采购员面试问题解析(五)

第一篇：采购员面试问题解析(五)

如何解决采购中常见困难

1．到货不及时影响生产

签订订单同时要确定大致到货时间，了解供方发货渠道和发货信息，掌握到货的主动权，尽量避免到货不及时影响生产。如果供方说发货了一定要货运的联系方式，防止供方故意拖延发货时间。一定要做到货走到哪儿，大约什么时候到心里都要有数。

防止到货时间造成影响还需要采购人员有一定的物流常识，发货需多久到，通过什么方式到货更便捷。

偶尔因为供方失误或需方订单跟踪失误就需要和生产部门及时沟通做好调整生产尽量将损失降到最低。

2．到货后不合格处理（质量、数量）

质量不合格时供方在保证质量合格的情况下紧急替换，或者就近少量采购、或者同行换货；数量不符的情况，及时与供方沟通，确定是由于供方发货遗失或者是物流运输问题。商议赔偿结果确定是供方赔偿还是直接找物流公司赔偿。一般采购材料不负责运输把运输交由供方负责，出现问题处理由供方负责可以为采购工作争取更多的利益保障。如果运输由需方自己负责，三方确定是物流运输损伤或者遗失，核算损失直接向物流公司索赔。

一般索赔的时间都是比较长手续也比较复杂，所以做好耐心处理的准备，同时也要尽量避免这种情况的发生。与供方强调质量和产品的外包装，避免出现到货后不合格。与物流公司也要强调数量和运输中的安全事宜及损失赔偿的权责利益。必须强调是设备采购中一定要留质保金，不能将货款全额付完，因为设备经常出现维修问题，留部分质保金是防止供方不处理时需方自己维修所需费用，具体金额多少要示供需双方而定。

3．紧急采购的处理

一般是由于销售计划紧急临时更改生产安排，材料的采购就比较紧急。两种解决方案：一是通过地理位置最近的生产厂家或者贸易商采购，成本放后，这需要市内采购的协助或者对周边城市的供货市场有一定了解。二是迅速找到供货厂家，加以最快的运输方式，这方面就需要熟悉物流市场，或者公司内部物流部门的帮助。

4．小试、中试采购困难处理

因为是处于研发阶段，采购的稳定性和数量的多寡都处理比较被动，往往这种采购比一个大单的采购困难更大。因为量比较少，很多供货公司不愿意签单，这个时候采购就要考查采购人员能力。刚从事采购的同行可能会觉得有难度，因为量不大而且可能这次要货下次就根本就不会再用了。

两种方法一种是直接告诉供货方公司正处于小试或者中试阶段，但是试验通过计划采购量会固定在一个多大的范围，或者自己分析或者询问公司技术人员了解大致情况或者自己灵活的编一个量，但是即使是编也要有理有据，要不然底气不足供货方多问几次之后便没了下文，采购最终将以失败告终。另一种就是告诉对方自己一直在用只是量不大，需要扩产需要多添几家供应商（一般这种方法我不用，毕竟这是一个信誉问题，但是被迫无奈也只有用此方法了）。采购中还会出现形形色色的问题，毕竟比较采购是一个比较琐碎的工作，所以遇见问题一定要灵活操作并要有十足的耐心，多扩大一些业务圈以便在遇到紧急情况时可以有人给出一些帮助。

采购基本知识

采购的分类

（一）按价格分类

1.招标采购 2.询价采购 3.比价采购 4.议价采购 5.定价采购 6.公开市场采购

（二）按采购主体分类

1.个人采购 2.集团采购

（三）按采购方法分类

1.传统采购

2.科学采购

（1）订货点采购（2）MRP采购（3）JIT采购（4）供应链采购（5）电子商务采购

谈判不是球赛，更不是战争，在球赛或战争中只有一个赢家，别一个是输家，在成功的谈判里，双方应该都是赢家(双赢), 不是一方可能比另一方多赢一些。

1.谈判前要有充分的准备.只与有权决定的人谈判

3.尽量在本企业办公室谈判

采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度，杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。/

