维护金融消费安全、共建和谐金融环境征文要求[五篇材料]

第一篇：维护金融消费安全、共建和谐金融环境征文要求

“维护金融消费安全·共建和谐金融环境” 征文要求最近丹阳市人民银行组织开展“3·15金融消费权益保护宣传月” 主题宣传教育活动，其中一项内容是征文活动。为完成这一任务，现将有关要求通知如下：

1、写征文的对象：全体沃德、客服经理

2、征文内容：

认真总结本单位或本人在解决经营纠纷、服务矛盾、不泄露客户信息、不损害客户利益、维护金融消费者权益、依法合规诚信经营等方面好的经验做法、新人新事，体裁不限，篇幅约1500字左右。要求内容真实、情感真挚、有事例、能体现规范、高效、惠民的金融服务理念。

箱。

丹阳支行

2013年3月15日

3、文章写好后，请于3月25日前电子档报徐松南邮

第二篇：学习金融知识了解风险责任共建和谐金融

学习金融知识了解风险责任共建和谐金融

中国邮政储蓄银行小额贷款

产品定义

小额贷款是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款，分为农户小额贷款和商户小额贷款；

农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款；

商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主（包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人股东等）、个体工商户等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。

适用对象

18-60周岁，具备完全民事行为能力的自然人。

贷款品种

农户保证贷款；农户联保贷款；商户保证贷款；商户联保贷款。贷款额度

农户贷款最高5万元，商户贷款最高10万元（部分地区额度更高，详情请咨询当地邮储银行分支机构）。

申请材料

小额贷款申请表；

您的有效身份证件原件和复印件；

您的当地常住户口薄或经营居住满一年的证明材料；

办理贷款所需的其他材料；

申请商户小额贷款，还需要提供：

1、经年检合格的营业执照原件及复印件（工商部门规定不需要办理工商营业执照的可不提供）；从事特许经营的，还应提供相关行政主管部门的经营许可证原件及复印件；

2、经营场所产权证明或租赁合同（协议书），如果均不能提供，应通过第三方确认经营场所产权和租赁关系；农村地区没有产权证明的可不提供。

服务特色

方便、快捷，贷款审查审批速度快，最快3个工作日出具审批意见； “阳光信贷”，除贷款利息外不收取任何附加费用；

“按时还款激励”，如果您按时还款，将有机会享受免息优惠，一年期贷款最多可享受两次。

第三篇：维护生产安全营造和谐环境

维护生产安全营造和谐环境

2月25日下午3：00，经贸系统工会在区政府538会议室举办了2009各单位工会安全知识培训。经贸系统张锐平主席、经贸系统下属各单位工会主席参加了本次培训。培训由经贸系统张锐平主席主持。

张锐平主席给大家讲解了生产安全知识，张锐平主席的讲解贴近生活、联系实际，向各单位工会主席详细介绍了生产安全“五防”，即防火、防盗、防水、防爆、防意外伤害，并联系近几年发生的安全事故案例，分析了名单位在加强生产安全防范教育过程中应采取的方法和措施，使各单位对生产安全问题有了更深刻的理解，同时也认识到加强各单位的生产安全教育的必要性。张锐平主席也就各单位加强生产安全防范教育和日常管理工作提出了具体的要求，安全、稳定是和谐环境的基础，生产安全教育要常抓不懈、警钟长鸣。尤其针对最近社会上出现一些不稳定因素，我们更应该积极关注生产动态，保障各单位稳定。生产工作无小事，任何细节都不能粗心大意。

培训最后经贸系统张锐平主席做了总结性发言，充分肯定了本次安全培训的重要意义。各单位的生产安全稳定是做好一切工作的前提，也是重中之重。在工作中应该时刻把生产安全放在第一位，保障员工的思想安全、人身安全和财产安全，各单位应该重视对员工的安全教育，这是增强员工法制观念、确保人身财产安全、维护各单位稳定的有效途径。员工不但应该了解日常生活中应

注意的一些安全问题，更应该切实保障自身安全，所以各单位除了要加强各单位综合治理和安全管理外，更重要的是各单位工会要切实开展员工的安全教育，普及法律安全知识，增强员工安全防范意识，提高员工的自我防范和自我保护能力，共同营造安全稳定的环境。

（经贸系统工会供稿）

第四篇：加强食品质量监管营造安全和谐消费环境

加强食品质量监管营造安全和谐消费环境

加强食品质量监管营造安全和谐消费环境

在开展食品安全宣传月活动中，遂宁市工商局以今年的3.15国际消费者权益日宣传纪念活动为契机，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“打假维权、服务百姓”和“消费与环境”为主题，认真开展了食品安全

