金融知识普及活动实施方案[推荐阅读]

第一篇：金融知识普及活动实施方案

银行“金融知识普及月”活动实施方案

为有效开展党的群众路线教育实践活动，使金融消费者更好地学习金融、了解金融，根据中国人民银行廊坊市中心支行《关于开展“金融知识普及月”活动的通知》（廊银办[**]67号）文件要求，支行拟于**月1日开始组织开展“金融知识普及月”活动，特制定本活动实施方案。

一、活动主题

开展金融知识的普及、宣传，扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。

二、活动时间

本次活动时间为**年**月1日至**月30日。

三、宣传口号

本次活动的宣传口号为，“学习金融知识，了解风险责任，共建和谐金融”。

四、活动领导小组

支行成立“金融知识普及月”活动领导小组，负责本次宣传活动的组织实施。

领导小组组长：**

领导小组成员：**

五、活动内容

（一）开展户外现场宣传

在办公楼前树立宣传栏、设立咨询台、长期开展丰富多彩的户外集中宣传，发放宣传资料、讲解金融知识、接受金融消费者现场咨询。通过开展全方位、多元化的金融知识普及活动，深化社会公众对金融风险知识和风险责任的理解，增强金融消费者权益保护意识。届时，各部室要按照支行“金融知识普及月”活动领导小组安排，积极组织有关人员参加，参加人员与广大百姓进行现场互动，就百姓关心的金融热点问题现场接受采访，当场进行解答，有效地促进支行“金融知识普及月”活动到位。

（二）与永清新闻媒体协作，开辟宣传专栏

支行将利用《文明永清》报刊、永清电视台、永清县政府信息公开平台等媒体进行持续宣传，进一步增加宣传力度。一是与县委宣传部合作，争取《文明永清》报刊一定版面，开展人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等金融知识长期性宣传活动。二是与永清电视台合作，在组织开展《征信业管理条例》宣传，组织开展打击非法集资宣传活动，进一步优化经济金融发展环境，提高全面法律意识的基础上，开辟人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等金融知识宣传专栏，扩大金融知识宣传面。三是利用“永清县政府信息公开平台”将人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等金融知识资料发布到网上，通过“永清县政府信息公开平台”网络平台向社会公布，提高全民金融法律意识。

六、活动要求

（一）认真组织，全员参与。支行“金融知识普及月”活动领导小组，各部室要按照方案要求，围绕人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等组织做好金融宣传活动。全体干部职工要积极投入到“金融知识普及月”活动宣传工作中去，做到工作与宣传“两不误、两促进”，全面提高自身金融法律意识。

（二）积极推进，确保质量。支行“金融知识普及月”活动领导小组，各部室要针对宣传活动内容，组织做好电子资料、纸制宣传资料筹备工作。特别是各部室要及时与上级行有关对口科室联系，争取得到上级行对口科室全方位支持、指导，组织做好宣传资料收集工作，为支行“金融知识普及月”活动开展发挥好重要作用。

（三）做好总结，及时上报。各部室要根据支行“金融知识普及月”活动安排部署，做好“金融知识普及月”活动，并请于**月30日前将参与“金融知识普及月”活动情况、工作经验、好的做法报支行综合办公室。支行届时于10月8日前上报活动总结。

中国人民银行**县支行

**月**日

第二篇：金融知识普及月”活动实施方案

“XX财险南昌县支公司金融知识普及月”活动实施方案

根据中国人民银行南昌县支行《关于南昌县“金融知识普及月”活动实施方案的通知》南莲银发 [2013]21号文件的要求，为了更好地配合中国人民银行南昌县支行做好此项活动，进一步提升我XX财产保险的金融服务的水平，在当地打造良好的金融环境，也帮助当地群众进一步的了解金融保险知识，我公司针对“金融知识普及月”活动积极开展工作部署，特制定本活动方案。

一、活动主题

“维护金融消费安全，普及金融保险知识，服务社会百姓民生”

二、活动目的1、通过此项宣传活动，普及金融知识，扩大XX财产保险的金融服务政策在当地的使用范围，提高全社会对保险行业服务的认知度。

2、通过活动的系列宣传工作，加大本公司对当地财产保险了解力度，提高当地群众对于保险风险的认知程度，加强员工对保险顾客的服务意识，提高对保险行业的金融服务的水平。

3、通过此项活动，展现本公司自开业以来，在财产保险服务方面的工作表现，从而提高XX财险在当地的知名度。

三、活动时间安排1、2013年9月1日-2013年9月6日

成立“金融知识普及月”活动领导小组。

活动小组由XX财险南昌县支公司总经理XX担任组长，下设执行小组，执行小组成员：XX、XX、XX、XX。负责公司金融知识普及月活动的落实，并与中国人民银行南昌县支行保持密切联系和信息反馈。