4.对等原则

不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对自己不利。也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈，先拒绝，再研究对策。

5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，不论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象：费九牛二虎力，终于获取了你的一点宝贵的让步！永远不要忘记：在谈判中的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样比较容易获得有利的交易条件。

6.放长线钓大鱼

采购人员要避免先让对手知道我公司的需要，否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。

7.必要时转移话题

若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶，缓和紧张气氛。并寻找新的切入点或更合适的谈判机会

8．谈判时要避免破裂，同时不要草率决定

有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会给对方留一点退路，另一方面，采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好，免勉强协议可能后患无穷。

9．尽量成为一个好的倾听者

10．尽量从对方的立场说话

成功的谈判都是在彼此和谐的气氛下进行才可能达成，在相同的交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，让对方感到：达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

11．以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。此时不防以退为进，请示领导或与同事研究弄清事实情况后，再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。

12．交谈集中在我方强势点（销售量、市场占有率成长等）上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标，让供应商对我公司有热忱，有兴趣。不要过多谈及我方弱势点，一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点，以消减你的强项。

13．以数据事实说话，提高权威性

无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指：充分动用准确的数据分析，如销售额分析，市场份额分析，品类表现分析，毛利分析等，进行横向及纵向的比较。

14．控制谈判的时间

预计的谈判时间一到，就应真的结果谈判离开，让对方紧张，做出更大的让步。可是能的话，把他的竟争对手也约来谈，让你的助理故意进来告诉下一个约谈的对象已经在等待。

15．不要误认为50/50最好

谈双赢，有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。

有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件，然后让对方也得到一点好处，能对他们的公司交代。所以说永远要求那些不可能的事情。

第二篇：采购员面试问题解析六

61、采购管理中,有哪些相关的质量记录?

答：设计、检验、试验、调查、审核、评审是证实质量体系符合规定要求并有效运行的重要证据，因此应予以保存。

62、采购中影响交期的因素有哪些?

答：a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的退货b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、加单和订单被取消d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期,而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、更改了设计、替换了材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良第一品质描述不清楚,第二,品质资料有问题(如旧版图)f.采购对供应商资料管理问题，如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联系人不准确都可导致交期不准。至于如何改善只有你根据经验自己答了

63、采购员与公司内部各部门的关系是什么?

答：沟通协调互助配合的关系

64、简单描述MRP系统中的架构?你是怎样理解的?

答：物料需求计划（Material Requirements Planning),简称MRP,是依据产品的结构或物料清单，实现物料信息的集成，形成上小下宽的锥形产品结构。其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配件，是企业物资供应部门的业务；中间是半成品，属于生产部门的业务。产品结构反映了各个物料之间的从属关系与数量，用连线表示工艺流程和时间周期。

实际上，MRP是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。MRP为Material Requirement Planning的缩写，中文译为“物料需求计划”。MRP是在定货点法（order point system）计划基础上发展形成的一种新的库存计划与控制方法，是建立在计算机基础上的生产计划与库存控制系统。其主要内容包括客户需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存纪录。其中客户需求管理包括客户订单管理及销售预测，将实际的客户订单数与科学的客户需求预测相结合即能得出客户需要什么以及需求多少。

应注意的是，客户需求预测应是科学的预测，而不是主观的猜测或只是一个主观的愿望。产品生产计划指的是最终将生产的产品的时间和数量，这将成为决定需要多少劳动力和设备以及需要多少原材料和资金的依据。产品生产计划应是客户需求与现有库存量比较的结果。产品生产计划要求非常精确，因为不准确的产品生产计划有可能导致资源浪费或是不能满足客户的需求。

