第一篇:金融知识普及月活动方案[大全]
金融知识普及月
活动方案
一、活动背景:
根据人民银行XX支行《中国人民银行XX支行“金融知识普及月”活动》文件,为进一步提高金融消费者的维权意识和能力,促进消费权益保护工作开展,营造良好的学习金融知识的氛围,特成立金融知识普及宣传活动小组,严格按照中国人民银行XX支行的统一部署,在XX范围内开展金融消费知识宣传活动。
二、总体目标:
普及金融知识,扩大金融服务受众面,深入宣传金融消费权益保护有关法律、法规,提升社会公众金融消费权益保护意识,维护金融消费者合法权益,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,强化责任意识,树立“自享收益、自担风险”的正确消费理念。
三、活动时间:XXXX年XX月XX日至XX月XX日
四、活动主题:学习金融知识、了解风险责任、共建和谐金融
五、活动内容:
(一)在本单位悬挂此次活动条幅;在营业机构粘贴宣传海报;在电子显示屏上流动播放保护金融消费相关知识;设置宣传展板;设置宣传资料免费取阅点和意见箱。
(二)在营业网点设置金融知识宣传台及咨询台,选派熟悉业务的工作人员为消费者解答在金融消费领域遇到的问题。
(三)在XX月XX日深入XX旅游区,开展金融消费知识宣传活动。
六、后期总结:
在活动结束后认真总结活动中取得的成果与不足。以此次活动为基础,将宣传金融知识工作纳入日常工作中,大力向公众宣传和普及金融消费知识,使更多的金融消费者享受到金融产品带来的实惠。
XXXXXXX银行
XXXX
年XX月XX日
第二篇:普惠金融宣活动方案
柯城农商银行普惠金融宣活动方案
根据《浙江农信普惠金融工程三年行动计划》的具体内容。柯城农商银行结合自身实际,围绕“创业普惠、便捷普惠、阳光普惠”三大目标,开展网络覆盖、基础强化、扶贫帮困、感恩回馈、创新升级五大行动,为了确保普惠金融工程有序推进,特制定本方案。
一、活动时间:2014年2月1日至12月30日。
二、组织方式
柯城农商银行 “普惠金融宣传”活动由办公室牵头主办,辖内各支行分理处全部参与。
三、活动形式
(一)柜面宣传。各支行分理处应在有条件的营业场所设
置宣传展板、摆放宣传材料或设立咨询点,并通过电子显示屏、悬挂条幅或标语等形式展示“普惠金融服务宣传月”、“诚信金融、惠及你我”、“银企互动、相伴成长”、“立足小微、服务实体经济”等标语。
(二)媒体宣传。柯城农商行统一在《衢州日报》等媒体开辟“柯城农商行:普惠金融服务宣传月”活动专栏,宣传自开展“普惠金融进社区”工作以来工作成效,重点宣传通过银行 “面向微小企业”和持续培育企业从小到大、由弱变强、从规模以下壮大为规模以上的典型案例,请各支行4月底成功案例,集中展示 “普惠金融”工作成果。各行也可自行在电视、报纸和网络等多种新闻媒体中宣传普惠金融服务政策、产品和服务等。
(三)短信宣传。要通过短信平台系统,统一发送宣传短信。短信内容为:“诚信金融、惠及你我”(类似宣传语)。
(四)电话咨询热线宣传。要建立金融服务咨询热线,为广大客户提供良好的金融咨询服务工作。
(五)流动宣传。组织宣传车、宣传队“走上街头”或“深入社区”、“深入企业”开展“面对面”的宣传活动(如可开办讲座,发放宣传材料、普及介绍金融产品和服务、信贷审批流程及有关要求等),要确保覆盖面和宣传效果。
(六)风采展示。制定方案,5月中旬,组织开展一次全辖支行业机构普惠金融知识技能竞赛, 各行要做好充分准备,全力以赴,展示本行(社)的能力和风采。
四、活动内容
(一)着重开展媒体宣传
利用电视、报纸、网络、手机短信等多种平台,广泛宣传国家货币信贷政策、国库直接支付、农村信用体系建设、反假人民币知识、农民工银行卡特色服务以及各银行、保险、证券等机构涉农业务品种等,提升社会公众对金融知识和金融产品的认知度,调动并引导公众的增强金融意识,用好用足金融政策和金融资源,促进农民增收致富。
一是互联网宣传。为扩大“普惠金融”宣传活动影响,拓展宣传受众范围,“衢州金融网”开辟金融知识科普专栏,派专人负责协调,上挂近年来国家出台货币信贷政策、农村信用体系建设、支付结算、反假人民币等有关金融知识,设置法规制度、知识汇集、疑问解答、公众留言、网站导航等栏目。
二是利用电视、远程教育网进行宣传。通过电视传媒,在宜州电视台做专题节目,介绍宜州市作为河池市农村金融改革试点县的工作任务、工作目标和工作成果,联合地税部门宣传“诚信纳税”的宣传,联合团委妇联做好“小额妇女创业贷款”的宣传,拟请专业人士策划新闻性强、受众喜闻乐见的专题新闻报道,寻找1-2个值得做大的新闻亮点进行包装,开设专题宣传节目,宣传相关金融知识。
三是手机短信宣传。与通讯运营企业达成长期合作协议,采用发送手机短信的形式开展金融知识长效宣传。短信发送对象以企业客户和在银行办理业务的公众客户为主,短信内容简短精练。