2、2013年9月6日-2013年9月15日

在营业大厅设置宣传展板，展板内容以XX财险服务政策、财产险险种、出险理赔流程、服务投诉电话以及常见的保险金融知识。在LED屏上滚动展示“金融知识普及月：维护金融消费安全，普及金融保险知识，服务社会百姓民生”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由前台工作人员对客户进行介绍。

3、2013年9月16日

确定9月16日为“金融消费者权益保护咨询接待日”，在服务大厅设立咨询接待处，组织工作人员对金融保险消费者的咨询问进行答疑解惑。

4、2013年9月17日-2013年9月25日

由外勤业务员通过拜访客户形式，对于保险老会员进行一对一的保险金融知识讲授，提升客户的保险意识，并一线收集客服意见建议，回来一一整改落实，提升XX财险的整体服务水平也培养一批忠实客户。

5、2013年9月26日-2013年9月30日

对本次宣传活动进行总结，并通过总结提升我公司在金融服务上的工作水平。

四、活动要求

1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视本次活动，做好组织领导工作，组长要亲自安排部署，明确各成员的职责分工；成员要认清自己的职责所在，做好配合工作，并负责督促落实各项宣传工作；活动执行小组要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期有序地开展。

2、做好培训，掌握知识。活动执行小组做好保险服务知识的培训工作，进行班前半小时的培训学习，确保全体员工都能做到了解、宣传保险服务知识，能够在面对客户的相关问询时能够对答如流，从而展现我公司员工作为保险从业人员专业的一面。

3、注重效果，积极沟通。按照工作部署，抓住阶段工作的重点，积极落实，认真地做好每个阶段的工作，确保工作有所为，见效果。主动加强与监管部门的沟通，配合好监管部门各阶段的工作，及时完成相关工作的信息采集与报送。

4、通过宣传，提升人气。通过此次“金融知识普及月”活动，突出我公司的业务特色介绍，展示我公司的服务成果，在客户群体中形成良好的口碑，扩大XX财险的社会影响力，提升在当地的知名度。

第三篇：“金融知识普及月活动实施方案

“金融知识普及月”活动实施方案

为了认真贯彻人行宝鸡中心支行《关于开展“金融知识普及月”活动试点的通知》精神，确保我支行“金融知识普及月”活动顺利开展，特制定本实施方案：

一、活动宗旨

深入党政机关和企事业单位宣传金融知识，积极引导党政机关和企事业单位工作人员树立正确的金融理念，以促进社会的和谐发展。

二、活动主题

营造公平金融交易环境，保障消费者合法权益

三、活动目标

1、通过我支行工作人员深入到党政机关和企事业单位展开金融知识普及宣传，提高政府人员对金融业知识的认知，提高他们的金融意识。更好的为维护公平的金融交易环境，促进社会的和谐发展。

2、通过参与这项活动，使员工更加完善自身对金融知识的理解与认知度，同时促进自身思想道德素质、业务水平与工作能力的提升。

3、通过宣传活动，在普及金融知识的同时宣传我行的各项业

务，在群众中建立我行的良好形象和信誉。

四、活动领导小组及时间

领导小组组长：

副组长：

成员：

活动时间：2011年9月1日——2011年9月30日

五、活动内容与方式

我支行将采取灵活多样的方式，深入党政机关企事业单位宣传有关金融知识，把人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、金融政策法规、征信知识、金融消费者权益保护等金融常识传送到各单位工作人员。

主要形式：

1、张贴宣传海报，利用LED电子屏对公众进行宣传。

2、设置宣传点、散发宣传手册，讲解金融知识。

3、派宣传人员进入党政机关和企事业单位进行面对面的宣传。

六、活动推动

（一）筹备启动阶段（2011年8月26日——2011年9月1日）

学习文件，准备材料。于9月1日在县政府门前摆设传点，散发金融知识手册，解答群众的金融知识咨询。展开金融知识集中宣传日活动。

（二）全面实施阶段（2011年9月2日——2011年9月30日）

1、9月5日——9月9日 宣传征信知识、反洗钱知识。

2、9月13日——9月16日 宣传人民币知识、反假币知识。3、9月19日——9月23日 宣传金融政策法规知识。

4、9月26日——9月30日 宣传金融这消费权益知识。

（三）总结汇报阶段（2011年10月9日之前）

对活动展开情况进行总结，对好的做法进行肯定推广，查找活动展开中存在问题并提出改进措施，深化活动内涵。同时将总结报告上报活动领导小组办公室。

第四篇：金融知识普及活动总结

金融知识普及活动总结

为深入贯彻落实党的群众路线，使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处，我支行按照总行的统一部署，以及市中心支行的具体要求，自2013年9月1日至9月30日，在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动，取得了预期成效。

