大型酒店招聘计划方案

第一篇：大型酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案

一、招聘目的：

1、为酒店招聘合适员工，保证酒店正常开展运营工作。

2、选拔优秀人才，为酒店补充人员，提升酒店员工活力。

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、预计招聘人数：人

三、招聘职位：

1、前厅部：5人

2、餐饮部：10人

3、客房部：10人

4、销售部：10人

5、人力资源部：2人

6、采购部：2人

四、职位描述及职位要求

（一）、前厅部：

前厅部经理：岗位职责:

1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。

2、对前厅服务员进行定期培训，确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。

3、熟悉前厅各项业务，善于解决工作中的各种疑难问题。

4、具有较强的沟通能力，能妥善处理各种投诉，却保客人得到满意服务。

5、流利的英语口语表达能力，熟练操作酒店电脑Opera操作系统.职位要求：学历要求：大专以上；具有1-2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。前厅接待员：岗位职责：

1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。

2、形象气质佳，工作认真负责，亲和力强，具有良好的沟通能力。

3、熟练的英语口语表达能力，懂酒店电脑操作系统。

职位要求：

1、学历要求：高中以上；

2、形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。

3、普通话标准，善于沟通。

4、熟练的英语口语表达能力。

（二）、客房部：

客房部经理：岗位职责：

1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。

2、有客房部经理的工作经历，抗压能力强，精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。

3、负责客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。

职位要求：

1、学历要求：大专以上；

2、有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；

3、良好的英语口语表达能力。

客房部主管：岗位职责：

1、精通专业知识，富有团队协作精神，踏实肯干，能适应不同班次安排。

2、具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。

3、懂得酒店客房运作流程，布草及消耗品成本控制流程。

职位要求：

1、学历要求：大专以上；酒店管理相关转业知识

2、通晓客房部整体运作及管理工作，两年以上星级酒店客房部主管工作经验。

3、具有良好的沟通协调能力。

（三）、销售部

销售部助理：岗位职责：

1、协助销售经理完成酒店产品的销售，2、熟悉酒店工作相关流程，相关专业毕业，3、具有良好的沟通及创新能力，拥有一定客户资源，能够承受工作压力。

职位要求：

1、学历要求：大专以上学历；

2、沟通能力佳，亲切大方，人际关系良好，积极负责。

3、与各营销部人员沟通、协调，协助营销人员开发新的信息发布渠道。

4、熟悉酒店工作流程，以便更好的开展工作。

（四）餐饮部

餐饮部主管：岗位职责：

1、对餐饮部经理负责，发挥助手作用，按时、按质、按量完成上级分配的各

项工作任务。

2、负责本区域的清洁卫生及餐具的保养保管工作，定期检查区域卫生定期做餐具盘点。

3、加强营业中的督导，坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人纠纷。

4、协助餐厅主管拟定本餐厅的服务标准，工作程序。

职位要求：

1、学历要求：大专以上：

2、具有良好的沟通合作能力，又较强的团队合作意识；

3、能够适应快速的工作状态，抗压能力强。

4、具有良好的服务意识，态度亲和，工作认真负责；

5、妥善处理投诉，保证客人得到优质服务。

（五）人力资源部

招聘助理：岗位职责：

1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。

2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。

3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作，以及定编调控和管理富余人员分流安置

4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估，人力资源开发和人才序列的建设。

职位要求：

1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。

2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。

3、能够坚持原则，严格按政策办事，有较强的工作责任心。

4、做事细致认真，具有较强的人员协调能力。

薪酬助理：岗位职责：

1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度，贯彻落实，并协助做好季度、月度工资预测工作。

2、负责员工银行代发工资转帐单。

3、负责员工每月的工资扣税表。

职位要求：

1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。

2、熟悉《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。

3、熟练掌握公司工资系统软件及OA办公自动化管理。

（六）采购部

采购助理：岗位职责：

1、协助采购主管与供应商洽谈价格，付款方式，费用支持，品种选择，促销活动等。

2、供应商考核。

3、把握预算实际，对每月预算指标有责任达成预算实际。

职位要求：

1、大专以上学历。

2、工作认真细致，由较强的责任心。

3、有良好的人际沟通能力。

4、能够坚持原则，严格按政策办事。

五、招聘面向对象及要求

主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生，具有良好的沟通能力，又较强的团队合作意识，流利的英语口语交谈能力，学习能力强；有相关实习经验者优先。工作认真负责。

