重庆科创职业学院--机修装配工实训课程标准

第一篇：重庆科创职业学院--机修装配工实训课程标准

机修装配工实训课程标准

1.1课程的性质

本课程是职业院校机械类应用专业课程中的一门专业化方向的课程。其任务是使学生初步掌握本专业必需的工艺知识，获取钳工必备的基本技能，使学生能够进行简单的零件加工，初步具备本专业新技术、新知识的自学能力，同时，培养学生专业岗位适应能力、创新能力和良好的职业道德。

1.2课程设计理念

鉴于该课程实践应用性较强的特点，根据职业岗位对知识、技能、素质的要求，针对学生缺乏实际操作经历的情况，为了实现理论结合实际为实践工作提供理论指导，运用所学知识分析解决工作中实际问题的教学目标，参照国家模具钳工技能鉴定标准，课程设计的总体思路为采用项分模块教学法将知识点划分为相对独立的任务模块，采用工学结合的教学模式，将理论课堂搬到实训场课堂教学和动手实践穿插进行，使学生直观感性的理解印证所学知识，增强将知识转化为技能的能力，结合后续的金工实训课程，在实际动手中发现问题，分析问题，解决问题，培养良好的职业素养。本课程根据钳工岗位的职业能力和素质要求设置。强化理论实践相结合，强调实用，符合高职教育特点。

1.3课程开发思路

钳工工作是先进加工制造技术的基础，通过对钳工常用量具的学习，了解常用量具的种类、读数原理，熟练掌握常用量具的使用，能够开展对机械零件进行测绘的工作；通过对划线的学习，掌握划线工具的种类和使用方法，并正确使用划线工具；掌握划线基准的选择方法；掌握划线的基本操作技能。通过对錾削的学习，了解錾削的工作范围；能够根据不同零件的材料、不同的加工要求，合理选择不同的錾子及錾削角度进行正确的錾削工作；能正确的使用各种錾子、并能根据实际操作对錾子进行刃磨的操作；通过对锯削的学习，了解锯削的工作范围；能够根据不同零件的材料、不同的加工要求，合理选择锯条的粗细及起锯角度进行正确的锯削工作，正确的掌握锯削操作的技能；通过对锉削的学习，了解锉削的工作范围；能够根据不同零件的材料、不同的加工要求，合理选择锉刀的粗细及规格进行正确的锉削工作；正确的掌握锉削操作的技能、通过孔加工的学习，能够熟练使用钻床进行孔加工的操作，能够根据不同零件的材料选择麻花钻和修磨工作，并能进行钻孔操作。正确的掌握钻孔操作和麻花钻刃磨的技能、使学生能够熟练使用螺纹加工工具进行内螺纹和外螺纹加工的操作，能够根据不同零件的材料，正确进行螺纹底孔的加工工作，并能进行攻（套）螺纹的操作。通过钳工综合训练，巩固、提高及熟练掌握钳工基本操作技能，熟练制定锉配件的加工工艺，掌握各种典型零件的锉配方法，掌握锉配的鉗加工技巧，掌握钳工常用的测量技术。通过钳工实训的学习，学生能正确的掌握钳工加工技能、技术。

2.课程目标

通过钳工实习课程的学习，使学生能够实现以下目标：

首先学生应熟练掌握本专业基本操作技能为进一步学习和进修打下过硬的技能基础,其次在适应社会要求的同时能遵守该专业职业道德和职业守则，培养其成为适应社会发展的、与时俱进的、德才兼备的现代化生产力。掌握好钳工的各项基本操作技能，包括划线、錾削、锯削、扩孔、锪孔、铰孔、攻套螺纹、矫正和弯曲、铆接、刮削、研磨以及基本测量技能和简单的热处理工艺等，然后根据工作任务项目及分工不同进一步让学生独立完成零件的钳工加工及产品和设备的装配、修理。

12．1知识目标

(1)能够正确、掌握钳工工作范围；

(2)具有查找钳工有关资料，获取理论信息的能力；(3)具有正确理解工作任务、制定工作计划的能力；(4)能够从个案中找到共性，总结规律，举一反三；(5)了解钳工所用设备的规格、性能、掌握其使用技能；(6)具有逻辑、严谨、缜密、科学的思维方法和创新能力；(7)具有自学新技术、新知识、积累经验的能力。