原材料计划是在产品生产计划的基础上制订的原材料需求计划，表示要生产所需要的产品而需要准备的原材料的具体情况。而在确定购买原材料之前，需要检查现有库存纪录，并通过比较得实际的购买量，因此，保证库存数据的准确性尤为重要。我不会用MRP，只会用ERP至于架构你还是请教高人吧.采购员与公司内部各部门的关系是什么?沟通协调互助配合的关系。

a.与管理部门之协调关系:采购部门对公司生产或商品成本之节省，能产生重大的贡献；对公司生产所

需原料或销售部门商品之供应，亦会产生直接之影响。为了使采购功能有效发挥，公司管理当局应重视采购部门之横向联系，并应注意采购人员之专业训练及制定采购人员之行为规范等事宜。

b.与销售部门之协调关系:销售部门应提供正确的销售预测及销售目标等资料给采购部门，以期采购计划之有效执行.销售部门研订产品之价格，必须事先预估制造成本，尤其是占主要部分之材料成本。在预估材料成本方面，采购部门应提供充分之协助。销售部门在与顾客谈判特别订单及无库存的产品时，必须考虑采购的购运时间，避免造成无法如期交货的问题。采购部门应将从供应商处所获得的有关竞争同业的用料需求资讯，以及其产品之销售数量、品质、价格等资讯，提供给销售部门，以协助做好竞争策略之拟订工作。为了互惠起见，公司在政策上，会要求供应商购买本公司之产品，在此项政策之执行方面，销售部门与采购部门应密切配合办理。

c.与生产部门之协调关系:为了确保原料供应的稳定性，采购部门和生产管制部门需要经常交换资讯。生产控制部门应尽早通知采购部门有关产品的生产计划与物料的需求计划，使采购部门有充裕的时间寻求来源，并与供应商议价。而采购部门亦必须通知生产管制部门其所需要之购运时间及订购后可能发生的变化。若生产计划或采购计划中的数量或时程，有任何的改变，彼此均应迅速通知对方，以便及时做适当的调整与配合。

d.与质管部门之协调关系:基本上，采购人员必须熟悉有关品质的标准，以便从供应商处购买到合乎用途的东西。采购人员由于直接与供应商接触，能帮助品管部门建立供应商所能配合的一套检验标准。而品管部门亦应将检验结果告知采购人员，借以考核供应商。

e:与制造部门之协调关系:采购部门提供制造部门所需之物料，二者关系密切，但是二者却有不同之立场。通常，制造部门希望物料能快速供应，以免发生断料停工事情；而采购部门则希望能有充分时间进行议价，以期降低成本。因此，在采购的购运时间方面，彼此必须互相尊重、充分协调，切勿意气用事。又，对于“自制”或“外包”之决定，制造部门与采购部门彼此立场与见解亦可能有异，此时应以成本分析结果及策略上考量因素，彼此以客观的态度，共商办法。

f:与技术部门之协调关系:技术部门于设计物料规格时，不可过分强调追求理想，而忽略价格和市场因素；而采购部门也不可太强调价格因素而忽略品质要求。因此，技术部门应征询采购部门之意见，而采购部门亦应根据市场情报，建议适当之规格标准。总之，两者必须密切协调。期能顺利进行采购。另外，为了建立标准化，以收大量采购之效益，技术部门应于设计前多征询采购部门之意见，以期尽量减少物料品种，在此方面。两者应密切协调，产生良好的互动关系。又，在新产品之设计方面，采购部门应随时提供有关物料规格、性能、价格等最新资讯，以供技术部门参考。不过，目前对于物料的使用不仅要符合保护消费者的要求，也要达到环境保护及职业安全、健康的标准，使工程规格之设计更趋严格，因此限制了采购人员在使用替代性物料或产品之机会。所以工程与采购部门必须加强联系，以免违反公众安全与利益。

g.与仓储部门之协调关系:大量采购可以降低物料的单位成本，但是相对的，因存量的增加，而提高仓储成本。因此，为了使整体的采购成本降低，采购部门与仓储部门，必须有良好的沟通与协调，妥为设计适当的最低存量及订购点。采购部门应于订购作业完成时，将有关交货时间与数量等资料通知仓储部门，以便仓储部门能事先准备所需之空间；而仓储部门应定期将存量记录通知采购部门，以利存量之控制。又，对于退货、呆料、缺料等问题，采购人员亦应协助仓储人员处理。

h.与会计部门之协调关系:每一项采购交易，从订购开始到交货、请款、付款为止，都需要作会计处理。会计部门也可为采购部门提供各项有关之计算资料，例如：应付账款余额统计、实际支出金额与预算金额