宣传月活动，努力营造安全放心的消费环境，切实保护了消费者的合法权益，使我市消费者权益保护工作上了一个新的台阶。

一、重拳出击，成效显著

依法保护好消费者的合法权益，努力营造安全和谐的消费环境，是工商部门依法履行职责的要求，也是坚持以人为本，落实科学发展观和构建和谐社会的必然需要。遂宁市工商局始终把保护消费者合法权益作为市场监管和行政执法工作的重中之重，采取了一系列有效措施，取得了显著成效。仅2005年我局出动执法人员13761人次，出动执法车辆1052台次，检查食品经营户31565户次，查处无照经营100户，立案查处各种违法违规案件297件，捣毁制假售假窝点6个，取缔私屠滥宰14户，查获物资价值28.41万元。

二、主要做法

（一）加大宣传力度，营造良好社会氛围。为贯彻落实“消费与环境”年主题，根据省工商局有关通知精神，并结合我市具体实际，我局于3月1日至20日进行2006年3.15国际消费者权益日宣传纪念、咨询服务活动。市工商局将在市委、市政府的领导下，采取各种有效形式，精心安排，一是组织编印“消费与环境”年主题宣传资料8万份，制作录音磁带100盒、展板2块，在3月15日这天向广大消费者散发有关消保法规、消费知识、商品知识、维权知识等宣传资料；二是各部门、各单位在3.15前后围绕年主题，充分利用报刊、电台、电视台或墙报、板报、标语等形式，开展“消费维权”、“消费与安全环境”、“消费与节约资源”和“消费与环境保护”等方面的宣传；三是会同市消委组织有关部门单位积极开展了12315消费维权进市场、进商厦、进学校、进社区、进村镇、进风景区“六进”活动，四是做好现场咨询服务工作。3月15日的“3.15”活动指挥中心设在人民电影院广场，市工商局、市消委会成员单位（市质监局、市卫生局、市药监局、市物价局、市公安局）抽派2－3名综合素质强的同志在指挥中心组织开展宣传咨询服务活动；四是在由市工商局、市消委会提供十大侵害消费者权益的典型案例，在3.15宣传纪念活动现场公布，并在遂宁市电视台、遂宁日报、遂宁电视报等新闻媒体上进行披露。

（二）加强协作，形成合力。在“3.15”活动期间，市工商局会同市消委积极参与质监、药监、物价、公安、卫生等部门组织的对市场以及商品和服务的监督检查，揭露各种侵害消费者权益的行为。现场组织对商品质量的检查对比，销毁假冒伪劣产品，取得了良好的社会效应。

（三）加强公用企业监管，保护消费者合法权益。为了切实保护广大消费者合法权益，我局切实加大了对公用服务企业的监管力度。一方面依法加强公用服务企业监管，引导和监督经营者、服务者切实对消费者负责，为消费者提供合格的商品、规范的服务；另一方面就是维护市场公平交易和公平竞争，使经营者守法经营，诚信经营。3月10日，市工商局、市消委会组织部分食品生产经营企业、服务行业、公用事业等单位围绕“消费与环境”年主题召开座谈会，深化对年主题的认识和理解。同时于3月15日这天，还将组织10余家名优企业在活动指挥中心（原人民电影院广场）进行商品展示，以此达到消费指导，宣传名优企业（产品），扩大内需，拉动经济的效果。

（四）加大行政执法力度，有效地保护好消费者的合法权益

我局以总局明确的“六查六看”为监管的主要内容，采取有效措施，扎实推进监管工作的经常化、制度化、规范化，确保监管到位。我局先后组织实施了食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、红盾打假护农行动、服务领域消费维权整治、通讯市场专项整治等，促进了我市流通领域商品市场全面规范，确保了全市人民群众的身体健康和生命安全。

（五）以强化责任意识为重点，努力建立健全长效监管机制。一是建立了流通领域食品安全突发事件处置应急预案机制；二是实施了流通领域商品质量监督管理登记制；三是建立了商品质量监测制度，我局在经费十分紧张的情况下，投资30余万元购买了配备专业农药残留测定仪、亚硝酸盐快速测定仪等快速检测设备的检测车辆，深入城乡，对集贸市场、商场、超市的食品进行监测，并根据监测结果组织商品质量监督抽查。

