在家居建材广场实习报告

第一篇：在家居建材广场实习报告

在居建材广场实习报告

在家居建材广场实习报告

刘杰

金东山家居建材广场——金东山旗下的又一大专业市场，于2007年5月19日盛大开业，成为了建材总代理大本营。她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处，主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等，并配备了装饰公司打造最贴心的服务，真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付 差价返还 自由退换”的率先承诺，都让金东山建材广场散发出无限魅力。

今年暑假，我有幸进入金东山家居建材广场，成为金东山的一员，在行政办公室实习一个半月的时间，是提高我工作经验，丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀，同事的热心帮助都让我感动于心，短暂的实习期间里，他们指导我参与市场日常管理工作，认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作，让我学到了许多书本中没有接触到的知识，在此，我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。

企业文化成为市场开拓的金钥匙

“财富不能创造文化，文化却能创造财富”，这是国外企业流行的一句名言。初入金东山，我被眼前的景象震憾：商铺鳞次栉比，商品琳琅满目；人流、车流接踵而至，人声鼎沸，一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢？

八月底，金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕，广场上已摆出了大幅，制作精美的展板，展示灯饰的发展史，介绍灯饰行业中最优秀的品牌，最有潜力的企业。同时，电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击，让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业，让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间，金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销，发放活动宣传单，并举行节能灯义卖，积极提倡低碳生活，并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮，正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌，才赢得了金东山家居建材品牌的效应，才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。

金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围，积极为广大经销商宣传造势，与众多媒体建立联系及合作关系，打造“买建材去金东山”的良好口碑。

规范的管理谱写了万商云集的新篇章

金东山不断完善管理体系，用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内，这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈，从人烟稀少到商贾云集，金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。

很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队，他们尽职尽责，无论对经销商还是企业内部员工的管理，都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中，不仅要维持好经营秩序的，同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静，对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》，明晰的岗位职责，体现了常规管理规范化、严密化，责任明确到人，不互相推诿，无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。

记得一品牌洁具在进行店面升级装修时，由于作业时防护不慎，喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内，客服部区域经理在第一时间赶到现场，在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗，及时挽回大部分损失。在协调过程中，区域经理与商户经多次协商，终于用诚心达成完美和解。

真诚的服务引导金东山人再铸辉煌

服务立市是大市场一切工作的出发点和基石，在金东山创建之初就定位于服务型市场，全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时，总是在维护经销商合法权利的同时，及时解决各种棘手问题，能解决的矛盾当场解决，不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后，提出合理的解决方案。同时，金东山市场也服务于各经销商，为商户营造良好的市场经营环境，积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。

八月的宜昌，气温直逼39℃。金东山家居建材市场以人为本，将关心落到实处，炎炎夏日为经销商户们送去清凉，西瓜和雪糕等降暑物品分发到各位商户手中。为方便商户，区域经理不惧酷暑按照商户的不同要求，有的直接送到手中，有的按经营牌随时领取。

同时，金东山家居建材广场管理人员还处处为商户、客户着想。建立的“建材文化中心”，及时地整理收集建材行业的各种资讯，及时反馈给经销商、装饰公司和广大顾客。在市场各个楼梯口都安放了资料架，上面摆放了金东山人自己编写的金东山装修手册，内容包括各种建材的选购技巧以及金东山市场内品牌信息，网络平台也及时更新，最新信息方便了经销商、装饰公司并惠及顾客。

服务成就影响力，真诚的服务才能赢得商户的信任，从而提高市场的凝聚力，在经营理念上，大市场牢固树立了“服务立市”的信念，一心一意做好市场，全心全意为商户服务。这里建立了畅通的交通网络，提供了配套的仓储服务，配备了便捷的物流配送，构建了网络化信息服务管理平台，成立宜昌市金东山经销商商会。另外，还提供了最为放心的安全保障，24小时电子监控和专业的保安队伍，并组建以市场商户为主体的自律性“治保委员会”，配合公安部门的周边治安巡逻队，构筑强有力的治安防范体系，真正使入驻商户，放心经营。金东山的这种服务理念换来的是众多商户们的支持，市场的凝聚力加强了，金东山更辉煌了。

一个半月的社会实践一晃而过，但收获颇多。感谢金东山家居建材广场给了我这次实践的机会，在这里，我学会了虚心求教，与人文明交往等一系列为人处世的原则，同时也让我亲眼目睹了精细化的管理与真诚的服务所带来的巨大改观。魅力金东山成为了鄂西商业龙头，能真正成为一名金东山人也成为了我心中的又一个梦想。

