第一篇:谈银行要通过合规管理来获取效益
盈利,是所有企业追求的目标。然而,对于银行来说,这种追求有着特殊的意义。因为,银行如果实现利润之后,便可以利滚利,生出更多的金融资本来;如果出现亏损,银行便会吃客户的存款,他日偿还时要付出更大的代价。银行要实现盈利,必须满足资本充足、利差合理、安全回流三个条件。
资本充足是银行实现利润的必要条件。没有资本,就无法经营;没有
经营,又何谈经营成果呢?因此,必须随时注重补充银行的资本。然而,资本充足又是一个无限宽的概念。怎么样实现资本充足呢?一般来说,资本是否充足,是从扩大规模、加速周转、应付提存三个方面体现出来的。从扩大规模来看,各银行要根据当年的利润计划来进行认真的测算。要根据历史的经验测算出盈亏临界点,在这个点上,不盈也不亏。而要实现利润目标,就必须在这个点的基础上达到或者超过一定的信贷规模,再根据这个要求合理地准备资本金。在这个环节上,信贷投入要符合国家的产业政策和区域经济发展政策,也要符合银行内部关于存款、信贷管理的有关规定,不能为了追求利润而违反有关政策和规定。从加速周转看,要求贷款必须在规定的期限内回笼并尽可能地加快其周转的速度。如果我们每放一笔贷款,都只有投入,而没有收回,则资本就需要无限的多,即便是有再多一些的信贷资本也无法满足资本充足的要求。在这个环节上,要求银行的执行经理要按照规范维护客户的要求把工作做到位,从而使银行成为真正意义上的“蓄水池”。从应付提成看,银行保证客户能方便自如地存取款,既是银行资本充足的重要体现,同时,也是银行增加诚信度的有效手段。资金计划部门除了要精确地测算出备用资金、可用资金和系统划转资金的比例之外,还应符合银行内部经营机制管理的有关要求,规范自身的行为。既不能造成资金的浪费,也不能因为工作不到位而影响银行的信誉。我们既要以充足的资本作为银行盈利的充分必要条件,也要在运用资本的过程中,加强合规管理。通过合规管理来取得更好的经营成果。
合理利差是银行实现利润的主要条件。看银行取得的利差是否合理,要看其是否遵循利率政策,是否认真测算成本,是否实行增收节支。所谓遵循利率政策,是指银行的存贷款利率一定要控制在国家规定的利率政策范围内,可以在这个范围内浮动,但绝不允许各专业银行随意抬高或者降低存贷款利率。要说合规,这是银行最大的、也是最重要的规矩,没有这个规矩,就无法维持金融业正常的运行秩序。所谓认真测算成本,是指银行财务管理部门要根据本行业务经营的实际,认真地对业务量、成本、利润进行分析。在业务量一定的情况下,成本与利润是成反比例增长的。成本越高,则利润越低;成本越低,则利润越高。既不能为扩大业务而盲目增加成本,也不能因为要节约成本而影响正常业务的开展。在这方面,要服从和服务于本单位领导的经营决策,更要服从成本结算管理规范。只有把二者有机地结合起来,才能更好地促进业务经营的发展。所谓实行增收节支,是指要在增加收入和节约支出两个方面符合利差规范和管理规范。在增加收入方面,不能为了增强竞争力而随意降低贷款利率,要保证贷款利率一定高于存款利率,同时还应该考虑业务费用、税金、资金间歇期所产生的附加成本等因素;在节支方面,不能为了吸收存款而随意抬高存款利率,要保证存款利率一定低于贷款利率,同时,还应把该资金的视同成本列入资金预算,否则,就不能真实地反映出资金成本,也不可能如期实现经营利润。
安全回流是银行实现利润的重要条件。大家都知道,贷款如若出现问题,不仅收不到利息,就连本金也难以收回。如果银行多次出现贷款呆滞而且数额较大,则这家银行就有倒闭的可能。要保证银行贷款的安全回流并使之经常地为银行创造利润,就必须从信贷营销、客户维护、分散风险等几个方面把住关。在信贷营销上要把目光放在企业的未来发展上,不能为了追求眼前的利润而导致信贷资金长久地坏死;在客户维护上要把着眼点放在信贷载体的创利能力上,只有企业实现了利润,银行才有分割其增值部分的可能;在分散风险上,要着力将贷款面由窄变宽,将单个贷款的数量由大变小,从而最大限度地避免由于某个支柱的坏死而导致整个大厦的倾覆。银行只有保住了本,才能生利。没有了本,则无处寻利。
银行经营必须要追求利润,也必须在合规的前提下追求利润。不合规,资金的安全就难以保障;不合规,成本管理就会出现偏差;不合规,就难以从源头上取得合理的资本金。货币的盈利性特点,要求银行的合规管理必须向业务经营的各个环节延伸,这种延伸才是银行可持续发展的希望所在。
第二篇:银行要高度重视合规风险管理
银行要高度重视合规风险管理
【摘要】本文就银行的合规风险管理的概念,以及银行合规风险管理的特征做了简单的介绍,描述了银行合规部门与其他相关部门的相互关系,通过对目前我国银行的合规风险管理遇到的问题说明合规风险管理的重要性。
【关键词】银行 合规风险管理
一、银行合规风险管理产生的背景
在20世纪90年代,相继发生的重大操作风险案和银行洗钱案等风险丑闻已经使国际上一些跨国银行认识到,这些事件大部分是因为银行自身合规风险管理失控所导致的。各国监管当局也意识到外部合规性监管不可能替代银行内部的合规风险管理,有效的合规监管必须以健全、高效的银行合规风险管理机制为基础。再加上2004年一些大银行所遭遇的声誉风险,使国际银行业和监管机构意识到原有合规风险管理机制并不能使银行一劳永逸,在金融全球化的大背景下合规仍然是银行的一个高风险领域。因此,许多发达国家和地区的监管机构先后出台了有关银行业机构合规部门的规定。
2007年由美国开始的次贷危机现已席卷全球,并演变为一场全球性的金融危机.这场危机让我们对银行合规管理的重要性有了进一步的认识。世界各国的经济金融界人士对导致这场危机的原因,进行了很多探讨,固然有流动性过剩、金融创新无度,中介机构信用评级不负责任,消费者市场信心的脆弱等原因,但还有认为一个很重要的原因就是商业银行未能严格遵守合规经营的理念,同时监管者也发放松了对银行合规风险的监管,使这场危机最终变得一发不可收拾。随着银行业务的日益多元化、复杂化和国际化,加强银行合规风险管理机制建设更是日显重要。
