第一篇:档案达标实物陈列篇
1、服务大局篇
紧紧国围绕市委市政府中心工作,以“五个林业”为中心,以服务“两区一市”建设为重点,立足实际,放眼全市,不断深化生态兴市战略,大力实施生态提升工程,服务经济社会发展。培植精品名牌,提升“鄂州制造”综合实力;五个及时俱进,领导挂点,服务全市100个重点项目;主动招商引资,促成两个国家级中心落户鄂州,开展“生态林业”,服务城乡一体化建设;建设金刚石工具质量检测中心,为特色产业发展提供引擎,加强节能监测为心建设,为“两型”发展改革提供技术支撑。照片
2、廉政建设篇
廉能生威,无欲则刚,全面贯彻落实中央、省、市善于加强廉政建设有的有关精神,终始把党风廉政建设落实到各个环节,各个岗位,各项工作中,认真推行“十个全覆盖”,坚持抓班子,为干部职工当好示范;抓制度,形成公平、公正、公开的管理机制;抓教育,构筑牢固的思想道德防线;抓创新,形成服务为先、服务至上的工作理念;抓风险,建立有效防范的预警机制,增强工作效能。照片
3、鄂州市林业局荣誉室结束语
回首往昔,一路艰辛勇开拓;言言今朝,与时俱进谱新篇;展望未来,志存高远创辉煌,记录荣誉是为了传承和发展,勇于进取、甘于拼搏永远是鄂州林业人新的起跑线。
我们将沿着中国特色社会主义建设方向,在党和政府的领导
下,与时俱进,全面贯彻落实科学发展观,以对党、对人民、对林业事业高度负责的精神,以抓质量、保安全、强质监、促发展为根本方针,全面履行神圣职责,向着更高、更远的目标迈进,用实际行动树立林业人“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象,努力谱写林业事业不断发展的新篇章。
4、党和国家领导人这档案工作题词
档案事业是党和国家事业发展的一个不可缺少的方面是一项崇高的事业。胡锦涛
5、鄂州市林业局荣誉篇前沿
以史为鉴,可以知兴衰。
翻开鄂州林业发展史,呈现的是一个艰苦奋斗折创业史记,是一首开拓创新的壮丽诗篇,是一幅团结奋进的宏伟画卷。发展史上,有全体林业人用青春和热血描绘的高尚荣誉,有跌宕起伏又百折不挠的可贵精神,有艰难跋涉又昂扬奋进的崇高品质,所有的一切,都升华为两个字--荣誉。
在荣誉室里,所有的血液在这里流淌,所以有汗水在这里凝结,所有的奋斗在这里列队,所有的变迁在这里呈现;一幅幅壮丽的图画,一句句言简意赅的文字,记录着鄂州林业人奋斗的光辉历程,一个又一个荣誉,一代又一代的典范,一批又一批的先进,让良好形象在这里得到充分体现,时刻启迪、教育、激励着全体林业人不断奋进、勇力潮头。
回顾历史长河,是为为学习回睹前辈风采;重温昨日荣誉,是为了开创明天的辉煌。在党和政府的领导下,鄂州林业人必将以扎实的作风、先进的理念、创新的意识、饱满的热情,传承林业光荣传统,开创新纪元,走向新征程。
6、机构沿革篇
单位成立时间现任领导照片、历任领导照片
7、领导关怀篇
近年以来,省林业厅、市委市政府对全市林业工作十分重视,有关领导多次来鄂州市林业局调研活动,对鄂州林业工作提出了宝贵意见和建议,同时给予大力支持,在各级领导的关怀和正确领导下,鄂州林业事业不断发展进步。照片
领导调研照片
8、机关和文化建设篇
不断加强机关建设,以“六型机关”建设为载体,切实发挥机关在计划、协调、监督等方面作用,着力规范机构设臵、人员编制、岗位职责和工作流程,完善财务、后勤、会务、综治等制度办法,促进机关工作规范化和高效化,着力加强基层督促和指导,认真落实领导颁布基层联系点制度,严格实行基层工作季度和年度目标考核,推动工作部署在基层的不折不扣落实,着力强化检查和监督抽查,推进依法行政、廉洁从政。
大力实施质监文化建设,提炼质监文化建设核心理念----以质为道、积量致远,为质监事业发展提供强大的精神动力和智力支持。全面开展形式多样、内涵丰富的文化活动,增强凝聚力
