市场营销创业计划书

第一篇：市场营销创业计划书

市场营销创业计划书

班级：计算机系统维护（1）班 姓名：于露露

学号：2009303507130成绩

苏泊尔电器专卖

一、创业背景

魂牵梦绕的岁月，风花雪月的年纪，对身边的事做起来都很有激情，对新鲜事物的出现总表现的很BIT(BIT指对某事物的偏爱）。资讯畅通无阻，信息频繁交换，时代瞬息万变，在日益竞争激烈的市场经济体制下，大学生即将毕业投入社会。

作为一名这样的大学生，工作是首要之选，根据这一段时间的实际市场调查，我萌生了创业梦想，在我的家乡——邯郸，开一个生活小家电的品牌店，主营厨房的生活电器，而品牌我选择苏泊尔！

二、市场潜力分析

长期以来,国内居民因生活水平较低,对以“厨房”为主要服务对象的小家电消费很少，据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种.随着人们生活水平提高,对“厨房”的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔.今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。

目前邯郸市场销售较好的是“苏泊尔”“美的”“九阳”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“苏泊尔”品牌一开始进入邯郸市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对邯郸终端市场绝对拥有把控权。

现今结婚和拆迁的人很多，他们当中一部分人正处于30岁阶段，品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者，苏泊尔本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。

我在大学期间，也一直为小家电做销售，这几个品牌也都做过促销，但是觉得质量最好的小家电还是苏泊尔，所以我要开一个苏泊尔的加盟店。

三、产品简介和分析

1、产品简介

苏泊尔生活电器提供的产品：电压力锅、电磁炉、电饭煲、紫砂煲、电饼铛、电饭锅、豆浆机、电水壶、茶壶等各系列厨房生活产品。

2、产品线优势

苏泊尔总厂位于浙江嘉兴，在全国各地都有分公司和代理商，而我开的是苏泊尔电器邯郸分公司下属的加盟专卖店。

邯郸地区商业环境是比较成熟的，特别是当地的终端市场异常繁荣，在市区有大中型的商超或电器专卖店，在各县城及乡镇也有好多供销社和电器专卖店，对于小家电行业来说确有其市场特点。

四、营销策略

1、产品策略

苏泊尔，相比各类品牌机最大的区别就是产品出自生产型企业，随着各类新产品的普及，自己在家做各类饭菜、糕点、休闲食品早已不是难事，并且人们可以在自己亲手做出别具一格的新食品的同时享受其带来的成就感及乐趣。

2、价格策略

相比较其他品牌电器，苏泊尔最核心的优势在其价格优势，苏泊尔自从1988年生产了全国第一口电压力锅以来，很少做广告宣传，以更低的价格出售，给顾客带来经济上的利益。同时，相比较其他品牌电器而言，使用寿命长、产品质量好、外形美观大方的基础上价格更合理，因此苏泊尔在整个市场上一直占有大多数的市场份额和人气

3、质量策略

我们的产品从质量上严格把关，通过和国内外知名生产厂商的合作，例如：电压力锅、电饭煲采用的是韩国三星智能芯片，电水壶采用的是英国的铭牌温控器等等。在生产过程中层层把关，保证了货源的正规和放心。

4、服务策略

我们遵循“客户至上”的原则，建立起一个详细的客户资料库以方便联系

客户和访问顾客，同时对每一位购买苏泊尔电器的顾客实行全国联保，整机保修一年，里面各大部件保修六年，并且对新购机的顾客实行指定区域内送货上门，服务人员由各销售团队负责上门，免除顾客对售后服务的困扰，突出苏泊尔的服务意识和品牌形象。

5、促销策略

我们还将对各种节日做出促销措施，例如：

1）对一些指定机型实行特价促销，2）对一些指定机型实行买一赠一销售，3）对一些指定机型实行买多件打折销售，4）实行积分制，够一定的积分为可以换购，5）实行购物抽奖，够一定的价位可参加抽奖，6）对于老顾客带新顾客去，老顾客有赠品等。

我们可以印制海报、卡片，在上面刊登促销活动信息。以更优惠的价格或是礼品吸引顾客。同时在这些特殊日子里可以安排许多活动，进行露演，以吸引顾客的眼球。

五、战略和管理

1、企业文化

赋予员工共同的价值观与目标，凝聚一群志同道合的人，以追求共同的目标、创造企业利润为目的，并让员工在可充分发展的环境中工作，以寻求自我成长与肯定，并以成立赋有战斗力的精英团队为要旨。

以客户为尊、创造优良品质为目标，提升产品品质与快速完善的售后服务为诉求，以取得客户的肯定，并随时掌握正确的市场信息与客户需求，以明确掌握产品最新发展趋势并以创造出卓越赋有潜力的产品为导向。因此，我们始终坚持对顾客所做的每句承诺，要以最完美的产品品质，来提供顾客最满意的服务，以“追求双赢”为企业与客户最终的目标。

宗旨“为客户需求而思考”

理念“诚信，创新”

2、管理

1）门店下设：店长、财务人员、企划人员、销售人员。

充分发挥每个团队成员的优势，划分适合的职位，各尽其职，定期开展对团队成员的统一培训，培训包括企业管理、团队凝聚力、市场营销等项目。

2）部门职责

店长：

完成议定的经营目标，在各部的协助下，参考顾问意见，制订战略规划；领导和协调各部门运作，解决日常安排、市场开拓计划；负责对外联络，承担部分公关工作。

企划人员：

门店日常事务的管理，门店人力资源的配备,如：人员招聘、培训、绩效评估、薪酬、福利等；建立和维护物流配送体系，如：原材料采购、仓储，产品储备、运输等；协助店长进行公关工作；推广“苏泊尔”品牌，打响品牌知名度。

销售人员：

建立“苏泊尔”品牌知名度，获得合理的市场占有率、销售额、销售利润； 积极开拓市场，制订和执行产品销售计划，进行市场调研。建立完善的销售网络和高水平的销售队伍；

财务人员：

负责财务管理，为店长提供财务数据和财务分析；提出资金管理和使用计划，为门店再投资筹集资金；提出门店赢余利润的分配方案和实施计划；管理日常会计工作，现金流和成本控制等。

此次的创业计划属于加盟，不是自主创业，具体流程和大致框架已经一一列出，其中的不足望老师指正。

第二篇：市场营销创业计划书

市 场 营 销 策 划 书

班级：应电103 策划人：**** 学号：1011142209 日期：2011年12月6日 目录

一、策划摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

二、客户目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

三、供给分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

四、管理方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

五、营销策略与广告„„„„„„„„„„„„„„„„„

六、SWOT分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1、公司背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2、内部环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3、外部环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„

七、费用预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

八、行政管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

九、方案调整„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

十、总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

小家电市场营销策划书

一、策划摘要：

长期以来,国内居民因生活水平较低,尤其是农村及小城镇地区，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内农村家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对“厨房”和“卫生间”的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔。随着农村经济的不断发展，今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量有较大增幅空间。对于浴室取暖用的小家电目前常见的只有浴霸和暖风机两种。据不完全统计：农村居民家庭中,浴霸拥有率不到15%,且消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。

二、客户目标：

人口密集的中部地区及家庭用户，沿海地区因发展较快，运营商较多且规模较大，所以竞争力比较低弱，创业初应避免这一地带。

在中部地区以市县为单位招募代理商，再有市县代理商向下招募乡镇代理。

三、供给分析：

因为目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在沿海一带。公司总部选址应该靠近厂家，便于掌握厂家动态，也不必为货源发愁。考虑资金周转问题，不可能拥有自己的专业运输团队，沿海一带物流发达，可通过各大物流公司向全国代理点发货。

四、管理方法：

1、各代理商可能缺乏资金和管理营销经验而无法达到预期效果，对公司下的各代理商可提供先付定金等真正实施运营后在付款的方式来解决资金短缺问题。

2、定期对代理商进行业务培训，加强管理，保证规范的商品定位和良好的客服以赢得较好的市场信誉和知名度。

五、营销策略与广告

1、功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。所以在产品采购时要选择知名厂家的产品,以确保产品质量和信誉度。

2、价格适众策略：

价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。在广大小城镇和农村地区,居民的购买力有限,所以销售价格定位一定要适中,还可以提供优化服务,比如打折,赠送来满足顾客的心理需求。