二、银行合规风险管理的概念及特征
1.合规风险管理的概念:
合规,顾名思义就是符合规则,既包括一个国家所制定的法律法规、行业所公认的准则,也包括社会的道德规范。巴塞尔银行监管委员会在2005年发布的《合规与银行合规职能》中明确规定:“合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。”
2006年10月25日,中国银监会发布的《商业银行合规风险管理指引》也在第三条中,明确指出:“本指引所称合规风险,是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。”
上海银监局课题组在《中资银行合规风险管理机制建设研究》中规定,合规风险管理体制是指,“银行主动识别合规风险,主动避免违规事件的发生,主动采取各项纠正措施以及适当的惩戒措施,持续修订相关制度流程和详尽描述具体做法的肉位手册.以有效管理合规风险,确保银行德健运行的一个周而复始的循环过程。”
2.合规风险管理的特征
合规风险管理与新巴塞尔资本协议中的操作风险、信用风险、市场风险这三大风险类似,合规风险管理不善的也会导致财务或声誉损失;但是,合规风险与其他风险的不同主要表现在合规是有法不依的结果,而巴塞尔协议中的三大风险还受到利率、汇率等因素影响,不是人为可以控制的。其次,巴塞尔委员会认为合规风险是与银行内部的每一个部门,每一个员工都息息相关的,而其他风险只是要求对相关的部门和人员进行管理。与此同时,巴塞尔委员会还认为控制好合规
风险管理会对其他的风险管理产生促进作用,所以巴塞尔银行监管委员会认为“合规应被视为银行内部的一项核心风险管理活动”。
随着日益发展的经济活动,银行产品越来越多,业务范围也在不断扩大,银行的合规风险管理已经越来越重要,已经成为了银行主动规避违规风险,避免发生违规事件以及因违规而导致的法律制重大财物损失和声誉损失的措施之一。科学鉴定、落实银行在日常经营活动中的识别、评估、监测合规风险不仅是银行采取的主动控制和管理银行合规风险管理的过程,也是银行加强内部规章制度的修订的过程。
商业银行有别与其他行业的一些特征主要表现在:1.商业银行的合规风险管理具有广泛性和国际性。《合规与银行内部合规部门》文件就界定商业银行的“合规法律、规则和准则通常涉及如下的内容:遵守适当的市场行为准则,管理利益冲突,公平对待消费者,确保客户咨询的适宜性等。同时,还特别包括一些特定领域,如反洗钱和反恐融资,也能扩展至与银行产品结构和客户咨询相关的税收方面的法律。”该文件还指出:“商业银行的合规法律、规则和准则有多种渊源,包括立法机构和监管机构发布的基本法律、规则和准则、市场惯例、行业协会制定的行业规则以及适用于银行职员的内部行为准则等。”可见银行合规风险管理的范围较其他管理的范围更加广泛,并且随着经济的全球化各国之间的经济往来越来越密切,银行不仅要遵守本国的法规,还要遵守其他有业务往来的各国的相关法规。可见银行合规风险管理的广泛性和国际性的特点。2.银行的合规风险管理较其他的企业管理具有更高的要求。银行的经济活动不仅关系到银行的经济利益,也关系到整个国家以及民族的利益,一个小小的失误就能引起巨大的经济损失,所以银行的监管要比一般企业更加严格,一旦发生违规行为,将会受到严厉的法律制裁。3.合规风险管理是银行管合规风险管理的核心之一。银行的营业是以投资和信贷为主的,其本身就具有极大地风险性,所以其经营过程就是管理的过程,这就导致了合规风险管理对于银行来说是一件特别重要的事情。银行的管理目标是使经营风险处在可以控制和承受的范围之内,而合规风险则要求银行要遵守法律法规的规定,避免银行因违法而造成经济损失、声誉损失。使银行的风险管理有法可依,是其他风险管理的前提,由此可见合规风险管理已经成为了银行的核心风险管理之一。
三、合规风险管理部门与其他部门的相互作用
银行的风险是指其在营业过程中由于对未来的不确定性因素而导致的与其预期收益不相符,是银行因此而遭受的直接的或间接损失的可能性。巴塞尔委员会把银行的风险划分到了三大风险中的“其他风险”之中,从国内外的案例来看,合规风险是其他风险的重要诱因,因此了解合规风险部门与其他风险的相关部门的相互作用就具有重要的意义。
四、我国银行合规风险管理的现状
我国银行引进合规风险管理的时间不是很长,与国际先进的银行还具有较大的差别,因此,如何借鉴国外的经验加强我国银行的合规管理建设是已经成为了我国银行业的一个非常重要的课题。
我国的银行与其他国家的银行主要有以下几点不同:1.在所有制结构上,我国是以国有或国家控股为主体的,同时发展一定数量的股份制的商业银行。2.我国《中华人民共和国商业银行法规定》:商业银行不得在境内从事信托投资和股票业务,不得对非银行金融机构和企业投资,不得投资于非自用不动产。3。实行比较稳健的经营方针,在严格遵守国家的法律法规的基础上提高自身的盈利水平和实力。4.银行依法开展的业务不受其他单位或个人的干涉。
随着我国近几年来对合规风险管理的不断重视,现阶段已取得了一定的进步:主要表现在:1大中型银行都组建了合规风险管理部门。2.合规风险管理的框架逐步明确。3.大部分银行已经开始履行合规风险管理的职责。4.各银行已经逐步认识到了合规的重要性,得到了监管部门的推动。
