08520范丽娟实习总结

第一篇：08520范丽娟实习总结

<<毕业生实习报告总结>>

专业：旅游管理

班级：08520

姓名：范丽娟

实习单位：常州市万豪花都大酒店

实习时间：2010年7月至2011年7月

实习内容：餐饮部中餐厅服务员

2010年6月，期末考试刚刚结束，根据教学计划的安排，专业部多准备安排我们08520班和隔壁的08519班奔赴酒店参加为期一年的实习。由于暑假也是酒店业比较红火的日子，多家星级酒店和宾馆向我们张开了怀抱，我班30名同学参加了相关的面试。初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好，我和同班10名同学顺利通过了万豪花都大酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到五楼中餐厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了万豪花都，开始了我们的实习。实习的一年里，我感受颇多，收益匪浅。

一、准备工作

由于我们在酒店的实习期长达一年，酒店在心理上已经把我们当做了正式员工。于是酒店像对待正式员工一样对我们进行了系统的培训，培训内容分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训（这一点主要是通过酒店的员工手册告知我们的），这让我们对酒店和自己的工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课和实地演练，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的第一个月，由餐饮部杨琴经理为我们进行不间断的技能指导，一个月的培训让我们对部门工作有了基本的了解，让我们的专业技能在实地得到了演练，让我们的理论知识在实践中得到了升华，这些培训对我们以后的工作应该是非常有用的。

我的实习单位——万豪花都大酒店是一所成立于2007年的四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（2楼、3楼、5楼和6楼的多功能厅）和西餐部（1楼的酒吧和自助餐厅），我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的5楼。5楼是万豪花都最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散客的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，1

包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

二、实习过程

1、万事开头难：中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为在学校我们基本都是纸上谈兵，实际工作中的很多内容与书本知识都有很大的区别，甚至连我们考工所学的标准的中餐宴会摆台台面也被否定的面目全非。所以刚刚工作的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

2、日常琐事多：我们的工作除了日常的摆台、看台、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯、打扫卫生等一些脏活、重活。节假日忙碌的时候如果传菜员不够，我们甚至还要兼任传菜员。由于酒店星期一的生意比较淡，这天我们基本每个楼层基本都要进行大扫除；我们自己居住的宿舍也要接受上级领导的卫生大检查。

3、工作弹性大：我们实习生的上班时间和老员工是一样的，每周休息一天。平时上班的时候，我们的工作弹性比较大，客人如果走得早，我们下班也早；客人如果走得晚，我们就必须等客人走后收拾完才能下班，这样一来有的时候中午连个休息的时间都没有，晚上有时也要到10点甚至11点才能休息，到了节假日我们每天基本都是很晚才能休息，白天忙个不停，整个人疲惫不堪。

4、服务感触多：虽然工作比较辛苦，但是在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，当受到客人投诉时，我总是笑脸相迎，话干戈为玉帛，因为我记得老师在上课时说过：心理服务永远比功能服务重要。尤其是像我们这样技能还不是特别出众的学生，更要关注心理服务。另外，由于万豪花都是一所涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，不论是中餐厅还是西餐厅，经常能见到老外的身影，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

5、徒弟变师傅：由于酒店员工的出入弹性比较大，经过了为期半年的实习后，我们已经能够很好的掌握各项技能和应对各种突发事件。就在这时，酒店又迎来了一批来自常州旅游商贸新疆班的新实习生，按照领导的安排，我和班上其他两名同学都当起了师父。这一点也可以看出我们实习的表现是得到领导的认可的。

6、光荣称号多:由于在学校我就担任着班级的班干部，让我锻炼了自己的管理能力；由于在学校我和同学、老师都能友好相处，让我有了比较和谐的人际关系。在实习的一年当中，我多次受到了领导的表扬和肯定，并被评为我们学校在万豪花都实习学生当中

仅有的两名优秀实习生之一。在2011年3月，基于我的能力，酒店经过协商还提名我和戚欢做了储备主管，从此我们的工作除了以前的正常实习，还多了很多会议，这让我们与管理层有了更深入的接触，也带给我很多关于酒店管理和发展方面的思考

三、心得看法

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，基本各个酒店都有自己的员工手册，关键是要看落实的如何，效果怎样。万豪花都大酒店的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用当地话的员工大有人在，毕竟酒店是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心，而且卫生也是客人对酒店的一项基本要求。在餐厅实习的一年时间里，通过自己的切身体会，我确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门虽然有对员工仪容仪表、卫生等方面的条例，但是员工的卫生意识不是很强，而且在每天的例会中并没有把这一点突出来。

