第一篇：商超销售策划书
商超销售策划
策划人：张宁 市场分析：
目前保健品销售包括四大块：药店、商超、直销和会销。就目前会销现状来看，冬天是淡季。其实，冬季是中老年人心脑血管病的高发季节，理应是旺季。说是淡季，无非是受气候影响，外出易感冒，雨雪天气影响等外界因素影响。其实，做销售只要淡季的思想，没有淡季的市场。就看策划者和销售人员如何看待这些问题？
受天气影响，会销企业受影响较大。主要表现在工作人员收单难，顾客上会难。针对于此，特制订商超会销相结合的模式。
策划内容：
地址：选择在中高档社区配套的商超里，选择商超收银台外的外租区域。因为这样进货、出货和销售回款不受商超影响，可自行安排。另外，工作人员工作时间不受商超支配。还有一个选择商超的目的主要是商超客流量大，宣传力度大，而且位置固定，便于与客户沟通咨询和销售。时间：进商超时间暂定为2009-12-16日
第一周两个工作人员全天蹲点，宣传介绍的产品之外主要工作是统计一天中各个时间段的人流情况，40岁以上的中老年人的数量、比例占多少，第二个是统计一天中各个时间段来咨询燕京纳豆的人群状况。以便于以后员工安排销售、拜访、上会等工作。
工作时间按照商超营业的时间早8：30——晚8：00一个商超设两个人，交叉轮班制。
方式：现场销售；意向客户现场答疑；重点疑问客户登记引导上会。
保健品价格相对较高，在没有会场气氛的烘托下，客户消费相对比较理性，一次性投入几千元甚至上万元较难，所以，建议可以零售，但是必须严格按照零售的买赠方式销售，成套销售按大会的买赠方式销售。
物资：1.A、B类客户档案薄 2.中发、燕发聚合企业资质包括授权书以及产品检测报告 3.客户档案登记表4.销售登记表5.咨询桌1张、凳子1个6.易拉宝2个7.展板1块8.报纸1捆9.彩页1000份10.鲜纳豆1箱11.纳豆胶囊4套12水宜生2个小推车2个 香皂20块 袜子30双金玫瑰1箱13场地费2500元
考核：每个商超设2个工作人员，同样每人带有2万元任务，完成任务没有考核，完不成任务，每人承担200元费用作为处罚。
第二篇：如何应对商超的销售下滑
标题一：卖场供应商销量下滑怎么办 标题二：超市供应商管理 标题三：商超供货商如何突破 标题四：经销商内部管理秘籍
2013年大部分实体企业业绩都受到了一些影响，卖场供应商也不例外，很多供应商都感觉今年的生意不好做，普遍终端的销量下滑。在这样的大环境下，我们的卖场供应商如何发展，突破点在哪里？ 分析当前已在做的超市系统的真实情况
‘内乱’‘外患’是当前不少企业面临的局面，外部大环境的影响、内部管理的混乱，最终造成公司的竞争力越来越弱，越做越累。如何突破这个局面，根据2013年的情况，笔者建议从以下几点改变：
◇把所有的门店都分析一遍，把各门店真实的数据掌握在手
每个门店全年每月的出库量、退货量、卖场卖出量、损耗量、合同内费用，合同外费用、帐外费用、促销员工资、业务员奖金、运输费用占比；
每个门店每档促销活动的数据分析，单品、销量、费用、毛利，占全月销量比重；
单品在门店占比、在门店的贡献率；
上述这些数据是基本的也是最重要的报表，如果没有这些数据，则对门店正确判断要打折，但笔者发现，真正能准确获得这些数据的企业不多，即使有提供出来，很多数据都是财务掐着手指头得到，正确性财务自己都无法肯定的把握。
如果真是这样，企业就失去了有可能成功的基础。数据得不到、数据不正确，这是根本性的工作出了问题。当前不少企业，当前还是凭着老板的经验在经营，用老板的能力去提升销量，不管是好的门店、差的门店、好的单品、差的单品，全面关心、全面提升。用老板的能力，弥补管理不足的漏洞。◇执行'2/8原理'营销方法
企业想盈利，2/8非常有用。
找出20%的重点门店进行重点投入，重点关心，并且这种单店的关心可以从20%的单品向更多单品发展； 对于20%以外的第二级重要的盈利门店，可以对此店20%的单品进行重点挖掘与提升，把20%的单品在这个店做深做强。
对于其它不盈利的门店中，目标是实现20%门店转为盈利。
店、单品、20%、80%，这是超市供应商经营的核心点。◇让业务员把门店做细做精
根据2/8原理分析的数据，把业务员分配到最关键的岗位和环节中。有些企业也曾经尝试过招很多的业务员，但业绩效果提升不明显，造成投入与产生不成比例，甚至出现人越多，业绩越差的反流现象。