和战斗力。照片
9、队伍建设篇--照片
10、荣誉陈列篇--奖牌缩放照片
第二篇:实物档案讲稿
实物档案整理
实物档案是指以物质实体为载体,能够反映本单位职能活动和历史真实面貌的具有保存价值的特定有型物品,它是一个单位档案全宗的重要组成部分。它具有档案所具有的原始性、直观性、确定性等特征,能真实地记载社会各项实践活动,并生动地反映出社会发展历史。
实物档案的归档范围主要包括以下几类:
1.本单位的集体或个人在各类公务活动中获得的奖杯、奖状、奖牌、奖章、锦旗、荣誉证书等
2.公务活动中获赠的纪念品等; 3.上级领导知名人士的题词字画等;
4.本单位已宣布停止使用的印信(包括旧印章、印模、徽标)
5.其它有保存价值的实物。比如权证类的法人、产权、土地、房产等
一、定义 1.归档实物
立档单位在其职能活动中直接形成、获得、接受、赠送或者征集的以实物为载体的,并具有长远保存利用价值的历史记录。
2.归档实物整理
将归档实物以件为单位进行鉴定、分类、排列、编号、著录、上架,使之有序化的过程。
3.件
归档实物的整理单位。一般以每件实物为一件。
二、收集 1.收集范围
①本单位获得的具有保存价值的各种证书、奖状、锦旗、奖杯、奖章、奖牌、匾等。
②本单位举办或承办重大活动形成的具有保存价值的凭证性实物,包括活动标志、证件、证书、奖章、纪念品、纪念邮票、组织机构印章等。
③本单位在国内外活动中获赠的具有保存价值的纪念杯、纪念章、纪念册、纪念票证、题词、字画、票证、工艺品、牌匾、礼品等。
④本单位已宣布停止使用的印信(包括旧印章、印模、徽标)。
⑤本单位在生产、科研活动中形成的具有保存价值的产品样品、标本。
⑥其它有重要保存利用价值的实物。
2、收集要求
①归档实物应在形成或获得实物一个月内向本单位档案部门移交,一般不应跨。
②收集的实物没有明确标明主题和时间的,移交单位或 个人应在移交时对实物的主题和时间进行说明。(就是单位移交到档案室的要有文字说明,标明收到实物的事由,实物发放者、数量、领取时间、地点、人员等情况说明)
③归档的实物应保持整洁、无破损。
④归档的实物应当拍照归档,所拍照片纳入本单位照片档案管理(这里的照片管理就像钟立),两者之间要建立准确、可靠的标识关系。(在参见号处注明)⑤本单位对外交往中赠送给对方的重要实物,也应拍照归档。(注明赠送对象,时间等信息)
⑥归档实物的移交和征集应符合有关规定和要求。
三、整理原则
实物档案的整理应遵循保持实物档案的有机联系、便于保管和利用的原则。(保持实物档案的有机联系就是保持实物档案形成的规律,比如奖状,他的整理按照实物档案形成的规律依次进行排序形成一套奖状档案。)
四、整理要求
1、归档实物应齐全完整。凡是本单位在公务活动中形成、获得、接受、赠送或者征集的各种实物档案均应收集齐全、完整无损,整理归档。
2、每件归档实物均应转拍照片形成照片档案进行相应归档。
五、整理方法 1.鉴定
①根据本单位的归档范围,对每一件实物进行鉴定,判断其是否应当归档。
②对存有真伪疑义的实物应采取必要措施进行鉴定。③归档实物的保管期限一般划为永久保存。其它无永久保存价值的实物由立档单位造册保管若干年后自行处理。
2.分类 ①按分类
将归档实物按形成或获得分类。采用公元纪年标识,如“ 2006 ”。
②按类别分类
将归档实物按问题进行分类。归档实物按问题一般分为荣誉类、纪念品(礼品)类、印信类。
荣誉类包括:证书、奖状、锦旗、奖杯、奖章、奖牌、匾等;
纪念品(礼品)类包括:纪念杯、纪念章、纪念册、纪念票证、字画、题词、雕塑、产品样品、花瓶等;
印信类包括:本单位已宣布停止使用的旧印章、印模、徽标。(对于印章档案不多的单位,可将印章按收到的先后顺序编上号,编号用纸贴在印把上,将印模上刻制的名称、编号、印章生效时间、作废时间等信息输入计算机,方便日后查找,印章应装在特制的大小格组成的盒或抽屉内保存。)3 排列