第二篇：在家居建材广场实习报告

金东山家居建材广场--金东山旗下的又一大专业市场，于XX年5月19日盛大开业，成为了建材总代理大本营。她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处，主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等，并配备了装饰公司打造最贴心的服务，真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付 差价返还 自由退换”的率先承诺，都让金东山建材广场散发出无限魅力。

今年暑假，我有幸进入金东山家居建材广场，成为金东山的一员，在行政办公室实习一个半月的时间，是提高我工作经验，丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀，同事的热心帮助都让我感动于心，短暂的实习期间里，他们指导我参与市场日常管理工作，认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作，让我学到了许多书本中没有接触到的知识，在此，我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。

企业文化成为市场开拓的金钥匙

“财富不能创造文化，文化却能创造财富”,这是国外企业流行的一句名言。初入金东山，我被眼前的景象震憾：商铺鳞次栉比，商品琳琅满目；人流、车流接踵而至，人声鼎沸，一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢？

八月底，金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕，广场上已摆出了大幅，制作精美的展板，展示灯饰的发展史，介绍灯饰行业中最优秀的品牌，最有潜力的企业。同时，电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击，让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业，让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间，金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销，发放活动宣传单，并举行节能灯义卖，积极提倡低碳生活，并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮，正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌，才赢得了金东山家居建材品牌的效应，才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。

金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围，积极为广大经销商宣传造势，与众多媒体建立联系及合作关系，打造“买建材去金东山”的良好口碑。

规范的管理谱写了万商云集的新篇章

金东山不断完善管理体系，用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内，这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈，从人烟稀少到商贾云集，金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。

很多成功的企业都有一个优秀的团队，一个团队在任何队列里都是非常重要的，团队创造出意想不到的奇迹，那不是神话，是合作精神创造的结晶！在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队，他们尽职尽责，无论对经销商还是企业内部员工的管理，都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中，不仅要维持好经营秩序的，同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静，对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》，明晰的岗位职责，体现了常规管理规范化、严密化，责任明确到人，不互相推诿，无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。

记得一品牌洁具在进行店面升级装修时，由于作业时防护不慎，喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内，客服部区域经理在第一时间赶到现场，在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗，及时挽回大部分损失。在协调过程中，区域经理与商户经多次协商，终于用诚心达成完美和解。

真诚的服务引导金东山人再铸辉煌

服务立市是大市场一切工作的出发点和基石，在金东山创建之初就定位于服务型市场，全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时，总是在维护经销商合法权利的同时，及时解决各种棘手问题，能解决的矛盾当场解决，不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后，提出合理的解决方案。同时，金东山市场也服务于各经销商，为商户营造良好的市场经营环境，积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。

八月的宜昌，气温直逼39℃。金东山家居建材市场以人为本，将关心落到实处，炎炎夏日为经销商户们送去清凉，西瓜和雪糕等降暑物品分发到各位商户手中。为方便商户，区域经理不惧酷暑按照商户的不同要求，有的直接送到手中，有的按经营牌随时领取。

同时，金东山家居建材广场管理人员还处处为商户、客户着想。建立的“建材文化中心”,及时地整理收集建材行业的各种资讯，及时反馈给经销商、装饰公司和广大顾客。在市场各个楼梯口都安放了资料架，上面摆放了金东山人自己编写的金东山装修手册，内容包括各种建材的选购技巧以及金东山市场内品牌信息，网络平台也及时更新，最新信息方便了经销商、装饰公司并惠及顾客。

服务成就影响力，真诚的服务才能赢得商户的信任，从而提高市场的凝聚力，在经营理念上，大市场牢固树立了“服务立市”的信念，一心一意做好市场，全心全意为商户服务。这里建立了畅通的交通网络，提供了配套的仓储服务，配备了便捷的物流配送，构建了网络化信息服务管理平台，成立宜昌市金东山经销商商会。另外，还提供了最为放心的安全保障，24小时电子监控和专业的保安队伍，并组建以市场商户为主体的自律性“治保委员会”,配合公安部门的周边治安巡逻队，构筑强有力的治安防范体系，真正使入驻商户，放心经营。金东山的这种服务理念换来的是众多商户们的支持，市场的凝聚力加强了，金东山更辉煌了。