2．2素质目标

(1)培养学生的沟通能力和团队协作精神；(2)培养学生的工作、学习的主动性；(3)培养学生的创新能力；(4)培养学生爱岗敬业的工作作风；(5)培养学生表达能力；(6)培养学生自我发展能力；(7)培养学生效率观念；

(8)培养学生安全意识与环保意识。

2．3能力目标

(1)(2)

(3)

初步运用掌握的划线、钻孔加工、研磨、抛光、机械零件加工装配等。能够根据加工材料、结构特点、加工精度、生产批量

具备一定钳工工艺编制能力，掌握基本装配的方法。

3.1课程的重点、难点及解决办法

重点和难点

(1)刮削、扩孔、绞孔和錾削等工艺的操作方法。(2)培养学生养成安全文明生产的习惯。(3)培养学生质量第一的观念。

(4)钳工基本工艺的特点和应用，以及所用工具的构造、材料特点。(5)钳工基本工艺的操作方法。

(6)掌握角度锉配和误差的检查方法、对称度的保证。(7)学会采用间接测量来达到尺寸要求。解决办法

(1)指导教师多动口、多动手，耐心指导每一位学生。

(2)给学生充裕的实践时间，多进行实际操作，在实践过程中总结出规律和技巧。(3)接触不同的材料，制作难易不同的工件，让学生在乐趣中熟能生巧。

3.2教学方法和教学手段

3．2．1教学方法：

实训教学中应保证1人1工位，教学方法建议采取基于工作过程，任务项目式的教学法。

实训的第一阶段：以教师为中心组织教学，教师分步骤详细演示、讲解设备的操作过程，学生模仿教师操作完成工件的加工，教师现场巡回指导，教师对学生加工的工件进行检测，对学生操作和工作成果进行点评。

实训的第二阶段：教学由以教师为中心逐渐转变为以学生为中心，学生要参与讨论工件的加工要求、制订工件的加工工艺、制订工量具清单、准备毛坯、刀具。教师则引导学生完成工作任务，并为此进行质量分析说明。

实训的第三阶段：学生要独立分析工件的加工要求、制订加工工艺和工量具清单、对工件进行检测、判断工件存在的缺陷并提出工艺改进措施，教师的任务则转变为布置和分解工作任务，对学生完成工作任务的过程进行监控，对工作成果进行考核和点评，帮助学生将获得的经验提升为理论，构建知识体系，完成能力目标项目式的教学。

3．2．2教学手段

《钳工实训》是机械加工技术的主干基础学科。但要学好、掌握钳工技术并不是件容易的事，因为钳工这个工种是既要技术，又要体力的。要做好学生的是实训学习，应该从以下几方面入手：

（1）激发学生的热情，提高学习兴趣

钳工在机械行业被誉为“万能钳工”，不论哪种钳工都必须熟练掌握划线、錾削、锯削、锉削、钻孔、攻、套螺纹、刮削、研磨、测量等基本操作技能。这些技能操作方便、加工灵活，是机械制造行业中其他机械或工种不能替代的。

传统的钳工实习，学生在基本技能的练习中，极易疲劳，加上动作单调，内容枯燥，影响学生实习的积极性。这就需要对教学方法和教学内容加以改进，使之生动有趣、难易适当、符合学生的知识水平和能力，提高他们的学习兴趣，最终使发挥主观能动性，自觉地学好钳工操作技能。

在钳工教学时，并不是上来就把学生带到钳工车间开始实作，而是先调动学生实操的积极性和主动性，作为职业学校学生，练好专业技能，只有学生认识到钳工技能实训的重要性，真正在内心觉得有必要学好练好钳工技能，才能够专心练习，加工出高质量的产品。

(2)制定钳工实训项目目标，作到心中有数

让学生对各学期实训学习的内容，各阶段必须要掌握的技能目标有所了解，作到心中有数，知道自己在何时应该具有什么样的技能。这样，学生就不至于简单的以为时间还长，对自己反复的动作练习感到枯躁单调，对照分解出的每个阶段技能目标，明白自己技能的不足之处，提升自己的技能水平。结合钳工实训的技能要求，对每一个技能项目制定目标。学生明确了每个阶段的学习目标后，练习起来的时间观念就会增强。