所以适量的业务员人数投入是关键，特别是超市供应商，由于分布的比较散，一个业务员要管辖几个片区，片区范围比较大，很难做到每个门店都维护的很好。这时，企业就需要采用2/8原理的上述数据值，把业务员有限的精力投入到关键的环节中，实现工作效率的最大化。
如果工作分配不科学，则就会出现业绩增长不明显，“力”没有使在关键上。
根据门店销量的比重，让业务员把自己负责的门店分为ABC三等，并且需要得到A类店占此业务员的比重是多少（比重包括销量、毛利、费用），B类店占多少，C类店占多少，根据这些比重，需要确定业务员每周/每半月/每月对门店的拜访频率，一般A类店必须是每周一次，BC类店则根据A类店的分布区域情况，确定是每二周还是三周一次。在确定拜访频率时，要根据销量/区域距离综合科学分析。常规根据线路来跑店，但建议线路为主，穿插A类店分布，例如，如果A类店集中于某一个片区，则规定A类店一周一次的，则到了下一周去拜访另一片区时，可以针对上周片区A类店的某一家拜访后，直接乘去临近线路最快的车辆直达另一区域，有时，二个片区是可以有单独直达的车辆到达另一片区，并且这中间的路途时间也不会比同一区域二门店间的长。
公司需要制定一整套科学、规范的业务员门店工作细则。业务员到达门店后，需要工作的内容：排面、库存、活动、竟品等，并且需要让业务员把这些工作做细做到位，要防止业务员草草了事。所以业务员执行门店过程的管理很重要，简单的让业务员常规化管理很难做到精细化。这里可以借签苏州友商软件有限公司精心研制的业务员管理A6系统（巡店版），可以把业务员的执行工作真正做细做精。
分析当前公司的内耗成本
需要很深层次的获得公司在运营过程中的各类内耗数据，在这些内耗数据中，最重要，也最容易被忽略的有以下几点：
1、退货不准：门店退货数量与实际入库数量有差异，这个差异值没有认真跟踪。
2、临期品：有些商品存放在仓库，由于无人重点关心，没有及时处理，造成临期甚至过期；
3、退货报损：退回的货处理不严谨，没有及时处理，造成过期报损。
4、单价不准：每个客户的价格管理混乱，销量低的客户仍在给他低价，促销过了仍给他供促销价。上次量大原供价和这次量小的供价一样......，销售价格的混乱，企业不可忽视。
5、库存不准：库存不准并且无法追查根源是比较麻烦的事情，如果每月都有盈亏，并且盈亏数比较大，则这里的损失也需要关心。
6、厂家费用/返利流失：很多企业在核销厂家费用或者计算厂家返利时，都是由一个财务人员来完成，但这个财务人员的数据来源，数据准确性，报表的准确性却无法进行有交往的监控，笔者发现，很多老板对此块业务重视度不够，造成厂家费用少报，钻空的情况。这些都是公司的净利润。
7、代垫费用的流失：有些超市费用是帮厂家代垫的，但超市费用并不是全部由厂家承担，并且超市的费用是先扣，事后再把费用发票开俱给供应商，这种不对称的关系，很容易使供应商把该向厂家要的费用没去要或忘了要。
8、人员成本高：现在一个普通的文员，社保+基本工资+补贴+年终奖金，让企业投入的成本每年都在3万以上。很多企业做的越大，办公室人员越多，并且管理越混乱，效率越低。这种销量与效率不成正比的根本原因，是由于内部管理的落后。用科技手段，代替大量人力是企业做大做强的必然方向，内部建立一套完整的、适合自己的ERP系统非常重要，对于商超供应商群体来说，苏州友商软件有限公司历经11年时间开发的供应商专用S6软件非常贴合内部的应用。完全可以控制供应商这一系列的内耗成本。
9、工作效率下降：现在的员工与以前相比，敬业精神和吃苦精神需要打折扣，90年出生的新一代人，具有聪明的智慧，灵动的脑子，但缺少抗压能力，缺少加班加点的精神，这些人员，需要我们用另一种方法去使用与培养。从原来传统的人情化管理，转变为系统化管理是必要的，只有通过系统化管理，才能充分发挥人的智慧多一些，让他们加班少一些，效率高一些。所谓的系统化管理，就是在公司的内部建立一整套以软件为企业灵魂的运营系统，就类似于国际卖场大润发、欧尚等超市一家，让每个人围绕着系统工作，用系统数据说话，让系统帮助和提醒员工如何来工作。提高管理，把内耗转为公司净利润
