安保员、安保班长岗位职责及工作流程

第一篇：安保员、安保班长岗位职责及工作流程

安保班长：

1、岗位职责：

1）协助店长管理门店安全消防保卫工作。

2）协助店长参与户外路演、突发事件处理、特价机销售工作。

3）协助店长管理巡检组、交接班规范等组。

4）协助店长参与废旧物资处理、设施及资产维护、展台维护、交款组织协调管理工作。

5）负责所属门店、物流库房的安全、消防管理工作，落实各项安全管理制度和防范措施，维护公司正常经营秩序，确保人员财产安全。

6）负责本班安保人员的日常管理教育工作，了解掌握全班人员的思想状况，落实各项工作和生活标准，定期组织学习和培训。

7）根据公司安全管理要求，积极查找安全隐患，发现问题及时向上级领导汇报。

8）督导、检查营业人员，以及相关工作人员落实公司安全管理制度，发现违规违纪情况予以纠正，并及时汇报。

9）维护店内的服务设施和环境卫生，督促执行每日设施设备巡检,与店长行政店长做好衔接，并积极为顾客提供安全的购物环境和相关的服务工作。

10）根据上级领导指示，带领安保人员处理各类突发事件，执行临时支援任务。

11）负责检查门店、物流库房的消防设施、器材，发现隐患及时汇报并落实整改方

案。

2、工作标准：

1)每天营业时间内保证6小时以上的卖场巡视时间。

2)每天夜间对执勤人员至少进行两次以上的查岗。

3)对安保人员的执勤区域进行合理划分，保证在重要位置有人监控，加强数码、笔记本等高价小件商品的巡视。

4)每日对门店重点部位（财务室、收银台）进行检查，及时发现隐患并立即上报，确保公司财产安全。

5)每日对门店消防设备、设施、消防通道、电器线路、灯箱灯具等进行例行检查，及时发现隐患并立即上报安保部，确保门店消防安全。节前或遇有重大活动时必须加大

检查力度。

6)针对门店促销活动等级，安排安保人员对重点收银台做好安全保卫工作，严禁非财务人员或无关工作人员进入收银台。

7)每日下班前10分钟，由各主任与保安班长，按照交接控制表进行交接。

8)每天营业完毕后配合库管对库房商品、库区卫生、安全情况进行班后交接，并签字确认。

9)在突发事件，如火灾、地震发生时，应根据公司突发事件处理预案协助门店店长，救灾部门开展工作，指挥安保人员保卫公司的员工安全、财产安全。

10)每月组织对门店全体员工进行安全消防知识培训。

3、每日工作流程：

8：30前，检查样机情况。

8：30----8：45晨检，领诵晨检口号。

8：50----9：00按照分工提前到达指定值班岗位，做好开店前准备。

9：00----12：00值班：根据门店客流量情况调整岗位和重点防范部位确保卖场安全。12：00----13：00午餐：与值班人员轮流就餐。

13：00----18：00值班：根据门店客流量情况调整岗位和重点防范部位确保卖场安全。

18：00----19：00做好营业结束前的检查，包括消防设施、样机，并与主任进行交接。

闭店后10分钟开始与各柜组进行贵重物品进行盘点，并交接，督促员工关闭样机展台电源，并检查维护保养各消防设施器材。

安保员：

1、岗位职责：

1）做好门店、物流库房范围内的安全保卫和消防管理工作，维护单位正常经营秩序，保障人员财产的安全。

2）负责本岗位的安全工作，为顾客提供安全的购物环境和做好相关的服务工作。

3）执行各类商品进出门店的管理工作，查验商品规格、型号，以及相应的手续票据，对出入库区的送货车辆、厂商人员、物流人员、我方员工进行登记。

4）执行本单位重点部位的安全保卫工作，做好银行在门店收款时的安全工作。

5）负责门店商品的交接工作，每日上下班之前，对门店内的商品进行交接，保证账实相符。

6）负责对店内客流以及门前车辆的疏导工作，维护正常营业秩序，保证出入口通畅。

7）负责每日定时对门店内的各类安全防盗设施和消防设施进行检查和维护，确保消防通道通畅。

8）完成每日的门店设备设施的巡检工作，并做好登记上报工作。

2、工作标准：

1)每天营业时间内保证4小时以上的卖场巡视时间。

2)保证营业期间样机的安全，一旦发现问题要及时上报。

3)在夜间值勤期间应保证两人以上同时巡检，巡检范围应针对易于犯罪分子隐藏的地点进行重点检查，警惕卖场附近的可疑分子。