一个半月的社会实践一晃而过，但收获颇多。感谢金东山家居建材广场给了我这次实践的机会，在这里，我学会了虚心求教，与人文明交往等一系列为人处世的原则，同时也让我亲眼目睹了精细化的管理与真诚的服务所带来的巨大改观。魅力金东山成为了鄂西商业龙头，能真正成为一名金东山人也成为了我心中的又一个梦想。

第三篇：家居建材广场招商手册

一体化的经营格局，全新的服务理念，保障投资者、经营者、消费者得到全方位的周到服务韩国之窗

家居建材广场招商手册

P1(封面)

LOGO+韩国之窗·国际家居建材广场招商手册

P2-P3(扉页)

中韩采博之窗国际时尚新城

中韩精英巨擘联手强强联合铸造精品

开发商--山东盛基集团

总策划--中国闻名城市运营策划机构王志纲工作室

规划设计--世界知名设计机构韩国空间设计集团/中国闻名设计院华东设计院

建筑团队--中铁十四局集团有限公司/山东省建筑工程安装有限公司

商业管理--沃克商业管理有限公司

P4-P5

天时，韩资转移政府战略眼光

韩国经济发展目前处在一个十分关键的时期，面对中国更低廉的人力和资源，产业转移的愿望十分强烈韩资放眼中国，目光首望山东胶东半岛韩资企业已达13000家，占韩国在华投资总额的51%强威海是对接这一形势的桥头堡

山东省政府正在加快建设韩日产业转移基地的步伐03年7月10日，省政府出台了《关环保建材代理于加快胶东半岛制造业基地建设的意见》，其战略目标清晰起来：以青岛、烟台、威海三市为主体，打造半岛城市群，要将胶东半岛建成韩日产业转移的基地，建成世界级的制造业中央

地利，中韩门户未来新城核心

威海市地处半岛最东端，是中国大陆沿海距韩国最近的城市，最近距离只有93海里威海迅速成为我国对韩经贸往来的桥头堡，目前已有3条海航线直航韩国，2005年空中通航直达汉城韩国成为威海最大的出口市场和外资来源国威海是中韩经贸交流前沿门户，文登处在这个前沿门户的核心

文威对接形成“一”字形城市是威海的城市发展战略，文登为此确定了“向东推进，向北拓展”的城市发展战略，文登整个城市规划布局以峰山作为城市中央，韩国之窗背倚峰山，与新市

政府、新汽车站、新一中一路之隔，地处文登新城核心，必将打造建材产品代理一个万千鼎盛的新城

P6-P7(鸟瞰图)

全国人居经典建筑规划设计特殊金奖

山东省“十一五”重点商贸物流园工程

承载历史使命成就时代梦想

时代的呼唤，历史的车轮需要一个项目去承接去推动，韩国之窗正是在这一背景下应运而生的宏篇巨著

韩国之窗，站在全球经济的背景下进行思索，以大威海建设“中韩经贸交流的门户”为锲机，以文登城区建设为出发点，以拉动文登和大威海产业的发展为目标，充分整合政府资源、企业资源和区位等资源，搭建一个中韩经贸交流的综合服务平台，包括商贸商务服务平台、产业服务平台和生活服务平台，为韩国中小企业进入中国市场提供系统的、专业的、个性化的服务、成为韩国中小企业进入中国的门户

韩国之窗，169万平米建筑巨篇，20亿巨额投资，着力打造首个中韩国际商贸中央、首个中韩生态居住装饰建材代理中央、首个中韩休闲娱乐中央，三大功能中央构架一座传统文化气息与现代时尚气息交融的国际新城

P8-P9(家居广场鸟瞰图)

中韩国际商贸中央一期工程国际家居建材广场

胶东半岛最大的家居建材一站式批零中央

韩国之窗一期工程国际家居建材广场，25万平方米大规模建筑，汇集300个海内外顶级品牌，荟萃3000家优质源头企业，整合10000种优质门类，实现家居建材的一站式购物，领航山东半岛家居建材行业

广场从业人员过万人，市场日流量达数千人次，日交易额超过1000万元，年销售额达30亿元

P10-P11

品牌战略化经营并肩国际建材家居市场

一站式购物模式一体化全方位服务保障

韩国之窗·家居建材广场品牌汇集，引进诸多建材家居精英，实施品牌战略化经营产品涵盖家具家饰、陶瓷洁具、布艺橱柜、五金灯具、管材管件、地板门窗等上万种中韩商品门宁国装饰建材网类，产品档次满意高中低三级市场，实现家居建材一站式购物，让您家装不必再

