市政府金融知识普及工作总结

第一篇：市政府金融知识普及工作总结

市政府金融知识普及工作总结

根据《中国人民银行金融消费权益保护局关于开展“金融知识普及月”活动的通知》及“xx市20**年‘金融知识普及月’活动方案”要求，人行xx旗支行于9月1日至9月30日组织辖内商业银行开展了全方位的金融知识普及活动，取得预期效果，现将活动情况总结如下：

一、加强领导，精心组织

为切实抓好此次“金融知识普及月”工作，人行xx旗支行领导高度重视，与各商业银行分管领导召开了专题联席会议，讨论活动的具体步骤，制定了详细的活动方案，并安排支行综合办公室工作人员与各金融机构沟通与协作，专人负责，做到了工作机制健全、分工明确，从制度上促进了此次工作的开展。

二、广泛宣传，增强实效

（一）农行xx旗支行活动主题鲜明。首先在宣传口号的选择上，农行xx旗支行立足xx旗辖内银行业金融服务的实际情况，按照《xx市2013年“金融知识普及月”活动方案》的宣传口号制作宣传条幅。宣传口号为：学习金融知识，了解风险责任，共建和谐金融。易于广大公众接受和理解；其次在宣传方式的选择上，除进行营业网点电子显示屏反复播放宣传口号外，还由各营业网点工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解，尽一切努力扩大宣传效果。

1、营业网点led显示屏显示“学习金融知识，了解风险责任，共建和谐金融”等字样的宣传语。

2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，集中开展银行业金融知识宣传。

3、进校园，开展相关金融产品和服务风险教育。

（二）xx旗农村信用合作联社活动形式多样。从2013年9月1日至30日，xx旗农村信用合作联社多措并举，推进宣传活动的有序进行：一是以营业网点为宣传阵地，通过在营业网点悬挂宣传横幅、led显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人向客户分发宣传资料，并提供业务咨询；二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动，扩大宣传范围。针对少数民族聚居区、牧区风险防范较差的地区，印制了蒙汉文结合的宣传材料进行宣传，重点对农村牧区用卡安全、atm机使用等进行了宣传和讲解；三是利用短信业务告知广大群众信用记录的重要性，按照合同约定偿还贷款本息是建立信贷关系的基础；四是利用流动广告车、地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动，以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。

在活动期间，共悬挂条幅30条，发放宣传资料2万多份,宣教人员64人次，邀请地方电视台进行舆论宣传2次，发送短信24万条。进一步促进了社会各界对金融知识的了解，减少了金融风险。

（三）xx旗包商村镇银行宣传内容广泛。xx旗包商村镇银行重点对个人贷款、非法集资、反洗钱、服务三农等内容向社会公众进行广泛宣传，力求通过宣传银行业金融知识，引导广大人民群众科学合理理财，提升消费者的自我保护能力和意识，并于9月5日前全部完成网点宣传准备工作,将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点led显示屏内加入“多一分金融了解,多一份财富保障”等宣传内容。同时,网点大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动,使得活动在客户间迅速传播,为走出网点宣传打下了良好基础。

9月6日是“金融知识普及月”集中宣传日,xx旗包商村镇银行组织本单位所有员工举办宣传活动，以营业网点为宣传阵地，通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及个人贷款、非法集资、反洗钱、服务三农等金融业务知识,并大力宣传账户管理、反假币、保护消费者权益等常用金融知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈,吸引了不少群众的关注,收到了良好的宣传效果。

三、加强学习，认真总结

金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一，支行要求辖内各商业银行要加强相互之间的学习与交流，要以此活动为契机，联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动，建立活动长效机制，为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。

第二篇：普及金融知识万里行

“金融知识普及月”活动7月份工作总结

根据中国人民银行办公厅文件《中国人民银行办公厅关于2014年开展“金融知识普及月”活动的通知》（银办发[2014]139号）的通知要求，我行积极相应总行的活动部署，按照总行活动主题“开展金融知识普及活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果”，周密部署、精心准备、广泛动员,提出具体活动内容和要求,并结合自身实际情况以及客户群体特点制定有效的活动方案,在往年普及金融知识活动打下的良好基础上,持续开展公众教育服务,积极构建消费者权益保护体系。现将7月份活动组织开展情况总结汇报如下:

7月份“电子银行多元服务宣传月”期间,我行按照上级机构统一部署,依据网点，重点向我行客户讲解网上银行、手机银行、微信银行、第三方支付的基础知识，横向比较，突出各类电子服务的区别，使广大客户可以选择适合自己的电子银行服务渠道，知道如何防范互联网金融诈骗。