3、提高酒店从业人员的文化水平。常州作为一个新兴的明星城市，外来人口多，特别是这个劳动力需求极其旺盛的餐饮服务业，目前大多都是四川、云南、安徽、甘肃或者新疆的小伙子和小姑娘，家庭教育不当等原因致使过早辍学，但由于年龄较小，因此就抱着让孩子出来尝试几年的心态出来做几年服务员等其他工作，等年龄适合了再回去结婚等筹备人生大事，导致酒店从业人员的员工文化素质普遍较低；特别是在管理层上，大多都是靠着做的时间长而多了中层管理者，因此那种只有经验没有理论的管理又缺乏了动力，给人一种强制和压迫的感觉，说服力不强，员工不满情绪高涨，辞工等一系列的事情时常发生，因此使得酒店的从业人员流动性大，加之酒店行业较强的灵活性使得酒店管理的难度加大，尤其到了春节前的一段日子里，来自外地的员工争相回家团聚，而酒店自身的生意有那么的旺盛，在这个阶段出现劳动力供需紧张的局面，但公司往往采取一些手段留住人员，因此员工的情绪不良，影响工作，影响酒店的服务质量。

4、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。比如荣誉称号、带薪旅游等。

5、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一年的实习过程中，我发现万豪花都大酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我实习的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子快结束了，在这一年里，我曾因困难而想退缩过，也曾因认为实习没有用而迷茫过……但是事实告诉我：一年来我不仅学到了书本上没有的知识，我也真正的接触餐饮、了解了餐饮。一年的实习既是对我书本上学到的理论知识的一种巩固，也是为了毕业后的工作埋下了伏笔。我可以以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作，这种财富是宝贵的、无价的！他可以教导我将来走向社会应该怎样做人，应该做什么样的人。尤其是在快毕业的的时光里让我们清楚了的目标，明确了方向，赢得了动力，找到了不足，看到了差距，坚定了信心。这才是我们最大的收获，最大的财富，最好的结果。

最后我要感谢老师的帮助，每当我迷茫的时候总习惯给她打个电话，从她那里我能看到希望、坚定信心；我还要感谢万豪花都大酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿万豪花都大酒店能够越办越好，我们专业越办越好。

实习生：08520范丽娟

2011年5月9日

第二篇：特殊教育范丽娟突出事迹

范丽娟同志教育教学叙事

大庆市特殊教育学校（2013年9月1日）

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事: 我叫范丽娟，今年46岁，聋部数学教师，中教一级职称，1986年毕业于肇东师范学校，1992年通过成人自考毕业于哈尔滨师范大学。在这27年的教育教学生涯中，克己奉公，执着敬业，曾连续23年担任班主任工作；创新教研，锐意课改，曾多次被推选、出席省、市级公开课、观摩课、研讨课，并在各级各类大赛中获奖，荣获教学新秀、骨干教师、支援农村教育先进个人等诸多荣誉称号。

忆往昔，峥嵘岁月。27年的从教历程，有晴天丽日，也有凄风苦雨，它构成了我事业和生命的主体。正如陶行知老先生所说：“捧着一颗心来，不带半根草去……”。这是对我的同事们无私、崇高和伟大品质的真实写照，更是对我从事特教事业无私人格的高度概括。爱教、乐教、善教构成了我师者一生的全部内涵，构筑了我钟爱一生、倾其毕生的特殊教育事业。

因为爱教，所以奉献学生让我心甘情愿

爱是教育的源泉。我热爱生活，热爱事业，更热爱我的学生。不管他们的智力、文化、家庭背景如何，我都尊重每一位学生的人格，平等、公正对待每个学生，全身心地把自己的爱全部奉献

给每个学生，促进学生全面、主动、健康发展，用自己的向真、向善、向美之心来激起学生对生活的热爱，激发学生的生命活力，使之绽放出生命异彩。和众多的同事一样：给差生义务补课，找后进生谈心鼓励，为贫困的孩子买午餐，送生病的学生上医院，大雨天行进在家访的路上，……。

泥水、汗水、泪水，水水交融；爱心、关心、忠心，心心相印。

记得2009年深秋的一个夜晚，时任生活教师的我和吕长发老师值岗夜班，他负责男生部，我负责女生部。在11点多巡岗时，我发现聋部一年级学生陈禹萦发高烧，我急忙查阅学生资料，才知孩子家长在林甸，由于通讯问题无法告知，就是告知了也不可能及时来校。看着孩子高烧微喘的样子，我又急又心疼。一边吩咐吕大哥给孩子找药，一边用毛巾冷敷给孩子物理降温，一直忙活到零点，病情还是没有得到有效控制，于是决定立即送往油田总医院。当班就我们俩人，当时男寝压力也很大，吕大哥必须留下来两头照料。我叫上一位高年级女生作伴，背起陈禹萦就冲下了楼。从学校到世纪大道上打车要有两华里路，深秋的凌晨还下着冷雨，一呲一划的泥水路上，我背着又哭又闹的学生步履踉跄、气喘吁吁，几乎走几步就要蹲下歇一气儿。泥泞中，我汗透衣背，双腿发抖，两华里的路我足足走了40分钟。到了医院后，抱着孩子挂急诊，背着孩子去住院处找医生，下了这栋楼的台阶，又要爬那栋楼的台阶，就在一脚踏进儿科诊室的瞬间，陈禹萦被