银行合规风险管理存在的主要问题:1)合规风险管理并为真正从高层做起,尽管合规管理的理念已被国内大部分银行接受,但是由于时间不是很长,对于工作的展开仍然处于探索阶段,高层管理人员更多的是强调员工的合规行为,并没有意识到应该以身作则;我国目前尚未形成一套成熟的合规文化,国内银行的管理人员还在不同程度上存在着重经营轻管理、重结果轻过程的思想,造成银行短期盈利,忽视了长期的发展;管理者的权利在一定程度上过于集中,没有精力管太多的事情,注重银行的利润最大化而忽视了合规风险的管理。2),银行没有建立成一个行之有效的制度生成机制,我国银行制度生成的随意性较大,往往是某各部门根据需要下达通知,要求下级机构贯彻实施,并没有对通知的内容进行可行性评估或者法律部门的审核等环节;3)没有对制度进行定期的更新,往往重视新制度的制定,却忽视了对旧制度的更新,对于不使用的制度没有及时废除,以致新旧制度并用,让人无所适从;制度没有统筹规划,缺乏系统性;执行性差,我国往往采取的措施是上行下效的方法,但是在执行过程中难免有漏洞,为未来的风险埋下隐患。4)缺乏独立的、专业的、专职的合规风险管理的队伍,我国目前的和合规部门与国际上的还存在着较大的差距,存在这独立性不足等问题,大多数是把合规部门与其他的部门设置在一起,导致合规职责难以实行贯彻落实,再加上对合规专职人员的配备不足,影响了银行对合规的重视程度;5)对员工的培训方式单一,大都是以听课的形式培训,并为发挥真正的作用,注重形势而忽视了实质。
五、加强银行合规风险管理的必要性
自20世纪80年代后期开始,随着银行业务的多元化、复杂化和国际化,许多国际大型银行在世界各地设有分支机构,这些机构的地域特点、文化背景、监管规则等都有巨大的差别。因此,银行的各项业务活动必须符合机构所在国家和地区的规则,否则将会面临巨大的合规风险,甚至存在被吊销牌照的威胁。而且
故 2.解答法律违规问题,避免企业因发生违规事件遭受损失
随着世界经济全球化的趋势不断加强,银行间的联系日益密切,使银行风险传递速度也越来越快。如果某个地区的某家银行发生较大金融风险,可能会迅速传递到其他国家和地区银行机构,引发系统性甚至全球性的金融危机。再加上银本来就是一个高风险行业,主要以货币的信贷为主要经济业务,近20年来,连续不断的各种丑闻及案件给银行带来的巨大损失和惨痛教训使人们深刻认识到合规风险已经成为银行的主要风险之一,如果疏于合规风险管理,将会为此付出巨大的代价,建立和完善合规风险管理工作体制、机制,己经成为银行的必须要高度重视并且付诸于行动的一件事。主要原因如下:
1.合规关系着商银行的兴衰成败。合规风险管理不善给银行带来的损失往往是巨大甚至是致命的,如巴林银行作为一家拥有233年历史的老银行被一个年轻交易员的违规行为导致倒闭。法国兴业银行年轻交易员凯维埃尔利用兴业银行的系统漏洞,闯过5道电脑关卡,违规操作近一年,银行因此形成损失逾百亿(包括次贷)美元的大案。一个小小的交易员就能对公司造成如此大的损失,让我们不得不重视合规风险管理。
2.合规可以提商银行的综合竞争力。虽然合规作为银行风险管理的重要组成部分越来越受到关注和重视,但合规的目的并不仅限于帮助银行规避风险,还积极地促进银行将依法合规审慎经营转变为企业的综合竞争力。
3.合规能够创造银行价值。目前我国银行看重的是的盈利能力,忽视了长期的发展,而构建合规风险管理体系为银行的长期发展提供了可靠的保证,以此实现股东利益最大化。
4.构建合规风险管理体系符合国际发展的需要,为使我国以后能更加适应国际的发展,提高我国的综合国力和国际竞争力,构建银行合规管理体系就显得非常重要,提高了我国的经济实力,就为提高我国的其他方面提供了基础
参考文献:
1.《中资银行合规风险管理机制建设研究》上海银监局课题组
2.《商业银行合规风险管理》 中国金融出版社聂明
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4.《商业银行合规风险管理的困境与突破》刘红林
5.《商业银行合规风险管理研究》山东大学 成文
6.《农业银行合规风险管理研究》西南交通大学 杨明
7.《商业银行合规风险管理机制的建设和完善》法制与社会2008.2徐彬彬
8.《外资商业银行合规风险管理的经验与借鉴》 谢治春
9.《我国商业银行合规风险管理体系建设研究》北京交通大学 杨燕羽
10.《我国商业银行合规风险管理研究》现代商贸工业2009.13陈姗
11.《新巴塞尔协议与我国国有商业银行风险管理体系的再造》武汉理工大学 刘少英
12.《商业银行合规风险管理与金融创新》杨德勇 姜南林
13.《邮政储蓄银行合规风险管理机制初探》吴俊敬
第三篇:银行员工谈合规
银行员工谈合规
———珠江支行员工心得体会
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融次序,而且严重损害了银行的社会荣誉。
4月9日,珠江支行开展了“合规文化建设”的教育学习活动,以下我结合自己的工作实际总结的心得体会。
如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险。
业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。
为此,立足学习教育平台,提升合规文化意识,认识是行动的先决条件,有了正确的认识,才会有正确的行动。二要重视合规文化的培训,要将合规文化建设,同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成规定动作、示范动作,把优质服务贯穿于建行的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于建行每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个中行的管理与决策之中。
三要搞好风险关口前移,逐日排查,逐月分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领。四要抓保障。要加大辅导和督查力度,加大问责力度,严禁我们的工作人员违规经营,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行禁止,确保合规文化建设落到实处。
