纳特项目销售人员奖励方法,销售激励制度(五篇范文)

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第一篇:纳特项目销售人员奖励方法,销售激励制度

纳特项目销售人员奖励方法

为了激励销售人员工作热情,并为相关部门提供计算依据,特制定此方法。

1.奖励方法

A.全体销售人员出租面积总和达到当期出租任务标准时,所有销售人员按当期实际出租面积计算提成金额。

B.全体销售人员出租面积总和未达到当期出租任务标准时,已完成个人任务的销售人员按当期实际出租面积计算提成金额。未完成个人任务的销售人员按当期实际出租面积乘以当期完成任务比例计算提成金额。

2.提成标准

按客户来源按不同标准计算提成金额

A.代理行提供客户信息并成功促成签约,该销售人员按此租赁合同一个月净租金计提提成。(实发金额按发票冲抵)

B.非代理行提供客户并成功签约,该销售人员按此租赁合同月净租金的50%计提提成。

3.团队任务

时间:2014.6.9-2014.9.30

总面积:

完成率:

团队需完成面积:

第二篇:销售人员激励方法

销售人员激励方法

1.激励方法

1.1.追求舒适者

(1)一般年龄较大,收入较高。

(2)需要:工作安全、成就感、尊严。

(3)激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通。

1.2.追求机会者

(1)一般收入较低。

(2)需要:适当的收入、认可、工作安全。(3)激励方法:薪资、沟通、销售竞赛。

1.3.追求发展者

(1)一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入。(2)需要:个人发展。

(3)激励方法:良好的培训栽培。

1.4.根据业绩状况,采取不同的激励方式

(1)优秀销售人员:他们关心的是地位、社会承认和自我实现。

(2)一般销售人员:他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同,激励的方式也不同。

2.建立激励方式应遵循的原则

(1)物质利益原则,制订合理的薪资制度。(2)按劳分配原则,体现公平。(3)随机创造激励条件。

3.附件

激励的几种常见方式:

(1)培训和薪资:依本办法的2点而定。

(2)工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。

(3)提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,(其中部分人员却不适合做管理)也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售区域、有利的产品、较大的客户等。应依据不同的需求,建立不同的激励机制。通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位。

(4)奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。

[注]在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。

第三篇:销售人员激励制度

会籍部人员激励机制

一、总则

1.1编制目的

1、为了促进公司业务的发展,激发会籍部员工的工作热情,实现公司的会籍目标,特制定本制度。

2、增加会籍部人员工作的主动积极性,提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养会籍部队伍的团队合作精神,以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。

3、培养会籍部人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。

1.2适用范围

本机制适用于公司所有会籍部人员。

1.3激励原则

1、实事求是原则:会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

2、绩效落实原则:根据会籍部人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。

3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

二、激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行

本制度由会籍部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责

会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下:

1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。

2、制定员工激励制度。

三、会籍部岗位职责

1、在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规划和营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。

2、负责完成公司下达的销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售计划完成率、销售成本等考核指标。

3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。

4、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动态、价格趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和目标的设定。

5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并完成对公司业务发展方向的规划;提供基于客户需求的定制服务产品,最大限度地满足客户需求。

6、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,扩大市场占有率,确保大客户的忠诚度。

7、制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调整。

8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施,确保优质服务质量。

9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分类管理。开展客户回访工作,了解客户的需求。进行客户满意度的调查。及时的处理客户的投拆,并及时地对客户以反馈。

10、负责与相关同行业进行商务代理协商,并处理与其相关的事务。

11、负责公司商务文件的管理和商务合同的签订及执行。负责各类销售资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。