3、品牌提升策略：

改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。提升品牌，要求质求量。不断地扩大知名度求质，达到提高公司及产品的美誉度。

4、刺激源头策略：

所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略,还可以说服其它商家合伙销售达到共同利润的目的。

5、现身说法策略：

现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。

6、媒体组合策略：

媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。

7、动态营销策略： 所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，还要为各种因素的变化进行调研。

六、SWOT分析:

1、公司背景

准备成立，中小企业，位于沿海地区，其他各地设有代理点。具有专业的营销团队。

2、内部环境分析

①优势：货源齐全,厂家动态变化快,适应性强，交通便利,人员流动大。产品面向小城镇及农村地区，此类产品尚未普及，有较大的市场空间。

②劣势：自己生产能力较弱，所有货物都要靠其他厂家获得的，所以成本就要高一些。靠代理商出售产品，在管理上有一定的难度。

3、外部环境分析

③机会：对于广大农村地区“厨房”和“卫生间”中的各类电器的销售网络还不够健全，加上人们日益增长的物质需求，这样一个广大的市场给我们提供了很大的机会。

近些年，随着科技的发展，家用电器的功能越来越强大，设计也越来越人性化，而价格却越来越大众化，这样消费者的购买欲望就随之增加，在市场不断刺激下人们的收入不断提高，人们有了足够的购买能力，这给我们营销带来了很大的机会。

④威胁：各地也有不少经销商，他们在当地有着较好的实力和信誉，消费者对其有着较大的信赖度。科技不断快速发展，产品更新速度快，产品价格极不稳定，对于新成立的公司很难把握。

七、费用预算：

货源初步预算需资金500万元：场地租用约200万元每年 300万元用于资金周转。可以有以下几个方式:

1、和其它厂家合作:帮助其它厂家推销产品,来获取中间利 润,等积累到一定程度在自由订货

2、单独运营:这个实现难度大需要解决多方面的问题,最大问题就是资金,方式可以是选择投资人投资,先创建能满足公司运行的条件然后合理订货

3、中介方:可以承担第三方也就是说中介,先付定金把货源拿到然后在转手,一步步积蓄自己的实力

八、行政管理

如实做好登记,把公司运营中实际存在的问题都登记好并进行分析和分类,方便及时发现问题,还要为员工提供必要的帮助。

1、储备人才

在公司运营期间积极发现拉拢优秀的大学生，锻炼他们的动手实践能力，培养他们的兴趣爱好，和服务精神为以后推荐做准备工作 推荐人才

把优秀的储备人才，推荐给有实力的企业，一方面可以宣传自己，另一方面也可以加强和企业建立合作关系，达到互利互助，共同发展的同时不断壮大自己

2、业务拓展

和有实力的企业建立合作后，可以和他们一起合作项目，增强自己弥补自己的不足，拓展自己的业务，开阔自己的视野，从而增加自己的收入，扩建自己的规模，不断壮大自己。

3、客户咨询

为客户注备相关资料，为客户解决疑问，为客户提供解决方案，不让客户为了自己的业务东奔西走，用数据说话，要让客户从心里信服自己。

九、方案调整：

为了适应公司的要求,应该着手规范化,创建一些适应本公司的制度,劳动成果如何分配,公司现在目标及长远目标及经营范围

应对公司成长过程中遇到的各个问题,如何把握住公司的发展方向

1、人员分配: 公司成立后为了能确保公司稳步运行,那就得合理分配员工,让他们定时定量完成任务,公司才成立,什么都还处于起步阶段,需要有高度的热情和办事效率,在自己合适的岗位上发展自己的特长是很有必要的出入账

既然是公司,自然有货进出和工资,公司规模小,人员分配当然也是精心策划,就要有专门的负责人对每一笔货物都要有清晰的货物来源和去处,做好登记,物不分大小,只要存在价值都应该在账单上有所体现.2、员工工资: 如果是合资可以创业初期公司处于高度资金危险期,可以按股份制所得把每月的工资投入到公司运营等产生效益后按股份所得,另外一种是按劳所得,把每一笔货物的价格入库的数量都登记入册,一天一小查,一周一总结,出库也同样登记检查和总结,这样既能查露补缺也可以一段遇到什么问题能及时发现和提出解决方案工资多少按照出售业绩获得

3、货源规划

把每个厂家的货物都选取样本,然后对比选出价格合理,又容易出手的货物,分批存入,当货源达到一定数量后要及时补充保证市场上出手的货物不断

十、总结：

针对于产品特色、优势和劣势。从优势夺以战胜，自劣势中找机遇，挖掘其市场后劲。剖析各目的市场或者花费群体特征，掌握应最佳市场时机。

提高公司本身价值发展员工积极性, 当下扩展小型家电潜力优大，日新月异，不断刺激市场消费和消费下带来的巨大利益，我们也试想过，如果没有这些小型家电，人们会少很多乐趣增加很多不必要的麻烦,所以，推广与普及是重要的，只要你有能力做好，潜力还是很大的。行业只是靠人的能力来发展的，有实力就会有好发展，所以本公司注重于打造小型市场家电业务，经营创新，既向市场推出各种小型电器，同时也为对销售行业有兴趣，爱销售，准备从事销售工作的各个大学的广大学子提供实践交流与操作的平台，并从中体会到销售成功后带给他们的快乐。

从分利用沿海地区的地理和经济优势，加强各个厂家的联系合作与有意向的公司签订合约还可以长期推荐优秀人才给企业，以此为基础使得各大高校的相关专业学生和从事销售行业的爱好者能在本公司帮助下培养销售方面的业务素质与能力，使的接受培训学生的销售素质均能达到合伙公司要求。整个培训过程学生利用课余时间即可完成，毕业后就可以直接到有关公司中工作。我们将不断努力提高完善我们的工作水平，为把本公司创办成一个具有特色和代表大学生创业成果的优秀销售公司而努力。

第三篇：市场营销花店创业计划书

花店创业计划书

策划项目：花店策划客户：策划人员：余晓欣策划日期：策划执行：

XX创业团队(环艺102)2012.06.01 2012.08.23

目录

第一章

策划简介....................................................................3 一策划内容...........................................................................错误！未定义书签。

二.策划目的...........................................................................................................2 三.策划执行时间...................................................................................................2 第二章 市场环境分析................................................................2 一.鲜花市场背景及现状.......................................................................................3

二.鲜花市场发展前景.........................................................错误！未定义书签。三.鲜花市场面临主要问题...................................................................................4 四.武汉的花卉市场分析.......................................................................................6 第三章 店址分析和选择..............................................................8 一.关山大道商业环境分析.................................................错误！未定义书签。

二.店址分析.........................................................................................................10 三花店介绍...........................................................................................................12 四.花店评估.........................................................................................................13 第四章 市场SWTO分析...........................................................14 一.优势.................................................................................错误！未定义书签。

二．劣势...............................................................................................................14 三．机会...............................................................................错误！未定义书签。四.威胁.................................................................................错误！未定义书签。第四章

目标市场及营销目标.....................................................15 一.目标市场.........................................................................错误！未定义书签。

二.销售目标.........................................................................错误！未定义书签。第五章

营销策略..................................................................16 一.产品.................................................................................错误！未定义书签。

二.价格.................................................................................................................16 三.渠道.................................................................................错误！未定义书签。四.促销.................................................................................错误！未定义书签。

第一章

策划简介

一策划内容

对花店经营环境分析，店址选择，明确花店市场定位以及花店经营策略

二.策划目的

策划目的就是系统的分析花店经营项目的市场环境，规划花店的市场定位，经营店址，经营范围，经营特色等方面，为项目进行提供指导和资料，保障花店的顺利开业和经营。

三.策划执行时间

策划执行时间安排在七夕，通过前期的宣传，利用中国的情人节，建立消费市场，扩大知名度，增加销售量。

第二章

市场环境分析

一.鲜花市场背景及现状

过去的花卉没有一个固定的市场能够进行交易，是花卉市场一直萎靡不振，基本处于空缺状态，没有一个完善的管理制度，导致其价格忽上忽下不稳定。因为没有一个完整的市场导致商贩各处设点买卖；同时受到经济发展水平制约，老百姓消费水平较低，对精神文化需求不高，对花卉需求量不大；再次，受到技术和季节的制约，花卉品种的多样化不太讲究。花卉市场发展的低迷无法带动其他相关产业的发展，因此无法形成一个完整完善的花卉产业链。