东奔西走，省时省心省钱

P12-P13

统一招商、统一配送、统一管理的层次化经营

海内一流商业管理公司为市场保驾护航

韩国之窗·家居建材广场统一招商、统一配送、统一管理、统一价格、统一收银、统一消费合同等规范化的管理，优质的导购系统，优良的运营秩序和有效的营销措施及服务承诺，让投资者、经营者、消费者，都可坐享收益

运营中，聘请海内知名的商业管理公司担任商业顾问，采用科学合理、优化快捷的商贸模式进行管理，统筹运作内外部商贸平台，从采购、物流到仓储、供货，为经营商家提供全方位的优质服务

P14-P15

数百亿建材家居需求孕育宏大市场

韩国之窗自身需求

韩建材 加盟代理国之窗总建筑面积169万平米，占地3400亩的规模，五年开发周期，自身对建材及装饰材料就有大量需求，凡入驻客户就享有韩国之窗项目建筑工程中建设用材的优先供应权，韩国之窗自身就是大市场

文威地区需求

约80万平米的社区银海绿洲、占地约42公顷的MAN山工业园、占地约9000公顷的威海工业园…韩国之窗自身周边规划的数百万平米的住宅、商业项目，所需建筑装饰材料总量超过30亿元，并以每年30%的速度增长

山东半岛需求

山东半岛新建建筑每年投资达600--750亿元左右，建筑材料每年投资约为300--375亿元，此外每年还有200亿元左右的装饰新增投入

东北市场需求

东北经济振兴首批100个项目正式启动，总投资610亿元，所需建筑装饰材料数量空前巨大 韩国及其他区域市场需求

中国已经成为韩国家具市场的最大供应国，在韩国的进口家具中，中国家具的进口装饰建材代理量占38%，意大利14%，德国9%和美国7%，数据显示，韩国正越来越依赖进口来满意海内家具的需求

P16-P17

宏大市场支撑国际家居建材广场

财富引擎创富能量势不可挡

“韩国之窗”所在文登市现有人口约为67万，威海现有人口约250万人，以文登为中央，50公里半径范围第一商圈，荣成、乳山、海阳、环翠区、威海经区、威海高区和牟平区，常住人口300多万；

150公里半径范围，胶东地区，常住人口900余万人；

300公里半径第三商圈，覆盖整个胶东半岛，更将东北和日韩部分地区纳入辐射范围，总人口数超过3000万巨量人潮造就庞大市场需求，近1/3亿人口支撑的国际家居建材广场，必将拥有强盛的发展空间，创富能量势不可挡

P18-P19

纵横立体交通

生活与时间同在财富与时间同在开放港口保海上四方通达：1小时到达烟台国际港，2小时到达青岛国际港客运、大型集装箱货运直达日韩、香港，是中国最便宁国装饰建材网捷的海上通道并可与东南亚、欧美建立起海上联系，带来畅通便利的货物流通航空网络覆盖全球：威海国际机场位于文登境内，1小时可达烟台机场，1.5小时到达青岛机场，连通北京、济南、上海、广州、南京、汉城、东京、香港铁路公路编织陆上交通网：桃威铁路经过市区，年货运量200万吨，客运量50万人次20分钟可达文登火车站，向北直达威海，向西至达乳山、济南青威、青石、309、初张、威石等多条高速路、国道、省级干线穿行境内

韩国之窗至新市政府：3分钟车程韩国之窗至新车站：5分钟车程

韩国之窗至火车站：20分钟车程韩国之窗至新一中：3分钟车程

韩国之窗至苘山工业园：8分钟车程韩国之窗至威海工业园：10分钟车程

韩国之窗至威海机场：15分钟车程韩国之窗至烟台机场：60分钟车程

韩国之窗至青岛机场：2小时车程

韩国之窗至威海港：30分钟韩国之窗至石岛港：30分钟建材代理

韩国之窗至埠口港：30分钟

韩国之窗至烟台国际港：1小时车程韩国之窗至青岛国际港：2小时车程

韩国之窗至威海：30分钟车程韩国之窗至荣成：25分钟车程

韩国之窗至乳山：40分钟车程韩国之窗至烟台：60分钟车程

P20-P

21集商贸、商务、居住、休闲、旅游等多功能以及各类配套于一身的韩国之窗，其融合全新商业业态的整体商业运营模式，创造了一个全新的消费环境，提升整个威海地区商业投资经营的整体规模与档次