一、指派专人，讲解各类电子银行产品的基础知识

我行指派专人,在营业网点内、外开辟活动专区,设置“普及金融知识万里行”活动宣传台,悬挂横幅、设立展板、张贴海报、摆放易拉宝,并利用LED屏、液晶显示屏等媒介设备进行宣传。印发金融知识宣传材料,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极为公众普及电子银行产品基础知识,答疑解惑。就网上银行、手机银行、微信银行、网上支付结算等方面的金融知识向客户进行耐心讲解,引导消费者熟练使用电子银行产品和银行自助服务设施,倡导网上支付消费,并积极指导客户自我保护。每天有大量公众前来咨询、索要宣传材料,活动现场气氛活跃,公众积极参与、反响热烈,取得了良好的预期效果,受到广大群众的一致好评。

二、横向对比，突出我行电子产品特点，鼓励客户体验我行电子产品。

由于我行网点较少,许多小区附近没有银行网点 ,客户对电子渠道服务需求较大。我行积极向客户介绍我行电子产品的多元化服务，提供转账理财、贷款咨询、话费充值、车票购买信用卡业务等电子渠道自主服务,而且手续费较他行享有更多优惠，许多年轻客户纷纷前来踊跃咨询。不少客户对电子渠道安全性有较多的疑虑,提出了在使用过程中遇到的种种问题,经我行工作人员一一细心讲解,大家对我行的网银及手机银行功能有了较为全面的了解,特别是对手机银行转帐全免及无卡取现免手续费的优惠功能表现出较大的兴趣。了解到我行“十元看电影”的活动，许多客户都当场办理我行银行卡，并在手机银行上购票成功，进一步提高了我行的发卡量及电子产品使用率，成果显著。

在宣传过程中,我行员工始终尽职尽责,以热情周到的服务态度、专业稳健的工作风格,把金融政策法规、商业银行柜台债券业务知识、支付结算知识、征信知识、电子银行等金融知识传播给了广大群众,得到了公众的认可和好评,取得了良好的效果。很多周边居民反映,希望我们能经常开展此类活动,把实实在在的金融产品、金融服务、金融信息送到百姓身边。

第三篇：“金融知识普及万里行”工作总结

“金融知识普及万里行”工作总结

根据总行下发的《关于开展“金融知识普及活动月”的通知》要求，我分理处高度重视，广泛宣传，认真谋划，精心组织，开展了以“金融知识普及万里行”为主题的宣传活动。现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

为让此项工作落到实处，起到实效，我分理处高度重视，例会讨论时进行专题研究、做了精心部署,要求大家提高认识，密切配合, 并成立工作领导小组，统一安排、明确职责、遴选重点、拟定方案，组建了志愿宣传服务队，为深入开展金融知识普及活动提供了保障。本次活动领导小组成员如下:。、个人贷款、理财服务、中小企业贷款、服务渠道等方面金融知识进行了重点宣传，并对卡安全、自助银行使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。

此次活动时间紧，任务重，为在短时间内取得明显效果，宣传服务活动针对不同对象确立了不同的宣传重点。根据年龄和知识结构的不同细分受众人群，做到因材施教，提高服务效果。对大中专学生重点宣传小额贷款、银行卡、防范金融诈骗等知识，对小学生进行基础性金融知识趣味讲解。对老年人群重点宣传打击非法集资、防范金融诈骗、对青年人群重点宣传金融理财、贷款知识。对个体工商户重点宣传小额贷款、抵质押担保、汇兑结算；对自主创业人员，重点宣传信用卡、代收代付业务；对个体私营业主，重点宣传电子汇兑、票据、信用卡、中小企业贷款等，有力提高了宣传活动的实效性。

我分理处处市中心闹市区，临近地下商场，针对附近个体工商户众多的特点，在开设展台的同时，我们还组织员工“走上街头”、“深入市场”摆摊设点，分发宣传资料，并针对他们最关心的网银，理财，融资等业务做具体的阐释。

四、影响面广，成效显著

此次“金融知识普及万里行”活动取得了显著的成效：真正将金融产品、银行卡业务相关知识，网上银行，小额贷款等知识送到了广大客户手中，得到了广大客户的欢迎和认可，为持续推进“金融知识普及万里行”活动、更好地服务广大客户奠定了良好的基础。

1、对我市金融知识的普及起了积极推进作用。通过设立宣传点、设立宣传栏、发放宣传资料、成立宣传服务队等方式向各年龄层的客户传播了急需的金融知识，对金融知识的普及起到了积极的推动作用。首先，客户掌握了一些新的金融知识，了解了新的金融产品，进一步懂得了如何利用金融工具；其次，广大客户在经过宣传之后，提出了给其提供相应的金融产品服务的要求；最后，在年龄的层次结构上，除了广大青年，一些原来文化素质不高的年长者，通过宣传，也了解了部分金融知识，扩大了本次活动的覆盖面和影响力。

