第一篇:长安福特大步车之家4S店盛大开业
长安福特大步车之家4S店盛大开业
2010年11月25日上午10时,长安福特大步车之家4S店举行了盛大的开业庆典活动,长安福特东大区服务总监曹格非、合肥各主流媒体代表、大步车业董事长魏蕤携全体员工共同见证了长安福特大步车之家4S店的开业盛况。
当天也是长安福特40家新经销商同时开业的好日子,据悉,年底前长安福特共有66家新经销商登场,总数增至340家。这些经销商大多分布在迅猛增长的中国西部和北部的一些二、三线城市,不断壮大的经销商网络建设正是福特在华宏伟发展计划的一部分。
新开业的长安福特经销商遍布长安福特在华的各个销售区域,如合肥、石家庄、哈尔滨、重庆万州、安阳等。尽管这些二、三级城市的规模相对较小,但是对其的渗透将有助于长安福特引领下一波中国经济增长浪潮。
“经销商网络建设的发展充分表明我们正在不断发展壮大,这有益于福特,有益于我们的合作伙伴,更将有益于我们的消费者。” 长安福特销售公司总经理何骏杰表示,“随着66家新经销商的开业,到今年年底,长安福特在全国将拥有340家授权经销商。在中国,66是个幸运数字,我们相信这预示着长安福特会取得更大的成功。长安福特销售和服务的同事不断辛勤工作,以确保福特的新、老用户通过福特的产品和服务„感受非凡‟。”
在当天的开业盛典中,长安福特大步车之家4S店店长杜彬、长安福特东大区服务总监曹格非分别在本次开业庆典上致辞,向现场的嘉宾表述了长安福特非凡的品质和卓越的服务,感谢广大车主朋友长期以来对长安福特的支持与厚爱,并表示长安福特大步车之家4S店将会带给客户更规范、更贴心的服务。作为长安福特的忠实客户代表也发表了热情洋溢的讲话,表达了对长安福特不懈的支持与信任。紧接着长安福特东大区服务总监曹格非将钥匙交到了长安福特首批用户代表手中,特邀的六位嘉宾为长安福特大步车之家举行了开业剪彩仪式,随着礼花飘落,长安福特大步车之家4S店正式开业,便利的交通、优质规范的服务将全程带给安徽地区的广大福特用户。随后精彩的文艺表演、生动的车型讲解、优惠政策讲析以及现场抽取OPPO音乐手机大奖将当天的活动带向了高潮。
据了解,长安福特在中国的经销商被各种特许经营权者和投资者所拥有并管理。
在今年10月,福特汽车与其在中国的合资伙伴创造了优异的销售成绩,单月销量达49,681辆,比去年同期增长33%。今年前10月,福特在华累积销量达到468,754,同比跃升39%。与此同时,福特在亚太和非洲地区的销量也呈现稳健增长,前10月累积销售731,724辆汽车,同比劲增39%。长安福特不断在中国加强投入,致力于为中国消费者带来最新、最好的产品和提供非凡的服务。同时,福特锐界将于今年12月中旬进入中国市场。
开业典礼为客户准备了丰富的奖品,一等奖是价值1200元的OPPO音乐手机,二等奖是价值500元的车模,三等奖是100元的维修代金券。最终,一等奖由孙莉、陈雪莲、胡益泉获得,二等奖由孙牛根、杜理恒、董梅、杲丽雅、卫怡然获得,三等奖由赵炜、方勇、高国圣、周丽萍、薛模祥、凌梅、沈业军、齐骥、刘海霞、解东风获得。当天更是创下了46个订单的好成绩,以“卓越服务近在咫尺,非常品质移步可及”长安福特大步车之家4S店开业典礼活动完美落幕。
图片展示
开业准备
客户现场看车
开业活动现场
台下高朋满座
嘉宾剪彩
客户现场签单
活动现场小点心
经销热线:0551-3406222(包河大道与纬五路交叉口)
0551-4280968(瑶海国际汽车城)
0564-33580189(六安312国道金太阳汽车城)
网络咨询QQ:1257950386咨询邮箱:ahdabu@163.com
第二篇:长安福特宜宾翔奕4S店开业主持人串词
长安福特宜宾翔奕4S店开业庆典
现场主持人串词
【开场】(活动开始前10分钟)
主持人:缘起长安,祥至福特。尊敬的各位的来宾,热烈欢迎您来到长安福特宜
宾翔奕4S店开业典礼活动现场。开业大典即将开始,敬请您的期待!10:18-10:2
5主持人:(LED背景屏,播放倒计时视频!)
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们以及媒体朋友们:大家,中午好!