12、会同其他部门安排来宾,主要是媒体、客户、同行的来访、参观、学习、研讨、业务咨询的接待工作,负责统一对外信息披露。

13、协助人力资源部完成本部门员工的绩效考核。

14、配合行政办公室对公司规章制度的检查和监督。

15、负责确定本部门、月度经费预算,提交财务部,合理安排各项经费开支。

16、积极与财务部沟通,提供报价支持,作好成本预算及利润保障。

17、完成总经理或上级主管交办的其他任务。

四、激励机制内容

4.1薪酬激励

4.1.1薪酬模式

1、总体收入=基本工资+绩效工资+销售提成+业绩奖金+津贴补助。

2、实际收入=总收入—扣除项目。

3、绩效工资=绩效考核评分工资。

4、津贴补助:话费补助、车费补助及外出补助等。

5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、绩效考核部分及其他应扣款项等。

4.1.2薪酬模式说明

1、销售奖金:公司会籍卡销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,业绩奖金分为单项奖金、月度奖金和奖金。

2、津贴补助:是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

3、销售提成:根据会籍部员工销售业绩给予的提成。

4、设置原则:公司通过高奖金的形式鼓励会籍部员工提高工作积极性,增加会籍卡销量,让会籍卡销售业绩突出者实现高奖金高收入。

4.1.3工资标准

4.1.3.1绩效工资

1、计算公式:绩效工资=绩效工资基数×绩效考核评分(详见绩效考核表)4.1.3.2销售提成

1、计算公式:销售提成=销售额×销售提成百分比

2、销售提成百分比:公司规定的固定值。4.1.3.3部门销售奖金

1、计算公式:部门销售奖金=销售奖金×销售达成率

2、销售奖金:公司规定的固定值。

销售达成率:(销售达成率=实际会籍额/目标会籍额*100%),在一定周期内实际销售额与目标会销售的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0~200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。

3、目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售时间其目标销售额可能不一样。

4.1.4费用与津贴

4.1.4.1津贴补贴

1、津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、电话费津贴。

2、津贴补贴规定:会籍人员外出时会给予一定补贴。4.3荣誉激励

4.3.1会议表彰

发给荣誉证书、张贴光荣榜、对员工的行为和表现进行及时表扬,在公司的媒体上进行宣传报导。

会议表彰随时可实施,前提需要管理人员重视对员工良好的工作行为的观察,并及时做好激励。

4.3.2会籍部奖项的评选

4.3.3.1会籍卡销售冠军奖

销售冠军奖设置:根据时间统计销售业绩,设定“月销售冠军”(当月销售第一)、“季度销售冠军”(季度销售第一)、“销售冠军”(销售第一)。

获得销售冠军奖的条件:“月度销售冠军”要求个人在完成部门销售任务前提下并在其他方面有优秀表现;“季度销售冠军”要求个人在本部门业绩完成、部门业绩完成80%以上(含),并在其他方面有优秀表现;“销售冠军”要求个人在本部门的业绩任务及公司业绩任务均完成的情况下,方可评选。

奖项设置:“月度销售冠军”奖励200元。“季度销售冠军”奖励500元、“销售冠军“奖励1000元。

发放办法及发放时间:“月度销售冠军”奖每月评选发放,发放时间为每月第二周周例会,由公司部门经理以现金形式发放;“季度销售冠军”奖每季度评选,发放时间为年会,由公司部门经理以现金形式发放;“销售冠军”奖年会时发放,由总经理以现金形式发放。4.3.3.2会籍卡销售单项奖

销售冠军奖设置:根据时间统计销售业绩,设定“会籍卡销售首单奖”(当月第一个完成销售金额)、“会籍卡销售最大单奖”(当月会籍卡销售单项最大金额)。

获得销售冠军奖的条件:“会籍卡销售首单奖”要求个人在完成部门销售任务前提下并在其他方面有优秀表现;“会籍卡销售最大单奖”要求个人在本部门业绩完成、部门业绩完成80%以上(含),并在其他方面有优秀表现的情况下,方可评选。

奖项设置:“会籍卡销售首单奖”奖励现金200元,“会籍卡销售最大单奖”奖励现金500元。

发放办法及发放时间:“会籍卡单项”奖每月评选发放,发放时间为每月第二周周例会,由公司部门经理以现金形式发放;