之比较、材料成本之计算、价差之绩效计算等。不过，在许多企业与机构中，这些会计工作有时候会由采购部门担负一些职责。不管这些会计工作由谁执行，部门间紧密的协调与合作，通常可以从供应商获得折扣的机会，以及改善买卖关系。

i.与财务部门之协调关系:采购预算是公司资金需求的最主要部分，若无良好的财务计划，采购工作将无法顺利进行。采购人员在选择较佳品质时，必须考虑成本因素；在订购较大数量时，必须考虑公司财务负担能力；在议定价格时，必须考虑付款方式（现金支付或期票支付），以避免造成财务上的损失或风险。因此，采购部门应与财务部门在资金调度与运用、汇率与利率之价差、付款条件与额度等方面，做妥善之协调。

j.与法务部门之协调关系:采购作业会牵涉到法律问题。因此，采购人员必须具备与采购作业有关之法律知识，否则可能因不谙法律规定，在无意中，使公司陷入诉讼困境而遭受损失。在处理采购合约、纠纷、索赔以及智慧财产产权等方面，采购部门应与法务部门密切协调。未设法务部门的企业，必要时应聘请外界法律顾问协助。

k.与公关部门之协调关系:采购人员经常会与外界人士接触，在某种意义上，采购人员就是公关人员。采购人员的行为势必会影响到供应商以及其他关系人士对公司的观感与态度。如果设有公关部门的公司，则采购部门应与公关部门的密切合作，透过采购作业的执行，塑造良好的公司形象，并产生良性循环，使以后采购作业的执行，能更加顺利而有效。

1.与设计部门的配合：（1）物料规格；（2）物料标准；（3）新产品开发；2。与生产部门的配合：（1）物料的品质；（2）物料的数量；（3）供料时间；3。与财务部门的配合：4。与品管部门的配合：（1）品管知识；（2）品质标准；（3）物料验收；5。与销售部门的配合：（1）预估售价；（2）竞争资料的提供；（3）相互采购；6。与仓储部门的配合

第三篇：采购员面试问题解析(一)

采购员面试问题解析

采购员面试问题解析《一》

1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，而且要有3个解决方案？

答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。.2、为什么选择做采购？

答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。采购管理

3、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？

答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。

4、采购员应该怎样去开发新的供应商？

答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）进行供应商问卷调查-实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商；不合格则重新找。

5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装？

答：IC，电容，电阻大多是盘状的料带封装，IC也有盒装的，晶振要经过无尘车间封装，成品是用盒装的每层之间都隔有海绵

6、电子料的市场价格怎样？

答：这个不好说，变动很大，自己查查最近的价格。

7、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不同意退货(不能向客户索赔)？

答：通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同，当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何处理方式，一般来讲，客户肯定会给予你一些处理的方式，例如说：为这批货找新的买家，需要一定的时间，所以，这时候，一般来讲，口头上客户是说要找新买家，可是时间不等，你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户，同时适当的跟供应商沟通，如果此款产品是行业中通用了，也就是说是标准件，可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去，用双方合作的诚信关系，试着去说服供应商，如果供应商不帮忙，不同意退货的话，只能跟老板或是跟客户商量，把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行，或是寻找一些相关信息，看能否把这批货卖出去！因为采购商都有跟供应商签定合同，不是供应商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处理；

8、公司产品的成本呢

答：原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输

9、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？

答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。

采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决前期存在的不良现象，提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有一个明确思想，全力配合我司的一个开发过程。

10、如何维持旧供应商关系？

答：供应商关系的维护：因为供应商不是客户，没有必要经常主动打电话去联络感情，有必要时才进行联络，一般供应商都会主动打电话给采购，公事公办，如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!