4)如发现顾客在门店中的偏激和不文明行为应及时制止，并立即通知安保班长，保障门店财产、顾客和员工的人身安全。

5)根据促销员对竞争对手调研人员的举报，阻止其获得真实的信息。

6)不允许非我公司人员接触查询点的电脑，严格保密。不允许泄露。

7)在门店重张、新店开业、节假日促销等门店重大活动时，负责疏导顾客交款工作，确保交款秩序的有序进行,避免引起顾客流失和客诉。

8)在突发事件，如火灾、地震发生时，应根据公司突发事件处理预案保卫公司的员工安全、财产安全。

9)严格按照每日班后交接制度认真执行。

3、每日工作流程：

8：30前，检查样机情况。

8：30----8：45晨检。

8：50----9：00按照分工提前到达指定值班岗位，做好开店前准备。

各保安人员按排班时间全天值班，并根据门店客流量情况调整岗位和重点防范部位确保卖场安全。

闭店后10分钟开始与各柜组进行贵重物品进行盘点，并交接，对员工关闭样机展台电源，并检查维护保养各消防设施器材。

第二篇：安保班长岗位职责

职责/班长

安保班长岗位职责

1.带领全班人员根据各自的职责，认真做好安全保卫工作。

2.负责岗前的整队集合、着装检查和执勤中注意事项及重点岗位的防范工作。3.主持召开班务会，传达上级指示和班长例会精神，提出贯彻意见并组织落实。4.负责全班的执勤督促检查、查岗、考勤、考核以及队员休假、调班安排。5.负责抓好队员的政治、业务学习和开展消防训练工作及小区的车辆管理,为业户提供高品质的服务。

6.负责按照工作质量要求，填写执勤、交接班记录。

7.负责队员执勤中报事的处理，对岗上发生的重大事件和突发事件采取果断措施，妥善处理并及时向上级报告。

8.爱岗敬业、遵纪守法、严于律已、以身作则，发挥模范带头作用。9.遵守公司保密制度，保守公司秘密和住户个人隐私，要求全班队员爱护各种装备，严格遵守使用规定。10.完成领导交办的其它工作。

第三篇：安保员岗位职责

安保员岗位职责

1.24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，通过对讲机向办公室报告，并随时汇报变动情况，直至查到问题处理完毕。

2.发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范，并立即设法修复。

3.要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。

4.提前做好上岗准备，按时接班，着装严整。

5.做好交接班手续，无遗漏、无差错，哨位设施无损坏、无丢失，执勤登记准确及时，内容清楚，如实记录和反映情况。

6.保持室内卫生整洁，交接班后，上一班打扫卫生后才能离岗。

7.不准带来亲戚朋友在工作场所聊天、嬉戏、打闹。

8.上班时精神集中，不擅自离岗，不做与工作无关的事。

9.完成安保主管临时交办的其他任务。

第四篇：安保员岗位职责

安保员岗位职责

1、学校安保人员应加强自身学习，努力提高政治思想水平和业务技能，要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心，注意培养爱岗敬业的职业精神，无私无畏的道德、品行，主动热情的服务意识，精明强悍的防卫本领，努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。

2、学校安保员在自觉、自律的基础上，必须接受相关的专业培训，经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位，钻研业务，除能胜任日常的门卫安保工作外，还应正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。

二、文明值勤

1、学校安保人员要坚持文明值勤，树立良好形象。要统一着装，规范配戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持仪容仪表的端庄整洁。要注意文明用语、微笑服务、坚持原则、认理服人。要忠于职守、严于律己、廉洁奉公、注意保密。