楼上楼下折腾的一声呕吐吐了我满肩头满脖子，随即淌了我前胸后背满哪都是，此时的无奈让我现在想起来依然充满无助。即便这样，我依然不急不燥，在大夫的帮助下，把孩子慢慢的放在诊床上，并为她清理污物。诊断后大夫说，孩子送得很及时，再有延迟孩子就得烧出肺炎。听了医生的话，即便一夜的艰辛与疲惫，我也深感欣慰和自豪。

因为乐教，所以倾心事业让我无怨无悔

自古以来，就有“学而不厌，诲人不倦”的教师形象。我乐于教学，所以有骄人的学科成绩；我乐于和学生打成一片，所以有27年的教龄，24年的班主任的光荣经历；我乐于研究与反思，所以有多次省市级示范课的成果。在乐趣横生中，我培育孩子成长成才；在津津乐道中，助推和实施我崇高的教育理想。在备、讲、批、复、考的辛勤劳作中，我将这些繁杂事务，内化于乐教体验之中，游刃于教学互动的每一个环节；在仁、义、礼、智、信的谆谆教诲中，我寓教于乐，让学生在润物细无声中健康成长。用快乐的心态爱护和关心每一位学生，欣享每一位学生的点滴成长与快乐，就是我乐教乐学的最大收获。

因为善教，所以进取人生让我乐此不疲

当今教育，要求教师必须有广博的文化知识基础。相关知识必须信手拈来，得心应手；教书履职必须淋漓尽致，臻于至美。我尤其注重牢固的专业知识储备，逐步形成了系统的并富有个性的教育教学体系，树立了终身学习的意识和行为，并为之诲人不

倦，孜孜以求。大家都知道，我是从普小转行来到现今这所特殊教育学校的。新工作的起初，一个是对特殊学生的适应，一度让我几天都吃不下饭；一个是对特殊教学的适从，与学生的沟通方式让我闻所未闻。这就像两座大山压在我的心头，一时间喘不过气来。那一年我38岁，面对着突如其来的事业挑战我深刻思考：是顺势而下借口清闲，还是知难而上勇挑重担？是教者的良知，是品质的积淀，是特殊教育学校老教师们肯于奉献的精神感召了我，使我义无反顾的选择了后者。与老教师学特教技能，与年轻教师学特教手语，与班主任学生活管理。8年多的时间，无论是课堂教学还是学生的生活管理，从突出困境，到布局谋篇，到今天获得各种殊荣的得心应手，都让我在个性发展、内涵壮大和实力筑固上完成了一个质的飞跃。前年11月份，大庆公交分局破获一起聋哑青年团伙盗窃案。因为对象特殊，审讯一度陷入困境。由于我爱人在公交公司，他们知道我是特教老师，就通过我爱人把我请到公交分局协助侦案。凭着自己几年来的手语积累，借助部分辅助资料，仅用两天的时间，就圆满完成了这个特殊群体9名嫌疑犯团伙作案的审讯工作，受到公交分局领导和干警们的好评。至此，我又一次感到了作为一名合格的特教老师的荣光与使命。

各位领导，深知这次教育成长叙事是为职称评定所叙所事，可我更把他看成是一次向领导和同事汇报工作，交流体会，互相促进，整体提高的一次难得的机遇；看成是一次总结过去，查摆

不足，铭记教训，升华自己的难得契机。为此，无论这次结果如何，我都将和我的同事一道，一如既往地“爱教、乐教、善教”，为孩子带来希望，为家长送去慰藉，为时代传承温暖，尽自己微薄之力，铸特教不朽师魂！

第三篇：孙丽娟校本课程总结

快乐阅读校本课总结孙丽娟

当新世纪拉开帷幕的时候，作为教育工作者，我们不能不深思：应该如何及早引导学生去正确面对纷坛繁杂而又丰富多彩的阅读世界，博览群书，开拓视野，丰富学生的知识储备，不断提升学生的整体综合素质，从而使学生身心得以健康的成长，潜能得以充分地发掘，以渊博的知识去适应和面对未来社会的需要和挑战。对此，我们都有诸多感慨。这里，我就新时期如何指导学生进行课外阅读的进行如下总结：

一、激发兴趣，促成阅读。

现代心理学的研究表明：兴趣是影响学习活动的最直接、最活跃、最现实的因素。我国古代大教育家孔子也曾经说过“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”可见兴趣是最好的老师，是人们从事任何活动的动力。同样的，学生有了阅读兴趣，才能从内心深处对课外阅读产生主动需要。因此，教师努力激发学生课外阅读的兴趣，让他们愉悦地进行课外阅读，快乐地接受自己想要学习的语文知识。一般的做法如下：