(二)推行“阳光信贷”强自身惠三农。推行“阳光信贷”中,采取多项措施积极打通“阳光之路”,把“阳光信贷”落到实处。为了方便客户,把信贷服务指南流程及承诺事项悬挂于客户经理办公室,让客户对能否贷款、能贷多少、利率多高、如何办理、向谁投诉等心中有数,并对贷款实行“一站”式服务,减少中间环节,提高办贷效率,同时推行“五公开”举措,将贷款政策、贷款品种、贷款条件、办贷时限、监督电话等信息向社会公众、贷款农户公开,主动接受社会监督。同时,积极发挥阳光效能监督牌的作用,将信贷人员的姓名、照片、联系方式、工作职责、服务范围等上墙公开,公布联社举报电话,主动接受客户的“阳光”监督。
(三)举办货币信贷政策知识讲座、反假货币知识和支付清算业务知识培训等。为更好地宣传国家近年来出台的各种货币信贷政策,特别是涉农优惠政策;切实提高经办人员支付系统业务技能,构造良好的支付系统业务受理环境;最大限度地普及社会群众反假防假知识,开展货币信贷政策知识讲座、支付结算业务知识和反假人民币知识培训班
(四)支行 “普惠金融活动”案例等。
五、活动要求
(一)统一思想,提高认识。宣传活动关系到农村经济金融的可持续发展,意义重大,影响深远。各支行要充分认识加强金融知识宣传和金融科普教育,改善农村金融服务环境建设,提升农村群众金融素质的重要意义,把本次主题宣传当作一项重要工作来抓,进一步增强服务意识和社会责任感,为推动全市经济的快速、健康发展和确保社会的和谐、稳定作出贡献。
(二)精心组织,密切配合。要根据宣传方案,结合辖内实际,加强协调,突出重点,认真组织实施。同时,要加强对辖内网点开展宣传工作的指导和督促。各银行业金融机构,特别是涉农金融机构,应人民银行的组织下,积极开展宣传工作,充分发挥营业网点宣传的主导作用,向社会公众大力宣传金融政策、金融知识和金融产品,促进群众金融知识水平的提高。
(三)狠抓落实,注重效果。要结合实际情况,做实事,重实效,切忌讲空话,走过场,认真组织好本单位的主题宣传活动。在宣传过程中,要采取多种宣传手段,要注重做好对群众的答疑解惑,为社会公众提供良好的金融服务。
(四)认真总结,及时反馈。在开展主题宣传活动过程中,要注意收集社会公众对金融政策、金融知识、金融产品和金融服务的需求。同时,要及时整理主题宣传活动的相关信息资料,认真对本单位主题宣传活动开展情况进行分析和总结。宣传活动结束后,各参与单位要在8月中旬将文字、图片、影像等活动资料汇总上报。
第三篇:普惠金融知识万里行
南召支行“金融知识普及月”活动总结
为进一步推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提升公众金融素养,防范金融风险,构建和谐金融消费环境,根据市分行《关于印发<2017年中国邮政储蓄银行河南分行“金融知识普及月”活动方案>的通知》和中国人民银行郑州中心支行办公室《转发中国人民银行办公厅关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》(郑银办发〔2017〕180号),支行高度重视,成立领导和宣传小组,采取了网点宣传、社区宣传等方式,结合金融知识进万家活动,组织和发动员工开展“金融知识普及月”活动,现就活动开展情况总结如下:
一、高度重视,精心组织
为了促使“金融知识普及月”系列活动宣传活动宣落到实处,支行成立了由支行行长李阳为组长、副行长马永为副组长,网点负责人及会计主管、个金部经理、综合管理部经理及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组,按照中国人民银行南阳中心支行办公室《转发中国人民银行办公厅关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》的要求,依据总、分支行制定的开展活动实施方案,结合支行实际,制定活动细则,加强与农民、贫困人群、老年人和小微企业的联系,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识普及月”宣传活动。
二、发动全员,统一思想
9月初,支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会,支行李行长作了关于“加大金融知识普及宣传力度,保护消费者合法权益,切实履行服务社会之责任,不断提升我行服务水平”的动员报告,马行长组织员工学习金融政策法规、人民币知识、存贷款知识、支付结算知识、个人金融信息安全知识、反洗钱、反假币、征信、外汇、贵金属等有关知识,学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页,并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排,提出了活动的具体要求。通过学习动员,使员工深深地认识到开展此次活动是交行提高公众金融知识和安全意识,提升公众金融服务水平,保护消费者合法权益,履行企业社会责任的重要举措。
三、内容丰富、形式多样