六、招聘组人员组成组长：

组员：

七、选拔方案及时间安排

本次招聘主要通过两轮选拔：第一轮：笔试，即由招聘小组组织，参与招聘者进行笔答。第二轮：面试

第二篇：酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案

一、招聘目的：

1、为酒店招聘合适员工，保证酒店正常开展运营工作。

2、选拔优秀人才，为酒店补充人员，提升酒店员工活力。

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、预计招聘人数： 7人

三、招聘职位：

1、前厅部：1人

2、客房部：2人

3、销售部：2人

4、人力资源部：2人

四、职位描述及职位要求

（一）、前厅部：

前厅部经理：岗位职责:

1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。

2、对前厅服务员进行定期培训，确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。

3、熟悉前厅各项业务，善于解决工作中的各种疑难问题。

4、具有较强的沟通能力，能妥善处理各种投诉，却保客人得到满意服务。

5、流利的英语口语表达能力，熟练操作酒店电脑Opera操作系统.职位要求：学历要求：大专以上；具有1-2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。

前厅接待员：岗位职责：

1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。

2、形象气质佳，工作认真负责，亲和力强，具有良好的沟通能力。

3、熟练的英语口语表达能力，懂酒店电脑操作系统。

职位要求：

1、学历要求：高中以上；

2、形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。

3、普通话标准，善于沟通。

4、熟练的英语口语表达能力。

（二）、客房部：

客房部经理：岗位职责：

1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。

2、有客房部经理的工作经历，抗压能力强，精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。

3、负责客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。

职位要求：

1、学历要求：大专以上；

2、有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；

3、良好的英语口语表达能力。

客房部主管：岗位职责：

1、精通专业知识，富有团队协作精神，踏实肯干，能适应不同班次安排。

2、具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。

3、懂得酒店客房运作流程，布草及消耗品成本控制流程。

职位要求：

1、学历要求：大专以上；酒店管理相关转业知识

2、通晓客房部整体运作及管理工作，两年以上星级酒店客房部主管工作经验。

3、具有良好的沟通协调能力。

（三）、销售部

销售部助理：岗位职责：

1、协助销售经理完成酒店产品的销售，2、熟悉酒店工作相关流程，相关专业毕业，3、具有良好的沟通及创新能力，拥有一定客户资源，能够承受工作压力。职位要求：

1、学历要求：大专以上学历；

2、沟通能力佳，亲切大方，人际关

系良好，积极负责。

3、与各营销部人员沟通、协调，协助营销人员开发新的信息发布渠道。

4、熟悉酒店工作流程，以便更好的开展工作。

（四）、人力资源部

招聘助理：岗位职责：

1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。

2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。

3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作，以及定编调控和管理富余人员分流安置

4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估，人力资源开发和人才序列的建设。

职位要求：

1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。

2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。

3、能够坚持原则，严格按政策办事，有较强的工作责任心。

4、做事细致认真，具有较强的人员协调能力。

薪酬助理：岗位职责：

1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度，贯彻落实，并协助做好季度、月度工资预测工作。

2、负责员工银行代发工资转帐单。

3、负责员工每月的工资扣税表。职位要求：

1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。

2、熟悉《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。

3、熟练掌握公司工资系统软件及OA办公自动化管理。

五、招聘面向对象及要求

主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生，具有良好的沟通能力，又较强的团队合作意识，流利的英语口语交谈能力，学习能力强；有相关实习经验者优先。工作认真负责。