1、巧用故事悬念诱发阅读兴趣。故事人人都爱听，尤其是从小就伴着奶奶的童谣、妈妈的童话长大的孩子，一听到老师说要讲故事，个个精神抖擞，双耳立竖，喜悦之情溢于言表，迫不及待地想一听为快。随着教师声情并茂，娓娓渲讲，被激化，被渲染了的故事情节早巳把孩子们带入了一个或有趣，或惊险，或奇特，或令人感动、悬念百出的情感世界里。正当孩子们津津垂听、情感交跌，期待大白结局之际，教师嘎然收声无不动容地告之孩子：故事情节交错复杂，后面的可更精彩呢，欲知后事，请自读原文。此时教师不失时机地向学生推荐出相关的读物。记得有一次，我给学生们讲《松鸡和乌龟》的故事，当我讲到乌龟们为了让松鸡能整天呆在洞里陪它们玩耍，便在松鸡的同意下把松鸡的羽毛全部拔光。这样松鸡没法飞走了，它们的目的也都达到了。可是有一天正当它们玩得正开心的时候，突然，黄鼠狼窜进洞来，扑向松鸡，一口咬住松鸡的脖子„„讲到这我嘎然而止，学生迫切知道结果。而我却让他们先猜猜结局。在一一否定了他们的答案后，我便出示《一千零一夜》一书告诉他们，想知道结果就借读这本书，里面还有更精彩的故事呢。学生被扣人的故事情节激起了浓厚的兴趣，纷纷要求借书。这样让听者在享受故事情节所带来的奇妙境界中感受到课外读物的诱惑，主动去进行阅读，这效果恐怕比任何说教都有效。

2、谈自己的读书感受激发兴趣。教师经常讲述自己（或组织学生讲）阅读读物后的收获和体会，用“现身说法”激起学生情感上的共鸣，使之产生强烈的阅读欲望。同时有计划有目的地搜集一些关于读书的名言，进行评说、欣赏；讲述名人读书成才的故事，进行对比、教育，从而激起学生对读书人的崇拜，对书的渴望，形成与书本交朋友的强烈意向。这样学生就会在课余时间主动地进行广泛的阅读尝试。

3、介绍读物梗概激发阅读欲望。教师要经常有目的、有计划地向学生介绍一些书中人物、内容梗概或精彩片断，激发学生“欲知详情，请看原文”的欲望。如教学《卖火柴的小姑娘》《皇帝的新装》后，教师可介绍《安徒生童话选》；结合《将相和》《赤壁之战》的教学，教师可出示《三国演义》(儿童版)介绍书中部分精彩内容的梗概。这样学生就会被兴趣推动，纷纷要求借书阅读，在读中去感受名著的魅力，和灿烂文化的艺术所在。实践证明，只有培养了学生课外阅读的兴趣，学生才会变“要我读”为“我要读”。

二、教给方法，指导阅读。

兴趣虽然是人们从事任何活动的动力，但是学生光有课外阅读的兴趣，只凭兴趣毫无目的、不苟方法地去茫茫课外读海中“潇洒走

一回”其意义和收效也不得而知。作为读书的指导者，我们向学生介绍一些行之有效的读书方法。阅读的方法有很多种，结合实际教学谈几种十分有效的阅读方法：

1、选读法。这种方法的运用一般是根据学生在课内学习或写作上的某种需要，有选择地阅读有关书报的有关篇章或有关部分，以便学以致用。如学习了《给予是快乐的》一课后，有目的地阅读《爱的教育》一书(或上网查阅)。同时也丰富了语言积累，提高了阅读兴趣和阅读能力。

2、精读法。所谓精读法，就是对书报上的某些重点文章，集中精力，逐字逐句由表及里精思熟读的阅读方法。元程端礼说：“每句先逐字训之，然后通解一句之意，又通解一章之意，相接连作去，明理演文，一举两得”这是传统的三步精读法。它是培养学生阅读能力最主要最基本的手段。有的文章语言隽永，引经据典，情节生动。教师可以利用这些作品为依据，指导学生精读，要求学生全身心投入，调动多种感官，做到口到、眼到、心到、手到，边读、边想、边批注，逐渐养成认真读书的好习惯。

3、摘录批注法。此阅读法就是在阅读过程中根据自己的需要将有关的词、句、段乃至全篇原文摘抄下来，或对阅读的重点、难点部分划记号，作注释，写评语。俗话说：“不动笔墨不读书。”文章中富有教育意义的警句格言、精彩生动的词句、段落，可以摘录下来，积存进自己设立的“词库”中，为以后的作文准备了丰富的语言积累。同时还可以对自己订阅的报刊杂志，将其中的好文章剪裁下来，粘贴到自己的读书笔记中。读与思共，思与读随。在阅读的过程中，要学着用自己的阅历和知识去审视、对比、评判书中的内容，并及时记下自己读书的感受和疑点。总之读书要做到“手脑并用”阅读才将会变得更精彩、更有实效。

阅读的书籍不同，而采用的阅读方法也不一样；阅读的目的不同，阅读的方法也不同。我们应该注重教会学生根据个人不同的阅读习惯，阅读目的、性质，选择合适的阅读方法，灵活使用。