(3)强化基础训，规范动作

进一步加强学生基础训练，规范教学行为。教师在学生实训时先进行正确标准的操作姿势和动作示范，在实训教程中也要求学生先训练正确的操作姿势，比如在平面锉削时，学生对锉刀的握法、站立姿势与动作、锉削方法等几方面都要做到动作规范，锉刀能否端平，更是一个需要反复观察、反复纠正的训练，互相学习，互相帮助的形式快速提高锉削水平。对这项技能进行大量的反复练习，从而熟练掌握技能技巧。

（4)注重综合操作训练，有针对性进行考级训练

在学生熟练的掌握单项操作技能后，就要有计划地把各种单项操作技能有机地结合在一起，进行综合训练，培养学生的综合操作技能，这是钳工技能训练的又一重要阶段。教师应根据实训的内

容和要求，制定具有一定针对性的课题练习。这种训练可以引起学生的学习兴趣和注意力，加深对知识、技能的了解与认识，促进学生迅速提高技能，做到熟能生巧。

（5）重视实训总结，及时评价

无论是单项操作技能练习，还是综合操作技能训练，在每次实训时都要建立一个评分标准。学生对照这个标准，可以了解实训的要求，教师利用这个标准，方便对学生的技能水平作出评价；学生发现自己技能的不足，立即改进，教师对学生的成绩及时予以肯定，教师还应注意利用技能评价，引导学生进行相互比较，树立班级内竞争的意识，并辅以正确的引导，让学生之间能互相激励，提高学生积极性。

3.3教学评价

实验实训课教学是培养技术应用型人才的一个重要教学环节，是培养职业能力、形成职业素质的重要手段。目前学校各专业的实训基地正在建设之中，实训教学这一环节也正在不断完善和发展。为了规范我院实训教学环节，加强实验实训教学的质量监控，根据我实验室具体情况，特制定实验实训教学，完善实验实训教学质量评估，做好实验实训教学质量的保障与监控，通过评价考核，把实验实训教学条件、实验实训教学管理和改革提升到一个新水平。建立全方位教学质量监督，监督检查学生技能实作效果。以及综合性、设计性实训质量的提高等问题给予指导性建议并提出今后学习注意要点，学习方法、技巧，这对实训教学起到相互监督作用。具体以下面实训项目进行评价。

说明：每个模块的考核主要考察学生的出勤情况、实际动手能力、理论知识的运用与掌握情况、完成实训项目的准确度、完整度、规范度等、分析问题、解决问题的能力、合作沟通能力、学习态度、实训报告等进行项目评价。

第二篇：重庆科创职业学院土木实训中心

重庆科创职业学院

土木建筑实训中心简介

重庆科创职业学院建筑系土木工程实训中心是2010年重庆市财政资金支持民办高校项目，由最初1500m2，造价500万元的实训场地，发展到如今总建筑面积7000m2，总造价约1000万元的综合实训基地，实训条件优越、设施齐全。中心拥有一支专业知识广博和技能精湛的师资队伍，现有专兼职教师142人，中高级职称占66%，教师中具有注册建造师、监理工程师、造价工程师、结构工程师、安全工程师等执业资格的“双师型”教师占75%。在教学中，他们能够充分发挥自身优势，理论联系实践，让学生既能学到丰富的理论知识和实践经验，也能随时了解本专业的发展信息。

中心内设工程材料理实一体实训室、工程软件实训室、水电实训室、工程测量仪器室、工程绘图算量实训室等14个实训室及施工技术实训场地，同时建有近10万平方米的室外工程测绘实训实习基地，仪器设备先进齐全，教学实训条件优越，其中所涉专业包括：建筑工程技术专业、工程造价专业、土木工程专业、道路桥梁工程专业、工程管理专业、测绘工程技术等专业。

第三篇：重庆科创职业学院ERP实训总结

实训教学工作总结

实训项目：ERP电子沙盘 班级：工商连锁ZB421001

指导教师：

一、实训班级学情分析

该班为工商管理专业班级，系统学习过工商管理专业课程，对管理类课程内容比较熟悉，加上该班学生学习态度端正、上课认真、出勤情况非常好。因此在实训过程中领会教学内容较快，能较快树立正确的经营理念，学习积极性较高，操作效果较好。但该班学生人数较多，对教学效果有一定影响。