11、介绍一下工作经历，说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁？部门人员分工情况介绍？

答： <1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系 <2>询价，比价，议价，且适时，适量，适质。适价购进公司所需材料

<3>供应商日常评鉴及考核管理 <4>依据用料需求发出订单及交期跟催

<5>与供应商协商如何处理来料异常 <6>配合采购经理达成部门目标<7>提供快速准确的报价给客户 <8>提供最新的市场行情并参与采购决策<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本 <2>以最快速度处理品质异常

<3>每日订货追踪日报表之制定 <4>跟催当日及明后两日物料状况

<5>依据SQ下达PO单 <6>新供应商开发及新机种物料的询价，议价，比价

12、如何判定供应商报价的真实？

<1>通过多家比价

<2>通过成本分

<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定

13、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理对这种情况

答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。

另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格。

第四篇：采购员面试问题

你认为采购员的价值体现在哪里？顺便谈谈你对采购的认识！

回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本；二是保障质量；三

是提高生产力；四是有广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易，而是一门

专业学科，需要研究与积累。

对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈

你通常是如何估算产品成本！

回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在这

方面没有任何投机取巧的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一

般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。

客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意

退货，你认为采购应该怎么处理？

回答：按照合同办事！这种情况，责任不在供应商，应该首先与客户沟通，要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失；一方

面与供应商沟通协商，看看这种物料是否能够帮助处理消耗，如果是常规物

料，市场通用，供应商还是会理解并协助的。

询价过程中，如果老供应商的报价经常比新供应商报价高，但是

沟通后又同意适当降低，你认为采购应如何处理对这种情况；

回答：一定要把采购物料分开，新老供应商都分摊一部分：这样可以震慑老

供应商，让他有压力，等于告诉他如果再这样下去，下一次就可能被取代！

同时也给新供应商一个机会，但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。

这样，在多了一个供应商的前提下，又使双方都有压力，互相竞争制约。

采购过程中，也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒，你会怎

么样处理？

回答：这个就不用多说了，想做一个合格的采购，这方面是要

有“免疫”功能的！老话说得好：吃人家的嘴短，拿人家的手短。你如果违

规，早晚得出事！有违职业操守的事情，还是敬而远之为好，否则，采购这

个圈子说大不大，说小不小，传出去，没得混了！

不错的薪水和有利的发展，你会选择哪一样？除了工资，什么样的福利最吸引你？

回答：当然时兼而有之最好！单选，就选有利的发展。至于说到福利，我觉

得在社会保险保障的前提下，其他的无所谓。

市场原材料价格上涨，长期合作的供应商提出涨价要求，你觉得

采购应该做哪些工作？

回答：此时采购要做的就是调查市场行情，核实市场价格，作出相应合理的价格调整，但是不包括提出涨价之前已经下发的采购单，并约定价格回落时

要调整回原来的或与市价相应的价格。

你以前的公司有采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实

现或达到的；

回答：这是最基本的业务操作。但主要是针对原材料的核查与调整，至于其

他方面，在工序不变的情况下是无需也很难调整的。

除非有超大量的采购时，可以要求供应商适当的调整价格，因为这时你接到的订单也会因为单量较大，而遭到来自客户的价格挤压，这样的情况供应商一般会理解的。

假如公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？

回答：

如果是常规物料，这种情况在运作正常的公司一般不会出现，出现了，就说明你的公司的采购程序和管理程序有问题了，因为这是在公司常规采购

计划之列的。如果是订单来的很突然，出于维护客户的角度，可以采用

国内的同种物料代替，价格尽量压低，核算一下，能做就做。、你认为采购该如何让公司和供应商共同发展

谈谈你对采购战略的看法。

回答：

形成这样的状态是双方能够长期合作的基础，没有这样的合作态度，采购

本身已经不合格了！这是基本的要求。达到这样的效果，其实很简单，就是要你的供应商明白，客户不单单是你们的，也是他们的，你们的之间的利益是联系在一起的，休戚与共，唇亡齿寒！这个简单的道理，相信每个供应商都会明白并理