根据分类方案,每件归档实物在最低一级类目内按时间先后顺序排列。格式主要有如下几种:
格式① :全宗号一实物一件号。格式② :全宗号一实物一一件号。格式③ :全宗号一实物一类别一一件号。实物档案较少的单位(每年少于30 件)可选择格式①或② ;实物档案较多的单位可选择格式③。编号
根据排列方式,编制由全宗号、实物档案代号、类别、、件号等各选项组成的序列号,即编制归档章。并在实物上粘贴项目完整的归档章(见图1)。平面实物将归档章粘贴在实物正面右下方,立体实物将归档章粘贴在实物底座。归档章项目包括全宗号、实物档案代号、类别、、件号、参见号。(编号应用胶纸贴在物品右上角或背面即可,存放实物的柜架应编上号,将每件实物对应的编号输入计算机中该实物档案的录入信息,方便提供利用查找。)①全宗号:档案馆给立档单位编制的代号。如无全宗号,则用“000 ”代替。
②实物档案代号:用第一个汉语拼音字母标识,即“SW”。③类别:荣誉类、纪念品(礼品)类、印信类 ④:采用公元纪年标识,如“2006 ”。
⑤件号:归档实物的排列顺序号。在分类方案的最低一级类目内,按归档实物排列顺序从“1 ” 开始标注。
⑥参见号:指与本件实物有密切联系的其它载体档案的主要档号。
著录
每件实物都应按分类方案,在相关的管理软件上著录各项目要素,并打印出归档目录(见图2)。实物档案归档目录包括件号、题名(文字说明)、材质、型制、、类别、参见号、备注。
7
①件号:归档实物的排列顺序号。在分类方案的最低一级类目内,按归档实物排列顺序从“1”开始标注。
②题名(文字说明):综合运用时间、级别、内容、授予者、接受者、实物名称等要素书写文字说明。
③材质:实物的制成材料。
④型制:实物的外形,长、宽、高、直径等外形尺寸,单位用mm。
⑤:采用公元纪年标识,如“2006 ”。⑥类别:荣誉类、纪念品(礼品)类、印信类 ⑦参见号:指与本件实物有密切联系的其它载体档案的主要档号。
⑧备注:注释实物档案除题名外需说明的情况。⑨实物档案目录用纸幅面尺寸采用国际标准A4 型(长x 宽=297mm X 210mm)。
⑩目录封面
实物档案目录应编制目录封面。封面可以视需要设置全 宗名称、类别、、起止件号等项目(见图3)。其中全宗名称即立档单位名称,填写时应使用全称或规范化简称。上架
实物档案应按分类方案排列顺序上架。
六、保管
1.实物档案一般应专柜保管,对贵重的实物档案,要采取相应措施确保安全,如移出档案室必须要履行签字手续。
2.对实物档案应定期清点,做到帐物一致,发现问题及时查对清楚。
3.实物档案应保持整洁,定期除尘,避免褪色,确保实 物档案完好无损。
4.存放锦旗、证书等易虫蛀的橱柜,要投放防虫剂; 5.奖状可卷成筒状保管,锦旗也可卷成筒状保管或折叠后放入档案盒保管。
七、利用
1利用实物档案必须严格履行登记手续。
2利用重要实物档案原则上只能使用实物照片,如确需使用实物档案原件,须写明利用目的,经本单位分管领导批准方能利用。
3归还实物档案时,档案管理人员应对归还的实物档案仔细检查,核查无误后方可签字注销。如发现损坏,应立即追究责任。
第三篇:声像和实物档案管理办法
声像档案、照片档案、实物档案管理办法
根据《中华人民共和国档案法》、《机关档案工作业务规范》、《磁性载体档案管理与
保护范围》、《照片档案管理规范》等文件的有关规定,制定本管理办法。本管理办法是对xx的补充。此办法仅适用于厅机关各处室。
一、声像档案(磁性载体档案)
(一)记录和反映我厅及所属部门主要职能活动,并在活动中直接形成的,有保存价值的,以录音、录像(软磁盘)等磁性材料为载体,以声音、影像为主要反映方式的历史记录。声像档案是对文书档案的补充,是我厅档案资源的重要组成部分。