合规文化是是我们交行企业文化的延伸,是需要我们全体交行员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们交行系统来说,概括地讲就是十二个字,即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”。作为经营者和管理者,就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。
我作为一名交行人,一个经常与客户和社会打交道的交行基层员工,更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为交行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。
交通银行合规文化建设是以交行员工为载体而存在的,是交行企业精神的综合反映,是交行企业核心竞争力的外在体现,关系到我们交行的兴衰成败。我们交行人一定要爱岗敬业,以行为家,作为各级领导,也要关心信合员的工作和生活,帮助他们解决实际困难,消除后顾之忧,使我们交行员工都能认同合规文化,对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把中行事业当作自己的事业,树立主人翁责任感。
相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们交行员工,不论你在哪个岗位,哪个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天!
第四篇:银行合规管理[推荐]
内控提升品质,合规创造价值
随着我国银行经营环境的不断变化和银行间竞争的日益激烈,会计风险问题受到银行业内高度重视。要夯实银行经营活动安全运营,就必须加强银行会计系统的风险防范,其中,备受关注的就是如何健全完善银行的内控制度和更好地实施银行合规管理。只有不断探索如何提升内部控制水平,切实做好各项合规管理工作,才能为银行各项业务安全、稳健持续发展提供有力的保障。在我刚进入工行的时候,对于如何健全完善银行的内控制度和更好地实施银行合规管理这一问题,可以说只是一知半解。但是,在这几个月的学习工作工程中,我开始对其慢慢了解,在知识层面以及实际操作都有了自己的一些想法,虽然可能还是比较浮于层面,不过我还是想根据自己这段时间的工作经验,对于如何健全完善银行的内控制度和更好地实施银行合规管理这一话题提出自己的一些小小的建议,希望能为促进我行稳健持续发展提供自己的一份力量。
首先,在含义上,我们要对其有一定的认识。银行内部控制是指商业银行为实现经营目标,通过制定和实施一系列制度、程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。银行合规管理是指一个独立的机制,负责识别、评估、提供咨询、监控和报告银行的合规风险。合规风险包括因未遵循各项相关法律、条例、行为准则和良好的执业标准(合称“法律、准则和标准”)导致受到法律和监管条例制裁、财务或声誉损失的风险。在字面含义上,我们就可以发现,其实内控跟合规是相辅相成,密不可分的。
随着金融改革的不断深入和科技的进步,银行业务日趋现代化、多样化、复杂化。近年来,由银行内部引发的案件屡见不鲜,从案件的发生过程看,在内控制度执行过程中存在着诸多问题和漏洞。由此,加强银行业内部控制制度建设又被提到新的高度。面对复杂的社会环境和激烈的同业竞争,如何建立起一套行之有效的内部控制系统,并在实际工作中加以应用,成为了我行所要面临的一个重要课题。要想加强我行的内部控制制度,就需要从以下几个反面着手:
1.完善银行组织管理体系,创造良好的内控环境。银行业应注重宏观金融背景之下,如何提升自身的风险管理能力的问题,创造良好的内控环境。根据《公司法》、《中华人民共和国商业银行法》的要求,实行董事会领导下的行长负责制,保证董事会是全行最高权力机构,切实发挥董事会在银行发展方向、重大业务决策和宏观管理方面的职能作用。在此基础上,改革商业银行现行的内部稽核体制,实行对总行法人负责的内部稽核制度,加强总行对稽核工作的垂直领导。
2.加强岗位内部控制机制建设,实现岗位间的监督制约。一是按照责任分离、相互制约的原则建立会计岗位责任制,坚持现金、有价单证保管与账务记录相分离,重要空白凭证保管与使用相分离,账务收支审批与会计核算相分离,呆账准备金的确认与销核相分离,账务处理与后续稽核相分离的准则,按照会计制度、业务性质和合理负担的要求设置记账、复核、事后监督等岗位,明确每个岗位的职责和权限,并相互制衡。严禁会计人员一人从事两个以上重要岗位的工作和越岗越权处理业务。二是按照每一项业务至少必须有两个岗位或两人以上参与记录、核算和管理的要求,明确各岗位或员工在业务操作中的责权划分,按各自的工作性质、权限承担相应的工作责任;三是加强业务操作的事后检查,每项业务要求有一名业务主管或专门岗位对该项业务处理的整个流程进行综合把关和全过程的检查,确保各岗位按职责要求正确处理同一业务,发现问题,及时纠正。中国工商银行作为中国规模最大的商业银行,在加强内部控制体系建设方面,独具特色,它较早设立了专职的内控管理部门。目前,总行、一级分行及二级分行三个层次均设立了内控合规部门,承担内部控制牵头、合规管理、操作风险管理、反洗钱管理和监督检查等职能。同时,在各级分行建立了内控管理委员会,负责统筹部署本行内控体系建设工作。
3.健全银行内部责任机制,保证资产运用的安全性和盈利性。一方面要解决好银行内部审批程序和分段授权问题,防止分支机构权力过大,资产风险不易控制。另一方面狠抓内部岗位责任的落实。建立会计内部控制负责制,主管会计的副行长向行长负责,应定期检查会计工作;会计主管对主管行长负责,具体组织和管理各项会计工作,监督各项规章制度的落实,处理重要会计事项,定期抽查重要会计业务,发现问题及时解决,定期向主管行长汇报工作,但不参与具体事务;一般会计人员对会计主管负责,执行各项会计制度和操作规程,履行所承担职责;下级行对上级行负责,并接受总机构的监督和指导。