六、招聘渠道及流程实施

1、网络招聘。

2、通过劳务市场、各人才市场等渠道进行招聘。

3、各大院校，招聘新大学生。

4、通过劳务中介。

5、内部员工招聘。

七、选拔方案及时间安排

本次招聘主要通过两轮选拔：第一轮：笔试，即由招聘小组组织，参与招聘者进行笔答。第二轮：面试

八、工作职责

招聘主管制定招聘计划及每月招聘的具体实施，包括前期工作准备、面试，录用等一系列流程的制定并做好归档和人员跟踪工作。

第三篇：酒店人员招聘方案

人员招聘方案

一、招聘方法

1、人才交流中心/劳动力市场

通过人才交流中心选择适合的管理人员，这样比较有针对性，而且费用比较低；

通过劳动力市场招聘技术工人，这样招聘的技术工人技术都比较高，而且比较能够吃苦；

计划：每周六上午9:00到人才市场、劳动力市场进行现场招聘。

2、校园招聘

对于相关专业的应届本科毕业生可以在校园直接进行招聘，方式主要有招聘洽谈会、招聘讲座、学校招生就业办推荐、招聘张贴等；

对于相关专业的在校中专、技校学生，可以通过跟校方就业办公室取得联系，在学生实习前就予以招聘；

计划：每年11月份开始就联系相关院校，获取毕业生的相关社会实践信息。根

据公司制定的人力资源规划，有目的性的招聘优秀学生；

每年5月份再联系相关院校，获取毕业生毕业信息，根据相关计划有针对

性的招聘。

3、网络招聘

网络招聘具有费用低、覆盖面广、时间周期性长、联系快捷方便等优点。计划：及时更新人才网的招聘计划及人员要求，每天由专人负责上人才网浏览人

才信息，并做好记录工作；由人事负责人来联系相关求职人员；

4、员工帮带

对在职员工进行宣传，由老员工带新员工的方式来获取资源。同时制定相关奖励方法，对相关进行帮带的老员工予以定额奖励；

计划：每半开一次员工动员会议，积极引导、鼓励在职员工介绍新成员。

5、人才猎取

通过员工的福利待遇、良好工作环境、优秀的管理模式来吸引人才。计划：对员工反映的热点问题予以回答及解决，发挥工会力量。

6、学校委培

通过跟相关技术院校相互合作的方式来完成招聘计划。由学校帮助联系生源，公司帮给学费，培训结束后与被委培对象签订劳动合同。

计划：四季度联系两家职业技术院校（中专、技校），确定委培人数、时间及费

用。

第四篇：招聘计划方案

招聘计划方案

概述

为满足企业发展需求，进一步提升“XXX”的核心竞争能力，建设独具企业文化特色的人才梯队，同时为了满足“XXX”顺利筹备，为了能更有效完成企业的招聘任务，现计划并通过不同的渠道将企业招聘信息传达到更多的求职者当中去，为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中，挑选出更适合企业发展前景的人才。

一、招聘目的：

随着门店即将迎来开业时间，由于时间的紧迫。需要大量招聘人员，结合公司发展需求及相关计划安排，特制定一套招聘计划。

二、招聘原则：

公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则：从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。

三、招聘需求与分析：

根据门店的开业时间，由人事部对人员需求进行统计、分析及汇总：

四、招聘方式：、招聘广告及（公共信息宣传栏等待调查在做决定）；针对门店对外张贴宣传海报。、网络招聘：58 同城、前程无忧等网络渠道引才。、现场招聘：在门店附近，人流量密集的地方进行现场招聘。、补充招聘渠道：人事社保劳动局发起的全民招聘会。

五、招聘的实施 1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员质量。2、在开业门店当地宣传栏全面张贴完招聘广告。、现场招聘具体日期进行招聘活动（所需物资桌椅、笔、求职简历表），还有以上现场招聘收费项目的物资。

第五篇：招聘计划方案

计划方案

方案目的：利用周边现有人力资源，扩大公司员工整体素质，引进前沿人才，加以培养已达到人才储备的目的。

方案计划：一 视频短片二 招聘折页三人才培养计划（待定）

企业文化篇——视频方案

（一）短片会采用部分网上的视频素材，加以气势磅礴的音乐，配以男生旁白阐述公司的历史及其企业文化。

片头（分析当下社会，及其珠宝展业的重要性及在现在消费中所占的比重。）片段一（我们是谁——核心价值观）

主要以企业的经营理念为主，阐述说明其内涵与价值

片段二（我们要做什么——使命）

主要以现在企业的发展为短片为主题，阐述我们的使命及其现在的现状。

片段三（我们的目标——愿景）

主要以未来的发展为主题，阐述企业的未来几年的发展路程。

旁白：

伴随中国经济的腾飞，经过十多年的快速成长，中国已经成为珠宝最具潜力的市场，珠宝首饰正成为即住房、汽车后的第三大消费热点，巨大的消费潜力吸引了众多珠宝厂商的目光。

宝泰珠宝，创建于1993年，前身为天然珠宝金店，伴随着中国经济的发展，已经成为一家集钻石、贵金属、玉石、以及各类宝石镶嵌的首饰的销售的大规模公司，150余人的员工队伍，9家下属直营店，关东饰品名店、吉林消费者诚信单位、百强展示店等诸多荣誉称号，见证了宝泰人以诚信为本的销售理念，在未来几年里，宝泰珠宝将在新一轮行业再造中，继续发扬现有的资源优势，通过品牌战略，整合营销战略、相关多元化战略，以及企业文化建设，展开全面战略部署，进一步抢占先机，宝泰珠宝创建了专业、完善的采购、销售、培训体系，联合广州深圳的隆进、爱迪尔、玉翠山庄等众多优秀品牌，有效而稳固的提升了企业整体的实力和终端、服务品质。