我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。因此国家对花卉产业大力支持，出台了很多优惠政策以促进花卉产业的发展。

截至2010年底，我国花卉生产面积已超过1200万亩，花农近150万户，成为了世界上最大的花卉生产国，然而这些花卉绝大多数的品种都是从国外进口的，我国没有自主知识产权。

据统计，我国凭借巨大的人口基数每年花卉的消费总量虽然也有20多亿枝，但是人均年消费量却还不到2枝，而发达国家的年人均花卉消费量要高得多，日本为300枝，以色列为300枝，法国为100枝，荷兰为80枝，美国为40枝。

经过20多年的发展，我国花卉进出口贸易有了较大的变化，花卉出口额逐年增加，但增长缓慢，出口花卉产品中优质花卉较少，在国际市场上以价格竞争为主。

在花卉进口贸易方面则表现为进口种类多、数量大、增长快速，进口时间由季节性变成近2年的周年进口。这主要是由于我国花卉商品化生产起步晚，花卉生产技术和新品种选育水平落后于发达国家，加之国际花卉生产格局的基本形成，为满足近几年来城市环境建设的巨大需求，花卉生产所需的大部分优质种苗、种球、种子及园林园艺机械都依赖进口。

二.鲜花市场环境分析

（一）市场潜力大，成长性绩优，各路资金争相涌入花卉产业

现在，我国花卉产业在转型过程中面临的外部环境非常好，尤其是受国内外市场拉动、国内花卉产业链日趋完善和政府政策环境的改善三大因素的影响，花卉产业正成为我国农村经济中最具发展前途的产业之一，成为高成长性产业。

首先，国内外市场的快速成长为我国花卉产业发展提供了广阔空间。随着人民生活水平的提高，国内花卉市场目前正急剧扩大，花卉逐步进入千家万户，鲜切花替代了点心盒成为走亲访友的高雅礼品。在北京、上海、广州等城市，花卉产量每年以30%至40%的速度增长，仍远远满足不了需要，我国现已成为世界上七个鲜切花消费大国之一。即使这样，国内人均年消费量仍不到2枝，花卉消费市场仍有巨大的潜力可挖。

而在国际市场上，我国长期以来只扮演着一个小角色，花卉年出口额仅为5亿多美元，在国际市场上有巨大的增长空间。尤其是随着近年来国内进行花卉产业转型，逐渐重视花卉品质，我国也开始有一部分花卉打入欧盟、美国、日本三大世界花卉消费中心，国外市场前景非常看好。

其次，经过20多年的发展，国内花卉产业链日趋完善，为各类资本进入该产业提供了必要的条件。从花农到花商，从育种科研人员到花卉流通企业，目前国内花卉产业链已基本完善。虽然与欧美发达国家相比，产业链层次还较低，但是完善的花卉产业链已经有了生机勃勃发展的态势。

此外，多个省级政府的高度重视使国内花卉产业环境大大改善。据调查，目前不仅云南、四川、广东等传统花卉强省重视花卉产业的发展，陕西、甘肃等原本花卉产业较小的省份近年来也开始把花卉产业作为农村新兴产业加以扶持。不少地方政府专门从财政拨款用作扶持资金，鼓励花农扩大种植面积，改善、培育新的花卉品种，使花卉产业面临着极好的外部发展环境。

三.鲜花市场面临的主要问题

1、规模小，专业化程度低

据有关机构预测，尽管国内花卉生产逐年扩大，但其中的大中型企业不到20%。总体上来说，生产规模普遍较小，专业化水平较低。正是目前花卉生产的状况造成国内市场上较缺乏优质花卉产品，从而导致国内市场对需求的优质草花种子、草坪种子、花卉种苗和种球、成品花卉及园林机械和园艺工具主要依赖进口，进口金额逐年上升。特别是入世后，关税下调，进口花卉的优质优价具有很强的市场竞争力，这给民族花卉产业带来了巨大冲击。

2、专业技术人员较缺乏

花卉产业上规模和专业化水平的提高，需要大量的专业技术人员的参与。从当前调查情况看，全国花卉也从业人员中技术人员所占比例较底，这在一定程度上造成了花卉生产过程中，开展技术创新和科技推广较难，产品质量不高，产品缺乏市场竞争力。当前要实现我国花卉产业的规模化和专业化，迫切地需要提高从业人员的素质。

3、产业结构不合理

据世贸组织统计，全球花卉贸易中鲜切花是花卉产业发展的主体。世界上许多花卉产业大国，鲜切花生产占产业的60%以上。近10年来，国内鲜切花和盆花生产虽然受到重视，但产业结构调整力度还不够。国内花卉生产面积是世界总生产面积的13，而切花生产总量仅为国际市场的3%。这与当前国际花卉贸易的产品结构形成很大反差。

4、产品流通体系不健全

我国花卉生产和需求存在着地区不平衡的特点，花卉消费常处于“南花北调”状态。目前，花卉流通体系尚不健全，花卉产品的主要流通渠道为生产者批发商零售商，花卉产销结合，花卉流通量较小，流通环节多，流通费用高，加之缺乏先进的花卉采后贮运、保鲜技术及花卉流通过程的质量监督，产品质量评估难，优质优价难实现，影响花卉的国内外贸易。

5、缺乏生产标准化

目前，我国尚未制定国内花卉生产标准化的有关法规，国内花卉生产方式较传统，生产技术，如栽培方式、病虫害防治方法、花卉保鲜、贮运及包装等技术落后，加之对国际花卉贸易要求的技术信息缺乏了解，造成我国花卉出口贸易遭遇“绿色壁垒”，花卉生产标准化成为入世后我国花卉国际贸易面临的重要问题。

四.武汉花卉市场分析

(一)为了减轻武汉城市各种污染问题，提高武汉市民生活质量水平，把武汉城市发展成为一个无污染的，新鲜的，美丽的大城市。同时，为了扩大武汉花卉市场面积与提高花卉产品质量，让武汉市民放心的消费。武汉花卉市场发展动向是必然的。1.花形互变。由于武汉市民消费追求水平越来越搞，我们不能让一种花形来表现其主题，而是要让一种花形能有几种不同形状的变化和颜色的变化，达到高品质的要求。最终，满足广大市民的需求。

2.造型盆景，地栽变盆栽。虽然我们在部门市场上看见的盆景造型都是很少缺乏主题思想与创新意识。个别经营商都是随便的改变一下形状而已，更本就没有对消费者什么追求。地栽边盆栽，在管理上比较好管理，同时可以在不同的季节观看到不同的花卉。2005年10月，在10个人中发现，有5~7个人喜欢盆栽。这是为什么呢？原因是地栽的花卉，要在它需要在什么时候开花，什么时候结果，才能进行观赏。而盆栽类的花卉，如果在那种花卉观赏过后，不在有观赏的价值，那消费者可以进行调换其他的花卉。这样，在下一个季节可以观赏了。简单的说，盆栽可以随时随地的观赏其花期的各种特色，而且也很方便的将其摆设成其他不同形状来观赏。至于地栽的那如果要随时随地的观赏其花期的各种特色，那就得要耗费很大的资金与人力，时也损害了土壤肥力。因此，盆栽在以后的花卉市场中是占有很大的优势。

3.花期异常。广大市民在进入花卉市场之后，都喜欢买那种能够随时随地都可以观赏的花卉，而且也能够在不同的季开出不同的花。目前，在武汉花卉市场内很少出现在市场上进行出售。主要是当地的气候和环境，以及其他等人为因素的影响。不过，具商家介绍，在不久的将来，会让武汉广大市民体会的。——真正的感受到自然美的存在。

武汉花卉市场整体秩序还是很好的，但是，也存在一些问题。武汉花卉市场很不稳定，面积过快的增长。据估计已超过340.2万亩，并与市场需求相去甚远。生产基地总体条件相对较差，生产经营规模不是很大，名优花卉品种少，尚未形成有知名品牌和特色企业产品。科技含量不高，新品种的选育，引进和培育工作力度不是很大，特别是野生花卉资源函待开发。对花卉质量，档次越来越高。不但对所用的树种选择也有一定的要求，广大市民要求树种树干要直，分枝高度要一致，树冠要丰满，树形要美观。强调苗木的一致性。所以，高质量的花卉市场的竞争力越来越高，效益就好。