4.加强银行内控电子化管理,保障银行业务的正常运行。银行业务的日益现代化,要求银行内控手段更加有效率、更加安全可靠。而我国银行业目前还未形成一套有效的内部电子监管系统和电子网络系统,影响了内控的质量和效率,有必要在银行电脑内部控制方面继续完善。为此,工商银行持续加大信息科技投入,搭建起覆盖所有业务领域的信息系统,系统硬控制能力显著提升;;实施数据治理工程,通过数据治理,提升了信息沟通效率,强化了信息质量控制措施,完善了重大信息内部报告管理机制,提高了信息披露质量。
5.加强业务岗位的交叉检查,防范员工舞弊行为。交叉检查是银行实施内部控制、防范员工舞弊行为的一个基本措施,也是银行会计控制体系和业务分工设计的基本出发点,因此要正确应用交叉检查原则,实行行内岗位轮换制和员工年假制等,使银行每个人、每项业务都处于被监督、被检查范围之内。
7.将内控评价纳入各级行长绩效考核,内控评价工作应包括过程评价、效果评价和限制评价三部分,分别对内部控制体系各要素的控制有效性、内部控制目标的实现程度以及案件风险防范情况进行评价。工商银行十分重视内评制度,在全面评价,其会从整个内控系统中抽出几百名骨干人员,组成18个组,每个组负责评价两个分行。按照89个指标、500多个评价点,对36个分行逐一进行过程评价并打分,9%的评分权重不算大,但管理层高度重视,因而内控评价工作对推动各级行加强内控管理起到了非常大的作用。
所谓“不依规矩,难成方圆”,银行经营时刻与风险相伴,更要有自己的“规矩”,合规经营应该是银行业机构发展的前提。但是应该看到,目前我国银行业在合规经营方面仍存在不少不容忽视的问题,某些商业银行仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,往往把目光局限于完成考核任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规性管理,有些营业机构甚至不惜冒着违规操作的风险以实现短期业绩,加大了银行合规经营风险。对于这样的行为,我们应该要深思,他们的做法或许能够获得眼前利益,不过却很容易把前途都毁掉了。对于如何强化合规管理,做到依法合规经营,我提出了以下几个建议:
1.全员树立合规管理和合规文化的经营理念。要让全体员工意识到合规管理和合规文化建设是我行经营管理的一件大事,因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,合规能为银行创造价值,有效的合规文化将能够消除合规风险于无形。合规管理和合规文化建设是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要;是完善制度管理体系,从源头上预防风险的迫切需要;是落实科学发展观,实现农行新一轮发展目标的重要保证。必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准,努力培育员工的合规意识,在全行上下推行“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”等合规理念,倡导诚实、守信、正直的道德价值标准和企业文化。
2.建立健全合规管理组织机制。一定要充分认识设立合规部门的重要性,努力克服人少、任务重和时间紧等困难,设置独立的、强势的合规部门,并高度重视合规部门的建设。合规专业人员既要具有较强的专业素质,又要具有较强的个人素质,要选派那些具有高度的敬业精神,相应的技术资格和业务能力的人员充实到合规经营管理队伍中,培养和造就一支高素质的专业化队伍。合规管理组织机制必须实行一把手负责制,层层落实责任制,明确合规部门在本行的枢纽地位,界定好合规部门与业务部门的关系:业务部门实施有效自我合规控制的第一道防线,合规部门在事前与事中实施专业化合规管理的第二道防线;合规部门作为银行内部管理和外部监管规则连接的主要渠道,将监管规则、风险提示以及监管意见等分解给各业务部门或其他后台支持部门,各个业务部门主动寻求合规部门的支持和帮助,主动提供合规风险信息或风险点,并配合合规部门的风险监测和评估;合规部门要通过提供建设性意见,帮助业务部门管理好合规风险,为银行业务与产品创新提供合规支持,最大限度地减少业务创新带来的法律风险。
3.制订一套具有较强执行力的制度。长期以来,我行内部缺乏一个统一完整、全面科学的合规风险管理法规制度及操作规则,不少制度规定存在粗略化、大致化、模糊化问题,缺乏可操作性。合规经营呼唤科学合理的、完善的规章制度和操作流程,需要强化规章制度的执行力,以扭转长期职责不清、责任落实难的状况。在业务规章和操作规程的制定上,要明确内部制度梳理、整合和修订的规范要求,新的制度要有必要的合规预估,在源头上解决合规风险管理的制度基础。必须改变一直以来沿用行政机构规章制度的制定方式,不能再笼统地规定业务经营的相关操作标准,要按照金融企业的稳健做法,制定可供各个岗位人员使用的业务政策、行为手册和操作程序,规章制度一定要覆盖到所有客户、产品和服务,一定要涵盖所有从业人员的行为操守和道德规范。通过制度层面不断修订与完善的方式,形成事事都有明确合规守法的工作标准、处处都有严格的合规经营纪律约束,使依法合规经营成为全行员工的自觉行为。