宝泰珠宝一直秉承着以诚信为本的销售理念，每年定向的展销活动、歌友会、让利活动等我们都争取做到以品质的服务、合理的价格以及优质的售后服务让每一位顾客放心满意。用品牌文化、首饰文化、产品文化武装自己，拉近自己与顾客之间的距离，从而对外对内的深化自己的企业文化和品牌理念。

宝泰珠宝以海纳百川气魄，尊重多元，为员工造福，与合作伙伴互赢双利，遵从以人为本的原则，并在实践中逐渐发掘出以诚信、大度包容、共同奋斗的企业文化。

今日得以实现跨越式发展，每一步成就都凝聚了全体员工的汗水和智慧，宝泰人以自己一贯务实进取的作风，步步为营，为宝泰的蓬勃发展打下了坚实的基础，为明日的腾飞注入了强大的动力。

为„„发展成„„是所有宝泰人的梦想。（愿景待定）„„

创新成就未来，诚信缔造伟业。我们充满信心和希望，奔赴在光耀华夏，龙腾四海的光明大道上。

时间约8-10分钟，需要历年资料和营业室办公室部分摄影。

招聘篇——创意视频方案

（二）短片采用第一人称的自述或者加以旁白，用奋斗、理想、自由、未来等年轻字眼作为主体吸引当下80.90的毕业以及即将毕业人群，采用诙谐幽默的风格和干净的画面作为主体。片段一名称：毕业了，你想要什么„„

场景：办公室或者白色布景下

相关参演人员：自述者一名（要求形象气质佳，五官端正，普通话流利），配演人员数名。

自述话语：

Hi，大家好，即将毕业或者已经毕业的你们，首先先恭喜你们，因为这就意味着你们再也买不到半价的火车票了，四年的时光是短暂而又美好的，但现在的你们必须面对这残酷的社会和自己的未来，毕业了你们想好了没有，到底什么才是自己想要的„„

是向他一样（·指向旁边配演人员）忙着考研，考公务员，呵呵如今管二代富二代横行（指向另一边一个身背五道杠，一个举着牌子上写“爸叫李刚”）不过这只是逃避找工作的出路之一，但绝对不是唯一，也并非那么简单„„

是向他一样（指向旁边配演人员）盲目的投出简历，随便找份工作低声下气的不知道何时出头，更不问自己喜欢与否„„

还是想她一样（同上）找到工作整天忙碌却又不知道自己在忙些什么„„

还是向他一样（同上）每天掰着手指脚趾，画着圈圈数着发工资的日子„„

更或者向他一样（同上）日出而作，日落而息，就此一生„„

或者这些都不是你们想要的，其实你们要的不是一步到位的好工作，而是一个慢慢历练的机会罢了。

但是机会似乎满大街都是，智联、英才、前程无忧、接到的电话都是“喂，您好我们这里是平安保险„„”如何筛选这些繁杂的信息，从而满足自己的一丢丢小小的追求，找到一份真正属于自己的开始的工作，这段时间或许会浪费你一个月，两个月乃至更久„„这段时间你就要忍受家人在你耳边不断的说：谁家那小谁考上了研究生，谁家那小谁找到了银行的工作„„

创业？（同上）召集三五个同学，干点自己想做的事情，慢慢的你会发现，社会什么都缺就是不缺层次不穷的创业者，没资金，没人脉，举步艰难啊„„

活在憧憬中和不切实际中，不如活在当下，埋下身子，从零学起，虽然你会发现自己在学校学到的东西几乎用不到，虽然你会面对繁琐复杂的人脉关系，但这时的你已经是只等待涅槃的凤凰了，就等着一飞冲天„„

时间（大约需要6到10分钟）。参演人员3-4人。

片段二名称：工作了，你想要什么„„

场景：室外或者营业室

参演人员：自述及其营业员

添加营业员自己的工作目的，以较快的片段转换拼接而成。（无论好坏与否）

自述话语：

当下社会，生容易，活容易，就是生活不容易。想要在这个工资不涨什么都不涨的社会里追求点什么，似乎很难。上了班才发现自己面对的是房子、车、婚姻，为了车贷房贷，这辈子就搭给银行了，其实还有很多东西比这些都要重要，只是在物质横流的社会面前，这些东西都变成了浮云。

