第一篇:招聘酒店业务推广人员方案
现代酒店的营业内容与传统式的经营已大为不同,不仅营业项目包括了客房、餐厅之外的宴会及会议业务,而且在产品项目上也是经常推陈出新,甚至在软、硬设备及服务品质方面也要不断力求新颖出众。此外,酒店在业务推广方面更是各展身手,在销售策略的规划、销售活动的推行,也不断地推陈出新。
1.岗位职责
(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
(3)密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
(4)经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
(5)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
(6)合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。
2.任职要求
(1)思想品德
①有强烈的事业心、责任感,善于社交,待客热情有礼。
②工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓,敢担风险,肯于负责。
③作风严谨、求实,以身作则,不谋私利。
④保守酒店的商业秘密。
(2)知识水平
①专业管理知识
熟悉酒店销售学、酒店管理学,掌握旅游经济学,旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段,价格水平,客户状态,客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。
②政策法规知识
熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对外销售的方针、政策,了解主要客源国的旅游法规,熟悉合同法和有关旅游法规。
③其他知识
熟悉酒店产品的特点,了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性,了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。
(3)工作能力
①分析、判断能力
根据酒店对外销售的总方针、总政策和总经理制定销售策略,根据市场情况和客源变化不断进行分析判断,提出适合酒店的销售计划,并有针对性地提出具体客源市场的销售措施,以保证酒店的最佳开房率和收益。
②开拓创新能力
根据客源市场变化的情况,不断巩固传统市场及客户;积极开发新市场,新客源,提出有利于酒店销售的新设想、建议,发展多层次的市场销售渠道。
③组织协调能力
有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性,积极开展销售工作;能协调酒店各有关部门的关系,妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流,得到客户的信任和理解。
④业务实施能力
能按照酒店经营的总方针,积极开展宣传促销工作,对市场和客源的变化做出实事求是的分析,提出可行的销售计划,监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。
⑤社会活动能力
具有较强的社交能力,善于市场调查和信息沟通,能在各种场合与不同层次人员进行交谈,能圆满解决客人的要求,取得客户的信任,能争取各有关方面的支持和帮助。
⑥浯言文字表达能力
能起草销售部的业务报告、销售计划,草拟部门的管理制度和工作程序,撰写专题报告、工作总结。
熟练掌握一两门外语,能熟练运用外语与客人交谈、谈判和进行业务工作,阅读有关业务书信、资料。
(4)学历、经历、培训与身体素质
①学历:具备大专以上学历。
②经历:从事前台或销售工作五年以上。
③培训:经过本岗位资格培训,取得“岗位培训证书”。
④身体素质:仪表端庄,精力充沛,体魄健壮。
第二篇:酒店人员招聘方案
人员招聘方案
一、招聘方法
1、人才交流中心/劳动力市场
通过人才交流中心选择适合的管理人员,这样比较有针对性,而且费用比较低;
通过劳动力市场招聘技术工人,这样招聘的技术工人技术都比较高,而且比较能够吃苦;
计划:每周六上午9:00到人才市场、劳动力市场进行现场招聘。
2、校园招聘
对于相关专业的应届本科毕业生可以在校园直接进行招聘,方式主要有招聘洽谈会、招聘讲座、学校招生就业办推荐、招聘张贴等;
对于相关专业的在校中专、技校学生,可以通过跟校方就业办公室取得联系,在学生实习前就予以招聘;
计划:每年11月份开始就联系相关院校,获取毕业生的相关社会实践信息。根
据公司制定的人力资源规划,有目的性的招聘优秀学生;
每年5月份再联系相关院校,获取毕业生毕业信息,根据相关计划有针对
性的招聘。
3、网络招聘
网络招聘具有费用低、覆盖面广、时间周期性长、联系快捷方便等优点。计划:及时更新人才网的招聘计划及人员要求,每天由专人负责上人才网浏览人