4.强化员工的合规培训。高层管理者、合规管理人员和其他人员是合规文化建设中的三个层次。作为基层经营行,应通过组织开发持续有效的合规风险培训和教育项目,将银行所适用的法律、规则和准则、合规政策、合规意识和合规职责等字面要求及其精神实质,贯穿于银行的业务政策、行为手册和操作程序中。对合规管理人员要加强新法律法规的培训和坚持“实事求是、客观公正、廉洁奉公”的职业情操的培养,确保从业人员具备应有的专业素养;对其他员工负责提供关于操作执行中相关的法律、监管规定、行业准则的培训,包括新入行人员的合规培训和测试;要针对适用法律、规则和准则的变化,与时俱进地开展相应的培训和教育;要加强正反两方面的教育,大力宣传遵纪守法、恪尽职守、勤政廉政的先进典型,弘扬正气,同时剖析典型案例、公开处理典型案件和违规违纪责任人,对员工进行警示教育。通过多层次地合规培训,逐步在全行形成合规文化的氛围,确保内外部的相关规定得到贯彻落实。
6.建立有效的合规经营激励约束机制。一是要建立并落实合规经营的定期评估机制和重大违规行为的报告制度,对重大、突发合规事件应报未报或迟报、谎报、瞒报、漏报的,根据有关情节、不良影响程度等,按照国家或本行有关规定严肃处理。二是要建立合规问责制,落实合规责任。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者要给予保护、表扬或奖励;加大违规处罚力度,提高违规成本,对存在或隐瞒违规问题、造成资金损失和经济案件的,严格追究各级管理者的责任。三是要建立检查人员的再监督制度,对各级管理人员、合规部门人员、监管人员在日常的合规风险管理工作中该发现的问题未发现,该处罚的未处罚,该提出整改意见未提出的,要追究连带责任,一并予以从严处罚。
总之,内部控制与合规管理是商业银行经营的根本保障和永恒主题。商业银行发展的过程,同时也是完善内控机制实施合规管理的过程。不讲内控与合规的所谓发展只是无本之木、无源之水。因此,有效实现内部控制与合规管理的有机结合,就能保障业务的快速发展,就能有效地控制风险,就能保障商业银行依法合规稳健经营。2011年全市金融统计工作将紧紧围绕促进地方经济发展和执行货币政策、维护区域金融稳定、提供优质统计信息服务的目标,立足于xx市实际,进一步增强依法统计意识,认真落实全省金融统计制度,积极稳妥地推进全国、全省金融统计数据集中工作,牢固树立金融统计服务理念,完善经济金融时间序列库,充分整合金融统计、经济调查、货币监测统计信息,增强政策信息的敏感性,不断提高全市金融统计工作质量和服务水平,实现全市金融统计工作的新突破。
一、认真贯彻落实2011年金融统计制度,保证各项金融统计制度全面、准确落实。一是提高认识,积极组织和督促xx各县支行和各金融机构认真做好2011年金融统计制度的培训学习和贯彻落实,准确领会新金融统计制度的内容和要求,确保各项金融统计制度的全面落实和准确执行。二是加大协调,结合xx会计、统计制度变化的新要求,努力做好与会计、支付结算和国库等相关业务部门的沟通协调,保证各级xx统计数据的规范采集和及时、准确报送。三是强化监控,严格执行《涉农贷款专项统计制度,认真做好对涉农贷款相关统计数据的监测、评估,进一步统一涉农贷款统计指标口径,规范统计行为,准确采集和报送涉农贷款数据,二季度正式披露辖区涉农贷款有关统计数据。四是严格制度,督促xx各县支行和各金融机构准确理解和执行《xx省金融机构贷款按实际投向区域专项统计制度,建立和完善相关信贷台账和统计系统,及时准确地收集、报送和编制辖区金融机构贷款按实际投向区域专项统计报表。五是严格按照金融统计制度要求,结合实际我市新增农村合作银行业务的规范统计工作,保证全省金融机构统计数据的连续性、可比性。六是精心组织,按照xxxx中心支行和地方相关部门的统一部署和要求,广泛开展宣传活动,成立相应的组织领导机构,加强业务指导与培训,积极协调、组织xx各县支行和各银行业金融机构认真做好全市银行业金融机构单位名录、基(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)本信息、财务报表等资料的搜集、填报,努力做好第二次全国经济普查中有关银行及相关金融业经济普查前的各项准备工作。
二、保障重点,全力以赴做好金融统计双轨并行工作,保证金融统计数据集中工作顺利进行。一是精心准备,全力完成新系统上线前全市金融统计涉及报送数据的信息初始化工作,采取有效措施引导和督促xx各县支行统计人员尽快掌握和熟悉系统操作及业务处理。二是按照xx总行金融统计数据集中工作部署,认真组织和协调xx各县支行和各金融机构应妥善安排人力,顺利开展2011年1季度金融统计数据集中系统双轨运行工作,做好新老系统的数据源和报表等内容的一致性核对,力争在尽可能短的时间完成新老系统的平稳过渡。三是积极协调和督促xx县支行和各金融机构,努力做好双轨并行期间各项金融统计工作,密切联系,及时向xxxx中心支行反映双轨并行期间的各种情况,保证全市金融统计双轨运行工作规范进行。
三、夯实统计基础,努力做好金融统计各项基础工作,确保各类统计数据的准确性和实效性。一是严格统计数据报送规定,按时、准确地报送各类金融统计报表,坚决杜绝漏报、迟报、拒报等违规现象的发生,确保全市金融统计信息数据汇总报送的及时性、准确性和完整性,全面提高金融统计数据报送工作的质量和水平。二是继续做好辖区内“金融机构货币信贷统计月报”以及“专项统计报表”等基础性报表的编制工作,充分满足各级政府、各级领导和各金融机构以及xx有关部门的信息需求。三是积极协调与地方劳动保障部门、教育部门等相关部门的沟通,继续加大对下岗失业人员担保贷款、助学贷款、房地产贷款、中长期贷款按行业分类等专项统计指标的核对力度,不断提高专项统计报表质量,为决策部门和其他需求部门提供及时、准确的专项信息。xx各县支行要高度重视专项统计数据的核对与报表编制,本着审慎的原则做好对外披露工作,以确保辖区金融统计数据的完整性和权威性。
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四、强化依法统计管理,保证各项金融统计工作高效开展。各县xx和各金融机构要认真学习和落实《中华人民共和国统计法》、《金融统计管理规定》等统计法规,进一步增强依法统计意识,不断规范金融统计行为,保证全市各项金融统计工作正常高效开展。