4.3.3.2服务明星奖

会籍人员在工作期间能够热心真诚服务于顾客并得到顾客的认可,同时得到顾客来电、来函、来访的表扬,即可获得服务明星奖项。奖励以工资形式发放,并在当月月度例会上通告表扬,奖金为100元。

4.3.3各种形式的表扬

表杨分口头表扬与书面表扬两种。4.3.3.1口头表扬

口头表扬需要各级管理人员学会综合运用赞美的艺术,用欣赏的眼光适时对员工进行口头赞美,也可以在班前会及各级会议上进行口头表扬。

4.3.3.2书面表扬。

书面表扬可依托内部平台,各种宣传版对员工的良好工作行为进行表扬。

4.3.3培训奖励

会籍部会籍主管以上岗位员工,具备培训公司新进员工的职责及资格,其工作职责包括:会籍部的日常培训工作,和对新员工的培训。

4.4关心激励

4.4.1家庭补助

公司给予每位会籍人员500元/年的贫困家庭补助。

4.4.2健康体检

适用范围:全体会籍部员工

4.4.3结婚礼金

适用范围:领取结婚证后,10天内向公司提出申请的正式员工。员工持结婚证原件到人力资源部登记,复印件存档,喜金 200 元。人力资源部负责审核员工的结婚资料是否符合公司规定的申报条件,负责申报资料的存档。行政部负责费用申请,负责送达喜金。

4.4.4丧事慰问金

适用范围:公司正式员工的直系亲属死亡。慰问金200 元。行政部负责费用申请,送达慰问金。

4.4.5住院慰问金

适用范围:公司正式员工。慰问金标准200元。行政部负责调查员工病情,是否符合发放住院慰问金的条件。并负责送达住院慰问金。

4.4.6员工生日

适用范围:全体员工。总经理签发生日卡。

4.4.7邀请员工家属参加公司庆典活动

适用范围:被评为优秀员工、先进个人或荣获各种光荣称号的公司标兵,可在公司有庆典活动时,邀请其一至二名员工家属参加活动。

4.5参与激励

4.5.1员工合理化建议提案制度

适用范围:本制度所称的合理化建议,是指公司所有员工提出的营销方案、节约成本、改进工作流程或管理创新的化建议等诸方面的构想和方案。

员工可随时提出合理化建议,并提交合理化建议书面方案交人力资源部。人力资源部接受提案表后,即时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。

对正式受理的建议,人力资源部落实建议执行部门和主办人,并根据建议执行部门和主办人的反馈意见,及取得的预期经济效益等情况,提出合理化建议的奖励等级,报总经理讨论,报请总经理批准。

4.5.2人才推荐奖励

为了拓展招聘渠道,广泛地吸纳精英人才加盟公司,公司鼓励员工可随时推荐优秀人才,对于推荐优秀人才的员工给予一定数额的奖励。

被推荐的人才、经面试合格录用后,分两次奖励推荐人奖金,签订劳动合同入职即奖励规定奖金数额50%;试用期合格转正任命后再次奖励推荐人规定奖金数额50%。

所推荐的各类人才奖金数额300 元。

4.6活动激励

4.6.1部门月度活动。

以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次:每月一次。活动经费标准:50元/月/人 4.6.1部门季度度活动。

以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次:每季度一次。活动经费标准:300元/季度/人

4.6.2部门一年一度的旅游。

以部门为单位自行组织。依据公司相关规定,带领本部门员工到周边城市旅游。

活动频次:每一次,天数为3日。费用标准:500元/人。

第四篇:销售人员的激励方法(范文)

销售人员的激励方法

“双因素理论”,美国心理学家赫兹伯格1959年提出。

一.必要支持类(保健性因素):

1.薪资收入。

2.对比公平感。

3.福利保障。

4.办公条件。

5.工作有序。

6.岗位安全。

7.岗位和区域稳定。

8.工作支持。

二.激发动力类(激励性因素):

