电子商务交易模式实验报告

第一篇：电子商务交易模式实验报告

实验二电子商务交易模式模拟实验

（一）请描述你在该小组实验中都完成了哪些任务？ 采购部：

1.正常采购:提交正常的采购单，经财务部审核后，确认采购单。

2.预警采购：设置预警商品的下限，修改预警商品的上下限。查看预警商品，提交预警商品的采购单，经过财务部审核后，再确认采购单。

3.查看缺货信息，确定缺货商品，生成缺货采购单，经过财务部通过缺货采购单之后，再确认缺货采购。

商城用户：

登陆前注册信息，登录页面，采购商品，查看订单，商品的退货，查看订单处理情况，收货，付款。

财务部：

1.受理订单、进EDI填开发票。

2在正常采购，预警采购，缺货采购中，审核采购部提交的采购单。

3.销售部提交的生产财务单，确认付款单。

对B to C电子商务运作流程的认识：

1.B to C电子商务相对日常实体店商品交易来说，轻松，方便，快捷，受到众多消费者的欢迎和喜爱。

2．处于B to C电子商务运作流程的各个部门事先对整个流程的具体运作情况要有清晰的了解，同时要知道角色的组成及各个角色的职责任务。共有七个部门：商城管理员、商城用户、采购部、销售部、财务部、物流部、储运部，每个部门的关系都十分密切，形成一个紧密的系统，一方出差错另一方就无法运作下去。所以，整个系统团队的相互配合十分重要。

3．每个部门都必须要十分清晰自己的任务，否则忽略某个环节的操作，会造成系统运作的混乱，整个交易无法顺利进行。

4.每个部分必须及时关注相连部门所提交过来的信息，以便及时对其处理回应。才能保证交易的顺利进行。

5.电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。

第二篇：技术交易电子商务模式研究

技术交易电子商务模式研究

1.前言

世界知识产权组织发表报告指出，全球各专利申报机构共收到160万份申请，其中有60万项获得批准。截至2005年底，全球共有560万项专利获批准。2005年中国有超过17万项专利申请，与上年相比增加了33%，增幅为世界第一，并且已成为世界第三大新产品和发明专利申请国。近10年来中国的专利申请数量已经增长了8倍，这一趋势在未来几年内还将继续。

企业也日益认识到技术对其发展的重要性，技术作为一种特殊的无形资产，逐渐成为企业财富的重要组成部分，成为企业价值增长的关键因素，技术类无形资产不仅反映了企业发展的潜力，而且决定了企业的长期竞争力。为了解决越发旺盛的技术需求，企业不仅通过独立研发、共同研发获得技术，还通过购买等方式获取技术。据统计，知识产权贸易中技术贸易部份经过平均增长率高达15%的多年持续增长，已经成为除资本贸易、货物贸易以外的第三大贸易形式，21世纪初其比例已经占到了世界贸易总额的5%。

为满足技术交易的需求，设计何种合理的技术类知识产权交易市场体系、如何利用信息技术以降低技术类知识产权交易成本自然成了人们关注的焦点。2.技术的产权特征

技术只有产权化才能被保护，才能进行交易，技术类知识产权一般包括专利与技术秘密两类，技术的产权特征对于其交易行为具有很强的影响力。（1）无形性

客体的无形性是知识产权的最本质特征，是知识产权与有形财产权的根本区别所在。专利和技术秘密是创造性智力劳动的产物，其本质是一种信息，与其载体是相分离的。

（2）权利的稳定性问题

无论专利权还是技术秘密，作为一种法定的权利，均存在法律效力的稳定性问题。从理论上说，任何一项专利权均存在被无效的可能性。对于技术秘密来说，其权利的稳定性问题更加突出。（3）法律风险性 专利和技术秘密的法律风险意味着并非取得专利或技术秘密即可自由地实施，而必须事先分析其所带来的法律风险。

（4）权利的多样性，提醒受让人关于知识产权的完整性

对于一项完整的技术来说，可以存在多种并存的知识产权，包括专利权和技术秘密，它们相互补充和作用才构成一项完整的技术方案，缺失任一方面，就难以保证对该技术的有效利用，甚至导致无法实施该技术。