欢迎各位光临长安福特宜宾翔奕4S店开业典礼仪式的现场。我是庆典主
持人张家晔,宜宾首家长安福特授权经销商——长安福特宜宾翔奕4S店将盛大开业!长安福特宜宾翔奕4S店是宜宾源祥汽车贸易有限公司旗下子公司,耗资千万,严格按照福特全球统一标准设计建造的川南地区硬件设施最高的、最新标准的4S销售服务店。长安福特宜宾翔奕4S店在各级政府主管部门的亲切关怀下以及社会各界人士的大力支持下,今天终于得以进行盛大的开业,并且正式向社会各界开始运营,在这里请允许我代表庆典主办方长安福特宜宾翔奕4S店对在座各位支持表示诚挚的谢意!
主持人:首先请允许我介绍今天到场的领导、嘉宾以及媒体,他们是:
以及华西都市报、华西城市读本、成都商报、宜宾广播电视台、四川新
闻网、宜宾日报、宜宾晚报、新三江周刊、宜宾新闻网、宜宾零距离网络、宜宾汽车网等媒体;
主持人:让我们再次以热烈的掌声向他们的到来表示感谢。
10:25-10:30
主持人:下面有请各位领导、嘉宾、媒体朋友们一同欣赏长安福特官方视频。10:30-10:3
5主持人:众所周知,长安福特是一个百年老品牌,从1903年6月16日,亨利〃福特和11个初始投资人签署了公司成立文件开始,福特就成为了大家不可缺少的交通工具。而今天,源祥汽贸董事长吴春燕女士即将为我们开启长安福特宜宾之旅,下面让我们掌声有请源祥汽贸董事长吴春燕女士致词,有请。
主持人:谢谢吴总。吴总的一番话,让我们相信长安福特宜宾翔奕4S店会在建
设美好新宜宾的征程中不断奋斗,也会在服务地方经济社会发展过程中不懈努力,时代的飞速发展将给了我们无限的生机和活力。
10:35-10:40
主持人:接下来,让我们有请(XX领导)发表讲话,有请(xxx局长)。
主持人:谢谢XXX局长!是的,未来的发展也许风云变幻、遍布荆棘,但是只要
我们勇敢向前,只会更为顽强,更为坚韧,我们定将以专业的精神和饱满的激情,去挑战每一个困难,创造一个又一个奇迹。
10:40-10:4
5主持人:接下来,让我们有请宜宾汽车网总经理何如先生发表致辞,有请何总。主持人:谢谢何总精彩的讲话!在瞬息万变的汽车市场,服务已成为现代企业核
心竞争力的最重要体现,长安福特宜宾翔奕4S店所有员工秉承“诚信为本,客户至上”的服务理念,这样才能立于不败之地。
10:45-10:50
主持人:下面让我们隆重邀请:
为长安福特宜宾翔奕4S店开业大典剪彩。
(剪毕)
主持人:非常感谢剪彩嘉宾。让我们记住这短短的一瞬间,记住这心情飞扬的秋
日,记住这激动和振奋,记住这些人间最美好的祝福。再一次祝福长安福特宜宾翔奕4S店所拥有辉煌灿烂的明天。
10:50-10:55
主持人:开业剪彩仪式到此结束,接下来有请源祥汽贸董事长吴总在这隆重的开
业时刻为睡狮点睛,有请吴总。
10:55-11:00
主持人:下面让我们欣赏一首由长安福特宜宾翔奕4S店全体员共同演唱的歌曲
《明天会更好》,有请。
11:00-11:10
主持人:下面有请长安福特宜宾翔奕4S店总经理鞠总上台,致答谢词并宣布宜
宾长安福特车友会正式成立;有请鞠总!
主持人:鞠总请留步,下面有请长安福特宜宾车友会会长(XXX)上台,由鞠总
为车友会授牌,授会旗!
11:10-11:15
主持人:下面让我们有请长安福特宜宾翔奕4S店董事长吴总,宣布“2012-2013长安福特宜宾4S店车主关怀计划”,有请吴总!
主持人:吴总请留步,下面再次有请鞠总以及长安福特宜宾车友会会长(XXX)
上台,由吴总为车友会送上活动基金,有请二位!
11:15-11:35
主持人:接下来是抽奖环节,也是我们最最激动人心的时刻到了,长安福特宜宾翔奕4S店为大家准备了很多神秘的大奖,下面我们就有请我们车友会会长(xxx)为我们抽出三等奖的幸运来宾!