1.沟通关怀。

2.团队合作氛围。

3.领导者个人价值观。宽容。“水至清则无鱼,人至察则无朋”。

4.个人及团队荣誉感。

5.工作成就感。

6.成长晋升空间。

7.集训轮训。

8.压力督促。

9.区域轮换。

10.休息调整。

第五篇:酒店销售人员激励及奖励机制

1.总则 1.1编制目的 1.2适用范围 1.3激励原则 2.激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 2.2激励机制修订 2.3激励机制解释部门

2.4激励机制组织与实施工作人员职责 2.5激励机制实施日期 3激励机制内容 3.1薪酬激励 3.2物资激励 3.3荣誉激励 3.4关心激励 3.5参与激励 3.6活动激励

销售人员激励机制 总则 1.1编制目的

为了促进酒店业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现酒店的销售目标,特制定本制度。

增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使酒店整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为酒店人才梯度的建设打下良好的基础。

培养销售人员对酒店的忠诚度,能长期地追随酒店共同成长。1.2适用范围

本机制适用于酒店所有销售人员。1.3激励原则

实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至酒店。

绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,酒店及时地落实相关绩效。

公平公正原则:酒店在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行

本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。2.2激励机制修订

本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。2.3激励机制解释部门

人力资源部负责对各项激励措施进行解释。2.4激励机制组织与实施工作人员职责

人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下:

1、根据酒店经营战略发展的需要,确定有关激励政策。

2、制定员工激励制度。2.5激励机制实施日期

本规定经总经理批准生效后,于 年 月 日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

激励机制内容 3.1薪酬激励 3.1.1薪酬模式

总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。实际收入=总收入—扣除项目。绩效奖金=销售奖金+管道奖金。津贴补助:话费补助、差旅补助等。

扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。3.1.2薪酬模式说明

绩效奖金:酒店销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。

管道奖金:根据销售区域内的管道管理业绩给予的一种激励奖金

设置原则:奖金高于基本工资,酒店通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。

收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和管道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。3.1.3基本工资 3.1.3.1基本工资公式

基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。3.1.3.2基本工资说明

基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。

基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。

岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,酒店岗位工资分为 类 级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。

工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和酒店工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。

3.1.3.3基本工资管理规定

基本工资调整:根据酒店经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年 月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据酒店薪酬制

度规定。

岗位工资管理:按照酒店薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。3.1.4绩效奖金 3.1.4.1绩效奖金公式

计算公式:绩效奖金=销售奖金+管道奖金。3.1.4.2销售奖金

计算公式:销售奖金=基准奖金×销售达标率

基准奖金:酒店规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。

销售达标率:(销售达标率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达标率;销售达标率的区间为[0~200%],销售达标率在区间内按实际值计算,当销售达标率大于200%时按200%计算。

目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经酒店批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。3.1.4.3管道奖金 计算公式:

管道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2 管道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2 A模式说明

①基准奖金:同上公式。

②终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0~200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。

③实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应该是经过备案的终端。④目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。

⑤平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量*%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。

⑥终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在这里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。

⑦终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。B模式说明

①基准奖金:同上公式。

②终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0~200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。

③终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量/原有终端数量)*%÷终端目标淘汰率],终端数量应该是经过备案的终端。

④终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。⑤平均销售率:同A模式。A、B模式适用对象及选择

①A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。②B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相对比较成熟。

③A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:管道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×k/N;B模式:管道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N-k)/N;K指新产品数,N指产品总数]。3.1.4.4基准奖金

1、基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照酒店经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的责任紧密联系,所在岗位责任大则基准奖金数额大,反之则小。

2、基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。

3、调整周期:基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。3.1.5绩效考核 3.1.5.1考核说明

1、考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及考核两种方式。

2、月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。

3、考核:由 办公室及 部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计1月1日起至12月31日为止,于年初组织管理考核。考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。3.1.5.2考核指标

1、销售指标

销售指针=(销售额÷目标销售额)×100%

2、管道指标

管道指针(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100% 管道指针(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100% 管道指针(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%

3、管理指标

由市场部拟定具体管理考核标准。3.1.5.3考核指标说明

1、指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,管道指标占40%,管理指标占10%。

2、模式选择:由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。

3、管道指标说明:管道指针A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;管道指针B模式适用于成熟产品销售期间,而管道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。3.1.5.4考核成绩的计算 ①月度计算