2、提高了我行及其金融产品的知名度。

第四篇：乡镇银行金融知识普及工作总结

乡镇银行金融知识普及工作总结

一、高度重视、精心组织

为加强我行“金融知识普及月”活动的组织领导，扎实有序地推进宣传各项工作，我行成立了活动领导小组，由行长何肖标任组长，其他行领导任副组长。领导小组办公室设在综合管理部，具体负责宣传活动工作。根据我行面向农村、面向小微企业的经营特点，我行制定江山建信村镇银行“金融知识普及月”活动方案，明确了宣传活动工作内容和工作措施，并将每项工作内容分解到责任部门和支行，为宣传活动的有效开展奠定了基础。

二、全面启动、广泛宣传

我行充分利用各种平台，开展金融知识宣传活动，在宣传方式上不仅走出去到社区、到农村，在网点以及led电子屏滚动播出标语，造大活动声势。

我行积极发挥各支行网点的作用，深入农村开展各项宣传活动。总行在街道专门设立金融知识宣传服务站，重点对个人贷款、信用卡、银行理财、反洗钱、人民币知识等进行宣传讲解，同时介绍个人征信知识，维护个人的金融信誉以及国库知识等，取得公众一致好评。总行营业部员工还前往安泰社区进行反假货币基本知识宣传，同时向居民介绍我行的存贷款产品以及汇款零手续费的优惠政策。

贺村支行组织员工前往淤头与新签支农顾问开展宣传活动。本次活动，以“免汇款手续费、账户管理费”为主题，并结合存款利息高、农户贷款方便快捷及涉农贷款利息低等产品优势，向当地群众详细介绍存贷款知识，跨境人民币结算知识，付结算知识等。活动当天，累计发放宣传折页400余份，很好的向当地百姓展示了村行作为一家新型农村金融机构的市场定位和优惠政策，取得了较好的效果。峡口支行在峡口镇开展金融信贷知识宣传活动，重点向农村居民介绍反洗钱知识，以及宣传我行的小额农户信用贷款，贷款方便快捷，利率低，深受农户的欢迎。

三、成效显著、持续改进

“金融知识普及月”活动的开展，全面提升了我行防范金融风险意识、金融安全意识、金融知识水平。活动中，我行员工积极引导客户熟练运用银行金融工具，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。提升我行声誉，拓宽了我行金融业务等产品的销售渠道，树立了我行品牌和良好形象，获得广大百姓的认可。活动的开展促进了金融知识进一步普及，促进了我行创新能力。我行将进一步了解客户对金融服务新的需求，针对客户需求，适时调整信贷结构，创新经营模式，加大对新农村建设和农村水利建设的信贷投放，重点支持经营情况好、市场前景优的中小企业，提升我行在金融市场的核心竞争力。

第五篇：金融知识普及月活动总结

金融知识普及月活动总结

金融知识普及月活动总结1

20xx年9月1日至9月30日，XX银行（以下简称我行）按照人民银行XX支行的统一部署，开展了以多一份金融了解，多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动。

本次宣传活动我行主要以营业网点为宣传阵地，通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

在宣传活动中，我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识，其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的`每一个人的心中。

活动期间，我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时，我行在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务，保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。

今后我行会加大力度宣传，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。

金融知识普及月活动总结2

根据中国人民银行长沙中心支行办公室印发xxxx年“金融知识普及月”活动方案的通知（长银办{xxxx}217号文件）要求。为了深入开展此次活动，进一步加强低净值人群金融教育服务、宣传普及金融产品知识，维护金融消费者合法权益，引导其合理选择金融产品和服务，抑制盲目投资的冲动，防范金融风险，维护金融安全。光大银行(601818)长沙分行高度重视此次“金融知识普及月”活动，针对本次活动的性质和内容，长沙分行统一印制活动宣传条幅、易拉宝、产品折页等宣传物资，以备活动现场使用。此次活动相关情况如下：

一、高度重视、严密部署、及时启动

为了确保此次“金融知识普及月”活动的顺利开展，光大银行长沙分行、芙蓉区域行、华丰支行高度重视，严密部署。支行领导班子召集我社区银行员工确定本次活动的主题：开展金融知识普及活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者了解自身的权益和义务，了解金融产品的风险和收益。9月3日，蓝思科技(300433)社区银行拟定了本次“金融知识普及月”的活动方案，对活动的各个阶段进行了分配、部署。要求每位员工参与其中，使大家认识到开展“金融知识普及月”活动的`重要性及必要性。

