算什么，可以有充分的时间做准备，有再一次的机会；而在这里，没有人会给你第二次你机会，一次不行就有别人会代替你，而且没有人会同情你，连修

改的机会都没有，所以说这是一个能者为强的社会，而我们也就必须适应这样的一个社会，因为我们就存活在这样的环境中。我虽然还没有锻炼到实践的能力，但是学到不少学校学不到的东西，也是一种很难得的财富，想到这里我也就应该加倍的珍惜这次的实践机会。为了能更好的做出一些东西，我就先按书上的一些图的样子参照着做一个，中间有不懂的地方我就常问那里的设计师们，接触多了，多他们也就有了些了解，他们很多都不是本地人，也是辛苦的学到这门手艺的，并且告诉我其实只要有恒心，我也是可以学会的,这下子给了我很大的信心。

四、实习体验与心得

通过这次为时半个月的实习，结合实习经历我总结出作为设计师应具备以下几方面

素质：

（1）有全面的综合素质：设计师除了专业知识和技能外，要不断提升审美能力，要具备广博的知识和阅历，才可能创造出感动人的空间。

（2）有敏锐的洞察力：对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种

基本能力，站在一个高度上讲，设计师担负着引导时尚的责任。

（3）有很强的表现能力及丰富的表现手段：设计师要清晰准确地表达自己的设计

意图和思想，让业主能够很容易的理解和沟通。

（4）要有准确把握材料信息和应用材料能力：市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路，紧跟时代，在市场中占居先机。

（5）重视概念设计，风格定位：概念设计是对项目的设计思路，它是一个综合结

果。它是一个总的思路，包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑，有设计者对设计项目独特的认识因素和个性特征，是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满

足功能前提下，独特个性的植入。所以不要形成固定的风格，但可以形成固定的思路

（6）好的人际交往与社交能力：设计是服务性行业，是服务于大众的，不是做艺

术品，很多事由业主说了算！与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了，设计才有方向——正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。

（7）重视对市场的调查：在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设，同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题

五、结论

这次社会实践活动，对于我们的意义，我认为是十分重要的，其实关键并不在于学

校有没有统一组织，也不在于找的是什么样的工作或是工资有多少，关键是学校发起的活动给了我们很大的发展空间，在还没有毕业的时候能自己找到一个合适的地方，既锻炼了自己的实践能力也为以后的毕业找工作垫了铺路石，这次的实践给我的帮助不只是完成学校布置的一个实践任务这么简单的，对我的帮助不仅仅是在专业知识上的扩展，在实践经验上的增加，在人际关系上的学习，也是在锻炼自己如何适应这个社会，适应一个不断发展的社会，因为我们受到学校的保护也只是在一段很短的时间里，在这段时间，我们能学习到许多基础的知识，够结识到各个地方的朋友，能透视到社会的某一些方面，但是学到的东西有多少能用到实践中，其实只有不到百分之三十，那其他的部分就要靠我们在实践中自己总结，可是人的一生毕竟只有某一段时间是我们工作的顶峰时期，如果只用这段时间来累积经验，我们恐怕就没有多余的时间来运用，所以这就是说我们应该在学校的这段时间里，更好的更多的积累一些宝贵的实践的经验，为以后做准备。