第三章 店址分析和选择

一.关上大道环境分析

1.关山大道简介

关山大道北起珞喻路，南接武黄公路，全长3.5公里，宽70米。双向8车道，建于2001年。造价9300万元。是东湖高新开发区和武汉市东大门的第一条主干道，武汉光谷的标志性工程。2002年10月关山大道通车。道路笔直开阔、轴线对称、花岗岩石材“铺”出公交站台、人行道和路边花坛，两侧的绿化带四季成荫成景，成为光谷的一条重要交通走廊、产业轴线和景观轴线。沿线分布着商贸区、技术创新区、高新产业园区。

关山大道，从华中科技大学开始，从北到南，一直延伸到中环线。以关山大道为中轴，东至光谷大道 西至民族大道（关山二路），集合了大批光电高科技企业，华工科技、众泰激光、楚天激光、长飞光纤„„当年，正是这批企业，为光谷创业打下了坚实基础。再往中环线外延伸，华工科技园、武大科技园、理工大科技园„„几个科技园毗邻而居，为实现光谷再次腾飞而发力。百老汇舞台剧的一排排激光射灯，生产汽车飞机部件用到的激光切割机，包括你每天都在享用高速光纤网络„„绝大部分都出自这里。2.人口统计分析

关山大道沿线分布常青藤瀚景苑，广夏华庭，金盛花园，保利花园，明珠花园，金地太阳城等等住宅区共10多个，多数为中产阶层，拥有较高的收入，消费能力强，消费群体巨大，是消费的中坚力量； 并且紧邻华科，民大，纺大，武职，华夏学院等高等院校，师生群体庞大，县城了明显的学生经济。还有光谷软件园，华工科技园、武大科技园、理工大科技园„„几个科技园毗邻而居，攘括了众多的企业，企业的高管，白领，基层员工群体也为这一地区消费注入巨大的能力。据不完全估计关山大道沿线常住居民人口和师生人数都超过8万，大道辐射的范围内云集了武汉市80%的科研院校，其中聚集48所高等院校，56个科研院所，70个国家及省级重点实验室和技术研究中心，8个国家企业技术中心。人口密度高，消费群体巨大。高学历、高薪、高素质是光山大道人群分布的共同特点 3.产业结构

关山大道沿线产业兴盛，包括保利地产，新世界中国地产等房地行业业，关山超市，沃尔玛等大型零售行业，光谷软件园等金融行业，华工科技、众泰激光、楚天激光等高科技工业，新大谷商务酒店，好世纪大酒店光谷店等餐饮行业，以及华科，民大，纺大等各大高等科研院校，各种产业聚集，不断发展繁荣。4.交通状况

交通四通八达 ：一条地铁、两条国道、三条高速，超级人流输送系统，成就财富网络平台。随着市政规划的展开，大道的城市定位也越来越明晰，由于光谷纵深人口极速扩张，产业不断聚集，随之而来的金融、商业、商务、休闲服务需求越来越急迫，可以预见的将来，这里将汇聚百货、超市、休闲街区，银行、酒店、写字楼等也将扎堆，这使得关山大道正在变成一条服务高科技产业及百万光谷人的关键通道 4.城市规划 光谷新世界建设

光谷新世界项目规划用地200余亩，居住、办公、商务、购物、文化娱乐、游憩等各类功能复合、相互作用、互为形成价值链，高度集约的街区建筑群体将成为武汉光谷新区的标志性建筑。项目分A、B地块。A地块(商业用地)占地面积约4万平方米，地上建筑面积24万㎡，是一个集五星级酒店、甲级写字楼、高档商业广场、精装商务公寓于一体的多功能、综合性建筑群。光谷新世界效果图

[1] 目前准备开工的B地块(住宅用地)占地面积约9.3万平方米，地上建筑面积约28万㎡。15栋高层住宅楼(7栋18层，8栋32层)，配以商业、会所、幼儿园、金融邮电、社区服务等公建，辅之以水为主题面积约3.3万平方米的风景园林绿化，为业主打造一个功能齐全、环境优雅、品味高尚的居住环境。5.商业氛围

关山大道沿线集购物消费、餐饮娱乐、、休闲健身、商务办公、酒店居住于一体的、逐渐现成多功能、全业态、复合型商业中心，商业竞争激烈，商业繁荣。关山大道打造商务商业街

关山大道沿线将逐渐形成商务商业街，依托商务办公，以白领上班族为主要客户群，依托高校及科研机构，以高资师生为客户群，依托产业园区，以外资及大型企业员工为客户群，定位中高端商业，满足光谷不同层次消费人群的需求。据初步统计，关山大道与光谷步行街交叉区域内将建成至少两家大型超市、三座以上五星级酒店、多个星级电影院、1000家旗舰店、上万家各类店铺。新建成的有光谷天地，即将建成的光谷新世界，居住、办公、商务、购物、文化娱乐、游憩等各类功能复合、相互作用、互为形成价值链，高度集约的街区建筑群，势必将加剧光谷大道的商业聚集。

二.店址分析

1.店址选择：关山大道与雄楚大道交接，关山中学对面 2.周围商店聚集情况

附近分布有武汉农村商业银行关山支行，台北春天数码摄影馆，秋子眼镜关中店，恒泰康大药房，关中酒店，老百姓房产光谷店，保利花园邮政所，兴业银行光谷支行，蜀留香，麦当劳关山得来速餐厅，鲁巷广场购物中心关山超市和一些小门店，关山超市是鲁巷广场购物中心继当代超市后投资的第二家现代化大型超市。关山超市采用大卖场与店中店相结合的先进经营管理模式，明亮通透的店堂、平移式购物扶梯、物美价廉的商品，为关山一路周边居民提供了一个良好的购物环境。吸引并现成了巨大的消费客源。即将建成的光谷新世界，以及新世界对面待建的大型商业项目，势必将有力现成关山大道上新的繁荣商业中心。2.竞争对手的分析

在两公里内共有经营花店礼品的店门有12家，新竹路有5家，民族大道1家，关山口4家，光谷街2家。

优势：经过长期的经营，在地区上有一定的知名度，有自己的顾客源，积累丰富的经营经验，有稳定的营销渠道，有些店已经有自己独特的经营方式和方法。劣势：店门普遍经营规模较小，经营种类比较大众，特色少，有些店生意已经很冷淡，大部分销售渠道比较窄。3.交通地理条件

位于关上大道和雄楚大道的交接处，一条地铁、两条国道、三条高速，超级人流输送系统，向北到珞瑜路，向南到南湖大道，三环线，向东到高新大道，三环线，向西走到南湖，东湖，汉口汉阳。地铁的通车叫更便利地区的交通环境。4.周围环境分析

学校：华师幼儿园、光谷六小、光谷实验中学、新华师一附中、关山中学以及华中科技大学、中南民族大学等18所高等院校；

商场：关山超市，曙光超市，鲁广超市，中百超市等等；

住宅：光谷坐标城、清江山水、紫菘逸景华庭、保利花园、丽岛漫城、锦绣龙城、中建康城；

医院：省中医院，关山医院，东湖医院；

银行：工行，建行，农行，民生银行，招商银行，交通银行等等；

餐饮：好世界。4.城市规划

光谷新世界项目规划用地200余亩，居住、办公、商务、购物、文化娱乐、游憩等各类功能复合、相互作用、互为形成价值链，高度集约的街区建筑群体将成为武汉光谷新区的标志性建筑。项目分A、B地块。A地块(商业用地)占地面积约4万平方米，地上建筑面积24万㎡，是一个集五星级酒店、甲级写字楼、高档商业广场、精装商务公寓于一体的多功能、综合性建筑群。

关山大道2万方大型临街商业项目，底商共四层，总面积2万方。临主干道--关山大道，交通便利。对面有新世界地产、鲁广关山超市、金地太阳城，周边有武汉职业技术学院，人口密集。预计商业态如下：

1F:连锁快餐、电玩、母婴用品超市、银行、大型中餐等 2F:大型中餐、特色餐饮、西式简餐等 3F:KTV、桌球、美容、美发等 4F:休闲养生沐足、瑜伽馆、SPA、教育培训等 三花店介绍 1.名称：花雨漫城