解的，关键是作为采购人员也要能够沟通明白，懂得灌输。

第五篇：采购员面试问题

1、你认为采购员的价值体现在哪里？顺便谈谈你对采购的认识！回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本；二是保障质量；三是提高生产力；四是有广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易，而是一门专业学科，需要研究与积累。

2、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！

回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在这方面没有任何投机取巧的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。

3、客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意退货，你认为采购应该怎么处理？

回答：按照合同办事！这种情况，责任不在供应商，应该首先与客户沟通，要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失；一方面与供应商沟通协商，看看这种物料是否能够帮助处理消耗，如果是常规物料，市场通用，供应商还是会理解并协助的。

4、询价过程中，如果老供应商的报价经常比新供应商报价高，但是沟通后又同意适当降低，你认为采购应如何处理对这种情况；

回答：一定要把采购物料分开，新老供应商都分摊一部分：这样可以震慑老供应商，让他有压力，等于告诉他如果再这样下去，下一次就可能被取代！同时也给新供应商一个机会，但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。这样，在多了一个供应商的前提下，又使双方都有压力，互相竞争制约。

5、采购过程中，也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒，你会怎么样处理？回答：这个就不用多说了，想做一个合格的采购，这方面是要有“免疫”功能的！老话说得好：吃人家的嘴短，拿人家的手短。你如果违规，早晚得出事！有违职业操守的事情，还是敬而远之为好，否则，采购这个圈子说大不大，说小不小，传出去，没得混了！

6、不错的薪水和有利的发展，你会选择哪一样？除了工资，什么样的福利最吸引你？

回答：当然时兼而有之最好！单选，就选有利的发展。至于说到福利，我觉得在社会保险保障的前提下，其他的无所谓。

7、市场原材料价格上涨，长期合作的供应商提出涨价要求，你觉得采购应该做哪些工作？

回答：此时采购要做的就是调查市场行情，核实市场价格，作出相应合理的价格调整，但是不包括提出涨价之前已经下发的采购单，并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价格。

8、你以前的公司有采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的；

回答：这是最基本的业务操作。但主要是针对原材料的核查与调整，至于其他方面，在工序不变的情况下是无需也很难调整的。除非有超大量的采购时，可以要求供应商适当的调整价格，因为这时你接到的订单也会因为单量较大，而遭到来自客户的价格挤压，这样的情况供应商一般会理解的。

9、假如公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？

回答：如果是常规物料，这种情况在运作正常的公司一般不会出现，出现了，就说明你的公司的采购程序和管理程序有问题了，因为这是在公司常规采购计划之列的。如果是订单来的很突然，出于维护客户的角度，可以采用国内的同种物料代替，价格尽量压低，核算一下，能做就做。

10、你认为采购该如何让公司和供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法。

回答：形成这样的状态是双方能够长期合作的基础，没有这样的合作态度，采购本身已经不合格了！这是基本的要求。达到这样的效果，其实很简单，就是要你的供应商明白，客户不单单是你们的，也是他们的，你们的之间的利益是联系在一起的，休戚与共，唇亡齿寒！这个简单的道理，相信每个供应商都会明白并理解的，关键是作为采购人员也要能够沟通明白，懂得灌输。

1、你是如何做采购的？（指的是采购流程）

2、你觉得做一个采购人员应具备什么样的素质？（责任心强，良好的职业道德，沟通能力较强，抗压能力强，敏锐的数字感等）

3、你是怎么开发供应商的？（开发供应商的基本流程和自己的见解）a．各种采购指南

b．新闻传播媒体，电视，广播和报纸等 c．各种产品发表会 d．各类产品展销会 e．行业协会 f．行业或政府之统计调查报告或刊物

g．同行或供应商介绍 h．供应商主动联络 i．其他途径

4、供应商经常会延迟交货，你是怎么处理的？

从两方面分析，采购员自身分析。供应商角度分析，可以有弥补方法和防范于未然的方法：视情节严重以及双方的关系而定。轻则警告，中则索赔，重则告上法庭，另外记得换一家供应商。