二、实训教学方式

在本次实训过程中主要采取讲练结合的教学方式，以练为主，学生在操作过程中做完全程通常需要4个课时，操作完一次后，通常会花2个课时对本次操作过程进行总结。

三、项目主要内容

第一章 ERP沙盘模拟课程介绍（2学时）

1、课程的价值

2、课程的组成 基本要求：

了解本课程的教学要求，对本课程的组成有一定的认识。的策略

第二章

模拟竞争规则介绍（2学时）

1、市场规则，比如市场划分和市场准入、广告的投放和订单的争取等。

2、企业运营规则，比如厂房的购买、出售和租赁；生产线的购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发和国际认证；融资贷款和贴现等 基本要求：

熟悉掌握模拟竞争的各种规则 重

点：

熟悉掌握模拟竞争的各种规则

第三章

ERP竞争模拟实战（12学时）

1、引导第一年的经营，由教师指导学生进行第一年的经营

2、从第二年到第六年，由学生团队进行模拟经营，教师每年末就现场数据进行简要点评和分析。基本要求：

在模拟经营的过程中，不断地反思和总结，针对竞争对手的反映，思考经营对策。重

点：

模拟经营中的反思和总结 难

点：

模拟经营中的反思和总结 第四章 企业评价（4学时）

1、市场占有率分析

2、通过财务指标透视经营状况

3、企业的综合评价 基本要求：

帮助学生评价企业业绩的几个方面：市场状况、财务状况分析等

四、实训效果

该班学生在本次实训过程中态度端正，上课积极，无迟到、早退、缺旷等现象发生，出勤率非常高。不懂的地方主动提问，学习兴趣较浓。实训过程中对规则熟悉较快，接受新的经营理念也较快，能够树立正确的经营理念，操作规范，很少出现破产现象，总体实训效果较好。

五、存在的问题及原因分析

1、少部分学生对实训课程重视程度不够，参与不太积极。原因一是因为分小组、分角色进行实训，二是部分学生学习态度存在问题。

2、部分小组树立正确经营理念困难，破产比较频繁。原因可能是上课过程中未认真听讲，也可能是小组成员未及时沟通商议，由某一位成员单独操作。

3、企业经营一次操作时间过长。因为该班学生人数较多，分组较多，等待投放广告时间较长。

六、改进方向

1、强调正确经营理念对企业经营的重要性。

2、强调团队协作的重要性，要求并鼓励每一位小组成员积极参与。

3、强调熟悉操作规则对实训的重要性。

4、分小组时注意成员之间的搭配情况。

第四篇：重庆科创职业学院会计电算化实训总结

实训总结

——会计电算化实训

一、实训内容

1、账套设置，设置分类编码，建立账套，按实习要求增加三名操作员并设置权限，账套数据的引入和输出。设置基础档案，设置结算方式，并在老师的教导下学习了增加修改会计科目，设置项目大类，并录入期初余额进行试算平衡。设置凭证类别，进行数据备份。

2、总账系统的操作：首先设置常用摘要，以便填写凭证。其次掌握了凭证的填制、出纳签字、审核，修改、作废、红字冲销、删除、记账等业务处理。应用总账系统对凭证进行记账，录入银行对账单，查询日记账，进行银行对账。在期末业务中，调整税金，结转损益，定义转账分录，对机制凭证进行审核、记账，最后结账。

3、固定资产核算，启用并初始化固定资产，在选项中进行选项设置、部门档案、部门对应折旧科目、资产类别等。录入原始卡片，输入固定资产变动，在月末计提固定资产折旧，进行固定资产减少处理，批量制单。进行对账和结账。

4、工资核算，首先进行薪资系统的初始设置，在选项下录入工资项目及工资计算方法，录入部门和职员档案，输入工资数据基本资料，其次进行结转工资费用，生成凭证，进行审核和签字及对账，最后结账。

5、UFO报表处理，自动生成资产负债表和利润表；编制自定义报表，对表行高、列宽、表格线等进行设定，自动生成模板，并运用到了单元组合等知识，设置了利润表的关键字，填写公式。并通过公式进行计算。