2.地址：雄楚大道与关山大道交界处，关山中学对面。3.经营面积：90㎡。

4.标示：就是一只树立的玫瑰花。以花的图为表示，直接体现经营的产品，并且玫瑰给人联想众多，容易记忆。树立的玫瑰代表本花店将拔地而起，专注顾客需求的经营理念

5.市场定位

依托商务办公，以白领上班族为客户群，依托高校及科研机构，以高资师生为客户群，依托产业园区，以外资及大型企业员工为客户群，定位中高档花店。

6.经营特色

实行实体店和网店相结合的经营方式，顾客可以网上订购，市区免费配送，也可以临店亲自选购；走连锁经营道路，扩大花店的经营范围。

7.商品结构

鲜花，礼篮，商务鲜花，绿色花卉，卡通花束，特色礼品。鲜花：玫瑰，康乃馨，郁金香，百合，扶郎马，蹄莲，向日葵等 礼篮：果篮，礼篮。

商务鲜花：开业花篮，会议用花，利益鲜花。绿色花卉：绿色植物，盆栽花卉。

卡通花束；十二生肖，小熊花束，红色喜庆，粉色可爱，紫色神秘，黄色高贵，蓝色经典

特色礼品：泰国保鲜花 金箔玫瑰/康乃馨礼盒 精品音乐盒/八音盒 音乐睡枕/抱枕/按摩枕 化妆镜/包包挂 特色蛋糕毛巾

8.商品选购

按用途选购：爱情鲜花，友情鲜花，生日鲜花，问候长辈，回报老师，祝福庆贺，婚庆鲜花，探病慰问，生子祝贺，道歉鲜花，家居鲜花，丧葬哀思，开业乔迁，商务礼仪，自选鲜花。

按类别选购：传情花束，精致花篮，瓶插花，特色花礼，创意花盒，鲜花礼篮。

按价格选购： 特价鲜花，100元以下鲜花，100-200元，200-300元，300-500元，500-800元，800元以上

节日专题：元旦节，春节，情人节鲜花，妇女节，清明节，母亲节鲜花，父亲节，教师节，七夕节鲜花，中秋节，感恩节，圣诞节鲜花。

9.装修

充分利用立体空间：以一块主要墙壁为背景做一些高低不同的立柱，在墙壁上做些半圆形的突起，把一盆盆绿色观赏植物摆放其上，错落有致，不仅使原本的墙壁充满了生气，起到美化、装饰的作用。

巧用玻璃镜面：花店的装修主要体现在花团锦簇这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便是多装有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了。

总体来说花店装修定位中高档，色彩绿色，红色等植物色在主调，装饰品可以是绿色植物、布艺、装饰画，以及不同样式的灯具等，有华丽装饰和精美造型的效果，并且营造温馨氛围。

四.花店评估 1.新店营业潜力

通过新店开业促销宣传，扩大花店知名度，各种优惠活动，增加销售。打造自己的品牌，建立起自己的顾客群体。

2.投资经营费用预算

昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。

前期投资：1.门面租金（7500元/月）2.店铺的装修费用（40000元）3.花店登记注册费 4花店工具及器材必须品（12000元）5.花店第一次铺货费（80000元）6 橱窗设计和商品展示的装潢装饰费（20000）7.杂费

开店后经营费用：租金，员工薪酬，税费，运营费，其他费用。

第四章 市场SWTO分析

一.优势

1.产品品质高。鲜花产品都是从云南优质鲜花产地空运过来，减少物流时间，保障鲜花的高质量；店内的专用技术人员对鲜花进行有效的照顾处理，减少鲜花的损伤，保持花良好的姿态。

2.技术水平高。花店将高薪聘请高水平的技术人员，并且定时的对员工进行培训，不断加强员工的专业素质。

3.优质的服务。往往在顾客进行购买产品时，优质的服务已经让品牌得到有效的巩固，并且扩大了老顾客群体。其实口碑是很有效的宣传工具。在花店工作的员工都要进行定期的培训，确保每位员工都能为顾客提供给优质有效的服务。

4.多途径的销售体系.花店实现网络和实体店有效结合，顾客可以亲临门店选购，可以官网上选购。顾客还可以进行电话订购。花店还与花店礼品网站合作，接受订单。众多的途径可以为了就是让顾客得到方便。

二.劣势

1.资金缺乏。门店装修，员工聘请及培训，各种工具几器材，门店各项设计等等在开店前就要十几万，还有技术的更新，各项维护，以及花店的运作和经营管理，并且不断变化市场和潜在威胁，带来是巨大的资金压力。

2.设计技术缺乏。市场在不断的变化，顾客的需求也在慢慢变化，为了巩固顾客群体，就需要增加特色，这就需要较高的设计水品。

3.经营管理经验缺乏。对于创业者来说，花店现实方面的经营管理的经验很重要，毕竟他关系到花店的正常运作，经验的缺乏将可能给门店的经营问题。

三.机会

1.21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。因此国家对花卉产业大力支持，出台了很多优惠政策以促进花卉产业的发展。

2.随着人们生活水平的不断提高和教育程度的提高，鲜花礼品行业的需求会不断的增加，带来将是更为广阔的市场。

3.物流体系的不断完善，有效促进了鲜花的运输。高效的运送能力将扩大鲜花礼品产品的市场范围。

四.威胁

1.竞争加剧。随着鲜花行业的不断发展，越来越多的经营者产生，将使得这一行业供应不断的饱和，从而加剧经营者之间的竞争。

2.先进技术的冲击。国外的先进的技术和产品使其更具有竞争力，对国内的经营者带来冲击。

3.鲜花易枯萎的特性，使得鲜花的经营有时间的限制，往往会造成部分的鲜花废弃，造成资金的亏损。

第四章.销售目标及营销目标

一.目标市场

花店紧邻光谷商务中心底。作为光谷第一繁华腹地，鲁巷区域集中了光谷近80%的商务商业配套，同邻近的光谷国际广场相联合，形成了光谷鲁巷区最大的商务交流平台，是未来光谷最有发展潜力的商务区域之一，由于花店的销售渠道的扩展，经营范围可以辐射整个武汉市区，对于商务发达的武汉市来说，商务人士群体巨大，他们拥有较高的消费能力，并且有很强的消费需求。花店在市场定位中已经定位为中高档的花店，这就要就拥有强有力的消费顾客群体，所以将花店的目标市场定位在商务鲜花。

二销售目标

花店经营的利润很高，一般在50%-80%，据花店市场环境分析，乃至武汉的消费环境，销售额将会每天2000元以上，在销售的旺季，销售额在每天10000元以上，利用一到两年的时间回收成本，第三年开始讲实现利润维持在60%以上

第五章

营销策略

一.产品

1.产品多元化战略

鲜花，礼篮，商务鲜花，绿色花卉，卡通花束，特色礼品。鲜花：玫瑰，康乃馨，郁金香，百合，扶郎马，蹄莲，向日葵等 礼篮：果篮，礼篮。

商务鲜花：开业花篮，会议用花，利益鲜花。绿色花卉：绿色植物，盆栽花卉。

卡通花束；十二生肖，小熊花束，红色喜庆，粉色可爱，紫色神秘，黄色高贵，蓝色经典

特色礼品：泰国保鲜花 金箔玫瑰/康乃馨礼盒 精品音乐盒/八音盒 音乐睡枕/抱枕/按摩枕 化妆镜/包包挂 特色蛋糕毛巾

2.产品差异化战略

通过技术人员的不断创新，带给顾客更多的心仪的产品，突出特色的同时加强产品的销售和推广。比如，增加商务鲜花的种类，销售更多特色样式。

二.价格

1.根据产品的不同将价格分为：特价鲜花，100元以下鲜花，100-200元，200-300元，300-500元，500-800元，800元以上等不同的区间。2.会员价格

凡是拥有本店会员的顾客，在节假日的时候购买产品将有8折的购物价，平时购买产品将有9折的购物价

三.渠道

1.直销渠道：花店将建立自己的网站，顾客可以再网站上进行产品的选购；顾客也可以通过电话订购，在武汉市区都是免费送货；当然顾客也可以亲临花店选购自己喜欢的产品。积极的加强与企业和酒店的合作，开拓销售渠道。

