第一篇:网络运营部经理相关职位职责要求
网络运营部经理工作职责与任职资格
职位概要:
策划推进中国国际动漫产业交易平台的业务运营战略、流程与计划,组织协调平台各部门执行、实现平台的运营目标。
网络运营部经理岗位职责
目标:
负责网站整体策划与运营工作;
根据平台总体战略与年度目标制定和实施网站开发及运营年度计划;
健全网站开发及运营的整体体系;
明确网站发展方向及网站结构;
能够独立把握网站需求,对整个网站做出合理化规范;
设计网站运营维护的标准化运作流程.具体的工作内容:
1、全面负责网站平台整体策划、设计和运营及部门管理工作;
1)负责网站相应频道的定位、核心价值营造、发展策略构划;
2)组织对新网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划
3)根据业务模式、客户体验等需求设计并组织管理网站页面结构和内容
4)基于页面规划,结合技术部门搭建并维护支撑业务有效运营的后台程序;
5)不断提高客户界面友好性和易购性,提高到达网站客户的购买转化率和订单金额
6)与市场部门共同策划并实施网站推广活动,提高网站浏览率与客户粘稠度;
7)负责网站安全运营,结合技术部门,跟踪网站关键页面浏览、交易等经营数据;
8)跟踪行业标杆,确保网站管理满足业务不断发展的需要
9)商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
10)策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整
2.部门内部管理:根据平台经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优
化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
具备资格:
一、网站方面能力:
1.整体布局
分析5个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI
界面设计,分析5个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页,熟悉用户体验结构设计。
3.网站结构能力
熟悉网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。
4.能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。
二、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。
2.关注服务结构
随时关注自己的服务结构,了解销售渠道和服务价格。并准备设计新服务类型。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。
三、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容
2.了解常用的网站营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容
3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。
四、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
第二篇:运营部经理工作职责
运营部经理工作职责
一、根据公司岗位责任制,负责监督、考核部门经理工作落
实情况。
二、协调配合各部门搞好工作。
三、做好月、年工作计划及工作安排。
四、审核各部门负责人岗位职责。
五、保证公司管理工作正常有序进行。
六、服从领导安排的其他工作。
第三篇:运营部职责
运营部岗位职责
运营部是对从取得建设工程规划许可证后直至竣工验收的过程进行实际操作和现场管理的部门,一、项目工程施工准备工作。
1、完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
3、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线、勘探等工作。
4、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理:
1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
5、对施工单位的工程进度进行管理:
按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理:
a、检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案上报总工。
b、定期进行质量检查做好检查记录。
c、重点工序重点检查做好检查记录。
d、按月上报工程质量报告。
7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见,报总工审批。
三、运营部职员(内业)岗位职责
1、参加工程有关会议,做好会议记录。
2、负责施工图纸的催办工作,并做好施工图纸的登记和发放。
3、负责技术文件的收发、整理工作及处室技术书籍、检测工具的建帐、立卡、保管工作。
4、负责竣工工程内业技术资料及竣工图纸的整理、装订、并向档案室移交。
5、负责工程变更、经济签证的登记、发放工作。
6、完成领导交办的其他工作
第四篇:运营部经理岗位职责
运营经理岗位职责
1.协助总经理制定公司的发展战略规划;
2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;
3.制定公司费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品安全; 4.制订所负责业务的工作计划并监督实施执行; 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度; 6.积极协调和激励所属部门的工作。
7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 8.参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 9.推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划; 10.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 11.维持并开拓各方面的外部关系; 12.管理并激励所属部门的工作绩效。
13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权; 15.处理顾客投诉的对外代表权。16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权
19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。
21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
20.负责客户管理档案的建立健全工作。21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。
22.负责了解本部门员工和客户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和客户排忧解难。
23.负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。27.填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。
第五篇:运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责
一、协助总经理制定公司的发展战略规划;
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;
三、制订所负责业务的工作计划并监督实施执行;
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;
七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;
八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;
九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
十、维持并开拓各方面的外部关系;
十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权
十三、部门相关费用审核权、控制权;
十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权
十六、对下属各项工作的检查、考核权
十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。
三
十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三
十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。
三
十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。