二、心得体会

会计职业教育培养的是具有够用的理论知识及扎实技能的应用型人才。要达到这一目标，就必须深化教学体制的改革，改革教学计划，加大实践课的教学。而我校会计专业学生人数居工商学院人数第二,是一个大专业,优质的会计教学 1

显得更为重要。

会计电算化实训让学生将理论知识与实际操作相结合，进一步巩固基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。

在实训过程中，贯彻“学生动手为主，老师指导为辅”的思想，让学生充分思考实训过程中的问题，并通过和同学的交流、讨论以解决问题，老师给予适时的辅导。会计是一个需要细心、耐心以及自我纠错能力的岗位，因此，在实训中，要着重锻炼学生发现错误、纠正错误的能力。

三、存在的问题

1、没有专门的实训室，实训地点更换会造成学生实训资料丢失，影响实训进度。

2、学生没有真正了解实训的目的，忙于完成实训任务，为了做而做；这方面的问题需要老师对学生再三强调,让学生认训到实训的目的及重要性。

3、学生对老师的依赖性太强，任何小错误、小问题都依赖老师解决。老师应让学生多讨论并相互帮助以解决问题。学生对问题充分思考后仍未得到解决的，老师再给予帮助。以锻炼学生发现问题、解决问题的能力。

教师：谭亚娟

日期：2011.6.7

第五篇：重庆科创职业学院《《金融礼仪》课程标准

《 金融礼仪》实训课程标准

1.课程概述

《金融礼仪》是金融学实践性特征的重要体现。从现代金融行业人员的职业素养、礼仪形象、日常礼仪规范、金融事务礼仪、金融活动人员服务礼仪五个方面对金融礼仪规范的内容作了详尽的阐释，为金融保险专业的学生在今后的工作、生活特别是公务活动中有出色表现，并树立良好形象提供尽可能标准、规范的指导。

1.1课程的性质

本课程是金融保险专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练，培养学生懂礼、知礼、行礼的意识，使学生掌握个人形象塑造的基本要领、日常礼仪规范，熟悉金融事务礼仪以及金融活动人员服务礼仪的基本要求，力求在金融实践活动中灵活运用，以此树立个人良好形象，赢得他人对自身工作的信赖、支持与帮助

1.2课程设计理念

1、以职业活动为导向，围绕职业功能与综合职业能力，创建“知识、技能、素质”的课程教学内容。通过对航空服务行业职业岗位或岗位群所需要的职业能力分析，确定岗位所需知识、技能、素养，进而组织课程内容。使学生能够通过对金融礼仪基本知识的学习和养成训练，使学生能按照礼仪要求进行服务操作，完成服务任务，实现高职教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质”的培养目标，体现了“三以一化”（以能力为本位、以职业功能为主线、以项目为结点、模块化）的专业课程改革思想。

2、采用示范教学、角色模拟等可操作性强的教学方式。课程根据国家金融从业人员职业标准中对服务礼仪的要求设计为三大学习情境、七项工作任务，在任务驱动中充分发挥学生的主体作用，强调学生的自我技能实践，要求学生能够独立或分组实践，能按照礼仪要求进行操作，完成任务。

3、创建以过程考核与终结考核相结合的评价体系。把过程考核“嵌入”到整个教学过程，建立过程与终结相结合的评价体系。采用服务情境模拟，分组考核，学生自评，考勤记录的评价方法，从知识、专业能力、核心能力、职业素养等多个方面进行综合评价。通过课业评价改革，增强学生学习兴趣，极大地发挥学生学习的主动性和积极性。

1.3课程开发思路

在上述课程开发设计的过程中，聘请企业具有丰富的实践经验的专家对本门课程建设与教学进行了现场教学指导，为教学内容改革提供了企业要求，使本课程设计更加科学化和企业化，为金融行业工作者礼仪素质的提高提供了许多宝贵的建设性意见。同时，为完善课程设计思路，我们在每届毕业生实习回来后对课程设计进行分析与评价，尽量使学校的所教所学与现实的岗位需求没有差异。