技术的上述产权特征决定了技术交易是一项复杂性高、专业性强的工作，国内外实践也证明了中介机构、公开市场能够极大提高技术交易的效率，并有效保障技术应用的成功率。

3.技术交易市场特性

北京产权交易所等机构响应国家宏观政策的要求，结合市场需求，积极拓展了知识产权交易等创新型业务，但在工作实践中发现知识产权交易模式和国有产权交易等传统交易模式尚存在很大的不同，其特性主要表现在：

（1）国有产权交易是政策性业务，产生于国家的一系列政策法规，这些政策法规为交易机构扩展国资产权交易业务带来了垄断优势；技术交易是市场化业务，产生于市场经济对产权交易的市场需求，属于竞争相对开放的市场。

（2）国有产权交易的驱动力为国企法人治理结构完善、国企改革重组大势所趋、国有资产交易过程监管需求旺盛、国有资产保值要求强烈及《关于加强企业国有产权交易监管有关工作的通知（国资委）》等政策法规的强制规定；而技术交易的市场驱动力是企业发展对技术的需求、产业结构升级的需求、民企法人治理结构完善、民间资本储备丰富、民间资本增值需求旺盛、市场竞争综合化、技术交易环境规范化的需要等。

（3）从业务特点上看，国有产权交易平均交易额高、交易主体集中、具有垄断优势、市场拓展变动成本低、现阶段快速发展，属于典型的非充分市场，有垄断、集中特性；技术交易业务平均交易额低、交易总额庞大、交易主体分散、交易品类庞杂、市场拓展变动成本高、现阶段发展较慢，属于充分竞争市场，有长尾、分散特性。

（4）从资源特征上看，国有产权交易市场资源稀缺、整合资源依靠政策主导，可交易资源有限，长期增量受限；技术交易市场资源丰富、整合资源需市场化运作、可交易资源丰富、市场扩展手段有限、竞争日趋激烈、未来的市场明星。总体来说，技术交易市场表现出了鲜明的长尾特性，这决定了传统产权交易商业模式和市场扩展手段并不适用技术交易，技术交易具有非强制性、跨地域性等特点，特别适合于利用电子化和网络化手段来促成和实现，建立一个能使交易项目的受理、转让信息的发布、意向受让方的选择、交易方式的确定、竞价过程的展开、交易合同的形成、结算鉴证等都电子化和网络化的平台，是发展技术交易市场的必然选择。4.技术交易电子商务模式 4.1电子商务基础模式

目前主要有三类基础性电子商务模式：第三方平台模式、综合信息门户模式和终端服务系统模式，而第三方平台模式又可按照是否需要严格的线下审核为标准分为开放式和封闭式两种。

第三方平台模式是指基于交易机构第三方的业务定位，通过提供在线电子平台实现服务的电子商务模式。根据是否需要经过线下审核的前提条件，可以将第三方平台模式细分为两类，一是开放式第三方平台，二是封闭式第三方平台。第三方平台一方面可利用平台优势最大化地集中交易需求，另一方面可以利用第三方平台的交易规则和监管服务实现交易过程复制。第三方平台模式需要经过一系列步骤的实现完成从简单聚集人气到复杂会员分级的转化，在转化过程中，聚集人气后形成的集市一定需要有规范的交易规则和流程做基础支撑。对于规模化经纪人市场而言，经纪人的被吸引的重要条件有两个：一是买卖双方形成一定规模，经纪人有利益和交易服务需求可以获得；二是交易集市中有可遵循的规则规范和标准流程，可实现交易过程复制。而第三方平台一方面可利用平台优势最大化地集中交易需求，另一方面可以利用第三方平台的交易规则和监管服务实现交易过程复制。因此，第三方平台若能形成集市和制定有效规则，将非常有利于对经纪人市场的培养。

