第一篇:运维部经理工作职责和要求
运维部经理工作职责和要求
1、拟订部门阶段工作计划,协调部门内部工作,实施部门员工管理与业绩考核,提出部门员工配置与奖罚意见,指导并督促部门员工工作,保证正常工作进度。
2、根据工作量合理安排部门人员分工,并进行督促指导、检查与考核。
3、协调运维工作中公司与业主之间的良好关系,提高服务满意度。
4、加强工作质量的管理力度,组织人员对负责路线进行事前控制和实时检查,对检查中发现的问题及时采取措施。
5、协调处理现场管理中出现的技术、质量、材料、外观、协调等问题,采取有利措施保证工期按时完成。
6、负责现场安全管理,防止不良事故的发生。
7、定期组织部门人员进行培训、会议及学习,提高业务水平。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、机电、自动化、工程或相关专业本科以上学历。
2、受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。
3、有3年以上同等职位工作经验。
4、具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验。
5、能编写施工组织方案和施工计划。
6、具有独立组织、管理大型施工项目的能力。
7、组织、表达、沟通、洽商与协调能力强。
8、知识面广、能在较大的压力下工作。
9、有较强应变能力,有责任心。
第二篇:运维部主要工作职责
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运维部主要工作职责
1.贯彻执行维护规程、规章制度、管理办法、技术标准和质量标准,完成通信质量指标和通信任务。2.负责本县区所有基站机房设备的维护和故障处理。
3.负责本县区所有村庄的测试工作,对每个自然村的覆盖情况了如指掌。
4.负责上报工程(网优工程和建设工程),同时做好工程随工和验收工作。
5.负责仪器仪表、工具、材料、技术文档、备品备件的管理。
6.负责对所有机房进行巡视,随时掌握设备的运行状况,及时、准确、完整、如实地填写各类资料和原始记录。
7.负责对代维单位(铁塔天馈系统、传输线路、空调)的监督检查,并对其进行考核。
8.负责给市公司各维护部门上报各类表格和数据。
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9.完成领导交办的其他任务。
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第三篇:运维部工作职责
运维部工作职责
一、负责网站运维和技术支持
(一)根据网站运营战略和目标,负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发,保障网站技术的稳定性和先进性。
(二)负责网站栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编写,对用户使用过程中出现问题的沟通和解决;
(三)网站设备和软件购买计划书的拟定,包括采购数量、品牌规格、技术参数。会同行政部进行采购。
(四)网站设备和软件操作规程和应用管理制度的制定,并负责监督执行。
(五)网站设备和软件安装、调试和验收,使用培训和维修保养。
(六)网站日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决,保障网站24小时安全稳定运行。
(七)协助运营部确定网站运营收费项目、收费标准和收费办法。
(八)网站技术服务外包管理,主要包括技术外包开发(技术开发公司确定、合同签订和执行、技术开发沟通、技术开发结果验收)、运行服务托管和空间域名管理。
(九)根据提出网站市场需求产品规划和客户服务改进需求建议书,对网站架构和栏目进行修改和开发。
(十)运用网站调查功能进行客户使用意见调查与收集,针对建议和问题提出解决方案,并及时解决。
(十一)负责网站管理系统及设备保密口令的设置和保存,保密口令设置后报中心主任备案,保密口令设定后任何人不得随意更改,保密口令每季度更新一次。
(十二)负责网站新程序、新系统和网站改版升级方案技术的设计开发。
二、负责网站信息和技术安全
(一)执行国家和省上有关网络信息技术安全的法律法规,与通信管理和网络安全监管部门联络,及时处理网站信息技术安全方面存在的问题,确保网站安全、稳定、可靠运行。
(二)负责网站信息技术安全领导小组联络工作,安全领导小组由网站领导负责,运维部、运营部、行政部等部门参加,运维部负责人为网站突发事件处理的联系人。
(三)网站信息技术安全保密制度和工作流程的制定,落实信息技术安全保密责任制,执行“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责”的原则,责任到人。
(四)网站信息技术安全所需硬件和软件购买和使用。在服务器和计算机之间设置硬件防火墙,在服务器及工作站上均安装防病毒软件,进行硬件和技术双保护,确保网站不受病毒和黑客攻击。
(五)负责网站信息技术安全应急处理预案制定和实施。
(六)安排专人24小时监控网站各频道,各页面,各版
块,各栏目信息内容,建立网站信息技术安全监控值班登记制度,发现问题及时处理,并登记问题和处理结果登记;