5、你会不会用ERP或MEP？（会工作流程和电脑就行）

6、如何控制供应商晚交货？

供应商的控制最有效的方式是缴纳投标保证金，如果供应商交货时间晚了，则扣除相应比例或全部扣除，这是属于弥补的方法。而防患于未然的方法则是企业可以再招标的过程中进行风险防范，比如签订预备供应商合同，即如果中标供应商无法按照合同开展合作，那么预备供应商就可以马上顶上去。

7、作为一个采购员，你对拿回扣事宜如何看待？ 这是一个比较敏感的话题，中国有句古话叫，吃人家嘴软，拿人家手短，你收了人家的回扣，如果他的产品品质有问题你也不好处理，到头来赔了夫人又折兵，连工作都有可能丢掉，所以要拒收回扣，如果供应商肯给回扣，就说明这件物品还有利益空间，还可以降低价格来做这笔生意，那么就选择让对方降价。

8、如果在采购过程中发生了欠料满足不了生产或影响了出货，你会怎么处理？

欠料部分为供应商原因和自我原因两种。如果是工厂的原因，在满足不了生产的情况下，分两步走，第一，马上把供应商叫到生产现场，让他们知道确实是停产，让厂家拿出解决方案，提出补料到位时间，然后把这个时间跟公司的业务或者是客户沟通，询问客户最晚可以等待时间，这段时间就是要解决因缺料造成停产影响出货的问题，如果厂家可以及时补货到位，那最好，如果不能及时补货到位，影响出货，就必须跟客户如实反映，我们做业务的都知道客户生气归生气，毕竟我们不是经常因缺料影响出货，客户肯定可以理解，也许会给于一定的延期时间，当然在补货后满足了出货后一定要对厂家进行处罚。有力的避免以后的合作，杜绝类似的事情再发生。

9、你会用什么方法不断降低采购成本为企业创造利润？

同一种产品要2-3家工厂同时供货，在质量相同的情况下，给价格低的配额高一点。当然在价格一样的情况下，谁的质量好配额就高一点，这样从不尽从直接价格上节省生产，如果质量上去了，客户满意了，无形的采购成本也是替公司盈利的主要手段。时刻注意愿意原材料的涨幅，涨价的时候适当的给供应商按照百分比的价格上涨，当材料的价格下降时，可以很大幅度的降低采购成本。

10、有一批无聊你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已经取消此订单，但公司其他的产品又不可能用得到。请问你该如何解决？3个解决方案

这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，如果供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此订单，请其帮忙将所定原材料用于其他产品的生产。若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用，若将来有用，只需与供应商协调将送货期退后即可，若不可再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额清算，并考虑物料报废后是否有其利用价值，尽可能将损失降到最低，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。

11、为什么会选择做采购？

可以熟悉商品市场，增长见识。可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。要做好采购不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。

12、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？

采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购远的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你就算是一个合格的采购。

13、采购员应该怎么样去开发新的供应商？ 大体是先收集供应商的信息，然后进行供应商问卷调查，实施调查，然后评估，供应商送样，合格，列入合格供应商，不合格就重新找

14、公司产品的成本是什么？

原材料费用，制造费用（水电，人工，维修，包装，检验，机器折旧等）管理费用，税收，利润和运输

15、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？

技术进步，成本的降低，供货周期的缩短，质量控制水平的提高，发展规模和速度等方面。采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决前期存在的不良现象，提出往后的发展木匾及战略目标，让供货商有一个明确思想，全力配合我。

16、如何维持旧供应商的关系？

供应商关系的维护，因为供应商不是客户，没有必要经常主动打电话过去联络感情，有必要时才进行联络，一般供应商都会主动打电话给你。公事公办，如果是私事就像对待普通朋友就可以了