一、统一思想，提高认识

接中支通知后，我支行迅速召开党组会、行务会，同时召集辖内金融机构负责人会议，认真传达学习上级行通知精神，使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发，深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传，有利于扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；有利于强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。

二、加强领导，周密组织

为保证活动取得实实在在的效果，我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组，负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室，办公室设在支行办公室，负责具体事宜。同时结合辖区实际，制订了《XX县2013年“金融知识普及月”活动方案》，提出三点要求：一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要，着重普及人民群众亟需的金融知识，深入基层、面向大众开展宣教活动，虚心听取人民群众的意见建议，密切与人民群众的血肉联系，关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动，加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调，整合资源，杜绝浪费，共同开展教育活动，形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题，精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育，创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动，杜绝形式主义，注重实质效果。

三、结合实际，打造品牌

（一）开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇，开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前，人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式，积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果；宣传和谐消费理念和安全消费知识；宣传银行卡、票据、国债、利率等方面金融知识。在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场，圆形拱门上印着XX县“金融知识乡镇行”通栏横幅，悬挂着“诚信现金服务，贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务，贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点，摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点，介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。与此同时，选择客流量较大的商贸区和居民比较集中的住宅小区，设立宣传服务点，发放反假货币宣传资料，解答反假货币及残缺污损人民币兑换相关问题。

（二）开展金融知识走进“中国药材之乡”宣传活动。为进一步推进金融消费权益保护工作，提高金融消费者安全意识和自我保护能力，增强金融机构的守法意识，切实维护辖区金融稳定，人民银行XX县支行组织人员专程赶赴“中国药材之乡”——XX县洋马镇，开展送金融知识下乡、送金融服务上门活动。支行宣传人员首先来到射阳农村商业银行洋马支行，召集50多名药材经纪人举办支付结算业务讲座。与此同时，人民银行还联合当地农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行组成3个流动宣传小分队，深入村居、学校、企业和街面店铺，围绕群众关心的金融热点、难点、焦点问题，开展面对面、心贴心、手把手的宣传。针对金融消费者普遍关心、急需知晓的服务项目，宣传人员积极向广大群众开展金融消费基本知识宣传，让大家知道如何对自己的信息进行保密，不能轻易地相信陌生人的电话，不要泄露家庭电话等相关信息，接到类似欠费、账号有误等电话要冷静对待，第一时间联系相关部门确认信息来源和信息的准确性，以免上当受骗。对习惯网购、用卡的金融消费者着重介绍安全用卡知识，对柜面汇款客户重点宣讲防金融诈骗常识，引导金融消费者增强维权意识和自我保护能力。

（三）开展反洗钱知识“进药乡、到蚕村、下渔港”特色宣传活动。为深入推进“金融知识普及月”活动，进一步夯实农村地区反洗钱工作基础，人民银行XX县支行围绕“警惕洗钱陷阱”这一主题，积极组织开展反洗钱知识“进药乡、到蚕村、下渔港”特色宣传活动，收到积极效果。为确保宣传活动取得预期效果，人民银行XX县支行XX县农业银行、农村商业银行、邮政储蓄银行等涉农金融机构多次召开会议，专题研究部署宣传场地、宣传资料、宣传人员等各项事宜，做到责任落实、分工明确。根据人民银行总行通知精神，确定本次宣传活动的主题为“警惕洗钱陷阱”，并选择县内农村经济比较发达、金融活动比较活跃、民间借贷交易量比较大的“中国药材之乡”洋马镇、“中国蚕桑之乡”特庸镇和国家级中心渔港黄沙港镇，开展系统的、有针对性的特色宣传。