(七)发现重大信息技术安全问题和《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息,一经发现,立即删除,且及时向中心主任报告,同时启动相应级别网站信息技术安全应急处理预案。
(八)保存网站一年内系统运行日志和用户使用日志记录,内容包括IP地址及使用情况,主页维护者、对应的IP地址情况等,以备安全检查。
(九)网站信息内容备份工作。每月备份一次,特殊情况和特殊信息信息现场备份,建立多机备份网站信息服务系统机制,一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,可以在最短的时间内替换主系统提供服务。
(十)建立网站系统集中式权限管理,按照岗位职责设定工作人员操作权限,针对不同应用系统、终端、操作人员,设置共享数据库信息的访问权限,并设置密码。不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换,严禁操作人员泄漏密码。
(十一)开展网络有害信息的清理整治工作,对违法犯罪案件,报告并协助公安机关查处。
(十二)定期组织网站全体工作人员进行网络信息技术安全培训,使相关人员充分认识网络安全的重要性,严格遵守相应规章制度。
三、负责网站编辑和内容更新
(一)网站内容制作、编辑和发布的技术审核和监督,未经审批的内容不得编辑上传。
(二)网站内容制作、编辑和发布管理制度和工作流程的制定,并监督执行。
(三)负责省厅文件的采编上传工作。
(三)协助行政部制定编辑岗位职责和绩效考核办法,对编辑实施绩效考核。
(四)综合协调行政、运营部门定期更新网站相关栏目的信息内容;
(五)负责网站各栏目版式和内容设计与更新,与主要网站和媒体进行转载和内容互换;每周进行更新网站栏目内容,建立转载和互换内容登记制,运维部负责人每周进行检查,且对转载和互换内容的安全负责。
(六)负责运营部采编内容的编辑上传,严格按照网站政策和信息发布审批内容进行编辑上传;未经审批的内容不得编辑上传。
(七)针对网站客户关注热点和需求策划更新网站重点栏目版式和内容,提高网站线上客户的关注和吸引程度。
(八)负责网站的网络推广宣传工作;
(九)每周主持编辑会,分析网站定位、版式、内容和风格等存在的问题,定期提出调整创意方案。
(十)定期统计网站发布信息情况。
(十一)负责网站资料室建设,添置必要的工具书、参考
书,给编辑人员提供网站编辑资讯,组织编辑人员进行网站编辑理论研究和学习交流,提高编辑人员专业技术水平和网站编辑质量。
四、负责办公室所有设备的维修保养,说明书和保修卡的保管。
五、负责收集整理本部门内外工作信息反馈,评估工作效率并对存在的问题加以处理和指导,随时了解工作人员建议和困难,及时给予解决。
六、负责部门日常管理,执行网站各项规章制度,制定部门工作计划并组织实施,确保部门系统的有序运行。
七、负责网站运行管理中心领导临时交办的工作。
陕西职成教育网 二○一○年八月十六日
第四篇:运维部经理工作标准
运维部经理工作标准
1范围
1.1 本标准规定了运维部经理的职责,工作内容与职权及检查与考核。
1.2 本标准适用于运行部主任工作。
2职责
2.1运维部经理是运维部行政管理、安全、经济、文明生产、技术培训等工作的负责人。
2.2在主管领导下,全面完成公司下达的各项任务。
3工作内容及要求
3.1坚持“预防为主、安全第一”、“质量第一”的方针,防止发生人身及设备事故。
3.2根据公司下达的任务,制定运维部的计划、方针、目标并分解落实到班组。合理组织生产要素,明确各班组及各专责人的职责范围,充分发挥调动各班组和全体职工的积极性,及时全面地完成公司下达的各项任务和生产、经济指标。
3.3贯彻落实“两票”、“三制”等各种规章制度,确保设备安全、经济运行。
按公司内要求,加强计划管理。及时组织有关人员编制本部门工作计划,可靠性措施,设备检修计划、更新改造计划、备品配件、材料计划、技术培训计划、安全生产计划等。
3.4 加强本部门各专业技术管理,基础工作,建立健全本部门各项各
种技术档案,建立健全设备台帐和各项标准、制度等。
3.5加强专业管理、班组管理,逐级严格考核。
3.6 检查督促各班组保管好文件、图纸、技术资料等,使之符合档案管理标准。
3.7 深入现场,了解掌握重大设备缺陷及其处理情况,必要时参加大小修后的验收工作。
3.8主持召开生产会,检查上周的工作情况,听取各班组的工作汇报,布置本周的重点工作。
3.9组织召开事故分析会狠抓“三不放过”原则的落实。
3.10主持召开安全例会,分析、总结上月安全情况,布置安排改进措施。
3.11了解、检查各班组安全、经济运行、文明生产及劳动纪律情况,督促、检查安全措施的落实情况。
3.12经常巡视生产现场,查阅值班长及各主要岗位日志和运行报表。
3.13做好职工思想政治工作,教育职工遵纪守法,爱厂爱岗,提高职工的政治素质。
3.14完成上级领导安排的其他临时性工作。
3.15做好上半年和全年的工作总结及下半年、下的工作计划。
3.16按时参加厂部召开的生产会及其他应参加的会议。
4责任与权限
4.1 对运维部安全生产负全面责任
4.2 对运维部行政、生产经营工作拥有全面领导权、决策权、指挥权。
4.3有权推荐专业工程师、值班长等人选。
4.4有权审核任免各岗位值班人员,根据工作需要对本部职工在运行内部进行调整、调动。
4.5有权表扬、奖励在安全、经济、文明生产中做出突出贡献的职工。