好的管理与少的内耗是成正比的，内耗一般都是发生在管理不强的企业。在当今市场疲软的环境下，只有通过“稳步发展，主抓管理”才是最安全与最有机会的，希望企业领导能腾出1/3的时间用于管理建设，只有把内功练好，才能打败你的同行，并且在这个疲软的市场环境下，拥有比常人更多的核心竞争力。对于内控，我们不追求完美，但如果能在当前企业的条件下，提取出3%以上的内控成本，这对企业来说，已在当年获得了3%的净利润，要知道，这些利润的获得是眼睛能直接看到，能直接获得的！
第三篇：商超专业术语
1．货架：商场中用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。
2．端架：货架两端的位置，也是顾客在卖场购物经过频率最高的地方。
３．堆头：即“促销区”，以前通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成，近几年各大超市基本上开始用低的平台做堆头
４．收银台端架：收银台前面用来陈列货物的货架。
５．专柜：指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。
1０． 购物车/篮：顾客购物时用的推车和篮子。
1１． 促销车：专门用来在超市中做商品展示、试吃等活动的车子。
1２． 冰台：超市中专门用来展示、陈列商品的金属台，台上覆盖冰碎以保持温度。
1３． 铝梯：超市中用来到高处取放货物时用的铝制梯子，一般都为带自锁装置梯子
1４．叉车：超市中用来运输货物的车辆，有手动和电动两种。叉车需要有专门的人员操作，操作人员必须要有专门的由劳动部门颁发的上岗证。
1５． 栈板：木制或胶制的用于放货运货的板子。
1６． 货架配件：货架上的配件，主要有层板、挂臂、挂钩、篮筐、挂篮、网
1７． 主通道：商场布局中的主要通道，一般比较宽，是客人大量通过的地方。
1８． EDP 电脑中心：大润发称之为EDP，部分卖场称之为电脑信息中心，称谓有一定不同。以电脑中心的称谓教普遍。
1９． 销售区域：商场中销售商品的区域，也是客人可以自由购物的区域。
２０． 精品区：不适合用开架方式进行销售的商品的封闭区域，一般采取单独付款方
２１． 员工通道：超市内部员工上下班进出的专门通道。
２２． 安全通道：是超市建筑物在设计时留出来的防火通道，以应付紧急情况疏散。
２３． 紧急出口：当发生紧急情况如火灾时，可以逃离商场的出口。
２４． 配件室：超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。
２５． 洗手池：生鲜部门专门用来洗手的地方，按照规定一般都有贴有洗手的步骤的图在附近。２６． 更衣室：员工用来更换工装的地方。
２７． 更衣柜：员工用来存放工装或私人物品的柜子，一般设在商超的外部。
２８． 电子秤：对以重量进行销售的商品进行称重的设备。
２９． 压纸机：对商场中的空纸箱进行压制处理的机器。一般设置在收货部。
３０． 收银机：又称POS(POINT OF SALES)机、销售信息管理系统，主要执行收银的功能。
３1． 防盗门：超市中设置的电子系统的防盗门，具有防盗报警功能。
３２． 防盗标签：用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋或是易丢失的商品等，多用防盗标签。
３３． 取钉机：有的称之为消磁器，用来取防盗磁扣的设备，也可以对磁条进行消磁
３４． 收银小票：指顾客购物结帐后给顾客的所购商品的电脑小单，可作为客人付款的凭证。３５． 药箱：超市中配备的药箱，以应付员工的普通外伤的初级处理。
３６． 对讲机：超市范围内的主要通讯工具。方便各个部门联系用。
３７． 垃圾桶：超市中专门用来装垃圾的桶。有销售区域用和生鲜专用之分。
３８． 促销员：厂商为了更好销售、宣传其商品而派驻商场的员工。
３９． 优秀员工：超市中每月评比出的表现优秀的员工。
４０． 优秀收银员：收银部门最出色的收银员。
４１．培训员：负责培训本部门员工的资深职员。一般由经验丰富、熟悉工作、表现优秀的人员担任，可以是管理层或员工，此称谓不是所有的大卖场都具备的。４２． 会员：会员制超市所发展的特定顾客群体，享有特定的商家优惠，如优惠的会员价、免费收到商品的特价快讯等。
４３． 会员卡：会员制的超市中会员资格的凭证。
４４．员工大会：超市中全体基层员工参加的会议。主要起分享信息、传达政策、培训、激励士气等作用。部分超市只举行管理层面的大会。