1、当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+管道指标完成率×40%+管理得分x10%)。

2、如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。

3、考核指标及网格线为60。②计算

考核成绩=各月平均值x60%+考核x40% 3.1.5.5考核管理及规定

1、特别说明:本考核方案不适用于销售代表、管道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、管道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次

调岗后仍不合格者直接淘汰。

2、月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排名连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。

3、考核奖罚:考核采取重奖优秀者,鼓励进步者,不奖不罚普通者。将提取管理奖金的70%奖励10%的优秀者,奖金的30%奖励30%的进步者,其余的将没有奖金。

4、考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。

5、申述与回馈:如被考核者认为考核过程有失公平,可以向直接上级或上上级予以情况回馈,上级有责任对被反映的问题予以调查,并给反映者合理答复。3.1.6费用与津贴 3.1.6.1津贴补贴

1、津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴。

2、津贴补贴规定:销售人员出差时会给予一定补贴。3.1.7薪酬计发 3.1.7.1薪酬计发依据

1、基本工资:主要以《 薪酬制度》和《 销售人员基本工资表》的规定为依据,再根据《 考勤制度》来具体计算发放金额。

2、绩效奖金:主要以本机制相关规定作为依据,在以各区域实际销售及管道业绩计算绩效奖金。

3、津贴补助:以营销中心的《差旅及相关费用管理规定》为主要依据。3.1.7.2薪酬计发时间

1、绩效计算:依据考核程序,每月10日前将上月考核成绩呈报给营销中心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。

2、计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底,管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。

3、基本工资:按照《 薪酬制度》规定,每月15-16日发放上月工资。

4、绩效奖金:由酒店财务部每月20-22日发放上月绩效奖金。

5、津贴补助:除报销部分,由财务部每月20-22日发放上月津贴补助。3.1.7.3奖金发放标准

1、月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金-扣除违规处罚款项)x90%。

2、发放标准说明:每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖。3.1.7.4薪酬调整及异常

1、新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩效奖金*90%”。

2、离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩效奖金*90%-扣款”。

3、试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。

4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。

5、职位晋升:根据酒店薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。

6、其他情况:特殊情况,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。3.1.7.5薪资计发规定:

1、金额尾数规定:工资计算时,如出现有未达到元以下尾数产生一律计算到元为单位。

2、支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前7天通知,并公告变更后的支薪日期。

3、薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。

3.2物资激励 3.2.1福利品 3.2.1.1适用范围

销售部所有员工 3.2.1.2福利品项目

季度劳动保护用品,每季度最后一个月月末发放,价值 元//季度/人。

端午节礼品,端午节前发放,礼品价值 元/人。

防暑降温,发放价值 元/人的防暑降温礼品。

秋季水果,发放价值 元/人的礼品。

中秋节礼品,中秋节前发放价值 元/人的礼品。

春节礼品,春节前发放价值 元/人的礼品。3.2.1.3管理部门职责

由人力资源部负责统计人数。

由采购部负责购买。

由行政部负责申购并发放。

3.3荣誉激励 3.3.1会议表彰

发给荣誉证书、张贴光荣榜、对员工的行为和表现进行及时表扬,在酒店的媒体上进行宣传报导。

会议表彰随时可实施,前提需要管理人员重视对员工良好的工作行为的观察,并及时做好激励。3.3.2销售部奖项的评选 3.3.3.1销售冠军奖

销售人员只要在当月度中成为个人销售记录最高者,即可获月度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并在当月直营信息平台上通告表扬,奖金为 元。

销售人员只要在当季度中成为个人销售记录最高者,即可获季度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并在当季度直营信息平台上通告表扬,奖金为 元。

销售人员只要在当中成为个人销售记录最高者,即可获销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并每年的大会上行进行表彰,奖金为 元。3.3.3.2服务明星奖