(三等奖X名已经上台)
主持人:下面有请长安福特宜宾翔奕4S店市场部经理罗露先生为幸运的来宾颁奖!(合影)
主持人:三等奖第一位幸运来宾留步,请为我们抽出二等奖的幸运来宾!(二等奖X名已经上台)
主持人:下面有请长安福特宜宾翔奕4S店总经理鞠总为幸运的来宾颁奖!(合影)
主持人:二等奖第一位幸运来宾留步,请为我们抽出一等奖的幸运来宾!(一等奖X名已经上台)
主持人:下面有请源祥汽贸董事长吴总为幸运的来宾颁奖!(合影)11:35
主持人:精彩的时间总是过去的飞快,长安福特宜宾翔奕4S店开业庆典到此也
要告一段落了,接下来请各位领导、嘉宾以及媒体朋友们参加我们的冷餐会,我们的幸运抽奖还会继续。再一次感谢大家的光临,希望大家在这里玩的尽兴,品的开心,祝大家生活愉快,心想事成!谢谢大家!
第三篇:长安福特4S店服务经理的基本工作思路
长安福特4S店服务经理的基本工作思路
4S店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户,发展新用户,促使用户再次购买,并确保服务受益,以服务受益来覆盖4店的经营费用。市场占有率,顾客占有率是衡量售后服务的指标,丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量,而是因为服务质量,所以必须建立优质化的售后服务体系,必须以提高顾客满意度为中心,牢记热情接待,保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱,为顾客提供他们真正服务的需要,以完成本品牌的经营战略。
1、以严格的流程化的售后服务来保证长安福特4S店的经营是以售后服务为中心的实现。
这些服务应该是: 1)可信的服务承诺;
2)保姆式的提醒,跟踪服务以及预约服务; 3)礼貌的服务接待;
4)负责任的问诊及检查; 5)尊重客户的意愿; 6)可靠的维修质量;
7)明确,可接受的维修项目和费用说明;
8)超出预期的服务。促进顾客满意的主要方法是:顾客接待、明码标价,准时交车,车辆清洁,一次修复,售后服务跟踪。
2、建立以顾客为中心的评价制度
:主要指标有:
1)2)3)4)回厂率:不得低于50%,否则说明客户在流失。返修率:控制外返率到0%,内返率到100%。
定期保养实施率:它可以反映出顾客对你的忠诚度。
客户投诉率:必须以专业的接待方法,站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报,它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。
3、加强对售后服务的管理:
1)绩效管理:如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。
2)管理,如油水不落地,物物有定位等。
3)动态管理:如看板管理,其功能是:有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。
4、搞好零部件与精品的管理工作
零部件与精品的管理分内外两部分:对顾客服务的目标为:纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为:销售额、利润、库存管理(配件库存的周转一般应为一年4—5次)、5S管理等。
服务经理:XXXX
2012年12月28日
第四篇:热烈祝贺福特品牌男装新疆喀什店盛大开业
热烈祝贺福特品牌男装新疆喀什店盛大开业
新疆喀什“FORD”福特男装专卖店,经过数月的精心准备,于5.1在海峡购物广场盛大开业,现场人头涌动,一片火爆。
福特男装专卖店里,各种被赋予了百年福特气质的服饰非常符合中国现代商业男性的审美观,站在专卖店内,能够感受到百年福特的独特气质,这是百年历程所带来的独特魅力。
福特男装登陆中国市场一年多的时间以强势的表现得到了众多投资者的关注,而各加盟商、代理商已经尝到了加盟福特男装带来的好处,越来越多的加盟商莅临参观福特男装,亲自感受百年福特的文化,并现场达成协议。加盟福特!开启通往财富之旅!
第五篇:4s店开业方案
展厅外布置:三角旗,竖幅,花篮,气球拱门,空飘,刀旗。展厅内分四个区域:签到区,冷餐区,就坐区,舞台区
就坐区顶上设置一个大型气球墙吸附在墙天花板上,造型品牌标志形象,展厅内部柱子包金布
签到区:签到背景3*2米设置,签到台红色桌布配合签到台花,配备两个礼仪小姐带帮助嘉宾带胸花
冷餐区:配备鸡尾酒和西式冷餐水果。现场维护人员 四名。清洁工2名 就坐区:配备座椅米黄色带蝴蝶结座椅套。舞台区:主背景 配备6*3米 LED显示屏 左右各配备 2*3米LED显示屏各一个 作用是显示集团公司和品牌画面 60CM高舞台配备红地毯,植物摆放整齐。演讲台一个,剪裁仪式配备礼仪小姐。
表演和迎宾:
醒狮迎宾 礼仪迎宾 主持人:一男一女 舞蹈:大型舞蹈表演 乐器表演:
醒狮表演(点睛,采青,拜公司)
活动流程:
前期执行
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