4.6有权对工作失职、违章、违纪的责任者进行批评、教育、停职检查、直至下岗。对情节严重者有权提出行政处理意见,报有关部门审批。
4.7有权拒绝执行违章或危及人身、设备安全的指令。
5检查与考核
按公司有关规定及本标准进行检查与考核。
第五篇:运维经理岗位的工作职责
运维经理岗位的工作职责
职责:
1.根据公司的战略,进行系统运维相关的规划和管理,建立规范化的运维体系,提高运维的稳定性、可靠性
2.建立和完善公司的监控体系和事件处理机制,确保业务的稳定运行
3.负责IT基础架构、系统安全、数据安全、网络安全等系统建设,维护及管理公司各项业务系统的运作
4.了解并分析用户需求,并与需求方有效沟通,转化用户需求为技术实现
5.项目管理及团队管理,与研发中心进行沟通协作,进行相关系统的规划、实施及管理
岗位要求:
1.计算机相关专业本科学历
2.至少___年以上IT运维经验,具备故障分析和处理能力,有同行经验优先考虑
3.熟悉Linux和Windows系统以及主要服务的安装、配置、维护和优化
4.熟悉数据库系统
SQL
Server/MySQL,熟悉数据配置管理
5.具有系统开发或开发项目管理经验优先
6.具有呼叫中心行业经验优先
7.工作细致踏实,责任心强,积极主动,有较强的沟通、执行能力
8.具备组织及团队管理能力,良好的沟通表达能力及组织协调能力,具备一定的战略思考能力
运维经理岗位的工作职责2
职责:
1、负责项目现场的需求了解、反馈。
2、负责项目实施的进度把控,处理项目现场问题。
3、负责项目实施人员的管理工作。
4、负责项目款项的催收。
5、负责公司维保期内项目的售后工作。
任职要求:
1、计算机专业、软件工程专业本科学历。
2、具有项目现场实施工作经验,具备一定的项目管理经验。
3、有ERP、电力营销、物资管理系统、生产管理系统、巡点检项目等项目实施管理经验。
4、沟通、应变能力强,事业心强,能够接受长期出差。
5、具备一定软件开发能力,或拥有PMP等证书者优先。
运维经理岗位的工作职责3
职责:
1.参与设计、审核、优化公司各电商平台、互联网产品系统以及各应用系统的体系架构;
2.全面负责公司电商运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3.负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4.建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5.负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6.负责日常电商系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责
任职要求:
1、担任过运维经理或同等职务,具备互联网产品___年及以上运维工作经验,最少___年以上运维团队管理经验或者项目管理经验者优先;
2、精通windwos、Linux系统的管理和优化,精通至少一种数据库管理、性能优化;
3、精通大型网站网络架构规划设计和内容备份,发布机制,熟悉网络监控系统;
4、精通服务器和存储系统的选型、搭建、配置、监控、性能优化和维护;
5、熟悉主流云计算服务产品,如阿里云、微软云等型、搭建、配置、监控、性能优化和维护;
6、熟练掌握互联网公司常用基础设施、高可用架构方案,了解业界高伸缩架构思想及相关技术,具备良好的运维体系建设、规划能力及很强的全局把控能力;
7、高度的责任心、良好的沟通技巧和团队合作精神,在团队管理方面有很强的领导技巧和才能。
运维经理岗位的工作职责4
职责:
1.负责外企数据项目的运营支撑,制定方案、计划对数据和运营指标负责;
2.负责项目团队管理工作,带领团队完成对外企数据的支持工作;
3.负责明确客户需求,参与项目构思、流程跟进及推动落地;
岗位要求:
1.统计学、数学、计算机等相关专业本科及以上学历;
2.___年左右项目运营经验、项目管理经验,有过数据项目经验优先;
3.曾有带过数据运维/运营团队的工作经验;
4.善于了解客户需求,英文读写能力较好。
运维经理岗位的工作职责5
职责:
1、深入研究运维相关技术及公司产品线,负责公司运维团队的建设,针对业务需求制定统一的运维解决方案
;
2、深入理解公司业务系统,思考、创新,设计能够支撑大规模服务集群的运维工具和平台
;
3、针对各级业务系统的架构、部署、监控、治理、优化、容灾、安全等进行规划和实施指导
;
4、规划并优化系统架构,提升系统服务性、服务效率及线上稳定性,保证关键故障的指挥和处理(7X24)
;
5、负责开发、完善系统监控、报警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统。
任职资格:
1、本科或以上学历,___年以上大型移动互联网公司如社交、电商、支付等运维工作经历;
2、有互联网公司___台服务器以上的运维工作经验,有海量数据处理经验,有大型高可用性集群构建经验,熟悉网络安全防护技术与产品;
3、具有分析大型应用系统架构并进行改进的能力,拥有快速排查系统瓶颈的能力;
4、具备自我驱动的学习精神和良好的学习能力;
5、具有良好的项目计划能力和文字表达能力,能够组织并协调相关资源,确保项目顺利实施;
6、具备熟练的英语听说读写能力,能够保证与英语国家同事、客户的流畅沟通。