1、以营业网点为阵地,开展宣传工作。通过LED显示屏滚动播放人民银行2017年“金融知识普及月“宣传服务月活动正在进行中:“普及金融知识,提升金融素养,防范金融风险,共建和谐金融”“爱护人民币“、“多一份金融了解,多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱,增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语;在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页;在大堂经理柜台,专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台,在高柜设置了残损币兑换窗口。在各网点配备客户服务经理负责接受客户咨询,向客户宣传金融知识,了解金融风险。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机,怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;低柜客户服务经理在办理业务同时,向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识,介绍产品种类、业务操作流程,揭示业务风险;高柜柜员在办理业务的同时,向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式,如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过高柜、低柜、大堂互动宣传,增强客户对金融知识的了解,提升了广大消费者素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,接受客户监督,提升了客户安全防范能力,切实保障消费者利益,得到客户高度称赞。接受客户咨询200多人,发放宣传折页300份。
2、走进社区,开展“金融知识进万家”宣传活动。
支行宣传活动小组成员深入社区,向客户发放《金融知识进万家》、《多一份金融了解,多一份财富保障》、《防范电信诈骗,保障财产安全》、《爱护人民币,反假人民币》等宣传资料,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识;通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存取款等金融知识,向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,现场解答客户对相关专业知识提问,了解市民对我行产品需求。本次参与活动市民70多人,发放宣传折页200多份。
3、走进老年活动场所,开展“金融知识普及月”宣传活动。
支行把加强对老年人金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。支行宣传活动小组深入到老年人集中活动公园场所开展金融知识进万家宣传活动,向客户发放《金融知识进万家》等宣传资料,向老年人讲解洗钱、存款保险相关知识、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识,进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。
本次开展“金融知识普及月”宣传活动,取得了显著成效:一是通过介绍银行业金融知识,引导科学合理使用银行 产品和服务,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识,扩大金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;三是强化了风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力,树立了邮储银行切实履行服务社会之责任良好的形象,为金融业稳健发展起到促进作用;四是进一步增强了员工文明规范服务意识,树立了以“客户为中心”的经营理念,提升了我行服务水平。
南召县支行
2017.09.21
第四篇:普惠金融活动方案
平川支行“金融知识普及月”活动实施方案
为切实贯彻党的十九大精神,深入落实总书记关于金融工作的重要讲话精神和关于“培育中国好网民”的重要指示精神。为有效开展党的群众路线教育实践活动,使金融消费者更好地学习金融、了解金融。按照中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、国家互联网信息办公室秘书局联合通知和省联社要求,于2018年9月份开展以“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”为主题的宣传活动。平川支行拟于9月1日开始组织开展“金融知识普及月”活动,特制定本活动实施方案。
一、活动主题
开展金融知识的普及、宣传,扩大金融服务受众面,使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果;强化风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,了解金融机构和金融消费者各自的责任,树立“自享收益、自担风险”的理念。
二、活动时间
本次活动时间为2018年9月1日至9月30日。