三、创设条件，促进阅读。

教师要努力为学生创造课外阅读的条件，利用各种机会，加强对学生课外阅读的指导，要采用学生喜闻乐见的形式，组织学生进行课外阅读的交流。

1、组织图书角。为了弥补学生书源的不足，教师动员学生把个人的图书暂时存放在班里，组织学生自己管理借阅。图书角设在教室一角，课间课余随时借还，十分方便。也可采用“流动图书箱”的办法，由各班干部轮流负责图书的保管、借阅工作。为了介绍图书，我们组织学生举办图书展览，把被介绍的图书陈列出来，同时展出学生整理编写的宣传图书的资料。资料可包括图书内容提要，作者简介，时代背景等，这样就为学生创造了良好的阅读条件。

2、开展活动进行阅读。每周的阅读课保证有计划地开展课外阅读及指导。班级经常开展有关活动，比如组织朗诵会、图书节、故事会等，创造条件让学生广泛地“读”，大量地“读”。并进行适度点拨。

四、鼓励先进，坚持阅读。

课外阅读的习惯不是一朝一夕就能养成的，如果不及时检查督促，容易自流。为了激发学生持久的兴趣，提高阅读质量，把该项活动引向深入，每学期应进行若干次定期和不定期的阅读检查、评比、阅读沙龙等活动。其形式或是举行读书报告会、经验交流会，或是展览优秀的读书笔记、经验，评比表彰课外阅读积极分子等。对课外阅读取得一定成绩的学生，教师要及时地鼓励，让他们体验成功的喜悦。当学生在获得成功后，会更坚持大量的广泛的阅读，良好的读书习惯

也就随之形成。同时个人的进步往往又是同学们效仿的范例，这样班里就会形成浓厚的课外阅读氛围，其意义也就更加深远了。

五、存在不足。

当然，在阅读教学中还存在着一些问题。如、缺乏兴趣，阅读量不够；方法不当，造成阅读质量不高，阅读内容不够丰富多彩。不重积累，良好的阅读习惯仍未养成。

总之，在新世纪里，课外阅读是我们人类的一个全新的生活领域，更是人类发展的一种重要的精神资源和趋势。我们的语文教育要追赶时代，就得超越课堂，带领学生“跃马平川”去开辟课外阅读的广阔天地。

第四篇：徐丽娟 德育教育计划总结

德育工作计划

2007-----2008学

徐丽娟

一、指导思想

本学年，以深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，认真贯彻胡锦涛总书记对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求，全面树立和落实科学发展观，以体验教育为基本途径进一步深化“文明、诚信、感恩”主题教育。立足本级实际，求真务实，千方百计创设利于学生身心健康、快乐成长的环境，坚持以宽松和谐的环境培育人，以健全的制度规范人，以发展的目标凝聚人，使德育工作落到实处，更上一个台阶。

二、工作重点

（一）形式多样的主题教育，丰富德育内涵。（1）开展“给妈妈洗脚”活动，值三八国际劳动妇女节到来之际，面向全体学生开展了“给妈妈洗脚”，鼓励教育学生用自己的实际行动，从生活中的点滴小事做起，回报妈妈的养育之恩。

（2）“我是节约（能）小标兵”主题活动，深化科技教育。开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”为主要内容的节约资源“四个一”活动，培养学生从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。

（3）“珍爱生命”主题活动，深化体卫安全教育 开展喜闻乐见的安全教育活动，提高学生自护意识。继续采用走出去、请进来等形式，通过法制专题讲座、学生征文、参观展览等途径对学生进行法制教育，增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识。

（4）开展“迎奥运，齐奋进”活动

通过活动，使学生了解奥林匹克精神，理解北京申奥的伟大意义，感受绿色奥运理念，激发学生的爱国热情。引导学生从我做起，养成良好的道德品格和行为习惯，把满腔爱国热情转化为具体行动，立志发奋图强、刻苦学习，力求学有所成，报效祖国。

（5）“艺苑奇葩”主题活动，深化艺术教育

以“六一”儿童节为契机，开展校艺术节活动，展示学校艺体特色教育。围绕主题，热情歌颂祖国，充分反映德小学生乐观开朗、积极向上的精神面貌，节目具有鲜明的时代特征、校园特色和学生特点，体现思想性和艺术性的统一。

（二）重视学科渗透，加强德育科研。

1、优化学科教学

课堂是实施德育教育的主阵地，要继续认真上好品德与生活、品德与社会、思品课、晨会、班队活动课。

2、开展实践活动

紧紧把握教改脉搏，在二年级开展课题活动，并同学校传统校园文化、综合实践活动特色紧密结合。通过社会调查、公益劳动、社区服务、科技文化活动积极开展社会实践，不断提高学生社会实践能力，并将学生参加社会实践活动表现列入学年学业成绩考评项目。

德育工作计划

200６-----200７学

徐丽娟 随着新一轮课程改革的到来,我们的班主任工作也将迎接新的挑战，我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校，如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的，有人说:一个好班主任就是一个好班集体.如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学年班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:

一、班级基本情况

本班共有42名学生，其中有24名同学学习认真，各方面表现突出。有6名同学聪明伶俐，学习比较努力，学习成绩优良。有15多名同学能按时完成作业，但学习方法不够灵活，学习成绩良好。有2名同学学习不够努力，缺乏学习自觉性学习成绩差。

二、常规教育方面

二年级的小学生,对于学校的日常行为规范虽然有了一定的了解，但是因为年纪不大，所以很难做带最好，为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育.因此,我决定从以下几点入手:

1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯.我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在下午最后一节课进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出“最佳优秀奖”.对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育.。

2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育.这学年利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感.同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活.。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体.比如:可以利用班级明星,故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育.另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“自理小卫士”,“卫生小天使”和“礼仪标兵”等栏目进一步规范学生的行为习惯.对于学生的书写读的姿势,我将采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助.。二,班级纪律方面

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:

1、课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为，我们班的宗旨是“说到就要做到.”。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

3、路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展“路队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理.。

三、卫生方面

讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境.1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做.2、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督.对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

四、班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手.这学年我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

五、其他方面

班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动，如:文明小标兵评选,小发明家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动.在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心.另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理.还给孩子们一个金色的童年，这学年,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点，我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙，上述措施只是我对班级本学年的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进，若有不足之处,敬请领导和老师批评,指正。

德育工作计划

200５-----200６学

徐丽娟

一、指导思想：

本学年继续以学校的工作计划为依据，结合本班的实际制定出相应的班计划，继续配合学校开展的“三个自主”，让学生学会学习、学会交往、学会创新；抓好班风、学风的建设，努力提高教育教学的质量，培养出一个明礼、守纪、诚实、好学的班集体。

二、班级概况

经过一年的学校生活，学生初步养成一定的行为习惯，但学生年纪毕竟比较小，自我监控能力、评价能力还是有点差，需时常提点、督促，因而我多利用各种途径进行宣传教育。

三、各方面的工作：

1、加强学生的德育管理、形成良好的班风：

⑴、我利用班会课和主题班会配合班风“明礼、守纪、诚实、好学”进行各种教育，防止不良思想萌芽。

⑵、抓好学生早上、中午回校后的读书、温习的习惯。⑶、利用墙报、学习园地、标语等，大力加强班级文化建设，营造良好的文化氛围，努力提高学生的品行意识。

⑷、选拔培养好班干部，继续实行“副班长轮值制”，发挥班干部的作用，协助好教师管理好班级。每个星期三的班会课利用十分钟小结他们的工作情况；表扬做得好的班干部；对一些做得不很理想的班干部进行指导，教给他们的一些管理方法。

⑸、建立和健全完善的班级科学管理制度，继续实行“看谁得奖多”的加扣分制度，凡写字认真、劳动积极、卫生清洁、纪律好的同学都可加分在每个星期三的班会课，用十分钟时间来总结与奖励。⑹、每学年普访一次，密切与家长配合，共同教育学生。

2、抓好学生的学风建设：

⑴、有目标才有动力。学年初，我与学生制定具体的学习目标，在学科测试中实施达标进步奖，凡是达到目标就有奖，以激励更好的各层次的学生，掀起勤奋好学的热潮。

⑵、培养学生自觉复习、按时完成作业和预习的良好学习习惯。

⑶、充分利用《现代小学生报》，每天让学生读报纸，圈画好词、好句，并每天利用课前三分钟时间让学生读，及时评价，同时每隔三周让学生去阅览室看图书，增加学生阅读量，拓宽学生知识面。

⑷、抓好尖子生的培养和中下生的辅导补漏工作。⑸、学习上开展“每星期比一比”评出一个不缺交作业且质量较好的优秀小组的活动，以及实行小组长负责制、实施“以好带差”结对子的互帮互学活动。

⑹、定期开展写字比赛，培养学生写字习惯，提高学生写字速度。

3、其他方面：

⑴、培养学生良好的劳动习惯，搞好早、午、晚的卫生。⑵、每周一坚持举行升旗仪式，进行爱国主义教育。⑶、营造良好的推普环境，抓好推普宣传教育，让学生坚持推普。

⑷、教育学生配合学科老师认真上好体育、健康教育等课。

⑸严格要求学生做好广播操和眼保健操。

⑹重视学生的心理健康教育，对班内性格特殊的学生，班主任要多关心、多辅导，发现问题及时处理。⑺配合卫生院组织学生体检和预防针的接种工作，建立学生健康档案。

德育工作总结

2005---2006学

徐丽娟

作为一名低年级班主任，重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育，有效提高学生的思想道德素质。强调人人是德育工作者，树立正确的教育观、质量观、人才观。在完成教学任务的同时，有力、有效地渗透思想品德教育，让德育于各科教学中，于教师的一言一行中。具体计划如下：

1、通过“新世纪，我能行”的各项创新+实践的少先队活动，充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力，使少先队活动真正成为德育的有效阵地。

2、进一步加强行为规范的系列教育活动，通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动模式，成为行为规范特色班，使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”，并使全体学生养成良好的文明行为习惯，人人争做文明小市民。