综合信息门户是将交易机构的线上业务定位于信息门户运营商，线下业务定位于产权服务的一种综合信息平台模式。整个门户的建设核心是相关的电子目录和其对应的细分市场。

终端服务系统模式是指通过为用户提供交易终端，并聚集信息流和工作流（可承载交易和结算）到服务器系统上统一处理业务的服务模式。终端服务系统模式是以终端-服务器系统为核心的技术交易信息系统，以服务于信息流和工作流为主要目标，通过统一接入实现统一业务处理和服务。终端服务系统模式因主要用于服务系统构建或作为基础系统构建，因此其工具特性更明显，所以缺乏商业模式的扩展可能，商业价值表现受到限制。但是，终端服务系统能够和其它模式相互配合增加对用户的黏性，其表现在：一是通过为用户提供基于桌面的便捷操作实现对用户终端的控制；二是通过控制用户的终端操作，达到排挤竞争对手的目的；三是通过使用终端系统培养用户的桌面使用习惯；四是通过将终端部署到大量用户的PC终端中，为上市的“鼠标加水泥”概念提供基础条件，因为拥有高黏性和大规模用户控制能力的企业更容易实现电子商务战略。

第三方平台模式的关键成功要素是平台的公信力和权威性、线下渠道网点建设、业务流程管理、集成应用、系统安全架构等，第三方平台模式的利润来源非常多样，对系统信息化程度要求很高，市场培育时间长，发展持续发展能力好，商业模式进入门坎高；综合信息门户模式的关键成功要素是内容管理和协作、应用体系集成、品牌、系统自定义等，综合信息门户模式的利润来源较多，对系统信息化程度要求一般，市场培育时间短，前期投入小，发展持续发展巨大，商业模式进入门坎低；终端服务模式的关键成功要素是数据库系统、更新能力等，终端服务模式的利润来源少，对系统信息化程度要求较高，市场培育时间较长，前期投入大，发展持续发展有限，商业模式进入门坎较高。4.2技术交易电子商务模式选择

根据北交所等机构技术交易业务的实践，综合上述电子商务模式各自的业务功能和优势，并结合技术交易市场化业务的“长尾特性”，我们研究认为，整合三类商业模式的混合型创新模式更符合技术交易业务发展需要。

综合信息门户主要用来利用平台优势和较低的信息发布门槛来汇集知识产权交易资讯，而综合信息门户中的持续交易客户和优质项目，以及需要高级服务的项目则可被转移到第三方服务平台上处理，利用交易机构的第三方服务优势为用户提供一系列第三方服务。同时终端服务系统则负责为综合信息门户、第三方服务平台提供便捷的桌面接入方式。这样的电子商务模式能够满足品牌、基础资源、高级服务、竞争壁垒等各方面运营需要，并可实现相互补充，避免资源浪费。5.结论

实践表明，技术交易市场是典型的长尾市场，电子商务是技术交易市场繁荣的必然选择，利用电子商务手段发展技术交易需要遵从以下基本原则：

（1）从战略层面看，技术交易业务定位应为“长尾市场”；线上和线下业务协同发展，共同促进；整合资源，与市场协同发展，追求市值最大化；构筑持续创新能力，实现永续经营。

（2）从策略层面看，快速聚集信息资源，提升吸引力；构筑集市级服务，实现有竞争性服务分级与收费；善于使用营销手段和工具，实现飞轮效应。

（3）从战术层面看，整合线下业务知识，构筑结构化目录；提供第三方服务，对交易集市制定标准流程和交易规则。对于最终电子商务模式，考虑到技术交易市场发展现状，我们认为按“三步走”策略最终实现技术交易虚拟市场是最佳路径。

（1）在起步阶段，以建设企业信息门户和终端服务系统为主，搭建大规模聚集信息的基础。在本阶段由于资讯聚集尚未形成有效的网络效应，因此第三方服务平台的基础尚不具备，对需要高级服务的请求而言，可以从线上引导到线下业务环节。（2）在加速发展阶段，以建设第三方服务平台系统为主，搭建标准化服务体系，对于高级服务请求可直接交付给第三方服务平台完成。

（3）在稳定发展阶段，以实现IT系统和业务流程集成为目标，实现线上线下业务的全面集成，完全过渡到.CAM（鼠标加水泥）模式，最终完成电子商务模式的部署，建立持续创新和改进的能力，最终实现虚拟交易市场为主、物理服务体系为辅的技术交易体系，形成稳定的线上业务收入来源。