(二)归档范围
1.党和国家领导人、广电总局和省委、省政府、省人大、省政协主要负责人在本厅或广电系统内视察、检查工作时形成的声像材料。
2.以本厅名义召开的各种重要工作会议、表彰大会等形成的声像材料。
3.反映各处室主要职能活动的声像材料。
4.本厅重要的外事接待工作中形成的声像材料。
5.以本厅名义举办的干部培训和业务培训形成的声像材料。
6.反映本厅厅容和厅貌的有保存价值的声像材料。
7.其它有保存价值的声像材料。
(三)不归档范围
1.为丰富职工文化生活而购置的与本厅工作无参考利用价值的录音、录像。
2.本厅摄制或购置的与本厅工作无长期参考利用价值的声像材料。
3.单位互赠的无参考利用价值的声像材料。
(四)归档要求
1.由形成单位负责,对需要归档的声像材料进行整理、编辑,及时向厅档案科移交。
2.一组具有有机联系的,反映同一工作或事件的声像材料应为一个保管单位。
3.归档的磁性载体文件必须是可读文件。必须在有关设置上演示或检测运转正常,无病毒、清洁、无划伤,确保文件的完整性和内容的准确性。
4.归档使用的录音(像)带、软磁盘的性能质量,应分别符合国家有关规定,禁止使用劣质磁盘、磁带、录像带、录音带为载体。
5.归档的磁声载体文件应由文件形成部门编制归档说明。
(1)磁带(软磁盘)需简要说明带(盘)中存贮文件的内容,运行的软、硬件环境、版本号、文
件的完整性和准确性等。
(2)录像带需简要说明该片的内容、制式、语别、密级、规格和放映时间。
(3)录音带需要简要说明讲话内容,讲话人姓名、职务、录制日期、密级等。
(五)归档方法
1.按——问题法分类项。
2.归档材料按保存价值分为永久、长期。按单一问题逐年排列,分别制成一个或几个保管单位(一个保管单位指一本录像带或一盒录像带)。
(六)归档时间声像档案的归档一般情况是随当年形成的文书档案一起于次年6月份以前移交厅档案科保存,特殊情况或单项工作结束可随时移交厅档案科保存。
(七)管理与保护
1.为了确保声像档案的完整和齐全,任何部门或个人不得私自保存,销毁和带走应归档的声像材料。
2.遵循集中统一、确保安全、便于利用的原则,厅机关各处室形成的声像档案由厅档案科集中统一管理。
3.归档的磁带(软磁盘)必须贴上标签。标明编号、档号、密级、保管期限、摄制日期等。在贮存声像档案的同时,应保存有关声像档案的文字材料。
4.保存声像档案库房要求:温湿度的变化范围应在温度15—27℃、相对湿度变化不得超过40—60%范围内选定一组值,一旦确定,在24小时内温度变化不得超过±3℃、相对湿度变化不得超过±5%,最佳环境温度是18℃、相对湿度是40%。
5.做好库房声像档案的防磁、防水、防尘、防火、防紫外线工作。
6.放置要求、磁带(软磁盘)应放入磁带(软磁盘)盒中,垂直放置或一盘盘悬挂放置,严禁叠放挤压。并根据载体不同使用不同的装具分别排列保存。
7.为保证声像档案、资料的质量,贮存的录音带、录像带,每隔一年应重新缠绕一次如发现磁带变形、断裂、磁粉脱落等现象应及时进行技术处理。
(八)利用
1.声像档案严格执行借阅审批手续,一般情况下不得外借,只能在档案室中查阅。
2.借阅和归还声像档案时,按规定进行质量检查、验收。
二、照片档案
(一)照片档案是本厅及所属部门在主要职能活动中直接形成的,有保存价值的,以感观材料为载体,以影像为主要反映方式的历史记录、它具有纪录性、形象性、科学技术性、广泛交流性及客观实在性。是文书档案无法代替的档案材料,是我厅档案资源重要的补充。
(二)归档范围
1.党和国家领导人、广电总局和省委、省政府、省人大、省政协主要负责人参与本厅及 本系统有关的重大公务活动、视察、考察本厅工作形成的照片档案。
2.反映本厅主要职能活动和工作成果的照片档案。
3.本厅组织或参加的重要外事活动的照片档案。