销售人员在工作期间能够热心真诚服务于顾客并得到顾客的认可,同时得到顾客来电、来函、来访的表扬,即可获得服务明星奖项。奖励以工资形式发放,并在当月直营信息平台上通告表扬,奖金为 元。3.3.3各种形式的表扬

表杨分口头表扬与书面表扬两种。3.3.3.1口头表扬

口头表扬需要各级管理人员学会综合运用赞美的艺术,用欣赏的眼光适时对员工进行口头赞美,也可以在班前会及各级会议上进行口头表扬。3.3.3.2书面表扬。

书面表扬可依托内部OA平台,各种宣传版对员工的良好工作行为进行表扬。

3.3.4培训奖励

销售部销售副总监以上岗位员工,具备培训酒店新进员工的职责及资格,其工作职责包括:销售部的日常培训工作,和对新员工的培训。在此期间培训一名员工,并考核一次性通过后,给予培训负责人每考核通过一人 元的培训奖励。培训负责人所培训人员2个月未通过考核,培训负责人爱心捐赠 元/人。

3.3.5奖励旅游 3.3.5.1适用范围

连续两个季度获得季度销售冠军奖的员工,奖励国内旅游一次。

3.4关心激励 3.4.1交通补助

酒店给予每位销售人员 元/月--元/月的交通补助。3.4.2健康体检

适用范围:全体销售部员工 3.4.3结婚礼金

适用范围:领取结婚证后,10天内向酒店提出申请的正式员工。员工持结婚证原件到人力资源部登记,复印件存盘,喜金 元。人力资源部负责审核员工的结婚资料是否符合酒店规定的申报条件,负责申报资料的存盘。行政部负责费用申请,负责送达喜金。3.4.4丧事慰问金

适用范围:酒店正式员工的直系亲属死亡。慰问金 元。行政部负责费用申请,送达慰问金。3.4.6住院慰问金

适用范围:酒店正式员工。慰问金标准 元。行政部负责调查员工病情,是否符合发放住院慰问金的条件。并负责送达住院慰问金。3.4.7员工生日

适用范围:全体员工。总经理签发生日卡。3.4.8邀请员工家属参加酒店庆典活动

适用范围:被评为优秀员工、先进个人或荣获各种光荣称号的酒店标兵,可在酒店有庆典活动时,邀请其一至二名员工家属参加活动。3.4.10总经理接待制度

适用范围:全体销售部员工。总经理不定期与员工进行交流,了解员工对酒店的要求与看法,利于酒店的决策方向和管理的改进。3.5参与激励

3.5.1员工合理化建议提案制度

适用范围:本制度所称的合理化建议,是指酒店所有员工提出的营销方案、节约成本、改进工作流程或管理创新的化建议等诸方面的构想和方案。

员工可随时提出合理化建议,并提交合理化建议书面方案交人力资源部。

人力资源部接受提案表后,实时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。

对正式受理的建议,人力资源部落实建议执行部门和主办人,并根据建议执行部门和主办人的回馈意见,及取得的预期经济效益等情况,提出合理化建议的奖励等级,报总经理办公会(含扩大会)讨论,报请总经理批准。

奖金标准 — 元。3.5.2人才推荐奖励

为了拓展招聘管道,广泛地吸纳精英人才加盟酒店,酒店鼓励员工可随时推荐优秀人才,对于推荐优秀人才的员工给予一定数额的奖励。

被推荐的人才、经面试合格录用后,分两次奖励推荐人奖金,签订劳动合同入职即奖励规定奖金数额50%;试用期合格转正任命后再次奖励推荐人规定奖金数额50%。

所推荐的各类人才奖金数额--元。

3.6活动激励 3.6.1部门季度活动。

以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。

活动频次:每季度一次。

活动经费标准: 元/季度/人 3.6.2部门一年一度的旅游。

以部门为单位自行组织。依据酒店相关规定,带领本部门员工到周边城市旅游。

活动频次:每一次,天数为2日。

费用标准: 元/人。3.6.3各种娱乐活动

酒店大会、新年(春)联欢会、“3.8”妇女节座谈会等酒店确定的活动。

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