星级配套实实在在服务零顾忧

物业管理中央智能物业网络管理

韩国之窗的物管中央是整个项目的管理枢纽，将邀请海内闻名物业管理公司进驻，全部使用智能化网络管理，全防卫智能保安系统，为在此居住的客商享受到卓越的服务，体会方便恬静，并消除任何安全顾虑

行政管理中央行政高效服务规范

行政管理中央沿珠海路布品牌建材代理局，入住单位主要由开发区管委会、工商、税务、银行、保险、公安等十几家行政单位，方便韩国之窗业主办理各类行政审批手续，为韩国之窗提供全方位优质、高效、廉洁、规范的服务

信息服务中央网络资询全息交流

信息服务中央与中国铁通共建海内顶级物流信息平台，韩国之窗与省内、海内大型物流中央资源共享；提供卫星定位、通讯、远程交易、远程教育、远程医疗等全方位综合服务；建立区域局域网，实现网上产品展示推介、采购、交易、配送等真正的电子商务；开设“韩国之窗”网站，实现网上资讯交流

另10万平米烟威地区最大仓储物流基地，加上展览中央，研发中央、生活配套服务、国际学校，完善的配套大大降低运营成本，使您真正享受到高效、便捷、优质、安全的五星级服务，无忧经营

P22

国际规划风格传统市场升级版

(国际家居建材广场与传统建材代理市场对比)

韩国之窗·国际家居建材广场

胶东半岛唯一的大型多功能现代化家居建材批发市场，市场潜力巨大；

架通中韩家居、建材经贸往来的门户与桥梁，未来中韩建才会展、高层论坛基地； 以韩国之窗为坚实后盾，整合韩国之窗的全部配套资源，拥有完美的配套和服务优势； 地处交通枢纽核心地段，海陆空交通网络四通八达；

规模巨大，产品档次涵盖满意高中低三级市场，国际化、集约化和科学化的管理体系； 价格低于周边同类楼盘，投资经营盈利优势明显；

海内知名物业管理公司担当物业顾问；

电子商务、信息化管理，更加适合未来商贸发展趋势；

政府鼎力支持，提供各种优惠政策；

其他现有建材家居市场

市场、规模、产品涵盖都明显不足，没有相应的城市配套，基本处于粗放式经营的状态，品牌化经营意识淡薄，普遍为大篷厂房式、地杭州五金建材市场摊式市场，并且市场散乱的行业市场现状无法参与国际家居建材市场的竞争，无法满意日益增长的居家装饰消费市场，并引导家居的时尚潮流

P23

优惠政策开阔发展空间

P24-P25

业态分布图1 P26-P27

业态分布图2 P28(封底)

区位图

招商电话：0631-3907777/3907778/3907779

传真：0631-3907788

地址：中国威海·文登经济开发区

E-MAIL：WOK@VIP.163.COM

(最终解释权归盛基集团所有本画册提供的资料仅供参考，详细资料以政府最后审批为准)