（六）监管重心下移，切实加强对农村消费者权益保护

1、以工商监管、群众监督、企业自律为基础，全面构筑食品安全“三网”工程。今年，我局在市人民政府的领导下，在全市社区、乡镇、行政村积极推行连锁超市和放心购物示范店，引导和支持商贸流通龙头企业，向社区、农村发展连锁经营

网点，并向有条件的村延伸开设便利店。这项工作已初步推开，射洪县金源贸易股份有限公司在全县所有的行政村建立起300多家连锁店，目前已完成了前期准备工作。市局在射洪县和市城区进行了放心购物示范店的试点，已授牌放心购物示范店46家。下一步将把此项工作向农村推进，让广大农村消费者真正放心消费。

2、构筑“一会两站”维权网络平台。为了

更好地维护广大消费者的合法权益，今年我局进行了覆盖全市的县、乡、村三级消费维权监督网络建设，即：在乡（镇）设立消费者维护委员会分会，在村设立消费者申诉举报站和消费者投诉站，并根据各地实际，聘请义务联络员1235名。积极受理广大消费者特别是农村消费者的申（投）诉，切实加大了维权力度，实现了城乡维权同步发展，迅速壮大了全市消费维权力量。通过“一会两站”维权网络的建设，显示出了工商工作的权威性和亲和力，大大增强了流通领域商品质量监管后劲，成为了农村消费维权工作新的亮点。

（七）以现代科技手段为平台，全面构建消费维权网络。我局在市政府和省工商局领导支持下，经过近一年努力，顺利建成了由美国TIGEN公司最先进的“整合式呼叫平台”等现代信息技术和通信技术组成的，集综合指挥、快速服务、维权执法和信息收集糸统。指挥中心上连结四川省12315数据分析中心，下连结全市7个县（区）分局和63个工商所，日均话务量200余次。形成了申诉、举报、监管、查处、服务一体化的覆盖全市城乡的消费者申诉处理服务网络，成为政府倾听人民群众消费呼声，和联系广大消费者的桥梁。我局充分发挥12315申诉举报网络的作用，认真做好中央电视台“3.15”晚会12315热线值班工作。3月14日至3月15日两天时间，我局12315消费者申诉举报指挥中心工作人员将全天值班，至晚会结束。

三、今后的工作打算

2006年是落实“十一五”规划的开局之年，做好今年的消费者权益保护工作意义重大。我局将在省局的领导下，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，认真贯彻落实全国工商行政管理工作会议的部署，继续深入开展食品安全专项整治，切实维护食品市场消费安全；完善流通领域商品质量监管制度，提高流通领域商品质量监管水平；加大力度、完善措施，切实加强服务领域和农村地区的消费维权工作；创新工作机制，提高服务水平，积极推进12315行政执法网络体系建设，不断完善消费维权工作体系，克服畏难情绪和满足现状的思想，进一步增强责任意识、法制意识、服务意识和改革创新意识，切实把消保工作抓紧、抓实，抓出新的成效。

第五篇：普及食品药品安全知识 构建和谐安全消费环境

普及食品药品安全知识 构建和谐安全消费环境

一、食品药品法律法规知识

（一）《食品安全法》的相关规定

1、食品国家安全标准统一制定

第二十一条 食品安全国家标准由国务院卫生行政部门负责制定、公布，国务院标准化行政部门提供国家标准编号。有关产品国家标准涉及食品安全国家标准规定内容的，应当与食品安全国家标准相一致。

2、食品添加剂有硬标准，没有必要不得添加

第四十六条 食品生产者应当依照食品安全标准关于食品添加剂的品种、使用范围、用量的规定使用食品添加剂；不得在食品生产中使用食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质。

3、保健食品实行严格监管，宣传不得涉及治疗功能

第五十一条 国家对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管。有关监督管理部门应当依法履职，承担责任。具体管理办法由国务院规定。声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害，其标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容必须真实，应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等；产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。

4、代言虚假食品广告需承担连带赔偿责任

第五十五条 社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，与食品生产经营者承担连带责任。

5、建立强制召回制度，问题食品必须被召回和下架

第五十三条 国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产，召回已经上市销售的食品，通知相关生产经营者和消费者，并记录召回和通知情况。

6、食品不得施行免检

第六十条 食品安全监督管理部门对食品不得实施免检。

7、造成人身、财产损害，除赔偿损失外，还要支付“十倍赔偿金”第九十六条 违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法