（四）开展“征信知识进渔港”专题宣传活动。为进一步扩大《征信业管理条例》的宣传覆盖面和社会影响力，人民银行XX县支行组织人员专程赶赴国家级中心渔港——XX县黄沙港镇，联合当地金融机构开展征信知识专题宣传活动。此次宣传活动的主题是“全面贯彻落实《征信业管理条例》，促进征信业规范健康发展”，宣传形式包括摆放宣传站牌、散发宣传资料以及设点接受现场咨询等，宣传内容以金融征信知识为主要内容。活动现场，人民银行及相关金融机构通过设立咨询台、散发宣传折页、交流互动等方式宣传《征信业管理条例》及征信知识。宣传人员围绕《征信业管理条例》的意义、原则、内容及《条例》对个人、企业信息的采集和使用如何规定等问题进行现场宣传和解答。为增强宣传效果，宣传人员采用通俗易懂的语言和受众喜闻乐见的漫画形式，精心设计制作了4块以“建立信用档案、敲开融资之门”为主题的征信知识展版，并结合案例剖析，就什么是征信业，为什么要制订《征信业管理条例》，《条例》包含哪些主要内容，《条例》的出台对规范和促进征信业健康快速发展有哪些积极意义，《条例》的出台对保护个人信用信息主体的权益，缓解中小、小微企业“融资难”有哪些帮助等热点问题进行了详细解读。与此同时，人民银行及相关金融机构征信宣传小分队还走进渔港码头，走近渔民群众，发放宣传折页，现场释疑解惑。针对良好的信用记录会带来哪些好处、如何拥有良好的信用记录、个人信用报告出错怎么办、个人信用服务平台等渔民们普遍关心的问题，宣传人员条分缕析、耐心讲解，以高度的说服力和感染力赢得了阵阵掌声。征信宣传小分队通过现场咨询和流动宣传，积极引导建立良好的信用记录，珍惜信用资源，使渔港居民积累信用财富的意识得到了进一步提高。

第五篇：普及金融知识万里行

“金融知识普及月”活动7月份工作总结

根据中国人民银行办公厅文件《中国人民银行办公厅关于2014年开展“金融知识普及月”活动的通知》（银办发[2014]139号）的通知要求，我行积极相应总行的活动部署，按照总行活动主题“开展金融知识普及活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果”，周密部署、精心准备、广泛动员,提出具体活动内容和要求,并结合自身实际情况以及客户群体特点制定有效的活动方案,在往年普及金融知识活动打下的良好基础上,持续开展公众教育服务,积极构建消费者权益保护体系。现将7月份活动组织开展情况总结汇报如下:

7月份“电子银行多元服务宣传月”期间,我行按照上级机构统一部署,依据网点，重点向我行客户讲解网上银行、手机银行、微信银行、第三方支付的基础知识，横向比较，突出各类电子服务的区别，使广大客户可以选择适合自己的电子银行服务渠道，知道如何防范互联网金融诈骗。

一、指派专人，讲解各类电子银行产品的基础知识

我行指派专人,在营业网点内、外开辟活动专区,设置“普及金融知识万里行”活动宣传台,悬挂横幅、设立展板、张贴海报、摆放易拉宝,并利用LED屏、液晶显示屏等媒介设备进行宣传。印发金融知识宣传材料,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极为公众普及电子银行产品基础知识,答疑解惑。就网上银行、手机银行、微信银行、网上支付结算等方面的金融知识向客户进行耐心讲解,引导消费者熟练使用电子银行产品和银行自助服务设施,倡导网上支付消费,并积极指导客户自我保护。每天有大量公众前来咨询、索要宣传材料,活动现场气氛活跃,公众积极参与、反响热烈,取得了良好的预期效果,受到广大群众的一致好评。

二、横向对比，突出我行电子产品特点，鼓励客户体验我行电子产品。

由于我行网点较少,许多小区附近没有银行网点 ,客户对电子渠道服务需求较大。我行积极向客户介绍我行电子产品的多元化服务，提供转账理财、贷款咨询、话费充值、车票购买信用卡业务等电子渠道自主服务,而且手续费较他行享有更多优惠，许多年轻客户纷纷前来踊跃咨询。不少客户对电子渠道安全性有较多的疑虑,提出了在使用过程中遇到的种种问题,经我行工作人员一一细心讲解,大家对我行的网银及手机银行功能有了较为全面的了解,特别是对手机银行转帐全免及无卡取现免手续费的优惠功能表现出较大的兴趣。了解到我行“十元看电影”的活动，许多客户都当场办理我行银行卡，并在手机银行上购票成功，进一步提高了我行的发卡量及电子产品使用率，成果显著。

在宣传过程中,我行员工始终尽职尽责,以热情周到的服务态度、专业稳健的工作风格,把金融政策法规、商业银行柜台债券业务知识、支付结算知识、征信知识、电子银行等金融知识传播给了广大群众,得到了公众的认可和好评,取得了良好的效果。很多周边居民反映,希望我们能经常开展此类活动,把实实在在的金融产品、金融服务、金融信息送到百姓身边。