4.本厅召开的各种重要会议的照片档案。
5.反映本厅重大事件、重要人物的照片档案。
6.本厅及各处室组织的各种活动及获奖作品的照片档案。
7.反映本厅厅容和厅貌的照片档案。
8.厅领导和各处室深入基层检查、指导工作的重要照片档案。
9.与其他载体有密切联系的照片档案。
10.其他有保存价值的照片。
(三)归档时间
1.照片冲洗加工后,由摄影者或承办单位整理并编写说明,及时向厅档案科归档,或随其他载体档案一起归档。
2.厅档案科应随时收集、征集零散的有保存价值的历史照片。
(四)收集、归档要求
1.对反映同一画面的若干张照片,应选择其主要照片归档。
2.底片、照片、说明齐全;底片与照片影像相符;无底片的照片应翻拍底片。
(五)归档的方法
1.按照片反映的——问题立项分类。
2.照片档案的文字说明包括事由、时间、地点、人物、背景、摄制者六个要素。
2.1 通过六个要素概括提示照片影像所反映的全部信息。
2.2 文字简洁、语言通顺,一般不超过200字、一般应以照片的自然张为单元编写说明,一组(若干张)联系密切的照片应加总说明。凡是加总说明的照片分别编写简要的分说明。
2.3 照片档案的日期采用八位数表示,第1—4位表示年,第5—6位表示月,第7—8位表示日,例:1996年2月9日写作19960209。
(六)整理与管理
1.根据照片的分类情况,将照片、底片与说明一起固定在芯页上,并组成案卷。
2.根据照片的规格画面和说明的字数确定照片的固定位置。
3.抄写卷内目录。以照片的自然张或有总说明的若干张为单元填写卷内目录。
3.1 照片号:案卷内照片的顺序号。
3.2 照片题名:应简明规范,准确地反映照片的基本内容。
3.3 参考号:与本张(组)照片有密切联系的其他档案的档号。
3.4 大张照片、反转片应与其他照片一同组卷,单独存放,并在卷内目录的备考表内注明“大张”、“反转片”。
4.档号要求规范、准确、清晰、不得出现重编、漏编及空号现象。整理完毕的照片档案按照全宗号、目录号、案卷号的顺序排列案卷,上架保存。
5.保存底片的适宜温湿度为:温度13—15℃、相对湿度:35%—45%。保存照片的适宜温湿度为:温度14—24℃,相对湿度40%—60%,库房昼夜温度变化不应大于±3℃,湿度变化不能大于±5%。
6.照片入库前要进行检查,对受污染的照片、底片要进行必要的技术处理,防止受污染的照片、底片入库。
三、实物档案
(一)实物档案指本厅在行使主要职能活动时,有参考利用价值的实在物品,如奖状、奖牌、锦旗、题词等。
(二)归档范围
1.上级主管部门颁发给本厅的反映本厅主要职能活动的奖状、奖品(或奖状、奖品照片)。
2.党和国家领导人、广电总局、省委、省政府、省人大、省政协主要负责人给本厅的题词、题字。
3.重大活动中,有影响的人士或集团捐赠的题词、题字、画及其他不易保留物品的照片。
4.平级单位给本厅奖给的奖状、奖牌、锦旗或下级单位及个人给本厅赠送的锦旗拍摄成照片交厅档案科保存。
5.其他有保存价值的实物
(三)不归档范围
凡与上述无关的实物不需归档
(四)归档要求
1.收到实物的单位和个人,在收到实物的1个月内,应将实物移交厅档案科保存。或随其他载体档案一起归档。
2.实物档案的归档工作厅领导的由厅办公室负责收集、归档,各职能处室的由各处室文书处理人员负责。
3.移交厅档案科的实物必须整洁,完整。并附有文字说明,标明收到实物的事由,实物发放者、数量、领取实物的时间、地点、人员。
(五)实物档案的管理,利用参见文书档案管理办法。
四、声像档案、照片档案、实物档案的借阅、销毁按照云南广播电视厅《档案借阅制度》、《档案鉴定销毁制度》规定办理。
第四篇:档案达标自查报告
乡档案室在乡党委、政府和市、县档案局的关怀与重视下,自xxxx年晋升省二级以来,更加认真开展了档案管理达标复查各项准备工作,强化了管理体系,加强了业务建设和自身建设,并取得了明显的成效。现将自查情况报告如下:
一、管理体制、机构、人员
1、已有独立体制、机构、人员
2、领导重视、能及时解决存在的实际问题
3、成立了档案室,配备了一名专业档案人员,领导干部符合四化的要求。
4、基本配齐了素质较高,能适应档案工作需要的干部。
5、现有专业干部都达到中专以上文化水平。
6、现有干部都受过专业培训,熟悉和掌握本专业技能。
7、专业技术岗位符合国家有关规定,适应工作需要。
二、业务建设
(一)建立和健全了岗位责任制度。制定了档案的收集、统计、鉴定制度,库房管理制度,利用查阅制度、保密制度等八项制度,而且执行效果良好。
(二)管理条件
1、档案室建筑基本符合《档案馆建筑设计规范》要求,实行了办公室、阅览室,库房、荣誉室分开。
2、配备了通风设备。
3、全部实行了国家统一标准的案卷格式和档案装具用品。
4、配有“八防”设备和订有“八防”措施。
5、库房的温湿度得到适当控制,霉菌季节因楼层高、能保持相对的湿度。
(三)业务工作
1、室藏较为丰富,具有多种门类和载体的档案。
2、室藏进行了科学整理,案卷进行了分类,排列案卷质量符合国家《标准》要求。
3、案卷全部进行了编目,配有案卷目录,卷内目录、全引目录,并准确划定保管期,装订符合国家《标准》要求。
4、定期进行档案鉴定工作,按照国家规定将超过保管期限和无保管价值的档案进行销毁。
5、档案统计工作,按照县档案局要求,及时准确上报。
6、库房整洁、卫生,案卷存放整齐、美观、安全,有存放指南。
7、对破损、褪变的档案能及时进行补救。
三、开发利用
1、建立了4种检索工具。
2、具备较好的查阅条件,有专用阅览室。
3、能主动地开展利用工作、查全、查准率达90%以上。
4、建立信息反馈工作,收编利用效果7例。
5、编研工作有《xxx乡领导班子组织沿革》、《xxx乡大事记》等。
四、自身建设
1、坚持党的基本路线,模范贯彻执行党和国家各项方针政策、努力实施《档案法》。
2、坚持全心全意为人民服务的宗旨,做到了勤政廉政。
3、较好地完成目标管理,受到县档案局的好评。
4、档案人员热爱本职工作,忠于职守,具有良好的职业道德。
5、坚持学习制度,提高政治思想觉悟,订有一报一刊档案杂志,积极开展业务学习。
6、档案工作人员遵纪守法,无任违纪违法事件。
第五篇:业务档案达标
我市居民社会养老保险业务档案
达标验收获评优秀
7月21日,怀化市城乡居民社会养老保险业务档案验收工作领导小组对我市居民社会养老保险管理服务中心业务档案管理工作进行了验收。验收小组听取了我市城乡居民社保业务档案管理情况汇报,实地查看了档案管理情况,并严格按照评分标准进行评审,最终我市城乡居民社保中心业务档案管理工作以90.5分获得优秀等级。
由于城乡居民社会养老保险业务档案作为一种重要的民生档案,是对参保对象权益的真实记录,是确定参保者享受社会保险待遇的重要依据,其管理工作更是贯穿于社会保险参保登记、征缴、数据统计等社会保险业务经办的过程。为提高业务档案管理水平,使档案工作不断走向科学化、规范化轨道,实现“跟踪一生、服务一生、记录一生、保障一生”的工作要求,市人社局成立了由人社局长担任组长,市档案局业务主管为副组长的业务档案验收达标工作组,组织、指导市居民社会养老保险管理服务中心全体干部职工在认真开展好日常工作的基础上,加班加点集中力量突击整理各类档案,通过半年时间,采取有效措施,圆满完成自2011年7月开展居民社会养老保险业务以来所有档案整理工作,并全部纳入信息化管理,确保了全市26万参保人员档案完整、准确、安全。
今后该中心将充分利用好城乡居民社会养老保险业务档案资源,发挥档案工作在保障民生、改善民生、服务民生方面的基础性作用。推动我市城乡居民社会养老保险工作开展,更好地服务群众。