才信息,并做好记录工作;由人事负责人来联系相关求职人员;
4、员工帮带
对在职员工进行宣传,由老员工带新员工的方式来获取资源。同时制定相关奖励方法,对相关进行帮带的老员工予以定额奖励;
计划:每半开一次员工动员会议,积极引导、鼓励在职员工介绍新成员。
5、人才猎取
通过员工的福利待遇、良好工作环境、优秀的管理模式来吸引人才。计划:对员工反映的热点问题予以回答及解决,发挥工会力量。
6、学校委培
通过跟相关技术院校相互合作的方式来完成招聘计划。由学校帮助联系生源,公司帮给学费,培训结束后与被委培对象签订劳动合同。
计划:四季度联系两家职业技术院校(中专、技校),确定委培人数、时间及费
用。
第三篇:微信推广人员招聘方案
微信推广人员招聘方案
一、招聘目的
1、弥补企业人力资源不足
2、公司微信公众平台提升关注度,增加受众需要
二、招聘岗位:
微信推广专员
三、招聘形式
人才招聘会(与学校合作)注意:
(一)简历筛选:
专业与学历:经济学、管理学、文学类优先,大专以上学历优先 工作经验:是否做过与人打交道的行业
(二)面试:
(1)形象气质。语言表达,工作态度,工作态度,求职动机,发展潜力等(2)工作阅历,经验,模式,发展潜力、心态,发展潜力,薪酬等(3)心理承受能力,交际能力
(4)再次进行深度沟通,求职意愿,综合素质等
四、招聘组织
组长():主要负责监督招聘工作进度,确保任务保质保量完成。
副组长():严格按照招聘计划方案分配招聘任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。
招聘项目专员():严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。招聘组织人员要对招聘最终结果负相应责任,并按照完成情况给与相应的考评,并作为月季度考评的重要依据,从而给招聘组织的执行力增加一个保险。
五、招聘时间
2016年3月15日---2016年4月15日
六、招聘地点
待定(湖北文理学院)
七、招聘结果分析和结论
1、实习并进行新人员的培训
在培训过程中对新进人员进行跟踪,及时反馈效果。
2、对整个招聘体系进行评估(1)招聘过程是否紧凑;(2)是否会给应聘者留下好印象;(3)所招人员是否符合人公司要求;
注意事项:
确定资助标准。资助人数
(1)学生是每个月换一批(推广效果不好,给不给资助,给多少)
(2)确定一批人用半年或者一年?(这批学生推广效果好,后期可成为公司实习生甚至转正机会?)
(3)学校档次?(襄职?湖北文理学院?还是几个学校配合一起?)
(4)社会影响?兼职学生只负责公众号推广?后期维护是否负责(取关的话与他们业绩是否相关)?
(5)对学生业绩的考核标准,主要后台这边监管,如何防止后期别人取消关注的过段时间在关注
例如:选6个学生,签半学期合同(每个周末负责帮公司推广),每人每月100元+提成,如果有学生一个月未增加1个关注,那么公司这边是否如期给100元?以公司名义去做慈善,那么对公司的形象时刻都需要考虑进去。
(6)微信推广到什么程度(关注人数增加到多少)终止推广,确定一个推广时间段,根据这个时间段估计大概预算。
第四篇:人员招聘方案
人员招聘方案
一、招聘岗位
活动筹备助理
二、岗位职责负责活动的宣传工作负责落实收集作品以及告知评选时间负责邀请评选人员以及通知落实到位
三、工作标准保证活动对象知晓此次活动作品整理整齐,并向策划人汇报相关评选人员准时到场
四、工作权力与权限若参赛作品不符合活动要求,有权在初赛取消其参赛资格有权代表活动策划人行使权力拥有本次活动的最终解释权
五、任职资格教育背景:专科学历工作经验:在校期间有相关活动组织经验技能技巧:(1)作热情积极,热爱本岗工作;
(2)有较强的工作责任心和上进心,谨慎细心,条理性强;
(3)具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
六、招聘原则
聘得起的、管得了的、用得好的、留得住的。
七、选人原则
1合适偏高;
2培训和职责的压力可培养大量的人才;
3目前活动迫切需要的人才。
八、招聘方式网络:人人网、前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、快点8网、驻马店人才网、百才招聘、百伯网、手递手、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等(具体视情况另定);现场招聘:北京劳动保障职业学院劳动经济管理系11级人力资源管理专业一班。
第五篇:人员招聘方案[范文模版]
人员招聘方案
根据公司人员需求状况,按照轻重缓急列出招聘岗位清单,作出人员招聘计划,明确各部门、各岗位需求人数,完成时间等事项,并报请领导审批,人力资源部门按计划落实,以确保招到与公司发展相适应的人才。
由于目前服务行业都处于人员紧张状态,所以应适当放宽招聘条件采用多种渠道进行招聘。为了确保所招聘人员上岗后的工作质量,应在筹备期以原定编人数的二到三倍进行招聘,特别是管理人员,上岗前通过综合素质培训逐一筛选优胜劣汰,这样也会减少营业后不必要的人员流失。