2.中间商渠道：与各大中间商合作，接受产品订单。

四.促销

1.打折

在节假日时进行打折促销活动，会采用不同的打折方式，比如，只在某类产品上打折，或者同时几个产品一起打折促销，这就根据活动的具体安排，和产品的销售情况而定。

3.送货上门

如今人们的生活节奏不断加快，大家都希望自己能从繁杂的事务中腾出更多的时间去做自己喜欢的、认为有意义的事情。买花也是这样，虽然不少顾客喜欢鲜花、需要鲜花，但是他们却没有时间或者说不太愿意为了买一个花篮而专门跑一趟花店。针对顾客的这一需要，实行了电话预约、送货上门的服务措施，这一措施能使花店有效地提高知名度，增加业务量。3.电话问候

当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候，他们会认真地将顾客的资料记录下来（当然，事先得征求顾客的同意），等到来年的这个时候，便主动给顾客打上一个电话，向对方道一声贺，虽然花不了什么人力物力，却会让对方感到惊喜和感激，能有效地把顾客的心笼络过来，因此总能挖掘出不少业务来。4.展示花艺

如今的花店花艺水平是越来越高了，这对顾客来说，无疑是很具吸引力的。在店堂里搞起了微型的“插花展览”，经常制作一些造型优美的花篮花束，摆放在店堂的最醒目的地方。顾客一进店堂，浏览了造型各异的花艺作品后，就会对这家花店的花艺水平产生信赖，生意很容易就成交了。

5.开办网站

通过网络来拓展花店的业务，这无疑是符合未来的消费趋势的，就是现阶段，这也算是一个不错的促销手段，对提高花店的知名度，树立良好形象都有积极的意义。

6.实行会员制

眼下，许多商场超市都实行了会员制，有效地吸引了一大批相对固定的消费者，促销效果还真不错。于是，制作了精美的会员卡，分发给那些老客户，按照顾客的累计消费金额，给予不同幅度的优惠。同时，还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特殊的服务，比如赠送礼物、上门养护等的呢过

7.开办培训班

开办花艺培训班。从表面上看，这与花店的促销似乎并无直接的联系，但实际上，这是最委婉、最一举多得的促销手段呢！办花艺培训班，就得在店面上做点广告，这等于在无形中向顾客传递了一个信息：“这是一家有实力的花店，都已经在带学徒了”。同时，从花艺培训班出去的学员将来大多都会到附近的城镇去开办花店，他们对老师在生意上的照顾也不会少。而且，花店的培训班一般都是办在店堂里，显得花店人气很旺呢，许多顾客有从众心理，一看这店里这么忙活，便也会走进来买花了。

第四篇：市场营销花店创业计划书

市场营销创业策划书

一，市场分析

(一)为了减轻城市各种污染问题，提高唐山市民生活质量水平，把城市发展成为一个无污染的，新鲜的，美丽的大城市。同时，为了扩大唐山花卉市场面积与提高花卉产品质量，让唐山市民放心的消费。花卉市场发展动向是必然的。二.店址分析 1.店址选择： 2.周围商店聚集情况

附近分布有农村商业银行关山支行，秋子眼镜店，恒泰康大药房，，保利花园邮政所，蜀留香，麦当劳关山得来速餐厅，华润万家是继当代超市后投资的第二家现代化大型超市。华润万家采用大卖场与店中店相结合的先进经营管理模式，明亮通透的店堂、平移式购物扶梯、物美价廉的商品，为周边居民提供了一个良好的购物环境。吸引并现成了巨大的消费客源。即将建成的光谷新世界，以及新世界对面待建的大型商业项目，势必将有力现成的繁荣商业中心。2.竞争对手的分析

在两公里内共有经营花店礼品的店门有12家。

优势：经过长期的经营，在地区上有一定的知名度，有自己的顾客源，积累丰富的经营经验，有稳定的营销渠道，有些店已经有自己独特的经营方式和方法。

劣势：店门普遍经营规模较小，经营种类比较大众，特色少，有些店生意已经很冷淡，大部分销售渠道比较窄。

3.交通地理条件

位于火车站和汽车站很近4.周围环境分析

商场：华润万家

医院：工人医院，人民医院；

银行：工行，建行，农行，民生银行，招商银行，交通银行等等；

4.城市规划

项目规划用地200余亩，居住、办公、商务、购物、文化娱乐、游憩等各类功能复合、相互作用、互为形成价值链，高度集约的街区建筑群体将成为唐山标志性建筑。是五一市场总面积2万方。临主干道-，交通便利。

三花店介绍 1.名称：花雨漫城 2.地址：。

3.经营面积：90㎡。

4.标示：就是一只树立的玫瑰花。以花的图为表示，直接体现经营的产品，并且玫瑰给人联想众多，容易记忆。树立的玫瑰代表本花店将拔地而起，专注顾客需求的经营理念

5.市场定位

依托商务办公，以白领上班族为客户群，依托高校及科研机构，以高资师生为客户群，依托产业园区，以外资及大型企业员工为客户群，定位中高档花店。

6.经营特色 实行实体店和网店相结合的经营方式，顾客可以网上订购，市区免费配送，也可以临店亲自选购；走连锁经营道路，扩大花店的经营范围。

7.商品结构

鲜花，礼篮，商务鲜花，绿色花卉，卡通花束，特色礼品。鲜花：玫瑰，康乃馨，郁金香，百合，扶郎马，蹄莲，向日葵等 礼篮：果篮，礼篮。

商务鲜花：开业花篮，会议用花，利益鲜花。绿色花卉：绿色植物，盆栽花卉。

卡通花束；十二生肖，小熊花束，红色喜庆，粉色可爱，紫色神秘，黄色高贵，蓝色经典

特色礼品：泰国保鲜花 金箔玫瑰/康乃馨礼盒 精品音乐盒/八音盒 音乐睡枕/抱枕/按摩枕 化妆镜/包包挂 特色蛋糕毛巾

8.商品选购

按用途选购：爱情鲜花，友情鲜花，生日鲜花，问候长辈，回报老师，祝福庆贺，婚庆鲜花，探病慰问，生子祝贺，道歉鲜花，家居鲜花，丧葬哀思，开业乔迁，商务礼仪，自选鲜花。

按类别选购：传情花束，精致花篮，瓶插花，特色花礼，创意花盒，鲜花礼篮。

按价格选购： 特价鲜花，100元以下鲜花，100-200元，200-300元，300-500元，500-800元，800元以上

节日专题：元旦节，春节，情人节鲜花，妇女节，清明节，母亲节鲜花，父亲节，教师节，七夕节鲜花，中秋节，感恩节，圣诞节鲜花。

9.装修

充分利用立体空间：以一块主要墙壁为背景做一些高低不同的立柱，在墙壁上做些半圆形的突起，把一盆盆绿色观赏植物摆放其上，错落有致，不仅使原本的墙壁充满了生气，起到美化、装饰的作用。

巧用玻璃镜面：花店的装修主要体现在花团锦簇这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便是多装有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了。

总体来说花店装修定位中高档，色彩绿色，红色等植物色在主调，装饰品可以是绿色植物、布艺、装饰画，以及不同样式的灯具等，有华丽装饰和精美造型的效果，并且营造温馨氛围。

四.花店评估 1.新店营业潜力

通过新店开业促销宣传，扩大花店知名度，各种优惠活动，增加销售。打造自己的品牌，建立起自己的顾客群体。

2.投资经营费用预算

昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。前期投资：1.门面租金（7500元/月）2.店铺的装修费用（40000元）3.花店登记注册费 4花店工具及器材必须品（12000元）5.花店第一次铺货费（80000元）6 橱窗设计和商品展示的装潢装饰费（20000）7.杂费

开店后经营费用：租金，员工薪酬，税费，运营费，其他费用。三．营销策略 二.价格

1.根据产品的不同将价格分为：特价鲜花，100元以下鲜花，100-200元，200-300元，300-500元，500-800元，800元以上等不同的区间。

2.会员价格

凡是拥有本店会员的顾客，在节假日的时候购买产品将有8折的购物价，平时购买产品将有9折的购物价

三.渠道

1.直销渠道：花店将建立自己的网站，顾客可以再网站上进行产品的选购；顾客也可以通过电话订购，在武汉市区都是免费送货；当然顾客也可以亲临花店选购自己喜欢的产品。积极的加强与企业和酒店的合作，开拓销售渠道。