三、本次活动的宣传口号: 提升金融素养
争做金融好网民 普及金融知识
最求美好生活
拒绝‘校园贷’、‘现金贷’,营造健康学习境 警惕高利诱惑,远离非法集资
四、活动领导小组
支行成立“金融知识普及月”活动领导小组,负
责本次宣传活动的组织实施。领导小组组长:易多虎
领导小组成员:支行全体员工
五、活动内容
在营业网点前树立宣传栏、设立咨询台、长期开展丰富多彩的户外集中宣传,发放宣传资料、讲解金融知识、接受金融消费者现场咨询。通过开展全方位、多元化的金融知识普及活动,深化社会公众对金融风险知识和风险责任的理解,增强金融消费者权益保护意识。届时,按照支行“金融知识普及月”活动领导小组安排,积极组织有关人员参加,参加人员与广大百姓进行现场互动,就百姓关心的金融热点问题现场接受采访,当场进行解答,有效地促进支行“金融知识普及月”活动到位。
六、活动要求
(一)认真组织,全员参与。支行“金融知识普及月”活动领导小组,按照方案要求,围绕人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、征信知识、银行理财产品、金融政策法规、金融消费者权益保护等组织做好金融宣传活动。全体干部职工要积极投入到“金融知识普及月”活动宣传工作中去,做到工作与宣传“两不误、两促进”,全面提高自身金融法律意识。
(二)积极推进,确保质量。支行“金融知识普及月”活动领导小组,针对宣传活动内容,组织做好电子资料、纸制宣传资料筹备工作。及时与上级行有关对口部门联系,争取得到上级行对口部门全方位支持、指导,组织做好宣传资料收集工作,为支行“金融知识普及月”活动开展发挥好重要作用。
(三)做好总结,及时上报。根据支行“金融知识普及月”活动安排部署,做好“金融知识普及月”活动,并请于10月10日前将参与“金融知识普及月”活动情况、工作经验、好的做法报市场发展部,
第五篇:2014“送金融知识下乡”活动方案
2014“送金融知识下乡”活动方案
根据辽宁银监局和省银行业协会联合下发的《辽宁省“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作方案》(辽银银监青字„2013‟9号)相关要求及省联社对此项工作的具体部署,为履行我行应尽的社会责任和义务,特制定2014“送金融知识下乡”活动方案。
一、活动目的通过积极主动开展“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作,丰富多层次、广覆盖、可持续的农村金融服务体系,为农民增收,农业发展和农村金融环境的改善提供有力保障。
二、组织领导
为确保此次活动扎实有效开展,并达到预期效果,总行决定成立活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:各部室负责人
领导小组下设办公室,办公室设在总行负债科技部,主要负责辖内活动方案的制定,活动宣传、协调、督导等工作。各机构应积极推动本单位活动方案的落实工作,按照要求开展活动。
三、活动内容及安排
根据《辽宁省“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作方案》的相关要求,具体活动内容如下:
(一)保证专题宣传片播放覆盖面和频率
保证各营业网点播放的覆盖率达到100%,播放频率至少保障每天上、下午时段各一次,也可以根据时间需要有选择的增加相应篇章的播放次数。
(二)设置“送金融知识下乡”专区
各营业网点应开辟活动专区,对基础金融知识、涉农信贷知识、支付结算知识、理财知识、信用意识培养、预防非法集资、银行业消费者权益保护进行充分宣传,宣传方式包括摆放宣传栏或利用电子滚屏、自助设备显示屏、液晶电视、广告灯箱等循环显示宣传内容。
(三)利用贷审调查开展上门宣传
基层信贷员深入贷户做贷前调查和贷后检查期间,开展“送金融知识下乡”宣传,重点宣传涉农信贷知识、信用意识培养、预防非法集资、银行业消费者权益保护等相关内容。
(四)提升综合服务能力,更好地服务金融客户
充分利用“送金融知识下乡”宣传契机,各营业网点工作重点应放在提升环境建设,加强设备管理,注重风险防范,优化业务流程、提高服务效率,加强员工培训、提升服务能力,加强内部宣传、提升员工意识等方面,从而有效提升各营业网点整体服务水平和服务质量。
四、活动要求
(一)统一部署,加强管理
各支行、营业部要高度重视,加强组织领导,明确活动重点。同时,密切关注活动进展情况,动员全行力量,尽可能扩大活动覆盖面,保证活动部署平稳顺利有序,并负责对本单位活动进行总结。
(二)积极宣传,形成声势
统筹安排活动宣传工作,打造宣传声势和社会影响力。各支行、营业部要充分利用多种渠道同步进行金融知识普及推广,避免宣传表面化,防止流于形式。
(三)监督指导,保障效果
总行将对各营业网点开展情况进行随机抽查和指导,抽查结果作为评先的必要条件。
各支行、营业部需做好整个活动的数据统计工作,留存活动图片、录像、文字等材料,活动结束后报送“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作总结。