整个人员招聘过程需要经历三个步骤:招(发布、吸引)、选(甄选、审查、选择)、聘(双向的,个人可拒绝聘用)
一、招:发布职位,吸引人才,即招聘渠道的选择
针对公司招聘岗位类型需求及人员招聘紧急程度,可以综合考虑以下几种招聘渠道:
1、网络:E动人才网、58同城、智联招聘、51job等,通过网络
可以招到公司所需要的中高端人才,但如果想找到优秀人才,网络招聘不能守株待兔,要主动搜索网络上合适的人才,再
选定合适的时间进行统一的面试。
2、人才招聘会(校园招聘):结合我市人才市场情况,每周二、五在市人才市场会定期举行招聘会,据以往参加招聘会情况,我公司参加此招聘会意义不大(费用高150元/半天,参加此
招聘会人员多数为基层员工,这与我项目地址太远);卧龙
区人才市场为企业免费提供招聘,可以视情况参加,本身参
加招聘会也是公司宣传的一种渠道,可谓是一举两得;校园
招聘可以为公司储备一批储备干部,但目前公司处于发展期,此途径不太适用。
3、内部员工介绍:公司一些岗位专业性很强,比如平面设计、美工、信息员等专业岗位,就需要我们寻找对口人员,公司的在职员工的同学、朋友或以前的同事都可以成为我们的候
选人,我们可以通过多种激励手段(如现金奖励)鼓励员工向公
司推荐人才。
4、报纸等公共信息:在传统媒体上招聘如报纸:南阳晚报、晶
石、古城等;公司微信;LED屏等,此类广告费用较大,但
容易体现出公司形象,而且效果比较显著。
5、张贴海报、招聘专点(在我广场搭招聘帐篷):此渠道能招
聘到公司所需普通人员,此途径也最直接。
6、人才猎取:对于高端人才和技术性人才可通过此方法,但需
招聘人员能把我公司优势全部展现出来。
7、公司内部招聘选拔:这种方法最大的好处是能够更好地激励
优秀的员工,我们给优秀的员工一个崭新的发展平台,能够
进一步激发他的创造精神,从而为公司创造更大的效益,同
时,这可以为公司保留更多的优秀员工,提高公司员工稳定
性,这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供
一种解决方法。此方法可以在公司逐步稳定后适用。
二、选(甄选、审查、选择),即面试流程
1、甄选:人事部根据各岗位要求对收集上来的所有简历进行筛
选,选择适合我公司要求的优秀人员,做好简历筛选工作是
提高招聘效率及招聘质量的基础,也是面试的前提工作。
2、预约:提前1天电话通知应聘者,详细告知应聘者面试时间、地点、面试时需要准备资料等。
3、面试前期准备工作:1)物料准备:《员工应聘登记表》、笔、水杯、茶水、公司简介等;2)面试人员准备:哪个岗位需要
哪些人员参加面试,提前与面试人员定好时间,以确保面试的顺利进行;3)面试问题的准备:每个岗位应提前设定好面
试问题
4、面试过程:1)人事部引领人员应向应聘者介绍本次参与面试的面试官姓名、职位;2)人事部经理向面试者介绍公司基本
情况,并对应聘者的到来表示欢迎; 3)面试人员根据面试
问题进行提问,了解想要了解的情况;4)给应聘者一定的时
间,由应聘者提出自己所关心的问题;5)人事部经理引导面
试结束,并告知将在几天内给予答复;6)每个人的面试时间控
制在30分钟以内。
5、面试结束:1)面试小组人员总结面试记录,由相关部门共同
核定面试结果,确定暂定录用名单;2)人事部对暂定录用名
单人员资料信息进行核查,以确保面试人员资料的真实性;3)
一些特殊岗位如需复试,方法同上,最终确定录用名单;4)
人事部提前两天告知被录用人面试结果,以便于被录用人提
前准备入职资料。
三、聘,即录用员工,入职手续的办理流程
1、入职前:人事部提前准备《员工入职登记表》,培训资料、课件等的准备,新员工报到日,为其办理相关事项。
2、培训:1)根据入职人数,人事部制定不同的培训方式,5人
以下由人事部准备培训资料,新员工通过自学的方式进行学习,在学习过程中可随时进行抽查学习效果,并根据学习进
度强化重点内容的学习;5人以上需人事部提前准备学习课件,集中学习;批量入职(基层员工)需进行军训,人事部会根
据实际情况提前准备培训内容;2)学习内容:企业文化、规章制度、部门职责等;3)3天基本内容学习后人事部对新
员工进行考核,根据考核结果确定人员的去留;4)考试合格
后安排到所在部门进行学习,由本部门主管安排学习内容,在学习期内用人部门应及时向人事部反馈人员情况;5)新员
工入职将满一个月时,人事部对其进行跟进,主要形式:面
谈,主要了解其直接领导对其工作的评价;新员工对领导安
排的工作、直接领导、公司等各方面的看法。
3、转正手续办理:1)普通员工试用期1个月,管理人员试用期
3个月;3)新员工在转正前7个工作日向人事部书面提交转
正申请,人事部在接到转正申请后组织相关人员对新员工进
行考核(理论、实操、述职等方式);4)各部门经理给予转
正评价;5)人事部根据转正结果跟新员工进行面谈:转为正
式员工日期,延迟转正期(需改进地方),未通过考核,不
予录用等。
4、劳动合同的办理
南阳市盛业商贸有限公司招聘计划表
时间:2014年7月