发热门诊工作制度（本站推荐）

第一篇：发热门诊工作制度（本站推荐）

感染科发热门诊工作制度

1.、发热门诊的出诊医师实行门诊首诊负责制，对前来就诊的发热病人详细进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真做好门诊工作日志、传染病登记工作。

2、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，应严格按照《传染病防治法》在第一时间内进行隔离观察、治疗，并立即向预防保健科报告。

3、医护人员必须严格按照标准预防制度，规范着装，每诊疗一个患者和接触污染物品后应严格按照手卫生规范及时进行手的清洗和（或）消毒，必要时戴手套。

4、发热门诊的医师对就诊的呼吸道发热病人（体温38℃以上者）检查胸片、血常规，并按要求做好基本必要的检测工作，并为呼吸道发热患者提供口罩。

5.对禽流感、甲型H1N1等传染病病人一旦确诊，按照国家相关规定，立即转诊或就地隔离治疗。在转诊过程中严格执行防护措施。对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。

6、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

7、保持发热门诊室内清洁整齐，每日两次对诊室进行紫外线消毒、两次1000mg/L健之素消毒地面、物品表面。

8、门诊建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室，配备合格的专业医师和护士。

第二篇：分诊、导诊工作制度

分诊、导诊工作制度

一．做好开诊前的一切准备工作，核对专家出诊时间，检查各诊室各种书写单子等是否备齐。

二．各楼层导医实行站立式微笑服务，严格按照“护士服务礼仪规范”执行，手机关机，严禁坐着接诊。

1．一楼导医认真做好病人的分诊与登记工作，准确导向，以防交叉感染。

2．各楼层导医要根据不同来宾的需要给予全方位的服务，并做好各楼层候诊厅环境整理工作。

三．安排好病人候诊座位，维持就诊秩序，根据挂号先后安排病人就诊，如病情重者应提前就诊。主动为老弱病残及来宾提供方便与热情服务：如护送就诊、检查、治疗等，代为交费、取药等做好全程与特需服务。

四．对病人态度热情，服务周到，耐心解答就诊病人提出的各种问题。并向候诊病人介绍门诊各科室及辅助科室的位置，有关制度和手续等等，使病人方便就诊。

五．建立群众意见箱和建议本，认真倾听来宾提出的各种意见，及时向有关领导反馈来宾的意见和建议。及时解答和满足来宾提出的各种咨询和需要。

六．严格遵守岗位责任制，认真执行交接班和查对制度，按操作规程进行一切导诊工作，防止差错事故发生。七．来宾在医院诊疗过程中，应严密观察病情。如发现病情变化，须及时与医师联系，予以处理。

八．开展科普卫生宣教，根据不同季节，针对常见病、多发病和各科疾病特点，利用多种手段进行健康教育。及时发放各种宣传小册子，解答来宾提出的各种疾病咨询。

九．严格按照“导医工作流程”服务，每天认真做好初、复诊病人记录，并统计。

第三篇：急诊分诊工作制度

急诊分诊工作制度

1.分轻重缓急依次就诊。

2.危急重患者应先行抢救，而后补办就诊手续。

3.预防院内感染与传染病扩散，对患传染病患者或疑似传染病患者均应到隔离室就诊。

4.遇有严重工伤事故或集体中毒者，应立即通知有关上级部门，积极组织抢救，遇有涉及刑事案件者应向保卫部门报告。

5.扼要了解病情，重点观察体征，进行必要的体格检查（体温，脉搏，呼吸，血压等）根据病情需要填写血，尿，便等化验单并准确迅速的分诊。

第四篇：协诊工作制度

协诊工作制度

1、以病人为中心，实行站立服务，遵守岗位责任制。

2、做好开诊前的准备，维持就诊秩序，合理分诊，老、弱、残、重病人优先就诊。

3、协助医生诊查，严格执行操作规程。发热病人提前测体温并登记。

4、热情接待病人，耐心解答询问，根据不同病种实施健康教育。

5、主动巡视，发现病人病情变化及时汇报医生并护送至急诊室。

6、尊重病人，严守保密制度，保护病人隐私。

7、严格遵守消毒隔离制度，防治交叉感染。

8、维护公共卫生，保持设施完备，提供整洁舒适的就诊环境。

第五篇：预检分诊工作制度

预检分诊工作制度

一、在门诊主入口处设立预检分诊台。

二、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作，对体温37.5℃以上伴流感样症状，且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记（记录到分钟），陪同到发热门诊。体温37.5℃以上伴流感样症的患者，询问无疫区人接触史者，分诊到普通门诊就诊。

三、经预检为疑似传染病病人的，应陪同病人到相应的诊室就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。

四、分诊处应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

五、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

2013.01.12