第三篇：电子商务B2B模式交易心得

电子商务B2B模式交易心得

首先，感谢欧阳老师对我们孜孜不倦的讲授电子商务课程，同时也感谢学校为我们提供了这样好的一个平台让我们能够完成实验。现在就谈谈我的实验心得。

B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业可以指代任何组织，包括私人的或者公共的、盈利性的或非营利性的。

B2B模式中包括三个角色：企业、货场和商城管理员。在这个交易模式中课分为两个流程：正常流程和缺货流程。

现在我就对这两个流程进行简单的介绍：

1、正常流程：首先，B企业注册、登录、浏览、购买商品并等待签收合同。接着，A企业在EDI中根据订单号开、发送合同。然后，B企业签收合同。跟着货场处理新订单，并向B企业发送催款单。B企业收单催款单据则付款，A企业在EDI中根据单据开发票，货场则可发货。B企业查看发票回执并收货，然后再进行信息反馈，次此操作及完成。在这项交易中，B2B管理员对商城基本信息管理、供求信息管理、用户反馈信息管理、商城公告管理、财务收支管理等。

2、缺货流程：首先，B企业登录、浏览、购买商品并等待签收合同。A企业根据B企业的购买意愿在EDI中凭借订单号开、发送合同。接着，B企业签收合同。货场根据合同和库存情况生成缺货订单。A企业则立马处理该缺货订单，货场紧随着处理新订单，生成正常订单并向B企业催款。B企业立即付款，A企业在EDI中根据订单开具发票，货场发货，B企业查看发票回执并收货。次此交易及完成。

与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

通过对B2B模式的学习让我明白：传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价，签单和交货，最后到客户服务，B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业的经营成本。网络的便利及延伸使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

第四篇：电子商务实验报告

福建农林大学经济管理学院

实验报告

课程名称： 电子商务

专业班级： 工商管理2班

学 号： 3196309056

学生姓名: 曾伟

指导教师： 游晓东

成 绩:

2021年 12 月 1 日

电子商务实验

实验一:信息检索

一、实验目的及要求

(一)目的1、掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路 2、掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。

(二)内容及要求

通过计算机在网络上进行搜索查找市场信息

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

网络搜索与搜索引擎

四、实验方法与步骤

1、打开浏览器2、打开搜索网站的主页3、在主页搜索电子商务网站4、查看搜索结果，选择相应链接5.在搜索栏输入电子商务网站，和B2C购物6、点击相应链接进行浏览并下载

五、实验结果

六、讨论与结论

这是一次有趣的实验课。在短暂的时间里我初步接触到电子商务的流程，尤其需要耐心，这次实验所完成的工作也十分重要。

实验二、网上银行，综合实验

一、实验目的及要求

(一)目的1、完成网上银行的在线申请2完成网上银行的安全设置3完成网上银行业务开通的网下签约4完成帐户支付限额的设置5进行在线查询

(二)内容及要求

分析在线支付或网络银行存在的管理问题，提出建议。

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

电子支付与网银

四、实验方法与步骤

1、开通个人网上银行业务2、根据系统提示完成网上银行服务协议签订3、查询银行账户资金情况，查看浏览器左下角4、开通网上支付功能5、进行网上查询

五、实验结果

六、讨论与结论

本次实验让我充分认识到网上银行，以及如何利用，网上银行在电子商务中有着非常重要的作用，让我们了解到网上购物，网上投资，企业银行等金融服务

实验三、B2C网上购物

一、实验目的及要求

(一)目的1、了解网上购物的流程2、掌握网上购物的操作方法3、了解B2C网站的退货管理机制。

(二)内容及要求

学会网上购物

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

网络营销

四、实验方法与步骤

1、打开浏览器2、输入购物网站的域名3、浏览网站主页4、了解购物演示，购物车等功能5、搜索感兴趣的物品6、将选择的物品放入购物车7、去结算中心付款8、填写订单内容