2.课程目标

培养金融保险行业所需要掌握的行业公共关系及社交礼仪知识、具有服务精神和公关协调能力，富有专业意识和创新精神的德智体美全面发展的中高级应用型人才。

2．1知识目标

（1）了解并掌握金融保险从业人员应具备的职业礼仪素养；

（2）了解重视和维护良好的金融保险从业人员职业形象的必要性；（3）了解并掌握金融保险从业人员标准的姿态动作；（4）了解并掌握金融保险从业人员应用工作原则和程序；（5）了解金融保险从业人员仪表仪容美的基本要求；（6）掌握金融保险从业人员常用服务动作礼仪；（7）了解金融保险从业中常见难题及处理方法；（8）了解路遇礼节礼貌；

（9）了解办公室的礼节礼貌和着装原则；（10）了解用餐礼仪；

（11）了解接打电话的礼节礼貌和乘车礼仪。

2．2职业目标

（1）具备为客户提供亲和微笑的能力；（2）具备养成个人优雅气质的能力；

（3）具备较强的语言表达能力，善于与人沟通的能力；（4）具备选择合体的服饰的能力；（5）具备为客户提供优质服务的能力；（6）具备运用得体的言谈举止的能力；（7）具备较强的心理素质和应变能力；（8）具备运用各种服务动作礼仪的能力。

2．3素质目标

（1）培养学生养成良好的个人礼仪修养；

（2）培养学生的团队合作意识，展现自我，善于协作，发挥团队力量；（3）培养较强的服务意识，为顾客提供优质服务；（4）培养较强的语言表达能力，善于与人沟通；

（5）培养处理特殊情况的应变能力和较强的心理素质；

（6）培养刻苦耐挫的从业精神，在学习和社会实践中不怕困难、百折不绕、磨炼意志；（7）培养评判创新能力，在学习和讨论中积极开展评判性思考，提高分析问题和解决问题的能力，注意学习的创意性。

3.课程内容标准

本课程标准的制定是从实际应用的角度出发，通过对金融保险从业人员个人形象礼仪，职业活动的主要类型，金融礼仪的基本原则和国际惯例的介绍，使学生熟悉各类金融保险服务活动的工作流程，掌握金融保险从业活动各环节礼仪规范要求。因此本课程共设置了三大学习情境、七项工作任务，每个项目均应从知识技能等方面达到教学的标准。

4.课程实施标准

4.1实训方法

本课程在教学过程中主要采用了任务驱动法、情境模拟法、细节悬念设置法等多种教学方法。（1）任务驱动法

任务驱动法是以任务为导向，基于工作过程的教学法，在授课过程中采取以学生为中心的教学组织形式，倡导“以人为本”的教学思想。将理论教学与实践活动结合起来，让学生在活动中自主学习，通过活动引导学生将书本知识与实践活动相结合，以加深对知识的理解和运用。在活动中培养学生的个性，使学生的创新意识和创新能力得到充分的发挥和提高。

（2）情境模拟法

情境模拟法的中心思想就是在教学中通过创设生动、形象、具体的情境和氛围，来认识问题，理解问题。以启发学生悟性，加深学生对所学知识的印象，活跃课堂气氛，提高学生学习兴趣。主要有两种形式：一是通过音像，创设情境。二是实情演示，模拟情境。

（3）细节悬念设置法

给学生设疑，让学生讨论，自然接受新知。礼仪课从理论上讲并没有多少深奥的东西，但它涉及面广，生活气息浓，实用性强。悬念的设计需要导演对蛛丝马迹的敏感。虽然课堂是相对稳定的环境空间，但仍有许多可利用的细节。当学生回答问题站起来移动椅子碰响地面时，就提醒此时楼下同学被噪音干扰的烦恼，学生会感觉到非常自我的细小行为也会影响着别人的感受。

4.2实训手段

本课程在教学过程中主要采用了示范教学、多媒体教学、网络教学等多种教学手段。（1）多媒体教学：利用计算机作为辅助教学手段，在教室或实验室设立了投影仪和大屏幕，通过图表绘画等资料显示，使学生能够获得大量直观、生动、形象的信息，将书本上干巴巴的文字描述用情景的模式反映出来，加深学生的认识。