2.中间商渠道：与各大中间商合作，接受产品订单。

四.促销

1.打折

在节假日时进行打折促销活动，会采用不同的打折方式，比如，只在某类产品上打折，或者同时几个产品一起打折促销，这就根据活动的具体安排，和产品的销售情况而定。

3.送货上门

如今人们的生活节奏不断加快，大家都希望自己能从繁杂的事务中腾出更多的时间去做自己喜欢的、认为有意义的事情。买花也是这样，虽然不少顾客喜欢鲜花、需要鲜花，但是他们却没有时间或者说不太愿意为了买一个花篮而专门跑一趟花店。针对顾客的这一需要，实行了电话预约、送货上门的服务措施，这一措施能使花店有效地提高知名度，增加业务量。

3.电话问候

当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候，他们会认真地将顾客的资料记录下来（当然，事先得征求顾客的同意），等到来年的这个时候，便主动给顾客打上一个电话，向对方道一声贺，虽然花不了什么人力物力，却会让对方感到惊喜和感激，能有效地把顾客的心笼络过来，因此总能挖掘出不少业务来。4.展示花艺

如今的花店花艺水平是越来越高了，这对顾客来说，无疑是很具吸引力的。在店堂里搞起了微型的“插花展览”，经常制作一些造型优美的花篮花束，摆放在店堂的最醒目的地方。顾客一进店堂，浏览了造型各异的花艺作品后，就会对这家花店的花艺水平产生信赖，生意很容易就成交了。

5.开办网站

通过网络来拓展花店的业务，这无疑是符合未来的消费趋势的，就是现阶段，这也算是一个不错的促销手段，对提高花店的知名度，树立良好形象都有积极的意义。

6.实行会员制

眼下，许多商场超市都实行了会员制，有效地吸引了一大批相对固定的消费者，促销效果还真不错。于是，制作了精美的会员卡，分发给那些老客户，按照顾客的累计消费金额，给予不同幅度的优惠。同时，还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特殊的服务，比如赠送礼物、上门养护等的呢过

7.开办培训班

开办花艺培训班。从表面上看，这与花店的促销似乎并无直接的联系，但实际上，这是最委婉、最一举多得的促销手段呢！办花艺培训班，就得在店面上做点广告，这等于在无形中向顾客传递了一个信息：“这是一家有实力的花店，都已经在带学徒了”。同时，从花艺培训班出去的学员将来大多都会到附近的城镇去开办花店，他们对老师在生意上的照顾也不会少。而且，花店的培训班一般都是办在店堂里，显得花店人气很旺呢，许多顾客有从众心理，一看这店里这么忙活，便也会走进来买花了。

第五篇：市场营销创业计划书 毕业论文 (1000字)

市

场

营

销

创

业

计

划

书

班级：应电103班

姓名：**** 学号：1011142231 时间：2011-12-10 目录

一、企业概况„„„„„„„„„„„„„„2

二、创业计划作者个人情况„„„„„„„„2

三、项目定位„„„„„„„„„„„„„„2

四、市场调查„„„„„„„„„„„„„„3

五、财务预算„„„„„„„„„„„„„„3

六、市场定位„„„„„„„„„„„„„„5

七、营销策略„„„„„„„„„„„„„„6

八、swot分析„„„„„„„„„„„„„„7

九、方案整改„„„„„„„„„„„„„„9

十、建立合作伙伴关系„„„„„„„„„„11

一、企业概况。

武汉家具制造有限公司是根据《中华人民共和国公司法》及相关现行法律法规依法成立的，公司成立得到了武汉市财政局及相关主管部门的大力支持，该公司注册资金2000万人民币。

武汉家具制造有限公司是一个新兴的优秀企业，是一家集设计、传统、创新、制造，销售于一体的专业化大型办公家具公司。该企业以先进的管理理念著称，本着严肃认真、独特优雅的核心理念，在企业生产、销售管理方面都有自己独特的方案。该公司自主拥有大型标注化生产线，2500平方米大型展厅，无论是家具制造、成品展示、送货上门还是售后服务，都有较强的保证。武汉家具制造有限公司的品牌家具有：办公桌、办公沙发、办公屏风、电脑桌、文件柜、家用沙发、家用橱窗等其他家具。

二、计划书作者个人情况。

本人名叫袁畅，今天20岁，性格开朗活泼、严谨务实、认真负责，有较强的沟通协调组织能力。就读于武汉纺织大学应用电子技术专业，在校期间，曾对家具有一定的研究和了解。

三、项目定位。

定位：专业的家具类销售网站，集产品展示、信息发布、客户反馈、家居设计、家具销售、送货上门、模板展示等多种功能于一身。主要经营家用沙发、家用窗橱，衣柜等各类家用家具，同时销售各式各样的办公桌椅、电脑桌、屏风，文件柜等木质家具。公司引进先进的绘图电脑人才，也可以根据个人的风格喜好，设计自己的家具。建成精美优秀的家具设计网站类，成为该行业的典范，利用物联网技术销售管理，满足每一个客户的需求，可以来公司订货，也可以选择网购等多种方式选购。

四、市场调查。改革开放以来，随着经济的飞速发展，人们的生活水平不但提高，消费质量也是日益越来越好。随着近年来，人们的住房条件大大改善，办公文化不断进步，人们的消费需求也渐渐提高，眼光越来越高。住房、办公装饰也是进入到一片新的天地，家具除了需要舒适之外，追求时尚个性、崇尚自由新意的需求也是不断增多，流行元素的混合给家具行业开拓了更广阔的市场。除了传统、典雅、舒适的风格之外，慢慢出现了自己设计的各式风格一样、另类别具一格的家具样式，正所谓家具业的发展也在一段壮大不断更新。随着对市场的分析调查，不难发现，家具业的竞争愈发激烈，这些都得力于经济的发展，人们追求美的观念日益更新。由此可见，家具业的发展大为可观，呈现一片良好的景象，但同时，随着环境的破坏，森林资源的日益匮乏，也给家具业带来一定的压力，所以我们在发展的同时也要注意环境的保护，资源的合理利用。尽量做到材料利用的最小化，效果的最大化。

五、财务预算 i、资金来源

(1)项目总投资有参加创业人员自行筹备还可以有以下三种形式： ①中短期融资

②限期偿还本金及分红

③银行贷款

(2)合作、合资、股份制 ii、计划费用

1、固定投资：（单位：元）

公司租赁费用一年不高与20000，其它开销按实际情况自由开销，开销费用必须有众合资人员商讨通过。

2、每月开销：（单位：元）

工资分两种方案：

(1)只有合资人员的情况下先不预付工资，把该发的工资算作公司成立的资金，用于公司周转。

(2)按当月营业收入提成，工资按照地方标准发送，电费、电话费税金、设备维护及修理费、业务经费等等开销费用必须有众合资人员商讨通过。

3、公司支出：

可着相关人员着实登记,钱物不按大小只要有出就登记，最好一日一小算，一周一大算，一月一总结。

4、公司收入：

也可着相关人员登记入账，钱物不按大小只要有进就登记，最好一日一小算，一周一大算，一月一总结，具体广告费用可有当地市场物件标准自由调控。

六、市场定位

根据市场调查不难看出，我国当前家具市场可以说是呈现一片繁荣的景象。不同规模不同层次的家具企业可是说是数不胜数。不同规模的家具企业分布在不同地区，大部分集中分布在西南地区，因为我

国西南地区的森林资源丰富，便于开采，同时运输成本也会相对较低。竞争激烈，家具品牌多样。如曲美家具、红苹果家具、友全家具、宜家家具、金色年华、月星家居等等。不同人群也分为不同年龄段的品牌家具，如儿童的品牌家具有：多喜爱、七彩人生、喜梦宝、芙莱莎、米奇-力盟、迪世乐园家具等等。不同消费人群，不同企业，价格情况也是截然不同，我们要根据消费者心理和市场的趋势，合理分布价格的价位，满足广大消费群体的需求。同时，推荐任何一种产品，每个销售者销售企业的广告方式也是迥然有异，层出不穷。要想使自己的产品得到更多人的青睐，不仅要质量服务到位，一个关键的因素就是广告的推广。我们要抓住消费者的心理，结合自己产品的特色，推出新意扼要经济的广告。武汉是一个中部城市，还处于发展中的经济状况，人口众多。其家具市场蕴藏着极大的商机，根据上网资料显示，武汉大大小小家具制造企业有将近200个，而其中大约90%是小型企业，厂址分布远离市区，市区内的卖场家具品牌繁多，外来进入品牌有皇朝家私，恒信，联邦，天子之木，欧百利等。