４５． 晨会：每日开店前各个部门或整个超市值班管理层召开的会议。一般限制在15分钟内。４６． 管理层周会：每周整个超市的管理层召开的营运沟通会议，一般限制在2小时以内。４７． SKU：即STOCK KEEP UNIT，单项商品。
４８． 商品：超市中用来销售的物品。
４９．赠品：为刺激销售，对购买某商品的顾客进行搭赠，搭赠的商品即为赠品。可由厂家或商家提供，有时候赠品跟商品都是一致的。
５０． 试用（试吃）品：促销时所用的试用（吃）的商品。
５1．自备用品：超市各个部门自用的办公耗品，如文具等。自用品上必须有自用标签。
５２．孤儿：被顾客遗弃在非此商品正确陈列位置的商品。如遗留在收银台、其他货架、购物车等地方的商品。孤儿必须及时收回，特别是生鲜的散货。各个商超对此的称谓不尽相同，沃尔玛称之为零星商品。
５３． 空包装：只有包装没有商品。空包装应交由相关部门处理。
５４． 消防演习：商场定期进行的消防方面的预演。
５５． 报警电话：商场内部用来报警或求助的专用电话。
５６． 工作日志：不同班次用来书写工作交接内容的笔记本。
５７． 班次：表示员工具体上班时间。不同的班次有不同的代码，如早班是A，晚班是B等。班次在部门的排班表上明确标识。
５８．陈列图：说明商品如何在货架上进行摆放的示意图。正常货架销售的商品必须按照陈列图进行陈列，不得随意更改，各个商超对陈列图的称谓不尽相同。
５９． 价格标签：用于标示商品售价等内容并辅助作定位管理的标签。价格标签必须机印，不得手写 ６０． 价格插牌：用于标示商品售价等内容的标识牌。价格插牌必须用公司设计的模式，一般用于生鲜区域。
６１． 条形码：用以表示一定商品信息的国际上通用的符号。一般印制在商品的外包装上，是黑白相间的条纹图案。
６２． 店内码：超市内部印制的条形码，遇到无条码商品或商品条码损坏等多种原因造成的条码失效时使用。
６３． 生鲜条码：称重商品的价格条码，由电子磅秤称重时打印出来。
６４． POP广告：指POINT OF PURCHASE ADVERTISING，意思是销售点广告，指超市中能促进销售的广告。将促销信息以美工绘制或印刷方式制作出来，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售的目的。此类广告在美工等专门部门书写，其他人不得随意书写。
65． DM快讯：又称之为DM或者是快报，大型综合超市常用的一种促销的特价广告彩页，发给会员或顾客。
66． PLU码：电子磅秤中用来表示不同商品的代码。
67． 销售单位：超市中某商品的销售单位。也是计算库存的单位。
68． 订货单位：超市中某商品订货的单位。
69． 商品编号：为方便管理，在电脑系统中，为每一种商品所编的号码，一般为六位数。
70． 供应商编号：为方便管理，在电脑系统中，为每位供应商所编的号码，一般为五位数。
71． 货架编号：超市中所有货架的统一编号。
72．分类号：商品分类的号码，各个卖场的商品分类号码各不相同，有大中小分类三个级别的，有大小分类两个级别的，一般以大中小分类三个级别为主。
73． 物流管理部：又称之为ALC，特指大润发的一个部门，主要负责订单的审阅跟key in，订单的跟踪，价格标签的列印等，在沃尔玛称之为电脑信息中心。
74． 营运报告：超市中各种由电脑中心打印的用来帮助、监控营运管理的系统报告。
75． 交接班：同岗位不同班次进行的工作交接。
76． 巡店：超市管理层进行的巡视卖场的工作。
77． 理货：把凌乱的商品整理整齐、美观，符合营运标准。
78． 补货：理货员将缺货的商品，依照商品各自规定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去的工作。
79． 缺货：某商品的库存低于日销售，一般超市在商品为零时称之为缺货，缺货必须要放置专用的标签。
80． 换货：顾客或商场按有关规定将所购商品与商场（厂商）进行交换。
81． 退货：顾客或商场按有关规定将所购商品退回给商场（厂商）。
82． 内部转货：店内不同部门之间进行的商品转货。
83． 并板：把两个或两个以上栈板的商品，有条理地合并在一个栈板上，是后仓整理的一个重要的工作。
84． 码货：堆放及整理商品。