3、通过“做小主人、创新形象”的系列教育活动，使学生从爱护身边的公物、植物、动物做起，为附小新形象出金点子，人人争做“附小形象大使”。

4、积极开展社会实践活动和“人人争做环保小卫士”的科技主题活动，使校本德育和社会德育有机结合。

5、继续开展“学习型家庭”的指导与研究，切实提高广大家长的自身素质和家庭教育水平。有效组织学生参与社区各项活动，使学校--家庭--社会这三位一体的德育网络保持整体性，形成强而有力的德育合力。

6、充分发挥行为规范示范员的表率作用，做到以一带四。

7、用班会、晨会进行常规教育，抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规，使行为规范训练经常化、规范化。

8、班级开展“我驾火箭添新星”的活动。设计四张星座宇航图，分别是：a、文明礼貌的“队礼星座”热情星--谦让星--尊师星--爱老星；b、遵守纪律的“大雁星座”自知星--克己星--值勤星；c、努力学习的“智慧星座”预习星--复习星--检查星--订正星；d、热爱劳动的“马兰花星座”育苗--长叶--开花--献果。以上四个星座是学生奋斗目标的过程，也是有计划的准备过程

（1）、小队里进行交流，队员在宇航计划中亮标，以求得到大家的支持和帮助。（队员可根据自己的情况，选择自己最弱项为攻克目标）

（2）、在壁报上以小队为单位把每个队员的星座图表布置出来

（3）、以后航行中，每到一站便可添上一颗闪耀的小星星。

（4）、报喜讯。在每个队员都有所得的基础上，评出“行为规范小标兵”，可命名为“大雁队员”、“白鸽队员”、“智多星队员”等称号。

德育工作总结

200６---200７学

徐丽娟 对于二年级的孩子来说，本学年是步入正轨后，正在稳步提高的阶段。本学年各项工作都展现出了良好地趋势。

一、这学年是已是二年级的下半学年，我想无论从哪方面，学生和我都要更有一定的进步与提高，首先我继续狠抓养成教育，它是靠思想认识支配的，因此养成与思想一齐抓。我采用的方法是从班会入手，逐条地学习守则和规范里的内容，做到了有计划、有总结，指导孩子们按守则、规范里的内容去做，同时，利用侧墙报这一有利的阵地进行评比，竞争，并且请班干部督促，提高了孩子们的认识，加强了表现的积极性，使得养成教育这方面有了很大的提高，流动红旗夺得了多次。

二、其次，抓班级管理。充分发挥班干部的带头作用，学年初，通过民主选举，竞选出了一批有实力的班干部团体，下发管理权力。小组长的作用不要忽视，抓小事、见成绩，鞋套、红领巾、指甲、桌位里、地面，都归他们管。这样层层管理，效果比较好。同时，班长的能力与威信通过我的教育与帮助大有提高，基本上有一些事情交给她与其他小干部一同完成可以放心，自习也上得很好，体现出了能力。

三、再次，与家长做到了及时勾通。我很重视与家长的联系，共同搞好对学生的教育。家长会时我把我的电话号码重新告诉了各位家长，并写出到了黑板上，进行了现场存储，这样方便了我们之间的联系，使问题很快得到解决。

四、谈些不足。回顾一学年的工作，自我感觉有些地方还需改善。如：班干部的作用还应更好地落到实处。

五、谈些今后的打算。除把想到的不足加以完善外，还要常抓学生的思想意识不放松。

德育工作总结

200７---200８学

徐丽娟 本学年一年级班教育，教学工作，主要做了“加强学生养成教育，开发儿童智力，熟悉学校校规，加大安全教育工作的力度，探讨儿童教育的新路子”等一系列推进新课程改革的工作。

学年一开始，首先对学生进行思想教育，让他们明确校规，校纪。要求每位同学背会《小学生守则》，了解〈〈守则〉〉内容，成为他们行为的指南。同时在校时要思想表现好，能自觉抵制不符合学校规定的行为，为班级教育，教学开了好头。在培养学生良好学风中，还狠抓了安全教育，增强了安全意识。让学生熟悉交通规则，熟记交通标志。上学，放学遵守路队。经常给学生讲解，比较什么事危险.不能干，什么事不道德.不诚信，应远离。引导学生懂的安全重于一切的道理。故一学年平安无事故。