二、渠道多样、形式灵活、积极互动

活动期间，我社区银行以“金融知识普及月”为主题，与社区银行所在蓝思科技（长沙）有限公司厂区人资部合作，通过其单位内部网站提前对我行组织开展的“金融知识普及月”活动进行宣导。告知厂区内所有员工，我行开展此次活动的时间、地点及目的，引导其员工积极的参与到我行此次活动中来。

此次活动我行采取了网点室内宣传沙龙及网点外摆台宣传两种方式相结合。因受天气影响，我社区银行在活动当日的上午采取了室内宣传沙龙的方式，对如何防范电信网络诈骗与如何正确的使用银行电子渠道进行了讲解。在讲解的过程中，为了能使厂区一线员工更加有效深入的了解我行宣导的内容，我行在讲解过程中安插了有奖问答环节，本环节的增加，获得了客户一致好评，加深了客户对此次活动知识要点的印象。下午天气好转后，我社区银行在单位下班高峰期进行了网点外摆台宣传，对过往及休息的客户进行了传单发放，向客户介绍如何正确的选择适合自己的金融产品及如何保护好自己的权益。

三、主题鲜明、特定群体、效果显著

我行在此次开展“金融知识普及月”活动中，以加强厂区内一线员工金融教育服务、宣传普及金融产品知识，维护金融消费者合法权益，引导其合理选择金融产品和服务，抑制盲目投资的冲动，防范金融风险，维护金融安全为主旨，并且结合我行自身服务特点，因地制宜的普及了金融产品知识。此次活动我行不仅取得了广大消费者的好评，也获得了蓝思科技（长沙）有限公司的认可。其公司认为这是一项惠民工程，并且会积极的配合我行开展系列类似的活动。此次活动我行取得了预期的活动效果。

通过此次活动的开展，使我行员工充分认识到此次活动是一个金融工作者应该履行的义务，也是一项重要的社会责任。我行员工会将此项工作融入到日常的工作中去，将进一步的加强对公众普及金融知识，深入调查了解客户的需求，进而制定下一步金融知识普及的重点，把此项工作做到常规化、规范化、长效化。此次活动也给广大的客户带来了信心，营造了一种普惠金融的氛围，加强了客户金融风险的防范水平。

金融知识普及月活动总结3

为积极落实人民银行、银保监部门及省联社关于“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题宣传活动要求，不断提升广大客户风险识别能力和风险防范意识，近日，xx农商银行在市中心广场附近开展金融知识普及月宣传活动。

在严格做好疫情防控的前提下，我行工作人员通过发放宣传折页及现场解答的形式，向往来群众宣传防范电信诈骗、养老领域诈骗、存款保险等金融知识，叮嘱广大群众警惕网络、短信等电信诈骗，切莫贪图小利，上当受骗。期间，我行还安排部分工作人员深入广场人流较聚集的地方，针对休闲娱乐的'老年群体，重点宣传养老领域非法集资常见形式，告诫老年群体警惕高额利润诱惑，谨防养老非法集资“陷阱”。

下一步，我行将继续积极践行社会责任担当，当好金融知识宣导员，利用多元化方式向客户宣导金融知识，建立宣传长效机制，让金融知识惠及更多百姓，提升广大群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感，助力共建和谐稳定的金融生态环境。

金融知识普及月活动总结4

xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排，结合xx联社工作实际制定活动方案，自9月1日起，xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动，并召开各信用社专题会议，进行安排部署，进一步明确活动主题和内容，在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下：

一、高度重视，扎实推进。

自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后，xx联社高度重视，精心组织，周密部署，组织全辖信用社力量，扎实推进了此项活动顺利开展，科学制定活动方案，加大银行业消费者合法权益宣传力度，为有效推动本次活动取得实效奠定基础。

二、围绕主题，精心组织。

20xx年金融知识普及宣传月活动主题为：开展金融知识宣传活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的.成果。活动口号为：普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅，印制宣传彩页，各网点LED宣传屏滚动播放活动内容，在户外设置咨询台，摆放宣传折页，张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度，xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传，同时，以金融知识普及宣传月活动为依托，积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动，在宣传活动中，xx联社共印发宣传资料5.5万份，辐射社区、市场、农户3.2万个，悬挂宣传横幅70余副，LED电子屏宣传滚动28天，累计接待消费者咨询10.6万人次。

三、集约资源，注重实效。

xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题，精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识，把握宣传进度，与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进，相互提高，统筹推进，有效避免了重复劳动和资源浪费，收到了良好的宣传效果。

四、注重总结，健全机制。

为巩固宣传成果，xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视，相互配合，以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题，xx联社及时进行了改进，不断提升服务水平，逐步建立持续、长效的金融服务宣传工作机制，全面提高了金融知识的覆盖面，为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。