85． 过磅：收货时，对于以重量为进货单位的商品进行称重。
86． 拉排面：商品没有全部摆满货架的时候，利用先进先出原则，将商品向前排列，使排面充盈、丰满的动作。
87． 保质期：商品质量的保证日期。
88． 生产日期：商品生产出来的日期。
89． 营业高峰：每日较多顾客购物的时间段，也是营业业绩较高、结帐客人较多的时间段。
90． 先进先出：先进的商品先销售。
91． 库存更正：对电脑系统的库存数据进行修正。
92． 销售价格：商品在超市中标示的卖价。是含税价格，也是收银机内的价格。93． 系统订单：电子订货系统（ELECTRONIC ORDERING SYSTEM）所出的订单。用于商店的日常订货管理，大润发称之为OPL订单，由电脑自动订货系统根据销售生成的订货单据。
94． 负库存：电脑记录的库存数量小于该商品的实际库存数量而导致的负数差异，或者说是库存低于零。
95． 滞销：指商品销售业绩不好或很难卖出，通常规定DMS小于某一数值。
96． 出清：对品质有瑕疵的或滞销、积压、过季的商品进行降价处理的活动，有的超市称之为清货或者清仓。
97． 报损：由于破包、损坏等原因导致商品完全失去或不能维持其使用价值，按废品进行处理的商品。
98． 丢弃：专指生鲜部门报损的商品，此类商品必需要破坏至不能使用，以防止出现问题。
99．生鲜盘点：生鲜部门每月定期进行的对库存进行清点以确定该期间的经营绩效和损耗的工作。有的超市每半月盘点一次，时间不同。
100． 市场调查：对同类的存在竞争能力的超市进行商品、价格、服务、促销等方面的调查。
101． 试吃：对食品进行现场加工，让顾客现场品尝的活动。或指生鲜部门为鉴定商品质量而进行的小量品尝。㎡
102． 换档：相连两期快讯的更换。相应快讯商品的陈列、价格要更换。
103． 消磁：在收银后对贴在商品上的防盗码，进行消除磁性动作。
104． 团购：一次性的大量购物。
105． 工伤：员工或顾客在本商场内发生的意外受伤事件。发生工伤后，应立即通知相关部门。106．绩效评估：对员工在一定时间内的工作表现、业绩进行公正评定的工作，一般由几个方面组成，跟员工的薪资奖金有一定的关系。
第四篇：商超业务流程和销售细节个经验1
商超业务流程和销售细节个经验谈 新合同:
１：准备资料;(准备供应商相关证件、公司信息、产品证件和资料、样品、报价单等）
２：对所将进产品入场的商超总部采购员的背景进行了解；以及对部分商超柜组和同类竞争产品进行市场调查以便具有说服力
３：预约采购；等待确定预约！
４：会见采购；洽谈合同！注意形象和交流语言、根据对方的反应随时调整姿态！好处不要一次给完给足；不到最后一步不要抛出底线！注意对方设的陷阱（保住底线；保持洽谈的主动性的氛围；不一定一次谈成、这次谈不成可以下次再谈）
谈合同应该注意的几项内容：
１：进场费（包括开户费和条码费）２毛利 ３扣点 ４典庆费 ５节庆费 ６结款帐期
合同签订：
洽谈内容只要认可；最好立刻敲定！然后跟进尽快发货上柜 部分卖场；比如沃尔玛、合同签定后、需提供一份全年的促销计划。业务员的职能：
１：谈合同协议、促销协议。
２：维护总部及分店的客情
３：制定促销方案；执行公司政策。
４：监管理货员及促销员的工作绩校，培训和招聘、带领和鼓励小组完成销售任务目标。
５：进行数据和报表的分析和上报；
６：完成货款的结算任务！
理货员职责
１：按照行程表进行拜访门店
２：保证辖区内的产品柜组货品陈列、保持清洁和整齐、不能缺货或无陈列的想象、搞好客情、争取优势陈列
３：有效控制卖场安全库存
４：协助业务及相关人员完成定货和补货工作
５：落实公司的促销方案并执行到位
６：市场信息反馈和自我评定工作
方案执行：
每个企业有所不同的帐单发布、日期和对帐结算日，可与采购进行交流
结算货款流程：帐期到期后；尽快到财务部打印取回公司对帐、核对无误后；开税票及当月需交的费用；（要求现金的）然后传回商超财务部结款；一般都是支票
促销：个案或节日方案、多店的需先得到公司的支持的支持草拟方案、再与卖场采购或门店沟通；达成后形成书面协议、供需双方代表签字；若是只做单店的、若是有此先例的都可以做；如人人乐、万佳、天虹都可单店或多店操作、由于部分店的执行力不高、所以需监督执行！
第五篇：商超保密管理制度
百信乐购超市有限公司保密制度
第1条