在教学工作中，突出于教与乐的课堂改革实际。尝试新课程教法，以达到启迪智慧.开发智力的目的，并使娱乐和学习有机结合。摆脱儿童教育中那种死板的教学模式和传统教学模式的束缚。不搞单一的识字教学，应在识字的过程中让学生动手做，动脑想，互动表演，这样学起来学生有兴趣，又记得牢。如在学〈〈看花灯〉〉时，结合本地实际让学生回忆正月十五闹华灯的场面。学生兴趣得到提高，课堂气氛得到活跃，教学质量得到显著提高。在教学过程中渗透识字，拓宽了儿童学习渠道。另外，还注意促使学生认真参加课堂活动，积极完成学习任务，探究学习方法，培养学习能力。在本学年还针对儿童特点，开展了古诗文朗读比赛，作业评比，召开了两次差生帮扶会。教育学生讲诚信，在学生中不弄虚作假，采用多种形式使学生说实话，做实事。在对学生进行社会主义荣辱观的教育中，要求学生背会“八荣八耻”。对学生中存在的思想学习不求上进，得过且过，放任自流的坏习惯进行抵制。做到了班级活动，诚信教育周周有记录，学生月月有评比。在提高教学质量方面起了很大作用。

在体育卫生方面，要求学生坚持两课一操。会做广播体操，积极锻炼。卫生采取定时定点定人的做法使班级卫生和环境卫生显著改善。个人卫生则教育学生养成勤洗手.脸.衣服的好习惯。通过以上做法，各方面成效显著。

但也存在缺点，如本班差生面大，部分不足龄学生认识发展缓慢，阻碍了班级成绩提高。家庭教育与学校教育还存在误区等，在今后工作中定当加紧改进。

第五篇：微生物培训总结—孙丽娟

培 训 总 结

2015年8月1号、2号是个普通的周末，厂里领导请来专家林老师为我们培训有关微生物方面的知识。在新药典正式启用之前，帮我们做一些建议性指导。

培训分为两天，第一天主要讲微生物的一些概念、认识，药品中引起微生物污染的途径，药品中常见的微生物和2015版药典的相关知识。上午以理论知识为主，大概内容包括：

一、微生物的分类：原核，细菌、放线菌、螺旋体。真核：真菌、藻类。非细胞类：病毒和亚病毒。

二、微生物污染的途径和防止措施：（1）水，水中含有不同量的无机物质和有机物质，水具有一定的温度，溶解氧和PH值，决定了其存在着不同类群的微生物（2）空气环境，空气中缺乏微生物生长所需的营养物质，再加上水分少，较干燥，又有日光照射，因此微生物不能在空气中生长。（3）人员，由于检验人员操作不当或者生产员工的失误也会大大增加污染情况。所以对人员的管理应当有相应的要求，洁净区只限于该区域操作员工和经批准人员进入，人员数量也应该严格控制。（4）厂房与设施，无菌的环境是生产出合格的无菌药品的基础保障，因此，无菌的生产环境至关重要，它主要涉及环境的布局、设施条件、环境消毒、气流状况等。我们常用的灭菌通常是湿热灭菌和干热灭菌，湿热灭菌条件是121度15分钟，主要灭培养基、无菌服等，干热灭菌主要是平皿、吸管等玻璃器皿，条件为160度2个小时，相比较而言湿热灭菌所温度低、灭菌时间快、效果更好。此外就是2015版药典相关知识，相对于10版药典来说，更全面、更严谨。下午我们主要学习了菌种的一些知识，还做了实操练习，在化验室里林老师动手教我们做菌种传代、划线的方法，之前我们虽然也接触过，但是在一些细节上还是不够规范，手法有些差距。通过一天的讲解，我对微生物，对我的工作有了更深一步的理解，也明白了要学的还有很多。

第二天主要学习的是培养基的适用性和菌种的接收使用情况两大模块。培养基是我们每天都在用的东西，自认为很熟悉，可是当老师提到适用性检查、分类，我却不是很理解，每批培养基入库的时候都要做验证，证实它的质量。微生物限度检查中培养基适用性检查：在注重回收率达到70%时，是否确保检查用培养基上的菌落形态同对照培养基上一致。控制菌检查中培养基适用性检查：促生长能力----最短培养时间内长出相应的菌落；抑制能力-----最长培养时间下不得有菌生长；细菌培养时间：18-24-48小时；真菌培养时间：24-48-72小时，促生长取最短时间，抑制取最长时间。因此供试品在检查时，培养时间应取最长时间。菌种1.“菌株的传代次数不得超过5代”表示菌株传代只能传递到第四代，使用第四代时意味着菌株已经是第五代，因此，传代记录中不能显示传5代。2.标准菌株确认工作是否齐全：存活性确认，纯度确认，菌落形态、染色镜检及生化反应进行确认。3.菌种保藏所用的冰箱是否经过确认，是否容易结霜，且保存菌种（尤其是特异菌株）是否采用两种以上的方式，防止意外流失。除了理论我们下午仍然是进入实验室做实验，主要是学习革兰氏染色方法，我们每个人在老师的指导下都对不同的菌制了片子，在显微镜观察时虽然不是特别清晰，但我们掌握的相对正确的制片手法，加以练习会越来越好。

两天的培训虽然辛苦，但是我对于微生物有了进一步的了解，在工作中的不足也有了认识，对于这些需要改进的还有面临15版药典改版，我们有太多需要做的，改进的地方，还有几个月的时间里，通过我们的努力、领导的正确指导，相信我们组会把微生物做好，在保证质量的前提下，节约成本！