一是各县xx要认真履行依法统计管理职能,建立辖区规范、有效的日常考核管理机制,通过坚持不懈地对辖内金融机构日常金融统计数据报送的质量、金融统计信息沟通交流和金融统计组织管理等情况的考核管理,加大对金融统计数据的非现场监测和检查,积极促进和规范全市金融统计工作,从根本上保证金融统计数据的质量。二是认真落实《xx省金融统计人员备案制度》,各县xx要严格按照制度要求,建立辖内金融机构的统计人员备案制度和信息库,实现对金融统计人员的动态管理,真正落实统计岗位a、b角制度;各金融机构要严格执行备案制度,及时对金融统计工作人员进行报备和信息更换。今年是全国、全省数据集中的关键一年,各县xx和各金融机构要确保统计人员的稳定性,切实保证全市金融统计工作的有效开展。三是各县xx要认真履行金融统计监督职能,从本辖区金融统计工作的薄弱环节入手,有针对性地组织开展多种形式和内容的金融统计现场检查工作,进一步规范金融统计检查程序,增强金融统计监督检查实效,切实加强对辖内金融统计工作的监督和指导,保证金融统计数据的真实、准确和完整。
五、增强服务意识,保证金融统计数据集中后金融统计信息服务工作的顺利开展,全面做好金融统计信息披露工作。一是充分准备,采取积极措施,完善和改进金融统计数据集中系统双轨并行期间和数据集中系统正式上线后各项金融统(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)计信息服务工作,正确认识和合理处理数据集中对现有金融统计工作造成的影响,保证各项金融统计工作连续、有效开展,金融统计信息服务工作不受任何影响。二是继续以“精品”意识做好各层次金融机构货币信贷统计月报、金融统计快报和专项统计报表等各类金融统计资料的编制,向本行领导、地方政府、金融机构和各县xx提供优质金融统计信息服务。坚持按季度和分别在《xx金融调研》和《xx市统计年鉴》等刊物上,定期披露xx市金融机构本外币、人民币、外汇信贷收支统计、金融机构现金收支统计、金融机构贷款累放累收等进度数据,进一步扩大金融统计信息披露范围,努力提高金融统计数据的透明度,为社会公众提供更多的金融统计信息产品。三是以“中国xx内联网xx市中心支行网站”为平台,及时披露相关金融统计信息,并及时做好统计信息维护和安全管理工作,进一步提高金融统计信息服务的实效性、便捷性,更好地满足不同层次用户和需求主体对金融统计信息的实际需求。四是各县xx一定要按照xx兰中支和xx市中心支行有关金融统计信息披露、交流与共享的相关制度规定,结合辖区金融统计工作的实际,建立和完善辖区分层次的金融统计信息披露与共享制度,全面推动金融统计信息在地方政府综合经济部门、金融监管部门和银行业金融机构之间的有序交流与共享,更好地为促进地方经济发展服务。四是继续完善2011年建立的xx市(1949-2011)经济金融数据库,全面仔细核查已入库数据,保证一致的经济金融统计口径。认真审核填制2011年全年经济金融数据,并将xx市所辖五县一区经济金融数据全部囊括入内。使调研人员能够及时完整地查阅所需各类数据信息。
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六、充分挖掘和整合信息资源,积极开展各种有特色的金融统计分析和统计制度调研。一是在做好日常统计工作的基础上,注重总结、分析辖区内经济金融运行规律和货币信贷变化特点,拓宽信息数据的搜集面,深入挖掘货币信贷变化的原因,采用计量经济学数据模型等先进的专业分析方法和手段,切实提高金融统计分析质量,积极做好金融统计信息的挖掘和成果转化工作,为各级领导、地方政府及相关部门提供及时准确的金融运行第一手信息资料。二是依托“中国xx内联网xx中心支行网站”做好统计工作动态反映。充分利用和发挥“中国xx内联网xx中心支行网”覆盖范围广、信息传递速度快和信息容量大的优势,加快金融统计信息成果的转化,及时编写和发布优秀的统计分析和调研成果,促进全市金融统计的业务沟通与信息交流,达到互相学习,共同进步的目的,逐步提高金融统计人员的分析水平和调研能力。三是密切关注经济、金融运行中的热点、难点问题,有针对性地开展统计分析和专题研究,为经济金融发展和改革提供决策依据。比如结合金融统计制度改革和制度实施过程中出现的问题加强制度研究,对《现金收支统计制度》的改革和完善进行更为深入的调研,为金融统计制度改革提供一些修改意见和参考信息。
七、加强培训,全面提高全市金融统计工作人员综合素质。针对新形势下金融统计工作对金融统计工作人员提出的新要求,我行将根据金融统计业务发展和金融统计工作的实际需要,围绕金融统计数据集中和金融统计制度改革等重点内容,结合金融统计数据集中后新业务知识增加较多、对不同层次统计人员(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)要求不同的具体特点,积极创造条件,继续加大对全市金融统计工作人员有关经济金融理论及金融统计新业务、新技能、新知识的综合培训,采取多种形式,不断提升全省金融统计工作人员的综合素质。
八、继续加强对经济调查工作规范化管理,深入挖掘和充分运用各类调查数据,努力提升经济调查工作质量。一是企业商品价格指数是中央银行进行价格形势判断、制定货币政策的重要参数。四大制度性经济调查之一的企业商品交易价格调查于2011年6月在我市正式开展,2011年新的企业商品调查系统将正式上线运行,各县支行要积极配合企业商品调查系统升级工作,做好调查规格品每月三旬的价格数据、价格变动原因的按时上报和企业底卡、企业价格调查表册的填制工作,今年xx市中心支行将按照上级行要求对个别县支行企业商品样本调整和扩大企业布点工作。二是继续加强对景气调查企业的监测,做好景气调查企业调整和调查分析工作。企业景气调查工作要在强化基础性工作的同时,紧密结合xx工业结构中高耗能企业占比较大、gdp能耗较高、降耗困难的现状,对xx省高耗能企业运行重点监测。月、季度分析中要加强与上月、同期相比变化幅度较大财务指标原因分析,季度综合分析要将财务数据和企业负责人问卷变化趋势紧密结合起来进行分析,同时深入攫取由于企业改制或生产规模和方向发生变化等形式造成的利润盈亏原因分析。各县支行要继续加强与被调查企业的联系,采取深入调查网点、调查企业,与企业负责人等相关人员进行座谈等多种形势,加强银企之间的协作配合,保证经济调查工作的顺利开展。