第四篇：家居建材广场文明十公约

深泽华北商贸城文明经营十公约

为保障深泽华北商贸城稳定健康发展，建立良好的广场服务诚信文明体系，规范卖场从业人员行为，提高服务质量，推出深泽华北商贸城文明十公约，要求各商户自觉遵守。

一、守法经营，自觉遵守广场管理制度。对销售的商品要做到质量过关、价格公道，为顾客提供高性价比的商品。

二、交易要遵循平等、公平、诚实、守信誉的原则。严格禁止不正当竞争和损害消费者利益的行为。

三、维护深泽华北商贸城的治安秩序，遵守广场各项规章制度，不违法乱纪。

四、守时守信，不迟到、不早退。注重个人卫生，着装整洁，上班时需要统一佩戴胸卡。

五、礼貌待人，微笑服务，出售的商品要求货真价实。

六、用语文明，不使用粗俗语言，不得辱骂顾客。顾客反映问题需及时处理，并将处理结果及时反馈给顾客。

七、商户见面要互相问好，互相帮助、相互监督、和谐相处。如与其他商户发生争议需互谅互让协商解决或及时向广场有关部门反映问题。

八、保持广场整洁卫生，不随地乱扔垃圾、吐痰等。洗手间文明使用，及时冲水，保持卫生清洁。

九、卖场内禁止烟火，不可在场内吸烟。注意人身安全，不可在卖场内嬉戏。提高安全意识，如有隐患尽早通知广场管理员。

十、在广场，爱广场。广场公共设施需要爱护，不得肆意损坏。

第五篇：建材家居广场招商及租金政策

以市场引导市场

以市场促进市场

以市场监督市场

以市场管理市场

****国际建材家居城 招商及租金政策

一、招商方针

顺时顺势

全力打造一站式装修采购平台 定期活动

搭建永不落幕的建材交易舞台 深度宣传

强力辐射***周边城市乡镇 科学管理

让老百姓信任的口碑帮您赚钱

二、市场简介

****国际建材家居城位于****以西、南环路以南、纺织品批发市场以北的区域内，隶属于***。项目区域周边交通便捷、环境优美、地势平坦、公用配套设施完善。

****国际建材家居城由专业市场组成，结构为三层复式，主要功能为相对可分割（根据经营户需求）商业单元，可容纳近500个商户。

****国际建材家居城特聘请专业商业运营管理公司负责招商、运营管理，为入驻商家保驾护航，将是从业者及创业者经商创富的最佳平台。

三、招商租金政策

1、租赁期限：租约*年；

2、续租：租约到期后需提前一个月签订续租合同；

3、租金定位

家居卖场：一层家具区，租金60元/月/m2；

二层洁具、地板、瓷砖区，租金45元/月/m2；

三层木门、灯饰区，租金30元/月/m2。市

场：沿街铺位平均租金，一层50元/月/m2；

二层35元/月/m2；

三层25元/月/m2。

内铺位平均租金，一层35元/月/m2；

二层25元/月/m2；

三层15元/月/m2。

4、优惠政策一：依据商户租赁商铺面积不同、政策不同的原则（以单铺面积45m2为例）。

整体开业时起租，开业前免租金，但须交纳物业、水、电费用。

a.租赁面积为50 m2以下：免租两个月，装修期一个月，免两个月物业管理费；

b.租赁面积为50~100 m2：免租三个月，装修期一个月，免三个月物业管理费；

c.租赁面积为100~150 m2：免租四个月，装修期一个月，免四个月物业管理费；

d.租赁面积为150~200 m2：免租五个月，装修期两个月，免五个月物业管理费； 以市场引导市场

以市场促进市场

以市场监督市场

以市场管理市场

e.租赁面积为200~250 m2：免租六个月，装修期两个月，免六个月物业管理费；

f.租赁面积为250~300 m2：免租七个月，装修期两个月，免七个月物业管理费；

g.租赁面积为300~350 m2：免租八个月，装修期两个月，免八个月物业管理费；

h.租赁面积为350~400 m2：免租九个月，装修期两个月，免九个月物业管理费；

i.租赁面积为400~450 m2：免租十个月，装修期两个月，免十个月物业管理费；

j.租赁面积为450~500 m2：免租十一个月，装修期两个月，免十一个月物业管理费；

k.租赁面积为500~1000 m2：免租十二~十六个月，装修期两月半，免十八个月物业管理费；

l.租赁面积为1000 m2以上：免租十六~二十四个月，装修期三个月，免十八个月物业管理费；

备注：物业管理费的减免由招商专员按前述规定酌情减免。

5、优惠政策二：凡租赁面积200 m2以上商户，市场内广告位优惠租赁可作为追加优惠政策，具体优惠租赁时间由招商经理结合商户不同情况灵活调控，最终报公司审批后执行。

四、费用收取

1、物业管理费：市场内物业管理费暂定按每月每平1.5元收取；家居卖场物业管理费待定。开业后物业费用包含在房租内。

2、水、电费：由物业统一收取或直接交给电业、水费大厅。

3、电话费、宽带费由租户承担。

五、选铺方式

预交定金2000元/户、先交先选位置。

六、交铺标准：四通三好

四通是水通、电通、宽带通、道路通 三好是门好、窗好、消防好 七、二次商装

1、商户营业前一个月必须进场装修，进场前缴纳租金和保证金（质量及安全保证金）

2、为了造势，吸引更多商户尽快入驻，有提前入驻要求的商户也可提前进场装修，提前装修的无需缴纳租金，但须缴纳起租期前的物业费用。

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