承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

8、优先承担对消费者的民事赔偿责任

第九十七条 应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。

（二）《刑法》打击食品药品安全犯罪的相关规定

1、生产销售假药的处罚规定

第一百四十一条 生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

2、生产销售劣药的处罚规定

第一百四十二条 生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

3、生产销售不符合食品标准的处罚规定

第一百四十三条 生产、销售不符合食品安全标准的食品，足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。” 第一百四十四条 在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的，处五年以下有期徒刑，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，依照

本法第一百四十一条的规定处罚。

二、食品药品安全示范县创建知识

1、我县创建食品药品安全示范县工作目标

通过深入开展餐饮服务食品、保健食品、化妆品和药品、医疗器械等领域的安全示范创建工作，使全县食品药品安全责任落实更加到位，监管体制更加科学，城乡监管更加均衡，技术支撑更加高效，应急处臵更加得力，公众健康意识更加普及，辖区内重大食品药品安全事件零发生，特殊药品零流弊。

2、我县创建食品药品安全示范县工作任务

一是推进食品药品城乡一体化监管体系建设；二是深化食品药品诚信评价体系建设；三是抓好食品药品快检和药品不良反应监测体系建设；四是加强食品药品信息化监管体系建设；五是加大行政执法和应急处臵能力建设；六是构建饮食用药安全群防群治新机制；七是完善食品药品安全责任体系建设。

三、饮食用药安全知识

1、什么是食品质量安全

食品质量安全是指食品质量状况对食用者健康、安全的保证程度。包括三方面内容：一是食品的污染导致的质量安全问题。如生物性污染、化学性污染、物理性污染等。二是食品工业技术发展所带来的质量安全问题。如食品添加剂、食品生产配剂、介质以及辐射食品、转基因食品等。三是滥用食品标识。如伪造食品标识、缺少警示说明、虚假标注食品功能或成分、缺少中文食品标识（进口食品）等。

2、目前必须标注 QS 标志的食品有哪些

第一批必须标注 QS 的食品共 5 类，分别是小麦粉、大米、食用植物油、酱油、醋。第二批必须标注 QS 标志的食品共分 10 类，主要包括肉制品、乳制品、饮料、调味品（糖和味精）、方便面、饼干、罐头食品、冷冻饮品、膨化食品及速冻米面制品。第三批必须标注 QS 的食品共分 13 类，主要包括糖果制品、茶叶、葡萄酒及果酒、啤酒、黄酒、酱腌菜、蜜饯、炒货、蛋制品、可可制品、咖啡、水产加工品、淀粉及淀粉制品。

3、如何判别伪劣食品

防范“七字法”：即防“艳、白、长、反、小、低、散、”。一防“艳”。对颜色过分艳丽的食品要提防，如目前上市的草莓象蜡果一样又大又红又亮、咸菜梗亮黄诱人、瓶装的蕨菜鲜绿不褪色等，要留个心眼，是不是在添加色素上有问题？二防“白”。凡是食品呈不正常不自然的白色，十有八九会有漂白剂、增白剂、面粉处理剂等化学品的危害。三防“长”。尽量少吃保质期过长的食品，3℃贮藏的包装熟肉禽类产品采用巴氏杀菌的，保质期一般为 7—30 天。四防“反”。就是防反自然生长的食物，如果食用过多可能对身体产生影响。五防“小”。要提防小作坊式加工企业的产品，这类企业的食品平均抽样合格率最低，触目惊心的食品安全事件往往在这些企业出现。六防“低”。“低”是指在价格上明显低于一般价格水平的食品，价格太低的食品大多有“猫腻”。七防“散”。散就是散装食品，有些集贸市场销售的散装豆制品、散装熟食、酱菜等可能来自地下加工厂。

4、患胃溃疡者慎用的药物

患了胃溃疡，等于是胃里生了疮，因此用药应当谨慎，否则能使溃疡恶化，甚至引起大出血和胃穿孔。

解热镇痛药，如阿斯匹林、ＡＰＣ片、去痛片、消炎痛、保泰松等，都应当禁用。因这些酸性药物，对胃粘膜有刺激作用，能促使胃上皮细胞脱落，使胃粘膜失去保护作用，而增大加深溃疡面。这类药物还可使胃酸增加，进一步腐蚀有溃疡的部位，当胃壁血管受到侵蚀后，易破裂而引起出血。还有一些药物如可的松、氢化可的松、强的松龙、利血平等，也可使胃酸增多，加重病情，因此，也不宜服用。