根据国家相关规定，结合《公司知识产权管理规定》及具体情况，为保障公司整体利益和长远利益，使公司长期、稳定、高效地发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。
第2条
适用范围
1．本制度适用于公司所有员工。
2．公司所有人员，包括门店营运人员、行政管理人员、财务和后勤服务人员等（以下简称“工作人员”），都有保守公司商业秘密的义务。
公司秘密的范围
第3条
公司秘密是指不为公众所知晓、能为公司带来经济利益、具有实用性且由公司采取保密措施的技术信息和经营信息。
1．本制度所称的不为公众所知晓，是指该信息不能从公开渠道直接获取。
2．本制度所称的能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。
3．本制度所称的公司采取保密措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。4．本制度所称的技术信息和经营信息，包括内部文件，如公司资料、核心业务、管理诀窍、销售数据、系统信息、客户名单、市场情报、经营策略、合同及合同内容等。
第4条
公司秘密包括但不限于以下事项。1．公司日常运营、发展战略中的秘密事项。2．公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项。
3．维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。4．客户及其网络的有关资料。5．其他公司秘密事项。
第5条
公司秘密分为三类：绝密、机密和秘密。
第6条
绝密是指与公司生存、经营、人事有重大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括以下内容。
1．公司股份构成，投资情况，业务资料，各种市场拓展渠道等。
2．公司总体发展规划、经营战略、市场推广策略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书。4．公司重要会议纪要。
第7条
机密是指与本公司的生存、经营、人事有重要利益关系，一旦泄露会使公司安全和利益遭受严重损害的事项，主要包括以下内容。1．尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，人事资料。2．公司与外部高层人士来往情况及其载体。
3．公司薪金制度，财务专用印签、账号，保险柜密码，月度、季度、财务预、决算报告及各类财务、统计报表，电脑开启密码，重要磁盘、磁带的内容及其存放位置。
4．公司大事记。
5．获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策。
第8条
秘密是指与本公司生存、经营、人事有较大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受损害的事项，主要包括以下内容。
1．消费层次调查情况，市场潜力调查预测情况，未来新市场预测情况及其载体。2．广告企划、营销企划方案。第9条
员工离职规定
1．员工离开公司时，必须将有关本公司技术信息和经营信息的全部资料（如客户资料、内部账号等）交回公司。
2．员工离开公司时，公司需要以书面或者口头形式向该员工重申保密义务和竞业限制义务，并可以向其新任职的单位通报该员工在原单位所承担的保密义务和竞业限制义务。
3．员工离开公司后，利用在公司掌握或接触的由公司所拥有的商业秘密不得外传。
违纪处理
第10条
公司对违反本制度的员工，可视情节轻重，分别给予教育、经济处罚和纪律处分。情节特别严重的，公司将依法追究其刑事责任。对于泄露公司秘密，尚未造成严重后果者，公司将给予警告处分，处以
500 元至
1000 元的罚款。
第11条
利用职权强制他人违反本制度者，公司将给予开除处理，并处以
1000 元以上的罚款。第12条
泄露公司秘密造成严重后果者，公司将给予开除外理，必要时依法追究其法律责任。
附则
第13条
本制度自发布之日起实行。
第14条 本规定未尽事宜，按国家相关法律规定办理。
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