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九、增强经济金融分析工作的科学性、前瞻性和有效性,提高分析监测水平。一是继续做好货币监测分析,增强对金融宏观调控政策实施效果、区域经济金融运行特点信息反映的实效性、敏感性,积极运用计量分析方法,提高分析研究工作的科学性、前瞻性,各县支行要认真分析当地货币信贷运行规律和特点,围绕金融运行分析,开展多层次、中短期系列化的分析与预测,加强对本地区特色的研究,进一(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)步提高月度金融运行和预测水平,及时反映和分析当月货币信贷运行中出现的新问题和新情况。二是建立和完善经济指标时间序列监测分析工作机制,重视月度、季度经济指标数据的收集、加工和分析,密切关注宏观经济运行趋势及热点,注重对新的计量经济分析工具的应用,认真做好宏观经济分析和动态信息季度报送工作。逐步建立起有本市特点的宏观经济运行分析框架,提高分析的前瞻性、敏感性。您可以访问本网(www.xiexiebang.com)查看更多与本文《金融统计工作安排意见》相关的文章。
第五篇:银行员工谈合规
银行员工谈合规
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融次序,而且严重损害了银行的社会荣誉。
近期,我行开展了“合规文化建设”的教育学习活动,以下我结合自己的工作实际总结出几点体会。
如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险。
业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。
为此,立足学习教育平台,提升合规文化意识,认识是行动的先决条件,有了正确的认识,才会有正确的行动。二要重视合规文化的培训,要将合规文化建设,同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成规定动作、示范动作,把优质服务贯穿于建行的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于建行每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个中行的管理与决策之中。三要搞好风险关口前移,逐日排查,逐月分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领。四要抓保障。要加大辅导和督查力度,加大问责力度,严禁我们的工作人员违规经营,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行禁止,确保合规文化建设落到实处。
合规文化是是我们中行企业文化的延伸,是需要我们全体中行员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们中行系统来说,概括地讲就是十二个字,即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”。作为我们经营者和管理者,就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。我作为一名中行人,一个经常与客户和社会打交道的中行基层网点负责者,更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为中行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。
中国银行合规文化建设是以中行员工为载体而存在的,是中行企业精神的综合反映,是中行企业核心竞争力的外在体现,关系到我们中行的兴衰成败。我们中行人一定要爱岗敬业,以行为家,作为各级领导,也要关心信合员的工作和生活,帮助他们解决实际困难,消除后顾之忧,使我们中行员工都能认同合规文化,对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把中行事业当作自己的事业,树立主人翁责任感。相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们中行员工,不论你在那个岗位,那个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天!
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向和是非标准,找准了工作立足点。增强了合规办理和经营意识,通过对相关制度的深入学习,提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,对识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除隐患,增强维护建行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大帮助、