在为期10天的调查日期里，我首先走访了武汉市内重要的大型家具卖场，如金太阳建材市场、西汉正街建材市场、大武汉家装公司、中国建材第一市、顺道街地板建材市场等等。还有一些零散销售的小型卖场，这些多分布在武汉街道，或者人流聚集的车站，小区旁边。而根据对一些居民的调查发现，一般工资都在2000-3000左右，采访了一些人，他们说家具主要以简洁实用而又有现代美感，功能齐全，一边充分利用有限的居住空间，希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。对于品牌概念模糊，能接受所谓的杂牌，在乎产品的实用性。

从整体来看，市场的供求已是呈现饱和状况。我们需要结合具体的情况来分析，根据不同的消费人群，消费层次，消费需求，制造出不同种类的家具产品。如分为低档价位市场、品牌市场、儿童市场等满足不同消费者的需求，达到双赢的经营局面。

七、营销策略

随着生产力的发展，社会的进步，消费者的观念发生了明显的变化，这就要求根据消费者的不同需要及时调整产品结构，适时发展新品。首先，我们要考虑产品在市场中的地位如何，营销过程中利润情况以及在竞争中的优势等等。而这些我们就需要通过改变产品的包装、价格、品牌，功能等各方面来促进公司产品在消费者心目中的地位。

根据对市场的研究，我们公司决定将主导部分放在家庭家具、办公家具的销售上，可以选择网上订购或者在线咨询，以自主创建为辅，可以根据消费者的需求制造消费者想要的形状，同时，制定出“优质的服务，让你满意一百分”的服务理念，根据不同层次的消费需求、不同的消费群体，制定不同价位的家具产品，以满足更多的需求者。在其过程中不断制造出新的家具风格与款式。另外，根据在本公司消费的金额大小制定一些列的促销活动，如抽奖、赠送购物劵等等。等到公司规模扩大到一定程度就在不同城市开设一些的分公司。在我们

公司选购家具，将提供送货上门、售后服务、产品一月包换等服务。推行科学合理的管理经营理念，使其市场愈发扩大。

八、对于本公司用swot分析

1、优势（s）

（1）经营范围广：本公司家具的经营范围涉及实木、板式、软体、金属等各类办公、民用家具及建筑门窗、室内外装饰工程多种领域。产品销售网点可以遍及全国大中城市，并出口美国、日本、欧洲、中东等国际主流家具市场。

（2）卓越的产品质量和服务水平：天本公司家具以其优异的绿色环保品质、精美的人性化设计、合理的性能质量价格比、完善体贴的热情服务和百分之百的合同履约率，一定会赢得广大用户的一致好评的。

（3）产品与服务的差异化：天然、环保的理念提出，精美的人性化设计，处处体、现本公司家具的与众不同。而且除例如满足民用市场和国外市场需求外，还为党政机关、社会团体、大型集团、写字楼、星级酒店、商业、餐饮业、文化教育系统、医院、候机候车大厅、体育比赛场馆等各类公共设施提供全部家具配套服务。

2、劣势（w）

（1）市场竞争激烈：由于中国家具市场巨大的潜力，吸引了大量的海外家具厂商到国内投资办厂，争夺中国家具市场。这样，使得国内家具市场呈现国际化的趋势，竞争日趋激烈。

（2）政府限制购房:由于近年来的炒房热，使得房价大大超出了普通 家庭所能承受的水平，使政府不得不进行相关调控，限制购房。房地产成交量的下滑，使家具产品的销售量也同比下降了不少。

（3）在设计创新方面有待提高：在设计创新上是本公司家具的弱项，因此设计与需求方面出现了断层，造成与市场现状不相符，是本公司家具的劣势所在。

3、机会（o）

（1）巨大的市场需求：在蓬勃的房地产和建筑行业的带动下，巨大的市场需求必定为家具业带来无限商机。

（2）拥有广阔的国内家具市场：相对于世界上其他国家而言，虽然我国国内家具市场并不是最大的，但是，我国巨大的国内市场还是为本公司家具提供了广阔的生存空间。

（3）农村家具市场机会：随着农村经济的发展与农民生活水平的提高，农村市场对家具的需求增加。从目前的情况来看，随着农民的逐渐富裕，家用电器开始越来越多地涌入农民家庭，放置家用电器的配套家具也成为农家新的购买 目标，因此适时开发农民喜欢的家具投放市场，将是家具市场的新趋势。

（4）消费者选购家具时的茫然：家具市场鱼龙混杂，多数消费者在选购上也呈迷茫的状态，这正好是本公司家具增强品牌知名度，引导消费市场的机会，如果在工艺和设计上，以及在后期服务和前期引导方面多进行改进，市场机会明显。

4、威胁（t）

（1）产品同质化：家具业现实状况中出现过多模仿，市场同质化严

重，势必造成某些企业的退出和新企业的兴办，因而造成大部分家具企业经营困难。

（2）市场变化快：在设计方面与市场的脱节，会慢慢的与市场相隔，无法适应市场的变化，对于产品的设计只从某个单一的信息回馈，但仍然不清楚消费者为什么会选购此产品，在家具竞争白热化的当今家具市场，只是一个明显的市场威胁。

（3）原料短缺将制约天坛木家具的发展：现在家具市场以实木家具为主导产品，木材是生产家具的主要材料之一，原材料价格的上涨必定会导致实木家具价格上涨，相比之下，消费者就会选择消费其他材料的家具，总之家具的生产受原料供应情况的左右，就现在的情况来看，必须加紧开发家具生产必需的资源，开发新的替代原料。

（4）国际品牌的迅速渗入：目前家具市场上，国际品牌占领先机，像欧洲品牌的宜家，香港的红苹果，进入中国市场就迅速占领了“半壁江山”。

九、方案整改

1.外部风险：有限的资金资源，公司建立所需资金量大，同时也需要维持它运转的资金。一旦资金资源不足，无法按照预定计划到位，那么公司将无法运转建设。所以在资金管理方面务必警惕。某些主要设备价格的不确定性，这包括设备来源和价格的不确定性。2.市场风险：激烈竞争所带来的后果就是市场的高度细分，个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流。面对高度细分的市场，对家具业来说，家具越来越难做了，随着科技不断更新，家具的款式和设计

也不断翻新，要能随机应变适应市场的需要。目标客户可能还存在信任与习惯的障碍，让他选择本公司的家具也具有一定的难度。3.资源整改：

（1）制度完善:当公司收入大于支出时就要考虑公司制度和员工工作分配,着手准备公司下一步计划，和设计产品的执行能力。

（2）财务预算:需要专门的人来进行计算和管理，实现人均分配，按劳所得，建立相关的制度，对公司运营的资金统一管理。4.人才分配

（1）储备人才：在公司运营期间积极发现拉拢优秀的大学生，锻炼他们的动手实践能力，培养他们的兴趣爱好，和服务精神为以后推荐做准备工作。

（2）推荐人才：把优秀的储备人才，推荐给有实力的企业，一方面可以宣传自己，另一方面也可以加强和企业建立合作关系，达到互利共赢，共同发展的同时不断壮大自己。

（3）业务拓展:和有实力的企业建立合作后，可以和他们一起合作项目，增强自己弥补自己的不足，拓展自己的业务，开阔自己的视野，从而增加自己的收入，扩建自己的规模，不断壮大自己。

（4）客户咨询:为客户准备相关资料，为客户解决疑问，为客户提供解决方案，不让客户为了自己的业务东奔西走，用数据说话，要让客户从心里信服自己。

十、建立合作伙伴关系

本公司在创立的过程中要加强和不同行业的公司之间的合作，特别是与广告业公司之间的合作，因为广告能够吸引广大消费者的眼球，从而使他们了解本公司，进而选择本公司的产品。