9、确定购买，等待送货与验收

五、实验结果

六、讨论与结论

在本次实验中体验到了B2C网上购物的基本交易流程，总结出了电子商务B2C的很多知识点，从而加深了对电子商务B2C应用的理解

实验四、网上拍卖，综合实验

一、实验目的及要求

(一)、目的 1、了解国内有关拍卖网站的拍卖流程2、掌握网上拍卖的“买”和“卖”的技巧3、了解各拍卖网站的信用管理制度和安全保障机制。

(二)、要求

掌握网上拍卖的购买和出售

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

电子商务框架

四、实验方法与步骤

打开浏览器，打开网站主页，进入我的淘宝，查看账户情况和账户管理功能，浏览拍卖网站的主页，查看搜索结果，选择一个物品进行试卖

五、实验结果

六、讨论与结论

该实验模拟了拍卖实验的交易过程，以及商城内部各部门之间的工作流程，使我们掌握了各部门之间的交易与具体操作，熟悉了整个商场管理。

实验报告评分表

第五篇：电子商务精品实验报告

河南理工大学

电

子

商

务

实

验

论

文

姓名：崔献超 班级：工商08-01 学号：310810010117 指导教师：陈国春 学院：经济管理学院

实验一：网上购物流程及评价实验内容：

访问一个电子商务网站，试着购买一件商品，纪录各环节，并说明在各环节中应注意的问题。最后，根据购买经历，对该电子商务企业进行评价。实验目的：

了解电子商务网站的经营流程、经营特点，对电子商务有一个直接的接触和了解。能够学以致用。

实验步骤：

1.首先登录淘宝网站，注册一个新帐号

2.在搜索栏中输入自己想要的商品种类，然后点击搜索进入页面。

3.根据个人选择偏好选择信誉高，服务好的商家，并按价格高低顺序排列，以便更好比较不同商家的同类商品。还可以与买家交流产品信息，价格。

4.选择自己中意商家的产品并查看产品详情。还要留意已卖出件数，评价等级，付款方式，购买者对该商品的评价，服务质量记录等。详细阅读买家须知，以便万一出现问题时正确维护自己的合法权益。

5.选择完毕后，点击立即购买。填写相关信息，包括收货地址，快递方式以及收货人的联系方式。然后就是付款，购买者可以选择支付宝，网上银行等方式支付。输入支付密码，点击付款。将所付款项交给第三方担保，待购买者收到所买商品并确认无误后确认把钱付给卖家。

6.之后就是等待卖家发货，购买者可以在淘宝网站查看所买商品的物流信息。收到货物检查无误后就可以确认付款给商家，如果产品出现问题可以与商家协商解决。

7.购买评价:

通过淘宝网能够购买到质优价廉的商品，可以不受地域限制，通过比较做出最好的选择，但由于在网上看到的并不是真正的实物，所以有可能出现假货，质量差等问题，而且我国法律法规在这方面还不够完善。这对购买者来说是一柄双刃剑，所以在购买商品时一定要选择信用等级高的商家，以避免不必要的损失和麻烦。

实验二：电子商务对企业发展的影响

实验目的：观察分析移动通信领域是如何进行差别定价的。

实验内容：以中国移动公司为例进行观察分析，对其服务及定价进行阐述。

所谓差别定价也称“弹性定价”，是一种根据顾客支付意愿而制定不同价格的定价法，其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。当一种产品对不同的消费者，或在不同的市场上的定价与它的成本不成比例时，就产生差别定价。

实验步骤：登陆移动公司网上营业厅，对移动不同的业务品牌定价进行了解分析。中国移动公司旗下共有三大通信业务品牌：全球通、神州行、动感地带。这三种业务是针对不同的消费群体开发的，这之中也包含了通信领域的差别定价法。

“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，这充分体现了“全球通”品牌的核心理念“我能”。

“神州行”，其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上，是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。神州行品牌可以让您享受同全球通客户一样的网络覆盖和通话服务，在全国所有城市都可开通，并可在这些城市间漫游。

动感地带是年轻人的通讯自治区，“时尚、好玩、探索”是动感地带的主张。动感地带客户可以享受超值的短信套餐，还有六大特权任你选用，可享受话费节约权、业务任选权、联盟专署权、手机尝新权、回馈独享权、一呼百应权。从以上的业务介绍可以看出全球通业务针对的是商务人士，神州行是面对普通大众消费者开发的业务，动感地带是针对年轻人学生用户消费群体。