17、介绍一下工作经历，说说以前的采购部门日常工作，部门组织结构，直接上司是谁，部门人员分工情况？

开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系。询价，比价，议价，适时，适量，适质，适价购进公司所需材料。供应商日常评鉴及考核管理。依据用料需求发出订单及交期跟催。与供应商协商如何处理来料异常。配合采购经理达成部门目标。提供快速准确的报价给客户。提供最新的市场行情并参与采购决策。提供物料代用品并分析替代品的可行性以降低采购成本。以最快的速度处理品质异常。每日订货追踪日报表之制定。跟催当日及明后两日物料状况。

18、如何判定供应商报价真实与否？

通过国家比价。通过成本分析。通过该产品的功能定位来自于同等产品比较尽兴确定。依据SQ下达PO单。

19、你以前的公司有采购计划或降价目标嘛？谈谈你们是如何实现或达到的？ 每一个正规公司都有这样的计划，在市场没有大的变化下，是按原计划进行的，对于最后比原计划还要低的成本下，公司高层给于了差价的10%的奖励，降价一就是多寻厂商报价，再就是赵可替代的新材料替代来降价，货源最好从生产商拿货减少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长。再就是做好计划对常用物料统购，量大单价可以再优惠。20、如果你被公司录取，你会如何开展你的工作？

首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉工作环境，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

21、如果供应商交期无法完成，采购应怎么办？

如果供应商的交期无法达成，先发改善通知书，强烈要求对方改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强制对方改善，若对方无法改善，建议更换新的供应商。

22、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成品？

在新产品评估价格前，首先要知道新产品的零件BOM表，可以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格，再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准，而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹。我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以达到最好的谈判效果。

23、如何管理供应商？

将所有的供应商列在一张表上，定期对供应商的品质，交期，配合度进行评审，并列入评审资料中，根据评审结果对供应商进行淘汰或更换，如果表现特别号的供应商可视其情况多下订单

24、你最大的弱点是什么？ 有时会过于敏感，在意别人的评价

25、你有什么问题？

你们公司是怎样的一个上班制？

26、采购人员日常工作的重点是什么？

开发，维护并评价供应商，此案够合同谈判，价格评估，制定并不断改进采购流程，采购物质的质量要求和规格书，管理很多方面。

27、采购中怎样维护你的数据库？

供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货量，交货方式，供应商的账号，地址，联系方式等信息变更要及时，另外改数据前一定要经过领导的确认。

28、采购的流程及相关的单据名称？

接受采购计划，寻比议价，下订单，审核，跟催，收货，付款，退货。单据有；请购单，采购单，询价单，进货单等

29、评价一个供应商应该具备的素质？

提供合适的品质，充分的数量及准时交货，合理的价格以及热情的服务。30、对于供应商的评估有哪些项目？

一般经营状况。制造能力。技术能力。管理能力之绩效。品质能力。

31、你在做采购时的困惑？

产品的价格，供应商到底还有多少利润？

32、什么事采购5R管理？

合适的供应商。合适的品质。合适的时间。合适的价格。合适的数量。

33、采购成本降低的方法？

设计优化法。成本核算法。类比降价法。招标竞价法。规模效应法。国产化降价法。

34、采购员与供应商的关系是什么？

互助互利互信的合作与交流关系。增加互相的利益减少互相的损失。

35、你觉得做一名采购人员应具备什么样的素质？

首先一定要具有职业道德和较高的职业操守，要有廉洁，自律的思想，不能因自己的私心而损失公司的利益。

36、请你用一分钟来阐述你自己？ 我是一个很懂得感恩的人，37、你如何砍价？ 当产品的价格从商业手段无法突破时，可以从技术方面入手，对产品进行细致的成本分析，掌握决定产品的成本的主要要素，了解配件行情及供需比例，这样会对产品了然于胸，便于谈判，也可以帮助合作伙伴降低成本，达到双赢。