（2）言传身教教学：给学生示范，让学生欣赏，产生模拟学习愿望。

（3）网络教学：通过、BBS讨论、电子公告栏、聊天室、电子邮件答疑、手机短消息平台、电话答疑等交互手段。教师能够在网上与学生及时沟通、交流，这不仅是促进师生互动的一种手段，同时也能使学生的问题及时得到解决。

5课程考核标准

5.1考核内容及标准

1.“优秀”标准：能够熟练的完成所有实训项目

2.“良好”标准：能较好的完成所有实训项目

3、“及格”标准：能基本操作实训要求的各种设备及作业内容

4、“不及格”标准：对所实训内容完全不了解、不熟悉

5课程考核标准

传统一次性期末考试考核方式不利于学生动手能力的培养，合理有效的考核模式可以引导学生形成正确的学习方法，培养学生良好的学习习惯。根据应用型人才培养的要求，金融礼仪实训可将考试分为过程式考核、礼仪小品表演两部分。过程式考核就是按照教学考核大纲的要求逐项对学生进行考核评估，促进学生平时的技能积累；最后礼仪小品表演考试考核学生综合运用能力。在评价过程中注意以下问题：

1.体现学生在评价中的主体地位 2.注重形成性评价对学生发展的作用 3.注意评价方法的多样性和灵活性 4.注重评价结果对教学效果的反馈作用

5.终结性评价要注重考查学生处理应对突发事件的能力 6.注意处理教学与评价的关系

在实施过程中，具体考核标准为：

1.成绩考核：总分100分，从三方面考核，其中平时出勤占10分，实训表演60分，答辩占30分，2.学分考核：成绩低于60分者不获学分，成绩60分及以上者获得满学分。3.考核细则：

出勤：无故缺勤3次及以上者得0分，并且本实训总成绩为0分，不能获得学分；无故缺勤2次者得3分；无故缺勤1次者得7分。（10分）

实训表演——坐、站、行、蹲姿的展示：（20分）

小组打接话情景模拟；

（20分）

情境模拟：包括介绍、握手、递接名片、接待、拜访礼仪；（20分）

答辩——详细讲解不同场合下如何设计个人形象（30分）

注：以上各演示内容的标注分值为最高得分，实际得分根据动作完成的正确性、协调性和执行效率来确定。

6实训条件

6.1 实训环境

多媒体教室+形体房+香樟苑

6.2实训师资

6.1师资条件

1.主讲教师

要求任课教师必须具有金融礼仪的相关理论及职业能力等，以利于教学和课程的改革。

（一）在教育观念上，教师必须树立符合素质教育的教育观，充分认识礼仪教学的特殊性及其在培养学生个性、促进学生全面发展、提高学生综合素质中所起的重要作用；应具有良好的思想品德和人格魅力，担当起为振兴中华培养合格人才的历史重任。

（二）在教学思想上，要充分体现学生的主体地位，以人为本，以人的发展为本；要重视教学过程，不仅教会学生“是什么”、“为什么”，更要让学生知道“怎么做”、“怎么来的”、“怎么用已有的知识去获取新知识”；要贯彻教学民主精神，通过课堂教学、课外活动等实践，开发和创设一种宽松的学习环境，培养学生自我学习、自我发现、自我探索的能力，为其终身发展打下基础。

（三）在教学方法上，要求教师了解外语学习的基本规律及相关的教学理论，并恰当地运用各种教学方法和技巧。“教无定法”，教师应根据不同的教学对象、不同的教学内容、采用不同的教学方法，自始至终体现一个“活”字，以学生是否学有所获作为评判教学成功与否的标准。

（四）在业务素质上，教师要学习现代礼仪知识，掌握正确的礼仪知识、现代礼仪观。要具备良好的基本功、广博的知识和文化素养，并具有一定的教育科研能力、对教学行为进行诊断、反思和改进的能力、对教学资源的评估、选编和增补的能力以及对学生的学习和发展进行评价的能力。

（五）要利用以信息技术为代表的现代教育技术，拓宽学习渠道，扩展教育资源，提高教学效率。

2.辅导教师

6.3实训资料

根据课程教学要求和课时规定，该课程主讲教师应从国内近期出版的教材中精选适用教材，要注重教材的系统性、实用性。我院现用教材是浙江大学出版社出版、王华主编的《金融职业礼仪》。

工商学院（盖章）2012年12月20日