中国移动差别定价除了不同的业务品牌外还有：

1、集团网政策，只要在同一集团网内，用户不但可以用短号互相拨打，而且资费极其便宜，甚至有完全免费，有本地、省内甚至全国相互拨打免费。

2、各地不同的套餐计划，运营商可以做到不差别定价。例如中国移动动感地带推出的短信套餐、mo套餐、音乐套餐等，这些也存在着差别定价。

3、拨打电话分为忙时和闲时，忙时的通话费更高。

4、短信网内网外差别定价。例如在09年以前，移动用户发网内短信资费是0.1元/条，而发联通和电信的资费是0.15元/条。

5、网外拨打差别定价，拨打本网内比较便宜，拨打网外电话则会比较贵。

6、免费飞信业务，飞信是中国移动研发的类似于QQ聊天工具的软件业务，它最大的优点就是可以对网内好友发送免费的短信。也可以组建群，发送群信息。.7、移动电话的地区漫游业务。例如神州行、动感地带业务，在出了省级行政服务区后，通话时会加收漫游费用。

实验三;案例分析电子商务立法现状

实验目的：通过讨论“许霆案”，提出对我国电子商务立法的建议。

背景资料：2006年4月21日晚，徐听到广州某银行的ATM取款机取款。因ATM机有问题，许霆先后多取款达17.5万元。2007年11月29日，广州市中级人民法院一审以盗窃罪判处其无期徒刑；许霆上诉后，2008年3月31日广州市中级人民法院再审以盗窃罪判处许霆五年有期徒刑，许霆再次上诉；2008年5月22日下午，广东省高级法院就此案进行宣判，驳回上诉，维持原判，这是该案的终审判决。

实验步骤：同学之间对此案件进行讨论，并从网上获得该案更详细得信息，从而对电子商务立法提出合理可行的建议。

对我国电子商务立法的建议：

1、要建立健全我国的法律体系，健全电子商务法，使涉及电子商务范畴的犯罪行为有法可依。从刑法层面上讲：法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚，这已是我国刑法确立的罪刑法定原则。又该原则看许霆案，完全可以定无罪。因此要加强电子商务方面的立法，要让这方面的法律健全，填补这方面的法律空白。

2、在法律方面要加强对各方面的责任约束，不光是交易的客户端，还包括金融机构以及公共设施的制造者。在此案例中，犯错的不仅仅是许霆个人，ATM级的制造商以及银行机构同样有责任。法律不单单要约束客户端，也要让银行还有ATM制造者负起相应的法律责任。

3、健全行政法规，加强公安部计算机管理监察机构负责计算机信息网络国际联网的安全保护管理工作。电子商务的进行离不开网络，因此网络安全同样重要。

4、量刑原则要坚持所受处罚与所承担责任相一致原则。在我个人看来，许霆在该案中并不应承担所有责任，因此一审判处无期徒刑，量刑过重，法律在这方面应该有统一的量刑标准。

5、成立专门监管网络交易，针对电子商务犯罪的组织。这样可以加强监管，提高行事效率。使电子商务市场更具秩序。

上述内容极为我们通过讨论及网上学习对该案进行分析而得出对电子商务立法的建议。

实验四: 分析企业电子商务商业模式特点

实验目的：选择一个成功实施电子商务的企业，分析其电子商务运营经历和商业模式的特点。

实验内容：以海尔集团为例，分析其电子商务运营经理和商业模式的特点，以书中资料和网上获得的资料为依据进行了解分析。

实验步骤：

海尔电子商务的运营过程：

1、制定企业电子商务规划：1999年，海尔集团开始了“三个方向的转移”。第一是管理方向的转移（从直线职能性组织结构项业务流程再造的市场链转移）；第二是市场方向的转移（从国内市场向国外市场转移）；第三是产业的转移（从制造业向服务业转移），这些为海尔开展电子商务奠定了必要的基础。2000年投资成立电子商务有限公司，海尔电子商务平台开始运行。

2、进行企业组织结构变革和业务流程重组：为了实施电子商务，海尔对整个集团进行了重组。2000年，在业务流程重组基础上建立电子商务有限公司，包括B to B电子商务和B to C电子商务两部分。

3、完成企业内部信息化建设：海尔集团网络技术不仅应用于客户服务，而且也充分应用于企业内部管理及海尔与其供销商之间的商务合作。海尔电子商务的基本策略是：一是建立一个有鲜明个性的垂直网站，二是通过电子商务技术优化供应链。