2、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。

三、安保防范

1、学校安保人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度，货物车辆进出校制度等，对因公来校人员，要礼貌用语，热情接待。对私自

擅入人员，要坚持原则，坚决劝阻，把好大门，对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校，要坚决制止，切实维护学校正常教学秩序。

2、学校安保人员要加强校内巡视，特别是夜间巡逻，要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作，要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。

3、学校安保人员要提高警惕，加强防范。一旦发生险情事故，要临危不惧，挺身而出，控制局面，保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、公安、消防等部门做好

防盗、防灾、防事故、防破坏工作，为学校安全和社会治安作贡献。

四、接受监督

1、学校安保人员要心系岗位，用情职业，安保人员有权利和义务就加强学校安保工作向有关方面提出合理化建议和意见，能主动提出改进工作的方法和措施。

2、学校安保人员在岗期间应识大体，顾大局，遵章守纪，要自觉接受派出单位和用人学校的考核，对存在的问题与不足，要虚心听取意见，努力加以整改。

第五篇：安保员岗位职责

安保部岗位职责

一、职能

1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖

场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员安全。

2、负责卖场的设备和商品安全。

3、巡视整个卖场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是

否有扒窃行为；负责收银台收款、结款安全，重点防范内部职工盗窃问题。

4、及时处理各种突发事件，如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋

事等在卖场范围内的违法事件、5、负责对停车场车辆指挥及管理，确保顾客的车辆安全，做好夜

间的卖场警戒巡逻工作。

6、重大促销活动及会议的秩序维护。

（一）、偷窃案件处理

1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理，并请求同事协助。

2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。

3、认定偷窃性质，礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打，如嫌疑人拒绝合作，可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。

4、嫌疑人承认偷窃后，填写《商品偷窃处理登记表》，由嫌疑人签订认罚书。

5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。

6、对未成年人通知其家长，轻处理，重在教育。

7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的10倍。

8、将罚款上交财务部。

9、把偷盗处理资料统一归类，对偷窃人员实行照相，填写特征资料存档。

10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。

11、对确定没有作案的，要对其做到认错快、补偿快。

二、安保部主管工作职责

1、组织履行安保部职责。

2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。

3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。

4、对突发事件亲临现场处理指导。

5、执行公司指派的其他业务。

三、安保人员工作职责

1、绝对服从上司的指令。

2、按照所值岗位要求及责任开展工作。

3、熟练掌握卖场安全防盗，消防系统及使用方法。

4、果断处理卖场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。

1、主要负责维护商场进出人员情况，礼貌谢绝光膀客人，吸烟及带宠物，衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。

2、保障卖场进出口的通畅，在拥挤时，急需疏导人流，以免发生意外。

3、维持好大门周围的治安秩序，发现不良分子捣乱要及时制止，或扭送公安机关，并迅速报告公司上级领导。

4、禁止所有员工上下班从正门出入。

五、卖场停车场

1、负责商场停泊车辆的指挥及管理，维护广场交通秩序。

2、尽职尽责看好管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。

4、发现问题及时用对讲机向上司报告。

六、停车场岗位

1、维护车辆停放秩序，进入本场的车辆要按指定的位置停放。

2、指挥进出本场车辆，不得争先恐后，防止发生碰撞事故。

3、要注意安全，制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。

4、尽职看管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

1、掌握及了解卖场的安全情况，协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。

2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。

3、监督营业员是否私自收款，随时留意收银台迹象。

4、防止抢劫，明确重点防护巡查部位（收银区、办公室、配电室等）。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统，发现不安全隐患，果断采取措施并及时报告。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。

八、夜间岗：卖场周边

1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作，防止商场物品被盗或遭破坏。

2、密切注意所有通道及出入口，检查门锁情况。

3、主动巡视卖场四周情况，遇有异常情况及时报告及监察。

4、一旦有事故发生，立即处理并予以报告请求支援。

5、负责卖场的开门与关门。