当你不富裕也饿不着，工作还行但谈不上喜欢，收入不多稳定的时候，有没有过常常在夜深人静的时候辗转反侧难以入眠，总是感觉到紧张和空虚，早上起来心里会时常有那么一些很莫名的无奈与悲哀。如果你有上述几种感觉，那恭喜你，你丢了一种叫理想的东西，忘记了一样叫生活的玩意。

理想不是随便说说赚钱买房子呗，理想应该是一种事业，而不是这种事业带来的收入和副产品，这钱好比考试的分数，你要得到好的分数，就一定要有明确的学习目标，分数只是你学习成果的抽象反映，不张嘴就想吃饭，不努力就想的高分，可能吗？人生本来就不是

确定的，无论你选择是什么，你把握得只能是现在。

浑浑噩噩的过着，那不是事业，更不是生活，工作应该是开心的，而不是为你买车买房的一根杠杆，太多的社会压力把一批批有志青年变成了这个社会的奴隶。

当然，丢下这些是很不容易的，不去面对这些也不是逃避，只是为以后面对这些增加自己手中的筹码，那现在为何不把工作事业当成一种享受呢„„

时间（大约5-7分钟）参演人员5到10人不等

片段三名称：我们这里有什么„„我们能给你什么„„

场景：各部营业室 办公室

参演人员：自述，营业员数名

用平缓的镜头片段，加以优雅音乐，展示营业室办公室环境。和我们工作人员的要求。自述话语：

宝泰子创立以来一贯秉承“诚信为本”的经营理念，在激烈的竞争环境中颖而出。公司承接代理隆进、爱迪尔、简金品等著名品牌。全力营造以客户为中心的市场营销模式，让宝泰的品牌形象和服务理念深入人心。至少在珠宝业，我们是最专业的。（镜头给到营业室人员早晚会的场景）

宝泰发展到今天，旗下已经有九家直营店，员工人数多达150余人，公司志在„„（愿景）未来会怎样发展会怎样，需要我们共同见证。

或许你还保有着大学毕业生的书生气，也难免会有些稚嫩之气，不过没关系，我们不会要求你做到职场达人那种处事的老练，也不会看你是否有过硬的家世背景，只要你有一技之长和对工作的热情和喜爱，我们会给你很大的舞台，让你尽情发挥和驰骋。不怕你心高，就怕你不来。

如果我们给的和你要的有那么一丢丢的交集的话，那么不妨来试试，只要你敢„„ 时间（3-4分钟）人员 自述和营业员数名（待定）

员工篇——常规视频方案

（三）（镜头一）

采用平述的方式，采集下各个营业室及其后勤办公的环境，然后加以旁白自述，整体介绍公司的过去、现在、未来。

（镜头二）

运用快速的短镜头剪辑手法，让员工自己凭心而论，在这的工作情况和对公司未来的发展，然后加以拼接。

（镜头三）

总结结尾，并真诚邀请人才前来共谋发展。

宣传册制作方案

为了与宣传短片达到一致，制作风格须和视频短片风格相近，采用相对轻松的色彩，（建议采用淡色系）加以漫画绘画相符，稍加文字阐述。

三人才培养计划（待定）

提供相应的物力财力，冠名在校园内外展开一系列活动，一是为了提高企业的品牌知名度，二是为了方便学校和企业之间的人才交流联系，三是为企业自己对校园市场把握占有，四是为自己的企业进行人才储备。

1.每学年设立“宝泰珠宝奖学金、助学金。

奖学金：对学期内成绩、各项活动中取得优异成绩的学生给予奖学金。一等奖学金：1名（奖金2000元）、二等奖学金3名（每人1000元）、三等奖学金5名（每人500元。）以示鼓励。

助学金：每学期对成绩非常优异、家庭有实际困难的学生3名给予助学金鼓励。每人2000

元）。

2.每年设立“宝泰珠宝各类活动主形象设计大赛”、“宝泰珠宝有奖征文活动、“宝泰珠宝辩论赛”等比赛。由在校学生自愿参加，由公司评出获奖学生，给以奖励；

3.为即将毕业学生提供实习基地；

4．提前签约优秀学员及定期参加学校应届毕业生招