4、创建企业电子商务网站并加以宣传推广：2000年海尔发布其电子商务网站。海尔商城发展壮大，家电网上个性定制。2008年海尔开始了以互联网、电话网、电视网三网融合的海尔电子商务升级战略。

5、完善企业电子商务增值系统：以上海尔在电子商务领域做的努力，都带动了海尔企业的发展。虚实结合：导购、体验、快速送达、零库存。

海尔电子商务商业模式：

1、战略目标：创建中国的世界名牌。海尔把塑造品牌形象和提高服务质量作为自己的核心发展战略。

2、目标客户：定位在国内各个阶层和国外市场。海尔大学秉承“奉献经典管理课程，分享海尔实战经验”的管理概念，培训客户已有海尔内部员工不断延伸到海尔的分供方。

3、产品和服务：冰箱、洗衣机、空调、热水器等家用电器以及电子数码类商品。服务包括产品的售后、物流服务、软件服务、金融服务。

4、盈利模式：海尔通过做大主业，快速突破本企业的产能规模，运用“海尔品牌+海尔管理+资本运营并购”的优势构建海尔独特的盈利模式。

5、核心能力：张瑞敏提出的海尔的核心竞争力在服务、创新和海尔的整合力。

实验五：策划电子商务模式

实验目的：对某个企业按七模式（共性），及业务模式、经营模式、技术模式、资本模式、管理模式、信用模式和风险模式，策划其电子商务模式。实验内容：以联想公司为例，参照教材内容按七模式策划其电子商务模式。实验步骤：对联想企业按七模式所做的电子商务模式策划

1、业务模式：联想要实现的战略目标是要成为全球知名的PC供应商，并提高它在国际市场份额的占有率。联想自从并购IBM的PC业务后，目前是国际市场上第三大PC业务供应商，排在他之前的两个品牌是戴尔和惠普，而联想集团之所以排在这两个企业之后的原因不仅仅是企业历史及发展造成的，更多的是电子商务业务方面的差距。目标客户定位在国内各个阶层和国外市场。要针对不同的客户开发不同的产品，而且产品定位要清晰，要区分不同的系列。

2、经营模式：联手IBM，提供完善解决方案。客户可以享受到IBM世界级的客户服务机构和全球融资机构的服务，联想还可利用IBM强大的全球代理和销售网络扩大自己的电子商务业务。在商务工具方面采用更专业更便捷的网络工具。

3、技术模式：通过ERP系统的实施，联想在企业信息功能和结构方面要制定统一的业务标准，建立统一的信息平台，并利用这个平台对整个公司的信息流进行统一的规划和建设。加强电子商务的三个核心部分的设计，即CRM SCM PDM这三个直接增值环节。

4、资本模式：联想要主动、全面的进行资本运作。联想做投资就跟做互联网一样，一定要成为联想发展新业务包括改进现有业务和提高核心竞争力的一个手段。因此，联想要尽量从业务发展角度去出发，帮助企业业务组织去实现更多的一些更有价值的投资。

5、管理模式：联想的决策者应该意识到，没有一直组织严密、战斗力强的队伍，企业就成不了气候，也就无从谈起进军海外市场。因此在管理模式方面要注重总体效益，这种模式的特点是“集中指挥，分工协作”具体包括：集中指挥，统一协调，逐步实现制度化管理，实行集体领导，董事会下设总经理，市领导班子在职工面前具有很强的号召力。

6、信用模式：联想电子商务企业（网站）通过制定和实施确定的交易规则，为电子商务交易的当事人建立一个公平、公正的平台，以确保电子商务的交易的安全可靠，其基础性设施是资格认证和信用认证。从事电子商务在国家合同法及相关经济法律的的基础上，根据自己对电子商务的理解和实际情况制定具体的交易规则，建立自己的信用模式。风险管理模式：联想企业在风险管理过程中要制定风险管理计划，包括管理方法、岗位和职责、预算、时间、评定和解释、承受度、文档格式、反馈；其次进行风险因素识别；再次，衡量和选择对付风险的办法，有风险控制和风险补偿的筹资措施。